Прочитайте правдивые отзывы покупателей
Отзывы о utkonos.ru
СохранитьВокруг заказные отзывы о utkonos.ru? Читайте плохие отзывы владельцев utkonos.ru, НА НЕГАТИВЕ РУ.
Средняя оценка - 1
Написать отзыв без регистрации► Показать все (не только плохие) отзывы на utkonos.ru
| Плюсы: | Предложение большое, много акций. |
| Минусы: | Видимо от того , что заявляют много акций - не справляются, и в результате - отменяют заказ ...
Также могут задерживать доставку и не звонить ... пока не начнешь разыскивать ... |
| Отзыв: | Коллеги-покупатели, будьте готовы к тому, что можете оказаться в такой ситуации - вы сделали заказ, рассчитываете, что подготовились к празднику или выходному, а за час до времени, когда вы уже ждете все это изобилие вам сообщают по СМС, что заказ отменен ..... и все - ваши планы все нарушены, вы судорожно начинаете думать, что делать, куда лучше помчаться за покупками и это при полном отсутствии времени....
предупреждаю о возможном разочаровании и разрушении всех ваших планов! делайте заказ, если вы не очень в нем заинтересованы - тогда не получите огорчения ! также возможна задержка доставки заказа без какого-либо уведомления... скажут :"много заказов, не успеваем ". Если это вечерняя доставка, то при таком раскладе не выспитесь... (если только не откажетесь от доставки:))) |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Я не довольна работой Утконоса! Мне не привезли мой заказ, который я оформила на сайте Утконос!!! Не позвонили и не извинились!!! Интернет магазин Утконос проявляет Неуважение к своим постоянным покупателям!!! Будьте внимательны!!! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Мнение о данном магазине резко испортилось. В последнее время часть товаров не привозят, хорошо что хотя бы проверяю все по списку не только на наличие товара, но и на количество. Служба поддержки никак не реагирует на жалобы, даже элементарной отписки по шаблону не дают. Отзывы на маркете накручены, Утконос даёт промокод на скидку за положительный отзыв-поэтому не рекомендую верить указанному здесь рейтингу в 5 балов. Сегодня была последняя капля. В день заказа приходит сообщение, что заказ отменён (098353061327). В течении часа пытаюсь дозвониться- безрезультатно, хотя автоответчик говорит что ждать долго не придётся. Через час приходит сообщение, что заказ не могут доставить из-за технического сбоя, прислали промокод на скидку 10% и то не на весь заказ, а на определённые продукты. Скидка по этому же списку вышла около 180 рублей. Немного погоревав, решила повторно оформить заказ на воскресенье. И что я вижу, доставка теперь платная, 249 рублей, то есть даже скидка по промокоду не покрывает стоимость доставки. Вот такой клиентоориентированный магазин! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Ждали заказ. После 24ч отменили заказ. Дозвониться до них нет возможности. Вот и заказали в первый раз в утканосе |
| Плюсы: | хорошее мнение, которое было, испортилось. |
| Минусы: | Неадекватный курьер, пофигистичечкая служба поддержки, как минимум в позднее время. |
| Отзыв: | С таким хамским наплевательским отношением со стороны интернет магазинов я еще никогда не сталкивалась!! был сделан Заказ с доставкой 30.08.2017 с 22 до 00. Смс с контактами курьера и сообщением, что заказ в пути пришла в 23-40. В 00:00, от курьера никаких известий не было, позвонив ему сама, он сообщил, что находится у меня во дворе. По прошествии 15 минут, пришлось еще раз звонить курьеру, тлф был отключен. Позвони в 00:30 я услышала от курьера гениальную фразу "А я решил по другому адресу заказ отвезти". ЧТО???? Пытаясь прояснить ситуацию, и позвонив в круглосуточную службу поддержки, не менее пофигистический оператор вместо извинений и попытки сгладить и разрешить ситуацию сообщил мне, что он принял мое обращение, а на мой вопрос "что делать с заказом" сообщил, что я "могу его перезаказать на когда-нибудь потом". При этом магазин имел наглость признать заказ "Доставленным, но не оплаченным", и выслать мне электронный чек. Таким образом у меня сгорел промокод на скидку и бесплатную доставку, большая часть товаров, которая была по акциям сгорела, и ко всему прочему в ближайшее время повторный заказ я оформить не могу тк у вас все курьеры заняты и нет интервалов для доставки. Отвратительное отношение всей организации к уже постоянному клиенту, хамство сотрудников заставляет отказаться от каких-либо отношений с вашим магазином. |
| Плюсы: | Как всегда пунктуальный и вежливый курьер который был вынужден исправлять чужие ошибки |
| Минусы: | Свинское отношение в коллцентре, повышение тона, нежелание решать вопросы в ответ на конкретную претензию талдыча зазубренный скрипт, регулярный пересорт товара. |
| Отзыв: | Такого заказа ужасного ещё не было, начиналось все беззаботно, набрал корзину, увидел рекламу с розыгрышем при заказе от 6 т-р , доложил до нужной суммы товаров и оформил заказ, посмотрел в письмо, сверился, что все товары заказанные есть в наличии и будут отгружены и пошёл спокойно спать, в обед следующего дня мне пришла смс о том что товар на комплектовка, некоторых позиций отгружено не будет! Ранее такое встречалось и не раз по этому я поспешилпозвонить в коллцентр , что бы как и раньше мне переоформили заказ заменив отсутствующие позиции аналогичными, но менеджер(кажется Андрей) заявил мне , что это невозможно, что правила для всех одни и проблему он как представитель магазина решать не намерен, предложив только отменить заказ полностью, я пытался объяснить что то, призывал к решению проблемы возникшей по вашей вине, но Андрей только нервно повторял одну и туже фразу. Ну что же, пришлось положить трубку и ждат заказа. Привезя заказ , мы с курьером не досчитались двух позиций из корзины(за исключением тех что не отгрузили) но в накладной они просто отсутствовали, хотя стоимость стояла правильная, в итоге он нашёл их в машине, оказалось что их забыли вписать в накладные. И вот теперь , благодаря отменённым двум позициям и нежеланию заменит их, я не могу участвовать в розыгрыше потому, что мне не хватило 105₽ , по вашей кстати вине! Спасибо большое за такое "чуткое" отношение к постоянным клиентам, ведь именно за это мы с радость переплачиваем вам... |
| Плюсы: | Уже ничего. |
| Минусы: | Не соблюдают интервалы. Легко могут опоздать на час даже ночью.
Не предупреждают о задержках. Курьеры откровенно врут о своем местоположении клиенту. Курьеры-водители постоянно испытывают проблемы с дорогой и парковкой в моем районе (курьеры других компаний таких проблем почему-то не имеют). При этом нет возможности перенести заказ: либо ждите всю ночь пока ваш заказ доедет, либо отменяйте заказ и делайте снова на новое время. Поддержка ничем кроме бесконечных "примите извинения" помочь не в состоянии. Ну и до кучи: Дорогие товары и дорогая доставка. Постоянно что-то мутят с промокодами: для действующих клиентов они фактически не работают. |
| Отзыв: | Был клиентом Утконоса с незапамятных времен, но последние пару лет особо не заказываю, т.к. сервис постоянно ухудшался, а цены росли. При этом появилось множество других сервисов, избавленных от этих недостатков.
По совету друзей дал еще один шанс, сделал заказ. Но Утконос в очередной раз продемонстрировал, что клиенты ему не нужны. НИХСН. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | Курьер опоздал на час, пельмени и мороженное разморозилось до состояния каши. Не обнаружила в заказе сметану, хотя деньги за нее заплатила. Частично моя вина, конечно, не тщательно проверила заказ. Лучше бы вообще отказалась, потеряла время и получила испорченное настроение. |
| Отзыв: | Не в первый раз, к сожалению, такие накладки. Правда так плохо еще не было. |
| Плюсы: | нет |
| Минусы: | Заказал доставку в продуктомат, оплатил по карте.
Приехал в оговоренное время. Товара нет, пишет "в пути" Вернулся домой, позвонил в службу поддержки. - ваш товар не будет доставлен по техническим причина - по каким техническим причинам, сломался транспорт, сломался продуктомат, катастрофа на предприятие??? -не знаю -почему не предупредили по СМС или звонком -не знаю -можете ли перенести заказ на другое время -нет, вашего товара нет в наличие -?????? |
| Отзыв: | Впечатление не очень, большое количество положительных отзывов возможно самодеятельность. |
| Плюсы: | курьер вежливый |
| Минусы: | Доставка перенесена на сутки из-за отсутсвия работы отдела логистики - в 21-00 у курьера еще 8 недоставленных точек по Москве (время доставки 20-00 до 22-00)
5 кг упаковка сахарного писка нарушена, пакет порван, сахар рассыпан, товар, лежащий под порванной упакокой весь сладкий и липкий. Все упаковки с чаем помяты. |
| Отзыв: | — |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | Заказали доставку с 22 до 24 часов. По факту водитель позвонил и сказал что будет к двум часам ночи. Оператор помочь не смогла. На следующий день доставку до обеда тоже не смогли предложить. Заказ был нужен до этого времени.
Было предложено оформить весь заказ заново, то есть получить его через сутки или позже! |
| Отзыв: | — |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | стоит один раз купить и вас просто задолбают рекламой! |
| Отзыв: | — |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | Постоянное отсутствие части заказанных товаров, без предварительного уведомления до платы заказа.
Большие опоздания курьеров. Неоднократные обращения с просьбой укладываться в обозначенный в заказе интервал времени игнорируются. Операторы не слышат вопросы. Оправдания о пробках на дорогах говорит о низком уровне сервиса и не умении работать с клиентами. |
| Отзыв: | Пока анонимно для уведомления топ менеджеров. |
| Плюсы: | Скидка на товар приблизила к реальной стоимости. |
| Минусы: | Опоздание курьера на час, недопоставка товара на четыре кг, попытка обмана курьером. Не совмещение двух заказов в одну доставку. |
| Отзыв: | В целом хорошее, первый раз такое хамство. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Меняю отзыв..все было хорошо первые 2 раза..а дальше постоянно нет в заказе позицый 10 из 20..а то и больше..и узнаешь только когда привезут или ждешь сутки потом нате вам)) зачем такой магазин в котором нет товара..пробывала менять на другрй..опять нет..так уже 5 раз отказ..больше все заказывать там не буду..самый плохой инет магазин. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Наша семья является клиентом "Утконоса" с 2010 года. За это время бывало всякое, но сегодняшний "сервис" просто побил все рекорды. Заказ № 098352788198 на субботу 29 июля с 8 до 10 утра. Начнем с самого главного: летом, в жару, холодильник в машине "Утконоса" не работает! Все продукты теплые, все замороженные продукты разморозились, лёд в пакете с охлажденной рыбой (к слову говоря лосось 908 руб/кг) растаял полностью и вода от него залила другие продукты. Кстати с чего вдруг рыбу стали класть вместе с курицей и мясом в один пакет? Это грубое нарушение товарного соседства! Рыба - продукт специфический и всегда должна быть отдельно. О чём я писала несколько заказов назад в вашу службу поддержки, откуда мне прислали отписку, что проведут инструктаж среди упаковщиков. Я вижу, как этот инструктаж был проведен. Работа упаковщиков в последнее время это вообще отдельная песня. Сегодняшний заказ весьма яркий тому пример: куча товаров была упакована по принципу 1 товар в одном пакете. Зато: 3 упаковки яблочного сока по 1 литру, 4 банки колы, 3 гречки, пачку сахара, зефир, халву, 3 томатных соуса "Кинто", соус терияки, 2 пачки чипсов, 12 батончиков-мюсли и 2 пачки фунчозы, ваши чудо-упаковщики пиханули в один пакет! Так и курьер тоже молодец: видя огромный тяжеленный пакет, который почти треснул, он навалил на него еще пакетов сверху, когда складывал все в свою тележку. Как итог: яблочный сок треснул, залил половину других товаров, а у нас в прихожей на ковре огромное пятно. Извинился ли курьер? Нет. Дал ли объяснение всему этому безобразию? Нет.
Обращаюсь ко всем сотрудникам "Утконоса", от генерального директора до курьера: вы не шлакоблоками торгуете, а в основном, продуктами. Мы заказали товаров на 17 с лишним тысяч, на 7 тысяч мы отказались по вашей вине. Упреждая: компенсация в качестве бесплатной доставки выглядит как издевательство (посмотрите наши суммы заказов), лучше примите реальные меры и разберитесь с вашими сотрудниками! Сплошное безобразие! |
| Плюсы: | уже нет |
| Минусы: | Неуважительное отношение к постоянным клиентам, неквалифицированный персонал, странный маркетинг. |
| Отзыв: | В Утконосе Вы рискуете не получить свой заказ.Мой не был доставлен.Причина, внимание, водитель не знал, как доехать)Замечу, что адрес внутри МКАДа и не в трущобах)Магазин предложил компенсацию - скидку в размере 10 процентов на следующий, но удивительным образом стоимость самих заказанных товаров за ночь выросла на большую сумму.То есть заказ не доставлен, заплатите больше - сомнительный бонус)Неприятно такое отношение, и жаль потраченного времени на ожидание курьера. |
| Плюсы: | Всегда свежие продукты, хорошо упакованы. |
| Минусы: | Совершенно не отработана логистика.
Причем проблемы с доставкой появились относительно недавно. Уже 2 раза за месяц заказ не доставляли, причем в первый раз сообщили об этом по факту, когда наступило время получения товара. Во второй раз вообще не сообщили, пока мы им сами не позвонили и не спросили, почему заказ не привезли. Решать этот вопрос никак не стали, попросили заново оформить заказ, выслали промокод на скидку. В первый раз этот промокод сработал, второй раз нет, так как, как объяснил нам оператор call-центра, в текущем месяце мы уже участвовали в этой акции =)))) Хороший акции у них, однако )))) |
| Отзыв: | Качество продуктов хорошее.
Цена приемлемая, с учетом купонов и скидок - хорошая. Доставка УЖАСНАЯ!!!! |
| Плюсы: | Когда как... |
| Минусы: | Не следят за качеством продаваемых товаров! |
| Отзыв: | Не следят за качеством продаваемых товаров! В последнем заказе вообще привезли невообразимую дрянь!
Вот и пойми то-ли Мираторг такую дрянь произвёл, то-ли они сами его хранили на солнце и испортили... Короче есть не рискнули, выкинули. Утконосом пользоваться больше не будем! |
| Плюсы: | Ничего, кроме цены и скорости доставки в продуктомат |
| Минусы: | Товар не соотвестсвует описанию, продуктомат найти очень сложно, так как описание места его нахождения не соответствует действительности, оплата в продуктомате только банковской картой, при использовании которой продуктомат с какой-то радости запрашивает CVC-код!!! Условия возврата ужасны: чтобы вернуть неподошедший мне непродуктовый товар, я должна: отпроситься с работы, так как пункт возврата только один и находится в Бутово, а его режим работы совпадает с моим, и потратить минимум 3 часа на дорогу... Москва большая... Похоже, сделано всё, чтобы люди не возвращали товар... испытала ужасное разочарование... |
| Отзыв: | Ужасное разочарование... других эмоций нет... |
| Плюсы: | отвратительный магазин в плане обслуживания! сделала заказ с вывозом с постомата в Бутово (центральный офис). Около постомата нет сотрудников, которые могли бы объяснить правила использования, нет таблички, описывающей порядок действий. Думаю, если это центральный офис-значит мне сотрудники помогут. Куда там -никто ничего не знает. Женщину-охранника попросила вызвать осведомленного сотрудника-она отказалась помочь, сказала, чтобы я звонила по телефону. Девушка с ресепшен также ушла куда-то. Вообщем какие-то люди ходят, но никто не объяснил и не помог с открытием постомата (это при том, что оплату постомат получил сполна).Ужасное обслуживание с учетом того, что цены в Утконосе выше рынка! Больше в такой магазин не ногой и никому не посоветую! |
| Минусы: | обслуживание |
| Отзыв: | отвратительный магазин |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Обман процветает. В принципе не плохой магазин, если заказывать товары без скидок. Цены завышены. Но удобно тем, что не нужно носить сумки. Но не стоит верить акциям. Если в заказе много акционных товаров, да ещё доставка бесплатная, его не привезут. Найдут способ. Мне сначала отзвонился курьер, что опаздывает на 40 минут, через 40 минут позвонил, сказал, что сломался кассовый аппарат и ему надо ехать его менять, это займет время. В результате от заказа пришлось отказаться. Как оказалось, с подобным сталкивалась не только я, отговорки теже. В утконоса смогли предложить только 10% скидку на следующий заказ.Так что будьте на сторожевой. |
| Плюсы: | Всегда заказывали в этом магазине. Так удобно, сидишь дома, а тебе все привозят. Не нужно тратить время на походы по магазинам. |
| Минусы: | НИКОГДА не делайте предоплату. Стоило сделать предоплату сразу заказ доставили с опозданием на 2 часа!!! Нам пришлось сидеть час у офиса ждать курьера после работы так как заказывали продукты в поход и планировали ехать сразу с работы. Курьер просто не брал трубки, а когда взял сказал просто "ждите, день тяжелый". Я все понимаю, все бывает, но это прям хамство какое то. |
| Отзыв: | Скорее всего будем снова заказывать, но без предоплаты точно, чтоб можно было отказаться хоть если что. |
| Плюсы: | Нет |
| Минусы: | В Продуктомате сплошное мошенничество! |
| Отзыв: | Делали заказ на сумму 1991 рубль с доставкой в Продуктомат. Как обычно промучились с оплатой - пришлось вводить реквизиты вручную. Получили и когда привезли домой, то обнаружили, что части товаров нет, а именно почти на 900 рублей - в основном мелкий и дорогостоящий товар типа кофе в капсулах. Тут же позвонили в Продуктомат и нам сказали, что курьер уже увез остатки! А ведь прошло совсем мало времени - и была заложена вторая часть заказа курьером? Но это только начало - уже 11 дней мне не возвращают деньги! Прислали бланк заявления на возврат и ничего не возвращают!
Вчера получали другой заказ и опять проблема - вместо лопатки на кости положили кость без мяса! А ведь это Продуктомат и там не видно, что получаешь! |
| Плюсы: | Сейчас ничего не нравится. |
| Минусы: | Бесплатная доставка, потому что ее нет. |
| Отзыв: | Последние полгода регулярно заказываю продукты в этом магазине. Не могу сказать, что все было хорошо: часто печенье привозили с пробитой упаковкой (видно, наваливали на него что-то тяжелое), курьеры постоянно забывали у меня дома лишние пакеты, принадлежащие другим клиентам, потом нужно было ждать по 3 часа их возвращения за забытыми пакетами. Но я не жаловалась, поскольку доставка осуществлялась в указанное время.
Вчера, 13 июля, указанное время доставки было с 14:00 до 22:00, в комментарии указала: «Просьба курьеру позвонить за час до прибытия». В 21:00 звонка от курьера не было, и я позвонила в «Утконос», где сообщила об этом г-ну Талыбину, на что он сказал, что курьер приедет в 00:00 или завтра. Я сказала, что до двенадцати подожду. В 21:30 звонка от курьера не было, я опять позвонила в «Утконос», на этот раз разговаривала с г-жой Фоминой, которая при мне стала звонить курьеру, после чего курьер мне все-таки позвонил и сказал: «Не успеваю, приеду после двенадцати». А г-н Талыбин перед этим сказал, что в 12, значит, обманул: «после двенадцати» понятие растяжимое: это и 1 час ночи, и 2, и 3, и 4 утра… Заметьте: при этом никаких извинений – видимо, курьер не владеет русским языком. Обычно когда человек куда-то не успевает, он предупреждает об этом заранее. Я прождала курьера с 14:00, и только в 21:30 после двух моих звонков в «Утконос» и во второй звонок угрозы подать в суд за отказ выполнить свои обязательства, мне наконец сделали одолжение и сообщили, что «не успеваю, после двенадцати». Никому не советую связываться с «Утконосом»: там работают НЕпрофессионалы. А скидку в 10%, предложенную г-ном Талыбиным, положите своему курьеру на бедность, чтобы он при случае не обманывал покупателей. И после всего этого сегодня мне пришло письмо из «Утконоса» с заголовком: «Подвода подводит, а мы никогда». Какой цинизм и наглая ложь! |
| Плюсы: | Более 5 лет пользовались услугами Утконоса . Все нравилось. Но сейчас , к сожалению все изменилось. |
| Минусы: | Изменилось многое. Убрали накопление баллов!подняли цены. Бедному курьеру дают Оочень много доставок. Он не успевает вовремя. Стало частой практикой Вообще не привозить заказы , когда не успевают.
Ну , а сейчас вообще ЗАБЛОКИРОВАЛИ СТРАНИЦУ,сказав , что новая политика магазина: с разных номеров телефона на один адрес нельзя заказывать продукты. ЯВНО КТО ТО НЕ ПОДУМАЛ. ( что в одной квартире живут две , а то и три семьи.) |
| Отзыв: | Сначала надо думать руководству Утконоса -потом делать оптимизацию.
Какая вам разница , кто оплачивает товар???? |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | Часть товара в заказе(Заказ на 10 июля (вчера) № 098352644630) оказалось ненадлежащего качества.А именно Ряженка оказалась прокисшей - и это при том, что я её сразу убрал в холодильник. |
| Отзыв: | — |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | Отвратительный неадекватный сервис!
Опоздание курьера более чем на 4 часа при расстоянии доставки менее 5 км (!!!) Колл-центр вместо оказания помощи в решении вопроса зачитывает скрипты по кругу В целом нарекания есть по каждому третьему заказу: неполностью скомплектованный заказ, опоздание курьера, поврежденные товары. И все это сопровождается полной индифферентностью поставщика: решать СВОИ проблемы они нарочито не собираются. |
| Отзыв: | — |
| Плюсы: | Сайт очень удобный. |
| Минусы: | Несколько лет прошу изменить номер телефона с мобильного (не мой) на домашний. Результат нулевой. Постоянно звонят чужому человеку, который дал мобильный для регистрации.
Очень высокие цены и стоимость доставки. Сегодня привезли мороженое (я не проверила), просто кисель, пришлось выбросить. Если нет сумки-морозильника, не надо продавать мороженое. |
| Отзыв: | Пользуюсь, т.к. продуктовых интернет-магазинов мало. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Заказывали три упаковки воды в каждой по 12 шт и ещё много всего, при доставке не проверили, потом выяснилось что вместо трёх упаковок воды лежит три бутылки воды, деньги взяли как за три упаковки, больше заказывать в данном магазине не будем. |
utkonos.ru отзывы:
Перед тем как купить utkonos.ru прочитайте плохие отзывы о неудачных покупках. Мы публикуем только отрицательные отзывы покупателей utkonos.ru и не допускаем заказные.
Смотрите еще:
Топ-100 Интернет магазины
-
Алиэкспресс
Средняя оценка —Отзывы — 375Сохранить
-
Букинг
Средняя оценка —Отзывы — 116Сохранить
-
ВелоСтрана.ру
Средняя оценка —Отзывы — 266Сохранить
-
Дром.ру
Средняя оценка —Отзывы — 11Сохранить
-
AIZEL
Средняя оценка —Отзывы — 20Сохранить
Статьи от НаНегативе.ру
11.04.2024 10:59
1 719
Наряду с игровым ноутбуком Nitro 14 компания Acer также представила 14-дюймовый ноутбук из серии Predator Helios под названием Acer Predator Helios Neo 14. Этот ноутбук оснащен новейшими
Читать далее...
22.03.2024 20:10
3 701
TCL выпустила новые телевизоры в Китае. К ним относятся серия V8H Pro и светодиодный мини-телевизор C12H QD. Модельный ряд V8H Pro доступен в трёх вариантах.
Телевизоры серии TCL V8H Pro
Читать далее...
01.03.2024 10:04
6 192
Похоже, что Poco готовится представить новый смартфон под названием C61 в Индии и на других рынках. Наличие смартфона в сертификатах Bluetooth SIG и BIS убедительно указывает на скорый запуск.
В
Читать далее...
-
Размышляете над покупкой? -
Уже совершили покупку?
Поделитесь своими впечатлениями
Администрация сайта не несет ответственности за содержание информации, которую размещают посетители. Все Торговые Марки принадлежат их владельцам.
