Отзывы о ВелоСтрана.ру

Сохранить
Вокруг заказные отзывы о ВелоСтрана.ру? Читайте плохие отзывы владельцев ВелоСтрана.ру, НА НЕГАТИВЕ РУ.
Средняя оценка - 1
 
Написать отзыв без регистрации
► Показать все (не только плохие) отзывы на ВелоСтрана.ру
— Покупайте в ВелоСтрана.ру и получайте на Вашу карту или баланс телефона до 17% от суммы покупки. Это называется Кэшбэк. Приятная скидка не будет лишней. От нас дарим первый кэшбэк 150р по промокоду: sdx548 Просто перед покупкой активируйте кэшбэк здесь : Кэшбэк в ВелоСтрана.ру »
1,
Плюсы: Велосипеды относительно новые.
Минусы: Отвратительный персонал, плохая сборка велосипедов.
Отзыв: Магазин плохой.

Велосипедов в наличии нет, приходится заказывать из Москвы, из Москвы доставка больше недели. Отгрузка у них ТОЛЬКО по вторникам, (то есть, если вы закажите велосипед в четверг, то отправят его только во вторник следующей недели).

При сборке велосипеда криво прикрутили руль, на раме царапины.

Персонал не отзывчивый, никаких консультаций не даёт. О бонусной карте мне ничего не сказали.

Но это ещё всё цветочки!

Сейчас расскажу вам самое интересное!

Написал я, значит, НЕЙТРАЛЬНЫЙ отзыв (на другом сайте) на этот магазин и забыл об этом.

Потом у меня начала проскакивать цепь, обратился в этот магазинчик без задней мысли, прихожу, а там, оказывается, отзыв мой прочли. Ну, я про себя подумал "ну ок".

Сегодня, спустя неделю после моего обращения, зашёл, чтобы исравить отзыв (на другом сайте) на положительный, и заметил, что один из сотрудников магазинчика прочитал и прокомментировал все мои отзывы, да ещё и с оскорблениями.

Очень адекватно, да?

Поэтому получайте - отзыв крайне негативный, да ещё и с таким персоналом!

Никому не рекомендую и всех буду отговаривать от покупок в этом магазине, благо друзья-велосипедисты у меня есть.
3,
Плюсы: удобно и быстро
Минусы: плевать на тебя после покупки
Отзыв: После покупки велосипеда, любая проблема с велосипедом становится вашей, 0ТО - маркетинговая фикция: даже имея претензию к настройке велосипеда - его покрутят для вида и отдадут как исправный, ничего не решив. Например: на купленном для жены велосипеде спустя несколько месяцев использования велосипеда - происходило отсутствие отклика передней передачи(крайняя левая звезда на центральную) после нажатия на рычаг переключателя, сначала подумал, что жена не дожимает - оказалось что проблема с этим и вправду есть - переключение не происходило даже после сильного и долгого нажатия. Решил воспользоваться 0ТО - заодно попросив закрепить переднее крыло(за 3к), которое все время начинало смотреть в сторону и сбивая с толку. Поле кручения велосипеда в течении 15 минут получил обратно - с таким же кривым крылом...не стал скандалить и решив, что такую мелочь и сам поправлю - вышел из магазина и решил протестировать переключение - проблема стала только хуже, переключение стало еще реже сложнее. Тут же вернувшись в магазин и попросив поправить - мне 3 менеджера зала стали говорить, что это норма и тут ничего не поделаешь. Доводы, что несколько месяцев велосипед работал исправно и таких проблем с переключением - не было и что мой второй велосипед которому уже 20 лет без подобных проблем - не помогли. Отправился домой переварить ситуацию. На следующий день отправил сообщение по почте на info@velostrana.ru - с вопросом по гарантийным обязательствам. Пригласили в этот же магазин для детальной диагностики - отдал велосипед на сутки. Заменили переключатель - попробовал, проблема не ушла. Отправили писать от руки претензию на возврат средств. Написал - получил отказ( 26.07.2022.51558.Ю ), по причине надуманности и субъективного мнения(неисправный переключатель - я оказывается выдумал). Как я и написал выше: купил - дальше сам возись с нашим велосипедом, поддержки магазина нет. Я еще думал купить на возвращенные деньги жене у них же велосипед с одной передней звездой. Теперь только стор
3,
Плюсы: Нету
Минусы: Товар пришел не тот проблему решить кроме как возврат нельзя
Отзыв:
1,
Плюсы: Нет
Минусы: Один сплошной недостаток (начиная от парковки у магазина в Нижнем Новгороде и заканчивая персоналом)
Отзыв: При выборе конкретного магазина на сайте velostrana.ru зелёненькая строчка "в наличии" -ничего и нифига не значит. Вы приедете в нужный вам магазин, а там весьма "недалёкий" продавец начнёт "втирать" вам, что надпись "в наличии" означает что данный товар вообще есть в магазинах данной "замечательной" сети и зря вы вообще приехали.

Купите себе нормальную информационную систему уже!
1,
Плюсы: Курьер помог отрегулировать высоту руля и сиденья, показал, как складывать велосипед
Минусы: Бракованная модель. Подобрать замену не помогли.
Отзыв: Магазину на Ленинском и компании в целом ставлю "0". Испорченное настроение, потраченное впустую время. 21.06.2021 заказала велосипед через сайт, модель Hogger Flex V. Доставку ждала целый день, привезли только вечером. При первой же поездке обнаружила, что не могу отрегулировать рулевую колонку - переднее колесо влево вело, подумала, может, руль криво зафиксирован. Дома при более тщательном осмотре обнаружила, что рулевая колонка сама по себе вся искривленная - заводской брак. Позвонила в интернет-магазин, мне было предложено 2 варианта: либо своими силами привезти велосипед в любой магазин на возврат, либо отправить фото бракованной детали и ждать 2-3 дня, когда со мной свяжется менеджер, и опять же заплатить 500 руб. за забор. Поехала в магазин на Ленинском пр. Написала заявление на возврат денег. Попросила помочь выбрать, показать модели. Очень рассчитывала, что смогу сразу купить достойную замену, но увы. Консультант в магазине один, постоянно отвлекался на новых посетителей, в итоге на меня просто забили. Ждать дальше не стала и уехала. Очень расстроена и разочарована. Заказала велосипед в другой компании.
1,
Плюсы: Обслуживают без медицинской маски
Минусы: Качество услуг
Отзыв: Отдал на ТО на усмотрение "специалистов". Отдал б.у. велосипед, который 3 года не обслуживался. В итоге почти ничего не было сделано.
Трансмиссию не почистили. Регулировали тормоза, а по факту дома сам все переделывал. Были очень сильео пережаты. Не сказали что тросики пора менять.
Правили восьмерку на колесе (не более 3 мм), но в итоге небольшая восьмерка все равно присутствует.
Попросил заменить колодку тормозную, так как старая замаслилась. "Мастер" сказал что просто отрегулировал и все норм. Пришлось возвращать чтобы все таки сменил, так как тормоз не держал.
После обслуживания обнаружил не дотянутые 2 болта. Один на тормозе и второй, который зажимает колесо переднее. Появился стук через пару дней в этом колесе во время езды по трассе.
Попросил поменять покрышки на бескамерку. Надеюсь что обезжирили перед тем как натягивать. Задняя покрышка в норме. Передняя каждый день приспускает. Придется самому все еще раз проклеить и обезжирить как будет время.

Чека никакого по факту нет. Как и гарантии. Ни подписи, ни печати. Ни списка купленный запчастей.

Даже при сдаче велосипеда дают какую то безграмотно составленную с юридической стороны бумагу.

Не предложили даже почистить и сменить масло на втулках. А велосипед не разбирался 3 года.

Зачем то крутили переключатели скоростей, но так и не решились полноценно настроить.

Герметик для бескамерки сами разливают по бутылкам??? На бутылке никакой информации нет.

Несколько раз за день оплачивал за ремонт и покупал 2 раза товары. На кассе девушка при каждой оплате спрашивает давать ли мне чек.
1,
Плюсы: нет
Минусы: Собирают о клиентах информацию, не связанную с заказом
Отзыв: Мошенники, требуют номер паспорта, без них не отправляют заказ. Обходить стороной.
1,
Плюсы: Нет
Минусы: Обслуживание, доставка
Отзыв: Испортили праздник сыну, должны были доставить с 12-19, предварительно позвонив, привезли в 21.45 и при том без крыльев!
1,
Плюсы:
Минусы: Нет обещанной доставки,при 100%оплате велосипеда.При этом горячая линия не берет трубку!
Заказ 1093611 так и не доставлен!
Где оплаченный велосипед?
Отзыв:
3,
Плюсы: Не нашел
Минусы: 1. Ассортимент что указано на сайте, ничего нет в наличии в итоге, не правдивые цены - замануха и разочарование.
2. Сервис своего велосипеда. Приехал и попросил проверить и подтянуть все. В итоге рулевая болтается так и осталась не закрученной, за что взяли деньги не понятно кроме двух болтов шатунов и проверки тормозов за десять минут. Абсолютно разочарование и не могу рекомендовать никак
Отзыв: 1. Ассортимент что указано на сайте, ничего нет в наличии в итоге, не правдивые цены - замануха и разочарование.
2. Сервис своего велосипеда. Приехал и попросил проверить и подтянуть все. В итоге рулевая болтается так и осталась не закрученной, за что взяли деньги не понятно кроме двух болтов шатунов и проверки тормозов за десять минут. Абсолютно разочарование и не могу рекомендовать никак
1,
Плюсы: Продавцы вежливые.
Минусы: Учета на складах нет, как выяснидось. Заказал и оплатил велостпед Кубе не из дешевых. Когда оформляли заказ, на складе был байк в нужном размере, который и зарезервировали. Через день позвонили и сказали, что вместо 19 рамы есть 23. Думаю, что будут долго полоскать мозги. Испортят кучу нервов. Связываться с данным магазином не советую. Друзьям разошлю предупреждение по электронке, чтобы не связывались с этим магазином.
Отзыв:
3,
Плюсы: БОЛЬШОЙ ВЫБОР
Минусы: ИХ БОЛЬШЕ ЧЕМ ПЛЮСОВ
Отзыв: Читая хвалебные отзывы о этой организации в Воронеже 3 раза посмотрел не ошибся ли я, не знаю какие продажи они делают и какая у них доставка, слава Богу не успел купить у них байк для сына который вырос из своего подросткового скотта , но что я могу сказать точно , то что сервиса по обслуживанию вело у них нет , это я могу сказать по тому как они провели то скотта, и как 2 дня проводили то исправного велобайка жены, и то как они относятся к клиентам было понятно когда продавец ходил за колой в соседний гастроном а покупатели ждали его на жаре!В общем сами решайте иметь или нет, но я туда не ногой, есть много мест где можно купить классный велик и при этом получить квалифицированную консультацию , а так же удовольствие от покупки, а не смотреть в кислые мины потревоженных продавцов !!!!!!
А руководителю пожелать удачи в бизнесе, ЧТО ТАКОЕ КЛИЕНТООРИЕНТИРОВАННОСТЬ ОН ТОЧНО НЕ ЗНАЕТ!!
1,
Плюсы: - Вежливый персонал
- Есть парковка
- Крупная сетевой магазин с большим ассортиментом
Минусы: - Не проверенные велосипеды поцарапанные или с дефектом
- Дорогие аксессуары
- Долгая предпродажная подготовка и настройка велосипеда
Отзыв: 28 февраля пришел с женой в магазин Велострана.ру около метро Владыкино, чтобы купить ей велосипед на День Рождения, в итоге выбор пал на велосипед марки Welt Edelweiss 1.0 D 2019 года (горный велосипед МТБ с удобной сидушкой и рамой для женщин). Консультант сказал, что нужного размера велосипеда нет в наличии и предложил привезти велосипед нужного размера завтра с 13 до 17.00.
На следующий день ждали доставки велосипеда в магазин, чтобы поехать его забрать. В итоге звонка не было, в 17 решили сами позвонить, оператор сказал, что велосипед еще не привезли. Ждали дальше до 19.00, звонка также не было, позвонили сами сказали, что велосипед привезут через 15 минут.
По приезду в магазин выкатили велосипед и предложили сразу оплатить. При беглом осмотре на велосипеде мятного цвета была обнаружена царапина на раме, о которой продавец хотел умолчать, а когда обнаружил сообщил все равно будете кататься поцарапаете! Это, как покупать иномарку в автосалоне с царапиной, все равно разобьешь рано или поздно. После вызова администратора предложили дать скидку 500 рублей при цене велосипеда 23790 рублей 2019 года выпуска, а это всего 2% от стоимости. С царапиной велосипед жена брать отказалась и нам привезли такую же модель, только розового цвета с царапиной на шатуне со скидкой 500 рублей.
В итоге решили брать розовый велосипед, так как все равно планировали заменить белые шатуны. Велосипед был оплачен, и консультант отвез его на продажную подготовку, еще больше часа ожидания и после 21 нам сообщили, что велосипед с дефектом машинки, про второй также сказали, что он с дефектом. Деньги вернули за бракованный товар, но потраченное время и испорченное праздничное настроение они не вернут.
Прежде, чем покупать себе велосипед в магазине Велострана.ру, подумайте нужен ли Вам бракованный или царапанный велосипед, не видитесь на низкие цены. Аксессуары очень дорогие самый дешевый комплект крыльев нам предлагали за 2600 рублей.
Данный магазин крайне не рекомендую.
3,
Плюсы: Ассортимент
Минусы: Нужно быть внимательным к расходникам при покупке нового велосипеда, может оказаться, что их срок годности уже близок к завершению. К примеру, камеры в колесах могут иметь дефекты старения, такие как трещены в резине, соответсвенно и прослужат они совсем не долго. На велосипеде, что я купил сыну, они прослужили два дня.
Отзыв: Купил ребенку велосипед Scool XXlite 16 alloy. В принципе не самый дешевый. Два раза покатался, сдулись колеса, вскрыл - камеры старые, резина растрескалась. Чтобы пообщаться с магазином нужно ехать в магазин и доказывать, что тебе что-то продали бракованное. Я даже не удивлюсь, что при обращении в магазин мне могли бы предложить велосипедную камеру бесплатно, но она стоит 150 рублей и ехать в магазин дороже. В моем случае общаться я не стал и купил новую в ближайшем магазине. Мелочь, но впечатление от магазина испорчено полностью. Магазину нужно бы подумать о скидках на залежалый товар. Даже автомобили не продают как «новые» с прошлогодними ПТС.

После прочтения негативного отзыва здесь, из магазина связались со мной и действительно потвердили, что такое бывает, когда камеры уже "не совсем новые" в новых велосипедах. Ставлю оценку выше, но все же как говорится "осадочек остался".
1,
Плюсы: иногда покупаю
Минусы: Специально позвонил сегодня в магазин в Марьино, уточнил наличие 38028, чтобы не ехать вхолостую. Взял велик, чтобы точно подошло. Приехал в другой конец района - "Извините, но в наличие нет". Желаю отдельный котел в аду тому кто не внес изменения в базу.
Отзыв:
2,
Плюсы: Ассортимент
Минусы: Залежалый товар - цены не из дешевых и велосипед, к примеру, 5 летнему ребенку за 15 тысяч рублей покупают у них не каждый день. Поэтому удивляться, что н будет как бы не новый не нужно- он простоял у них в салоне пару лет.
Отзыв: Купил ребенку велосипед Scool XXlite 16 alloy. В принципе не самый дешевый. Два раза покатался, сдулись колеса, вскрыл - камеры старые, резина растрескалась. Чтобы пообщаться с магазином нужно ехать в магазин и доказывать, что тебе что-то продали бракованное. Я даже не удивлюсь, что при обращении в магазин мне могли бы предложить велосипедную камеру бесплатно, но она стоит 150 рублей и ехать в магазин дороже. В моем случае общаться я не стал и купил новую в ближайшем магазине. Мелочь, но впечатление от магазина испорчено полностью. Магазину нужно бы подумать о скидках на залежалый товар. Даже автомобили не продают как «новые» с прошлогодними ПТС.
3,
Плюсы:
Минусы: Дороже чем в магазинах Offline
Отзыв: Зашел в магазин велосипедов расположенный на одной из улиц Москвы. Сравнил цены в магазине и в интернет-магазине. Сравнение не в пользу интернета. Возможно из-за того что не сезон и магазину нужно хоть что-то продавать, поэтому снижение цены.
1,
Плюсы: Нет
Минусы: Неправильный расчет цен за доставку, промокод на первую покупку хотели не принимать, приняли только после заявления.
Отзыв: На сайте было четко указана цена за доставку до моего города - 800 рублей, при прибытии посылки в мой город в декларации уже была совсем другая цена - 1100 рублей, я переплатил из-за ошибки магазина.
Так же сначала не хотели учитывать промокод на первый заказ, говорили, что он действует только от 5000, хотя в условиях ничего об этом не было указано, пришлось тратить время и писать заявление. Не советую этот магазин.
3,
Плюсы: Говорят много, но не нашёл в очередной раз !
Минусы: Не держатся за клиентов, главное продать
Отзыв: Писал ранее отзыв (16 декабря)
коротко( треснула рама-стелс, производитель отказался, от своих гарантийных обязательств, вернули велосипед сломанным, спустя неделю позвонил Менеждер с «ВелоСтраны» говорит, что берет на себя гарантийные обязательства(явыный был брак) обещали замену рамы,но др производителя, я был не против, спустя 3 недели, звонят и говорят, что уже рамы не будет,мол не могут найти, решили заварить раму! Посмотрим, что получится, уверили, что будет качественный ремонт, проверю, отпишу.
1,
Плюсы: Говорят много, но не нашёл в очередной раз !
Минусы: Не держатся за клиентов, главное продать
Отзыв: Писал ранее отзыв (16 декабря)
коротко( треснула рама-стелс, производитель отказался, от своих гарантийных обязательств, вернули велосипед сломанным, спустя неделю позвонил Менеждер с «ВелоСтраны» говорит, что берет на себя гарантийные обязательства(явыный был брак) обещали замену рамы,но др производителя, я был не против, спустя 3 недели, звонят и говорят, что уже рамы не будет,мол не могут найти, решили заварить раму!! Хотя в магазине, на ленинском проспекте, сам управляющий, уверял что только замена, сами себе противоречат,вообщем кругом обман, как то так, одни обещания и растройства и Эт длятся уже 4 месяца!
2,
Плюсы: Удобный поиск по сайту.
Обещание скидки по промокоду.
Обещание возможности самовывоза из пункта выдачи.
Обещание возможности оплаты картой в пункте самовывоза.
Обещание кэшбека 1400 рублей ( по моему заказу ).
Минусы: Когда дело дошло до заказа выяснилось, что:
Скидку по промокоду не дали, т.к. и так у них распродажа. Цена аж на 7 рублей ( на 2 велосипеда по заказу - уже на 14 рублей) ниже. чем у конкурентов. Это при стоимости заказа более 46 тысяч рублей!
Почему же не указали это на сайте при заказе? Зачем прислали промокод от которого толку как от козла молока?

Возможности вывезти из пункта самовывоза ( до которого мне идти пешком 5 минут ) не предоставили, т.к. он очень маленький даже для складного велосипеда. Почему же приняли заказ с такой формой доставки?

Обещание кэшбека тоже оказалось блефом. Объяснили, что хватит с меня и бонусов Спасибо от Сбербанка, хотя я вовсе не собирался платить картой Сбербанка.

В итоге я был вынужден согласиться с отсутствием всех обещанных бонусов и заменой самовывоза на доставку. Но когда с меня потребовали доплатить 25 рублей за то что отвезут не в пункт самовывоза (как я бы хотел), а до моего места работы (как им удобнее) (напомню - 5 минут пешком от пункта самовывоза), мое терпенье лопнуло.

Должен признать - менеджер попытался согласовать отмену этой "доплаты за доставленные мне неудобства" со своим руководством. Но "руководство" было непреклонно - 25 рублей были жизненно важны для "Велостраны".
Отзыв: Бездарная работа отдела продаж!
1,
Плюсы: нет
Минусы: Купил велосипед, через пол года треснула рама(у горного велика, езда ток по городу,задумайтесь о качестве)когда сдавал велик, консультанты смеялись, с рамой редко бывают проблемы,уверили меня что эт явный брак,думаю бывает, сдал по гарантии, в течение 30 сказали все будет ок.Прошел месяц и тишина,в течении ещё 3 недель я дозванивался и меня кормили завтраками и в конце концов, сказали что это не гарантийный случай,КАК ,вы 3 года даёте гарантию рамме,тут пол года прошло! номер заказа 3296557
Отзыв:
2,
Плюсы: Для меня удобное расположение и график работы до позднего вечера
Минусы: Планировал купить камеру на Чешский самокат, в наличие в магазине "на Ленинском" не было, продавец сказал, что можно перебросить с соседнего магазина " на Варшавке", оформили заказ. Пришел через сутки , как договаривались, товара нет . продавец сказал , что начальник центрального склада принял решение . что везти камеры экономически не целесообразно, и никто не позвонил и не предупредил )))) А сын у меня каждый день использует самокат как основное средство передвижения в школу и на курсы), а без камеры им пользоваться соответственно нельзя !!!)))
Отзыв: Мне кажется, что такой большой сетевой магазин должен обратить внимание на качество обслуживания, тем более сейчас в низкий сезон, когда покупателей очень мало) магазина)))))
1,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Никогда здесь не покупать велосипеды.
И дорого, и персонал не не может даже предпродажную подготовку сделать.
Купил в Велостране Dahon ECO. Сотрудники магазина при покупке собрали велосипед и проверили работоспособность раскладывающихся механизмов. Подсидельный штырь у продавцов "заел". Не могли его вынуть из велосипеда минут 30. В результате полностью его поцарапали. Сказали, что это БЕДА всех Dahon ECO. После первой же поездки появился в каретке металлический стук, а чуть позже вообще правая педаль отвалилась, сорвав резьбу. Поставить новую педаль не возможно. Необходима полная замена узла. В магазине брак признать отказались, приняли заявление на возврат велосипеда и уже более 30 дней молчат. Сегодня подаю на них в суд. Хотите геморрой - покупайте в Велостране.
1,
Плюсы: Ничего
Минусы: Привозят другой товар без упаковки в два раза дешевле нужного!
Отзыв: Заказала через интернет самокат модели playshion Vegas. Привезли другую модель Playshion Simle Sity в два раза дешевле, БЕЗ коробки. Долго пришлось выяснять, тратить 2 часа своего личного времени, отсылая фотографии и ожидая ответа. В итоге: подарок на день рождения человек НЕ получил. «Спасибо» большое.
3,
Плюсы: В магазине в г. Ярославль отличный персонал, всегда готовы помочь и проконсультировать. Но в связи с тем что действуют по указанию Москвы действия ограничены. А там, в Москве хамство, мы же не люди для них.... Этим все сказано.
Минусы: - вранье
-неуважение
-циничность
Отзыв: Купил велосипед Лексус Трайк ребенку в начале лета 2018 г. С самого момента покупки начались проблемы, через два дня начала скрипеть родительская ручка. Отвез в магазин, где после осмотра сообщили что велосипед был сорбан неправильно (покупал уже собранный) перебрали, сразу заменили несколько пластмассовых запчастей, вставки на родительской руке и в подножке. Дальше мы его поломали сами, не сняли задний ножной тормоз когда ехали из садика и он поломался, колесо начало ходить ходуном. В итоге при разборке велосипеда оказалось что там все на пластмассе и нет не единого подшипника, это уже второе расстройство. Дальше было обращение в магазин ВелоСтрана (по телефону), где в грубой форме сказали что ни чем помочь не могут и что стоит обратиться в сервисный центр производителей велосипеда. Сервисного цента по данной марки Лексус нет. Связался с производителем. Мне объяснили что данную модель велосипеда никогда не производили и это китайская подделка, на модели их компании всегда есть запасные части. Повторное обращение в магазин результатов не дало, они просто объяснили что это китайский велосипед нашей сборки, никаких запчастей на него нет, он одноразовый, теперь покупайте новый. Еще пояснили что большинство велосипедов со стоимостью до 10 000 руб. одноразовые. При этом паспорт полностью на русском языке и при покупке вас будут уверять что это отечественный, качественный велосипед. Даю совет всем, данную модель стоит покупать только если руки растут с нужного места и прийдется искать, заказывать или делать запасные части самим. Если такой возможности нет, то данную модель покупать не стоит. Скажу больше, если вы не можете купить дорогой велосипед своему ребенку, то при поломке готовьтесь к унижениям от сотрудников ВелоСтраны. Мы с супругой сейчас готовим судебный иск на эту организацию, в магазине г. Ярославля персонал отличный, но Москва как всегда никого не считает за людей. Советую подумать много раз перед покупкой в данном магазине.
1,
Плюсы: нет
Минусы: Цены,обман,замануха
Отзыв: На сайте вешают крутые велики по копеечным ценам,как замануху,а в итоге за эти деньги у них не оказывается ничего,что даже близко было бы похоже на то,что ты выбрал! Пытаются втюхать хлам за те же деньги.В общем замануха для тех,кто ведётся на рекламные цены!
3,
Плюсы: Большое количество велосипедов начального уровня.
Минусы: Плохая доставка в Интернет-магазине.
Отзыв: Магазин подойдёт желающим купить велосипед и аксессуары к нему ребёнку или для катания вокруг дома и близлежащим дорожкам. Мало техники и аксессуаров среднего и продвинутого уровня, весьма ограниченное количество представленных производителей.

Интернет-магазин: сделал заказ 28/11/18. Менеджер перезвонил, согласовали доставку на 29-е с 12:00 до 18:00, сообщил, что за час до приезда со мной свяжется курьер. Сейчас 18:05, за весь день мне никто не позвонил. Попытался дозвониться сам, но номер +7 (495) 787-22-33 при соединении сбрасывается, а на 8 (800) 100-22-33 срабатывает автоответчик, проговаривает стандартное приветствие и тишина - ни гудков, ни ответа. Ждал семь минут и отключился.

Что-то покупать в этом магазине буду только в самом крайнем случае.
1,
Плюсы: Для себя не обнаружил
Минусы: Оформил заказ на велосипед в пятницу. Сказали необходимую мне модель смогут привезти во вторник или среду. Во вторник позвонили, сказали проблемы с доставкой, что в среду точно будет. А в среду даже звонить не стали) Сам позвонил вечером уточнить где велосипед, сказали не приехал.
Отзыв: Ну что тут скажешь.... Больше тут заказывать не собираюсь
2,
Плюсы: Операторы вежливые
Минусы: - Заказ невозможно оплатить сразу, надо ждать письма на почту
- Письмо может не прийти на почту с первого раза - придётся созваниваться
- Невозможно оплатить через Альфабанк. При этом внятной ошибки сайт не выдаёт
- Заявление о возврате денег надо заполнять вручную даже несмотря на то, что возврат происходит не по моей вине
Отзыв: Очень муторный магазин на всех этапах формирования заказа

- Заказ невозможно оплатить сразу, надо ждать письма на почту
- Письмо на почту с первого раза не пришло, пришлось созваниваться
- Когда, наконец, письмо пришло на почту, оплатить через Альфабанк не получилось, сайт не дружит с 3DS защитой Альфабанка. После неудачной попытки приходится запрашивать повторное письмо с новой ссылкой. Наконец, получилось оплатить через Сбербанк
- В итоге после оплаты товара не оказалось в наличии (позвонили, сказали, что обнаружили брак в единственном экземпляре)
- Заявление о возврате денег надо заполнять почему-то вручную, отправлять магазину скан, заполнять все БИКи и ИНН, которые при оплате я не заполнял, хотя возврат явно не по моей вине
Написать отзыв без регистрации
Страницы
Страница 1 из 9





ВелоСтрана.ру отзывы:

Перед тем как купить ВелоСтрана.ру прочитайте плохие отзывы о неудачных покупках. Мы публикуем только отрицательные отзывы покупателей ВелоСтрана.ру и не допускаем заказные.

Смотрите еще:
Топ-100 Интернет магазины
  • Алиэкспресс
    Средняя оценка —
    Отзывы — 375
    Сохранить
  • Букинг
    Средняя оценка —
    Отзывы — 116
    Сохранить
  • ВелоСтрана.ру
    Средняя оценка —
    Отзывы — 266
    Сохранить
  • Дром.ру
    Средняя оценка —
    Отзывы — 11
    Сохранить
  • AIZEL
    Средняя оценка —
    Отзывы — 20
    Сохранить
Статьи от НаНегативе.ру
11.04.2024 10:59
1 723
Наряду с игровым ноутбуком Nitro 14 компания Acer также представила 14-дюймовый ноутбук из серии Predator Helios под названием Acer Predator Helios Neo 14. Этот ноутбук оснащен новейшими Читать далее...
22.03.2024 20:10
3 704
TCL выпустила новые телевизоры в Китае. К ним относятся серия V8H Pro и светодиодный мини-телевизор C12H QD. Модельный ряд V8H Pro доступен в трёх вариантах. Телевизоры серии TCL V8H Pro Читать далее...
01.03.2024 10:04
6 193
Похоже, что Poco готовится представить новый смартфон под названием C61 в Индии и на других рынках. Наличие смартфона в сертификатах Bluetooth SIG и BIS убедительно указывает на скорый запуск. В Читать далее...


  • image description
    Размышляете над покупкой?

    Прочитайте правдивые отзывы покупателей

  • Уже совершили покупку?

    Поделитесь своими впечатлениями

    image description
Администрация сайта не несет ответственности за содержание информации, которую размещают посетители. Все Торговые Марки принадлежат их владельцам.