Прочитайте правдивые отзывы покупателей
Отзывы о utkonos.ru
СохранитьВокруг заказные отзывы о utkonos.ru? Читайте плохие отзывы владельцев utkonos.ru, НА НЕГАТИВЕ РУ.
Средняя оценка - 1
Написать отзыв без регистрации► Показать все (не только плохие) отзывы на utkonos.ru
| Плюсы: | — |
| Минусы: | Неоднократно заказы не привозят (не доставляют), ссылаются на технические неполадки. Это происходит последний несколько месяцев. Очень часто не в наличии того что есть на сайте. Считаю, что утконос стал сдавать все позиции. |
| Отзыв: | — |
| Плюсы: | Качество товаров. Работа курьеров. |
| Минусы: | Наплевательское отношение техподдержки и сотрудников магазина к своим покупателям (кроме разве что курьеров) |
| Отзыв: | Наплевательское отношение техподдержки и сотрудников магазина к своим покупателям (кроме разве что курьеров - их данная проблема не касается, сейчас объясню). Пользуюсь утконосом год, и за весь этот год предпочитала оплачивать товар картой онлайн. В течение года каждый заказ мне стали присылать уведомления "данный/ые товар/ы доставлены не будут" и как правило 1-3 товара могут отсутствовать, а стоимость не меняется) оплата то произошло ДО, как пишут - деньги в "резерве", и в ТП мне ответили всего лишь РАЗ, они сказали, что деньги за разницу (товаров, которые я не получила, но за которые оплатила) будут возвращены мне на карту сами (при этом, оповещений как правило нет, ведь они в резерве), я за балансом следила - деньги так и не вернули) Я не стала ничего больше им писать, т.к. разница составляла ну там 100 р не вернули, 200. И так почти каждый мес я заказывала, что-то не довозили, и деньги не возвращали) Я прощала. Не такая прям сумма. Может это моя ошибка, ну окей. Но недавно терпение мое реально лопнуло после того, как сумма недоставленных товаров, сумму, что мне так и не вернули, составила почти 400 р....и плюс еще последний мой недавний заказ перенесли "по техническим причинам", при этом оповестив только когда время доставки прошло!))) "Вот зашибись"))) В общем, ТП я звонила, но трубку никто не брал, может это у меня со связью проблемы, может я просто не дозвонилась, но как-то сидеть трезвонить весь день, знаете, вот мне делать больше нечего. Я не говорю. что так будет у всех и у каждого, но за последний год (не знаю как более) этому магазину стало попусту наплевать на своих клиентов. Промокоды всякие при покупке на сумму от 5к рублей...ну серьезно, смысл заказывать на 5+ тысяч, чтобы сэкономить 200 р, серьезно?... |
| Плюсы: | исчезли |
| Минусы: | несколько раз подряд не доставляли заказ, отменяли в одностороннем порядке, не отвечали через обратную связь, потом переносили время, изменяя цену товара, на неудобное ночное несколько раз и не могли привезти в полном объеме |
| Отзыв: | Больше не буду пользоваться магазином. Такого неуважительного отношения к клиентам не встречала, особенно к клиентам со стажем более 8 лет. |
| Плюсы: | До последнего заказа мне в принципе все нравилось, все проблемы по товарам всегда решались, к курьерам вообще никаких вопросов. |
| Минусы: | Утконос входит в партнерскую программу карты Халва, которая предоставляет покупателю повышенный кэшбек при бесконтактной оплате.
При этом Утконос нигде не предупреждает о том, что для оплаты при доставке мне будет предоставлен терминал без поддержки такой возможности [paypass]. Получается я делаю заказ, рассчитывая на возврат 12%, а получаю возврат всего лишь 3%. Итого - потеря ок 1500р с заказа. Считаю, что это возмутительно! |
| Отзыв: | — |
| Плюсы: | Пару раз было все нормально. И товар, и цены, и доставка. Иногда любезны операторы. |
| Минусы: | Долго ждать оператора на телефоне (по 14-20 минут). Задаешь вопросы - конкретных ответов нет. Обратная связь - отсутствует, никто не отвечает на претензии. Товар не доставляют, при этом не оповещают, что заказ сам магазин отменяет и не надо ждать курьера. |
| Отзыв: | Несколько раз заказывали в Утконосе. Все привозили, вовремя и хорошего качества. Придраться было не к чему. Вчера был очередной заказ. Интервал приезда курьера 22:00-00:00. Смс с подтверждением, что заказ сформирован и его привезут - было. В 23:45 я стала звонить оператору, почему курьера до сих пор нет и он не позвонил. Она пыталась уточнить у диспетчера, у старшего диспетчера, где наш курьер. Никто из них не ответил. Сказала перезвонить на линию, когда курьер точно не приедет в назначенное время. В 00:04 стала звонить снова, никто трубки не брал. В 00:40 та же оператор ответила на звонок. Стала снова проверять у диспетчеров, где наш курьер. И о - чудо! Была компьютерная ошибка и, возможно, наш заказ не был сформирован и передан курьеру вообще. Или ждите курьера, когда привезет. Курьера, которого не возможно даже отследить, где он ездит с нашими продуктами. Да, конечно, буду сидеть и ждать его всю ночь, мне же нечего делать. Далее она сказала, что заказ можно отменить или заказать заново. Пересчитали, заказ стал на 1200 руб дороже, при том, что позицией одной вообще уже не было. Я попросила не отменять заказ, а дождаться конкретного ответа мне от техподдержки сегодня, по какой конкретно причине получилось так, что заказ не доставили. Никто так и не перезвонил, не написал из магазина в течение всего дня. Зашла в личный кабинет, заказ "отменен". Наверное, тоже все сделал сам компьютер. Зачем же так работать, спрашивается, чтобы терять клиентов? Сервис ниже плинтуса стал. Больше заказывать у них не буду. Друзья, учитывайте то, что, если вы сделаете заказ, будете ждать курьера, а никто не приедет и даже не скажет, что заказ по умолчанию магазина просто отменен или "из-за компьютера" не передали его в службу доставки. Пока вы сами не начнете об этом заботиться и звонить, уточнять. Оператор приносила свои извинения и все. Но, видно, политика компании такова, что навстречу клиенту ни при каких обстоятельствах не пойдут. |
| Плюсы: | Можно купить еду, если все одновременно заболели гриппом и не могут выйти из дому в экстремальный мороз -30. |
| Минусы: | Малый ассортимент. Хотел купить хлеб, заказал 4 позиции - не привезли не один и я узнал об этом только в момент получения. Заказ от 2000 рублей, поэтому кроме хлеба (ради которого делался заказ и который и не привезли) пришлось купить еще всякой всячины. Цены слегка дороже, чем в обычном магазне возле дома. |
| Отзыв: | Товары обычные, все довольно свежее. Овощи-фрукты - на 4-. Нормально, но обескураживает манера внезапно и без согласования с покупателем отменять отдельные части заказа - заказ превращается в странную лотерею, заранее не знаешь, купишь ли ты то, ради чего делал заказ. А с учетом минимума в 2000р и того, что от момента заказа до доставки проходит 1-2 дня, лотерея становится еще более интригующей. |
| Плюсы: | Быстрая доставка |
| Минусы: | Техподдержке наплевать на клиентов. |
| Отзыв: | Был сделан заказ на 29 декабря № 098357210969, в заказе красивый набор елочных игрушек, стоимость набора 5 661,90 рублей. Набор должен был стать подарком на Новый год.
Курьер доставил набор с одной разбитой игрушкой, одной из самых интересных. Решили перезаказать товар. Написали в техподдержку, возможна ли скидка на этот набор, поскольку товар оказался последний. Ответ от техподдержки: "Вам предоставлена скидка на корзину в размере 3% по промокоду DASHB3MKS3VAB". Просто нереальная скидка на бракованный товар! Но даже ее не удалось применить, поскольку "промокод не распространяется на акционные товары", а также стоимость разбитого набора увеличилась - 5 941 рублей. Техподдержка молчит, поэтому оставляем отзыв здесь. Огромное разочарование в магазине! |
| Плюсы: | Не обнаружила |
| Минусы: | Сделала заказ. В назначенный час ничего не привезли. Пришло позже письмо, что технические проблемы и ничего не привезут. Причем в последний момент. Пришлось срочно бегать по магазинам, т.к. нигде уже заказ не успевала сделать. Предложили сделать новый заказ с доставкой через 2 дня. Но смысл, если его также могут не привезти. т.е. заказывая в этом магазине у вас нет никакой гарантии, что ваш заказ привезут! |
| Отзыв: | Заказывая в этом магазине у вас нет никакой гарантии, что ваш заказ привезут! |
| Плюсы: | Ничего |
| Минусы: | Заказ был сделан за двое суток. В итоге ничего не привезли. Прислали сообщение на почту, что у них технические проблемы, они не успевают. Почему-то их проблемы должны стать проблемами клиентов. |
| Отзыв: | Очень плохой магазин стал. Из-за их халатности срывается новогодний праздник для больных раком детей, которым мы имели неосторожность заказать здесь угощение. |
| Плюсы: | Продукция всегда была приемлемого качества, не было ошибок в наборе товаров. |
| Минусы: | Чаще всего продукты привозили вовремя, однако сегодня магазин полностью разрушил хорошее о нем мнение. Сделали заказ на интервал 8.00-10.00, позже нас предупредили о том, что вовремя он доставлен не будет и перенесли время на 14.00+. 5 часов вечера, мы сидим голодными весь день...а хотели сделать оливье и поесть торт, отметив старый новый год. По телефону не отвечают, пытались перезвонить несколько раз. И надо будет ли ждать курьера вообще - сейчас остался лишь такой вопрос. Очень расстроены. |
| Отзыв: | — |
| Плюсы: | Ранее пользовались Утконосом и нареканий по доставке не возникало. |
| Минусы: | Что происходит с магазином в последнее время????
Сделали заказ на 30 декабря (продукты для новогоднего стола). В результате заказ не доставили! Сначала получили сообщение, что заказ по техническим причинам будет доставлен с опозданием. Прождав "задерживающийся" заказ, получили второе сообщение, что заказ доставлен не будет. Позвонила в колцентр, попросила переоформить доставку на 31 декабря, нам отказали. Поддержка по телефону предложила оформить доставку на 4 января. Это продукты к новогоднему столу )))))) В качестве компенсации получили промо-код на следующий заказ. Делаем следующий заказ на 13 января, доставка до 8 утра. И опять получаем сообщение, что по техническим причинам заказ будет доставлен с опозданием, новое время доставки не уточняют, статус заказа по состоянию на 13 января 10 часов утра "На сборке"!!! Звоню в колцентр, мне предлагают звонить и узнавать судьбу заказа после 14 часов. Уточняю, будет ли передан заказ на доставку до этого времени? Сообщают, что не будет. Звоните после 14 часов, узнавайте. Гарантий, что заказ в итоге будет доставлен, никто дать не может. Если в течение сегодняшнего дня не доставят заказ, это будет наш последний заказ в Утконосе, никакие промо-коды уже не помогут! Более того, свой отзыв отправлю во все социальные медиа, чтобы никто из моих друзей и знакомых не пользовался услугами данного магазина. Репутация магазина серьезно "подмочена". |
| Отзыв: | — |
| Плюсы: | удобно заказывать на сайте |
| Минусы: | часто товар оформлен. но вам его не привезут |
| Отзыв: | очень не надежный магазин, особенно в предпраздничные дни! |
| Плюсы: | Заказ оформила через Интернет быстро. |
| Минусы: | Заказ в пути - 2 дня и пришел в другой пункт выдачи - на Шоссейную, а я заказывала на Люблинскую! |
| Отзыв: | Техподдержка не может помочь - долго переключают на разных специалистов, а потом сбрасывают звонок! Через два дня перезвонили с извинениями - обещали разобраться и все исправить. Итог: 29.12.2018г. Заказ Утконос отменил, а вернуть деньги забыл! Мошенники! |
| Плюсы: | Наверно мне повезло., что к курьеру претензий нет. |
| Минусы: | Виснущий сайт. Безразличная работа оператора по телефону. Очень медленно воспринимает информацию. Короче тупит. Звонил трём девица подряд. Одна кое как приняла заказ и то ошиблась. Блин только две позиции, надо было только выставить количество товара по моему шаблону в личном кабинете. В результате потерянное время и деньги. Частично пришёл товар, который мне совсем не нужен и я не смог сделать подарок к сроку. |
| Отзыв: | Плохая обратная связь на претензию. Прошло уже 20 дней. Загнивающая компания. И не надо путать загруженность в предпраздничные дни просто с не желанием работать. Сам работал продавцом, только с тремя клиентами одновременно, а не с одним на телефонной линии. Утконос вызывает негативное впечатление. Поменяйте название, тогда может я попаду ненароком к Вам. |
| Плюсы: | Доставка. |
| Минусы: | Подтвержденная лабораторией поставка фальсификата. |
| Отзыв: | Был клиентом магазина с момента его создания (еще в его розничной сети), но сотрудничество закончилось. ДВАЖДЫ мне был доставлен фальсифицированный товар на сумму свыше 7000 руб (сигареты Licky Strike, набитые неизмельченной махоркой), при этом, при доставке доставке указанного товара ранее, проблем не было. На обращение с претензией - стандартный ответ в личном кабинете - "
Несколько месяцев, после обращения на яндекс, поставки были нормальными, декабрьская поставка - сплошной фальсификат. Прошу магазин предоставить мне сертификат с указанием серийных номеров акцизных марок партий товара (с моей стороны все зафиксировано с проверной в лаборатории) для последующего судебного разбирательства. |
| Плюсы: | Товар привозит курьер. Экономия времени |
| Минусы: | См. Комментарий |
| Отзыв: | заказ 098357295951 от 2 января 19 года. Обещали привести через 2 дня с 20 до 22:00. Около 22 часов позвонил оператор и спросил,- можем ли мы подождать заказ до 23:00 (т.к. курьер опаздывает). Мы пошли на встречу и сообщили что подождем. Кроме того, в заказе не было более 6 наименований основных продуктов, ради которых заказ и оформлялся ( мясо птицы). На часах 00:25 минут-ни доставки, ни курьера нет. Позвонил оператор и сообщил о компенсации в 3% на следующую покупку. Ребята, Вы так теряете ключевых клиентов. Ваши 3% это плевок в лицо. Если не будет с их стороны извинений и достойной компенсации,- уйдем! |
| Плюсы: | В других интернет-магазинах тоже полно проблем) |
| Минусы: | Никогда такого не было, и вот опять…
Сделала заказ. В установленный срок решила добавить в заказ продукты, которых не было в момент заказа. Новый продукт не добавили, зато исключили два уже имеющихся. Не поверила своим глазам. Попробовала ещё раз. Новый товар не добавился, из заказа была исключена ещё одна ранее подтверждённая позиция. Всего я потеряла 3 ранее подтверждённые позиции Получается, что Утконос формально предлагает услугу изменения заказа, но жестоко наказывает за ее использование(( |
| Отзыв: | Очень неприятное открытие. Даже боюсь предположить, какие гадости меня ждут при получении заказа |
| Плюсы: | нет |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Мне прислали не то что я заказывал (видимо чужой заказ) звонил оператору который "ничем не можем помочь" зовут Полина, затем Ирина другой оператор сказала перезвонят, так никто и не позвонил.
Сначала мы не могли найти пункт выдачи, звонили оператору, которая тоже ответила: "ничем не можем помочь , перезвоните через час". Так что вы каждым днем лучше и удобнее точно не становитесь |
| Плюсы: | Нет |
| Минусы: | Хотите потерять целый день на ожидание заказа (и ночь кстати ) а потом в итоге поменять все планы и ехать в магазин самому, тк все равно ничего не привезут, то обращайтесь в Утконос !!!! Там нет никому дела до клиента!!!!! Нужно узнать когда приедет курьер, звони сам, поиграй в квест найди ответ привезут ли заказ!!!
Совести у товарищей нет |
| Отзыв: | — |
| Плюсы: | Раньше были |
| Минусы: | Служба доставки |
| Отзыв: | Пользовался этим магазином больше 5 лет без нареканий.
1. 23.12 сделал заказ с доставкой на 26.12 на 8-10 вечера. 2. 26.12 раньше ушел с работы чтобы встретить заказ. В указанное время заказ не доставили. Несколько раз звонил курьеру, телефон которого оказался выключен. Дозвониться до тех. поддержки клиентов невозможно (трубку не берут по 10 минут). После полуночи позвонил курьер и сказал, что были тех. сбои, и он готов привезти заказ примерно через 40 минут - 1,5 часа. Сказал курьеру, что перенесу этот заказ на следующий день через кол-центр "Утконоса". Через полчаса наконец-то дозвонился до оператора колл-центра, где мне переоформили заказ на следующий день (27.12 на 6-8 вечера). 3. 27.12 в 18:30 мне позвонил колл-центр и торжественно сообщил, что заказ сегодня доставить могут, но примерно к 2 часам ночи! Пошел еще раз им навстречу и перенес доставку на 28.12. 8-10 утра. 4. 28.12 в 7:00 специально попытался позвонить курьеру, чтобы договориться о доставке. Дозвониться до курьера не удалось. Стало понятно, что скорее всего сегодня будет такая же ситуация, что и в предыдущие дни. В 9:00 позвонил кол-центр - сказали, что курьер задержится на час - перенесли доставку на 29.12 8-10 утра. 5. 29.12 в 9:00 позвонил колл-центр, и сославшись на тех. трудности, сообщил, что заказ доставят после 14:00. В 18:00 позвонил курьер и сказал, что заказ доставит через 1-1,5 часа. В 20:30 дозвонился до курьера, который сообщил, что на сегодня все заказы отменены по тех. причинам, и колл-центр мне должен был об этом сообщить (естественно не сообщил). Зашел на сайт Утконоса, увидел, что заказ действительно был отменен, но дозвониться до колл-центра уже было невозможно - просто не брали трубку (видимо, чувствуя весь мой гнев). 6. В итоге: испорченные выходные перед праздниками. Уверен, что это был мой последний заказ в этом магазине! Байки про технические трудности - не для меня, т.к. все четыре дня я наблюдал, как курьеры Утконоса благополучно доставляли заказы моим соседям. |
| Плюсы: | Ассортимент |
| Минусы: | Заказ не привезли. Приходили сообщения что курьер задерживается, а вечером написали заказ не может быть доставлен по техническим причинам! Дали промокод на следующую покупку, прямо аттракцион невиданной щедрости... Наивно полагать что прождав заказ весь день и расчитывая на него,после этого опять с этим магазином ещё раз сязываться |
| Отзыв: | — |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | Качество обслуживания, доставка |
| Отзыв: | Уже не первый год пользуюсь услугами данного магазина. Но после последнего заказа желание покупать здесь что-либо окончательно отпало.
Оформила заказ на одну дату, его не привезли, в личном кабинете оставили сообщение об отмене заказа "по техническим причинам". Оформила заказ повторно. В этот раз заказ привезли. Но курьер наотрез отказался поднимать его до квартиры из-за того, что лифт сломался. Бросил заказ на первом этаже. Данный заказ вынуждены были принять, т. к. уже на него рассчитывали, повторюсь первый раз он вообще был отменён. Но желание связываться с данным магазином в дальнейшем наотрез отпало. Сервис у них окончательно испортился. Утконос всегда позиционировался как интернет-магазин с доставкой до квартиры и наличие или отсутствие лифта никогда нигде не оговаривалось. Лично для меня доставка до квартиры это единственный стимул покупать именно у них, т. к. больше никаких плюсов у данного магазина нет, цены значительно выше, чем в других магазинах, и переплачивать за товар, чтобы потом на себе таскать его с первого этажа, да ещё и терпеть хамство курьера по-моему это перебор. Покупая товар за такие деньги, рассчитываешь на то, что ты переплачиваешь за сервис, а если сервис отсутствует, то ни одного плюса у данного магазина уже не остаётся. |
| Плюсы: | Нравится большой выбор товаров, есть доставка. |
| Минусы: | Не понятно, как работает доставка. Обманули по-поводу времени доставки. |
| Отзыв: | Заказал вчера себе еду из магазина Утконос, интересно что доставка должна была быть с 6-8 утра.
В итоге ждал, никто не приехал.. Звоню в магазин, трубку не берут. Проходит время, мне звонит специалист доставки: - Здравствуйте, магазин утконос, я буду у вас после 16 часов. Я: - а почему после 16 если доставка была на 6-8 часов утра?! - Меня только загрузили (в машину продукты) Я: - ладно, хорошо. Так вот к чему я решил написать, у меня нет притензий к специалисту доставки, у меня есть притензия к магазину, потому что я плачу за доставку.. Выбираю время..в итоге они сами делают косяк и я ещё должен за такую доставку платить?! Это не серьёзно для такого магазина. |
| Плюсы: | Быстро, почти автоматизированно. Большой ассортимент |
| Минусы: | Привозят гнильё (офощи/фрукты). В составе мандаринов (в пакетах) не заказаный сорт, а смесь сортов. Цены при этом как в дорогих бутиках еды. |
| Отзыв: | Заказал небольшой заказ с марокканскими мандаринами на 5-6кг (3 пакета по 1.9-2.3гк), хотел подарить один пакет, а два слопать :) Собственно Марокко там нет. Полная смесь видов и сортов. Наши и средняя азия. ГНИЛЬЯ там на три пакета - 2/3 полпакета! Сами мандарины на ощупь старые. На вкус как кислая стекловата - заболел с первого же желудок. Не покупайте у них овощей и фруктов! Всё равно обманут! Да, в первый раз привезут наживку - всё будет идеально, а потом каждый следующий заказ - обман. |
| Плюсы: | Их нет!!! |
| Минусы: | Сделал заказ №098357183602 от 24.12.2018 с доставкой в постомат на Звездном бульваре. Пришло СМС что заказ будет доставлен 24.12 в 22-23:59. После ТРЁХ дней ожидания 27.12.2018 никаких известий о судьбе заказа не было и я произвел звонок в службу поддержки где получил ответ, что никаких дополнительных данных по заказу они мне предоставить не смогут, а могут лишь оставить обращение по которому мне ответят в течении ТРЕХ дней!!! Данное обращение было мною составлено (№6391299). Сегодня 28.12.2018 я еще раз позвонил в службу поддержки, где мне ничего конкретного не ответили и предложили оставить еще одно обращение. После этого мне не оставалось ничего другого, кроме как отменить заказ сосем. Деньги обещали вернуть в течении 2-3 дней - посмотрим... (как-то не вериться)
P.S. Деньги вернули, повышаю оценку до 2 баллов))) |
| Отзыв: | Крайне не рекомендую данный сервис!!! |
| Плюсы: | В течение года особых нареканий не было. Но перед праздниками все очень плохо, как всегда |
| Минусы: | Наученная горьким опытом, решила заказать продукты для НГ загодя. Но! Доставка была ужасной. Водитель вообще не привёз один из пакетов с продуктами, а там, кроме всего прочего, был зелёный горошек. В другом пакете упаковка с селедкой была порвана, и рассол залил все продукты. На жалобу в Утконосе никто не отреагировал. Думаю, им сейчас не до удовлетворенности клиентов. И так всегда перед праздниками |
| Отзыв: | Обычно в таких случаях ссылаются на высокую загруженность. Однако все повторяется уже много лет, хотя проблема решается просто - надо нанять дополнительный персонал. Но для хозяев бизнеса это не выход, ведь тогда не будет сверхприбылей, и проблема ожидаемо решается за счёт клиентов |
| Плюсы: | Удобство приложения, качество, ассортимент, скидки |
| Минусы: | В который раз проблемы с доставкой: 2 раза доставка задерживается 2,5-4 часа, при этом при наличии алкоголя в заказе оператор не предупреждает, что курьер его не сможет продать после 22:00;
Более 3 раз из подтверждённых заказов убирали несколько товаров, а последний раз не положили целую "коробку" товаров и водитель поставил перед фактом, что заказ изначально загрузили недоукомплектованным. В общем, последние заказов пять подряд постоянные проблемы с комплектованием и доставкой. |
| Отзыв: | — |
| Плюсы: | На некоторые товары цены несколько завышены, но в общей картине все усредняется.
Раньше пользовался постоянно. |
| Минусы: | Как только начал расплачиваться картой, начались фокусы.)
Расплата банковской картой развратило "Утконоса". Частично некомплектный заказ стал нормой. А последняя выходка - это вообще фантастика. Практически весь комплекс товаров отсутствовал при доставке. |
| Отзыв: | Сделал заказ для друга с продуктами. Болен человек. Около 4,5 тышшш. Расплатился банковской картой сразу. На следующий день телефон просто разорвало от смс-ок. Практически по всем позициям, по каждому товару пришли все смс одновременно. Утконос радостно мне сообщил, что нету у них возможности укомплектовать заказ таким-то товаром.))) Делать нечего. Отменяю заказ. Чего гонять машину, (хотя надо было бы. посмотреть на лицо курьера) Но деньги уже сняли. Именно сняли. Я ими воспользоваться не могу. И другу есть вечером нечего. И в магазин сходить, купить продуктов не на что... Обещали вернуть. Интересно - когда??? В прошлый раз вроде через неделю вернули. А пока они крутят денежки.
А теперь главное. Чего и всем советую. УТКОНО-О-С!!! Теперь только наличными!!! Только по факту!!! |
| Плюсы: | Сайт |
| Минусы: | Все остальное |
| Отзыв: | Сделан заказ с доставкой в период с 20 до 22. Поступил звонок, что будет задержка максимум на час. Сейчас 01:25, нет даже СМС что товар загружен и выехал. Служба поддержки, которая заявлена круглосуточной, не отвечает. Похоже это был последний заказ в этом магазине |
| Плюсы: | Выбор, скидки. В общем-то конкурентов особо и нет. |
| Минусы: | Отменили заказ в день доставки без предупреждения. Не прислали ни одного уведомления или письма. Узнал об отмене только когда зашел на сайт, чтобы проверить, почему курьер опаздывает.
Сегодня по другому заказу оператор звонила предупредить, что его доставят позже. Пообещала перезвонить через 2 часа и сказать, насколько позже доставят заказ, но не перезвонила. |
| Отзыв: | Магазин хороший. Хотя встречаются отзывы о испорченных продуктах, пока мне привозили только нормальные. Максимум со сроком годности почти на исходе, но я их хранить не собираюсь.
Самая большая проблема - это доставка. Маршрут доставки неоптимален: соседние адреса доставляются в разное время, т е водитель должен возвращаться в тот же район несколько раз. |
utkonos.ru отзывы:
Перед тем как купить utkonos.ru прочитайте плохие отзывы о неудачных покупках. Мы публикуем только отрицательные отзывы покупателей utkonos.ru и не допускаем заказные.
Смотрите еще:
Топ-100 Интернет магазины
-
Алиэкспресс
Средняя оценка —Отзывы — 375Сохранить
-
Букинг
Средняя оценка —Отзывы — 116Сохранить
-
ВелоСтрана.ру
Средняя оценка —Отзывы — 266Сохранить
-
Дром.ру
Средняя оценка —Отзывы — 11Сохранить
-
AIZEL
Средняя оценка —Отзывы — 20Сохранить
Статьи от НаНегативе.ру
11.04.2024 10:59
1 730
Наряду с игровым ноутбуком Nitro 14 компания Acer также представила 14-дюймовый ноутбук из серии Predator Helios под названием Acer Predator Helios Neo 14. Этот ноутбук оснащен новейшими
Читать далее...
22.03.2024 20:10
3 708
TCL выпустила новые телевизоры в Китае. К ним относятся серия V8H Pro и светодиодный мини-телевизор C12H QD. Модельный ряд V8H Pro доступен в трёх вариантах.
Телевизоры серии TCL V8H Pro
Читать далее...
01.03.2024 10:04
6 199
Похоже, что Poco готовится представить новый смартфон под названием C61 в Индии и на других рынках. Наличие смартфона в сертификатах Bluetooth SIG и BIS убедительно указывает на скорый запуск.
В
Читать далее...
-
Размышляете над покупкой? -
Уже совершили покупку?
Поделитесь своими впечатлениями
Администрация сайта не несет ответственности за содержание информации, которую размещают посетители. Все Торговые Марки принадлежат их владельцам.
