Прочитайте правдивые отзывы покупателей
Отзывы о KupiVIP
СохранитьВокруг заказные отзывы о KupiVIP? Читайте плохие отзывы владельцев KupiVIP, НА НЕГАТИВЕ РУ.
Средняя оценка - 2
Написать отзыв без регистрации► Показать все (не только плохие) отзывы на KupiVIP
| Плюсы: | Хорошая цена, больше достоинств нет |
| Минусы: | - доставки не дождалась,курьер позвонил сказал что не поедет, нормально?
- оператор не извинившись просто скинула разговор |
| Отзыв: | Доставка была назначена на 01.07.2017 в диапазоне с 14 до 19. В 17:00 я позвонила в колл центр уточнить будет доставка или нет, мне перезвонил курьер и сказал что не хочет ехать.
Далее в 19:30 я позвонила в магазин уточнить будет ли доставка вообще... оператор скинула. Не извините ничего... Неадекватная работа магазина, я считаю. |
| Плюсы: | Только Елена которая сидит на приеме звонков. |
| Минусы: | Продают бывшие в употреблении товары. |
| Отзыв: | Заказал Фемиду,(статуэтка) номер заказа 2078359889, при получении оказалось, что рука Фемиды была сломана и обратно приклеена супер клеем, может другим клеем, не факт. А это господа покупатели, не брак товара, а обман потребителя. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Делала заказ заранее. Выбрала промежуток от 15:00-21:00. Все было хорошо, операторы были вежливы. Я позвонила курьеру спросить во сколько приедут вещи? В ответ получила хамскую ответ что вещи будут через час.(звонила утром) Я ответила что мы не дома и будем не скоро. Он сказал звонить в колл центр. Я поехала домой для курьера, оператор позвонил и сказал что заказ приедет на следующий день(на следующий день я улетала) не знаю, не знаю, вещи качественные, но доставка подвела |
| Плюсы: | Нет. |
| Минусы: | Обманывают покупателя. Не верная информация на сайте.
Заказывали джинсы в подарок. Заранее. Смотрела размерную сетку. Написано S 48 рус. На деле оказалось , что у самого производителя размер S = 42-44 рус. Естественно и по меркам джинс на их сайте он не совпадает. А как доверять? Мы же не будем примерять подарок для чужого человека!! Теперь отказываются принимать товар, т.к. мы приобрели его заранее и срок прошел. Даже не извинились. Я была постоянным покупателем, но всегда заказывала мелочи. А тут вот ошибка их, а признать ее они не хотят! Всем, кто пользуется их услугами буду рекомендовать их конкурентов. Их услугами больше не воспользуюсь. Положительные отзывы явно заказные. |
| Отзыв: | — |
| Плюсы: | Мультибренд |
| Минусы: | не организованы, плохая доставка, не предупреждают клиента о сменившихся условиях |
| Отзыв: | Заказал для жены товары в данном интернет магазине(заказ 2008537501), ждал доставку 1 неделю, в результате курьер не приехал, сотрудники даже не думаю, что бы предупредить или переназначить дату.
В общем, если вы покупаете в kupivip.ru к какой нибудь дате знаменательной(день рождение и т.д.), то на них не стоит рассчитывать, так как могут подставить и не привести товар к нужному числу! |
| Плюсы: | Доставили быстро. |
| Минусы: | Товар подделка, не оригинал. |
| Отзыв: | Покупал джинсы фирмы "Giorgio di Mare", через европейскую доставку, номер заказа 2015354719. Качество отвратительное, везде торчали нитки. На месте пришитых карманах к самим джинсам швы не были оверложены и нитки поэтому были бахромой. Поэтому при стирки они бы полностью расползлись. Пришитая бирка где указывается размер была полностью выстирана и полинявшая поэтому не было даже видно что на ней написано. Скажите пожалуйста разве может солидная такая фирма как "Giorgio di Mare" шить такой ширпотреб. На китайских рынках китайские джинсы и то качеством лучше. Отдал на возврат. Однако даже здесь "kupivip" обманывает. Согласно сылки по возврату товара написано: "Вернуть денежные средства можно еще быстрее! если товар отправить через доставку через курьерской службой – партнером компании и тогда Мы гарантируем Вам отправку денежных средств в течение 5 дней с момента передачи товара курьерской службе". Что я и сделал. Уже прошло больше недели ни денег и ни какого ответа. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Это мой последний отзыв об этом магазине и об моих последних заказах там. Сил моих и терпения больше нет. Больше никакие купоны и извинения мне не нужны. За все время общения , у меня были всего пару нормальных заказов.Ждать заказ в ужасе, что опять придёт что-то ни то, ни так, опять объясняться, оправдываться, мне надоело. Хочу подробнее рассказать о том, как три раза заказывала часы себе на др и....первый раз пришли совсем в другом цвете, второй раз взяла часы....через пару часов стрелки застряли между собой,на ремне металлическом (не стальном!!!!, как в описании)небольшой брак.Звоню, а мне оператор говорит, что часы сложный товар и возврату не подлежат!!!!Какой то бред!!!Продаем заведомо брак и делайте что хотите!!!!В итоге...спасибо магазину за то, что без особых вопросов их у меня забрали и деньги вернули.Третий раз на свой страх и риск, я все же заказала ещё одни часы фирмы Juicy Couture.....надеялась, написать хороший отзыв!!!В итоге...1.Часы не ходят, причина не понятна.Проверить рабочие или нет никак.Логотип на задней крышке перевёрнут, значит вскрывались.2.Коробка ужасная, мятая, в клею,не оригинальная, как и бумажки которые никак не относятся к фирме часов.3.В описании часы 100% сталь...враньё!!!Ремень пластик!!!Но я так ждала эти часы и они мне понравились , решила рискнуть, взять и попробовать поставить батарейку,вдруг пойдут.Звоню в купи вип, объясняю все выше описанное, а мне говорят....Часы возврату не подлежат,хотите не берите или если после замены батарейки работать не будут несите в сервисный центр...как писала выше никаких документов оригинальных к часам не было!!!!Так что какой сервисный центр.Вообщем не наши говорят проблемы. Ждали,хотели,третий заказ часов...пофиг.Либо берите,либо в сервисный...мы не причём ....Купи вип скажите зачем торговать такими позорными товарами и сотрудничать с такими поставщиками. Я конечно тоже сейчас жалею, что взяла часы в надежде, что они заработают. Вообще такое чувство, что на барахолке их взяла(((((Вообщем все! |
| Плюсы: | Примерно полтора года назад купила в магазине сумку с самовывозом, никаких претензий ни к товару, ни к продавцам: всё адекватно, быстро и здорово. |
| Минусы: | Отвратительная работа рекламной рассылки! Я отписывалась от этого вороха спама уже раз десять за последний год, даже полностью удалила свой аккаунт на сайте, но, например, за май-июнь пришло 150 писем рекламного содержания! Пожалуйста, сделайте адекватную отписку от рассылки, это отвращает от магазина и вызывает полное нежелание что-либо заказывать в дальнейшем. |
| Отзыв: | — |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Пытаюсь заказать футболку уже во второй раз. Я нахожусь в Москве, выбрала доставку в пункт выдачи, прождала 2 недели, несколько раз писала в службу поддержки, обещали, что со мной свяжутся, в итоге сказали, что служба доставки сказала, что меня оповестили. Те прямым текстом мне сказали, что я сама дура. В результате заказ как-то сам отменился. Бред. Но тк футболка очень понравилась, решила рискнуть во второй раз, на этот раз выбрала доставку на дом! И что вы думаете? Прошло 3 дня, ни ответа, ни привета... Видимо ТАК сильно хотят продавать, что не продают. Даже с платной доставкой не везут. Руководитель, ааау, вы вообще мониторите своих подчинённых? Что за произвол? Хочу купить и не могу, это норма или что??? Последний заказ: 2076453182. Жду ответа. |
| Плюсы: | Бывают редкие бренды, которые у нас не купить, бывают цены ниже рыночных на хорошие вещи, скидки большие иногда. |
| Минусы: | Работа персонала оставляет желать лучшего |
| Отзыв: | Заказ №2034606790 сначала одна из 2-х позиций не прошла контроль качества и вместо того, что бы позвонить и спросить, а надо ли мне привезти вещь за 70 р., если доставка ее 100 р., сотрудники передали остаток заказа на сборку, я позвонила и написала сразу, что бы заказ отменили. Девицы заверили, что да сейчас отмена пройдет (т.к. я хотела переформировать покупки и вещь из данного заказа перезаказать с другими позициями+хотела назад свои сгорающие бонусные рубли) и ВУАЛЯ через 2 дня приходит смска, что сегодня мой заказ отгружен. СУпер, нет слов)))))))))) |
| Плюсы: | Не нашел! Плохой магазин! |
| Минусы: | Отвратительная доставка! Вещи обещают привести, но не привозят! |
| Отзыв: | На субботу сделали заказ с 9:00 - 13-00 и ничего не привезли и даже не извинились за такое хамское отношение! мы прождали и потеряли полдня! Никогда больше не буду заказывать ничего у них! Советую руководителям разобраться с персоналом которые гробят весь бизнес и навести порядок! Курьерам и операторам вообще все равно они сказали если, что то не нравиться жалуйтесь! После этого случая никто так и не принес извинения только звонит робот и говорит о том что заказ готов))) |
| Плюсы: | За последнее время работы с магазином "KupiVip.ru" никаких достоинств не могу отметить. Заметила одно, что с каждым разом работа сотрудников становится все хуже и хуже. |
| Минусы: | Работа операторов оставляет желать лучшего. Отвратительно работают сотрудники логистического отдела. Оформляют доставку на пятницу или в воскресенье и не учитывают тот факт, что на всех дорогах пробки. А операторы разговаривают грубо, заносчиво, высокомерно. В последний раз вообще не позвонили, чтобы сообщить о переносе доставки ( по вине магазина произошел очередной сбой доставки). Качество товара оставляет желает лучшего. Многие товары с дефектом, но их везут покупателю (авось прокатит). Цены завышают, а почему? Многие товары низкокачественные." Бренды" делаются в Одессе!!! Пишут, что парфюм сделан в Англии и Франции, а на самом деле парфюм, который вы мне продали и рядом не стоял. А менеджеры по продажам - просто ужас. Куда делись вежливые, одетые в красивую спецформу сотрудники люди? Ваши "менеджеры" - лицо вашего магазина. Водители грузовиков выглядят в тысячу раз лучше, чем купивиповские "менеджеры по продажам".Все очень ужасно. Пока у вас будут работать такие сотрудники как света, рома, ольга,вики и т.д., которые не заинтересованы в расцвете вашего магазина, вы скоро лишитесь многих клиентов. Работать совсем перестали!!! |
| Отзыв: | Поменяйте фотографа. Вы должны представлять товар во всей его красоте, чтобы покупатель видел все плюсы данного товара, преимущества. А у вас информации о товаре - ноль. То, что я написала - цветочки, а ягодки будут, если еще раз мне нахомят (операторы или курьеры). |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Здравствуйте!
Я являюсь постоянным клиентом данного интернет-магазина. Живу в г.Выборге. Неоднократно делала заказы с доставкой из Европы. Доставка осуществлялась курьерской службой DPD. 25 мая сделала заказ на этом сайте. Неделю назад мне позвонили из Москвы и сказали что мой заказ будет передан в службу доставки. На сегодняшний день мне звонят и говорят, что мой заказ находится в СПб на складе и возможности доставить его в г.Выборг нет. Предложили приехать и забрать самой заказ. БЕЗОБРАЗИЕ!!! Я не собираюсь ехать за моим заказом в СПб. Крайне разочарована работой этого интернет-магазина. Сделала для себя вывод- больше никогда не буду сотрудничать с этим магазином, и друзьям посоветую тоже самое. Неужели в современном мире не найти способ доставить заказ в мой город?!!! И почему заранее не предупредили меня об этом?!! Спасибо |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Разочарована....это мягко сказано. И качество товара и обслуживание не соответствует ожиданиям, даже самым скромным. Может быть, мне просто не повезло. Заказывала два товара. Несколько раз переносили доставку. В итоге обе долгожданные вещи оказались несоответствующими описаниям на сайте. Сумка оказалась не кожаной, да еще с браком. Очки явная подделка, причем за цену оригинала) Курьерам, конечно, заплатила за доставку. Они не виноваты в качестве доставляемого товара. Даже извинились. Ну что ж, будет мне уроком. Прощай, Купивип! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | Крайне возмущена! Заказала купальники( несколько) для того ,что бы определиться с размером. При заказе ни один менеджер не предупредил , что купальники возврату не подлежат. А как же определить свой размер если не мерить??? Составила претензию, никто даже и не думает рассматривать и перезванивать.Хотя в Постановлении Правительства РФ от 19 января 1998 г. N 55 Товары, которые не подлежат возврату купальники не перечислены!! И в целом по интернет-магазину товар неплохой, но работа менеджеров просто безобразная, главное деньги собрать, а отношение к клиентам оставляет желать лучшего! |
| Отзыв: | — |
| Плюсы: | приятные люди,много качественных товаров |
| Минусы: | не полное описание товаров,ужасно организована доставка:вынужден сидеть дома по целому дню.Надо разбить время доставки на интервалы. |
| Отзыв: | — |
| Плюсы: | не найдены |
| Минусы: | не понимаю людей, которые обещают и не делают, это вызывает неуважение. |
| Отзыв: | 3 раза привезли одну сумку, которая была в синей краске. Все менеджеры с каждым последующим звонком обещали проверить, чтобы такого больше не повторялось...никто ничего не делал...мама конечно без подарка не осталась, но мне эта покупка вышла в 2 раза дороже и в другом магазине...не могу отписаться от смс рассылки, только от почтовой смог. |
| Плюсы: | Нет. Отвратительное место. |
| Минусы: | Вместо интересующего товара, описанного мой впаривали в течений 20 минут все подряд, цены меняются быстрей чем оператор их озвучивает, доставка была неделю по МСК, привезли б/у вещь. |
| Отзыв: | — |
| Плюсы: | Вежливый персонал, удобный способ доставки |
| Минусы: | Стало системой несоответствие размеров, товары часто не соответствуют описанию и качеству того что показано в рекламе |
| Отзыв: | К сожалению в последнее время недостатков стало больше чем достоинств. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Подсунули товар другого цвета. Заказывал чёрный. Отправили белый. Внимательнее нужно быть. |
| Плюсы: | Дорогой магазин! Хочу ваш товар отдать в независимую экспертизу.Товар подделка и явная! |
| Минусы: | Дорогой магазин! Хочу ваш товар отдать в независимую экспертизу.Товар подделка и явная! Если это подтвердится,не пожалею денег и подам на вас в суд. |
| Отзыв: | — |
| Плюсы: | иногда можно найти интересные вещи |
| Минусы: | 1. Присутствует не соответствие фото товара и фактического полученного + другой бренд на лейбле оказался. Переписывался с поддержкой, не смогли подтвердить оригинальность продукции. Попросили поверить на слово. И это за куртку за 26 т.р.??? Предложили вернуть деньги. Отказался. Куртку оставил себе, качество хорошее, но не соответсвует фото товара, чем вводят покупателей в заблуждение. До сих пор фото товара не исправлено на сайте.
2. Поддержка по телефону - это жесть. Оформил новый заказ вечером. Никого подтверждения не было. Звонков не было. Звонят утром, ваш заказ готов к доставке. Прошу оператора удалить 1 позицию из заказа. Ответ - это невозможно, вы его уже подтвердили. (как я его подтвердил?, никак не подтверждал). Просят отменить весь заказ самостоятельно в личном кабинете. Прошу отменить по телефону, не намерен идти в личный кабинет. Так же прошу повторить заказ без одной позиции по телефону. Ответ - это не возможно, нам запрещено оформлять заказы по телефону. И это 21 век((( 20 минут споров по телефону, но не смогли указать пункт в правилах продажи или договора оферты, по которому покупателю запрещено вносить корректировки по телефону в заказ, как и оформить заказ по телефону. 3. Замечал несколько раз, что цены в официальном магазине бренда ниже, чем у них по скидке. Вот такой вот лохотрон)) Доверяй, но проверяй)) 4. Много почтового спама/рассылок. По 5 писем в день. Ежедневно. Без перерыва и выходных. Успокойтесь пожалуйста. Я не хочу отменять подписку целиком, но и не хочу тонны вашего мусора. |
| Отзыв: | Обычный магазин, а точнее магазин не соотвествующий заявленному уровню.
Самим магазином продолжу иногда пользоваться из-за ассортимента (как и пользовался всего несколько раз), но это точно не VIP. Не ждите здесь ни сервиса, ни какой помощи в ваших ситуациях, ни подтверждения оригинальности продукции. Это моя ситуация, у кого-то может быть все наоборот. Я не пытаюсь доказать всем, что вас ждет тоже самое. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | Заказ так и не доставлен. Пришлось отказаться. Причина - развод какой-то, вечно что-то у них с доставкой происходит |
| Отзыв: | Отзвонились, что заказ пришел, готовы доставить, согласовали время. Накануне позвонили, говорят, извините произошла ошибка, готовы доставить позднее, перезвонили дня через четыре, согласовали время. Сегодня должны были доставить. Звонок. Здравствуйте, купи вип, Ваш товар пришел, готовы доставить в ближайшие 4 дня.
Резюме, два раза согласовывали доставку и каждый раз что-то случалось, на третий раз отказался, так как это просто шаражкина контора какая-то. Берут деньги и видимо крутят, товар не дождетесь, будут звонить и пересогласовывать. Помимо товара минус два дня, так как планы строились исходя из того что юудет доставка |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | последний раз привезли не то что я заказывала, я взяла не заметила сразу! купоны не понятно как работают, применяю купон при покупке и сумма заказа становится больше чем стоимость товара |
| Отзыв: | — |
| Плюсы: | товары вроде ничего |
| Минусы: | Развод. Заказывал туфли по акции за 6200 р. Через несколько дней заказ оказался отмененным. Поскольку в этот день заходил в этот магазин, посчитал, что может случайно отменил. Заказал снова, но туфли оказались на тысячу дороже. Несколько дней спустя, как скидки закончились, опять отмена, но самой главное, якобы из моего личного кабинета вновь сделан заказ уже за 9 с лишним тысяч. Пытаюсь войти в кабинет, не могу. Звоню оператору и отменяю последний заказ, сообщая, что и предыдущий не отменял. Говорит поменяй пароль, но я не могу войти и прошу помочь. Оператор отвечает, что только в течении суток сможет помочь войти. Итог - прошел месяц, но заказы самопроизвольно больше не делались, по поводу восстановления пароля никто не звонил и восстановить личный кабинет так и не смог. Посмотрел в отзывах магазина, самопроизвольные отмены в заказах у них нередкая вещь. РАЗВОД!!!! |
| Отзыв: | Отвратительная техподдержка!!! |
| Плюсы: | ассортимент |
| Минусы: | брак |
| Отзыв: | Два раза доставили товар с браком, первый раз сумка пришла с грязным пятном и не того цвета, второй раз заказала и сумка оказалась с заломом по дну, внутри по всей длине треснула картонка, которая является дном сумки и обеспечивает жесткость дна, очевидно это случилось при транспортировке. |
| Плюсы: | Возможность примерки. Служба доставки.Возможность оплаты через терминал. |
| Минусы: | НЕ соответствие размерам. Не соответствие изображению на картинке. Иногда вещи какие то потрепанные. Полное игнорирование обращений и отзывов клиентов. Толку от чата никакого. "Мы искренни рады обращению". Пишут шаблоны. |
| Отзыв: | Крайне неприятное впечатление от того, что удаляются негативные отзывы под товаром. |
| Плюсы: | Сама концепция магазина |
| Минусы: | Наверное, испортило отношение даже ни то, что привезли туфли совершенно другого цвета, а то, что девушка на линии выдала гениальную фразу: "Надо ориентироваться не на цвет, указанный на сайте, а на описание (коричневый цвет)". Может быть подумаете над лозунгом?
Жаль к отзыву нельзя прикрепить фото. |
| Отзыв: | — |
| Плюсы: | Большой выбор товара |
| Минусы: | Первоначально оформляла заказы на пункт самовывоза с последующим выкупом. После нескольких отказов от вещей, теперь мне не оформляют заказ без предоплаты. |
| Отзыв: | До момента принудительной предоплаты оплаты все устраивало. |
| Плюсы: | Довольно оперативно и быстро был отгружен и доставлен товар. |
| Минусы: | Был отправлен бракованный товар. "Липовая" распродажа. |
| Отзыв: | Заказывая на данном сайте первый раз попала под акцию "Crazy Sale", скидки до 90%. В итоге, акция оказалась обманом. Когда открыли посылку с заказом, товар чайник Marquis оказался бракованным - заводской брак на стекле. Коробка с чайником уже была неоднократно открыта, и интернет-магазин не мог не знать, что отправляет заведомо бракованный товар покупателю.Стоимость чайника вместе с доставкой составила 2370 руб., стоимость до скидки - 4800 руб. Если бы на сайте были указаны истинные причины уценки - заводской брак стекла, а не якобы распродажная скидка, я бы не купила этот чайник. Рекомендую, очень аккуратно делать заказы на этом сайте. Так покупателей нельзя обманывать!!!! |
KupiVIP отзывы:
Перед тем как купить KupiVIP прочитайте плохие отзывы о неудачных покупках. Мы публикуем только отрицательные отзывы покупателей KupiVIP и не допускаем заказные.
Смотрите еще:
Топ-100 Интернет магазины
-
Алиэкспресс
Средняя оценка —Отзывы — 375Сохранить
-
Букинг
Средняя оценка —Отзывы — 116Сохранить
-
ВелоСтрана.ру
Средняя оценка —Отзывы — 266Сохранить
-
Дром.ру
Средняя оценка —Отзывы — 12Сохранить
-
ТЕХПОРТ
Средняя оценка —Отзывы — 2424Сохранить
Статьи от НаНегативе.ру
07.05.2024 19:22
59
iQOO подтвердила, что намерена запустить iQOO Z9x 5G 16 мая в Индии. Перед запуском бренд сообщил, что он будет оснащен процессором Snapdragon 6 Gen 1.
Процессор Snapdragon 6 Gen 1 был выпущен
Читать далее...
11.04.2024 10:59
2 717
Наряду с игровым ноутбуком Nitro 14 компания Acer также представила 14-дюймовый ноутбук из серии Predator Helios под названием Acer Predator Helios Neo 14. Этот ноутбук оснащен новейшими
Читать далее...
22.03.2024 20:10
4 813
TCL выпустила новые телевизоры в Китае. К ним относятся серия V8H Pro и светодиодный мини-телевизор C12H QD. Модельный ряд V8H Pro доступен в трёх вариантах.
Телевизоры серии TCL V8H Pro
Читать далее...
-
Размышляете над покупкой? -
Уже совершили покупку?
Поделитесь своими впечатлениями
Администрация сайта не несет ответственности за содержание информации, которую размещают посетители. Все Торговые Марки принадлежат их владельцам.
