Прочитайте правдивые отзывы покупателей
Отзывы о KupiVIP
СохранитьВокруг заказные отзывы о KupiVIP? Читайте плохие отзывы владельцев KupiVIP, НА НЕГАТИВЕ РУ.
Средняя оценка - 2
Написать отзыв без регистрации► Показать все (не только плохие) отзывы на KupiVIP
| Плюсы: | Доставка быстрая |
| Минусы: | Оформление возврата |
| Отзыв: | Невозможно вернуть товар неподошедший по размеру. С оператором общалась долго , ответ в три слова получила через 15 минут, неуважение100%. Не могу открыть бланк на возврат. |
| Плюсы: | Они отсутствуют полностью |
| Минусы: | Если вы думаете, что сделав заказ за месяц получите его вовремя, то даже не рассчитывайте на это чудо. Вас будут кормить завтраками каждый день и подарок ваши близкие и родные к праздникам не получат. Им начхать на всех они просто набирают заказы к праздникам, но исполнить их не в состоянии. |
| Отзыв: | Сайт кривой с набором красивых картинок. Ужасный магазин больше никогда не буду там ничего заказывать. |
| Плюсы: | Практически ничего |
| Минусы: | Смешит и раздражает ПОСТОЯННОЕ ВРАНЬЕ об исходных ценах на товар. Но это политика данной торговой точки - ОБМАН... |
| Отзыв: | Номинальная цена дезодорантов AZKA в торговых точках Москвы - 500 руб. Т.е. скидка составляет 10%... Однако данная торговая точка УТВЕРЖДАЕТ, что цена на них 1500-2000 руб.... и дает "царскую скидку" от этой суммы, продавая по 450 руб.... наглое, неприкрытое вранье, рассчитанное на доверчивых покупателей из регионов... и по этому принципу - "без лоха и жизнь плоха"... построена вся работа КупиВип по облегчению кошельков доверчивых граждан... |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ ОТНОШЕНИЕ К КЛИЕНТАМ |
| Отзыв: | Первый и в последний раз воспользовалась услугами ЭТОГО интернет магазина
такого наплевательского отношения к своим клиентам еще никогда не встречала!!! Сделала заказ еще в ноябре и до сих пор не могу его получить! звоню на телефон горячей линии , "специалисты" вводят меня в заблуждение обманывая о сроках доставки. Оставляла претензию 14 декабря пришел ответ о том что в течении двух суток со мной свяжутся, сегодня 21 декабря, всем наплевать! Неоднократно сама выходила на связь, принимают и согласовывают доставку, но когда я перезваниваю снова уточнить где мой заказ мне говорят что к сожалею нет возможности вам его привезти, давайте завтра и так уже три раза равнодушно предлагают отказаться от заказа, нет никакой заинтересованности что бы я его получила, сказать что я в шоке это ничего не сказать! несколько раз меняла свои планы и перекраивала свои планы ради того что бы услышать равнодушное "извините ничем не могу вам помочь" |
| Плюсы: | Нет |
| Минусы: | Мало того, что качество вещей отвратительное, так ещё и денег за возврат не дождёшься! Пишут отписки... Платёж не прошёл сбой в системе. И так весь целый год!
Денег за возврат так и не получила! |
| Отзыв: | Не советую пользоваться услугами этого магазина! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | Фотографии не соответствуют действительности. Привозят размеры, несоответствующие заказанным.При этом берут деньги за доставку, Потом пытаются компенсировать купоном на скидку. Мне не нужен купон на скидку. верните деньги за доставку товара ненадлежащего качества!!! |
| Отзыв: | — |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | Отвратительное отношение к клиентам |
| Отзыв: | Отвратительное отношение к клиентам, оператор не слышит вас принимая заказ, курьер хамит, операторы не могут решить проблему,которую ранее создали.Все дело в том, что мне нужно было платье на 22 декабря, я выбрала себе несколько вариантов на Кupi vip, последовав совету подруги. Заказ сделала 12 декабря, мне не перезвонили не подтвердили заказ в течении 3-4 дней я ждала не выдержала сама позвонила, мне подтвердили доставку, ближайшая доставка возможна на 21 декабря, я согласилась, но предупредила оператора,что дома буду в этот день не ранее 20:00, несколько раз это повторила. Оператор заверила что все в порядке-доставят. И что вы думаете!Сегодня мне звонит курьер и по хамски со мной разговаривая заявляет,что приедет к 7 вечера, если нет то сегодня ничего не доставит! Звоню в службу поддержки, мне там говорят,тоже самое, на все мои доводы и аргументы только приносят свои извинения. Оставили без платья на мамин юбилей. Врагу не пожелаешь такой шопинг! Кроме негативных отзывов, испорченного настроения и потраченных пары часов на попытки решить вопрос ничего осталось. |
| Плюсы: | ничего |
| Минусы: | доставка, качество товара, сервис |
| Отзыв: | Заказала 2 вещи в этом магазине. Так мало того, что они были доставлены только через 2 недели и не заявленного в описании качества, так еще и попросили заплатить за доставку за каждую вещь по 200 руб!!! Итого 400руб
Ужас!!! На мой вопрос "А если бы я заказала 10 и мне бы ничего не подошло, то я бы заплатила 2000?", мне ответили "Конечно". Первый раз встречаюсь с таким беспределом!!! Мало того, что магазин потерял свое качество на предлагаемом ассортименте, так еще и на сервисе! И не только ужасный сервис относительно доставки, а также компания в подтверждении сделанного заказа делает звонок и тут же сбрасывает! Зачем??? Чтобы клиенты сами перезванивали?? Неужели дела магазина так плохи, что приходится экономить и на этом!? Больше туда ни ногой((( |
| Плюсы: | Есть качественные вещи |
| Минусы: | Обман с возвратом вещи |
| Отзыв: | Очень много чего заказывал в этом магазине все нравилось все подходило! заказал курточку размера 48 а они прислали 46 номер заказа 2017906707 окозалась что она мне мала, почитал на сайте что если вернуть через партнерскую доставку то деньги вернут в течении 5 дней, не верьте это все не правда, я уже две недели жду, ни вещи ни денег, ещё немного подожду буду писать претензию а вдальнецшем в суд! |
| Плюсы: | Не увидела ни одного |
| Минусы: | Судный выбор, грязные примерочные в пунктах самовывоза, отвратительная служба доставки |
| Отзыв: | Пользуюсь услугами разных интернет-магазинов уже не первый год. Решила попробовать приобрести сумку в магазине "Купивип". Заказала ее с доставкой из Европы. Когда прошел месяц, мне позвонили, сказали что сумка находится в городе и со мной согласовали дату доставки на следующий день. Но... на следующий день сумка не приехала, как и на другой и на последующие. Так прошло 3 (!!!) недели. На мои ежедневные звонки оператор "кормил завтраками", обещая доставку "завтра". Мол, ждите позвонят. А сегодня я узнаю, что вместо очередных завтраков, мне отсрочили дату доставки еще на 3 недели!!! Это просто смешно, полное разочарование!
Также, посетила их пункт самовывоза на Марксистской по другому заказу. Ну я вам скажу.... Такой грязи я еще не видела. В примерочных слоя пыли, оборванные крючки для одежды. Не могла найти чистое место для шубы на время примерки. Я не рекомендую пользоваться услугами данного магазина, аналогичные вещи можно найти в других службах с доставкой и примеркой уже на следующей день и с гораздо более низкой ценой. Хорошо, что чем с сравнить, не в совдепе давно живем. |
| Плюсы: | основной материал сумки - кожа красивого цвета |
| Минусы: | детали...швы, внутренние материалы, молнии, цвет строчек..в общем, товар не тянет на заявленную на сайте цену |
| Отзыв: | сервис отличный, на звонки отвечали и не хамили, курьер тоже молодец |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | Оформила заказ, состоящий из четырех сумок по довольно привлекательной цене. В течение трех недель мой заказ имел статус "ожидает поставку товара". В последний день перед доставкой вдруг, случайно заглянув в личный кабинет, я обнаружила, что три сумки из моего заказа (итальянского производства) были вычеркнуты и лишь одна (китайская) должна быть доставлена. Причем, надо заметить, что, где-то через неделю после заказа, эти же сумки появились на сайте по цене в два раза превышающей ту, по которой я заказывала. Я обратилась в службу поддержки с претензией. Мне стали объяснять, что три итальянские сумки, которые должны были быть у меня в заказе не прошли проверку качества, т.е. оказались бракованными. Встает вопрос: через данный сайт продают сплошной брак (три бракованных из четырех)? Или может быть перед Новым годом сумки разошлись по более высокой цене, а заказавшим по низкой цене решили обманным образом отказать. Не знаю. Буду разбираться, т.к. отказалась от другого товара, потому что ждала доставки из данного магазина. |
| Отзыв: | — |
| Плюсы: | Возможность примерки перед покупкой. |
| Минусы: | Не привезли жилет по евро-sale, ждала около месяца. Пришло смс, что товара нет на складе. А в личном кабинете указано, что товар не прошёл контроль качества. Осталось ощущение вранья, как будто передумали продавать с такой большой скидкой. |
| Отзыв: | — |
| Плюсы: | ШАРЛАТАНЫ! |
| Минусы: | Не качественный товар! |
| Отзыв: | Оформил возврат,товар забрали а деньги забрать не могу!
Постоянно врут и извиняются! Не связывайтесь с этим магазином |
| Плюсы: | Ассортимент |
| Минусы: | Доставка. Спам в СМС-почту. |
| Отзыв: | Заказала пальто с доставкой на дом.
В тот же день магазин начал массированную СПАМ-атаку посредством рассылки СМС-рекламы. Время доставки у магазина неудобное: всего лишь до 18-00. И длительность ожидания неудобная надо просидеть дома, как минимум, пол-дня либо до обеда, либо после обеда. И все бы ничего, но, просидев несколько часов в ожидании, я за одну минуту до окончания времени доставки получила звонок о том, что заказ в этот день доставлен не будет, и что доставка переносится на пока еще неопределенный день, хотя еще накануне было СМС-сообщение с напоминанием о времени доставки. Потерян день. Отложены запланированные дела. А они даже не удосужились предупредить меня хотя бы за пару часов, предупредили за одну(!) минуту до конца времени доставки! Возмутительная необязательность! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | постоянно отменяют заказы из-за отсутствия товара на складе,хотя все товары выкладывают на сайте.Заказ подтверждается назначается доставка, а потом отменяют сначала частично, а затем полностью . |
| Отзыв: | — |
| Плюсы: | Дизайн сайта - не более. |
| Минусы: | Не звонят клиенту, что бы подтвердить заказ, так же не звонят что бы уведомить о отсутствии товара на складе, такое впечатление, будто на связи экономят, ждут когда им самим позвонят.... |
| Отзыв: | Сделал заказ, 23.11.16, пришло уведомление на почту заказ подтверждён, с вами свяжутся... проходит три дня, не слуху, не духу, решил заглянуть в историю заказов, а там дата доставки стоит аж на 03.12.16, но спрашивается с какого перепугу стоит такая дата и кто без ведома покупателя её утвердил? Решил позвонить, и уточнить, оператор мне ответила, что товара нет на складе, он поступит ближе к обозначенной дате (03.12.16) хорошо, жду. Сегодня 04.12.16, мне никто не звонил, и ничего не говорил, заказ отменил, и более дел с этой шарагой иметь не буду, доставка в течении 3(!)-х недель по Москве, это ж ещё придумать такое надо... Всем друзьям скажу обходить их 10-ой дорогой. |
| Плюсы: | нет |
| Минусы: | Отказались возвращать товар, ужасное качество товара |
| Отзыв: | 16 октября купила в розничном магазине в ТЦ Шоколад обувь.Спустя полтора месяца увидела, что лопнула и стала отклеиваться подошва. Пошла узнавать насчет возврата. Вроде вернуть деньги согласны, но проблема в том, что оплачивала я покупку картой, а карта на данный момент уже закрыта. И послали меня в банк за справкой (!!!), которая подтвердит то, что карта закрыта, и только с наличием данной справки они могут вернуть деньги на другую карту. Как то мне в весь этот процесс верится с трудом... А физической возможности ехать в банк у меня нет. Да и вообще, не увидела я хвалебного качества товара, ну как, КАК могла лопнуть подошва у "фирменной обуви" менее чем за полтора месяца далеко не активной носки???
Деньги так и не вернули |
| Плюсы: | Большой выбор товара, удобный сайт, оперативное оформление товара операторами |
| Минусы: | Консультанты не могут ответить ни на один вопрос о товаре, кроме "простите" и "извините", "но мы очень рады, что вы нам позвонили". |
| Отзыв: | Делала заказ не первый раз, но такого как в этом году лохотрона не было. Сделала в ноябре заказ на две пары обуви, магазин заказ подтвердил, перезвонил оператор, сообщил дату и время доставки, а потом началось... Звонок "мы не можем выполнить Ваш заказ из-за отсутствия товара" и снимают одну пару обуви из заказа. Через пару дней опять звонок "мы не можем..." и т.д. по предыдущему сценарию, НО мы вам дарим купон! В общем я осталась без обуви. Ладно, думаю раз у них проблемы с обувью, закажу куртку, воспользуюсь их "извинениями" (купон на 700 руб.). Делаю заказ, купон "извинительный" действует как и все - не более 10% от стоимости, то есть половина от его суммы, заказ подтверждают, указан день доставки, жду. На следующий день звонок "извините, но НЕТУ!!!" Больше экспериментировать не буду. Прощай "КУПИ ВИП" |
| Плюсы: | Нет |
| Минусы: | То, что называется у них быстрой доставкой-враньё. Можно постареть за время ожидания своего заказа. |
| Отзыв: | Сделала заказ на сайте ещё 19.11.16, ближайшая дата доставки была на 27.11 (хотя магазин утверждает, что у них самая быстрая доставка), не суть, можно подождать. 26.11 звонок от оператора, так и так, на 27.11 доставка невозможна, предложили вторник или среду вечер, оператора попросили перезвонить, что бы вечер был точно свободен, что бы принять заказ. Само собой никто так не перезвонил, позвонили сами, на что оператор сказал ваш заказ сформирован и сегодня будет доставка, ждите. Сегодня? Только вчера звонил оператор и сказала, что доставка невозможна. Наконец то 28.11 и вот он звонок от оператора. Оператор сообщила, что теперь ни во вторник ни в среду доставка невозможна, приносим свои извинения...ну хоть извинения принесли, и на том спасибо. Сказала оператору, что меня устраивает только в среду и была просьба попробовать доставить заказ в среду, на что девушка попрощалась и все...до сих пор тишина! Пока будешь ждать свой заказ, можно постареть. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | Не возможно примерить и вернуть товар сразу курьеру если не подошел. Надо оплатить забрать, а потом самостоятельно и за свой счет отправлять обратно и ждать когда вернут деньги(( |
| Отзыв: | Живу в Сургуте. Заказало две пары сапог. Доставил курьер. Пришлось оплачивать заказ сразу без примерки и возможности возврата. Одни сапоги не подошли по размеру и качество было ужасным. Отправила обратно почтой. Когда вернут деньги не известно. Написала два отзыва на сайте. Положительный оставили, отрицательный удалили. Остерегайтесь товаров без отзывов. Их фильтруют. |
| Плюсы: | Нет |
| Минусы: | Полное не соответствие товара при доставке |
| Отзыв: | Никому не советую этот интернет магазин, пользовался им с 2009 года, сейчас все поменялось, доставляют не то что заказывали (не соответствие товара реального от того, что на фотографии) не говоря уже про качество! При звонке в офис данного интернет магазина девушка оператор намекнула, что я сам виноват, "надо лучше, внимательнее читать описание товара, а то что фотография не соответствует товару никого не волнует... " И это не первый мой случай, просто уже накипело! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | Не тот размер |
| Отзыв: | Я заказала 37 размер босоножек. Мне привезли 36. Курьер сразу сказал, что возвращать деньги он не может, чек пробит. Теперь я должна потратить время и деньги, чтобы вернуть хотябы часть уплаченных денег. |
| Плюсы: | Есть достойные бренды |
| Минусы: | проблемы с возвратом |
| Отзыв: | пользовался услугами данной Компании с момента возможности примерки перед оплатой в СПб... Но беда подкралась незаметно..привезли на адрес без согласования со мной времени доставки . Втюхали (именно втюхали) заказ моим родственникам да еще с оплатой банковской картой, сказав что если не подойдет деньги сразу вернут. Товар а это надо сказать бренд Giorgio di mare, к сожалению хоть и отменного качества не подошел по размеру. Оформил возврат...приехал курьер отдал все документы и сам товар на сумму 14 739 рублей....прождал неделю..статус заказа так и не изменился. Как был "доставлен" таким и остается и на момент написания отзыва...а прошло десять дней... Шок был когда я узнал что возврата нет.... Потеряли.... И денег по заказу 2005849249 возвращать не будут... Вот такой вип....поздно посмотрел другие отзывы.. Оказывается это у них регулярная процедура изъятия денег у доверчивых граждан....попал так попал |
| Плюсы: | у меня попался очень вежливый и грамотный водитель! |
| Минусы: | менеджеры показывают своё раздражение |
| Отзыв: | 27.10.2016 сделала заказ, сообщили что доставка будет ориентировочно 6.11.2016, но к назначенному времени ни ответа ни привета, 09.11.2016 я не выдержала и связалась с магазином, на что мне любезно ответили что такое бывает и доставка скоро будет. Ответ меня устроил, хотя я думаю, что можно было бы в личном кабинете просто сообщить что доставка задерживается и не было бы никаких вопросов,и время бы не тратила свое... ( все мы люди и всякое бывает). 12.11.2016 звонок! в конце трубки вообще не интересовало могу ли я говорить, удобно ли мне или нет....девушка просто начала быстро быстро тараторить о доставке на завтра....вот например мне на слух информация усваивается очень плохо, и когда я ее переспросила, та аж фыркать на меня начала...вот это было неприятно.....мало ли какие люди бывают..... а эта мамзель фыркает в трубку , показывая как она задолбалась одно и тоже повторять...и про то что заказ будет неполный и по какой причине,она мне тоже не сказала, это я узнала сама в личном кабинете (хорошо хоть там написали)..просто ждать 2 недели а итоге за день до доставки узнать что товара оказывается нет....тоже это не понравилось....просто за эти 2 недели я в другом месте купила бы... Теперь на счет вещей: 1. заказывала сумку, ориентируясь на цвет... но он вообще отличается от картинки кардинально.....(на картинке он пыльно -розовый, а в реале он темно коричневый, даже грязный какой-то.....ну это даже не искажение монитора простите. .Отказ. 2. перчатки пришли бракованные - все в какой-то ржавчине, а они светлые!!! это видно невооруженным глазом! куда смотрят упаковщики или кто там заказ собирает и выдает....в итоге из 4 вещей одну вообще не привезли, 2 отказ сразу...
еще не поняла для чего существует резерв на 30 минут, если через 10 минут после резервирования у меня в корзине отображается что все распродано, и в наличии его нет. в этот раз разочаровалась в магазине...в отношении к покупателям....начиная со звонка-заканчивая товаром.. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | Самое ужасное отношение с клиентами, деньги за возврат не возвращают, а если возвращают то через месяца! постоянно служба доставки отправляет товар без моего ведома обратно! им опасно оплачивать заказ онлайн, ТОВАР НЕ ПРИВЕЗУТ, А ДЕНЬГИ ЗАБЕРУТ! |
| Отзыв: | даже на китайских дешевых сайтах отношение к клиентам лучше! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | Хуже сервиса доставки не существует, как здесь |
| Отзыв: | Заказала на сайте очки в подарок,заказ сделала заранее,т.к. понимаю, что это интернет-магазин,и что доставка с Москвы в мой город может задержаться. Заказ был оформлен в двадцатых числах октября, примерный срок доставки был на 5 ноября, но как меня заверила оператор на горячей линии, заказ может быть доставлен в Краснодар ранее этого срока. Действительно, заказ пришел 1 ноября, мне сообщили, что он доставлен в курьерскую службу. через пару дней со мной связалась та самая курьерская служба, и тут началось. Я, конечно, все понимаю, НО неужели Краснодар-это такой огромный город, что за 9 дней до меня никак этот "Замечательный" курьер не мог доехать?!Практически каждый день я созванивалась с менеджером доставки, с курьерами,в итоге, то мой заказ по тех.причинам переносился на другие дни, то якобы не включен в маршрут, то еще что-то они придумывали;менеджер все косяки перекидывал на курьера, а курьер-на менеджера. В итоге 9 дней я пыталась "выбить" из них свой заказ,но в конце концов пришлось от него отказаться. Очень жалею, что связалась с этим магазином!!! |
| Плюсы: | Ассортимент скидки |
| Минусы: | Отношение к клиентам |
| Отзыв: | Муж сделал заказ за неделю на выходные, в письме указал, что желателен звонок для уточнения даты доставки, в пятницу во второй половине дня. Позвонили ,1 раз в пятницу утром - он был на встрече и не смог ответить. Муж перезвонил сам, ему сказали, что заказ расформирован. И естественно товар уже распродан и его не закажешь повторно. Какого чёрта так делать?! Магазину видимо наплевать на клиентов. |
| Плюсы: | 25 минут на примерку |
| Минусы: | Осторожно! Скидки работают на товар который вам привез курьер. Если после примерки вы решили купить только 2 товара а не 10 который вы положили в корзину, то скидку свою не получите. Оказывается в этом магазине скидка по каким-то волшебным причинам распределяется на товар который вам привезли, а не на тот который вы купили, и таким образом ваша скидка в 1000 руб превращается в 200 если вы выбрали только 2 товара из 10 привезенного вам курьером (в нашем случае 10 пар обуви)! При этом магазин себя рекламирует как "примерочная в доме" - дают полчаса на примерку...но вот скидки улетают в трубу.... |
| Отзыв: | — |
| Плюсы: | Товар доставлен в назначенный срок. |
| Минусы: | Заказывал зимние полусапоги Walser,заказ 2074726509 ,товар бракованный имеются тщятельно закрашенные порезы на коже.Сапоги мятые,некачественные. |
| Отзыв: | Упаковка товара поврежденная, на пункте выдачи о товаре ничего не знают. |
KupiVIP отзывы:
Перед тем как купить KupiVIP прочитайте плохие отзывы о неудачных покупках. Мы публикуем только отрицательные отзывы покупателей KupiVIP и не допускаем заказные.
Смотрите еще:
Топ-100 Интернет магазины
-
Алиэкспресс
Средняя оценка —Отзывы — 375Сохранить
-
Букинг
Средняя оценка —Отзывы — 116Сохранить
-
ВелоСтрана.ру
Средняя оценка —Отзывы — 266Сохранить
-
Дром.ру
Средняя оценка —Отзывы — 12Сохранить
-
ТЕХПОРТ
Средняя оценка —Отзывы — 2424Сохранить
Статьи от НаНегативе.ру
07.05.2024 19:22
92
iQOO подтвердила, что намерена запустить iQOO Z9x 5G 16 мая в Индии. Перед запуском бренд сообщил, что он будет оснащен процессором Snapdragon 6 Gen 1.
Процессор Snapdragon 6 Gen 1 был выпущен
Читать далее...
11.04.2024 10:59
2 752
Наряду с игровым ноутбуком Nitro 14 компания Acer также представила 14-дюймовый ноутбук из серии Predator Helios под названием Acer Predator Helios Neo 14. Этот ноутбук оснащен новейшими
Читать далее...
22.03.2024 20:10
4 848
TCL выпустила новые телевизоры в Китае. К ним относятся серия V8H Pro и светодиодный мини-телевизор C12H QD. Модельный ряд V8H Pro доступен в трёх вариантах.
Телевизоры серии TCL V8H Pro
Читать далее...
-
Размышляете над покупкой? -
Уже совершили покупку?
Поделитесь своими впечатлениями
Администрация сайта не несет ответственности за содержание информации, которую размещают посетители. Все Торговые Марки принадлежат их владельцам.
