Прочитайте правдивые отзывы покупателей
Отзывы о KupiVIP
СохранитьВокруг заказные отзывы о KupiVIP? Читайте плохие отзывы владельцев KupiVIP, НА НЕГАТИВЕ РУ.
Средняя оценка - 2
Написать отзыв без регистрации► Показать все (не только плохие) отзывы на KupiVIP
| Плюсы: | Встречаются очень хорошие цены на товары |
| Минусы: | Менеджеры по своему усмотрению отменяют заказы |
| Отзыв: | Сделав заказ на сайте, не дождавшись связи с менеджером, зашла в личный кабинет и увидела, что мой заказ 2078471773 получил статус "Отменен". Написав письмо, мне ответили "Ваш заказ № 2078471773 был отменен, т.к. в течение суток после размещения заказа,мы не смогли с Вами связаться для его подтверждения". Очень неприятно, что в данном магазине такая практика работы с клиентами. |
| Плюсы: | Ничего |
| Минусы: | Качество |
| Отзыв: | Ботинки "Ральф Рингер" прожили 1,5 месяца. Раньше брал их в обычном магазине и не было проблем 2-3 сезона. Отдавать по 5000 за палёную продукцию как-то неинтересно. |
| Плюсы: | Приложение удобное |
| Минусы: | не соответствует описание и качество товара. пару раз получала платья из Европы, вместо белого, грязно белый с черными нитями или с гадким едким запахом, что заставляет задуматься, а действительно ли этот товар был доставлен из Европы |
| Отзыв: | Частое не соответствие описания и действительности! Почему не вкладывается сертификат качества? Почему он только по требованию и по факту покупки? И почему нужно отказываться от доставленного товара, и перезаказывать товар часто за другие деньги? Когда я заказываю одну вещь, а привозят другую, только что соответствует цвет! Бывают вещи с жутким запахом! Доставляйте то, что у вас заказывают. А еще удобнее будет, если у вас появиться отметка, как отзыв об изделиях, поверьте, лично мне есть что прокомментировать! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | Недостоверная информация по возврату. Нет возможности при доставке примерить, оценить качество. |
| Отзыв: | На сайте указано, что при возврате курьерской службой, срок поступления денежных средств за товар составляет 5 дней, не правда!!!! Жду 12 дней, ни какой информации о поступлении товара, курьер оставил какой то чистый бланк со своей подписью. Что за отношение к клиентам? Отдаешь деньги за "кота в мешке", потом еще деньги свои возвращаеш целый месяц. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | Секонд хенд. |
| Отзыв: | Мало того что заказ пришел через пять дней, после указанной доставки, так еще прислали ношеные сабо. Они текстильные, с кожей. На текстиле заломы, и они грязные. На открытом кожаном носке, замызганная кожа, и отпечатки пальцев ног. Подошва не поцарапанная, предполагаю что носили в помещении. Курьер приехал вечером, утром, я уже их отнесла на почту. Надеюсь, что не обвинят меня, в том что я носила их целую ночь))) Все документы и фото, у меня есть. Если не вернут деньга за доставку, и отправку, буду обращаться в прокуратуру, и роспотребнадзор. Слава Богу, свой юрист в семье имеется. Живу в небольшом городе, приходиться все заказывать через интернет. Не в одном магазине, у меня нет не одного возврата! Такой наглости, я просто не встречала. Одежду и обувь бывшую в употреблении, я не ношу. Да и стоимость покупки с доставкой и отправкой назад, составила почти 6000 р. Дороговато для текстильных ношеных босоножек. Отчаянно не рекомендую. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | Отвратительная работа сотрудников. |
| Отзыв: | С сожалением, могу констатировать, что такой безобразной работы сотрудников,как сейчас, на Купивип не было еще никогда. Мой заказ 2014901856 , созданный вчера, был принят вчера в 19-41 с оплатой заказа курьеру , что подтверждает присланное на почту сообщение.Звонка о подтверждении заказа мне не поступило. А сегодня утром я узнаю, что этот заказ отменен. По телефону сотрудник мне сообщает, что должен был быть безналичный способ оплаты. Почему мне об этом не сообщили, чтобы я мог оплатить безналичным способом? Почему в сообщениях вы пишите одно, поступаете так, как вас устраивает, а по телефону сообщаете очевидную ложь( при переводе на безналичный способ оплаты в корзине появляется сообщение об этом, а такого сообщения у меня не было ) ? |
| Плюсы: | Раньше всё было хорошо, и товары и качество обслуживания. |
| Минусы: | Первый раз заказал товар к определённой дате (подарок), должен был придти 24 октября, мне к 27 вполне устраивало, 24 пришла смс товара нет в наличии, теперь у меня нет времени на выбор подарка. |
| Отзыв: | Все магазины со временем становятся либо лучше, либо хуже, с КупиВип второе. |
| Плюсы: | - |
| Минусы: | некачественный товар, длительная доставка, завышена цена услуг по доставке, длительный период возврата товара и средств. |
| Отзыв: | Разочарована данным сервисом. Изначально было положительное мнение, за исключением того, что заказы доставляются одним курьером и в один день, но доставку каждого товара приходится оплачивать отдельно. В последней покупке обнаружила не тот товар, что заказывала. Оформила возврат и уже 10 дней истекло с момента передачи местным курьером на склад в Москве, но товар так и не принят первичным складом. В предыдущем заказе было достаточно недешевое платье, при получении увидела некачественное платье, пошив отвратительный, платье было просто скомкано и упаковано в пакет "непервой свежести". |
| Плюсы: | Хорошая контекстная реклама |
| Минусы: | Товар не соответствовал заказу, крайне не вежливый персонал, никаких предложений решения проблемы. |
| Отзыв: | Оформила заказ на сайте. Каково же было мое расстройство, когда я получила совсем не то, что заказывала. По накладной все было верно, но , открыв пакет, я обнаружила вещь совсем другой фирмы и размера.( я брала последнюю в магазине, больше в наличии не было). На мой звонок в магазин, мне радостно сообщили, что да, возможно что то перепутали и помочь, увы, ничем не могут. Про извинения или хотя бы нотки раскаяния в голосе я вообще молчу.
Я надеюсь, что мне "повезло" и в магазине не все так плохо, как мне показалось, но покупать там еще и тем более кому-то рекомендовать я бы не стала. |
| Плюсы: | Общение персонала |
| Минусы: | Постоянные отмены заказов по причине отсутствия товара на складе либо товар не проходит входной контроль |
| Отзыв: | Сделал заказ три заказа за последний месяц NN 2033527493, 2048390139, 2082976892 все были отменены, деньги возвращены на карту. Операторы отзванивались и приносили свои извинения, яко бы товар не прошёл входной контроль либо его не оказалось на складе. Все заказы были подтверждены и отмена заказов происходила на следующий день. Вообщем этот интернет-магазин я НЕ РЕКОМЕНДУЮ тем кто уважает себя и своё время. И если често есть подозрение, что товар либо ввозится в страну нелегально, либо это фабрика в Подмосковье шьёт люкс-бренды. |
| Плюсы: | Мошенники!! |
| Минусы: | Все! |
| Отзыв: | Заказ брюки в этом интернет магазине, вместо 52 размера, прислали 44 размер, весело да?),.Естественно я попросил поменять размер, в магазине обещали что все поменяют очень быстро, потом у них не пойми что происходит. Прошло время, и уже я запросил возврат денег, опять обещали, потом 5 раз переписывал документы отправлял им.Потом так как я имею гражданство другой страны( Украины) мне вообще сказали что они мне деньги вернуть не могут.Хотя живу в России очень давно,бред!!!.Прошло 45 дней, деньги не вернули, и не отправили другой размер брюк. Цена 4500 , получается ушла не пойми куда, и кто они после этого не мошенники?!!!!!! Больше не планирую у них ничего покупать, и всем не советую!! |
| Плюсы: | Редко, но попадаются интересные вещи |
| Минусы: | Дурят со скидками, торгуют подделками и секондом из Европы |
| Отзыв: | На зиму искала шубку, в КВ приглянулась одна с фантастической скидкой, якобы стоила 250 тысяч, продали за 25. Доставка из Европы заняла 2 недели. И знаете что? Шубка оказалась на 4ре размера больше и поношенной! Залысины на манжетах и сильно мятая подкладка ясно говорят о том, что она была в употреблении. Также сильно сомневаюсь, что доставили ее из Европы. Скорее всего тут договорились о поставках с каким-то секондом. Или сотрудники склада щеголяют на работе для тепла в итальянских шубках из каракуля и лисы))))
Отдельная история полное несоответствие размера заявленному на сайте. Был указан 44, а по факту 48-50. За примерку мне пришлось отдать курьеру 300 руб :( Т так удалось выцепить с КВ плащ неплохой и брючки, но по этикеткам они были сшиты 4 года назад. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | Третий раз делаю заказ обуви, и третий раз приходят разные размеры, и цвет иной от заказанного. Ужасно, на дурочка. Заказываешь одно, а приходит другое. Очень недовольна и больше пользоваться данным сайтом нет желания. |
| Отзыв: | — |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | качество не оправдало ожиданий |
| Отзыв: | выдали подделку за кожанную итальянскую сумку. ручки полопались через полгода. ни когда больше не куплю в Kupi Vip! |
| Плюсы: | Бывают в продаже очень неплохие товары |
| Минусы: | Неоправданно высокие цены, очень часто китайские товары выдаются за европейские! |
| Отзыв: | Были случаи, когда присылали товары другого размера или вообще несоответствующего заявленному качества, причем, делая возврат, теряешь деньги за доставку и за оформление возврата( всего 1000 руб), неприятно! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | три раза заказывала товар, и все три раза отказывалась- грязный товар, перепутали товар. |
| Отзыв: | — |
| Плюсы: | Себе нахожу что-то редко, только аксессуары или иногда обувь |
| Минусы: | Получила товар, не соответствующий размеру. Отказалась, при этом было еще два заказа в одной доставке. Содрали тройную плату за доставку трех заказов одним курьером. |
| Отзыв: | Хамы. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | доставка в регион. |
| Отзыв: | Сделал заказ на приличную сумму!
Отгружена с Москвы 30 сентября. Бесплатная доставка была обозначена на 12-19 октября. Когда самостоятельно получил номер транспортной накладной был возмущен ориентировочной доставкой на 8 ноября, что меня не устраивает. Как выяснилось отправили самым дешевым способом через dpd наземным транспортом. Обратился в dpd чтоб изменили способ доставки за мой счет, сказали без проблем с согласие отправителя. С данной просьбой обратился в KUPIVIP 3 октября, на что получил 7 октября отрицательный ответ типа посылка уже в пути и способ изменить нельзя. Ужас скорость ответа меня поразила. По телефону заверили что по их опыту посылка до меня дойдет до 19 октября. Будем ждать. |
| Плюсы: | Быстрая доставка, вежливый оператор, удобные точки самовывоза, приемлемые цены. |
| Минусы: | После вот этого отзыва посыпался спам от магазина на почту, даже звонили спрашивали все ли в порядке. |
| Отзыв: | Заказывал первый раз. |
| Плюсы: | не нашла |
| Минусы: | сам магазин и не оправдал ожиданий |
| Отзыв: | Пришла по эл. почте выписка бонусного счета. На счету оказалось 485р. Оформила заказ с доставкой в постамат. Заказ не пришел в течение двух недель. Зашла посмотреть в личный кабинет-заказ отменен.Ни звонка, ни письма на почту не было. Написала в службу поддержки-сообщили, что не могли до меня дозвониться. Спросила, когда восстановят бонусные рубли, ответили что в течение 14 дней.Сегодня собиралась оформить заказ, бонусных рублей так и нет. Написала в службу поддержки, получила ответ:"Бонусные рубли Вам были начислены 23.08 При отмене заказа, были восстановлены и сражу же списаны, так как срок действия до 31.08.16."
Как у меня бонусные рубли могли быть до 31.08.2016 если я отмененный заказ делала 14.09.16? Вывод:напрасно потраченное время и четкое понимание того, что никаких дел иметь с данным магазином не стоит. |
| Плюсы: | мошенники |
| Минусы: | товар ОЧЕНЬ плохой |
| Отзыв: | не стоит покупать |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | покупателя не уважают и не ценят |
| Отзыв: | При возврате куртки,в которой невозможно было ходить(пошив Китай) влажная изнутри, видимо подклад из материала,который вероятно нельзя было использовать, но это производитель должен знать,не пропускает воздух, мне не вернули деньги за куртку и не разрешили делать заказ с оплатой при получении курьеру. |
| Плюсы: | бывают интересные акции с манящими ценами. Но МИНУСЫ ПЕРЕЧЕРКИВАЮТ ВСЕ! |
| Минусы: | Обман на деньги; отсутствие внимательности к клиенту, проблемы не решаются. |
| Отзыв: | 17.08.2016 я сделала заказ, кроссовки. Пришел он мне только 24.08.2016 - очень долго. Я заплатила за доставку 250 руб. Кроссовки мне не подошли! Срок возврата - 2 недели. Я отправила, естественно, ДО истечения этого срока, 6.09.2016. За отправку возврата я заплатила 283 рубля. Итого мной потрачено 533 рубля просто на ветер! Никто мне их не компенсирует. по в
Моя посылка поступила на адрес, указанный kupivip.ru для возврата (142181, г. Климовск ООО "Приват Трейд") 15.09.2016. Сегодня 21.09.2016 и моя посылка ДО СИХ ПОР ЛЕЖИТ В ПОЧТОВОМ ОТДЕЛЕНИИ и никакой курьер ее не забирает. 16.09.2016 я позвонила на горячую линию kupivip.ru и поинтересовалась, когда мою посылку заберут с почты. Оператор сказала: "2 раза в неделю наш курьер забирает посылки". На мой вопрос: "а по каким конкретно дням?" - ответа не последовало. Операторы не знают. Я уже прочитала отзывы на просторах Интернета и с ужасом узнала, что ПОСЫЛКИ НЕ ЗАБИРАЮТ МЕСЯЦАМИ!!! я в шоке. Причем компании абсолютно наплевать на клиентов. Они не контролируют уровень своего обслуживания (которого нет), не заботятся о том, чтобы клиент остался. Я по телефону оператору сказала, что после всего этого геморроя заказывать у них ничего не буду. На что оператор сухо сказала: ваше право. Мой вопрос в итоге решен не было. Итак, 20.09.2016 я снова звоню на горячую линию и интересуюсь, почему мой возврат до сих пор лежит у них на почте. Я объяснила четко ситуацию, оператор долго не могла понять суть вопроса, я потратила на разъяснения минут 15, наверное. Она составила с моих слов жалобу и сказала, что в течение 2х суток мне на электронку придет ответ, в чем я сомневаюсь после прочтения огромного кол-ва негативных отзывов. Мне нужны деньги, за товар, который я вернула!!!!!! Неизвестно, когда его в итоге заберут и после этого еще 10 дней ждать денег. А, может, вообще не заберут. |
| Плюсы: | нет |
| Минусы: | Товар не соответствует бренду, продают, подделку. |
| Отзыв: | Заказал куртку GF Ferre , привезли подделку, бирку от куртки ASX 23 срезали и приклеили бирку GF Ferre, обычным клеем. Вот только на заклепках осталось настоящий бренд ASX 23. Не ожидал такого развода. Номер заказа 2012884916 от 02.09.16г. Интересно руководство читает эти отзывы? |
| Плюсы: | ничего |
| Минусы: | товар фактически не качественный |
| Отзыв: | жесткие внутренние швы натирают кожу |
| Плюсы: | Хорошие оповещения о новых акциях |
| Минусы: | Не сообщают о поступлении товара по смс и емайл. Платная доставка и возврат!!! Это при покупке детских вещей!!! Просто так отдала 550руб! Я в шоке! |
| Отзыв: | Нахожусь в недоумении. Заказывала одежду ребенку, годовасику. Сама узнавала когда же прийдет заказ. На сайте указана услуга примерки. В итоге заплатила за все почти 10 тыс, что бы примерить. В итоге одежда нам не подошла. Так мне пришлось выложить 250р за возврат и еще мне не вернут 300р за доставку. В итоге испорченное настроение, заплаканный ребенок и злой муж, отдала ни за что 550р, да еще жду когда вернут мои 9 тыс. Не стоит связываться. Очень разочарована! Написала заявление на возврат денег за доставку. Надеюсь на благородство менеджеров магазина. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | 1.Не работал терминал по оплате банковской карты , это ужасная подстава!!! потому что я указывала, что оплата будет только банковской картой. Ждать заказ более 3 недель и потом еще бегать искать наличные деньги. Честно говоря, даже нет удовольствия от покупки.
2.В технических характеристиках было указано, что натуральная кожа, а на самом деле выглядит, как экокожа - дешево. |
| Отзыв: | — |
| Плюсы: | Большой выбор товара, удобство заказа |
| Минусы: | Не выполняют обязательства по заказам и по доставке, наличие брака в товаре, завышенные цены на многие товары. |
| Отзыв: | Уже не первый раз пользуюсь этим интернет-магазином. С одной стороны - удобно. Но ужасно раздражает периодическое "кидалово". То доставка приезжает не вовремя... прождешь день, а до тебя не доедут в указанный срок. Один раз попала так с подарком. Пришлось бежать искать в срочном порядке что-то. Хотя обещалась экспресс-доставка.То вообще не выполняют обязательства по заказу. Последний раз сделала заказ больше месяца назад... изначально было указано, что доставка будет через 2 недели. В середине июля заказала босоножки, с надеждой походить еще в них летом)) Сегодня 28 августа. Лето заканчивается, заказа до сих пор я так и не увидела! Заходя в личный кабинет, наблюдаю, как доставка все время переносится! Позвонила, задала вопрос - когда будет доставка. Мне пообещали - передадим специалистам, с Вами свяжутся. Через несколько дней приходит смска "приносим извинения, заказ будет доставлен не полностью, в связи с отбраковкой нескольких позиций"... Зашла в ЛК посмотрела, 2 пары "отбраковали"... ну, думаю, остальное должны доставить, смогу что-то выбрать. Прошла неделя- позвонила снова... И снова сказали, что передадут специалистам каким-то)), которые в течение 2 дней свяжутся... Прошло 4 дня... пришлось снова обращаться к операторам... Ответ поразил своей "оригинальностью" - передадим специалистам, которые с Вами свяжутся.))) Было бы смешно, если бы не было так грустно. Заказывать что-либо больше уже не хочется и купоны их не нужны! Некоторое время назад уже "расставалась" с этим магазином из-за таких же вот "киданий" с заказами. Прошло время, думала, может что-то изменилось. Но, видимо, чудес в нашей стране не бывает! (( |
| Плюсы: | интересные товары, хороший ассортимент |
| Минусы: | сроки доставки, комплектация заказов, наличие брака, необязательность курьеров, новый неудобный сайт |
| Отзыв: | Проблемы начались полтора года назад, когда в одном заказе пришло платье с дыркой, во втором заказе - ботинки меньшего размера, причем в накладной размер был указан четко и понятно, по факту - на три размера меньше и девушка-оператор начала мне доказывать, что это я ошиблась при заказе - тогда наверно я тоже и ошиблась в накладной. Дальше-больше, проблемы с каждым заказом нарастали как снежный ком,особенно с курьерской доставкой, и если ранее на претензии поступал какой-то внятный ответ, то сейчас в лучшем случае "сами виноваты, а мы все улучшаем", а то и вообще ответа нет. Попробую забирать через самовывоз, но это уже совсем неудобно. Это в части самого заказа. Теперь по описанию товаров. Ну недостаточно для сумок только двух картинок, как минимум еще хотелось бы увидеть размеры и чуть более подробное описание, например - есть ли внутренние и внешние карманы. Описания - "сумка женская, кожа" - точно мало. С обувью то же самое - высота каблука, наличие застежек, декоративных деталей - для меня например это важно. |
| Плюсы: | Мне нравился этот магазин и я много раз пользовалась его услугами, но... см. недостатки |
| Минусы: | Начинаю неспешно искать замену. Товар приходит БЕЗ бирок. Как такое может быть в приличном магазине, не понимаю. Конкретно в заказе 522019446, на который я даю отзыв, бирок не было в 2 из трех вещей, и это теперь стало нормой, больше половины вещей я отправляю обратно, даже не рассматривая. Ну а когда магазин поменял сайт "для нашего удобства" стало совсем плохо. |
| Отзыв: | В данный момент рекомендовать магазин никому не стала бы. Из хороших сторон для меня пока осталась удобная сеть самовывоза |
KupiVIP отзывы:
Перед тем как купить KupiVIP прочитайте плохие отзывы о неудачных покупках. Мы публикуем только отрицательные отзывы покупателей KupiVIP и не допускаем заказные.
Смотрите еще:
Топ-100 Интернет магазины
-
Алиэкспресс
Средняя оценка —Отзывы — 375Сохранить
-
Букинг
Средняя оценка —Отзывы — 116Сохранить
-
ВелоСтрана.ру
Средняя оценка —Отзывы — 266Сохранить
-
Дром.ру
Средняя оценка —Отзывы — 12Сохранить
-
ТЕХПОРТ
Средняя оценка —Отзывы — 2424Сохранить
Статьи от НаНегативе.ру
07.05.2024 19:22
156
iQOO подтвердила, что намерена запустить iQOO Z9x 5G 16 мая в Индии. Перед запуском бренд сообщил, что он будет оснащен процессором Snapdragon 6 Gen 1.
Процессор Snapdragon 6 Gen 1 был выпущен
Читать далее...
11.04.2024 10:59
2 777
Наряду с игровым ноутбуком Nitro 14 компания Acer также представила 14-дюймовый ноутбук из серии Predator Helios под названием Acer Predator Helios Neo 14. Этот ноутбук оснащен новейшими
Читать далее...
22.03.2024 20:10
4 867
TCL выпустила новые телевизоры в Китае. К ним относятся серия V8H Pro и светодиодный мини-телевизор C12H QD. Модельный ряд V8H Pro доступен в трёх вариантах.
Телевизоры серии TCL V8H Pro
Читать далее...
-
Размышляете над покупкой? -
Уже совершили покупку?
Поделитесь своими впечатлениями
Администрация сайта не несет ответственности за содержание информации, которую размещают посетители. Все Торговые Марки принадлежат их владельцам.
