Прочитайте правдивые отзывы покупателей
Отзывы о Евросеть
СохранитьВокруг заказные отзывы о Евросеть? Читайте плохие отзывы владельцев Евросеть, НА НЕГАТИВЕ РУ.
Средняя оценка - 2
Написать отзыв без регистрации► Показать все (не только плохие) отзывы на Евросеть
| Плюсы: | Свежий воздух на улице рядом с магазином. |
| Минусы: | Около 10ти раз приходил получить заказ стороннего интенет-магазина, которые тут всегда без проблем выдавали. Магазин либо закрыт совсем (опущены жалюзи) в рабочее время, либо просто заперта дверь. На 7-8й раз всё же удалось застать паренька, который сообщил радостно, что заказ есть, но отдать его не сможет и продолжил заниматься своими делами. Сослался на проблемы электронным документооборотом.
После обращения на горячую линию стороннего магазина, те начали контактировать с данной сетью. Однако им сообщили, что о каких-то проблемах в данном магазине им не известно (неизвестно и всё тут!!!). После следующего посещения и обращения, те , после контакта с пунктом выдачи, ответили, что проблема всё же есть..... предложили решить и позвонить в течение дня. Звонка так и не последовало..... |
| Отзыв: | Таганрог, пер. Гоголевский 7/7 |
| Плюсы: | Быстрая доставка |
| Минусы: | Продали бракованный товар и не делают возврат. |
| Отзыв: | Заказали эл. книгу на подарок ко Дню рождения от коллектива, а она оказалась с браком. При покупке продавцы отказались продемонстрировать ее работу, сказав при этом, что нет возможности подключить к компьютеру и показали лишь низкий заряд батареи, при этом чек уже был пробит. Дома, обнаружив в книге неполадки хотели ее вернуть, но нам отказали. Товар был продан ненадлежащего качества. После долгих разговоров с операторами по телефону ничего не добились. Хотя по закону если товар продан ненадлежащего качества, они обязаны вернуть деньги сразу. Книгу забрали в сервис для проверки. 21 день они ее будут смотреть, и неизвестно вернут ли вообще деньги.
Полное разочарование, обида и злость. Не покупайте у них ничего через интернет... |
| Плюсы: | Довольно красивый сайт. Быстро перезвонили. Предложили подобрать альтернативу. |
| Минусы: | Менеджер пытался отменить заказ. |
| Отзыв: | Как оказалось товара нет в наличии. Менеджер сказал что отменит заказ, а я потом должен буду оформить новый заказ, по новой цене. Когда я попросил не отменять заказ - начали придумывать небылицы про то, что товара этого у них возможно и не будет. Странно, что такая большая организация так нагло обманывает покупателей. Есть скрины с маркета и с сайта самого магазина. Зачем писать (и уж тем более транслировать на маркет) товар которого нет. Надеюсь, что всё же в ближайшее время магазин исправит свою ошибку и не придется обращаться в Роспотребнадзор. Пока твёрдый кол только заработали. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | Впарили дорогой чехол, который оказался мне совершенно не нужен. Поэтому в этот же день я пошёл его возвращать в магазин. Они там отказались вернуть деньги за чехол который мне не подошёл, аргументируя это тем, что "кнопка в терминале возврата денег не работает"... |
| Отзыв: | В целом, магазин не самый плохой. Только вот в случае обмена и возврата у меня возник неприятный случай. Я знаю свои права и опираюсь на Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 04.06.2018) "О защите прав потребителей". Это единственный магазин в котором мне отказались возвращать деньги за товар по чеку в день покупки! Я надеюсь, что ситуация разрешиться и мне вернут деньги. Иначе покупать в этом магазине себе дороже. В Мвидео, Связном, ДНС и других магазинах электроники проблем с возвратом (пока) не возникало. |
| Плюсы: | Доставили в салон на день раньше |
| Минусы: | Не отдали заказ, т.к. оплатить я хотел подарочным сертификатом, но в Евросети оказывается при платной доставке нельзя применить подарочный сертификат! Аууу! Евросеть, вы м адекватные? Где эта информация на сайте, в сертификате, оферте, да хоть где-нибудь... Вы просто в открытую обманываете покупателей. |
| Отзыв: | Никому не рекомендую эту сеть. Евросеть уже не та |
| Плюсы: | Оплачивал бонусами Кукурузы. |
| Минусы: | Цена (но смотри "достоинства")
Приехал забирать - магазин (секция в Карусели) закрыта. Через 7 минут явилась продавщица. Больше 10 минут смотрела в комп (типа искала мой заказ). Нужного цвета (который в наличии в данном магазине по версии сайта) не было, пришлось взять другой. Оплата по карте не работает (типа магазин все равно скоро закроют). Еще один товар (уже в оффлайне) пробивала еще 5 минут. |
| Отзыв: | Полный отстой.
Если бы не бонусы Кукурузы - даже не смотрел бы в их сторону. |
| Плюсы: | Ничего не понравилось |
| Минусы: | Безграмотный персонал |
| Отзыв: | Ничего хорошего сказать не могу.Столкнулся с этой сетью один раз,больше ни ногой.Летом в июле сдал по гарантии радар-детектор.Должны были отремонтировать в течении 45 суток,задержали на 2 недели.Когда забирал,попросил проверить прибор,продавец сказал,что не имеет такой возможности,а чтобы я его забрал,то мне надо расписаться в его получении в строке,что претензий не имею. Прибор пришлось забрать по их правилам.В течении часа включил его в машине.Впечатление,что к нему ни кто не прикасался.08 сентября сдал этот прибор снова,но уже на проверку качества,проверка должна проводиться в течении 20 дней.Сегодня уже 13 октября и тишина.На телефонные звонки отвечают одно и тоже как попугаи,что прибор отремонтирован и отправлен в салон где я его сдал,мне позвонят.Это в г.Мурманск. Приборчик не дешёвый,стоил 14000. |
| Плюсы: | Единственное достоинство - возможность оформить заказ онлайн. |
| Минусы: | Срыв сроков поставки, нет обратной связи от менеджера интернет-магазина и дозвониться в корпоративный отдел почти невозможно |
| Отзыв: | Делала заказ через личный кабинет интернет-магазина как корпоративный клиент (юр. лицо). Хуже магазина не встречала. Заявленный срок поставки - 10-14 дней. Привезли через месяц! Менеджер по работе с корпоративными клиентами в письме свой номер добавочный не оставляет, дозвониться до этого отдела по горячей линии фактически невозможно. Или говорят, что менеджер позвонит, но, конечно, в итоге никто не связывался. На вопрос, почему товар не поступил еще в магазин был ответ: "логистическая фирма, которая доставляет заказы, потеряла наш заказ!"Дождались, заказ поступил в г.Тула, пр-кт Ленина, 96. Поехал водитель забирать (с паспортом и доверенностью). После часа ожидания, пока девушка-консультант пыталась понять, что от нее хотят - вынесли заказ, но сказали, что сегодня его отдать не могут. Сейчас будем дальше выяснять по какой причине не отдали, если заказ оплачен и находится по адресу выдачи. Сумма заказа - 17 484 р. В общем, советую не связываться! Совсем не организована работа и никакого уважения к своим клиентам. На сайте для работы с корпоративными клиентами слоган "Надежно. Быстро. Удобно. Выгодно" - смешно! |
| Плюсы: | Цена. Но этот критерий, как оказалось, был ложным. |
| Минусы: | Качество товара (перед отправкой курьером его не проверили).
Некомпетентность многих сотрудников. Медлительность служб поддержки. |
| Отзыв: | Как на целый месяц оказаться без планшета и без денег.
5 сентября я заказал планшет. Правда, на этом этапе уже был "звоночек" - при оформлении сайт сгенерировал ошибку и уже сформированный заказ (190905-882683-KR) я не смог ни оплатить, ни удалить из личного кабинета. Ладно, оформил новый заказ. Оплатил его картой. На следующий день курьер мне его привез. Оказалось, что половина тачскрина на работает. По телефону горячей линии мне порекомендовали обратиться в любой салон "Евросети". Однако в салоне (Краснодар, ТЦ "Галактика"), выяснилось, что мне не могут помочь, так как imei планшета не фигурирует по складским учетам филиала (или, вообще, не совпадает с imei проданного товара?). Мне посоветовали ехать в салон, где была оформлена покупка (Краснодар, Дзержинского, 100, ТЦ "Красная площадь"). Там сказали, что планшет забирают на диагностику. По прошествии 10 дней, я позвонил по горячей линии и узнал, что планшет до сих пор в салоне, так как "его не могут оттуда забрать". 16 сентября написал заявление на расторжение договора и возврат денежных средств. Опять пришлось ехать через весь город, чтобы отдать заявление. Меня заверили, что по результатам рассмотрения заявления со мной свяжутся. Однако вплоть до 29 сентября никаких сообщений я не получил и сам позвонил на горячую линию. Там я узнал, что ответ направлен в салон на Дзержинского и чтобы его узнать, нужно опять туда ехать. В салоне мне сообщили, что в результате принято решение о возврате мне денег, но чтобы их получить нужно приехать завтра, так они должны получить некий "код" в течении суток. 30 сентября я опять приехал на Дзержинского и написал очередное заявление. Сотрудник, принявший заявление, сказал что в течении трех дней деньги вернутся мне на карту. Нужно говорить, что через три дня я так ничего и не получил? Позвонил на горячую линию и там через "моптвоюять" выяснил, что опять допущена ошибка, сейчас исправили и вот-вот деньги вернут. В итоге, 3 октября деньги за бракованный планшет мне вернули. |
| Плюсы: | Удобная форма заказа на сайте, возможность оплаты по безналу |
| Минусы: | Скорость ответа менеджера, существенное нарушение сроков |
| Отзыв: | 19 сентября 2018 года оформил заказ в интернет магазине на часы Garmin Fenix 5 sapphire, пришла смс с подтверждением заказа в 13:39 с информацией, что со мной скоро свяжуться (номер заказа 180919-021483-SP). До вечера никто не связался, я решил сам позвонить по указанному номеру, на что мне ответили, что менеджера, который занимается моим заказом нет и перезвонит он завтра утром с 9 до 10. Конечно же я и на следующий день не дождался звонка, и готов был покупать часы в друго месте, но день был загруженный, а вечером пришло письмо от менеджера со счетом на оплату и указанными сроками - до 7 рабочих дней с момента оплаты.
Немного подумав, решил оплатить счет и дождаться доставки. Пришло подтверждение, что оплата поступила 24.09.2018 г., ожидайте доставки. 02.10.2018 я задал вопрос, когда ожидать доставку, на что мне ответели, цитирую: "На данный момент товар еще не поступил от поставщика. Должны привезти на этой неделе. Если вас не устраивает срок ожидания, можем оформить возврат денежных средств. Бланк заявления во вложении." На сегодня 12.10.2018 нет ни часов, ни ответа от менеджера с реальными сроками. То есть я больше трех недель ожидаю доставку, а мне просто говорят, если не нравится, пишите заявление на возврат денег. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | Неграмотный, неквалифицированный, ленивый персонал
Клиентоориентированности -ноль (на всех уровнях) Введение в заблуждение покупателей и обман, глядя в глаза! |
| Отзыв: | Спб. Приобретали телефон, акция -кэшбэк возвращается (кому в рекламе не уточняется), но не покупателям! Молчаливый продавец достал с витрины телефон, принес за стойку ( с вэйпом), продемонстрировал телефон...мы уточнили, что нас интеречует продажа с кэшбеком... продавец достал карту, на которую должен был произведен возврат...саросил наш номер телефона...оформил покупку. И все. Мы уточнили, когда будет произведен возврат денежных средств? Продавец утвердительно ответил:'2 недели'. Прошло более 2х месяцев, нам ниуто не собирается (да и не собирался) делать возврат! С формцлировкой:'вы не выаолнили условия акции.' |
| Плюсы: | Можно пристроить баллы Кукурузы |
| Минусы: | Неудобный сайт, странная работа с заказами, мягко говоря. |
| Отзыв: | Покупаю в Евросети только для того, что бы не пропали баллы кукурузы. В других магазинах как правило дешевле, а уж удобнее в разы. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | 1. Несоблюдение сроков доставки (доставили только на следующий день после моих звонков);
2. Полное отсутствие обратной связи (ни разу не перезвонили, несмотря на обещания); 3. Низкий уровень коммуникабельности в самой структуре "Евросеть" (по телефону центральный офис обещает одно время, местные в такое время доставку не осуществляет) Общий вывод: для организации, основной продукт которой продажа средств связи (коммуникации), отсутствие таковой как с клиентами, так и внутри структуры, является как минимум непрофессианализмом. Оценка: 2 |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | Заказал телефон через интернет. СМС пришла сразу. При получении девушка вынесла уже вскрытую коробку, включила телефон и сразу убрала в коробку. Тут конечно нужно было сразу усомниться и все проверить, но... забрал коробочку. Сев в машину решил все же проверить, открываю коробку и вижу, что ВСЕ наклейки , которые должны быть на телефоне, наклеены на саму коробку!!! Телефон включить не получилось, батарея полностью села! Подключаю к зарядке в машине и с удивлением узнаю, через настройки, что телефон в использовании уже 18 дней! И это с момента последней зарядки, а сколько в реалии можно только догадываться. Сразу возвращаюсь в магазин и встречаю человека с бейджем "Директор". Объясняю ситуацию и прошу обменять на новый, не использованный телефон. Данный телефон покупался для подарка. Ответ меня поразил: "У Вас совершенно новый телефон. ВСЕ телефоны у нас проходят через витрину и то, что Ваш телефон чуток поюзали покупатели это не является причиной обмена. Наклейки, запечатанная коробка - это не обязательные условия продажи. Пишите заявление, дней через 10ть его рассмотрят и 100% откажут." Что сказать, 100% в данную сеть больше не обращусь. Цены совсем не ниже, а товар .... Да, покупал в Петрозаводске, на Ленина 14. |
| Отзыв: | — |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | После полной оплаты стоимости товара с доставкой,на следующий день доставка была отменена,предложили самому забрать товар у чёрта на куличках.Но деньги за доставку так и не вернули. |
| Отзыв: | Не советую делать интернет заказы: г. Хабаровск,ул Суворова 25 "Евросеть" |
| Плюсы: | отсутствуют |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | отдел на ул. Академика Вавилова ТЦ "Атмосфера дома" г. Красноярск
не отвечает ни каким требованиям, с утра в назначенное время часто не работает, а если вовремя открываются еще в течении продолжительного времени не могут приступить к работе "готовятся". Постоянно отсутствует возможность пополнить счёт телефона или внести деньги, то нет связи то компьютер не работает. Сотрудники отдела позволяют себе хамские комментарии по поводу дополнительных комиссий, если клиент отказывается использовать ту или иную услугу. |
| Плюсы: | их уже давно нет. НИКОГДА НИЧЕГО НЕ ПОКУПАЙТЕ В ЭТОМ МАГАЗИНЕ! |
| Минусы: | Никто ничего не знает, работать не хотят, честно говорят, что им плевать. и футболят от одного к другому. товар чаще сломан, мои покупки через раз сдавались в ремонт или обратно, при мне всегда кто-то пытался вернуть деньги! товар продают с витрины, использованный при просмотрах, во многих смартфонах, как и в моем, батарея уже плохая. один раз продали из интернет магазина телефон с чужими фотками!!! по факту это все бу. Руценка продает со скидкой в 50 процентов с витрины |
| Отзыв: | В конце августа купила смартфон , дома выяснилось, что он не включается, вернулась в магазин (кстати на другом конце города!!!) просто продали старую батарею, никтоне проверяет продукцию перед продажей! и слегка в углу отклеился экран. Оставила на плановую проверку. Потеряла 4 часа рабочего времени! Прошел месяц, позвонила в Евросеть, сказали , что телефон неремонтопригоден!!!! возврат или обмен. НО при возврате, сказали, полностью все бонусы, потраченные на него мне не вернут!!!! трое суток общалась с операторами Евросети, которые хором повторяли, что они этого не знают, решить не могут и футболили от одного к другому. Такого количества сотрудников, которые говорили, что слышат и понимают, но ничего не знают и не могут, я не видела ни в одном кол-центре! . Я захотела обмен на другой товар, чтобы не потерять бонусы. Объяснили , что я должна взять акт о непригодности и идти в тот магазин, где есть этот товар, доплатить можно баллами или наличкой. Приехала. Ждала полтора часа, пока трое сотрудников мычали, что не знают, не умеют, не могут. И честно говорили, что им плевать!))) Сделать акт так и не смогли, и решили перевезти товар из точки через два дома к ним! Написали региональному менеджеру, тот сказал, что легко, только завтра! Ему же тоже плевать, что клиент стоит уже час у стойки, ему даже присесть не предложат! Понадобились на перевоз сутки! Сегодня уже сын прождал 2 часа!!!! ПОСЛЕ ЧЕГО ЕМУ СКАЗАЛИ, ЧТО МОГУТ ТОЛЬКО ВЕРНУТЬ ДЕНЬГИ И ЧАСТЬ БАЛЛОВ, А ЗА ТОВАР НА ОБМЕН НАДО ПЛАТИТЬ ПОЛНОСТЬЮ!!!! так как баллы не зачисляются сразу. ИТОГ; ПОТЕРЯН МЕСЯЦ, КУЧА НЕРВОВ, 600 БАЛЛОВ И ВЕРА В ЛЮДЕЙ! Отношение к клиентам у Евросети кошмарное! Столько негативных эмоций не вызывал ещё ни один магазин! Телефон imei 861252032982014. Все это происходило в Санкт--Петербурге, пр. Энгельса 154. Телефон imei 861252032982014 |
| Плюсы: | быстро обслужили и выпроводили из магазина |
| Минусы: | отсутствие профессионализма менеджеров |
| Отзыв: | не было пояснений, Word вроде бы есть, но пользоваться им не могу, обещали помочь при оформлении, но не сделали этого .... |
| Плюсы: | ничего |
| Минусы: | второй раз пытаемся тут купить телефон на юрлицо, каждый раз та же ситуация - на сайте отмечено, что аппарат есть в наличии, в яндекс маркете отмечено, что он есть в наличии, по факту перезванивают - нет в наличии, будут доставлять 2-3 недели.
https://euroset.ru/krasnodar/catalog/phones/smartphones/asus/-/asus-zenfone-4-max-zc554kl-16gb-chernij/pickup/?FILTER_DAY=today#tab_container вот этот аппарат заказы 181004-341597-KR от 04/10/2018 и 180927-009140-KR от 27.09.2018 |
| Отзыв: | — |
| Плюсы: | Единственное способ оплаты(возможность оплатить баллами "Спасибо"). |
| Минусы: | Проверка телефона-"Проверяйте сами". Итог нерабочий смартфон,испорченный день Рождения((.Работа с возвратом товара-никакая.Что "продавцы",что "горячая линия"-полная некомпетентность! Такая же история с "обратной связью". "Ответим за 24 часа"-ложь.... В общем не фирма,а точка на базаре,где стремятся только обмануть! |
| Отзыв: | В общем куплен телефон 31 августа,отнесен в "салон" 3 сентября(неработающий динамик), в "салоне" оформлена какая-то "писулька"(квитанция)! В ней обозначен срок в 20 дней-проверка качества! На 21 день(24 сентября) в салоне-"ничем не могу помочь(???)! Статус проверки по квитанции-неизвестен! На горячей линии-хамят и несут какую-то чушь. |
| Плюсы: | Магазины сети повсюду |
| Минусы: | зачуханый товар |
| Отзыв: | — |
| Плюсы: | Достоинства пишут сами себе сотрудники Евросеть. |
| Минусы: | Самый ужасный магазин из всех магазинов. Некомпетентные сотрудники. |
| Отзыв: | Сделал интернет заказ. Хотел приобрести планшет. Никто не отзвонился. Позвонил сам. Марина по телефону сказала что курьера в г. Краснодар нет и доставки до ближайшей Евросети не будет. Пришлось ехать по пробкам в другой конец города. По приезду в магазин выясняется, что планшет не исправен, а так же присутствуют следы эксплуатации. Других в наличии нет. При отсутствии народа в магазине, из пяти сотрудников только один смог уделить мне внимание. Остальные отвечали , что не разбираются в планшетах на Windows. Уехал без покупки. Зря потратил пол дня и бензин. Такое наплевательское отношение к покупателям видимо вызвано закрытием магазинов Евросеть. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | Магазин был выбрал исходя из возможности доставить товар вечером этого дня в ближайший магазин, при заказе утром.
Сделал заказ до 12 часов в ближайший от себя салон связи. Оплатил заказ на сайте, подтвердили доставку товара с 17 до 19. В итоге, после МОЕГО звонка в 18 часов, оказалось что доставки сегодня не будет. Времени на отказ от оплаченного товара не было, пришлось ехать в ближайший магазин, где есть этот товар. Я понимаю, что могут быть проблемы с доставкой, но вы организуйте как-то в CRM, что если курьер отказался брать товар, то вы перезваниваете. Из-за этого случая было потрачено 6 человека часов и наш отказ когда-либо заказывать у вас из-за плохой организации работы доставки. |
| Отзыв: | — |
| Плюсы: | Наличие товара |
| Минусы: | При обращение непосредственно в магазин товар не был найден. После 10 минут оформления товара в интернет-магазине и получения уведомления по смс о доступности товара, менеджер волшебным образом нашел товар. Так как заказывал стекло для телефона, менеджер предложил наклеить его за 400 руб. После отказа от этой услуги, менеджер предупредил о том что поклейка стекла очень сложный процесс и у меня будет только один шанс. А за тем спросил сколько я готов заплатить за установку стекла. После указания ему что мы не на базаре где торгуются, я покинул магазин. |
| Отзыв: | — |
| Плюсы: | В магазине работают довольно вежливые ребята. И они вынуждены общаться с недовольными клиентами и принимать на себя весь поток неготива, который образовался изза политики компании. |
| Минусы: | Купили ребенку телефон. Через 10 дней он выключился и больше не включился. С полным пакетом документов обратились в евросеть. Все те же вежливые ребята приняли его. Нам дали договод, в котором подробно все изложено. В одном из пунктов прописано, что сервисное обслуживание не может превысить 45ти дневный срок. Мы смиренно ждали. Но придя туда же в 47ой день, получили неожиданный ответ. Подождите еще немного, ну дня 3, а может 4. Т.е сами нарушают свой же договор.
Пока находились в салоне понаблюдали за недовольными клиентами, которые как сговорившись один за другим заходили с жалобами. |
| Отзыв: | Делайте выводы сами. Я сделала и в этом магазине ничего не буду приобретать и вам не советую. Берегите свое время и нервы |
| Плюсы: | Работникам салона на маросейке и рязанском проспекте огромное спасибо за помощь и содействие в получении заказа, а так же 8ого оператора, с которым я общался за вчерашний день(Имени к сожалению не помню). |
| Минусы: | Самый неудачный опыт покупки в евросети. Заказал подставку под ноутбук с самовывозом. Оплатил баллами кукуруза. Пришла смс, что товар готов к выдаче. Приехал в салон-в салоне сказали, что заявка им не дошла на выдачу. Параллельно вместе со мной звонили и писали интернет-магазин в течении 3,5 часов для корректной обработки заявки для выдачи. В итоге только на 8ом звонке они смогли корректно обработать заявку и перекинуть ее на выдачу в другом салоне.
Итог: потеря 3,5 часов в салоне. Забор в другом салоне. Огромный привет профессионализму IT-отдела, который не в состоянии обработать корректно заявку в полном составе отдела, профессионализм остается под вопросом. |
| Отзыв: | — |
| Плюсы: | их нет |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Такого безразличия я не видел нигде!!!! 29.09.18 вечером оставил заказ в интернет магазине на Iphone 6 и смартфон Lenovo через самовывоз в ТЦ VEGAS Кунцево. Рано утром я получил сообщение что со мной якобы не могут связаться, нужно мне самому им перезвонить. ( пропущенных вызовов у меня не было вообще!!) ну ок позвонил им сразу же. По телефону ответила девушка, и я подтвердил заказ. Раньше я часто покупал товары в этой сети, и знал что доставка в салон будет в этот же день, решили не медлить, поехали с семьёй в ТЦ Вегас, мол погуляем, а там товары привезут. Где то после обеда я решил уточнить когда привезут товар ( я согласен был подождать). по телефону мне ответил молодой человек и спокойным голосом заявляет , что Lenovo вообще нет на складе и в сети, а Iphone могут доставить только за 2-3 дня!! ЭТО как так?!! подстава,я решил сделать сюрприз семье в тот же день, однако не ождиал что евросеть кинет меня по жесткому.для самого магазина мой номер заказа 180930-675344-MS. а утренний оператор, которому я поставил все пятерки, я бы все единицы поставил стыдно товарищи!!! |
| Плюсы: | Удобный онлайн-магазин, возможность истратить бонусы. |
| Минусы: | Заказывал доставку в магазин чтобы забрать в удобное мне время, перезвонивший менеджер объявил, что возможно только курьерская доставка и только в рабочее время. Пришлось получать товар у курьера и тащить домой на руках (объемная коробка). |
| Отзыв: | — |
| Плюсы: | Хороший и отзывчивый консультант. |
| Минусы: | пустая коробка с защитным стеклом |
| Отзыв: | Покупал я телефон, и тут же защитное стекло для него, все оформили и ушел от туда довольный. По приходу домой решил сразу наклеить стекло на телефон, достал телефон, и полез за стеклом, открыл коробочку а его там нет (в магазине не проверял). Поехал опять в магазин стекол таких там больше нет, думаю значит надо делать возврат средств. Консультант все оформил и сказал, что в течении часа вам позвонят и придете забирать свои кровные.
Раздался звонок, и говорят мы не можем вернуть вам деньги, так как не можем доказать что коробка была пустая, всего доброго. |
| Плюсы: | цена на товар |
| Минусы: | Товар стоит в наличии на сайте (можно забрать сегодня), заказал и сразу оплатил картой (нет возможности выбрать оплату картой при получении, жирный минус). Звонит сотрудник, говорит в наличии нет, необходимо ждать ориентировочно 2-3 рабочих дня. Никаких извинений, просто будничным голосом, как будто это в порядке вещей. Я согласился ждать, пока в ожидании. На сайте спустя день товар по прежнему в наличии. Возникло впечатление, что это распространённая практика. Надеюсь, что хотя бы получу заказ в конце концов. |
| Отзыв: | — |
Евросеть отзывы:
Перед тем как купить Евросеть прочитайте плохие отзывы о неудачных покупках. Мы публикуем только отрицательные отзывы покупателей Евросеть и не допускаем заказные.
Смотрите еще:
Топ-100 Интернет магазины
-
Алиэкспресс
Средняя оценка —Отзывы — 375Сохранить
-
Букинг
Средняя оценка —Отзывы — 116Сохранить
-
ВелоСтрана.ру
Средняя оценка —Отзывы — 266Сохранить
-
Дром.ру
Средняя оценка —Отзывы — 12Сохранить
-
ТЕХПОРТ
Средняя оценка —Отзывы — 2424Сохранить
Статьи от НаНегативе.ру
11.04.2024 10:59
2 273
Наряду с игровым ноутбуком Nitro 14 компания Acer также представила 14-дюймовый ноутбук из серии Predator Helios под названием Acer Predator Helios Neo 14. Этот ноутбук оснащен новейшими
Читать далее...
22.03.2024 20:10
4 359
TCL выпустила новые телевизоры в Китае. К ним относятся серия V8H Pro и светодиодный мини-телевизор C12H QD. Модельный ряд V8H Pro доступен в трёх вариантах.
Телевизоры серии TCL V8H Pro
Читать далее...
01.03.2024 10:04
6 723
Похоже, что Poco готовится представить новый смартфон под названием C61 в Индии и на других рынках. Наличие смартфона в сертификатах Bluetooth SIG и BIS убедительно указывает на скорый запуск.
В
Читать далее...
-
Размышляете над покупкой? -
Уже совершили покупку?
Поделитесь своими впечатлениями
Администрация сайта не несет ответственности за содержание информации, которую размещают посетители. Все Торговые Марки принадлежат их владельцам.
