Прочитайте правдивые отзывы покупателей
Отзывы о Ситилинк
СохранитьВокруг заказные отзывы о Ситилинк? Читайте плохие отзывы владельцев Ситилинк, НА НЕГАТИВЕ РУ.
Средняя оценка - 2
Написать отзыв без регистрации► Показать все (не только плохие) отзывы на Ситилинк
| Плюсы: | Есть пока не попадется брак |
| Минусы: | Если попал на брак - влетел на деньги |
| Отзыв: | Отвратительно. Ситилинк держит клиентов за лопухов.
Покупали всей семьёй на 200-300 тысяч в год с 2016ого, почти вся техника из ситилинка, и вот, случилось первый раз столкнуться с гарантийным Кидаловом, обслуживанием это назвать язык не поворачивается. 1. Разводят при приёмке товара, бумажка нарушает ЗОЗПП и нарушает ваши права. 2. Нагло нарушают все сроки, как будто так и надо. 3. Развели как напёрсточники подписать бумагу на "ремонт", хотя по закону полагается замена в течение 20 дней или расторжения ДКП, т.к. видеокарта не является ТСТ. И им пофигу что в претензии я изъявил требование "замена". Итак, купленная за 39000 видеокарта стала артефачить, всё очевидно, замена или расторжение ДКП, т.к. они не поддаются ремонту. АСЦ не делает реболл/замену видеочипа. Жду уже 25 дней, сроки нарушены все. Что сложного, осуществить замену? Что сложного, работать ПО ЗАКОНУ? Вы сами оптовик, сами импортёр, чего я должен ждать? У конкурентов крупных в тот же день меняют или возврат денег осуществляют. Если данная ситуация не будет разрешена в ближайшее время, вы потеряете несколько лояльных клиентов. |
| Плюсы: | Вежливый персонал. |
| Минусы: | У нас была ситуация с недовозом товара. Заказывали холодильник и машинку стиральную. В итоге пришло оповещение что заказ на месте. Мы заказали машину, грузчиков, а как оказалось пришёл только холодильник. Естественно ни кто ничего не знает как так произошло: ни в кол центре, ни сам сотрудник в точке выдаче. Нам предложили подождать несколько дней и холодильник соответственно забрать нам не удалось, т.к.они идут по одному номеру заказа вместе с машинкой...короче сам факт того что нам пришлось отдать деньги за машину и грузчиков, не воспользовавшись их услугами -неприятен! После нашей жалобы в службу поддержки, нам было сказано что нам начислят баллы в кач-ве извинений... прошло около 2 недель с момента покупки-баллов обещанных нет. |
| Отзыв: | — |
| Плюсы: | не обнаружил |
| Минусы: | магазин пытается уйти от исполнения гарантийных обязательств |
| Отзыв: | Приобрел у них внешний жесткий диск Seagate 4ТБ. Курьер вручил мне диск и уехал. Фирменные пломбы на упаковке были в сохранности, коробка и содержимое никак не повреждены, но диск оказался неисправным. В этот же день я привез диск в гарантийный отдел Ситилинка. Диск унесли на диагностику, но через 10 минут мне сказали, что диск скорее всего вскрывался, поэтому они его не примут! Я написал претензию на возврат средств или обмен товара. Через 10 дней последовал ответ, из которого следовало, что вместо возврата денег или обмена предлагают принести им диск снова (также позвонили и пояснили, что отправят диск на какую-то экспертизу, на срок до 45 дней). Мне вся эта подозрительная возня надоела и я сам отправил (за свой счет) диск в официальное представительство Seagate в Москве, и через 10 дней их курьер привез мне новый диск. В итоге я делаю вывод: Ситилинк просто ищет возможные способы и предлоги, чтобы свалить на покупателя вину за неисправный товар. Не успел я получить товар, как тут же столкнулся с ненужным геморроем и вполне реальной перспективой оказаться крайним в этой ситуации (остаться с неисправным товаром и без денег, или ходить потом по судам с неизвестным финалом). Больше не буду иметь дело с этой компанией и другим не советую |
| Плюсы: | нет |
| Минусы: | ужасное отношение |
| Отзыв: | Ужасные! Первое мое посещение во время карантина. В апреле месяце этого года я отдала стэдикам Osmo Mobile 2 - по причине не исправной работы. Второе посещение. Через три недели мне вернули данный товар. И сказали, что он в рабочем состоянии. Проверим его поняла, что он так же не исправен. Гарантийный отдел г.Краснодар попросил меня снять видео, окей - сделала. Третье посещение моего не любимого магазина. Отправили повторно - прошло две недели и статус изменился - на готовый, что товар меня ожидает. Четвертое посещение магазина. Начились разбирательства. Видео никто не смотрел - вопрос? А зачем я его снимала тратила время свое? После долгих выяснений отношений, гарантийный отдел посмотрел видео и направил его в Москву. Новый KDA мне не дали. Окей жду звонка, проверила еще раз на сайте по старому номеру гарантии - написано, что товар можно забрать. Пятое посещение - уже задолбалась. Пришла - товара нет - сказали до 2 июля ждать - если не позвонят приходить 3 июля. Шестой поход в СИТИЛИНК- Меня уже все знают там. Пришла 3 июля! И вы догадались, что будет? Никто мне деньги не вернул и товар соответственно тоже. Это был 46 день гарантии, а магазин просто не дал никого ответа. ТК я знаю свои права, я могу обратиться в прокуратуру и роспотребнадзор на нарушение моих прав. Далее вся эта ситуация оказала на меня пагубное эмоциональное влияние, что выйдя из магазина мне стало плохо. Бесплатной горячей линии у магазина нет, ездила на автобусе за свой счет и тратя время, на что я только слышала, что нечего сделать не могут. Всем рекомендую не покупать товары в данном магазине, тк очень странно налажена у них работа, и кто за что отвечает не ясно. Просто хочу отказаться от данного магазина, что посоветую своим родственникам и друзьям, коллегам по работе. Данную ситуацию буду распространять на всевозможных социальных сетях и сайтов отзывов. По простой причине, что вы просто не добросовестно выполняете свою РАБОТУ. |
| Плюсы: | нет |
| Минусы: | продают некачественный товар,деньги возвращать отказываются. |
| Отзыв: | не связывайтесь с этой компанией |
| Плюсы: | Не стало |
| Минусы: | Отвратительное отношение к клиентам. Вернуть товар гемор, 3 месяца ждал. В итоге расторгнул договор. Обман и перепродажа бракованной техники внутри компании. Налажены линии продаж через авито и юлу |
| Отзыв: | Никогда сюда. Берегите нервы и деньги и время |
| Плюсы: | Не выявил |
| Минусы: | Продают не работающую технику и отказываются от гарантии |
| Отзыв: | Купил 30.05.2020 г. аналогичный жесткий диск от Western Digital (WD Ultrastar DC HC510 HUH721008ALE604). Диск не запустился. Диск подключался через sata 3.3 (купил специально для него блок питания).
Не позднее 7 дней с момента покупки привез его на замену/возврат в отдел гарантии на Дубровке. В гарантии нашли на корпусе микроскопическую вмятинку. Осматривали диск два специалиста. Я из-за коронавируса принимал товар в подъезде и увидеть микровмятинку было не реально. Также корпус черного цвета и отслоения краски в этом месте нет. Отдел гарантии отправил за гарантией на официальный сайт Western Digital. На сайте при добавлении серийного номера пишут, что такого устройства не существует (серийный номер левый). Гарантия у этого устройства 60 месяцев, а гарантию никто не хочет предоставить. Ответ Ситилинка немного удивил: Так как, на устройстве имеется механическое повреждение, то принять товара на гарантийное обслуживание в магазине Ситилинк, возможность отсутствует. На сайте Western Digital отсутствует возможность оформить заявку, так как, указанная модель товара из заказа U5133908 это бывшая серия hitachi ultrastar, по данной модели система перенаправляет на сайт, где нет возврата по России. К сожалению, в рамках данного обращения на форму обратной связи, согласовать приём товара на гарантийное обслуживание возможность отсутствует. Надеемся на понимание. В целом гарантия может быть на товар 5 лет, но вам продадут битый товар и после откажут в обслуживании. Обращаюсь в Роспотребнадзор. Советую не покупать в этом магазине и при покупке внимательно осматривать товар, т.к. незаметные вмятинки размером с кончик ручки приводят к отказу от всех обязательств. Номер заказа: U5133908 |
| Плюсы: | Их нет |
| Минусы: | Сплошной минус , бракованный товар, халатное и пофигическое отношение к покупателю |
| Отзыв: | 01.06 в ситилинк Москва Бибирево ул. Пришвина 26 приобрёл Телевизор для подарка на ДР которое будет 07.06, при покупке спросил у продавца стоит ли проверять и он соответственно предложил только платную проверку от которой я отказался, на вопрос стоит ли открывать коробку для осмотра он сказал «тогда нет не стоит если не берёте платную услугу» , в итоге телевизор простоял дома запакованный и 06.06 я решил его открыть и при осмотре обнаружил царапину на корпусе, в этот же день отвёз телевизор на возврат и написал претензию, после чего сотрудник сказал ждите ответа после экспертизы до 10 дней, в итоге ответ уже был готов 09.06 за три дня всё решили)))) как выяснилось потом что Телевизор даже не покидал пункта приём и стоял в том же углу в котором его оставили, В итоге мне выдали отказ о возврате денег без объяснения , без акта проверки и так далее, на вопрос «как вы провели экспертизу» сотрудник сказал что просто отправили фотки и вам отказали! После связался с руководителем отдела гарантии некий Игорь, и как оказалось он ничем не может помочь и ничего там не решает, а решение выносит юр. отдел, отсюда вопрос! Для чего этот человек там вообще нужен и занимает эту должность? Телевизор я конечно уже купил в другом месте, А на ситилинк готовим бумаги в суд, так как это стало дело принципа, И обидно почему такие магазины продают испорченные товары и остаются безнаказанными! Так что люди не рискуйте И не приобретайте товар в этом ТИПО магазине, это не тот ситилинк которой был раньше, сейчас ему лишь бы втюхать, а вернётся к нему покупатель или нет им абсолютно плевать! |
| Плюсы: | нет плюсов |
| Минусы: | обман и цены выше потолка |
| Отзыв: | Испортился Ситилинк. Стал унылое г...но , а не магазин. Заказал товары и при оформлении было указано, что доставка возможна на следующий день, так как весь товар есть в наличии. Оформил и оплатил. Но, через 5 минут звонит оператор и называет параметры заказа и так же монотонно говорит «доставка на 27 число» что существенно дольше чем «доставка завтра» аж на 4 дня. Я торможу оператора и говорю, что было указано, что доставка завтра,- ну и дальше заранее заготовленная оператором отмазка про то, что дата сбилась и ничего не поделать ... и прочая лапша на уши.
Вот такое отношение в этой конторе ко времени клиентов,- доставляют не когда нужно и удобно клиенту, а когда удобно им и при этом детские отмазки ,что «дата сама сдвинулась, слетела». |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | некомпетентные сотрудники. В частности не объясняет правила при приеме некачественного товара.Это в городе Кыштыме. |
| Отзыв: | Сотрудник (молодой юноша) отвратительно исполняет свои должностные обязанности, а потом еще говорит что он нам нечем не обязан. Он только для выдачи товара, а все остальное не его дело. Пришлось прибегнуть к телефонному разговору со специалистом на горячей линии там получила все ответы на вопросы, сразу видно специалист на своем месте |
| Плюсы: | Никаких. Не дёшево, не быстро, не надёжно. |
| Минусы: | Дорого, хлам, доставка с опозданием на 4.5 часа. |
| Отзыв: | Цены - практически потолок на рынке и такое себе позволяют! Заказывал наушники и чехол для телефона. Доставка с 9 до 18. Никто не звонил и не уведомлял пока сам не позвонил на горячку. Привезли в 22.30. Весь день просидел дома, чтобы получить доставку в пол 11 ночи. Мало того, чехол привезли вскрытый со скотчем "вскрывалось для фото". Никто об это не уведомил и скидку не сделал. После претензии по поводу доставки сказали можем вам 500 бонусов на карту ситилинка скинуть. Как вы думаете, Ситилинк я захочу вашими услугами пользоваться после такого и как сильно мне понадобятся ваши бонусы? Верните деньги за доставку! Заказ U4693453 |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Заказал картриджи для принтера, оформил заказ, оплатил указанную сумму, которую выдал их сайт. В итоге мне звонит оператор и говорит что будет стоить на 100 рублей дороже и что придется сделать возврат в течении 2-3 дней и только потом можно заказать доставку заново. На мое логичной предположение доплатить курьеру при получении мне было отвечено отказом. То есть оставили меня и без товара и без денег из-за жалких 100 рублей. Естественно, что я в жизни ничего больше не закажу и постараюсь донести всем о качестве сервиса. Надеюсь будущие финансовые и репутационные потери будут стоить того, чтоб так обращаться с клиентом из-за 100 рулей. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Купил в этом магазине видеокарту. В пределах гарантийного срока начал останавливаться один из двух вентиляторов. Видеокарта работала нормально, но решил подстраховаться и отнес в магазин, через месяц (еще до карантина)оповестили о снятии с гарантии, якобы у меня какое-то термическое повреждение, которого не было при приемке в ремонт.
Итог: писал претензию, звонил все без толку, видеокарта все еще в магазине. На 13000 рублей меня обул ситилинк. Лучше бы не связывался, а продолжал эксплуатировать. Отвратительный сервис (одна фраза "после ремонта СО нет изображения чего стоит"). Ни в коем случае нельзя делать дорогостоящие покупки в этом магазине. Гарантия фактически отсутствует. (Передо мной получали радар детектор из ремонта где два винтика потеряли в СЦ) |
| Плюсы: | Больше не нахожу |
| Минусы: | Хамство и обман |
| Отзыв: | Под видом нового, продают юзаный товар. Купил телефон, в магазине только осмотрел, а включил уже дома, оказался с заполненной записной книжкой и списком вызовов. Попробовал вернуть, отказали под тем же самым предлогом - юзаный! |
| Плюсы: | Работают во время карантина. |
| Минусы: | Сами этот же карантин и не соблюдают. Персонал в праве отказать вам в покупке по любому поводу, хотя товар забронирован. |
| Отзыв: | Недостатки:Нашли нужный нам товар ноутбук на Яндекс маркете в Ситилинке. С доставкой сказали проблемы на некоторое время но можно забрать самовывозом. Хорошо. Бронируем товар и едем в пункт выдачи в район м Ясенево. Приезжаем, открыто, заходим. Показываем номер заказа. Ноут приносят. Но вдруг одному из сотрудников что то не понравилось. Он потребовал чтобы в магазине осталась только моя жена а я удалился из магазина. Обосновал это требованием карантина. Позвольте, мы выполнили требования которые у вас прописаны на табличке рецепшн и остановились на разметке которую вы сами нарисовали. На спор набежала их как тараканов. О каком карантине речь я так и не понял. И один из них говорит что отказывает нам в покупке товара схватив ноутбук с прилавка и вернув деньги. С таким за всю свою жизнь сталкиваюсь первый раз, чтобы продавец отказал в магазине в покупке товара. Видимо в Ситилинке так можно, у них свои правила. Товар конечно же не взяли. Слава Богу в Москве это не единственный магазин. Всё что здесь написано подтвердить могу фото и видеозаписью. Не тратьте время на поездку в этот магазин. Каждый продавец может оказать вам в покупке товара и Вы просто потеряете время. Да и кстати они заявили что товар проверить у них нельзя. Говорят что если что неисправно можно вернуть. А если вдруг окажется механическое повреждение они не примут. Так что риск конечно дело смелое, но как то без меня. |
| Плюсы: | Цены немного ниже рыночных |
| Минусы: | Отвратительное, наплевательское отношение к клиентам |
| Отзыв: | Абсолютная неклиентоориентированность, купил товар и все остальное неважно. Приобрел видеорегистратор (заказU3000546) не прошло и 14 с момента приобретения и он сломался. В сервисном центре наотрез отказываются брать в ремонт, претензию так же не подписывают. В магазине так же не принимают претензию, из торгового зала матом прогоняют |
| Плюсы: | Не обнаружила |
| Минусы: | Ужасное обслуживание по гарантии.
Приобрела ребенку в подарок блютус наушники Дигма, проработали меньше суток. Товар не является технически сложным, повреждений нет, обычно в магазинах стараются такие вещи поменять на месте, тем более подарок. Но тут, через экспертизу, прошло 10 дней, позвонила узнать как дела, так как никакой экспертизы по факту просто нет, послали до 31 марта, прямым текстом сказали" до это даты не беспокоить, так как максимальный срок не вышел, если 1 апреля ничего не решится, тогда мы будем узнавать в чем дело!" Ужасное отношение к покупателю. Отвратительное обслуживание. И еще очень неприятный момент, настолько ушлый магазинчик, что в накладной о приеме товара умудрились ввернуть "разрешение на разглашение данных покупателя третьим лицам". |
| Отзыв: | Ужасное обслуживание по гарантии.
Приобрела ребенку в подарок блютус наушники Дигма, проработали меньше суток. Товар не является технически сложным, повреждений нет, обычно в магазинах стараются такие вещи поменять на месте, тем более подарок. Но тут, через экспертизу, прошло 10 дней, позвонила узнать как дела, так как никакой экспертизы по факту просто нет, послали до 31 марта, прямым текстом сказали" до это даты не беспокоить, так как максимальный срок не вышел, если 1 апреля ничего не решится, тогда мы будем узнавать в чем дело!" Ужасное отношение к покупателю. Отвратительное обслуживание. И еще очень неприятный момент, настолько ушлый магазинчик, что в накладной о приеме товара умудрились ввернуть "разрешение на разглашение данных покупателя третьим лицам". |
| Плюсы: | Продадут быстро |
| Минусы: | Продают некачественный товар и деньги вернуть проблема |
| Отзыв: | !12.01.20 купил компьютер IRU российской сборки. Предупреждаю - товар плохой.Стал сразу зависать при воспроизведении видио и видиозвонков. Сдал в ремонт. Заменили блок питания - так написали. Как зависало видио- так и зависает. Сдал второй раз и потребовал возврата средств . так как со времени покупки пользовался всего неделю пока не приходилось включать видио - учиться то надо - интеллигентно послали. Придётся идти в суд. Онео мне или вам надо? Включайте голову,прежде чем купить здесь что-нибудь |
| Плюсы: | Есть комплектующие для ПК относительно нового ассортимента. |
| Минусы: | Ужасное обслуживание. Чтобы проверить товар даже внешний вид нужно его сначала оплатить. А если попался брак идите сдавайте в Сервисный центр где его до ломают и обвинят покупателя. Полное нарушение правил торговли и прав потребителя!!! И ещё на хамят вслед. |
| Отзыв: | Когда покупаешь в ситилинке играешь в рулетку- брак или не брак за свои деньги. Очень опасный магазин. |
| Плюсы: | Широкий ассортимент
Быстрая доставка в пункт выдачи |
| Минусы: | Проблемы при возврате денег при выявлении дефектов товара |
| Отзыв: | 15 ноября 2019 года купили с женой ноутбук DELL G5 5590 в одном из магазинов компании "Ситилинк" в городе Саратове. В ходе эксплуатации обнаружился ряд дефектов. Три раза отвозили ноутбук на диагностику и гарантийный ремонт. Сотрудники либо говорили, что устранили дефекты, либо отвечали, что дефекты не обнаружены. В сумме ноутбук провел в ремонте 52 дня... Два раза писали досудебные претензии, в которых заявили о расторжении договора и просили вернуть деньги за технически сложный товару в силу обнаружения "существенного недостатка товара" и превышении срока ремонта 30 дней (имеем право согласно закону о защите прав потребителя). Оба раза никакой реакции не последовало, официального ответа не получено. Понятно, что будем подавать в суд. Придется потратить время, но других вариантов разрешения ситуации не остается. Будьте осторожны. Если товар не проблемный - замечательно. Если захотите возврата денег за неисправный товар в случаях, оговоренных законом о защите прав потребителя - готовьтесь, вас будут ждать вежливые и безрезультатные разговоры с сотрудниками и максимальное затруднение процесса вплоть до доведения дела до суда. |
| Плюсы: | НЕТ |
| Минусы: | МОШЕННИКИ |
| Отзыв: | Заказала комплектующие для компьютера 23 февраля, пришло смс, сообщение на почту и по завершении заказа на сайте ситилинка пришло сообщение, забирайте заказ 27 февраля после 14-00. Т. е. на сайте указано, что заказ формируется в течении 2-3 дней, у меня вышло 4, приехала в 27 февраля около 17, заказ не готов к выдаче, оказывается, должна прийти еше одна смс о том, что товар готов к выдаче. Как я должна узнать об этом? ни где ни указано, что должна прийти вторая смс. Гарантии, что я получу товар, мне ни кто дал, после звонка в кол центр и ругани с ними товар я забрала, НО блок питания оказался не рабочий!!! Я купила новый, в другом месте!
Позвонила в кол центр, чтобы уточнить, куда мне ехать, тк хочу сдать не работающий товар, мне сказали приезжайте по месту приобретения. На месте молодой человек ответил, что он всего лишь продавец и ни чего сделать не может. Также мне сказали, что без диагностики деньги вернуть не могут, НО этот товар не входит в перечень технически сложного оборудования и я имею право его сдать по любой причине, не только из-за неисправности, согласно закону о защите прав потребителей, ст. 18! Но без диагностики деньги мне не возвращают, сама диагностика занимает 7-20 дней + от 3х дней на возврат денег! На мой взгляд это МОШЕННИЧЕСТВО! Тянут время, чтобы я не смогла вернуть этот товар по закону! Я это так не оставлю, буду обращаться в суд и просить компенсации за мою езду туда-обратно (магазин находится не в пешей доступности), плюс упущенная выгода, я потеря заказы, тк компьютер не был готов из-за не работающего блока питания, моральная компенсация. |
| Плюсы: | Нет |
| Минусы: | Просто мошенники |
| Отзыв: | Интернет магазин использует мошеннический маркетинг.
Например убиваешь в Гугл xiaomi mi pad 4. Гугл тебе показывает предложение в интернете от 15-18 т.р. И о чудо, Ситилинк предлагает за 11 т.р. акция. Отлично! Бегу в магазин, благо он у дома. И тут выясняется что акция есть только в одном городе в тысячи километров от вас, и переслать они не могут, даже если вы оплатите пересылку. Интересный интернет магазин!?( Полное неуважение к своим покупателя, дешевый развод. Машеннический маркетинг! |
| Плюсы: | цены для платиновых клиентов чуть ниже конкурентов |
| Минусы: | Скорость обслуживания! Постоянные очереди! ГАРАНТИЯ!!!! |
| Отзыв: | Очень много покупал в магазинах ситилинк, имел постоянный статус клиента ПЛАТИНА. Работаю как физ и юр лицо с компанией. Но когда столкнулся с гарантией, начал жалеть о сотрудничестве с ними! Сдавал 2 видеокарты. 1 пришла в последний 45 день с гарантии и ее уронили и разбили. отказался забирать разбитый товар. написал претензию. с горем пополам вернули деньги. сдал 1.12.19 вернули 14 февраля. вот вам и гарантия и закон о защите прав потребителей! 2.5 месяца всего. НО! это еще не всё. сдавал вторую видеокарту 19.12.19, так её вернули с актом, о том, что она мертва и я неправильно ей пользовался. Как можно было её начать неправильно пользоваться, я не знаю, спустя 2 с лишним года после покупки. Подал жалобу через обратную связь. Думают до сих пор. Итог 2 полных месяца уже прошло. КОМПАНИЯ В ОТКРЫТУЮ ПОКАЗЫВАЕТ КАК ЕЙ НАПЛЕВАТЬ НА ВСЕХ И ЗАКОН О ЗАЩИТЕ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ И САМИХ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ! Пожалуй самая худшая компания из всех, где я покупал товары. |
| Плюсы: | Текста много, напишу во всех 3ех вкладках, прочтите, интересный сторис.
Монитор AORUS CV27F 27". Всё что написано ниже относится исключительно к магазину Ситилинк. У соседа по квартире серебряный статус в этом магазе. Заказ U1303752 26 января 25к доставка на шушенскую. Привезли моник утром, курьер категорически отказывался хотя бы достать из коробки и дать посмотреть на него внешне, в таких случаях нельзя отдавать денег и пусть едет назад со своим монитором без денег, но парнишка не стал заморачиваться и под давлением всё подписал,(а там мол подпись к внешнему виду претензий не имею) хотя по политике магазина внешний осмотр можно сделать. (При получении заказа у курьера:Внимательно осмотрите товар и убедитесь в отсутствии механических повреждений. Проверьте товар: соответствие заказу, комплектность, наличие сопроводительной документации.) Причем там есть ещё красивый пунктик: (Важно! Процедура передачи заказа не предусматривает его тестирования и ожидания экспедитором результатов, по следующим причинам: Большинство технически сложных товаров требует предварительного ознакомления с руководством по эксплуатации.Немедленное включение электронной техники в зимнее время года нарушает условия эксплуатации.Тестирование или проверка товара должна проводиться в закрытом помещении техническим специалистом.) |
| Минусы: | Стоит отметить, что коробка была в идеальном состоянии, по сути перед отправкой моника они должны были его достать и осмотреть, возможно назад неправильно сложили или не аккуратно, а возможно сам курьер и повредил его (моники- тем более изогнутые нужно перевозить строго вертикально и никак иначе),
Курьер технично ушел, а товарищ приступил к распаковке и спустя 5 минут с ухода курьера сразу увидел огромную трещину по середине изогнутого экрана(не включая его) и стал названивать в ситилинк, где от него технично отмазывались мол да да разберемся обязательно, сами приедем заберем, найдем виноватых бла бла бла, он отвозил его в сам магаз, где писал претензию, показывал его там и мол коробка идеальная и не пылинки нету, он даже наклейки не отдирал, просто достал - расстроился и положил его назад :D)и у него его не забрали, всё кончилось тем что его просто послали,(+2,5 недели с покупки прошло, выждали время и отмахнулись). |
| Отзыв: | Вообщем суть - Привезли разбитый моник челику, который часто заказывал оттуда (серебряный статус в этом магазе), заставили заплатить за него и послали в асвояси. Честно говоря в этом магазе никогда ничего не заказывал, да и ценник всегда выше чем у конкурентов. С ситуации сначала жестко поржал, но все равно челика жалко, он психанул и по итогу и взял новый моник в кредит, а этот просто так же стоит в своей коробке абсолютно в нулячем состоянии без пылинок. Вроде бы огромная контора, жалоб вроде мало, поменяйте вы ему на такой же монитор - нет. Монитор это не та вещь которую нужно брать с доставкой, езжайте в магазины и смотрите что берете. Ну а ситилинк, жесткая подстава конечно, парень слепо верил этому магазину и он так его кинул, ничего говорить не буду, хотите - покупайте, хотите -нет. Но на месте Ситилинка, я бы связался с покупателем и поменял бы ему моник или денег вернул, было бы благородно. Сам парнишка, обиженный жизнью, не стал ни судиться, ни отзывы оставлять. Вот такие вот дела работяги, заказывайте в проверенных магазах, не прыгайте в окна из за 25 к, любите женщин, если сторис всё таки кончится хорошо и ситилинк одумается, прям здесь же и отпишусь какие они красавчики. |
| Плюсы: | Никаких |
| Минусы: | Куча негатива!!! |
| Отзыв: | Сегодня. 6 февраля, Около 7 вечера приобрели на Ясной ноутбук за 39990, муж приехал домой и обнаружил, что он не заряжает. Вернулся в магазин, ноутбук забрали на диагностику, которая длится до 20 дней. В замен ничего не дали. Т.е. муж остался без рабочего инструмента, без денег. Хотя муж вернулся В магазин через час!!!! Я в глубоком шоке... друзья, очень хорошо подумайте, связываться ли с этим магазином. Во избежание проблем |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | Нарушает закон о защите прав потребителей! |
| Отзыв: | Отказали в возврате товара при том, что с моей стороны все условия соблюдены (не прошло и двух дней со дня покупки, товар полностью сохранил товарный вид, не был в использовании, чек и прочее также были сохранены). |
| Плюсы: | Их нет. |
| Минусы: | Отказываются от исполнения обязанности по доставке полностью оплаченного товара (заказ U0793(42).
При этом склоняются от правомерного требования по возврату оплаты. Создаётся впечатление, что ситилинк не более чем мошеническая схема. |
| Отзыв: | Все выше. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | Система онлайн кредитования СИТИЛИНК не работает,а даже наоборот, УБИВАЕТ ваш кредитный рейтинг так что вам на годы вперед все банки будут отказывать. |
| Отзыв: | Кредит одобрили. 2 дня я ждал звонка. На 3-й день пришёл подписывать доки. А мне сказали время заявки на кредит истекло. Серьёзно7 Заявка на кредит всего 2 дня держится7777 Может вы почините своё онлайн кредитование7
И ещё. Вам нужно огромными буквами писать, что подавать на кредит нужно всего один раз в месяц. И блокировать, не давать клиентам отправлять повторные заявки на кредит. А то я подбирал кредит себе с разными товарами и их стоимостью и первоначальным взносом. Ну потому что сначала 2 раза был отказ. Потом 2 кредита одобрили. Потом ещё отказ. И сейчас в итоге у меня массовые подачи в банки. А это убило мой кредитный скоринг. И теперь мне не светит вообще никакой кредит. А скоринг восстанавливать нужно годами. В итоге мне и одобренный кредит не дали и скоринг убили. СПАСИБО! |
| Плюсы: | НЕТ |
| Минусы: | ОДИН СПЛОШНОЙ И БЕСКОНЕЧНЫЙ МИНУС! |
| Отзыв: | имел "счастье" купить в вашем магазине ноутбук Acer 9.11.2019 года. Как же я об этом жалею! Лучше бы я этого никогда не делал. Это просто какой-то кошмар и ужас! У ноутбука не работал тач пад и при включении выпадал "синий экран смерти", но что это такое я тогда ещё не знал. Не было у меня никогда никаких синих экранов смерти. Продавец меня успокоил, что когда я активирую ОС, то все заработает нормально. Но с чувством сомнения я забрал ноутбук. Но активация ОС ничего не изменила. Я так понял, что это был наглый и циничный обман продавца, который просто впиндюрил мне бракованный товар. Я вернул его в магазин. Через неделю мне вернули ноутбук с работающим тач падом, но, всё с тем же синим экраном смерти. И вот тут я узнал, что это такое из интернета. Что я только не делал, какие только интернет рекомендации не исполнял и даже с сайта майкрософта, ничего не помогало. И 5.12.2019 я вернул злополучный ноутбук обратно в магазин. Вернуть деньги за бракованный товар они отказались и сказали, что это ерунда и завтра я получу качественный товар обратно. Ждите СМС! Но прошло уже больше трех недель, но СМС я так и не дождался. Думаю, что меня опять, тупо, обманули. На мои звонки и письменные обращения, нет никакого конкретного ответа, что с моим ноутбуком, исправим ли дефект и когда я получу качественный товар за мои качественные деньги? Мне намекают, что по закону они могут надо мной издеваться 45 дней! Вот такие дела. Люди, будьте бдительны! Ничего и никогда не покупайте в этом магазине, если не хотите испить чашу их хамства до дна! |
| Плюсы: | нет |
| Минусы: | потеря денег |
| Отзыв: | овар не соответствует описанию, т.е. на сайте намеренно указывают отсутствующие параметры, с сайта ситилинка отзывы удаляют, почти весь товар имеет брак, гарантии на товар нет. Покупал видео регистратор FALCON EYE FE-1104MHD удаленный доступ не работает, купил смартфон мейзу не работает один динамик, не видит гарнитуру, не видит пк, камера ниже заявленной, принтер кенон оказался одноразовым на 15 страниц печати с счетчиком страниц, купил пылесос бош за 16,5 т р через 2 недели зашумел подшипник турбины, ноутбук эйсер даже калькулятор нормально не грузит. Выброс денег на ветер.
По суду вы ничего не добьетесь коррумпировано, 3 раза оставлял заявление в центре на Ленина со всем юр. сопровождением, все попытки оставляли без движения, да и в суде прямо заявили что на заинтересованы удовлетворять иск, ни кто ни чего не скрывает. |
Ситилинк отзывы:
Перед тем как купить Ситилинк прочитайте плохие отзывы о неудачных покупках. Мы публикуем только отрицательные отзывы покупателей Ситилинк и не допускаем заказные.
Смотрите еще:
Топ-100 Интернет магазины
-
Алиэкспресс
Средняя оценка —Отзывы — 375Сохранить
-
Букинг
Средняя оценка —Отзывы — 116Сохранить
-
ВелоСтрана.ру
Средняя оценка —Отзывы — 266Сохранить
-
Дром.ру
Средняя оценка —Отзывы — 12Сохранить
-
ТЕХПОРТ
Средняя оценка —Отзывы — 2424Сохранить
Статьи от НаНегативе.ру
07.05.2024 19:22
24
iQOO подтвердила, что намерена запустить iQOO Z9x 5G 16 мая в Индии. Перед запуском бренд сообщил, что он будет оснащен процессором Snapdragon 6 Gen 1.
Процессор Snapdragon 6 Gen 1 был выпущен
Читать далее...
11.04.2024 10:59
2 683
Наряду с игровым ноутбуком Nitro 14 компания Acer также представила 14-дюймовый ноутбук из серии Predator Helios под названием Acer Predator Helios Neo 14. Этот ноутбук оснащен новейшими
Читать далее...
22.03.2024 20:10
4 786
TCL выпустила новые телевизоры в Китае. К ним относятся серия V8H Pro и светодиодный мини-телевизор C12H QD. Модельный ряд V8H Pro доступен в трёх вариантах.
Телевизоры серии TCL V8H Pro
Читать далее...
-
Размышляете над покупкой? -
Уже совершили покупку?
Поделитесь своими впечатлениями
Администрация сайта не несет ответственности за содержание информации, которую размещают посетители. Все Торговые Марки принадлежат их владельцам.
