Прочитайте правдивые отзывы покупателей
Отзывы о Ситилинк
СохранитьВокруг заказные отзывы о Ситилинк? Читайте плохие отзывы владельцев Ситилинк, НА НЕГАТИВЕ РУ.
Средняя оценка - 2
Написать отзыв без регистрации► Показать все (не только плохие) отзывы на Ситилинк
| Плюсы: | нет |
| Минусы: | все |
| Отзыв: | Все было отлично. Заказал варочную поверхность, на сайте было 5-7 дней, привезли быстрее. Приехал ее оплатил все хорошо, не стали проверять т. к. не было ни каких дектов. Молодой человек который выдавал спросил: будете вскрывать? Я ответил вопросом: есть необходимость? он сказал: Что не обязательно, по вашему усмотрению. Я не стал ее проверять. Забрал и довольный поехал домой. Приехав домой я ее вскрыл для установки. Когда я вскрыл ее обнаружил что она разбита, ударенный угол, отколота эмаль и помята. Сразу же поехал обратно в магазин, меня отправили в сервис. Там ее отфотографировали и выписали бумажку и отправили домой. Сказали ждать 7 дней, но может будет и быстрее. Через 10 дней пришло письмо о том что мне отказано в связи с тем что я когда ее покупал не вскрыл. Мы же не препятствовали вам в проверке, но и не говорили что в случае если товар будет испорчен, то мы его не сможем вернуть. Так что я остался с разбитой варочной поверхностью и негативными эмоциями. Когда будете приобретать товар в этом магазине вскрывайте обязательно коробку, заставляйте ее проверять комплектность и целостность товара или останетесь с испорченным товаром. |
| Плюсы: | Самовывоз |
| Минусы: | Возврата не существует, в договоре указано 7 дней, а по факту не принимают, ссылаясь на то, что товар примут если он не вынимался из коробки! Телевизор за отдельную плату проверили на пиксели, а "картинку" поставили с компьютера красивую, При возврате проверили на включение и выключение и отказали в обмене на другую фирму.Включить телевизор и посмотреть как он показывает можно только ........ после покупки,,,,,если придёшь в магазин со своей антенной,,,,,, и если что-то не понравиться,,,,,,возврата всё равно нет,,,Он же включается! Все дополнительные функции платные. так что следующий телевизор буду покупать в обычном магазине, так как скупой платит дважды и фактически обходиться дороже,,,, Просто выбросила 10210 руб. (9890 за тел. и 320 за проверку) за Дигму по рекомендации специалиста этого магазина, ощущение сложилось что им надо любой ценой сбыть этот товар, прекрасно зная, что картинка в телевизоре темная и мрачная, Хотя пришла за ББК, один мы на прошлой купили маме здесь же и остались довольны, несмотря на то что он дороже на 1000. Хорошо, что начала покупки с дачного, хотя выбрала Телевизор LG 43UK6710 ЗА 34000 руб. Пойду в обычный магазин.
Ещё во всех интернет магазинах часто описание и фотографии не соответствуют действительности и здесь я нашла много ошибок, неточностей. Опять же отзывы,,,, нечестные. |
| Отзыв: | — |
| Плюсы: | Достаточно быстрое оформление заказа |
| Минусы: | не получил то что хотел |
| Отзыв: | После заказа 19 пришла SMS заказ будет готов к выдаче 20 после 14:00
Текст SMS: Y2467299 на сумму ... Самовывоз с 20.02 после 14:00 Доставка на дом не подходила, бо телефон нужен был срочно, (сломался телефон у старого, слепого человека), планировал поездку 21, а доставка обещалась только после 22 Вечером 20 еду через весь город, магазин расположен не удобно, далеко от метро (Амурская) Где узнаю, заказ не подтвержден и товара нет... утром 21 приходит SMS Заказ будет готов к выдаче 22.02 за заказом не поеду, бо ложка дорога к обеду. сегодня буду бегать искать похожее в рознице итог обращения: - 2 потерянных дня напрасного ожидания (за это время заказал бы в другом месте) - 3 часа времени на напрасную поездку в магазин - раздражение от сорванной покупки - сегдняшний вечер на поиск альтернативы |
| Плюсы: | Возможность выбора и заказа через интернет |
| Минусы: | Оформила заказ 19.02.2018 г., чтобы подготовить подарки к 23 февраля. В сообщении было сказано, что доставка будет -"Параметры заказа:
Заказ будет готов к отгрузке: 20.02.2019 после 18:00 Товар для Вас зарезервирован до 20:00 23.02.2019 Получение товара: самовывоз, г. Москва, ул.Кировоградская , д.15 (ТЦ«Электронный рай»". А позвонили только 21.02 и сказали, что товара нет в наличии и другой заказ (но с более дорогим товаром) будет только 23 февраля вечером. Спасибо, что испортили настроение!!!! |
| Отзыв: | — |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Два раза заказывал крупную бытовую технику с доставкой. Первый раз курьеры приехали в указанное время, но привезли не тот холодильник. Увезли обратно. Через какое-то время после настоятельных звонков в службу поддержки, где всегда обещают перезвонить, но никогда не перезванивают, все-таки выяснил, что заказанный мной товар на другом складе и сегодня привезти его не могут. В результате поздно вечером товар привезли. Итого - целый день бесполезного ожидания.
Второй случай такой же: при заказе был выбран удобный интервал времени получения. По истечении этого времени начал звонить оператору. Звонки в магазин не приносят никаких результатов, только в центральном офисе смогли как-то прояснить ситуацию. Привезли с опозданием на 2 часа. |
| Плюсы: | Пока не нашел.... |
| Минусы: | Присылают не то, что заказываешь. |
| Отзыв: | — |
| Плюсы: | Понравилось общение с менеджером магазина и курьерами, которые доставили заказ в удобное мне время. Огромное им за это спасибо! |
| Минусы: | Вместе с встраиваемым духовым шкафом заказала услугу его установки. Так вот с установщиком одни проблемы. Нереально с ним договориться об удобном времени: вечером он не может; договорились на день: днем взяла несколько часов за свой счет, ждала его в 12, а он опаздывал на 2 часа, в итоге не дождалась, т. к. нужно было ехать назад на работу. В общем, духовку мне уже 4 день не могут установить. И я не понимаю одного: я заказываю услугу, плачу за нее не маленькие деньги и совершенно не понимаю, почему не могу выбрать время, когда мне ее окажут? Желаю магазину наладить свою сервисную службу, сейчас она полный отстой. |
| Отзыв: | — |
| Плюсы: | Большой ассортимент |
| Минусы: | Плохое качество продукции. Часть из того, что было заказано, не работает. Отношение менеджеров магазина к клиентам оставляет желать лучшего. |
| Отзыв: | Делали большой заказ в Ситилинке. Заказ делали уже не первый раз. И в этот раз часть заказа была с браком. В заказе была микроволновка. Она не работала. Менеджер сказал везите в сервисный центр, будем проверять. На мои слова, что она не работает с самого начала, и у нас нет времени возить ее туда сюда, он сказал, что в компании нет услуг по забору не работающей техники. Микроволновка до сих пор стоит собранная в коробке. Из комплектующих к компьютеру жесткий диск с битыми секторами. Компьютер зависает несколько раз за день. Придется покупать другой жесткий диск, уже в другом магазине. Компьютерные аудиоколонки сломались через пару дней. Сначала просто пропал звук. Думал сгорели. Покрутил регулятор громкости и они неожиданно заработали. Оказывается сломался регулятор громкости. При том, что его только один раз включили на один уровень громкости и больше не трогали. Теперь колонки сами по себе отключаются регулярно. По хорошему, надо весь этот хлам везти к ним обратно, но нет на это времени. Но, работать на компьютере, который постоянно зависает тоже не вариант. Будем надеяться, что хотя бы гарантийные обязательства они выполняют. |
| Плюсы: | Не плохой ассортимент |
| Минусы: | Очень сильно стал тупить сайт.
И не в пользу клиента. Делаешь заказ товара по акции , с введением промокода , а товар оформляется по цене без скидки ( и это не первый раз). И приехав в магазин , разворачиваешься и едешь не солоно хлебавши. |
| Отзыв: | Зачем вы посадили какого-то человека на входе в магазин на Ярослава Гашека.
Он не пускает к кассе пока не назовёшь ему номер заказа ( а у нас их было 3 шт). Потом идёшь в пустую кассу и ещё раз их называешь! Я клиент магазина с его открытия. И прекрасно знаю когда можно ехать забирать заказ! Очень забавная ситуация!!! Я общался в конфигураторе с человеком и меня забанил ситилинк. Мне на это в общем-то наплевать. Но я хотел оформить покупку очередной сборки , а для этого необходимо поменять пропавшие из наличия комплектующие. А бан лишил возможности это сделать. Соответственно я не могу оформить дорогостоящую покупку очередного компьютера! А это значит - ситилинк лишает себя покупателей, и не копеечных. ПС: кстати, при покупке прошлой сборке - ситилинк тоже обманул - начислил горазда меньше бонусов , чем было положено... R6104733 Вот такой супер магазин. |
| Плюсы: | Уже нет. |
| Минусы: | Часто продают откровенный брак и неоправданно завышают цены. |
| Отзыв: | Попытался заказать смартфон 18 февраля 2019 года. Акция на странице товара: «скидка 30 процентов до 4 марта, введите промокод, и будет вам счастье!» Ввёл указанный промокод. Итоговая цена — та, что изначально. Позвонил оператору. После недолгого разбора по номеру заказа Y2445074 выяснилось, что это предложение, оказывается, действует исключительно для юрлиц, о чём свидетельствует надпись мелкими буквами в дальнем углу экрана, возникающая только при непременном клике на условия акции. Вот взял бы смартфон со скидкой, честное слово, но их маркетологи сами себя перехитрили. Заказ, конечно, отменил. И появилось сильное желание удалить свой аккаунт с их сайта - я там числюсь постоянным покупателем. Испортился магазин. |
| Плюсы: | Быстрота операций, грамотные на местах работники на кассах и на выдаче. |
| Минусы: | Первое. Проблемы с регистрацией клубной карты. Несмотря на то, что у тебя есть аккаунт - регистрация с терминала лишит вас карты, а войти в аккаунт, привязанный к карте - ну-ну, попробуйте. Среди ошибок - неправильный ввод кодовых слов ПОРТ, ЖЕРТВА и т.п. (очень сложно, правда?)
Второе. Программное обеспечение - сырое, непродуманное. Сопутствующие товары не соответствуют товарам. Например чехол и защитное стекло к акционному смартфону Зенфон. Не дай бог брать кредит и частично возвращать что-то по заказу по кредиту. Даже если вы все-таки решите не трепать нервы и все-таки взять (чтобы выкинуть за дверью) несоответствующий чехол - нет, возврат есть возврат - не получите, а значит надо делать возврат по кредиту, а для этого надо держать на руках реквизиты кредита и не дай бог, если кредит вы оформляли по смс... |
| Отзыв: | Персонал молодцы, особенно девушки на кассах, но программное обеспечение и подбор сопутствующего товара все портят. Не тратьте время и не теряйте хорошее настроение в данном месте. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Впервые совершил покупку в магазине "Ситилинк" примерно год назад. первое впечатление было противоречивым - при хорошем ассортименте (искал достаточно специфическую модель роутера, в Москве смог найти ее только в Ситилинке) очень медленная работа склада. Благодаря удачному месторасположению магазина на ул.Амурской - я работаю недалеко - стал совершать покупки достаточно регулярно. Из плюсов выделю:
- адекватные цены - сборка заказа стала происходить значительно быстрее - удобное расположение магазина - неплохой ассортимент Минусы: - доставка заказа Из пожеланий отмечу: - более дружелюбное отношение девушек на кассе - более лояльные цены для постоянных покупателей, статус "вип" возможности экономии не дает Дополню свой отзыв. покупал в этом магазине много и часто (статус "платина"), но в последнее время, к сожалению, столкнулся с частым браком товаров в этом магазине и необоснованным отказом сервисного центра в ремонте неисправного оборудования. в частности, было отказано в ремонте / замене находящемся на гарантии смартфона Moto e4 plus в связи с тем, что он якобы был залит неизвестной жидкостью. обращение на экспертизу в сертифицированный центр эту информацию не подтвердило, поэтому готовим претензию в суд. по этой причине данный магазин буду обходить стороной, закупаясь в других местах |
| Плюсы: | Много пунктов самовывоза, грамотные вежливые сотрудники, в том числе при общении по гарантии, подсказывают, помогают. Возвраты/гарантию принимают без вопросов. Цены не заряжены. |
| Минусы: | 1. Вернуть/сдать по гарантии товар можно только в магазине (в пункте самовывоза нельзя), а их в Питере всего 4, далеко ехать.
2. Медленно доставляют товар (ждал 5 дней доставку в ПВЗ) ---- Добавлено после еще 2-х покупок. Скорость доставки все еще медленная (4-5 дней). Плюс еще у них иногда что-то внутри случается, и могут задержать заказ еще дополнительно дня на три. В общем, если нужен товар к конкретному дню, лучше либо заказывать сильно заранее (дней за 10), либо в другом месте. И чтобы я еще хоть раз заказал сборку компьютера! Сборка выделяется в отдельный заказ, все, что не в сборке - во второй смежный заказ. Доставка считается некорректно, скидки, бонусы при оплате не учитываются/глючат. Приходится звонить в поддержку чтобы решить вопросы. После оформления заказ на сборку отправляется каким-то отдельным инженерам, с которыми вообще невозможно связаться, ни один вопрос по заказу, кроме отмены, обычная поддержка решить не может. Только "мы направили запрос инженерам, ждите звонка". Звонка я ждал в течение двух дней, периодически перезванивая сам, после чего отменил заказ. |
| Отзыв: | Решил написать отзыв именно после того, как пришлось вернуть товар. До этого делал заказы, все было нормально, с гарантией сталкиваться не приходилось. Понятно, что когда ты что-то только что купил, на радостях можно оставить отличный отзыв. Но суть магазина вскрывается только когда видишь, как он подходит к решению проблем. |
| Плюсы: | Лояльные цены |
| Минусы: | Кидают клиентов , не вздумайте покупать у них технику! |
| Отзыв: | Ужасный магазин, кидает клиентов со сломаным товаром и отказывается возвращать деньги. Дело было так, купил товар и он вышел из строя. Сдал по гарантии, динамили 2 месяца по итогу вернули таким же нерабочим и при повторной сдаче сказали что отказывают в приёме на ремонт. Если вы готовы покупать технику с фальшивой гарантией то смело идите в этот магазин и будьте готовы к тому что вас побреют |
| Плюсы: | Расположение |
| Минусы: | обслуживание |
| Отзыв: | не советую проблемы с возвратом и гарантией кассир хамка (Тверь проспект Калинина)
гарантийный отдел ужасен пытался вернуть роутер который купил днём ранее с заводским браком сказали есть потёртости говорят уже б/у. так как нужен роутер покупаю новый и при них вскрываю, а там такие же потёртости и не доказать им ни чего отправили по гарантии |
| Плюсы: | Джойстик работает во всех режимах. |
| Минусы: | Написал на сайте "ситилинк" 16.02.2019 г. вопрос- претензию, а ответа так и не дождался (только шаблон "спасибо за обращение"). Покупал очки виртуальной реальности SMARTERRA VR2 Mark 2 Pro и выяснилось что описание не соответствует. Пришлось вернуть товар (качество отвратительное) и потратить впустую два дня (день его получения и сдачи), а подарок нужен был 15.02.2019г. Специалист гарантийного отдела сказал: "Да действительно, для этой модели очков необходим смартфон определённой марки". В описании об этом ни единого слова. Лично я опробовал «это» на нескольких смартфонах (различных по экрану, количеству ядер процессора и оперативной памяти). Результат одинаков — «это» продавать нельзя, муляж одним словом. Кто вернёт потраченное зря время? |
| Отзыв: | Делал после ещё заказ на перфоратор "Bosch " но отказался, нет доверия. Буду делать покупки в другом интернет магазине. |
| Плюсы: | магазин рядом с м. Бибирево, есть много товаров на складе, заказы быстро обрабатываются и выдаются. |
| Минусы: | Возвращал кронштейн для телевизора. Даже не пытался его повесить, приложив к стене понял, что вариант не мой. Соответственно, состояние идеальное, пакет с фурнитурой даже не вскрыт. Товары возвращаются через отдел гарантии. Совершенно не ожидал встретиться с такой наглостью. Сотрудник отдела откровенно хамил, отпуская, как ему казалось, остроумные шутки, видимо, ощущая себя хозяином положения. Долго выдумывал разные поводы, чтобы не принимать товар обратно. Хотя в итоге и принял, но осадочек, как говориться остался. Передо мной отшил человека, опять-таки по надуманному поводу, который пытался сдать беспроводную мышку. Делаю вывод, что это политика компании - минимизировать возврат товаров, любым способом. |
| Отзыв: | Покупать здесь имеет смысл, только если вы уверены, что товар вам подойдет. |
| Плюсы: | Быстрый заказ, удобный сайт. Менеджер связался на следующий день для подтверждения заказа. |
| Минусы: | 13.02.19 Заказали на сайте холодильник на 16.02, сразу же оплатили товар. 16-го звонит менеджер, и сообщает, что к сожалению не сможем привезти, т.к. поставщик не привез товар со склада. Предлагают перенести на 19.02. Мы конечно расстроились, но согласились о смене даты доставки. Но дальше ещё веселее. 18.02 мне опять звонит менеджер, сообщает, что не смогут привезти товар 19-го, предлагают перенести на 20.02. Причина-ваш товар не поместился в машину.!!!!!! Дичь дикая... Я конечно поругался на них на всех, сказал, чтоб вернули деньги на карту. Так он и рад был, только говорит, что деньги вернутся на карту в течение 10-ти дней!!!! Ну вот и все я стал заложником ситуации. Вывод: это последняя моя покупка в Ситилинк. Надеюсь мой пост кому то поможет. |
| Отзыв: | — |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | Ужасно грубые работники сервиса на Амурской ! После долгого спора все таки взяли материнскую плату на ремонт ! Насмехаясь сотрудник сказал что раньше 45 дней не ждите ! В итоге день рождения насмарку выход метро исход без меня.... Больше не шагу.... |
| Отзыв: | — |
| Плюсы: | Удобство заказа. |
| Минусы: | Сайт предоставляет недостоверную информацию по наличию товара. |
| Отзыв: | Покупка стиральной машины при ограничении в средствах, стало сейчас достаточно большой проблемой, поскольку качество этих необходимых бытовых приборов сильно упало. Мой ariston честно отработавший 14 лет приказал долго жить, поставив передо мной проблему выбора. За месяц до этого помогал увозить в гараж стиральную машинку ariston у которой рассыпался подшипник не отработав и двух лет. Естественно барабан неразборный, оч. удобное решение для производителей (ремонт 6000 руб). Извините, за долгое вступление. В общем остановил свой выбор на производителе Атлант. В январе, в Ситилинке заказана стиральная машина Атлант (Y1410438) согласно сайта на складе есть две шт. Перезванивает специалист - нет этих стиральных машин. На вопрос куда они делись? внятного ответа не получил. Февраль: в Ситилинке заказана стиральная машина Атлант (Y2418088) есть на складе 1шт. Перезванивает специалист - нет этой стиральной машины, спрашивать куда делась не стал, ответ логичен - их там и не было. Хотя после звонков специалистов еще долго на сайте висели "машинки - призраки".) И самое интересное. Меняю свой город на Москву и о чудо, появляется список Атлантов аж из 13 пунктов. Ну да ладно, это логистика которую понимают только сотрудники Ситилинка, и которая работает так же как и их сайт. Хотя с недорогими покупками вроде проблем нет, ну в общем если за "ерундой" тогда в Ситилинк. Больше пытатся купить стиральную машину там не буду, надоело, ненужны им покупатели. Недавно в моем городе открылся подобный он-лайн магазин, туда подамся.) |
| Плюсы: | нету |
| Минусы: | 20.01.2019 приjбретал процессор pentium g6500. 22.01.2019 сдал процессор назад для возврата денег(заказчик захотел более быстрый процессор). Его отправили на контроль качества. И пообещали, что в течении 2 недель вернут деньги. Прошло две недели - тишина. Поехал в магазин - мне говорят ... мы не видим вашего заказа. У меня всё опустилось. Короче до 07.02.2019 искали куда делся мой процессор. Когда нашли - сказали, что гарантийный отдел возвращается процессор в связи с тем, что он - не рабочий. У меня всё опустилось 2 раз. Магазин мне продал нерабочий товар, и теперь за нерабочий товар мне не вернёт деньги. Я сказал - хорошо, присылайте мне процессор и заключение. 08.02.2019 мне сообщили что можно приезжать и забирать процессор. Я приехал - мне сказали нет вашего процессора. Начали опять искать - нет и всё. И заказа такого нет и процессора нет и не было. 2 часа провёл в магазине пока созванивались со складами, с менеджерами и искали мой проц. Не нашли, разумеется. Два следующих дня ситилинк меня просто игнорировал - не отвечали на звонки. 11.02.2019 мне сказали - приезжайте ... нашли ... и дают мне процессор СО СКОЛАМИ ПО КРАЯМ!!!!!!!! С левого торца - серая термопаста, с правого - белая. Я спрашиваю - что это такое ? я вам отдал НОВЫЙ процессор и вы мне привезли какую-то БУ-шную железку. На что мне ответили - нам такой прислали. Дальше - интереснее - говорю давайте мне заключение ... мне говорят - НЕТ ЗАКЛЮЧЕНИЯ!!!!!! И говорят - либо забирайте что есть - либо идите не все 4. Говорю манагеру - дай мне хоть что - нибудь. Он мне говорит - могу сделать скриншот что написал гарантийный отдел. Что там было написано: |
| Отзыв: | Добрый день.! Товар приехал в другом транзите ( это когда они его потеряли ), на процессоре имеются следы монтажа. Возврат клиенту ДС не возможен. Сегодня отправлю с транзитом CI26518.
С Уважением, А******** Я********й. СИТИЛИНК МОЙ НОВЫЙ ПРОЦЕССОР где-то погонял, в нескольких разных компах ( 2 разных термопасты с двух торцов ). Походу подолбил его отверткой ( зажимы сокета таких следов не оставляют ), и вернул мне!!!!!!!! А далее - фанфары ... такой - же проц в этот же день появляется в разделе уцененные товары.!!!!!! Выводы все делайте САМИ!!! Ситилинк нарушил всё что можно было нарушить, по-скотски обошелся со мной ( я - платина с более чем милиионом оставленных денег ). Т.е. ребята приложили максимум усилий, чтобы денег я не получил. Такого со мной не было нигде. Ситилинк теперь буду обходить стороной, и всем советовать то же самое ... всех своех клиентов, а их более 200 буду переводить в обозначенные выше сети ... |
| Плюсы: | Всё как у всех...... |
| Минусы: | Обман и Жадность.Нарушение самими же установленных правил |
| Отзыв: | Забирал заказ с точки самовывоза,а то,что до точки платная доставка указано не было ...но деньги взяли..
Поразила необычайная жадность:делал мелкие заказы,за что мне вручили клубную карту(скидки)..обрадовался,делал долгосрочные планы купить 2 холодильника (дом,дача)2 телевизора(дом,дача)заказал и выкупил подарки к Н.Г. (два дорогих видеорегистратора)друзьям, и сразу заказал ноутбук...однако все мои покупки(читай СКИДКИ) исчезли из личного кабинета и когда я пришёл выкупать очередной заказ мне вместо скидки вновь вручили клубную карту.Теперь я дважды член клуба, а о скидках следует забыть... |
| Плюсы: | Быстро, недалеко |
| Минусы: | Цены стали как у сетевиков, бонусы обрезали. |
| Отзыв: | Стал задумываться и искать более интересные предложения |
| Плюсы: | Наличие товара |
| Минусы: | По-моему изменили систему бонусов, теперь она хуже самых худших.
Оплачивайте до 20% стоимости покупки накопленными бонусами. Еще недавно я повелся на систему бонусов, накопил тыс. 7 , и списал их полностью при покупке стир.машины , теперь что ? накопил 3к бонусов, могу использовать 200-1.2к на нужные мне покупки, больше не интересен ситилинк. |
| Отзыв: | Нет впечатлений, склады в очень неудобном расположении, на каршеринге всегда еду, за заказом |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | Казань, ул. Закиева, д.1, ТЦ «Победа»
Покупал зарядный кабель. Вскрыв дома, обнаружил в упаковке небрежно собранный кабель, без каких-либо сопроводительных инструкций. При включении оказался неисправен, с одной стороны разъем слишком свободно крепился к кабелю и легко изгибался. Похоже пытались сбыть ранее сданный товар. После повторного визита, кабель был заменен. В этот раз в упаковке были инструкции и фиксирующий картон для кабеля. Обязательно проверяйте товар у стойки самостоятельной проверки на исправность. |
| Отзыв: | — |
| Плюсы: | Можно пропасть для всего мира - не работает связь в этот подвале, также как и вай-фай, который в этом должен помочь. |
| Минусы: | Добрый день!
Из-за ошибки платежной системы на сайте заказ оплатился дважды, пришло два кассовых чека. По второму платежу после моего звонка сделали отмену. В день перемещения товара за ДВА ЧАСА!!! в магазине на Ленинградке товар мне выдать не смогли, система не давала выписать документы. В итоге пришлось купить другой товар повторно из наличия на Ленинградке. Кассиры взяли чек (не кассовый) на термобумаге и обещали оформить возврат. Деньги так и не вернулись, не говоря уж про нервные клетки - вечно у вас бардак! |
| Отзыв: | — |
| Плюсы: | Обычный интернет магазин. |
| Минусы: | Купил чайник. На второй день он потек. Возврат денег выполнить отказались, сказав, что нужно 10 дней на проверку герметичности чайника.
Через 14 дней выходит защита потребителя по закону. Для возврата денег нужно повторно приехать в магазин. При мне дядечку отфутболили из деревни, вот ему радость таскаться за несколько десятков километров. |
| Отзыв: | По истечении 14 дней получил возврат на карту. |
| Плюсы: | Не знаю |
| Минусы: | Недостатков полно! Заказала 23 декабря телефон самовывозом с Ялтинской 2, доставка должна была быть 25. Сегодня уже 28 и его нет. Дозвониться в офис вообще не возможно. Либо выкидывает сразу, либо как только подходит твоя очередь, и это при очереди в номер 46, либо они же и скидывают звонок). А когда я дозванивалась, то оператор вообще не в курсе, телефон, говорит, в передвижении)). В каком и где и как, сам ли он или его)) умора! Да,да он, наверное сегодня будет, и это каждый день).
Есть продолжение. Сегодня 29 менеджер, сказал что он в передвижении), а вчера мне менеджер ответил, и просто уверял что заказы за 25'26'27 ждут уже отгрузки на пункты выдачи. Во врут! А сегодняшнему менеджеру я задала вопрос, может мне отказаться от заказа и заказать в другом месте? Так он сразу мне предложил его купит уже в наличии в их ближайшем магазине. Поеду посмотрю) В конечном итоге не поехала я никуда! А заказ так и не доставили и даже не позвонили!!! А сегодня уже 25 января 2015 года! Всех с Новым годом! |
| Отзыв: | Прикольно и весело их слушать, но телефон то нужен очень, сломался старый) ехать искать? Так скажите, что Вы не справляетесь перед новогодней суматохой и мы поймем! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | Приехала получать заказ,планшет выдали абсолютно разряженным,поэтому проверить его возможности не было.Приехав домой и зарядив по инструкции,выяснилось,что есть деффекты.Привезла назад,сдала по гарантийному обслуживанию,в магазине сказали срок 20 дней,через 10 дней пришло СМС из Ситилинка,перезвонила,мне оператор сказала,что ремонту не подлежит.Предложила два варианта:возврат денег или замена.Я выбрала замену,т.к.планшет нужен.Все вроде согласовали,перезвонила накануне поездки за заменой,сказали,что замена на месте,все впорядке.Приехала в отделение магазина во Пскове,но не тут-то было,в магазине ничего о нем и не слышали,перезвонила в Ситилинк,обещали разобраться и перезвонить.В результате;никто не перезвонил,управляющий отд.в Пскове даже не вышел извиниться за недоразумение,а продавец сказал,что ничего про 20 дней не знает,а ремонт 45 дней по гарантии и он никакой ответственности за дезинформацию не несет.Очень обидно за такое отношение,хотя и их извинения тоже,что называется"на хлеб не намажешь"Я потеряла 4 часа(2,5 из них на дорогу до магазина)и 260 руб,при моей пенсии в 8800,это крайне неприятно.Как так можно работать! |
| Отзыв: | — |
| Плюсы: | С магазином знаком с самого его рождения, хороший магазин, ни когда меня не подводил. Качество обработки и доставки заказов. |
| Минусы: | Гарантийный отдел. |
| Отзыв: | Последний раз заказал комплектующие для нового игрового компьютера (16 декабря 2018г), собрал, провел пару дней тесты на стабильность, процессор пока не разгонял, нет надобности. Компьютер стабильно проработал 20 дней, после чего просто во время работы с малой нагрузкой выключился, проверив оказалось умерла материнская плата (ASROCK Z370 PRO4, LGA 1151v2, Intel Z370, ATX, Ret). Отвез в гарантийный отдел, молодой человек ее минут 15-20 рассматривал под разными углами и освещением, фотографировал сокет процессора, убедившись что сокет впорядке и все ламели не тронуты, визуальных повреждений нет, он оформил прием товара на гарантийное обслуживание.
После 2-х недель поступило сообщение, что статус изменен, что можно забирать. Приехав в гарантийную мастерскую ситилинка, мне сообщили что в гарантии отказано из-за замятия ламелей. Открыв заглушку на сокете я увидел порядка 15 штук замятых ламелей. Утверждают что якобы это сделал я. В итоге отказали в повторном отправлении в гарантийку производителю. Отдали мне материнскую плату и извинились за неудобства. Такого я от любимого и надежного магазина не ожидал. Так что будьте осторожны. У всех магазинов есть свои минусы и плюсы. |
Ситилинк отзывы:
Перед тем как купить Ситилинк прочитайте плохие отзывы о неудачных покупках. Мы публикуем только отрицательные отзывы покупателей Ситилинк и не допускаем заказные.
Смотрите еще:
Топ-100 Интернет магазины
-
Алиэкспресс
Средняя оценка —Отзывы — 375Сохранить
-
Букинг
Средняя оценка —Отзывы — 116Сохранить
-
ВелоСтрана.ру
Средняя оценка —Отзывы — 266Сохранить
-
Дром.ру
Средняя оценка —Отзывы — 12Сохранить
-
ТЕХПОРТ
Средняя оценка —Отзывы — 2424Сохранить
Статьи от НаНегативе.ру
11.04.2024 10:59
2 632
Наряду с игровым ноутбуком Nitro 14 компания Acer также представила 14-дюймовый ноутбук из серии Predator Helios под названием Acer Predator Helios Neo 14. Этот ноутбук оснащен новейшими
Читать далее...
22.03.2024 20:10
4 727
TCL выпустила новые телевизоры в Китае. К ним относятся серия V8H Pro и светодиодный мини-телевизор C12H QD. Модельный ряд V8H Pro доступен в трёх вариантах.
Телевизоры серии TCL V8H Pro
Читать далее...
01.03.2024 10:04
7 113
Похоже, что Poco готовится представить новый смартфон под названием C61 в Индии и на других рынках. Наличие смартфона в сертификатах Bluetooth SIG и BIS убедительно указывает на скорый запуск.
В
Читать далее...
-
Размышляете над покупкой? -
Уже совершили покупку?
Поделитесь своими впечатлениями
Администрация сайта не несет ответственности за содержание информации, которую размещают посетители. Все Торговые Марки принадлежат их владельцам.
