Прочитайте правдивые отзывы покупателей
Отзывы о Ситилинк
СохранитьВокруг заказные отзывы о Ситилинк? Читайте плохие отзывы владельцев Ситилинк, НА НЕГАТИВЕ РУ.
Средняя оценка - 2
Написать отзыв без регистрации► Показать все (не только плохие) отзывы на Ситилинк
| Плюсы: | Нет |
| Минусы: | Весь магазин от "А" до "Я" — один сплошной минус! |
| Отзыв: | Заказал ноутбук, мне его выдали с браком (синий экран и куча ошибок каждые 5 минут), отдал по гарантии 02.03.24 г., в накладной указано, что до 22.03.24 г. будет решение. Мало того, что затянули на все 20 дней, так сегодня уже 25.03.24 г. и ничего не происходит.
Звонки в поддержку, письма в поддержку, форма обратной связи на сайте не помогает. Все меня отправляют в гарантийный центр, который, оказывается, ещё и не является структурным подразделением компании, а какие-то специалисты на аутсорсе! В общем других вариантов не вижу, направляю претензию и буду направлять исковое заявление в суд! Такого бардака и наплевательского отношения к клиентам я не видел ещё нигде! Это просто жесть! Никогда больше не буду ничего покупать в этом магазине! |
| Плюсы: | нет |
| Минусы: | Торгуют товаром бывшим в употреблении или браком |
| Отзыв: | Мой брат получал заказ V037252433 в офисе Профсоюзная ул., 76, 6 марта 2024 года, не заметил при получении (несколько позиций было в заказе): бокорезы KNIPEX KN-7605125 из заказа (очень дорогие) оказались все исцарапанные с одной стороны (как будто напильником) по виду бывшие в употреблении или брак или такая доставка - сам видел, шли без всякой упаковки, что очень странно и это они продают как новый товар и очень дорого.
Покупал он мне в подарок. Сразу в течении часа он написал претензию 11755503, отослал им все фотографии, звонил уже несколько раз на линию в Ситилинк - ему сказали, что сам виноват, нужно было внимательнее смотреть при получении, ни обменивать ни возвращать деньги они ему не будут (что является нарушением закона), ждите звонка по заявке. Сегодня 17 марта - он до сих пор ждем. Ни где, ни в одном магазине Москвы не сталкивались с таким хамским отношением. Такое в этом магазине происходило и у меня уже не первый раз и кто пишет что у них все здорово - им просто повезло до поры до времени, сам сталкивался с этим и в навязывании сотрудниками оплаты через банкомат, который у них стоит и к хамскому отношению. Больше никогда не будем ничего покупать в этом магазине. Если не хотите потерять время, нервы и деньги не покупайте у них ничего весь их товар есть в других магазинах, даже дешевле. В ответ на его отрицательный отзыв Ситилинк списал у него бонусы. Это вообще мерзко. |
| Плюсы: | Нет |
| Минусы: | Магазин - обман |
| Отзыв: | Столкнулся с ситуацией с компанией Ситилинк через покупку на Мегамаркете. Покупал видеокарту. Долго выбирал, увидел появилось предложение от Ситилинк. Оплатил, привезли. Только карта совершенно другая. Ситилинк сказал получайте и разбирайтесь с Мегамаркетом. Написал обращение. Обменять на заказанный мной товар отказались обе компании. Ситилинк сваливает на мегамаркет - это их ошибка в заполнении, мегамаркет говорит. что заполняет Ситилинк.
В итоге отдавать мой товар никто не хочет. Другую карту пишут что везите сдавайте в магазин. В итоге узнаю на мегамаркете размещают объявление о продаже видеокарты, которой в наличие нет с осени 2023 года. Обман в чистом виде происходит. Отпало всякие желания, покупать что-то у такого недобросовестного продавца. |
| Плюсы: | нет |
| Минусы: | сам магазин |
| Отзыв: | Сделал заказ смартфона INFINIX, в подарок, через интернет магазин Ситилинк. Телефон пришел 02.01.2024. Я оплатил. Подарил на Рождество. Открывали аккуратно. Включили, картинка стремная, звук тоже. Решили вернуть. Интернет заказ же, возврату подлежит! Сотрудник отдела гарантии, с ооочень не довольным видом, открывал упаковку не аккуратно, крутил - крутил, вертел - вертел... нашел, в районе камеры, какую-то точку, толи царапину, толи грязь. Больше ничего не нашел. Сказал, возврату не подлежит. Прийдя из магазина, дома стёр эту точку, откуда взялась не понятно. Пришел, через день опять, с возвратом. С сообщением, что грязи нет. Другой уже сотрудник, с еще более недовольным видом, уже разрывая упаковку и пленку в которую была упакована коробка и сам смартфон, заявил что, сложная бытовая техника возврату не подлежит, тем более с повреждениями. Я говорю их нет, они стерлись влажной спиртовой салфеткой. Он опять, крутил - крутил, вертел - вертел, и нашел... очень мелкую царапину на корпусе! БЛЯЯДЬ, как так то, а прошлый почему ее не нашел?! Он что, в шары долбился?Вердикт, Царапина! Возврату не подлежит!
P.S. А нахер, ты изорвал упаковку то? Они все делают для того, что бы не возвращать деньги!!! |
| Плюсы: | мне привезли товар, который я заказала |
| Минусы: | меня кидают с возвратом |
| Отзыв: | Я купила холодильник в интернет-магазине, он не подошел мне по размеру, и я уже почти неделю пытаюсь его вернуть.
Оператор по телефону согласовывает время вывоза, а дальше в первый день у водителя якобы был указан другое время вывоза, на второй день "документы были сняты с рейса по непонятным причинам", а сегодня с утра я уточнила все детали отдельно по телефону. Но потом выяснилось, что водитель якобы "мне позвонил, и я сама отменила вывоз". Это просто возмутительно. Я сижу в нежилой квартире и по 4-8 часов жду водителя, который и не планировал ко мне ехать. Не тратьте время и нервы, обратитесь в другую компанию. Заказ J8103058 |
| Плюсы: | Старые менеджеры, на чём магазин ещё и держится |
| Минусы: | Новый управляющий-песпредельщик(наверное чей то родственник) |
| Отзыв: | После появления нового управляющего, ситилинк стал совсем другой, бардак, скотское отношение к постоянным клиентам и не только (сам покупал с 2017 года, по безналу привёл около 10 организаций, буду настаивать что бы больше не сотрудничали).На столе самопроверки можете только осмотреть товар, всё что было для самостоятельной проверки-убрали, то есть если вы купили телевизор или монитор-проверка только платная. Если долго будете проверять вас начнут выгонять из магазина охрана, что со мной и случилось 20 сентября 2023 года . И даже если вы не получили весь товар-всё равно уходи. Просто ужас стал-не магазин, на Уральской 102, на Монтажников в магазине пока таких проблем не было.
Заказы V033123725,V033130881,еще с утра получал 3 заказа через сбермегамаркет, но в профиле номера заказов почему то не сохранились. |
| Плюсы: | Их нет |
| Минусы: | Вся сеть полностью |
| Отзыв: | Здравствуйте! Хочется рассказать всем про прекрасный магазин Ситилинк. Я 14. 08. 23 решил купить себе новый ноутбук. Выбрал магазин Ситилинк. После покупки на 33 день у меня появился застрявший красный пиксель. После двух претензий я сдал ноутбук на гарантийное обслуживание (замечу что менять они его отказываются) Написал заявление, чтобы мне предоставили подмену. По этому поводу со мной ни кто не связался. На попытки два раза оставить отзыв об этом ноутбуке, Ситилинк их сразу блокирует со словами, что это рекломация. Магазин Ситилинк приятный только тогда, когда ты приходишь к нему с деньгами. Как только ты их отдал, на тебя становится наплевать. |
| Плюсы: | Нет |
| Минусы: | Будешь сидеть дома целый день с 10 до 18 и ждать их курьера как привязанный
Привезет он тебе тогда когда им удобно ,нет диапазона времени ,никто не учитывает твои пожелания по времени Бери выходной день сиди и жди Так работали в начале 2000 Больше не буду у них ничего заказывать это не удобно ,есть более прогрессивные компании |
| Отзыв: | — |
| Плюсы: | Удобный сайт |
| Минусы: | Огромное кол-во брака, непонятно куда обращаться |
| Отзыв: | — |
| Плюсы: | Нет |
| Минусы: | Нет гарантии делают все, чтоб не взять товар |
| Отзыв: | Покупал салазки для SSD в ноутбук вместо DVD номер AO14343078 к сожалению не подошли при покупке просил самые тонкие (нужно как оказалось 7,5 мм) выдали 12 мм. Через неделю на следующие выходные пришёл сдать, не приняли из-за еле заметной царапины и это на устройстве которое устанавливается внутри ноутбука и царапину никто не увидит, к тому же она настолько маленькая, что сфотографировать смог с 4-ой попытки (к сожалению нет возможности прикрепить фото к отзыву). Слава богу проявилось на недорогом товаре 830 руб. Никому не советую покупать в Ситилинке, там будут делать все, чтоб не взять товар. |
| Плюсы: | Их нет! |
| Минусы: | Тут всё сплошной минус. |
| Отзыв: | В начале года мною был приобретен телефон Samsung S 21 SE , на протяжении всего срока службы телефон часто и самопроизвольно начал перезагружаться до 15 раз в день, официальная поддержка Samsung не могла помочь удаленно и предложила обратиться к продавцу за решением проблемы. И через некоторое время телефон очередной раз перезагрузился и перестал разблокироваться. Не принимает пароль который был установлен ни любую другую комбинацию символом. Было принято решение сдать телефон на ремонт продавцу по гарантии. 6.06.2023 телефон сдали на ремонт и 13.06 пришел ответ что с телефоном всё в порядке и нужно лишь заплатить 1600р за его разблокировку ( хотя проблема не только в этом ) . В ответ на это была написана претензия магазину ответ на которую ждали больше 10 дней и приехал лично в магазин 26.06 мне консультант сообщил что претензия была направлена на какую то эл.почту , но не на ту которая была ранее мною указана. В ответе на претензию содержание было тоже такое же, что с телефоном всё хорошо заплатите 1600р и его разблокируют.
Лично моё мнение что ни один специалист не осматривал и не диагностировал телефон на выявление проблемы, так как любой человек взял в руки этот телефон поймёт что есть проблема. Вопрос до сих пор не решился, Ситилинк всячески отказывается давать контакты руководства которое сможет решить проблемы. Клиентоориентированность на нуле. Написала заявление в Прокуратуру и Роспотребнадзор! Так же заказывала как юр.лицо,постоянно переносят доставку и последние 4 раза какие-то у них проблемы,менеджеры на связь не всегда выходят и никто вам не перезвонит и не уточнит,когда будет заказ! Никаких больше покупок в данной сети! |
| Плюсы: | Большой выбор товаров, быстрый заказ, нет предоплаты, много точек вывоза, доставка. |
| Минусы: | Обман по гарантийным обязательствам, продажа некачественного товара, игнорирование обращений, требований и претензий потребителя |
| Отзыв: | Купил в декабре 2022 новый планшет HTC A101, в апреле перестал заряжаться аккумулятор, плохо работала голосовая связь, не было ни одного обновления ПО.
Сдал по гарантии, 19.04.2023 и 13.05.2023 мне пытались выдать из гарантийного ремонта планшет, который из нового, превратился в замызганное б/у, голосовую связь не исправили, ПО не обновили, а заменили аккумулятор не пойми где, не пойми как, и разъём USB type c, от "бережно го отношения" стал люфтить, и я не принял планшет, и подал претензию. Потом 17.05.2023 подал претензию о расторжении ДКП и возврат денег, и претензии проигнорированы в полном объёме. Буду обращаться в надзорные органы и в суд. |
| Плюсы: | нет |
| Минусы: | продают некачественный товар, возможно восстановленный. Потом отказвают в гарантии. |
| Отзыв: | Купил у них видеокарту. Гарантия до 2024г. В апреле 2023г. начали выскакивать "синие экраны", вызванные работой видеокарты. Понес в пункт приема по гарантии. Надеялся что или вернут деньги или такую же видеокарту вернут. Начал уже присматривать подобную, и вдруг на Авито обнаружил, что очень много продавцов подобной карты, купленной в тот же год на Ситилинке и с гарантией такой же. Это меня насторожило. Через неделю возвращают мою видюху с резолюцией: обнаружены следы майнинга и потревожено лакокрасочное покрытие. Я сроду не занимался майнингом, и покрытие не трогал, жаль не помню какое оно было при покупке. Предложили гарантийный ремонт, и потом год гарантии. Пришлось согласиться. Через 20дней сказали, что вобще ничего не будут делать, т.к. нарушение гарантийных обязательств.
Предполагаю, что Ситилинк купила партию китайских видюх, возможно после майнинга, а когда народ начал возвращать, всем- отказ. Ведь независимой экспертизой не воспользуешься, если китайцы майнили, то и любая экспертиза покажет. Вот такой хитрый развод от Ситилинка. Больше в этой конторе ничего брать не буду. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | В декабре 2022 купил планшет HTC A101-товар жуткого качества, а гарантия обман. Гарантия от ситилинк-обман! Я, инвалид 2-ой группы трижды катался в отдел гарантии. Первое обращение 17.04.2023, 12.04.2023 сообщили, что починили, что ложь.
Подал претензию-тишина, перезвонили, что нужно сдать Подменный, сдал. Что-то распечатали для возврата планшета, я его не получал из ремонта, но оформил что выдали и опять приняли, и придумали опять проверку качества. Качества чего?! Гарантийного ремонта не пойми где, не пойми кем?! В итоге ни планшета, ни денег. Видимо без жалоб в надзорные органы, не решить вопрос, а возможно и в суд подам. Но технику в Ситилинк покупать не буду, и никому не советую! |
| Плюсы: | Большой выбор |
| Минусы: | Отписываются просто, не несут гарантийные обязательства за товары |
| Отзыв: | Купили пылесос LG 23 марта, буквально через месяц у него упала мощность наполовину и стал сильно нагреваться через 3-4 мин, запах пластика и гари, то есть теперь даже крошки затягивает с усилием. Отдали по гарантии. Сервисный центр ответил,что надо чистить фильтры и с пылесосом всё нормально. Мы же не глупые, чтоб не чистить фильтры. Сотрудник гарантийного отдела тоже не дал развернутого ответа, других фильтров, помимо тех, которые мы чистили он тоже не озвучил. Таким образом магазин просто отписался и не берёт на себя ответственность за продажу некачественного товара. Уже составлена претензия, на которую опять же отписались, что всё работает и чистить фильтры надо!
В том году кстати был куплен триммер электрический, который сгорел буквально,как закончилась гарантия, естественно с ним не обращалась, но пылесос же проработал нормально только месяц, это ужас! |
| Плюсы: | Нет |
| Минусы: | Обманывают |
| Отзыв: | Обманывают клиентов втюхивая заведомо не качественный товар ( коробка вскрыта), с трудом заставил напечатать чек о покупке. Возврат нормальный только в одном месте,а это траты на проезд. Не печатают отзывы о товаре. |
| Плюсы: | Нет |
| Минусы: | Купил пылесос,вернуть не смог,сказали видны частички пыли на фильтре. |
| Отзыв: | Никому не советую сдесь что то покупать.Сдесь товар возврату не подлежит.Придется обращаться в инстанции |
| Плюсы: | Их нет… |
| Минусы: | Если в вашей технике будет заводской «глюк», готовьтесь к тому, что магазин Вам ни чем не поможет. Только одни бумажные отписки. |
| Отзыв: | Много лет наша семья была покупателем магазина ООО «Ситилинк». При покупке той или иной техники даже не было сомнений куда идти за покупкой.
Ровно до того момента, пока я не решила приобрести там смартфон. У аппарат через 9 месяцев покупки выявился «глюк» - кнопка включения/выключения экрана переодически переставала работать. Два раза обращалась в отдел гарантии магазина. Первый раз телефон продержали 30 дней, второй раз 10 дней (т.к. была уже написана претензия о возврате денежных средств в магазин). Сервисный центр отдела гарантии неисправной не нашел и соответственно НИЧЕГО не сделал. Потеряли мой документ на покупку товара. Ужас! Дозвонится до отдела гарантии не возможно. Связь только через оператора колл центра. Но операторы никакой информацией не обладают. На отдел гарантии переключать отказываются. Очень жаль!!! |
| Плюсы: | 28 февраля получил в пункте выдачи Ситилинк, в Пушкинском районе, коврик SteelSeries QcK Prism Cloth (M) за 2639 руб. Он был доставлен без особых задержек. |
| Минусы: | При осмотре, казалось, что всё нормально, ведь упаковка заклеена. Когда раскрыли, увидел, что коврик завёрнут в прозрачный полиэтилен и прочно вложен в коробку, на внутренней части картонной коробки были пара замятостей, но я не придал им значения. "Ничего страшного, коврик разгладится, если и что-то не так" - подумал я. Стараясь лишний раз не задерживаться, я решил не томить и не "мучить" сотрудника пункта выдачи дальнейшими распаковками коврика и раскладываниями его на столе (о чём впоследствии и пожалел) и закрыв коробку, забрал товар.
Уже позже, полностью распаковав и достав коврик, заметил сильную изогнутость (вроде обычное дело - распрямится со временем и все дела). По всей видимости, ввиду немного искривлённой упаковки был помят и сам товар. Но коврик не распрямлялся и только тогда я заметил в уголке продавленность и кривизну самого уголка коврика (на чёрном особенно плохо такое заметно и без полиэтилена). Отнёс его обратно для возврата средств. Изложив всё вышесказанное сотруднику, а именно, что мной был выявлен недостаток и товаром я не пользовался, я получил от него гарантийные бумаги на которых тот попросил расписаться (у меня и в мыслях тогда не было, что на этих бумагах было указано всё до наоборот). Мне сказали, что товар принят на обследование и нужно подождать, а потом потребуются мои паспортные данные. После, вернувшись домой, внезапно для себя обнаруживаю странную формулировку в накладной на проверку качества: "состояние товара: следы эксплуатации: ...замятие в ... углу", а в "заявленный клиентом дефект", якобы "не подошел". Вот тут-то я оторопел... позвонив по номеру указанному на сайте Ситилинка, девушка мне сообщает, что такое странное расхождение с тем что я говорил сотруднику и тому что указано в выданной мне накладной, никакого значения не имеет, что сотрудник не разбирается в этом, а гарантийный отдел разберётся. Я поверил, а что мне ещё оставалось... А днях приходит отказ в гарантийном обслуживании. Вот так-то! |
| Отзыв: | Вывод:
Будьте внимательны и очень осторожны: проверяйте сразу товар максимально тщательно при получении - полностью его распаковывайте, читайте каждую строчку того, что подписываете, будь то сдача на гарантию или иной документ! Также, рекомендую оплачивать товар только после его осмотра при получении. Иначе испорченное впечатление, настроение и нервы гарантированны! В итоге, сталкиваемся с тем, что условия возврата товаров при сравнении с другими (интернет-)магазинами несопоставимо осложнены (видимо, чтобы просто вернуть товар (тот же коврик для мыши), нужно дойти до конечной - судебной инстанции, с проведением независимой экспертизы и т.д., "бороться за свои права"). Но, если вы хотите при заказе товара в интернете иметь действительно гарантированную возможность возврата, то действительно советую обратить внимание на Озон, на условия, которые он предлагает и которые работают исправно на практике (во всяком случае, в моём опыте). В целом, ведь, покупки и обновление нашей повседневности должны приносить позитивные эмоции, а в данном случае только негативные и при этом растянутые во времени. Очень неприятный осадок остался. Хотя раньше был вполне доволен этим магазином. Берегите себя и своих родных! |
| Плюсы: | Нет такого |
| Минусы: | Продают некачественный товар, брак, восстановленный товар! |
| Отзыв: | Покупал ранее в этом Ситилинке видеорегистратор: брак - сдал, брак - сдал, типа партия бракованная!!! Впаривают некачественный товар. с третьего раза выбрал, не долго работал! Купил недавно бензогенератор Гарвер при покупке были уже царапины на ручках и крышке бензобака - забрал товар, нужная вещь ведь, берешь, что бы работала. И опять брак, всучили товар из ремонта уже!!! долго не заводился, пришлось разбирать и регулировать переключение заслонки - не работал рычаг переключения и не работает переключатель на 12 вольт. Написал отрицательный озыв, не разместили конечно, написал им на сайт, вообще меня заблокировали, не могу войти в каталог магазина!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Вот такой этот Ситилинк-браколинк, никому не советую там что то покупать.!!!!!!!!!!!! Обратился в сервисный центр, сказали привозите, отдадим на проверку на 20 дней, но без замены оборудования!!!!!!!!!1 Кое как работает этот аппартат, с перебоями, нагрузил до 2кВТ (максимальная мощность 3 кВТ заявлена), завоняло что то, посторонние шумы пошли заглушил, выкинул и деньгиЮ и время!!!!!!!!! Не берите в этом Ситилинке ничего!!!!!!!!!!! |
| Плюсы: | Плюсы в прошлом. Был хороший магаз-ин. Почитал отзывы и понял, что у Ситилинка на полную включен режим самоунитожения. |
| Минусы: | Весь магазин - это теперь сплошной большой жирный минус. |
| Отзыв: | Много лет заказывал тут технику для дома, и вот при заказе планшета столкнулся с браком. У планшета кривой неровный экран (один угол поднят вверх). Поэтому или нет, зарядку планшет не держит - новой батареи не хватает даже на 2 часа. При выкупе техники открывать и проверять ее они не разрешают. Мол, дома посмотрите и если что не так - вернете. Отправился к ним возвращать товар. Посмотрели, сказали, ну да явный брак. Забрали. Через 2-3 недели сообщили, что планшет в полном порядке, никакого брака нет и денег мне не вернут. Разговоры консультантов уже были совсем другие - они хамили в лицо "идите куда хотите, хоть в суд хоть куда". Написал отзыв у них на сайте - его не разместили. Делайте выводы. Ситилинк, до встречи в суде. Оплатить придется гораздо больше. |
| Плюсы: | нет |
| Минусы: | Сплошной обман |
| Отзыв: | Через мой личный кабинет ребенок заказал смарт-часы. Забрали в пункте выдачи. Начали настраивать с приложением. Часы не подключались к телефону. Мучились пару дней и в итоге решили сдать часы обратно. В пункте сотрудник чуть ли не под лупой исследовал часы. И в итоге нашел какую то царапину (хотя часы из дома даже не выходили). И из-за упаковки сотрудник в итоге не принял у нас часы. Я написала на сайте негативный отзыв, они даже тут не постеснялись мне ответить что мой отзыв удаляют. Не связывайтесь с этим магазином. Столько нервов потратили. |
| Плюсы: | Цены чуть ниже чем в ДНС |
| Минусы: | Убогий некомпетентный персонал. Который лжет при первых же косяках с их стороны. |
| Отзыв: | Недавно приехал получать заказ в пункт выдаче, он был закрыт. Приехал второй раз вечером в тот же день, пункт закрыт, но горел свет. Срок хранения товара истек, товар не получил, время потерял. В отделе по жалобам нагло соврали, что магазин работал в нормальном режиме, мол по камерам все просмотрели. Ситилинк превратился в помойку а жаль, ведь много лет заказы делал у них. Лучше делайте заказы в днс. |
| Плюсы: | С интернет-магазином все в порядке. |
| Минусы: | Партнер магазина ситилинк по утилизации |
| Отзыв: | Утилизация в ситилинк это сплошной минус. Работают с партнером, который безответственно делает свою работу. С клиентами магазина ведут себя по хамски, извинений не дождешься. На письма электронные руководство этого партнера не отвечает. Берегите свои нервы и время и никогда с ними не связывайтесь! |
| Плюсы: | нет |
| Минусы: | СПЛОШНОЙ |
| Отзыв: | Впервые сделал покупку в интернет-магазине ситилинк:17.12.2022 года я купил microSDXC UHS-I U3 Kingston Canvas Go! Plus 64 ГБ, 170 МБ/с, Class 10, SDCG3/64GBSP, 1 шт., а 31.12.2022 года я купил видеорегистратор SHO-ME Combo Mini Wifi PRO. При установке карты в регистратор - он её не видит. Карта при тестировании в программе H2testw v1.4 показала скорость записи 17.1MByte\s и скорость чтения 17.0MByte\s. Эти показатели ниже заявленных в несколько раз. Другая карта (взял у сына с видеорегистратора ДАТАКАМ) Samsung EVO Plus microSD 32ГБ UHS-I Class 1 отлично и загрузила обновления и начала видеозапись. Заказ: V027621669
В ответ на обращение - предложили приехать в областной центр - гарантийный отдел, а проезд туда и обратно = стоимости карты. КАТЕГОРИЧЕСКИЙ не рекомендую делать покупки в этом интернет-магазине торгующим КОНТРАФАКТНЫМ товаром. |
| Плюсы: | Нет |
| Минусы: | Много, читайте отзыв |
| Отзыв: | Расскажу свою историю про лохатрон Ситилинка. Купил тостер за 899руб в ситилинк и тут все началось. В пункте выдачи заказов, мне навязали сервис по ремонту этого тостера (в случае если я его сам механически сломаю). Продавец уверял, что я не заплачу за этот сервис и рубля. Так оно и есть я заплатил 899руб за тостер, но оказывается в договоре было прописанр, что стоимость этого сервиса 200руб, а 699руб цена самого товара (при стоимости 899руб). При этом продавец не выдал мне чека, говорит у нас все электронно, сколько не убеждал, так он его и не дал, Все бы не чего, если товар сразу оказался неисправным. При обращении в сервис, мне сказали что это тяжелый случай и вернут сразу деньги, Да но уже 699руб, 200руб вы же заплатили за сервис. То есть при продаже сразу не исправного товара, получается прибыль, потому что возращается не вся сумма (хорошо что у меня она была маленькая). Вывод не подписывайте никакие сервисы и тому подобное, требуйте чек и в случае не удачи вернете свои деньги. А лохотрону Ситилинк спасибо, теперь ученый, а они с подмоченной репутацией, больше я там ничего никогда не куплю. |
| Плюсы: | Цена |
| Минусы: | Отношение |
| Отзыв: | Раньше был магазин как магазин и товары дешевле и отношение нормальное,сейчас цены как у всех а отношение изменилось не в лучшую сторону.Продают в частности не качественный товар причем нет возможности написать его косяки так как модераторы удаляют плохие отзывы.Все ради наживы. |
| Плюсы: | Удобно покупать дистанционно |
| Минусы: | Мошенничество, обман покупателя |
| Отзыв: | Был возврат в Ситилинк смартфона. Принесла его в срок, когда можно было сдать товар, 20.11.22 в 17:00 смартфон принял сотрудник и очень долго рассматривал на наличие царапин, проблем, ничего не обнаружив, согласился его принять. Сказал, что заявление на возврат денежных средств писать якобы не нужно, а нужно просто подписать документ приема товара, который оказался оформлением передачи на гарантийное обслуживание, в котором автоматом было пропечатано, что телефон имеет следы эксплуатации, б/у и т.д., хотя это не было правдой и следов не было даже мельчайших. Сотрудник убедил меня, что мне надо подписать именно этот документ для возврата средств. Также мою копию акта приема мне сотрудник не выдал и сказал, что так и положено. Всё это является неправомерным и нарушает мои права, как потребителя и является настоящим мошенничеством. Это подтверждает и скрин из личного кабинета о том, что телефон якобы был сдан на гарантийное обслуживание, которого я не просила. К сожалению потом выяснилось, что такая схема у Ситилинка давно отработанная и так делают со всеми, чтобы не принимать товар и ждать, пока пройдет срок возможного возврата по закону.
Экран был в идеальном состоянии, мне удалось успеть сделать фотографии экрана и задней части смартфона на другой смартфон в подтверждение, что никаких царапин нет. Упаковка и аксессуары были в полном порядке. Никаких следов эксплуатации не было. Также я взяла с собой свидетеля, которая видела сам смартфон, момент его осмотра сотрудником Ситилинк, а также свидетель видела, что оператор действительно говорит, что заявления на возврат писать не нужно и меня якобы об этом служба поддержки дезинформировала и там работают по его словам "дураки". Требую проверки ситуации и возврата денег за данный товар. Теперь я буду вынуждена обратиться в суд, опыт, благо, уже есть. Почитайте об этом в интернете, они регулярно так обманывают клиентов, даже если продают брак. |
| Плюсы: | Были раньше. |
| Минусы: | Торгуют подделкой. |
| Отзыв: | Много лет пользуюсь этим магазином, претензий не возникало. Пришла пора поменять в машине аккумулятор, выбрал VARTA, в Ситилинке одна из самых низких цена, заказал на Мини-Ситилинк в Автово, СПб, оплата онлайн. Выдали аккумулятор без упаковки, без документов, с плохо читаемой маркировкой, со следами эксплуатации. Возмутился, отказался, долго оформляли возврат, но в итоге чек возврата на эл.почту получил (сами деньги ещё жду). Поехал в полноценный Ситилинк на Космонавтов, оформил ту же VARTA, чуть другой модификации, выдали без упаковки, без документов и фирменной гарантии, уже вообще без всякой заводской маркировки! Явная подделка! Никогда не ожидал, что Ситилинк опустится до контрафакта и подделок. Сотрудники в этой области полный ноль. Правда отказ и возврат средств оформили быстро. По крайней мере никому не советую покупать автоаккумуляторы в этой конторе. Здорово разочарован. Не ведитесь на низкие цены! |
| Плюсы: | нет |
| Минусы: | хамят, персонал самовольно меняет цены |
| Отзыв: | Оформил заказ, приехал забирать, но он оказался с браком. На месте мне сразу же его перезаказали. На следующий день приезжаю забирать, а мне объявляют цену где-то на 20% выше, чем я заказывал, при этом на сайте по-прежнему указана цена, по которой я заказал. На мои возражения нагло лыбились и говорили "ну вот так вот". Нулевая клиентоориентированность, бесполезный обслуживающий персонал (всё мееееедленнно), крайне не рекомендую! |
Ситилинк отзывы:
Перед тем как купить Ситилинк прочитайте плохие отзывы о неудачных покупках. Мы публикуем только отрицательные отзывы покупателей Ситилинк и не допускаем заказные.
Смотрите еще:
Топ-100 Интернет магазины
-
Алиэкспресс
Средняя оценка —Отзывы — 375Сохранить
-
Букинг
Средняя оценка —Отзывы — 116Сохранить
-
ВелоСтрана.ру
Средняя оценка —Отзывы — 266Сохранить
-
Дром.ру
Средняя оценка —Отзывы — 11Сохранить
-
AIZEL
Средняя оценка —Отзывы — 20Сохранить
Статьи от НаНегативе.ру
11.04.2024 10:59
1 661
Наряду с игровым ноутбуком Nitro 14 компания Acer также представила 14-дюймовый ноутбук из серии Predator Helios под названием Acer Predator Helios Neo 14. Этот ноутбук оснащен новейшими
Читать далее...
22.03.2024 20:10
3 638
TCL выпустила новые телевизоры в Китае. К ним относятся серия V8H Pro и светодиодный мини-телевизор C12H QD. Модельный ряд V8H Pro доступен в трёх вариантах.
Телевизоры серии TCL V8H Pro
Читать далее...
01.03.2024 10:04
6 122
Похоже, что Poco готовится представить новый смартфон под названием C61 в Индии и на других рынках. Наличие смартфона в сертификатах Bluetooth SIG и BIS убедительно указывает на скорый запуск.
В
Читать далее...
-
Размышляете над покупкой? -
Уже совершили покупку?
Поделитесь своими впечатлениями
Администрация сайта не несет ответственности за содержание информации, которую размещают посетители. Все Торговые Марки принадлежат их владельцам.
