Прочитайте правдивые отзывы покупателей
Отзывы о KupiVIP
СохранитьВокруг заказные отзывы о KupiVIP? Читайте плохие отзывы владельцев KupiVIP, НА НЕГАТИВЕ РУ.
Средняя оценка - 2
Написать отзыв без регистрации► Показать все (не только плохие) отзывы на KupiVIP
| Плюсы: | Большой ассортимент товаров. Цена на некоторые товары. Удобный недорогой возврат заказов. Быстрый возврат денег. |
| Минусы: | Зачастую просто огромный срок доставки.
Скудное описание товара. Отсутствие у многих товаров фото, на которых была бы видна фактура материала, то есть фото товара с близкого расстояния. Операторы очень по долгу отвечают на вопросы в чате на сайте, могут вообще не ответить. |
| Отзыв: | Много раз делал заказы в данном интернет-магазине. В общем был неплохого мнения о нём.
Но моё мнение о КупиВип недавно изменилось. Причиной тому послужили следующие обстоятельства: С недавнего времени приходится очень долго ждать ответа сотрудника в чате на сайте, бывает, что ответа можно вообще не дождаться. Также за несколько недель до нового года мною были сделаны два заказа (товары фирмы Billionaire). В дном заказе одна позиция, во втором две позиции. В течение 4-5 недель данная акция (распродажа Billionaire) в магазине начиналась, заканчивалась, снова начиналась и так постоянно. Сначала заказанные мною товары продавались по той же цене, за которую заказал и я, а потом цена выросла в два с половиной раза. Всё это время в статусе заказов было указано "Подтвержден". То есть заказы не формировались, не собирались, с ними не велась никакая работа. И это на протяжении пяти недель. Но сегодня 05.01.2018 статусы заказов поменялись, у первого на "Отменен", у второго на "Собран частично", из него была исключена одна позиция. Я написал сообщение с вопросом почему два товара отменены со ссылкой на их ненадлежащее качество, когда эти же товары (на них можно перейти из заказа) сейчас представлены на сайте по цене в 2,5 раза выше. После длительного ожидания оператор мне ответил, что исключенные товары не прошли контроль качества. То есть сообщил мне то, что и так указано в строке заказа. И предложил оформить эти же товары по действующим акциям, то есть по нынешним более высоким ценам. Получается, что магазин просто промурыжил мои заказы месяц, ничего с ними не делая, счёл указанную цену слишком низкой, отменил мои заказы и предложил приобрести те же самые товары по другой цене. Добавлено Непорядочность магазина продолжается. Всё по старому сценарию. Мною был сделан заказ 2096877903, в котором два ремня. Судя по всему в купивип сочли, что цена слишком низкая, так как в очередной раз отменили мой заказ. А товар из него выставили на продажу по более высокой цене |
| Плюсы: | Товар все таки доставляют |
| Минусы: | Сроки доставки не соответствуют изначально заявленным, сотрудники, которые подтверждают заказ дают неверную информацию. |
| Отзыв: | Мне объединили доставку двух заказов, пообещав , что скидка будет сохранена, если возьму вещь из заказа, в котором скидка не отражена. Конечно, же курьер об этом не знал, сказав , что он только отгружает товар. Кроме того мужчина , подтверждающий заказ, сказал, что курьер приедет без терминала. Как оказалось, терминал все таки у курьера был, но поскольку я уже дала наличку, поменять способом оплаты нельзя. Срок доставки не соответствует тем, что указаны при оформлении заказа. Дозвониться невозможно, в чате сотрудники отвечают через раз. Осталось негативное впечатление от магазина. |
| Плюсы: | Оформление заказа в праздник. Перезвонили на след день, не успел взять трубку, но прислали смс с сопроводительным текстом как можно указать время доставки. Очень удобно на самом деле, что не докучают, а работают по делу в этом плане. |
| Минусы: | А тут другая сторона, в оформлении поставил оплата наличными или картой. Когда полез выбирать дату, было указанно - наличными. Обратился к девушке-консультанту на сайте, можно ли указать что хочу картой, указал номер заказа.
Через несколько минут мне вываливается три сообщения: 1-ое, уточнить на кого заказ, 2 что не получили информацию, 3 - е, досвидания. |
| Отзыв: | Ну все конечно классно, но так не делается. Единым по сути сообщением указывать мне - досвидос. У меня проблем с интернетом не было. А доставка сообщений произошла разом. Ну как бы ориентированные на клиентов люди не будут сразу закрывать обращения.А у них вот так или мб это ток один оператор (Анна) как там было указано. Перезвонил по их номеру, объяснил что хочу закрыть заказ, пояснил почему, девушка сказала что тогда мой купон как первого покупателя сгорает. Претензий не имею, лучше там где оперативно чем так.
PS Через 4 часа, мне пришла смс, что завтра мне привезут заказ. Причем на 200р дороже. Отзвонился и спросил - вы чего? я же отменил. Девушка - А, ну у Вас тут вот не отобразилось, мы не знаем почему. Т.е. у меня не отобразилось -__- Вот так вот, оказывается это я виноват что я даже отменить заказ нормально не могу. |
| Плюсы: | Нет |
| Минусы: | Сплошные недостатки |
| Отзыв: | Заказ не доставили , не перезвонили , больше услугами пользоваться не буду |
| Плюсы: | Так как мне 09 марта привезли не ту сумку, не могу писать объективно |
| Минусы: | Бывает что вместо заказанной вещи привозят другую |
| Отзыв: | 9 марта купивип испортил мне настроение, вместо заказанной сумки привезли абсолютно другую, мерзкую и страшную. И я осталась без подарка моей подруге. Рычу от злости и от обиды. Во работнички |
| Плюсы: | быстрая доставка |
| Минусы: | не возвращают деньги! |
| Отзыв: | Вернула обратно товар, обещали вернуть деньги в течение 10 дней, в итоге прошел практически месяц, каждый день пишу в чат/звоню по поводу возврата, обещают все узнать и связаться со мной, и потом тишина. |
| Плюсы: | Разместила 2 заказа, прислали SMS, что заказ принят и ждите SMS о поступлении на ПВЗ.. я жду проходит несколько дней, дозвонилась и узнала, что о доставке мне сообщили в Вайбер??!! а мои заказы вернулись на склад... |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | — |
| Плюсы: | Удобный поиск на сайте. |
| Минусы: | Заказывал 56 размер, привезли 54. Специально перся в магазин. |
| Отзыв: | — |
| Плюсы: | Делая заказ в пункт выдачи именно магазина, есть возможность примерки, кроме того есть выбор брать или не брать товар, причем возврат бесплатно (если только вещь не евро, хотя разницы не вижу все идет из одного места).... Многие интернет магазины берут плату за возврат. |
| Минусы: | Делала заказ. Данный заказ висит в статусе "подтвержден" уже неделю. Звоню узнать.,что с моим заказом - кормят завтраками уже второй день.(Заказ частично был оформлен за бонусы). Не говорят причины или сроков исполнения. Заказывать не зная сроков это пожалуй слишком..... Может он будет исполнен через год ????? Вам надо менять службу поддержки,слишком не компетентные работники.Не правильно дают информацию о размерах.( не знают какие и в каких странах " +" и " -" относительно российских). Не говорю уже об ассортименте, очень сомневаюсь в подлинности вещей. Никакие сертификаты меня не убедят,видя эти товары.... все можно понять, Китай,Турция в лучшем случае. Не буду рекомендовать этот магазин никому, при нашем сейчас огромном ассортименте и качестве обслуживания - слабо,хотя ваша сеть большая ,а качество хромает. Нет достаточной информации по вещам, что бы узнать параметры надо писать отзыв,а отзыв дается только один, и узнать реально о вещи невозможно...... |
| Отзыв: | Делая первый заказ в Вашем магазине, впечатление было хорошим,быстро доставили, и все подошло,хотя косяки по качеству все равно есть , не думала что так быстро можно было испортить впечатление ....... |
| Плюсы: | не массовый товар, т.е. не встречу такую же блузку у коллеги |
| Минусы: | не совпадает цвет, качество ткани (наощупь), качество пошива и размер (хотя если объективно, большие размеры всегда очень трудно подбираются). Главный минус: бардак с бонусами: списываются раньше срока, пишешь письмо об этом, приходит лишь стандартная отписка от бота, иногда бонусы типа воссонавливают, но воспользоваться ими всё-равно нельзя, т.к. нельзя их выбрать ни в личном кабинете, ни на кассе в магазине. |
| Отзыв: | Мало новинок, в зале магазина висят вещи со скидкой 0%. Это что, тоже скидка? Как пожелание: в заказе часто бывает один артикул с разными размерами. Естественно все позиции я не куплю, а только те, что подойдут. Но при оформлении заказа я применяла различные купоны, бонусы, коды и т.п. А при выкупе заказа не со всеми оформленными позициями все мои скидки перестают действовать. Обидно и неправильно. Вы же интернет магазин одежды, конечно далеко не всё сразу подходит и нравится. |
| Плюсы: | Не один год пользовалась услугами этого магазина,все было отлично. |
| Минусы: | Но сейчас глубоко разочарована.Заказала сумку,прислали отвратительную подделку.Причем фото сумки скопированы с сайта фирмы производителя, а размеры были указаны неверно.
Возврат денег жду уже почти месяц. |
| Отзыв: | Очень жаль,что вы так относитесь к клиентам.Теперь на одного у вас стало меньше. |
| Плюсы: | ассортимент |
| Минусы: | ужасное отношение к клиентам |
| Отзыв: | после оформления заказа позвонил автоответчик, сказал, что заказ готов к выдаче, и я могу его забрать в пункте самовывоза с 10 до 22. Спросили, в какой день я его заберу, я ответила. Приехала в назначенный день, мне сказали, что такого заказа нет. Через несколько минут опять позвонил автоответчик и сказал, что заказ можно забрать завтра. Ну на мой взгляд, такое отношение к клиентам показывает, что фирме совершенно клиенты не нужны. |
| Плюсы: | Приняли о обработали заказ очень быстро |
| Минусы: | 1. Товар не соответствует заявленному качеству
2.Качество товара - б/у 3. Упаковка (коробки) все рваные , скрепленные резинкой |
| Отзыв: | Заказала на сайте летние босоножки и сабо. Было заявлено - производитель Италия ( судя по цене, даже со скидкой, точно должна быть Италия). Но увы, мои надежды не оправдались. Начну с упаковки : открыла посылку, а там две разодранные коробки, перемотанные резинкой, чтобы коробка не раскрылась. Я, с ужасом, открыла одну коробку, а затем и вторую. Босоножки по качеству были, мягко говоря, ну очень не первой"свежести", т.е. - б/у - потертые, краска кое-где сошла. А сабо (которое, к слову сказать, ждала с большим нетерпением) оказалось не Италия, а Испания (производитель) - и это за 14 900 ( с 60 % скидкой), с оторванными фирменными знаками на подошве, кроме того на одной туфле был оторван кусочек кожи на подошве. Швы неровные, кое-где не прокрашен цвет. Вернула товар обратно (обе пары). Такого неуважение к покупателю давно не встречала. Очень разочарована!!!! |
| Плюсы: | Возвращают деньги вполне оперативно, за что большое спасибо. |
| Минусы: | На многие позиции цены завышены. Описания на первый взгляд подробные, но никогда не приводятся параметры модели, поэтому о соответствии трудно судить. На сумки мало фотографий - практически не бывает фото открытой сумки, поэтому об обработке швов заранее судить невозможно. |
| Отзыв: | О консультантах. Без негатива невозможно, но постараюсь. Сидят аж три оператора. Но видимо, сайт такой востребованный, занятой и пр., что там, где другие магазины обходятся одним оператором, тут целых три человека не могут найти время, чтобы ответить. Ждать ответа можно сутками, не вру.
Короче, покупала там неоднократно, примерно треть возвращала по причинам: 1)не тот размер и 2) откровенная дрянь. Похоже, пора завязывать с этой конторой. |
| Плюсы: | Нет. |
| Минусы: | Расхождение описания и вида товара на сайте с реальным. Завышенная цена для заурядного кепи (почти 4 тыс. руб.) - фактически небольшого куска ткани с козырьком. Присылка спама, хотя согласия на сообщения от этого магазина не давалось. Создание так называемого личного кабинета (регистрации) без ведома покупателя. Невозможность отменить рассылку сообщений даже после удаления регистрации. |
| Отзыв: | Фактически покупателя обрабатывают как пресловутые цыгане при продаже дряхлой клячи. В интернете много сообщений об агрессивной рассылке спама от этого так называемого вип-магазина |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отправить промокод не на одной покупки не сможешь использовать. Для начала для оформление дали 1500 не разу не смогла использовать. Операторов груби нормальной разговаривать не умеет товары не плохо хотелось иногда купить но желания потеряла. |
| Плюсы: | Не удалось разглядеть достоинств! |
| Минусы: | Так ни один заказ ко мне и не пришёл! |
| Отзыв: | Больше не буду ничего и никогда тут заказывать |
| Плюсы: | их нет |
| Минусы: | Сплошной развод покупателей от предложенного товара до доставки. Хамское отношение к покупателям. Завышенные цены, низкое качество товара. |
| Отзыв: | — |
| Плюсы: | Первый заказ привезли в срок. Товар соответствует описанию. |
| Минусы: | Второй заказ решил вернуть после оплаты. Курьер забрал заказ - и тишина в течение нескольких дней. Про меня просто забыли. Если бы я им не написал, то деньги конечно не вернули бы тоже. Оператор такой ощущение, что бот - отвечает строго шаблонными фразами и каждого ответа нужно ждать по полчаса. Теперь обещают, что рассмотрят мое обращение в течение 48 часов и в течение 10 дней вернут деньги. Ждем!
Больше связываться с этой сомнительной конторой не буду и другим не советую. |
| Отзыв: | — |
| Плюсы: | красивые картинки |
| Минусы: | бардак при заказе |
| Отзыв: | Это просто жесть! Сделал заказ, перезвонили менеджеры, подтвердили его. Потом вдруг вижу в личном кабинете, что в адресе доставки указан другой город, другой номер мобильного телефона. Звоню в службу поддержки, говорю чтобы изменили данные, диктую. В ответ получаю информацию, что все хорошо, все исправили. На следующий день в личном кабинете вижу, что ничего не изменилось. Звоню опять, опять говорю тоже самое, опять повторяют что все хорошо. А в личном кабинете мол так бывает, не сразу данные меняются. Вчера вижу в личном кабинете информацию о том, что товар отправлен. Сегодня звоню уточнить куда отправили посылку - ответ - по указанному вами адресу и называют опять, тот НЕВЕРНЫЙ адрес, который был изначально! ТРЫНДЕЦ! предложили съездить в другой город и получить там посылку ....... аааааа ..... как на это реагировать?! потребовал деньги обратно! вот сижу и думаю, а деньги то хоть на мою карту отправят или тоже кому-нибудь другому.
Такой вот первый опыт покупок на данном ресурсе, видимо и последний |
| Плюсы: | Заказывать быстро.Привезли вовремя. Удобно делать покупки. Благодарю! |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | — |
| Плюсы: | Нравится все, и обработка заказов и оперативность доставки и крурьерская служба, спасибо! |
| Минусы: | Качество товаров изменилось, товар из Европы что-то быстро пришёл? Сомнения... |
| Отзыв: | Привезли ужасную подделку, понесу на экспертизу, не соответствие фото, качеству и цене |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | Качество вещей отвратительное, сшито "на коленке", перекошенные швы, без бирки, поношенный вид. Лохотрон. |
| Отзыв: | — |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | Клиентская служба врет покупателям. Дает информацию о доставке, надо сидеть ждать с 9 утра до восьми вечера. К вечеру когда я в истерике пытаюсь выяснить что с доствкой. Мне рекомендуют ждать дальше, а после 10 вечера говорят упс, не получилось. Доставим в другой день. Раньше такого не было. Курьеры звонили, предупреждали когда будут. Похожо что поменялся менеджмент. Видимо после 4 лет надо забыть про этот магазин. |
| Отзыв: | — |
| Плюсы: | их просто нет |
| Минусы: | они во всем,на клиентов все равно... |
| Отзыв: | В декабре 2017 года делал заказ на футболки и кеды, ( кеды не прошли контроль качества) я отказался от заказа,подумал что перед новым годом такое может произойти, прошел месяц и вот 6 февраля сделал заказ №2034396533 заказал себе понравившиеся мне кеды,13 февраля около 9.00 мне позвонили и сказали ваш заказ готовы доставить, я сказал что смогу принять завтра,потом пришло сообщение на Viber что мы доставим ваш заказ с 9.00 до 18.00,потом приходит сообщение в Viber написано,что к сожалению товар не прошел контроль качества, получается товар собрали передали в отдел доставки,позвонили клиенту а потом он не прошел контроль качества....
на почту пришло сообщение Здравствуйте, Тенгиз Мацаберидзе. Ваш заказ 2034396533 отменен. Заказанного Вами товара не оказалось в наличии на момент формирования заказа. От лица компании приносим извинения за доставленные неудобства. Мы понимаем важность для Вас заказанного товара и постараемся сделать все возможное для того, чтобы такая ситуация не повторилась. Надеемся на Ваше понимание и дальнейшее сотрудничество. С уважением, Команда KupiVIP.ru Уже другая информация получается. Ужасный у вас магазин 2 раза делал заказ и 2 раза разочарование! |
| Плюсы: | Ничего не понравилось |
| Минусы: | Не пришел купон на скидку на первую покупку. И заказанную сумку тоже не получила. Полный игнор. |
| Отзыв: | Отвратительный интернет-магазин. Подтверждения покупки нет на моей почте. Оператор по телефону отвечает невразумительно. Артикул товара отсутствует. |
| Плюсы: | Действительно быстрая доставка, если заказать до 18:30, то уже на следующий день привозят. |
| Минусы: | 1. Из пяти пар обуви пришла модель, которую я НЕ заказывала, вместо той, которую очень хотела
2. Сайт зазывает скидкой в 1000 рублей на первый заказ по промокоду, я была уверена, что скидку сделают на сумму тех позиций, которые я действительно куплю... В итоге 1000 (а точнее даже 800 рублей) были поделены на все позиции товаров в накладной и по факту скидка у меня была 260 рублей!! На ту пару, что взяла соответственно. Ну и дела... А громкие слова такие зачем? Фу |
| Отзыв: | Не закажу больше НИЧЕГО |
| Плюсы: | Быстро позволят расстаться с вашими деньгами! После проведения оплаты прям незамедлительно перезванивают и подтверждают! |
| Минусы: | Все с этим сайтом замечательно и прекрасно, пока они косячить не начнут, а они начнут! Главное так искренне извиняются аж на слезу пробивает! В случае с данным магазином покупатель просто "мешок" с деньгами, который не имеет никаких прав и в принципе ничего не достоин!!! А они "молодцы" извиняются и никак не решают вопросы с ИХ косяками!!! Собственно, если хотите, чтобы по вам "прошлись" - милости просим Господа! |
| Отзыв: | Мною был заказан товар на Н сумму денег и внесена 100% предоплата и оформлен 38 размер, доставка шла из Италии и стоила 1500 р. В результате в связи с их некомпетентностью оформления заявки я получила 39 размер. На просьбу о замене отвечали хорошо отлаженными фразами - МОЛОДЦЫ!!! предложили мне заново заказать данный товар и оплатить , опять же, в 100% размере. Вот альтернатива так альтернатива!!! Короче говоря, из за их ошибки я получила кучу геморроя по отправке заказа к ним обратно, влетела на стоимость покупки дважды, а стоимость товара выросла, соответственно переплатить, на что они - "приносят искренние извинения"!!! |
| Плюсы: | Реклама везде. Красивые модели, профессиональные фотографы. Завлечение огромными скидками. |
| Минусы: | По факту оказываются товар низкого качества, совершенно не соответствующий картинке и уж тем более заявленной цене. А это потерянное на примерку время и неоправданные надежды. Качество вещей мне напоминает секонд хенд. Не публикуют отрицательные отзывы. Мне кажется это не честно. |
| Отзыв: | Я бы не советовала данный магазин. |
| Плюсы: | Заказ оформлен быстро, привезли тоже четко, вовремя! |
| Минусы: | Полусапоги мои оказались ношеные, и что самое противное, в коробке лежала квитанция с контактными данными и чеком от предыдущего хозяина! Как Вам? |
| Отзыв: | Каждый раз, заказывая в этом магазине, я обретаю головную боль и лишние проблемы!!!
Клиентами они не очень то и дорожат. Сплошной обман. Сначала обещали обменять товар, теперь говорят выкупите новый, а потом мы вернем Вам деньги за старый! Норм??? |
KupiVIP отзывы:
Перед тем как купить KupiVIP прочитайте плохие отзывы о неудачных покупках. Мы публикуем только отрицательные отзывы покупателей KupiVIP и не допускаем заказные.
Смотрите еще:
Топ-100 Интернет магазины
-
Алиэкспресс
Средняя оценка —Отзывы — 375Сохранить
-
Букинг
Средняя оценка —Отзывы — 116Сохранить
-
ВелоСтрана.ру
Средняя оценка —Отзывы — 266Сохранить
-
Дром.ру
Средняя оценка —Отзывы — 11Сохранить
-
AIZEL
Средняя оценка —Отзывы — 20Сохранить
Статьи от НаНегативе.ру
11.04.2024 10:59
1 710
Наряду с игровым ноутбуком Nitro 14 компания Acer также представила 14-дюймовый ноутбук из серии Predator Helios под названием Acer Predator Helios Neo 14. Этот ноутбук оснащен новейшими
Читать далее...
22.03.2024 20:10
3 694
TCL выпустила новые телевизоры в Китае. К ним относятся серия V8H Pro и светодиодный мини-телевизор C12H QD. Модельный ряд V8H Pro доступен в трёх вариантах.
Телевизоры серии TCL V8H Pro
Читать далее...
01.03.2024 10:04
6 181
Похоже, что Poco готовится представить новый смартфон под названием C61 в Индии и на других рынках. Наличие смартфона в сертификатах Bluetooth SIG и BIS убедительно указывает на скорый запуск.
В
Читать далее...
-
Размышляете над покупкой? -
Уже совершили покупку?
Поделитесь своими впечатлениями
Администрация сайта не несет ответственности за содержание информации, которую размещают посетители. Все Торговые Марки принадлежат их владельцам.
