Прочитайте правдивые отзывы покупателей
Отзывы о KupiVIP
СохранитьВокруг заказные отзывы о KupiVIP? Читайте плохие отзывы владельцев KupiVIP, НА НЕГАТИВЕ РУ.
Средняя оценка - 2
Написать отзыв без регистрации► Показать все (не только плохие) отзывы на KupiVIP
| Плюсы: | Большой ассортимент, качественные товары. |
| Минусы: | Очень долгая доставка. Понимаю, что доставка из-за границы, но в других магазинах доставка товаров из стран Европы осуществлялась за 5-6 дней. |
| Отзыв: | — |
| Плюсы: | На первый взгляд все выглядит замечательно для тех кто вообще не разбирается. Куча брэндов, супер скидки 90%, куча положительных отзывов, вот только все на самом деле обстоит иначе |
| Минусы: | Вещи приходят очень плохого качества. костюм galvanni выгорел после 5 дней носки! , на что мне ответили присылай проведем экспертизу если сам виноват то все расходы лягут на тебя. бренд giorgio di mare вообще помойка. футболки поло в холодной воде красятся. мужские вообще неаккуратные. воротник в 2-3 раза больше чем на фотках и чем он должен быть. Поло la martina верхняя пуговица не сходится с петелькой!! что это вообще за фуфло? еще поло La martina начала рваться в местах где нашит логотип
Не понравилось что несколько раз не отвечали на запрос о том, что сроки доставки сильно увеличились, хотя до этого отвечали очень оперативно что все придет как написано в личном кабинете. |
| Отзыв: | Непонятно вообще откуда они эти вещи берут. я понимаю если бы они стоили копейки, так они стоят дороже некоторых новых коллекций на нормальных интернет магазинах. Все положительные отзывы написаны людьми которые только совершили заказ и им предложили тут же скидку за хороший отзыв, уверен что 90% хороших отзывов были бы переписаны через какое-то время. Категорически не рекомендую этот магазин. купите лучше нормальные вещи за эти же деньги . |
| Плюсы: | Оперативность операторов, |
| Минусы: | Не слаженная работа. |
| Отзыв: | Доставка заказа планировалась на 12 октября+-, в обработке висел до 15. По звонку, с извинениями, его перенесли на 17 октября, с уточнением адреса с моей стороны(адрес был изменен). Привезли товар по старому адресу, по техническим причинам. Далее перенесли доставку на 18 октября. Сегодня пришло сообщение, что из-за большого объема заказов доставка переносится. Перезвонив оператору выяснилось, что опять по техническим причинам. Просто его не положили в машину, как и другие заказы. Как-то много технических сбоев по одному заказу. Отказ!!!! Не актуально прождать неделю и не получить заказанную вещь. Если честно, я удивлена таким, простите "раздолбайством". Заказывать больше ничего не хочется. Очень жаль! Магазин и правда хороший и вещи качественные, но есть большое НО..... |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | Работа сайта не всегда удобная, часто сбрасывает фильтры, нет возможности исключить по фильтру бренд, который не планируешь покупать, а выбирать все остальные долго, необходима функция не только выбора отдельных брендов, но и их исключения из полного списка брендов . Очень много совсем устаревшего товара. Хорошо бы как-то это отмечать. |
| Отзыв: | В магазине (ТД "Мозайка") нужный товар найти сложно. Была попытка отвесить премиум - бренды, но она неудачная. Раньше ездила в точку в универмаге "Гагаринский", там в магазине было все размещено более правильно. Что-то выбрать и купить было гораздо проще. Я часто покупала товары там, в "Мозайке" редко, т.к., кроме обуви в остальном какой-то хаос. |
| Плюсы: | Ничего |
| Минусы: | Мною был осуществлен заказ и произведена оплата. Дата доставки была указана 10 октября. Сегодня 13 октября -не заказа, не звонков я не получила. В личном кабинете без уведомления меня указана дата 18 октября на каком основании была изменена дата доставки и почему вы позволяете себе не уведомлять клиента о переносе срока заказа. В заказе один из предметов предназначен для подарка и что мне теперь делать. Прошу дать пояснения. И почему вы проявляете такое отношение к клиенту. Так же оставляю за собой право в соответствии с действующим законодательством обратится с претензией заявив в том числе Проценты за пользования чужими денежными средствами. |
| Отзыв: | — |
| Плюсы: | магазин расположен недалеко от метро.есть возможность спокойно ознакомиться с товаром. |
| Минусы: | очень долго ждала доставку заказа. |
| Отзыв: | ботинки отличались расцветкой. |
| Плюсы: | нет |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | К сожалению, на сайте представлен товар, которого нет в наличие. Заказала себе 11 платье, из которых хотела купить пять, предварительно померив. Через ТРИ недели, ПОСЛЕ МОЕГО ЗВОНКА, выяснилось, что в наличие всего четыре. Увы(( Сайт очень испортился. |
| Плюсы: | Раньше были |
| Минусы: | Могут кинуть и кидают |
| Отзыв: | Не могу судить, как покупатель, но так они относятся к своим сотрудникам, то, возможно, к покупателям и того хуже. Купивип пользуется нанятыми фрилансерами, которым потом не оплачивает работу. |
| Плюсы: | Доставка - вопросов нет. |
| Минусы: | Обмен заказа на другой размер - отвратительный. |
| Отзыв: | Сотрудники магазина при обслуживании клиента по обмену заказа на другой размер свои неправильные, небрежные действия перекладывают на плечи клиента, т.е. во всем виноват - клиент. На законные пожелания клиента не обращают никакого внимания - талдычат свои заученные "внутриведомственные" речевки... Информация на сайте магазина по порядку обмена - не соответствует действительности. Покупать товары в магазине - можно, а вот обменять его, если потребуется - сплошные проблемы. |
| Плюсы: | Ничего |
| Минусы: | Медленная работа по отправке заказа. Товар пришел не надлежащего качества - плохо упакованная !пара обуви разного размера! в потрепанной коробке. Обман оператора, с обещанным возвратом денег за пересылку. |
| Отзыв: | Пускают пыль в глаза покупателя скидками онлайн. Пишут одно, а в итоге скидка иная. |
| Плюсы: | есть |
| Минусы: | после двух- трёх примерок и отказов попал в чёрный список, хотя отказываться можно , если не понравилось или не подошёл размер. |
| Отзыв: | **** |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | Отвратительное отношение к покупателям, напрочь отсутствует клиентоориентированность. Ставят одну дату доставки, в итоге переносят на два три дня вперёд, ещё и заказ недоконца собран. Я с данным магазином больше взаимодействовать не буду. Вы обманываете своих покупателей, ставите дату-будьте добры придерживаться ее! Почему покупатель должен подстраиваться под Вас, у всех есть планы и свои обязательства! Рекомендации обязательно буду оставлять друзьям и коллегам, что бы не тратили своё время, деньги и нервы! |
| Отзыв: | — |
| Плюсы: | Широкий ассортимент товаров и приятная цена |
| Минусы: | Качество вещей |
| Отзыв: | Нужно смотреть во все глаза и со всех сторон на те товары, которые вам привезли. 90% заказанного мной либо с браком, либо проблемы с размерами и качеством ткани.
Из последних заказов - кожаная куртка с огромной царапиной, замазанной краской. Два из двух поясов облезлые и с царапинами, обувь неправильного размера. Если с неправильными размерами я ещё готова смириться, так как уже более 10 лет занимаюсь онлайн-шопингом и прекрасно понимаю, что у каждого производителя свои особенности, то с царапинами на заказанных вещах я мириться не собираюсь. Почему вы не следите за качеством своих вещей, которые везёте клиенту?! Очень неприятно получать вещи, похожие на б/у. Ещё неприятнее, думаю, купить такую вещь, не заметив царапины и потом доказывать Вам, что царапина уже была там. Пересмотрите политику работы отдела качества, ни одни из магазинов не кладёт вещи с браком в таком количестве. Более того, некоторые ещё и заботятся о товарном виде, вы же привозите всё мятое и плохо упакованное, иногда даже не примеряю, если вижу платье всё измятое. |
| Плюсы: | Информация о товаре корректна по фото, размерам. |
| Минусы: | Присылают Б/У товар! Информацию об этом не указывают при продаже! |
| Отзыв: | Будьте предельно внимательны при осмотре товара! Особенно одежды на соответствие того, что вам принесли не ношеную вещь, прошедшую хорошую стирку! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | Что случилось с магазином, почему не отслеживается ассоотимент в магазине , оплатила заказ на брюки , пришел отказ якобы не прошли контроль, вошла на сайт , брюки в наличии , снова заказала опять отказ, вообщем так 3 раза, затем с другими брюками то же самое и все это за неделю |
| Отзыв: | — |
| Плюсы: | Нет никаких достоинств |
| Минусы: | Отпратительное отношение к заказам, сделала заказ согласовала доставку по ватсапу, пришёл день доставки, а никто не звонит, ни слуху, ни духу, набираю им спрашиваю, что за такое, а мне говорят, вашей доставки не будет сегодня, никто ничего не сообщил, пока я не позвонила, день потерян, так что перед тем как заказать в этом магазине, подумайте 10 раз. Не корректное отношение к работе магазина. |
| Отзыв: | — |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | Написала официальному представителю Louis Vuitton вопрос о подлинности продукции LV на сайте купи вип. LV не подтверждает подлинность товаров. Делайте выводы.
Жирный минус этому интернет магазину. Аналогичным образом можно написать любому бренду через форму обратной связи на их сайтах. Отвечают быстро. |
| Отзыв: | — |
| Плюсы: | - |
| Минусы: | Продали фейковый бывший в употреблении товар за 46 000 рублей и подтверждают это. В возрасте данного товара отказывают в нарушение закона о защите прав потребителей.
Вопрос переходит в суд. |
| Отзыв: | — |
| Плюсы: | Не плохой контент, удобно покупать. |
| Минусы: | Заказывал товары из Европы. Когда товары пришли- 3 раза переносили доставку. Когда привезли вещи- из 6-7 штук выбрал 2 и оплатил. Отдал 8,5 тыщ.за штаны и рубаху. Не так и дёшево. При этом скидка, что была в заказе- была отменена доставщиком в связи, типа, с тем, что скидка применяется ТОЛЬКО к покупке ВСЕХ товаров в заказе, а по отдельности- НЕТ. Не стал спорить- оплатил. Далее- ещё интересней: доставщик стал ТРЕБОВАТЬ оплатить доставку из Европы не подошедших вещей. Был культурно послан.
Не приятный осадок, нет более желания покупать там товары, дабы не сталкиваться с хамством и наглостью персонала. |
| Отзыв: | — |
| Плюсы: | - |
| Минусы: | Насколько я поняла, магазин старается под любым предлогом добиваться "денег вперед", чтобы потом их оставить себе под любым предлогом. Я делала неоднократные заказы и покупки. В случае отказа от покупки оплачивала доставку. Т.е., соблюдала все правила. При попытке сделать последний заказ - выбрала 5 пар обуви, чтобы определиться с выбором - мне сайт стал отказывать в курьерской доставке без полной предоплаты. При попытке выяснить причину мне сказали, что для меня теперь такие условия. Что это за ответ? Я наказана?) Объяснить более конкретно мне отказались. Учитывая еще и оплату нескольких доставок, при доставке в одно время и в одно место - ссылаясь на разных поставщиков-в голову приходят выводы, что компания главным образом старается избавиться от клиентов...что с успехом и делает.. |
| Отзыв: | Сейчас я думаю, это самый назойливый в рекламе и самый незаинтересованный в покупателях магазин. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | Портится сервис. Доставку из Европы стали возить только на дом, не удобно, адрес выдумали с потолка и кроме головной боли не доставили ничего |
| Отзыв: | — |
| Плюсы: | Ассортимент |
| Минусы: | Месяц жду заказ... |
| Отзыв: | Сделала заказ 08.08.18 на сумму 23 040 руб. Товар не из Европы, а с российского склада. Ориентировочная дата доставки была 18.08. Сегодня 31.08 - ни заказа, ни информации по нему. Сама 5 раз звонила и писала в чате вопрос о состоянии заказа, т.к. впереди праздник и мне надо понимать, когда я получу товар. Каждый раз мне говорят, что заявка создана и мне перезвонят и сообщат информацию. Но до сих пор никто не связался со мной, информации нет, заказ почти месяц весит и что с ним - непонятно... Я не понимаю принципы работы данной компании. Если заказ готов, то почему не привозите, если не готов, то почему я уже полмесяца не могу добиться информации по нему, а должна только выслушивать обещания, что мне перезвонят? Не слишком ли много времени должно уходить у ваших клиентов на то, что получить свой заказ? |
| Плюсы: | теперь нет |
| Минусы: | одни недостатки
Для жителей Москвы, Московской области доставка бесплатно. Это вранье. При оформлении заказа мне указали, что доставка в пункт выдачи Связной 300 рублей. |
| Отзыв: | KUPIVIP - ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ стал сервис. Заказ 2066164563 был оплачен(Стоимость доставки курьером компании: 0 рублей) .После оплаты, (Метод оплаты: Sberbank) позвонила менеджер и сказала, что теперь оказывается, что курьерской службы доставки в г. Жуковский больше нет, я должна оплатить дополнительно СДЭК еще 250 рублей, хотя заказ оплачен картой, чтоб не платить доставку. ( А выкупать на тех условиях, которые предложили они я не согласна!!!)
Я была постоянный клиент,заказы делала регулярно,отдала уже наверно тысяч сто. Больше ничего там не закажу и никому не советую. |
| Плюсы: | Ужасный магазин. Ничего не понравилось. Не клиентоориентированный сервис абсолютно. |
| Минусы: | Общение со службой поддержки. Решение моего вопроса. |
| Отзыв: | Мой предоплаченный заказ 2032307269 был подтвержден по телефону. Паспортные данные, которые необходимо предоставлять магазину если заказ требует доставки из Европы, по договоренности с менеджером в ходе телефонного разговора, было решено передать по электронной почте. Что я и сделала в ответ на письмо из магазина. На письмо был получен ответ. Через некоторое время мой заказ был отменен в одностороннем порядке. Предоплаченный полностью заказ. Отменен в связи с тем, что со мной не смогли связаться. Естественно в настоящее время товара нет в наличии. Я понимаю, что магазин не смог выполнить свои обязательства по доставке заказанного товара, но надо так и говорить, что товар закончился, а не отменять заказ по выдуманным причинам.
Крайне неприятные впечатления остались после общения с сотрудниками магазина. Конечно я ничего больше тут покупать не буду и никому не советую. |
| Плюсы: | До момента возникновения проблем казалось бы все идет прекрасно. Вы - бесценный клиент для магазина. |
| Минусы: | Качество товара не соответствует описанию. "Оригинальность" товара под Большим вопросом. |
| Отзыв: | Приятное общение с сотрудниками магазина заканчивается как только у вас возникает вопрос по качеству товара или проблем иного характера. Тоже самое можно сказать и о качестве поставляемого товара. Несмотря на то, что весь товар "сертифицирован" по замечанию сотрудников магазина, к оригинальности некоторых брендов у меня лично исходя из опыта ношения возникает огромный вопрос и большие сомнения... |
| Плюсы: | скорость доставки |
| Минусы: | весь заказанный товар ужасного качества. кроссовки за 4500 воняли клеем, пальто за 8 300 заявлено как зимние, по факту тонкое и холодное. За плохой товар возвращенный в курьеру в течение 10 минут, оплатила доставку 250 руб. Считаю, в случаях, когда клиент разочарован в товаре, компания должна брать на себя расходы курьерской службы. |
| Отзыв: | — |
| Плюсы: | Адекватные цены, большой ассортимент |
| Минусы: | Всё что есть, то на витрине. Выбора подходящего размера нет((( |
| Отзыв: | Стал свидетелем как посетитель уговаривал продавца в зале помочь ему с размером.
Прям просил, потом настаивал, потом начал ругаться. После чего вызвали охранника. Персонал прям не хотел ему помогать, что мне не особо понравилось, смотря на это со стороны. Нельзя так. Клиентоориентированность должна приносить вам прибыль... |
| Плюсы: | теперь нет |
| Минусы: | одни недостатки |
| Отзыв: | KUPIVIP - ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ стал сервис. Заказ 2066164563 был оплачен(Стоимость доставки курьером компании: 0 рублей) .После оплаты, (Метод оплаты: Sberbank) позвонила менеджер и сказала, что теперь оказывается, что курьерской службы доставки в г. Жуковский больше нет, я должна оплатить дополнительно СДЭК еще 250 рублей, хотя заказ оплачен картой, чтоб не платить доставку. ( А выкупать на тех условиях, которые предложили они я не согласна!!!)
Я была постоянный клиент,заказы делала регулярно,отдала уже наверно тысяч сто. Больше ничего там не закажу и никому не советую. |
| Плюсы: | хорошее обслуживание, четкая работа и оповещение о доставке товара |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Продолжаю заказывать, потому что пункт выдачи находится в пределах 15 минут езды от меня |
| Плюсы: | Не нашел |
| Минусы: | Покупали жене сумку. Она захотела из натуральной кожи, ну и все такое. Я понимал, что может не соответствовать оттенок цвета. Так и случилось, фигня. Но вот качество! Во первых, кожа и выделка не высокого качества. Качество окраски просто жуть, в первый же день носки видны потертости. Фурнитура - жена взяв сумку поцарапала руку об заусенцы на металлических частях. Я уже не говорю про аккуратность пошива и сборки, подтеки клея и прочее. И это называется итальянский брэнд - врут не краснея. Кстати сумка не дешевая. Проше взять уже имеющуюся, видишь, что берешь.
О самом магазине. Персонал не подготовлен должным образом, не могут решить простую задачу. Проблемы во всем, мы прождали 1,5 часа что бы оыормить возврат. И у меня большие подозрения, что все зделано правильно со стороны персонала. |
| Отзыв: | Не рекомендую магазин! Качество товара низкое. То, что это бренды - откровенное вранье, это китайские копии плохого качества. Персонал должным образом не подготовлен. |
KupiVIP отзывы:
Перед тем как купить KupiVIP прочитайте плохие отзывы о неудачных покупках. Мы публикуем только отрицательные отзывы покупателей KupiVIP и не допускаем заказные.
Смотрите еще:
Топ-100 Интернет магазины
-
Алиэкспресс
Средняя оценка —Отзывы — 375Сохранить
-
Букинг
Средняя оценка —Отзывы — 116Сохранить
-
ВелоСтрана.ру
Средняя оценка —Отзывы — 266Сохранить
-
Дром.ру
Средняя оценка —Отзывы — 11Сохранить
-
AIZEL
Средняя оценка —Отзывы — 20Сохранить
Статьи от НаНегативе.ру
11.04.2024 10:59
1 701
Наряду с игровым ноутбуком Nitro 14 компания Acer также представила 14-дюймовый ноутбук из серии Predator Helios под названием Acer Predator Helios Neo 14. Этот ноутбук оснащен новейшими
Читать далее...
22.03.2024 20:10
3 686
TCL выпустила новые телевизоры в Китае. К ним относятся серия V8H Pro и светодиодный мини-телевизор C12H QD. Модельный ряд V8H Pro доступен в трёх вариантах.
Телевизоры серии TCL V8H Pro
Читать далее...
01.03.2024 10:04
6 170
Похоже, что Poco готовится представить новый смартфон под названием C61 в Индии и на других рынках. Наличие смартфона в сертификатах Bluetooth SIG и BIS убедительно указывает на скорый запуск.
В
Читать далее...
-
Размышляете над покупкой? -
Уже совершили покупку?
Поделитесь своими впечатлениями
Администрация сайта не несет ответственности за содержание информации, которую размещают посетители. Все Торговые Марки принадлежат их владельцам.
