Отзывы о Спортмастер

Сохранить
Вокруг заказные отзывы о Спортмастер? Читайте плохие отзывы владельцев Спортмастер, НА НЕГАТИВЕ РУ.
Средняя оценка - 2
 
Написать отзыв без регистрации
► Показать все (не только плохие) отзывы на Спортмастер
— Покупайте в Спортмастер и получайте на Вашу карту или баланс телефона до 17% от суммы покупки. Это называется Кэшбэк. Приятная скидка не будет лишней. От нас дарим первый кэшбэк 150р по промокоду: sdx548 Просто перед покупкой активируйте кэшбэк здесь : Кэшбэк в Спортмастер »
1,
Плюсы:
Минусы: Продавец в магазине, начала рассказывать про акцию - докупил товара для нужной суммы.
В итоге как оказалось акция еще не начала действовать. Получается продавцы обманом навязывают товар под предлогом акции!
Позвонил по горячей линии, девушка сказал что составит претензию и через пару минут бросила трубку.
Отзыв:
1,
Плюсы:
Минусы: ПОЗОР! Купили сегодня полуботинки мужские Outventure Haze, заказанные по интернету, в магазине не обратили внимание, и когда привезли домой, то выяснилось, что ботинки уже кем то ношенные, реально б\у товар, грязная подошва со следами грязи\песка, царапины и следы износа, надпись на стельке частично стерта. Буду писать заявление в роспотребнадзор, пускай разбираются.
Отзыв:
1,
Плюсы: Нашли тот товар, который искали. Нижний Новгород,Московское ш,105А.Очень были рады, но...
Минусы: Очень расстроил консультант. Не объяснил условия акции и не подсказал, что через 2 дня я могу купить товар со скидкой. Либо равнодушие, либо заинтересованность продать подороже.
Отзыв: Покупали 2 мая палатку. Продавец не захотел объяснить, что 4 мая мы сможем воспользоваться бонусами. От посещения магазина осталось разочарование.
2,
Плюсы: Все достоинства перечеркнуло неоправданные ожидания
Минусы: Оформил заказ на сайте на подарочную карту 29-го апреля, выбрав дату доставки 2 мая, так как нужно было подарить на ДР. 2 мая со мной связалась менеджер, сказав, что доставка возможна только на 3 мая, но для меня это неприемлимо. На сайте дали возможность оформить доставку на 2-е мая, из-за этого и оформил заказ, в противном случае пошёл бы просто в магазин и купил там. В реальности Спортмастер сильно меня подвёл.
Отзыв:
1,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Сделал заказ, а по Артикул: MU1909968 , GUS402A943 не получилось ( т.к. мало в наличии), проверил в каком магазине в есть в наличии и поехал туда. В магазине на просьбу найти по этим артикулам товар меня попросили поискать самому, после обращения к администратору он мне сказал - фактически этот товар есть, физически нет и предложил выбрать другой. Товар под этими артикулами MU1909968 , GUS402A943 и сейчас на сайте в этом магазине есть в наличии. В книге жалоб и предложений в магазине была сделана соответствующая запись. В итоге потерянное время, пропавшие бонусы, испорченное настроение. На оф.сайте служба обратной связи работает не корректно.
2,
Плюсы: Качественны товар. единственный, где продавались нужные мне сандалии. Негатив отзыве об одном из аспектов магазина, который абсолютно не продуман и не реализован
Минусы: Делала заказ на сайте, предоплата с самовывозом.
1. Оплатить товар на самом сайте нельзя. Нужно ехать в магазин, оплачивать и ждать, уж простите, но это маразм какой-то
2. Долгая доставка, 18 апреля я оплатила и только 29 апреля его привезли в магазин, ужасно долго.
3. С оплатой вообще эпопея, так как я живу очень далеко от единственного в городе спортмастера, попросила другого человека оплатить. Сказала номер заказа. Отстояв очередь, мой друг называет номер, кассир оформляет и просит оплату, наличными, коих не было, а была карта. Отменить, уже оформленный на данной кассе товар и оплатить картой на соседней просто так нельзя. Уже в свою очередь я отменяю заказ на сайте и оформляю заново, пол часа потеряно и уже по новому номеру заказа в магазине мне его оплачивают
4. Зачем Вам приложение? Если на сайте ничего не реализовано?
5. В самом магазине я была 28 апреля и мне заявили, что ждать товара можно и 2 недели. Это нормально?
Отзыв: Самым приятным, из персонала в магазине, почему-то оказался молодой человек, стоящий на выходе:)
2,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Добрый персонал в магазинах, отвратительный сервис онлайн заказов. Часто товара по просту не оказывается в магазинах, хотя на сайте есть информация о его наличии. Цены завышены
2,
Плюсы: Большой выбор товаров, удобное расположение
Минусы: Проблемы с заказом:
1.Товар не был скомплектован. В итоге долго ожидал пока продавец соберёт мой заказ. 2. Футболку принесли грязную. Будто специально проигнорировали мой комментарий к интернет-заказу. 3. НИКТО не извинился за данную ситуацию
Отзыв: Это доказывает неуважение к покупателю. Ну и недобросовестное или небрежное отношения сотрудников и администрации магазина
1,
Плюсы:
Минусы: Заказал в интернет-магазине штаны. Когда
их доставили оказалось что ни размер ни модель не совпадают с тем что я заказывал, хотя бирка на на них от тех штанов которые я заказал. Теперь придется ехать в магазин для возврата лично.
Отзыв:
1,
Плюсы: Одежда
Минусы: Хамство сотрудников.Пока не будет официального решения по произошедшему в Новосибирске,24 апреля в магазине «Спортмастер» в СТЦ «МЕГА»
Отзыв: Подобное случалось со мной,правда на входе,я был в плохом настроении и просто ушел.наполовину одеты в спортмастере.Прикладываю ссылку на новость,видео сами сможете найти.
http://news.ngs.ru/more/50373331/
До официального решения не буду посещать ваш магазин в любом из городов и так же сообщу друзьям и товарищам об этом вопиющем случае свинства и нарушения закона.
1,
Плюсы: Большой выбор товара
Минусы: Четвертый день не работает сайт и никому дела нет.
Отзыв: Четвертый день не работает интернет магазин и никто ничего не делает.
1,
Плюсы: Нет
Минусы: Продажа товара без упаковки и крепежных деталей
Отзыв: Товар был продан без упаковки, в собранном состоянии, перемотанный между собой скотчем. Из-за отсутствия упаковки отсутствуют необходимые для крепления детали, что делает его сборку и использование невозможным. Все это легко подтверждается данными видеонаблюдения из Торгового Центра.
1,
Плюсы: Возможность заказывать на сайте с выбором магазина.
Минусы: В комментариях
Отзыв: Друг из Санкт-Петербурга, подарил нам мишень для дартса. Хорошо что он не оплатил сразу товар, а выслал деньги нам на карту - сказав что сначала проверьте на брак.
Сегодня, собираясь оплатить, попросил открыть для проверки на брак - внутри коробки обнаружил мишень другой модели (хуже). После этого другой менеджер, который стоял рядом, тихо сказал моему менеджеру, что эта мишень с неправильной коробкой тут давно. То есть, я полагаю, что они знали, но мишень не убрали из базы. А если бы я купил не глядя? Или что еще вероятнее, ее забирала бы моя жена. Как бы я потом доказал, что было именно так, а не то что я подменил? Праздник испорчен в общем...
ПРОВЕРЯЙТЕ ТОВАР не только на БРАК, но и собственно на сам факт получения ВЫБРАННОГО вами товара. Всем удачи!
2,
Плюсы: Их просто нет
Минусы: Очень большая наценка. Покупаю только по распродаже, когда скидки 50-70%.Только тогда цена получается более менее адекватная. Хотя наверное больше не буду их покупателем.Несколько раз заказывал товар(есть на сайте и в наличии), на следующий день звонят или смс отправляют, что товара нет или он бракованный.Приходится отменять заказ.
Отзыв: Частенько пропадают бонусы с дисконтной карты. В последний раз специально заметил и как всегда оказался прав. Начислили 70 бонусов за покупку(срок их действия был несколько месяцев), однако через пару дней срок поменялся и они сгорели на следующий день. Зачем тогда вообще их начислять. Хватит обманывать покупателей.
1,
Плюсы: Широкий выбор
Минусы: Неудобные бонусы. Ты можешь потратить свои бонусы только на дорогие товары. И все.
Отзыв: И никогда не угадаешь, на какой товар можно потратить бонусы а на какой нет
1,
Плюсы: Быстро только перезванивают и регулярно напоминают о товаре в корзине.
Минусы: СПЛОШНОЙ ОБМАН ПО ЗАЧИСЛЕНИЮ БОНУСОВ НА КАРТУ!!!
Отзыв: При покупке товара от 1000 рублей обещали начисление бонусов. Покупала тренажер и носки, соответственно сумма была свыше 1000 рублей!
Бонусы не зачислили. За то был звонок и оператор сказал - Ну извините! Ваш заказ из ЛК кто-то удалил, а вы покупали в магазине и не смотря на то что дали карту мы не сможем вам зачислить бонусы.
Мои друзья часто делают покупки спортивной одежды и инвентаря! Я до всех донесу "Благую" весть о том как добросовестно выполняются условия покупки и зачисления бонусов в СПОРТМАСТЕРЕ!!!
1,
Плюсы: Акции
Минусы: Хамское отношение в конкретном магазине
Отзыв: Магазин в городе Набережные челны тц Торговый квартал персонал в зале ведет себя как у себя дома. Двух подростков рассматривающих велосипеды в грубой форме выгнали из магазина. Указав , что им там нечего делать если не покупают. Раньше мы всей семьей покупали в этом магазине, теперь ноги нашей там не будет
2,
Плюсы: хороший выбор на сайте
Минусы: Не удобно после оформления заказа на сайте ехать в магазин, оплачивать его и только после этого они начнут сбор и привоз заказа. На вопрос что будет, если не подойдет размер выбранной вещи, консультант ответила, что это уже будут наши проблемы, деньги вы заплатили....Очень странная политика
Отзыв: В целом магазин не плохой, муж любит вещи из него. Хотя по мне завышена цена, низкий сервис.
2,
Плюсы: Пока не заметила
Минусы: Неверно указаны размеры обуви, наплевательское отношение к клиентам, предоплату невозможно внести по карте, на сайте выставлены дешевые вещи для заманухи, которые невозможно заказать с доставкой.
Отзыв: Заказала кеды в соответствии с указанной на сайте размерной сеткой, на длину стопы 24 см, размер 37,5.

Сегодня доставили кеды размера 7,5, но, даже на коробке написано, что длина составляет 24,5 см, то есть, это 38-ой размер. Но кого это волнует.

На мое предложение доставить кеды меньшего размера в ближайший ко мне магазин, чтобы я могла придти и обменять, получила ответ, что я должна подождать 3 дня, потом вернуть товар, потом заказать другой размер, сходить отнести предоплату в магазин, потом сходить забрать кеды. Вы что издеваетесь??? Почему я должна делать столько манипуляций, если это ошибка магазина??? Нормальная компания сама бы привезла на дом верный размер и забрала неверный товар. Ну или уж хотя бы пошла мне навстречу в доставке до магазина.
1,
Плюсы: нет
Минусы: Сделал заказ на баскетбольную сетку с самовывозом из магазина. Пришла СМС от том что заказ готов готов к выдаче и находится на инфостойке. Отпросился с работы и в 10-00 следующего дня был в магазине. Но на инфостойке заказа не было и на складе его тоже не оказалось, хотя числилось в наличии 6 штук. Я провел в магазине около 20 минут пока продавцы искали сетку. Время потеряно.
Отзыв: Почему продавцы подтверждая заказ не проверили его фактическое наличие и не отложили? И раньше недолюбливал этот магазин. Теперь туда - ни ногой!
2,
Плюсы:
Минусы: Не внимательность менеджеров при проверке товара через интернет-заказ в ТЦ"Меркурий" г. СПБ
Отзыв: Заказала ботинки через интернет-магазин. Пришло смс о готовности товара. Поехала в магазин, чтобы приобрести его, живу от магазина не близко. Приехав в Спортмастер, девушки-продавцы долго бегали и выясняли почему в коробке лежат 2 ботинка разных размеров, в результате так и не нашли 2 одинаковых размера. Ботинки нужного размера оказались в единственном варианте, то есть один ботинок 39 размера, а другой 40. В итоге уехала с пустыми руками. Соответственно отказ от товара. Зря только время потратила. Печально, что продавцы не проверяют перед подтверждением заказа товар в коробке.
2,
Плюсы: Понравилось что любой товар можно заказать на сайте и проверить наличие этого товара в магазинах.
Минусы: Часть ассортимента магазина не существует в наличии, а выложена для красоты. Некоторые позиции отсутствуют, но об этом можно узнать только если оформить заказ.
Отзыв: Заказал Чехол для маски Dakine Goggle Stash Tabor. Проверил на сайте наличие в нашем магазине. Оформил заказ. Но пришло сообщение о том, что заказ отклонен из за отсутствия в магазине. Однако на сайте он продолжает числится в наличии.
2,
Плюсы: нравилась возможность заказывать товар через интернет-магазин
Минусы: хамство некоторых сотрудников, а также несвоевременное обновление информации о товарах
Отзыв: Сегодня (05.04.2017, в 12.30) поехала в магазин Спортмастер (по адресу г. Волгоград, ТЦ "Европа Сити Молл", пр-т Ленина, д. 54 Б), хотела купить понравившиеся мне Ботинки Skechers Synergy-Vital Sign (арт. 120170210), мерила их вчера, когда покупала кроссовки. Предварительно убедилась , что они есть в этом магазине , в нужных мне размерах (41 и 42). и да, заказ через интернет-магазин был невозможен, покупку можно было совершить только в данном магазине.
Приехав и не обнаружив их, спросила у продавцов, что вчера видела здесь были ботинки хочу купить, на что мне девушка (продавец магазина Светлана) сообщила, что их уже собрали для отправки и что "Вот вчера и надо было покупать. Долго думали.." .
Такого хамства я не ожидала. Было очень неприятно.
Уточнив у другой девушки консультанта, мне подтвердили , что их собрали для отправки и купить я их не смогу.
Кстати, до сих пор эта модель на сайте стоит "В наличии" в данном магазине (в 14 часов).То есть данный товар еще никуда не отправили, не купили и продавцам просто лень сходить на склад и продать покупателю.
Такое качество сервиса и обслуживания, а также подобные сотрудники "отбивают" все желание в дальнейшем покупать в данном магазине.
2,
Плюсы: Цены, но только по скидочной программе.
Минусы: Тавар который числится в магазине, по факту нет. Проверялось неоднократно.
Отзыв: Выбрал вещи которые числятся в наличии в магазине, оформил интернет-заказ с самовывозом, приходит смс, что части позиций нет, причем не указывают каких имеено. Приезжаешь в магазин, забираешь одну вещь, а потом в личном кабинете пишут, видимо для своих отчетов, что заказ выполнен полностью.
Вообще в последние годы магазин сильно испортился. Об акциях и изменениях в бонусных программах не оповещают, хотя подписан на рассылку. В период проведения использования бонусов товар с полок убирают. Так во время действия акции в феврале 17 года, практически все стенды были пустыми, весела только табличка, что происходит его замена.
2,
Плюсы: Большой ассортимент во владивостокском филиале, т.к удобный для меня магазин, персонал отзывчивый и добрый)
Минусы: Заказывал футбольный мяч Select BRILLANT SUPER размер 5, после прошло 28 дней и пришел совсем другой мяч, как выйснилось Select BRILLANT SUPER размер 4 который по стоимости гораздо дешевле.
Отзыв: В московском спортмастере работают не ответственные кладовщики.
2,
Плюсы: Скидки и бонусы
Минусы: Интернет-магазин: нет предоплаты через интернет, забирая товар - теряешь много времени из-за плохой организации выдачи и отсутствия администратора постоянно на месте. Нет возможности оплатить а потом спокойно получить товар минуая очереди на кассе.
Отзыв: Продавцы на кассе работают очень медленно, очередь из 3х человек может затянуться минут на 20-25.
2,
Плюсы: наличие товаров
Минусы: обслуживание
Отзыв: Для получения интернет заказа, отправили на пустую кассу, 20 минут нам говорили что сейчас подойдет специалист, при этом за соседними кассами работало 3 кассира. Через 20 минут этот человек подошёл, выдал товар и отправил оплачивать в на другую кассу с длинной очередью, принять оплату в этой кассе (а она оборудована) отказался.
2,
Плюсы: большой ассортимент инвентаря, спортивной обуви и одежды. возможность забронировать нужный товар через интернет.
Минусы: наглое навязывание всякого барахла при оплате товара на кассе. на вежливое "нет, спасибо" (которое пришлось произнести раз пять), продавщица отреагировала явным раздражением и позволила себе неуместный комментарий.
Отзыв: помимо навязывания сопутки, очень надоедает навязывание бонусных карт. такое чувство, что без бонусной карты покупку совершить в принципе невозможно.
2,
Плюсы: товары хорошего качества
Минусы: на сайте характеристики не соответствующие действительсности
Отзыв: товары качественные,но все чаще характеристики на сайте не соответствуют действительности.поэтому лучше приезжать в магазин и смотреть там,на сайте много ошибок. добавляю отзыв через полтора года.магазин стал просто ужасен.выбор очень маленький,качество сильно упало.через интернет магазин практически ничего не купить -нет размера,товар закончился и т.д и т.п. есть товары известностных брендов,только вот этот известный бренд такой товар не выпускал.вот такая не задача.
2,
Плюсы: Адекватные цены, скидки, бонусы
Минусы: На сайте спортмастера отображаются товары, которых у меня в городе нет. Часто размеров не хватает. Недавно оставлял негативный отзыв о товара, его не опубликовали. Бонусы можно применить не ко всем товарам.
Отзыв: Раньше очень нравился магазин, сейчас отношение поменялось. Неприятно, что негативные отзывы не все опубликовывают, это неприятно удивило меня.
Написать отзыв без регистрации
Страница 40 из 46





Спортмастер отзывы:

Перед тем как купить Спортмастер прочитайте плохие отзывы о неудачных покупках. Мы публикуем только отрицательные отзывы покупателей Спортмастер и не допускаем заказные.

Смотрите еще:
Топ-100 Интернет магазины
  • Алиэкспресс
    Средняя оценка —
    Отзывы — 375
    Сохранить
  • Букинг
    Средняя оценка —
    Отзывы — 116
    Сохранить
  • ВелоСтрана.ру
    Средняя оценка —
    Отзывы — 266
    Сохранить
  • Дром.ру
    Средняя оценка —
    Отзывы — 12
    Сохранить
  • ТЕХПОРТ
    Средняя оценка —
    Отзывы — 2424
    Сохранить
Статьи от НаНегативе.ру
11.04.2024 10:59
2 404
Наряду с игровым ноутбуком Nitro 14 компания Acer также представила 14-дюймовый ноутбук из серии Predator Helios под названием Acer Predator Helios Neo 14. Этот ноутбук оснащен новейшими Читать далее...
22.03.2024 20:10
4 502
TCL выпустила новые телевизоры в Китае. К ним относятся серия V8H Pro и светодиодный мини-телевизор C12H QD. Модельный ряд V8H Pro доступен в трёх вариантах. Телевизоры серии TCL V8H Pro Читать далее...
01.03.2024 10:04
6 884
Похоже, что Poco готовится представить новый смартфон под названием C61 в Индии и на других рынках. Наличие смартфона в сертификатах Bluetooth SIG и BIS убедительно указывает на скорый запуск. В Читать далее...


  • image description
    Размышляете над покупкой?

    Прочитайте правдивые отзывы покупателей

  • Уже совершили покупку?

    Поделитесь своими впечатлениями

    image description
Администрация сайта не несет ответственности за содержание информации, которую размещают посетители. Все Торговые Марки принадлежат их владельцам.