Прочитайте правдивые отзывы покупателей
Отзывы о Спортмастер
СохранитьВокруг заказные отзывы о Спортмастер? Читайте плохие отзывы владельцев Спортмастер, НА НЕГАТИВЕ РУ.
Средняя оценка - 2
Написать отзыв без регистрации► Показать все (не только плохие) отзывы на Спортмастер
| Плюсы: | Ничего |
| Минусы: | Правдивость информации на сайте и комплектация заказа. |
| Отзыв: | Костюм спортивный мужской Nike Dry артикул 8443271-М в моём заказе оказался разукомплектован, куртка размер М, а брюки маленькие - размер S. Заказ был сорван. /Очень жаль потерянного времению |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | В магазине цена 10 т.р. с копейками а на сайте 11 199.... Это почему? |
| Отзыв: | — |
| Плюсы: | их нет |
| Минусы: | при выставлении фильтра по наличию мужских кроссовок интернет страница ломится от выбора, после перемещения в карзину оказыватся что товара нет в наличии. |
| Отзыв: | Ужасный сайт!!!!! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Номер заказа 290617-58465 .
ВНИМАНИЕ! ПРОВЕРЯЙТЕ ТОВАР НА МЕСТЕ! Сама директор мне подсунула заведомо испорченный товар! Не стал возвращать, посколько сам не проверил на месте. Досадно. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Спортмастер, в Вегасе на Каширке, ужасный магазин, работала всего одна касса,очередь из 8 человек, на стойке информации сборище сотрудников, обсуждают чей-то отпуск, в полный голос, УЖАС! |
| Плюсы: | Быстрое обслуживание |
| Минусы: | Допускается пересорт товара, плохая работа с исправлением ситуации. |
| Отзыв: | Заказал кроссовки в подарок, в заказе указал размер, по факту привезли размер больше. Позвонив в интернет магазин- пообещали разобраться и связаться в течении дня, в итоге никто не позвонил, подарок готовил к выходным- осталось 2 дня. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | Доставка отвратительна. |
| Отзыв: | Крупная сеть не может привести со склада товар себе в магазин. Что? Что за чушь? Отправка транспортной компанией как какой-нибудь мелкий интернет магазинчик. Доставка стоит 9$ при стоимости товара в 20$ - шедевр клиентоориентированности для крупной сети. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Интернет-магазин? Серьезно? ) допустим предоплата 100% (без вариантов, только так) Товара в наличии нет, онлайн оплата невозможна - приезжайте предоплачивать в магазин куда выбрали доставку. Там вас встретят некомпетентные кассиры и пошлют полчаса искать мифического администратора смены дабы снять бронь с отсутствующего товара и принять за него деньги. Затем вам выдадут чек в котором будет написано, что товар вы приобрели, а товар естественно не дадут ибо его нет. После ещё минут 20 препирательств с администратором и требований свидетельств их обязательства к поставке получите филькину грамоту - товарный чек с подписью и припиской о примерной дате поставки. У вас много времени и настроение слишком хорошее - вам сюда. Отдельно отмечу отсутствие форм обратной связи и возможности порадовать руководство торговой сети своими впечатлениями от их сервиса. |
| Плюсы: | Нету |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | В Магазине спортмастер по адресу рязанский проспект 2к2 был приобретен велосипед. После второй поездки открутились болты на тормозах и к счастью удалось избежать аварии. Велосипед сразу же был отдан в ремонт примерно на две неделе. Когда велосипед забрали начались проблемы с переключением скоростей и был жуткий скрип при торможении, велосипед снова отвезли на ремонт, ремонт делали примерно неделю, когда велосипед забрала не отходя от кассы проверила тормоза и снова скрип. Мастера все проверили и пришли к выводу, что велосипед бракован но на месте они ни чего решить не могут, администратор так же ни чем не помог, единственное, что предложил это отвезти велосипед в другой магазин расположенный в центе г. Москвы самостоятельно ибо они это сделать не могут так как нет транспорта. Простояв в магазине полтора часа ни к чему не пришли, администратор постоянно уходил от меня и не отвечал на вопросы. Самое интересное, что само руководство магазина плохо отзываются о качестве товара магазина. Расстроенная, ушла из магазина. Ко всему вышесказанному проблемы с люфтом механизма педалей. |
| Плюсы: | Нет |
| Минусы: | Худший магазин для интернет покупок |
| Отзыв: | Заказывала кеды. На 10 мая была оформлена доставка, курьер доставил заказ, оказался не тот размер. И вроде бы просто оформить замену, но тут началось..............сказали, что заменить смогут только через три дня, непонятно по какой причине, кеды покупала в подарок и через три дня было бы уже не актуально. В итоге после долгих переговоров у меня согласились забрать кеды, но нужного размера не было и я оформила возврат. Приехал курьер, забрал кеды, выдал квитанцию и всё....денег на карте так и нет. Звонила 20 июня, сказали, что 30 рабочих дней еще не прошло, перезвонила на 33-й рабочий день и куда меня только не отправляли: и в банк за выпиской, и в головной офис зачем-то. Конечно же идти я никуда не собираюсь. Если в течении двух дней деньги на карту не поступят, то буду писать в Роспотребнадзор и в прокуратуру. Бестолковый магазин, никому не советую там ничего покупать. |
| Плюсы: | Удобное расположение, большой выбор, акции, бонусы. |
| Минусы: | Не всегда корректно отображается наличие товара в магазине... |
| Отзыв: | Заказывал кепку четыре раза, четвертый раз только удачно. И так на сайте показывает есть в наличии заказываю, приходит смс нету. Проходит неделя такая же ситуация. Потом смотрю можно заказать по 100% оплате, заказываю, прихожу оплатить, мне говорят можно заказать только от 3 штук, говорю 3 штуки мне не нужно отменяйте. Проходит неделя смотрю опять кепка в наличии, заказываю, опять смс ваш заказ отменен, нет в наличии. И только потом со мной связались из интернет магазина узнать что с заказом, сказали да в наличии нету можно заказать по 100% оплате я говорю уже ходил мне отказали только от 3 штук. Сказали у них не правильная информация, заказывайте, оплачивайте через 10 дней заказ будет готов. И так пришлось два раза бегать в магазин, вообще тратить свои нервы, чтобы купить кепку по хорошей цене, жду заказ надеюсь хоть кепка хорошего качества, магазином я разочаровался... |
| Плюсы: | Ничего |
| Минусы: | Ужасное обслуживание |
| Отзыв: | Пыталась получить интернет-заказ в магазине, самовывозом.
Кассир отказала мне в выдаче заказа, сказав, чтобы я обратилась к администратору. Того не было на месте. Я пошла гулять по залу и присматривать товары. Возвратилась через 20 минут, администратора нет на месте. Жду. Приходит кто-то в униформе. Пошел искать заказ на склад (почему-то я рассчитывала, что заказ уже должен ждать меня на административной стойке). Вернулся не скоро. Выдал заказ и предложил пройти в кассу, где к тому времени уже стояло 5 человек. Кассир работает долго, он один и принимает деньги, и выбивает чеки, и проверяет товар, и пакует его. Я зря потратила свое драгоценное время. Очень жалею что воспользовалась интернет-заказом. Вычеркиваю этот магазин. На мою письменную претензию в интернет-магазин ответ не получила. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Я очень разочарован и недовольный интернет магазином Спортмастер.Копил деньги на спортивный костюм.Купил через интернет магазин спортивный костюм "NIKE" прислали одну толстовку без спортивных штанов 3900₽ отдал без никаких недовольств в оконцовке был обманут . Что я могу сказать одно мошенничество . |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | У Вас такой " ТУПОЙ " сайт .Я хуже не встречал. Делаю заказ на 3 бейсболки,вроде бы всё нормально, выберите магазин, выбераю Парт Хаус в г.Тольятти, там такого товара нет, хорошо ищу где есть, нашёл в г.Сызрань на Мангаре магазин оператор мне говорит, что только одна вещь есть, остальные в других магазинах, Я что за 3 бейсболками должен по всей области бегать.Дурдом.Попросил менеджера сделать доставку до адреса, За товар и доставку Я готов был сделать предоплату картой. Менеджер ответил ,что у Вас яко бы такой функции нет,как в в древней Рус си живёте что ли, зачем Вы тогда вообще торговлей занимаетесь не понятно. |
| Отзыв: | — |
| Плюсы: | Нормальный товар и бонусы -30% от покупки |
| Минусы: | Бред какой-то: получаешь заказ в одной кассе, отстояв очередь, и тебя направляют для оплаты в другую, где тоже очередь. |
| Отзыв: | Почему не сделать получение и оплату заказа в одной кассе? |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | Сделав заказ в интернет магазине через три часа приехал в точку вывоза, на смоленской, товара не оказалось |
| Отзыв: | — |
| Плюсы: | Их нет. |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Доброго времени суток. Хотелось обратить внимание на администратора магазина спортмастер в г. Ачинске. Сегодня 21.06.17г я привезла велик на тех обслуживание и попросила помощи у мастера, чтобы он помог его вытащить с машины. С машины вытащили , провели тех обслуживание и поставили на выход, когда я пришла я попросила кассира, позвать мастера и узнать , что и как? На что мне сказали, что все в порядке и я могу его забрать. Я так же попросила помочь обратно затащить его в машину, на что кассир позвала администратора и администратор, пояснила, что в их обязанности это не входит. Пояснила это все в грубой форме, раздраженно на повышенном тоне. Сказав, что это мои проблемы как я буду его затаскивать!!! Отвратительное отношение к покупателям, отбило всю охоту заходить туда вообще!!! Бывают разные ситуации, бывают и матери одиночки которые просто физически не смогут его поднять. Отвращение конкретное осталось от магазина и Вашей АДМИНИСТРАТОРШИ!!!!!......... |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Г ростов-на-дону ул малиновского25, 19.06.2017кассир пробил в чек 4 батончика которые мне не дали,я их вообще не собиралась покупать |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Будьте любезны объясните мне, почему в Норильске в вашем "замечательном" магазине нет велосипедов? Их можно купить только зимой? Почему не привозят? Уже месяц захожу периодически. Продавцы вразумительного ничего ответить не могут |
| Плюсы: | =Возможность заказать товар с доставкой в магазин вашего города (не оплачивая доставку). |
| Минусы: | -Не компетентность продавцов .Некоторые так вообще общаются на гране хамства.Как обычно у нас даже самое благое дело испохабит человеческий фактор.
-Не актуальная информация о товаре в интернет-магазине (товар есть в интернет-магазине но отсутствует на складах). |
| Отзыв: | Делал заказ в интернет-магазине Спортмастер (заказ 170617-35441,это для подтверждения что заказ не фейковый).На электр.почту и телефон пришло подтверждения заказа.Через два часа,поле этого я пришёл в магазин,чтобы оплатить свой заказ (внёс 100% предоплату).Мне выдали чек и сказали ждать СМС о поступление моего заказа в магазин.Через сутки мне позвонил менеджер интернет-магазина Спортмастер и ,с менторской интонацией ,сообщил ,что "На федеральном складе нет товара ,который указан в заказе...и мне нужно прийти в магазин для возврата денег за заказ!". На мой вопрос:"как такое произошло,что товар есть в интернет-магазине,а на самом деле отсутствует на складах?" внятного ответа не прозвучало.Он начал рассказывать что информация об остатках приходит после закрытия магазинов и т.д.Но я делал заказ в 9 часов утра.И чё к чему???При этом ни слов извинения ни предложений о возможных выходах из этой ситуации от менеджера и намёков не было.Короче пустая трата времени для беготни по магазинам,сначала оплатить не существующий товар,потом бегай чтобы забрать обратно свои деньги за отменённый не по твоей вине заказ. |
| Плюсы: | Хороший ассортимент, бонусная программа |
| Минусы: | Для заказа нужно ДВАЖДЫ ехать в магазин: первый раз, чтобы оплатить заказ и второй раз, чтобы его забрать |
| Отзыв: | Я даже не думал, что такое бывает в 2017 году. Единственный способ оплатить заказ - приехать в магазин! А потом второй раз, чтобы забрать заказ. И это при сегодняшней доступности интернет-эквайринга. Каменный век какой-то. |
| Плюсы: | Заказал куртку. Быстро привезли. |
| Минусы: | Привезли мешок , вскрыть и посмотреть что там не дали. Были отправлены с ним обратно . |
| Отзыв: | Никогда не нужно покупать удаленно ничего в этом магазине. Весь товар доставляется покупателю без права вскрытия. Тем самым нарушается закон о защите прав потребителей. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | Не дорожат своими клиентами |
| Отзыв: | Хотел купить велосипед 14 июня 2017 года в магазине спортмастер по адресу город Санкт-Петербург, Пулковское шоссе, 19Б. Велосипед выбрал, повезли на предпродажную подготовку, в велосипеде туго ехало колесо и я захотел поприсутствовать,что же там будут делать с уже моим велосипедом,может его заменят откуда я знаю, на что меня попросил выйти оттуда работник в хамской форме,и даже пошел на принцип отказался что-либо делать пока я не выйду.Клиентами не дорожите,впечатление о магазине испортилось,велосипед конечно не купил и ушел,ужасно. |
| Плюсы: | Пока ничего. |
| Минусы: | Заказывал ботинки. Привезли другой размер. |
| Отзыв: | Срок доставки был указан с 10 до 18 часов. Курьер позвонил в 18:07, прибыл на место в 20:00. |
| Плюсы: | Нет |
| Минусы: | Не хотят обмениват бракованный товар, отвратительное отношение к клиентам |
| Отзыв: | Не хотят обмениват бракованный товар |
| Плюсы: | Ничего не понравилось |
| Минусы: | Подарили электронную подарочную карту. Выбрали товары, стали оплачивать в магазине- в итоге реализовать подарочную карту они не смогли "пароль им какой-то не пришел", развернулись ушли ни с чем. Далее позвонили на горячую линию, где сказали "подарочная карта активна,осуществляйте покупки,если будут проблемы,звоните на горячую линию".Сказано-сделано.Пришли за покупками снова....и снова они не смогли провести по кассе данную карту. Старший кассир звонила в тех.поддержку. Обещали связаться в течении суток.Никто конечно не связался. Еще через день звонили снова мы сами на горячую линию..Снова зарегистрировали обращение...И СНОВА ТИШИНА. Складывается впечатление, что ПОДАРОЧНАЯ КАРТА ОТ СПОРТМАСТЕРА ЭТО НАКАЗАНИЕ И ИЗДЕВАТЕЛЬСТВО А НЕ ПОДАРОК! |
| Отзыв: | 1000 рублей пропала...никто не хочет разбираться в данной ситуации. Никому не советую "дарить подарки таким образом".
Номер для связи,если наконец у вас проснется совесть !89185453383 |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | Спортмастер по адресу г. Псков, в ТЦ Максимус за последние пару лет изменился.... Продавцы хамят на пустом месте, и ведут себя мягко говоря вызывающе, работает одна касса из многих, очередь из 3х человек обслуживается более часа, причем никто из покупателей не набирал много товара, второй кассир просто стоит в сторонке с консультантом и разговаривает о своей жизни. На бонусной карте магазина Спортмастер у меня более 1000 бонусов (1 бонус = 1 рубль, и оплатить можно 30% от стоимости товара, по крайней мере так было давно), но воспользоваться ими мне так и не удалось, продавец сказала, что списать часть стоимости за товар нельзя, я брал кроссовки и пару футболок (общей стоимостью около 6000 рублей), в очереди стояла женщина и её постигла та же участь со списанием бонусов с карты Спортмастера. |
| Отзыв: | Зачем бонусы на карте если их нельзя теперь использовать?.... |
| Плюсы: | Шоколадный батончик дарился на кассе в качестве бонуса! |
| Минусы: | При возврате не подошедшей по размеру обуви забрали свой фирменный пакет-майку и вычли сумму шоколадного батончика, который дарился на кассе в качестве бонуса!
Большая Черемушкинская ТЦ РИО (Москва). |
| Отзыв: | Удивительный маркетинговый ход... |
| Плюсы: | Хорошие скидки, большой ассортимент |
| Минусы: | Низкое качеств товара, брак, плохое обслуживание |
| Отзыв: | Я не хочу писать длинный отзыв, но последняя ситуация мягко говоря меня вывела из себя. Купила фитнес-перчатки. Дома распаковала и выбросила чек. А позже заметила, что обе перчатки - левые. Естесственно, возвращать отказались, но я сама виновата, не надо было выкидывать чек. А спортмастеру порекомендую лучше следить за качеством товара, или хотя бы (!!) за его комплектностью, если продаете китайский ширпотреб. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Качество обслуживания хуже некуда.
В одном из магазинов сети "Спортмастер" не было нужного мне размера кроссовок. Позвонила в единую справочную службу магазина, мне сказали адрес,по которому есть в наличии нужный размер (район Тропарёво!) В магазине мне выдали коробку,на которой был написан нужный размер, однако внутри оказались кроссовки на полтора размера меньше. Нужного размера в наличии не было! Работа сотрудников отвратительна. |
Спортмастер отзывы:
Перед тем как купить Спортмастер прочитайте плохие отзывы о неудачных покупках. Мы публикуем только отрицательные отзывы покупателей Спортмастер и не допускаем заказные.
Смотрите еще:
Топ-100 Интернет магазины
-
Алиэкспресс
Средняя оценка —Отзывы — 375Сохранить
-
Букинг
Средняя оценка —Отзывы — 116Сохранить
-
ВелоСтрана.ру
Средняя оценка —Отзывы — 266Сохранить
-
Дром.ру
Средняя оценка —Отзывы — 12Сохранить
-
ТЕХПОРТ
Средняя оценка —Отзывы — 2424Сохранить
Статьи от НаНегативе.ру
11.04.2024 10:59
2 427
Наряду с игровым ноутбуком Nitro 14 компания Acer также представила 14-дюймовый ноутбук из серии Predator Helios под названием Acer Predator Helios Neo 14. Этот ноутбук оснащен новейшими
Читать далее...
22.03.2024 20:10
4 531
TCL выпустила новые телевизоры в Китае. К ним относятся серия V8H Pro и светодиодный мини-телевизор C12H QD. Модельный ряд V8H Pro доступен в трёх вариантах.
Телевизоры серии TCL V8H Pro
Читать далее...
01.03.2024 10:04
6 914
Похоже, что Poco готовится представить новый смартфон под названием C61 в Индии и на других рынках. Наличие смартфона в сертификатах Bluetooth SIG и BIS убедительно указывает на скорый запуск.
В
Читать далее...
-
Размышляете над покупкой? -
Уже совершили покупку?
Поделитесь своими впечатлениями
Администрация сайта не несет ответственности за содержание информации, которую размещают посетители. Все Торговые Марки принадлежат их владельцам.
