Прочитайте правдивые отзывы покупателей
Отзывы о Спортмастер
СохранитьВокруг заказные отзывы о Спортмастер? Читайте плохие отзывы владельцев Спортмастер, НА НЕГАТИВЕ РУ.
Средняя оценка - 2
Написать отзыв без регистрации► Показать все (не только плохие) отзывы на Спортмастер
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Чтобы приобрести товар из категории ПРО нужно внести 100% предоплату в МАГАЗИНЕ. Хорошо когда магазин на соседней улице, а если в соседнем городе. Похоже в конце 2017 года для спортмастера возможность оплаты картой на сайте это что-то из области фантастики. |
| Плюсы: | В магазинах тепло. |
| Минусы: | Отвратительная организация обслуживания. |
| Отзыв: | Лично я такую не видел со времен СССР. 23 января выбрал в каталоге на сайте велонасос (показан в наличии во всех магазинах "Спортмастер"), приехал за ним в магазин "Спортмастер" на Белинского, 61. Продавец сказал, что у них летних товаров нет, они все в гипермаркете "Спортмастер" на Московском шоссе, 105а. 25 января поехал через весь город через пробки туда, там сказали, что все летние товары увезли в Москву. Т.е. горе-менеджеры не отмечают даже наличие товаров на сайте. Представляю, какое снаряжение они закупают. Я потерял уйму времени и нервов. |
| Плюсы: | В качестве достоинства магазина казалось наличие возможности оплатить часть покупки бонусами. |
| Минусы: | На самом деле, продавцы неожиданно заявили, что бонусами расплачиваться нельзя. Цитата: "Бонусами можно пользоваться лишь при покупке КАЧЕСТВЕННОЙ обуви" 8-( )
Понятно, оказывается приобретаемая в Спормастере обувь, по словам девочек-продавцов - некачественная. Это было сказано ими покупателю прямым текстом 8 ноября 2017. |
| Отзыв: | Крайне отрицательные впечатления :( Раньше такого никогда не замечалось, а теперь остался крайний негатив. Причём совершённый сотрудницами магазина вполне осознанно и умышленно :( |
| Плюсы: | Вежливое обслуживание, помощь консультантов. |
| Минусы: | Обман с начислением баллов. Пришла смс, что при покупке от 1000р. до 13.11 будет начислено 3000 бонусов. На кассе девушка, пробивая товар подтвердила это. В итоге начислили 50 баллов. Покупка была 3.11.17 в магазине на Литовском бульваре, 22 . Ролик гимнастический - 799 руб., гантель с неопреновым покрытием 1 кг Torneo 2x299 руб, футболка женская Termit- 486 руб., батончик мысли 34 руб. Итого 1920 руб. Синяя бонусная карта 3606264215241 |
| Отзыв: | Такой обман очень испортил впечатление от магазина. Откажусь от предполагаемых покупок. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | Два раза подряд обманули с бонусами. Я являюсь постоянным клиентом, часто заказываю (заказывала). Больше нет желания, разочарована. Служба поддержки ничего не делает чтобы помочь. |
| Отзыв: | — |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Купил куртку по заказу 071017-77774. Предложили оставить отзыв. Написал хороший отзыв. Мне впервые Спортмастер отказал в публиковании отзыва, т.к. я указал цену. К этому товару имеется 1 всего отзыв другого клиента с указанием цены. Значит ему можно, а мне нет. Дискриминация. Не ожидал такого от Спортмастера, где я покупал товары с 2009г. Теперь не хочется за такое свинское отношение к старым преданным клиентам. |
| Плюсы: | ничего |
| Минусы: | большая служба поддержки а толку мало |
| Отзыв: | Сделала заказ в интернет магазине, доставка была заявлена 1-2 дня. Оплатила картой на сайте. Мне сразу перезвонил оператор и сказал, что заказ может быть доставлен через неделю. Мне нужно было быстрее, поэтому я попросила отменить заказ. Оператор сказал, что этим занимается другой отдел и они со мной свяжутся.
Я ждала несколько дней, после чего перезвонила им сама, вышла на специалиста, который подтвердил, что деньги вернутся через несколько дней на карту... Прошло 2 недели - деньги не вернулись, я позвонила им опять. После переключения трех операторов, выяснилось, что надо было заполнить заявление на возврат, которое болталось у меня на почте, но про которое мне никто ничего не сказал... Я надеюсь, после заполнения этого заявления мне все-таки вернут деньги за мой отмененный заказ... |
| Плюсы: | Большой выбор среди серьезных брендов и непонятных китайских товаров |
| Минусы: | Не отвечают и не собираются отвечать по качеству товара |
| Отзыв: | Купил жене ботинки женские Caterpillar Hazel Wool. Купился на рекламу и вроде-бы качественного производителя, но! Ужасная обувь, супруга один раз надела, вечером пришла вся в слезах, швы около пятки сильно натерли ноги. В магазине обувь отказались принимать, сказали что мы виноваты сами. взяли не тот размер. Ну теперь будем знать, что наш размер это не наш размер, тем более, что в итоге взяли там же другую обувь ТАКОГО же размера, и с ней все прекрасно. Подаем в независимую экспертизу, далее в суд. В Спортмастер более ни ногой и вам не советую. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | Обмен бракованого товара не производят. |
| Отзыв: | Купил в спортмастере кроссовки "каппа" для футбола. Поиграл один раз, вылезла нитка. Пришел поменять на другие, администратор спросила: "вы в них уже ходили"? Естественно, ходил, а как можно понять, что влезет нитка, которой сшита подошва. И это через неделю после покупки! Вообщем, главное купи, а дальше пордоньте. Жаль... |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Ужасный магазин. История началась с того, что мне пришла СМС'ка от Спортмастера. Сейчас в этом магазине проходит акция, при покупке вам дают бонусы за которые вы можете купить что-то в этом же магазине. И что вы думаете? Пришёл я покупать вещи, выяснилось, что бонусами можно воспользоваться только через несколько недель и ещё ими можно оплатить только 30% всей суммы покупки... Т.е. магазин скрыл все эти подробности акции от меня и кинул меня на деньги (3.000 рублей, сумма довольно не маленькая для среднестатистического россиянина). Искренне желаю данной сети, магазинов обанкротиться и никогда больше не портить жизнь и настроение людям! |
| Плюсы: | Бывают приветливые продавцы-консультанты |
| Минусы: | Многие не владеют информацией о товаров магазина, информация которая содержится в интернете на сайте https://www.sportmaster.ru не соответствует действительности. |
| Отзыв: | Не могу нечего плохого сказать о консультантах!
Но...к сожалению многие не владеют информацией, хотел купить кроссовки на сайте указанно со скидкой в два раза дешевле, в магазине цена другая, не проблема, хотел зарегистрироваться и купить на сайте, в итоге не смог, так как размер кроссовок на сайте был указан 39, а в наличие в магазине был мой размер 40, в итоге я не мог купить кроссовки которые мне были нужны со скидкой, что это было???хитрый ход...в итоге мне сказали что я должен обратиться в тех. поддержку, позвонил, там мне сообщила менеджер Анастасия что это не их проблема, а магазина, в итоге после того как я сказал что хочу оставить отзыв о них, меня несколько раз переспросили как меня зовут номер моего телефону, и такой интонацией будто я виноват в том что они не соображали как записывать мое имя и номер телефона!!!в Итоге дабы не слышать - (Скажите еще раз ваше имя и номер телефона)я просто сбросил трубку, отвратительное обслуживание!!! Итог- совершенно не хочется больше связываться с этим магазином, так как один сплошной и наглый обман в адрес покупателей, и всем советую лучше обращаться в более компетентные интернет магазины чем в ЭТОТ. а именно СПОРТМАСТЕР в городе Ставрополе!!! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | Ужасное обслуживание! По адресу: г. Ульяновск, ТЦ "Аквамолл", Московское ш., д. 108. Постоянно наблюдаю одну и ту же картину: Работает только одна или две кассы, постоянно большая очередь! Создают такие условия, чтобы люди подолгу стояли и грызлись между собой за очередь! Иногда дело чуть не доходит до драки! (например как сегодня)! А между тем рядом и в коридорах магазина стоят человек 15 менеджеров-лентяев в красных футболках, которые ничего не делают а просто стоят и хлопают глазками! Неужели так трудно несколько человек пересадить за свободные кассы! Может хватит издеваться над народом?! |
| Отзыв: | — |
| Плюсы: | г.Иваново ул.Лежневcrая д.55 ТЦ Тополь.
Красивый магазин.Отличное обслуживание в зоне Сервиса. |
| Минусы: | К своему удивлению столкнулась с невежливым обслуживанием. Являюсь постоянным покупателем и теперь,подумаю,ходить ли в этот магазин.
26,10,17 с мужем купили в магазине детскую грушу в подарок ребенку. 27,10,17 стали надувать и у нас это не получилось, 28,10,17 я пришла в магазин за помощью. Пришла в магазин я в 9,59!!!!О, ужас! Я попросила помощи, объяснила ситуацию.В магазине проходило утреннее собрание,которое я имела наглость нарушить....Девушка,не в форме,судя по всему директор ,указала мне на то,что магазин еще не работает!!!!Девушка отправила меня в зону сервиса,где мне и помог очень приятный молодой человек,за что ему огромное спасибо. Выходила я из магазина в 10,04,а собрание еще шло.....На входящих покупателей никто никакого внимания не обращал,ну и на меня,собственно,тоже. Хотелось бы,чтобы руководители таких магазинов имели хот какое то представление об ориентации на клиента!Жаль,очень хороший магазин,а осадок неприятный. |
| Отзыв: | — |
| Плюсы: | Цены интересно только во время распродаж и то при наличии бонусов |
| Минусы: | Хвалёная бонусная программа перестала работать,. Была карта магазина, телефон сменился- а возможности возможности востановить карту нет. В магазине сказали, такой номер в системе не зарегистрирован. Так в столицах доставка товара на дом от 1000 рублей, а в регионах в 3-4 раза выше. Акции : в столицах третья пара обуви в подарок, а в регионах третья пара носков в подарок. Тут уж никакая бонусная программа не спасёт!! Почувствуйте себя людьми другого сорта !!)) |
| Отзыв: | В магазине можно покупать только во время распродаж и при наличии бонусов . А так цены сопоставимы с другими магазинами и и порой да же выше. |
| Плюсы: | ? |
| Минусы: | Очень плохой сервис. Попросила выставить счёт и договор как юр. лицу, прошел месяц, ни счёта ни договора. Люди не заинтересованы в продажах. |
| Отзыв: | — |
| Плюсы: | a wide variety of various brands during different seasons. |
| Минусы: | I dont like the relation of the staff to dark-skin people (Foreigners). When you enter the shop, the security man will follow you from the beginning to the end, even when you go to the changing room, the man stands and waits a few steps away from the curtain. This is the 3rd time, and it isnt a pleasant feeling. This always happens at the sportmaster in Fantastika, Rodionova street, Nizhny Novgorod !!!! |
| Отзыв: | It is maybe the 4th-5th time, the staff at the counter will first attend to a russian customer and only after that to a non-russian despite the fact that you are standing in the queue before the russian. I would recommend you rather go and pay something extra but in a shop that respects you. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Пытаюсь купить Палки горнолыжные Volkl размер 125 за 1 699 ₽.
Нажимаю купить, перехожу в корзину, вижу внизу под колонкой "Способ получения" написано красным шрифтом STORE_INVENTORY. При этом не могу выбрать магазин для самовывоза, тк нет магазинов на карте и в общем списке, доставку заказать тоже не предлагает. При нажатии "Продолжить" выходит окно с надписью "Пожалуйста, выберите магазин для товаров на самовывоз". Замкнутый круг, не могу заказать эти палки. Просьба разобраться. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | Не были начислены бонусы на ДР. Трижды общалась по этому поводу с операторами горячей линии - ответ один - ожидайте. Прошло уже больше недели. Мелочь, а неприятно - явный показатель отношения к клиентам( |
| Отзыв: | — |
| Плюсы: | Большой выбор |
| Минусы: | Продают бракованный товар, который потом невозможно вернуть, в частности "Кеды детские ENERGY LIGHTS". Отправляют на независимую платную экспертизу, чтобы проверить горят ли ботинки, которые я купил, хотя там явно брак, визуально все видно... |
| Отзыв: | До этого покупал всю одежду только в этом магазине, видимо есть смысл поискать альтернативу. |
| Плюсы: | сет ьмагазинов |
| Минусы: | консультация, товары из турст снаряжения низкого качества(но и цена оправдана), одежда пару хороших брендов всё остальное... |
| Отзыв: | 22.10 покупая бандаж LP SUPPORT 708 на колено подошел на кассу сообщили что вещь не подлежит возврату, я решил сходить в отдел ещё раз и посмотреть размеры спросил консультанта как замерять там, измеряется только под коленной чашечкой, не икроножная мышца не выше калена у бедра, а под коленкой, даже нарисовано так, хорошо.. замерил выбрал нужный, подошел на кассу спросил ещё раз как замерять.. они спросили знатока, да все верно под каленной чашечкой. В итоге даже на икроножную мышцу не налезает.. спасибо! деньги и время не вернуть. |
| Плюсы: | нечему было понравится |
| Минусы: | В магазине товара, представленного на сайте со скидками НЕТ. На инфо центре заявляют, что товар за магазином числится, но видимо его уже упаковали, чтобы отправить в Москву как сток. Так что никаких скидок 50-70% и не ждите, это все ОБМАН |
| Отзыв: | — |
| Плюсы: | Классный товар с хорошими скидками |
| Минусы: | Его никогда нет в наличии, расчет "на лоха", что человек придет в магазин и возьмет что-то дороже |
| Отзыв: | Все супеер |
| Плюсы: | Ботинки для мальчиков Outventure Track Mid Артикул: CD7E9937
Если бы они были /достоинства/ отметила бы. |
| Минусы: | Самовольная отмена заказа персоналом. Мой заказ был со мной изменён, отредактирован и подтверждён оператором инт. магазина. "Ваш заказ 201017-09347 на 2100,00 подтвержден.Ожидайте доставку." Это смс было выслано системой в 17:43, а в 18:30 мой заказ, !!!! БЕЗ МОЕГО СОГЛАСИЯ !!!!!! БЫЛ кем то ОТМЕНЁН, так пояснил оператор в вечернем разговоре. Это отвратительно, ребёнок остался без понравившейся обуви, так как ботинки закончились.
!!!!! Поступок ваших сотрудников возмутителен!!! |
| Отзыв: | Произвол персонала инт. магазина. Мой заказ был со мной изменён, отредактирован и подтверждён оператором инт. магазина. "Ваш заказ 201017-09347 на 2100,00 подтвержден.Ожидайте доставку." Это смс было выслано системой в 17:43, а в 18:30 мой заказ, !!!! БЕЗ МОЕГО СОГЛАСИЯ !!!!!! БЫЛ кем то ОТМЕНЁН, так пояснил оператор в вечернем разговоре. Это отвратительно, ребёнок остался без понравившейся обуви, так как ботинки закончились.
Очень досадно, что такая компания, так ведёт себя с клиентами. Раньше делала покупки, теперь крепко подумаю. Не желаю более из-за кого то расстраивать ребёнка. !!!!! Поступок ваших сотрудников возмутителен!!!!! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | Покупал Caterpillar Prolix в прошлом году, спустя пол года носки, подошва оторвалась от самого ботинка. Причём не по шву, а сам материал из которого сделаны ботинки - порвался. И правый и левый ботинок. Написал в тех.поддержку с предоставлением всех фото и с просьбой предоставить контактные данные производителя, т.к. обувь за 5600 должна быть качественной, а не на пол года.
На что они ответили что сочувствуют мне и начислили какие то 300 бонусов на карту хахаха. Смешно от этого. Получается один раз попал так, а они хотят чтобы и во второй раз я попал так. Издевательство. Контактные данные разумеется не дали даже после второго запроса. Ничего я больше не куплю в данном магазине. Вообще у меня есть подозрение, что в данном магазине продают подделку обуви, т.к. на официальных сайтах таких моделей нет. |
| Отзыв: | — |
| Плюсы: | Отсутствуют! |
| Минусы: | Совершенно НЕ налажена работа менеджеров, принимающих и отменяющих заказы!!! |
| Отзыв: | 10.10.17 - оформлен заказ.
12.10.17 с 18:00 до 21:00 - подтверждена доставка. 12.10.17 - отказ курьера привезти товар ближе к 19:00, как следствие ОТМЕНИЛА заказ!!! В ИТОГЕ Звонят с периодичностью 2-3 дня и уточняют детали уже "отменённого" давно заказа!!! Сегодня 18.10.17!!! Просто бардак какой-то!!! В гневе - это мягко сказано!!! Куда смотрит Руководство? |
| Плюсы: | Привлекательные цены на товары с дисконтом. |
| Минусы: | Отсутствие этих самых товаров. |
| Отзыв: | Пришла спам рассылка. Скидки до 50%. Интересно. Сделал заказ. Нажал на кнопочку "проверить наличие" - есть. Жду. СМС - нету. Ну ладно, бывает...(правда, на кой тогда кнопка "проверить наличие...)? Пытаюсь сделать другой заказ, глядь, а бонусов то нет, они списались на товар, которого нет! Терплю...раньше к магазину претензий не было. Бонусы вернулись тлк. следующий день! Делаю ещё заказ. Другой товар, другая точка. Песня та же. Делаю третий заказ. Угадайте...кнопка - есть в наличии, бонусы исчезают. Товара нет!!! Три заказа- три отказа. Три дня впустую. Акция - 50% - фейк. (Вдруг что то купят без скидки).Одну звезду накинул за былые заслуги....вот номера заказов
091017-03173 091017-70177 131017-14617 Забыл рассказать...позвонила девушка из магазина, сообщила что заказ отклонен и....предложила забрать его в другом месте...в г.Щелково или г.Чехов!!! Хотели бы с,ездить в Чехов (из Москвы) за плавками? Смеялся минут 5. Даже хотел ещё звезду накинуть за юмор. |
| Плюсы: | Вы шутите? |
| Минусы: | Просто не привезли заказанный товар на 20 000 рублей.
В остальном всё шикарно! |
| Отзыв: | Зачем? |
| Плюсы: | Товара много и можно найти нужное |
| Минусы: | Нечестность персонала |
| Отзыв: | На этой неделе совершил покупку, - купил брюки утепленные (в ТЦ "Светофор" в Балашихе). Выбрал. Видел, что на ценнике обозначена скидка. Были бонусные баллы. Попросил списать баллы за товар. Кассир (молодой человек) посоветовал купить еще 2 батончика (якобы чтобы бонусы все списались и чтобы повышенные бонусы начислили). Я переспросил: а будут ли бонусы, если товар со скидкой. На что данный молодой человек с честными глазами сказал, что у него в системе товар "не по скидке" и бонусы точно будут. Как результат, - бонусов нет, но есть 2 не очень нужных батончика. Господа из Спортмастера! Вы не понимаете, что "втюхивая" ненужный товар и обманывая покупателей, - вы получаете дополнительную прибыль и ущерб вашей репутации? Люди, - будьте осторожны с этими "деятелями"! |
| Плюсы: | Хорошие цены на многие товары при суммировании скидки на товар и по клубной карте. |
| Минусы: | Бывает резерв на самовывоз отменяют раньше закрытия магазина. |
| Отзыв: | Поехал за товаром в последний день резерва на другой конец Москвы( Вегас), к которому были прекреплены бонусы. Позвонил в магазин предупредил что приеду, а его отменили за 10 минут до закрытия(магазин работал до 23:00)! Повторяется уже не первый раз в определенных магазинах. Бывало и за два часа отменяли. Составил вчера заявку на возврат бонусов. Сегодня позвонил в службу контроля качества, общался с неким Артемом, там мне отказали в возврате ссылаясь на какой-то регламент, который не прописан на сайте, сказав что отменяется резерв за час до закрытия. Что за отношение к клиентам?!!! Я же позвонил, предупредил что приеду!!! В результате потерял три часа на дорогу!!! |
| Плюсы: | Достоинств не нахожу |
| Минусы: | Приходят на телефон сообщения о скидках и подарках, когда приезжаешь в магазин (на Дмитровском шоссе), продавцы включают "дурака", типа они ничего не знают и кто пишет эти сообщения вообще не понятно. Никаких скидок на самом деле нет. |
| Отзыв: | 12 октября приехал в Спортмастер на Дмитровском шоссе, чтобы воспользоваться подарком в 1000 руб, который был обещан в сообщении. Набрал товара на 1500 руб, в итоге мне было сказано, что "ваша скидка по карте составляет 245 руб, т.е. 30 % от стоимости товара". Хоть бы считать научились. Сплошной лохотрон. Куда смотрят правоохранительные органы, это же мошейничество в чистом виде. Руководство Спортмастера, а вы куда смотрите когда двоишников на работу берете. Стыдно за вас. После такого отношения единственное пожелание: Бог вам судья. Продолжайте обманывать людей и вам зачтется. Кто что сеет, тот то и пожинать будет. |
Спортмастер отзывы:
Перед тем как купить Спортмастер прочитайте плохие отзывы о неудачных покупках. Мы публикуем только отрицательные отзывы покупателей Спортмастер и не допускаем заказные.
Смотрите еще:
Топ-100 Интернет магазины
-
Алиэкспресс
Средняя оценка —Отзывы — 375Сохранить
-
Букинг
Средняя оценка —Отзывы — 116Сохранить
-
ВелоСтрана.ру
Средняя оценка —Отзывы — 266Сохранить
-
Дром.ру
Средняя оценка —Отзывы — 12Сохранить
-
ТЕХПОРТ
Средняя оценка —Отзывы — 2424Сохранить
Статьи от НаНегативе.ру
11.04.2024 10:59
2 431
Наряду с игровым ноутбуком Nitro 14 компания Acer также представила 14-дюймовый ноутбук из серии Predator Helios под названием Acer Predator Helios Neo 14. Этот ноутбук оснащен новейшими
Читать далее...
22.03.2024 20:10
4 536
TCL выпустила новые телевизоры в Китае. К ним относятся серия V8H Pro и светодиодный мини-телевизор C12H QD. Модельный ряд V8H Pro доступен в трёх вариантах.
Телевизоры серии TCL V8H Pro
Читать далее...
01.03.2024 10:04
6 920
Похоже, что Poco готовится представить новый смартфон под названием C61 в Индии и на других рынках. Наличие смартфона в сертификатах Bluetooth SIG и BIS убедительно указывает на скорый запуск.
В
Читать далее...
-
Размышляете над покупкой? -
Уже совершили покупку?
Поделитесь своими впечатлениями
Администрация сайта не несет ответственности за содержание информации, которую размещают посетители. Все Торговые Марки принадлежат их владельцам.
