Прочитайте правдивые отзывы покупателей
Отзывы о Raybt
СохранитьВокруг заказные отзывы о Raybt? Читайте плохие отзывы владельцев Raybt, НА НЕГАТИВЕ РУ.
Средняя оценка - 1
Написать отзыв без регистрации► Показать все (не только плохие) отзывы на Raybt
| Плюсы: | Быстрая доставка. Хорошая цена. |
| Минусы: | Привезли бракованный холодильник |
| Отзыв: | Заказала холодильник. Выбрала этот магазин, потому что есть возможность оплаты картой, правда обязательно предоплатой. Бесплатная доставка по Москве. Цена хорошая. Понравилась быстрая обработка заказа и доставка.
Теперь о грустном. Бедный доставщик в одиночку тащил холодильник на 4 этаж без лифта. При распаковке оказалось, что у холодильника вмятины с обеих сторон. Видимо так перегружали. Я от него отказалось и бедный парень потащил его потихоньку назад. Обещал, что мне позвонит менеджер. Звонка я не дождалась. Написала на почту. Мне перезвонили, но ничего по делу не сообщили. Сказали ждать еще звонка. Так и не перезвонили. Пожалела, что связалась с этим магазином. Прошу вернуть мне деньги. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | Позавчера сделал заказ через интернет магазин. Вчера мне позвонил менеджер и подтвердил заказ, сказав что я смогу забрать его самовывозом, как я и хотел, послезавтра. Сегодня он позвонил мне снова и сказал, что товара нет у поставщика и в ближайшее время не предвидится, он вынужден отменить заказ. Непонятно, как он мог мне подтвердить его до этого... |
| Отзыв: | — |
| Плюсы: | Цена была ниже большинства магазинов |
| Минусы: | Ужасная ситуация с доставкой |
| Отзыв: | Заказывал в выходные водонагреватель Electrolux. После этого перезвонил менеджер (не сразу, но в течение пары часов) и подтвердил заказ с доставкой во вторник. В понедельник мне перезвонили, сказали, что товар задерживается и попросили перенести доставку на среду. Я согласился, хотя это и не очень удобно. После этого, в среду в полдень (!), когда я перенес свои планы и сидел в ожидании доставки, мне снова звонит менеджер и просит перенести доставку заказа на пятницу, объясняя это тем, что товар так и не доехал от поставщика и они только в четверг могут отправить за ним машину. Считаю такое отношение службы доставки недопустимым и крайне не рекомендую сотрудничество с этим магазином. А сейчас еще и вижу, что цена на этот водонагреватель на сайте увеличилась на 2 тысячи руб. Не понимаю, как можно ожидать свою покупку целую рабочую неделю. Заказ пришлось отменить, очень жаль потраченного на ожидания время, лучше бы заказал в другом месте! |
| Плюсы: | Приемлемые цены. Только по рекламе... |
| Минусы: | Не соответствие заказа, не однократно подтвержденного.... |
| Отзыв: | Доставка не в срок, другой модели оборудования.
Несоответствие оплаченного подключения оборудования. Которое сопоставимо с 40% стоимости самого оборудования. |
| Плюсы: | Цена и близость пункта забора от моего дома |
| Минусы: | Трудно найти склад |
| Отзыв: | Вялые продавцы,но может,просто жарко было))) |
| Плюсы: | Нет |
| Минусы: | Наплевательское отношение |
| Отзыв: | Заказали 2 кондиционера и увлажнитель воздуха. Покупали на юридическое лицо. Отправил заявку на почту, через 2 дня пришел счёт. Было 28 апреля вечер и естественно его оплатили на следующий рабочий день- 3 мая. 4 мая отзвонил, менеджер сказала, что товар подорожал и надо доплатить 2 тысячи. Со скрипом доплачиваем. Звоню 5-го мая, менеджер обещает доставку на 8 мая.
8 мая не привезли, звоню 10 мая- мне менеджер говорит, что выставила счёт с неправильными реквизитами банка, поэтому деньги не пришли. Прошу выставить счёт повторно, т.к. узнал деньги зависли в нашем банке и вернутся обратно. Выставляют счёт, оплачиваем в этот же день. Через несколько дней менеджер звонит, говорит что увлажнителя такого в наличии нет и не знает когда будет. Везут только кондиционеры. Прошу менеджера подобрать мне другой увлажнитель по параметрам. Увлажнитель менеджер мне так и не подобрала, пишет что подобного нет. Нашел сам, отзвонил ей, она говорит- так ведь он дороже. Т.е. он дороже на 500 рублей, поэтому не предлагала? Доплатили денег и наконец то привезли. Привезли увлажнитель 27 мая- ровно месяц. Номер счёта ЦБ-23074 |
| Плюсы: | Работы была выполнена |
| Минусы: | Ждал приезда мастера пару недель) это просто смешно) |
| Отзыв: | Звонил в магазин. Детально объяснил, как сломался кондиционер. Нам по безналу выставили счёт. Мы оплатили. Ждал приезда мастера неделю. Вот неделю! Мне звонили разные люди, и ссылаясь на загрузку мастера, недостаточное оборудование в машине, слишком большое количество заказов, на выходной четверг и пятницу (мне серьёзно ответили, что в день детей не работает мастер). Через неделю, со мной уже созвонился сам мастер, узнать "что там у меня". Вновь описал неполадки кондиционера. Мастер мне сразу сказал, что за эту сумму, пусть сам оператор, который выставлял счёт, едет ко мне ремонтировать кондиционер. Что это совсем не то. Делать у нас нечего. Смешно) но я уговаривал его приехать и всё же посмотреть этот сломанный кондиционер. Согласился) спасибо)
Другой раз заказывали чистку двух кондиционеров. Просто подождали неделю, и к нам приехали. |
| Плюсы: | Быстрота оформления. Есть возможность покупки по безналичному расчёту (по счёту). |
| Минусы: | Водитель пытался разгрузить товар на проезжей улице под предлогом, что машина не может въехать во внутренний двор, навязывал дополнительную оплату. В ходе препираний (ругани) машина спокойно въехала в арку (арка дома значительно больше габаритов машины) и подъехала к дому указанному в заявке.
При оформлении заявки оператор не предлагал мене "дополнительный сервис", за дополнительную оплату, не предупреждал, что разгрузка в парадную стоит отдельных денег. Повезло, что погода была хорошей (не лил дождь). Осмотр холодильника пришлось проводить на улице. |
| Отзыв: | — |
| Плюсы: | Оперативность работы магазина, оператор после оформления заказа связалась через пол часа. Товар я смогла забрать в день заказа. Удобное расположение пункта самовывоза на Ладожской - рядом с метро. |
| Минусы: | Я купила стайлер Shinbo для волос 3 в 1, крепление для щипцов гофре отвалилось в первый же день после падения на паркет, что очень расстроило. Товар оказался очень низкого качества.. Китай-китай. |
| Отзыв: | — |
| Плюсы: | Особо не чего не понравилось |
| Минусы: | Складского запаса нет, Весь товар с витрины,продавцы уверяют, что так и должно быть . |
| Отзыв: | Сложилось впечатление, что в магазине представлены товары с витрин из крупных магазинов торгующих электроникой |
| Плюсы: | Магазин устроил только ценой!!! но это единственное достоинство.
Обходите стороной этот магазин "АДБТ" |
| Минусы: | - Не профессионализм менеджеров компании
- "Кривая" установка кондиционера - Наплевательское отношение к клиенту |
| Отзыв: | заказ № 180289 Сплит-система Toshiba RAS-13N3KV-E / RAS-13N3AV-E
до момента установки все было нормально, товар был в наличии, привезли в назначенный день. НО что потом произошло это не что, просто УЖАС! приехал первый мастер он отказался устанавливать кондиционер, сказав что у него нет каких то крепежей и он не знает как установить и уехал, об этом я узнал когда сам позвонил ему, он меня не оповестил. потом мне позвонил другой мастер который сообщил что все установит без проблем, он знает как и у него есть крепеж. Вечером он позвонил сказал все готово и я приехал принимать работу. Когда я зашел в комнату я был в шоке, наружный блок кондиционера торчит в окне, почти на половину. Меня это конечно не устроило, но мастер пытался убедить что блок нормально висит, особенно если смотреть из далека, от входа в комнату. После долгих обсуждений мастер согласился что блок он повесил слишком высоко. и при втором этапе он его перевесит, причем АБСОЛЮТНО БЕСПЛАТНО! Это он сказал в присутствии моей супруги и тещи. После этой договоренности я подписал документы и оплатил товар и услуги. и позвонил в фирму сообщив что установка кондиционера меня не устраивает, и с мастером есть договоренность о переустановке кондиционера, в фирме проблему зафиксировали. Каким же было моё удивление , когда мастер приехал на второй и только установил внутренний блок кондиционера, и уехал очень быстро, не сообщив мне что монтаж закончил, не проверив работает кондиционер или нет, даже не включил его, и не оставив не какого акта о проведении работ. Позже я связался с ним по телефону и он мне сообщил что все работы выполнены и он уже уехал, на вопрос перевесил ли он наружный блок как мы и договаривались он ответил, что передумал перевешивать его бесплатно, и будет его перевешивать только на платной основе. После такого поведения мастера, естественно, я начал звонить менеджеру в офис фирмы. Помощь от компании в решении вопроса по отвратительному выполнению установке наружного блока так и не получил. |
| Плюсы: | нет, обычный перекуп, коих тысяча |
| Минусы: | Обман, сплошной обман. Заказал вытяжку с установкой. Позвонили, сказали что все сделают на следующий день, включая установку. С утра позвонил курьер, и как положено в течении часа привез товар, сначала требовал, что бы я оплатил ему всю сумму, но после категоричного отказа, забрал деньги только за товар, хотя робкие попытки "вот же чек на работы!?" были. Затем перезвонил в офис мне сказали сидите ждите установку. В 15.00 опять позвонил, сказали ждите, в 16.30 опять позвонил, сказали ждите, после этого перезвонил мастер и сказал "у меня выходной мне по барабану что вам кто обещал, сегодня не приеду" Это с учетом оплаты ВИП сервиса, слегка странно...
Хорошо хоть за работы вперед не заплатил, хотя курьер пытался (вяло) настаивать. Пытался решить вопрос с магазином, магазин сначала пытался съехать, потом опять кого то пообещать, но так никто и не приехал. Будьте внимательны!!! |
| Отзыв: | Отвратительный сервис, а точнее полное его отсутствие. |
| Плюсы: | Не обнаружил |
| Минусы: | Плохой сервис |
| Отзыв: | Заказал довольно дорогой кондиционер. Привезли в плохой упаковке и на внешнем блоке оказалась царапина. Скидку не сделали. Пришлось купить так как тяжело стало переносить жару. Установку предложили только через три дня после доставки. Через три дня позвонили и сказали что установку переносят еще на два дня. В итоге до сих пор жду уже оплаченную установку и мучаемся от жары лишние пять дней. Не рекомендую магазин. |
| Плюсы: | Понравилось, что оперативно поменяли товар. (оказалось, что я ошибся с выбором) Люди работают с "душой" |
| Минусы: | меняли срок доставки, для меня было не критично, т.к. планирую заранее покупку |
| Отзыв: | Товар представленный на сайте, как правило отсутствует, после заказа советуют настойчиво поменять на другой, как правило дороже. Не теряйте время! |
| Плюсы: | Быстро перезвонили после оформления заказа |
| Минусы: | Всё остальное |
| Отзыв: | Сразу насторожило, что "менеджер" явно не в ладах с русским языком. В разговоре заменял незнакомые слова блеянием и словом "блин".
Курьер вместо согласования времени доставки категорично назначил трёхчасовой интервал. Перезвонить за час отказался, удалось лишь договориться на полчаса. Надо ли говорить, что ни звонка, ни курьера в указанное время так и не случилось. Рекомендую не иметь дела с этим интернет-магазином. |
| Плюсы: | Доступные цены быстро реагируют |
| Минусы: | Серьезные проблемы с доставкой, в течении трёх дней не могли понять как доставить товар. |
| Отзыв: | Цены не плохие, но строго не рекомендую связываться с их доставкой. |
| Плюсы: | + Привлекательная цена на выбранную модель |
| Минусы: | - Непрофессионализм и безалаберность комплектовщиков склада и доставки
- Отсутствие гибкости партнера-установщика кондиционеров |
| Отзыв: | Не советую связываться с этим магазином.
Заказали инверторную сплит-систему Ballu с доставкой и установкой. При общении с установщиками выяснилось, что живущим за МКАДом устанавливают или в 8 утра и в 7 вечера, что совершенно не устроило, в итоге от установки отказались и нашли стороннюю бригаду. В день доставки привезли внутренний блок от другой модели (!!!), перепутав индексы (07 и 09), и это при том, что к моменту доставки приехала бригада установщиков, которая в итоге осталась без заказа, вылив кучу негатива на нас. Магазин привезти правильный блок в тот же день отказались, сославшись на нехватку машин и времени (со слов водителя в 14.30). В итоге: потеряны два взятых на работе отгула, куча времени на звонки и переговоры с магазином и бригадами, кондиционер не установлен. Резюме: берегите своё время, обходите это магазин стороной. |
| Плюсы: | Приобретал посудомоечную машину Ariston LSTB 4B00. Товар хороший. С ним все в порядке: установил, работает. |
| Минусы: | 1. Не перезвонили как указано на сайте в течение 30 минут. Позвонил через 2 часа сам.
2. Менеджер предлагал мне купить соль, не смотря на то, что оказывается в комплекте к машинке идет бесплатная упаковка моющего средства с солью для первых запусков (об этом я узнал когда получил товар)! Некомпетентность, желание продать ненужную услугу. 2. Доставка 3 рабочих дня - это еще терпимо, но вы только посмотрите на бредовые расценки самой доставки - как будто мы в прошлом веке живем. Пример в моем случае: доставка до адреса 540 (не мало), подъем на лифте еще 100 руб, донести по квартире еще 100 руб. На сайте есть огромная таблица расценок, по которой складывается впечатление о мелочности компании. Был крайне разочарован таким подходом к клиенту. |
| Отзыв: | Забыл взять с них деньги за то, что в обуви зашли ко мне в квартиру - 1000 руб. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | поздно вечером заказал тепловентилятор. утром перезвонили, подтвердили наличие и пообещали доставить до пункта самовывоза через 2 дня! на следующий день перезвонили начали рассказывать сказки про пересорт и про отсутствие товара на складе, хотя на сайте магазина этот тепловентилятор доступен для заказа по чуть большей цене. видимо магазин не хочет продавать тепловентилятор на 20р дешевле, по акцептированной прежде цене. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | Заказал водонагреватель, договорились о доставке, не привезли в первый раз, потом еще раз договорились о доставке и снова не привезли, далее третий раз тоже самое. Написал заявление на возврат средств, жду возврат средств. Посмотрим сколько займет возврат средств. В случае нарушения сроков возврата буду писать претензию в роспотребнадзор. |
| Отзыв: | Крайне не рекомендую данный магазин, потратил почти 2 недели на данный магазин. В итоге так товара и не увидел и еще ждать возврата средств. Надеюсь до жалобы в роспотребнадзор не дойдет. |
| Плюсы: | перезвонили |
| Минусы: | ничего не привезли |
| Отзыв: | заказал водонагреватель в четверг. сказали что доставят в пункт выдачи в воскресенье.
в субботу позвонили и перенесли доставку на след четверг. потом позвонили в среду, сказали оказалось что товара нет (НЕДЕЛЮ СПУСТЯ) и предложили заказать другой товар. Не советую никому пользоваться данным магазином. |
| Плюсы: | Цена |
| Минусы: | Заказ 181033 оплачен 7.06. Изначально договорились на доставку и установку на 11.06. 10.06. Перезвонили и сказали, что не могут (ну и что, что у меня планы?). Перенесли на 15.06 (рабочий день, отлично!). 14.06 сам позвонил, сообщили, что "заказ почему-то отменили, привезем 16.06".
Итого 9 дней ожидания, нервы, испорченные планы на 2 дня. |
| Отзыв: | Не советую что-то заказывать в этом магазине. Только если есть запас времени в месяц. Готовьтесь подстраиваться под интересы фирмы! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | Люди,добрый день. Хочу вас спасти от лишних трат денежных средств, траты времени и своих нервов. Сделал заказ бойлера в этом чудо интернет магазине, договорились о сроках поставки, нашел бригаду сантехников, которые установят бойлер, всю подводку по дому и т.п., в итоге звонок из Москвы : вы знаете мы к сожалению не можем вам доставить к этому сроку бойлер по причине проблем с автомобилем по дороге, к этому моменту уже прошло 6 дней с момента оформления заказа. Думаю ладно, с кем не бывает, договариваюсь с рабочими на другой день, плачу неустойку и с нетерпением жду свой бойлер. И вот чудо подходит срок, позвонил в магазин, узнал точно ли завтра привезут заказ, менеджер Максим был настроен решительно, конечно, ожидайте, а в какое время вам удобнее? Договорился на первую половину дня, бригаду рабочих предупредил , они поехали вечером в дом, чтобы подготовить все и утром ожидать бойлер. Что в итоге, вуаля, звонок из Москвы в 9 вечера: здравствуйте, ой а вы знаете у нас проблема с авто, сможем привезти только через 4 дня. Хочеться ругаться матом, к сожалению это не поможет. БЕРЕГИТЕСЬ ребята не попадитесь также , как я. Не заказывайте здесь ничего, надеюсь моя история немного обанкротит этот магазин. Всем добра. |
| Отзыв: | — |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | Ужасное отношение. Позванил один раз , сказали перезвонят через пару минут но так и не позванили. Пришлось самому званить раз 6 за день и только в конце дня позванили сами. Доставка должны были доставить в обговареный день . Но в итоге товар не доставили по таму как водитель куда-то спишил за город по своим делам. Делаю вывод что службой доставки руководят водители а не менаджеры, и интересы кликнта для фирмы побаку. Да и с момента оплаты за товар прошло в итоге целых 5-ть дней. Хотя товар был у них в наличии как было указано. Не рекомендую этот магазин. |
| Отзыв: | — |
| Плюсы: | Официальный дилер, приемлимые цены |
| Минусы: | Нет безналичной оплаты.
Пытаются вместо заказанной спихнуть другую модель |
| Отзыв: | Потерял полторы недели после заказа кондиционера, доставка так и не состоялась.
Пытались втюхать вместо заказанной более плохую модель, называя ее более хорошей. |
| Плюсы: | Нет |
| Минусы: | Всё. |
| Отзыв: | Не понимаю положительные отзывы о данной компании, по всей видимости купленные. Не в коем случае не связывайтесь с данной конторой. Заказал у них увлажнитель воздуха и соответственно сразу оплатил, динамили неделю выдумывая оправдания В итоге сообщили, что мой заказ не будет доставлен. Жду возврата денег, надеюсь хоть с этим не облажают, хотя есть сомнения. Компания перекуп товара в наличии нет! Не буду выплескивать суда все эмоции, адекватные люди поймут и обойдут сею компанию стороной, благо на рынке хватает предложений. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | Заявленный товар- фактически отсутствует Заказ 181186 от 9 июня так и не дали ни какой обратной связи. |
| Отзыв: | — |
| Плюсы: | Выбирал газовый водонагреватель для своих родителей-пенсионеров. Дважды общался с сотрудниками магазина - один раз заказал, чтобы мне перезвонили, а другой раз набрал сам. Оба раза вежливо и чётко ответили на вопросы. К сожалению, пока я выяснял технические подробности, единственный экземпляр выбранного товара был продан другому покупателю. Но тут грех жаловаться. Сам оказался нерасторопным.
Зато этот магазин предлагал установку оборудования за отдельную плату! То, что сам товар купил не у них, помехой не стало. Стоимость работ объявлена в три тысячи за монтаж и пятьсот рублей за демонтаж старой колонки. Плюс 360 рублей за выезд за МКАД. Ну что же, 3860 руб. - приемлемо. Заказал. (Заказ 030483 от 07.06.2018. Оформил менеджер Владислав). Заказ сделал по телефону. СМС с подтверждением и номером заказа пришло практически мгновенно. Мастер приехал утром, предварительно позвонив. Работу выполнил быстро и качественно. |
| Минусы: | Стоимость работ оказалась ВОСЕМЬ ТЫСЯЧ ТРИСТА рублей вместо 3860 (!)
Это более, чем вдвое превосходит объявленную сумму! Родители - интеллигентные люди и дальше простого напоминания о согласованной сумме не пошли. Заплатили. (А может посчитали, что споры могут навредить мне. Ведь это я делал заказ) При размещении заказа никаких предупреждений о возможном изменении суммы не было (звёздочки там, сноски или мелкого текста). |
| Отзыв: | Назвать действия магазина жульничеством нельзя, ведь работа выполнена, причём качественно и в срок. А вот вымогательством - пожалуй.
По результатам работ дозвониться до магазина не получилось. Всё время срывался набор (случайность?). |
| Плюсы: | Управляющий магазина в Спб - Шамиль - большое ему спасибо за участие в решении вопроса. |
| Минусы: | Очень некомпетентные сотрудники на телефонной линии. Отсутствие ответов по e-mail. |
| Отзыв: | Делал заказ УУЦБ-023267 . Забирал самовывозом. Приехал за заказом в точку в Спб, а товара нет, хотя спец. по т/ф сказал, что все готово - приезжайте.
Выручил в данной ситуации Шамиль (управляющий магазина в Спб). Он действительно проникся случаем и лично участвовал в дальнейшей истории, помогая получать информацию о поступлении товара. А это было непросто, т.к. дата поставки еще срывалась несколько раз. В итоге товар получен, но не сказать что бы это было удобно и легко. |
| Плюсы: | Низкие цены. |
| Минусы: | Оформил заказ. Прежде чем оплатить, попросил подтвердить наличие товара. Менеджер подтвердил и сказал можно оплачивать. Я оплатил картой. Пришла смс - с номером заказа и датой доставки. В день доставки - тишина... Письмо на почте - товара нет в наличии. В итоге потерянные 5 дней... |
| Отзыв: | Деньги вернули сразу, что дает маленький плюс этому интернет-магазину. |
Raybt отзывы:
Перед тем как купить Raybt прочитайте плохие отзывы о неудачных покупках. Мы публикуем только отрицательные отзывы покупателей Raybt и не допускаем заказные.
Смотрите еще:
Топ-100 Интернет магазины
-
Алиэкспресс
Средняя оценка —Отзывы — 375Сохранить
-
Букинг
Средняя оценка —Отзывы — 116Сохранить
-
ВелоСтрана.ру
Средняя оценка —Отзывы — 266Сохранить
-
Дром.ру
Средняя оценка —Отзывы — 12Сохранить
-
ТЕХПОРТ
Средняя оценка —Отзывы — 2424Сохранить
Статьи от НаНегативе.ру
11.04.2024 10:59
2 268
Наряду с игровым ноутбуком Nitro 14 компания Acer также представила 14-дюймовый ноутбук из серии Predator Helios под названием Acer Predator Helios Neo 14. Этот ноутбук оснащен новейшими
Читать далее...
22.03.2024 20:10
4 324
TCL выпустила новые телевизоры в Китае. К ним относятся серия V8H Pro и светодиодный мини-телевизор C12H QD. Модельный ряд V8H Pro доступен в трёх вариантах.
Телевизоры серии TCL V8H Pro
Читать далее...
01.03.2024 10:04
6 717
Похоже, что Poco готовится представить новый смартфон под названием C61 в Индии и на других рынках. Наличие смартфона в сертификатах Bluetooth SIG и BIS убедительно указывает на скорый запуск.
В
Читать далее...
-
Размышляете над покупкой? -
Уже совершили покупку?
Поделитесь своими впечатлениями
Администрация сайта не несет ответственности за содержание информации, которую размещают посетители. Все Торговые Марки принадлежат их владельцам.
