Прочитайте правдивые отзывы покупателей
Отзывы о Raybt
СохранитьВокруг заказные отзывы о Raybt? Читайте плохие отзывы владельцев Raybt, НА НЕГАТИВЕ РУ.
Средняя оценка - 1
Написать отзыв без регистрации► Показать все (не только плохие) отзывы на Raybt
| Плюсы: | — |
| Минусы: | Доставка не соответствует обещаниям. |
| Отзыв: | В описании на сайте было обещано "Завтра". Менеджер перезвонил, сказал что будет после завтра. Мне это было не очень удобно, но я решил задержаться в городе на 1 день. Вечером "завтра" звонят и говорят, что товара нет и не будет. В итоге из-за этого магазина я потерял четыре дня своего долгожданного отпуска! Очень не доволен. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отвратительное и хамское обслуживание, никогда в этот магазин не обращайтесь Заказывал недорогой маленький холодильник, так первым, что сказала мне менеджер - объявила апартеид по сумме заказа! Типа, у вас дешевый заказ завтра тогда не привезем, привезет дня через 3, а может и не через три. На этом дебилизм не закончился. Привезли таки мой холодильник, грузчики выгрузили и стали цыганить сто рублей сверху к оплате доставки. Господа, торговцы вы там в своем уме вообще? Надеюсь конкуренты доведут вас ло банкротства с таким сервисом ненавязчивым. |
| Плюсы: | Низкие цены |
| Минусы: | Товара нет в наличии.
Необходимо ждать 3 дня для доставки товара на склад. Если забираете товар со склада, то взимается дополнительная плата за Самовывоз в размере 100р. номер заказа - УУЦБ-023028 |
| Отзыв: | Оцените работу нашего магазина и оставьте отзыв в системе Яндекс-Маркет. Это займет у Вас не более 5-ти минут. В благодарность мы пополним баланс вашего телефона на 100 рублей.
номер заказа - УУЦБ-023028 Прошло 3 месяца, деньги так и не прислали. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Заказывал посудомоечную машину Gorenje. При заказе пять раз спросил страну производства. На что постоянно получал ответ Словения. Только при этом условии заказал в подарок жене. Привезли. И здрасте, производство китай!!!! Обман!!!! Очень неприятно! Отказываться не стал, дабы не испортить день рождения, но доверия больше нет!!! |
| Плюсы: | Своевременная доставка |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Заказала водогрей 21 июля, с одновременным монтажом. Должны были привезти товар, демонтировать старый водогрей и повесить новый. Обещали все сделать в один день. Товар доставили вовремя 27 июля после 16 часов. Однако монтажом в этот день не занимались. После звонка в магазин мастер пришел на следующий день вечером без соответствующих инструментов. Старый водогрей сняли, новый не повесили. Сегодня 2 августа монтаж так и не сделан, возможно (!!!!) будет завтра. При этом мною оплачен товар, его доставка и монтаж. |
| Плюсы: | Быстрый отзвон менеджера, выгодная цена, |
| Минусы: | отсутствие сервиса.
Возврат видимо совсем не предусмотрен при продаже некачественного товара. Заявка по почте, по телефону не принимают, а далее жди. |
| Отзыв: | Купил варочную панель Бош. Отсутствовал дома несколько дней, поэтому поставить смог только на 6 день после покупки. Она включилась один раз и выключилась.
Возврат видимо совсем не предусмотрен при продаже некачественного товара. Заявка на возврат только по почте, по телефону не принимают, а далее жди. Сколько ждать непонятно. Хотя процедура простейшая. Видимо проще работать по принципу продал-забыл. Обращаюсь к сотрудникам магазина - отзыв будет негативный пока не решите указанную проблему. Жду вашего звонка. |
| Плюсы: | Оперативно позвонили и привезли. |
| Минусы: | Покупали холодильник Bosch. Он нам не подошел. Согласно закону в интернет-магазин мы его можем вернуть без объяснения причин в течение 7 дней. Но возникли проблемы с возвратом. Вернуть пока не может. Готовя официальное письмо обнаруживаю что на сайте магазина указаны реквизиты и счета ООО "РайБТ". А договор купли-продажи у меня с ООО "Антланта", которая по информации с сайта осуществляет только доставку. От ООО "Антланта" только ИНН, никаких больше адресов и реквизитов. Т.е. на сайте указана недостоверная информация о продавце, думаю умышлено. |
| Отзыв: | Не рекомендую этот магазин. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Заказал стиральную машинку заказ №92239. Пообещали доставку в течение 3 дней. За день до доставки позвонили и сказали что товара нет. Общение менеджеров хамоватое и неприятное, плохой магазин, не рекомендую там что-либо заказывать. |
| Плюсы: | обманули при продаже предложили купить другую модель встроенной техники заверив что она с такими же размерами. А она оказалось с другими((( НИЧЕГО ТАМ не Покупайте |
| Минусы: | вернуть товар как и написанно выше не возможно!!! ничего там не покупайте!!!! |
| Отзыв: | рекомендую воздержаться от пользования этим магазином |
| Плюсы: | Вежливо приняли заказ. |
| Минусы: | Никому не рекомендую покупать что либо в этом магазине. Заказывала у них водонагреватель. Привезли в грязной, порванной коробке. Внутри целостность упаковки водонагревателя и комплектующих нарушена. Болты, крепежи и т.д. грязные и разбросаны.
В этот же день написала претензию о возврате товара с приложением фото. После третьего обращения в ответ получила хамовитый ответ о том, что вернуть товар я не могу поскольку нарушен товарный вид. ТАК ЧТО ЕСЛИ ХОТИТЕ ПРОБЛЕМ ПОКУПАЙТЕ В ЭТОМ МАГАЗИНЕ. P.S. У меня на руках двухмесячный ребенок. Вскрывать упаковку, разбираться почему упаковка грязная и т.д. в момент прихода курьера не было никакой возможности. Когда писала претензию в магазин рассчитывала хотя бы получить извинения. В итоге получила откровенное хамство. |
| Отзыв: | — |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Ужасная логистика! Заказ отменила!
У них произошел сбой и никто не отзвонился, допустим действительно из-за сбоя не смогли поставить в известность. Но когда все восстановилось на след.день, был один звонок от водителя и думаю совсем не долгий, т.к.телефон на виду, но я его не слышала, поэтому доставку уже отложилась на два дня, а с работы, как понимаете нужно отпросится. А далее вообще песня- пересылки от одного менеджера к другому в течение всего дня, в итоге договорились на доставку на третий день, попросила с утра, сказали, что не могут пообещать этого, решает водитель . Но выяснилось, что вчерашние мучения были напрасны, т.к. доставку определяет не менеджер, а водитель!!! А он берет заказы по своему усмотрению! И при этом нагло врет (может это вранье менеджера, я общалась только с ним), что звонил три раза, звонков не было. Мне предложили прислать фото звонков, но что толку, только в распечатке видно время соединения с абонентом. Предложили привести на четвертый день, но раз у них доставку определяет водитель, менеджер не в состоянии распределить доставку, даже по договоренности с заказчиком, то получается и на следующий день меня ожидали подобные приключения, а как быть с работой? Кто оплатит прогулы из-за этих врунишек? Заказ отметила. |
| Плюсы: | К сожалению, мне они неизвестны. |
| Минусы: | В комментарии. |
| Отзыв: | Вот уже несколько лет более-менее дорогие покупки совершаю исключительно в интернете. За все это время ни разу не сталкивался с такой дичайшей неадекватностью магазина, как Рай БТ. 03.07 заказал (039123) детскую кровать. Обещали привезти 06.07. Через 2 дня позвонили, перенесли на 07.07. 7 июля вечером с трудом до них дозвонился, узнал, что оказывается на складе "слетела база", привезти кровать смогут 08.07, с утра мне водитель сообщит время доставки. 8 июля, не дождавшись звонка водителя, позвонил в отдел продаж. Когда назвал номер заказа, менеджер начал исполнять очередную поломку программы: сказал, что у него там че-то замкнуло, выматерился, потом со словами "гребаная клава" просто повесил трубку. Все, в отдел продаж дозвониться я больше не смог. В отделе логистики ответивший на звонок мужчина узнал мой номер заказа, затем кому-то долго объяснял, где находится пандус, что-то там про талоны, наконец закончив, пообещал, что логисты перезвонят мне через 2 часа. Не перезвонили.... Поздно вечером один из менеджеров заявил, что они мне звонили для согласования времени доставки, а я трубку якобы не взял! Наглое вранье. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Не рекомендую. В день доставки водители не позвонили с 9 до 10 (как было обещано). В 11-30 при обращении в отдел логистики по номеру заказа уверили, что он на погрузке и водитель вот-вот позвонит и сориентирует по времени, да был небольшой сбой, но все восстановлено. Через час (!) звонит менеджер и предлагает оформить доставочку через 4 дня! Спасибо конечно,лучше я заплачу на 500 р.больше и гарантированно получу свой заказ. |
| Плюсы: | Плиту в этом магазине не приобрела! |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | 07.07.2017 со мной должны были связаться и обговорить время доставки, звонка не дождалась позвонила сама. У них слетела база, ладно это не беда, с менеджером обговорили все и сказал, что со мной в этот же день свяжется мастер с 20 до 22 опять звонка не дождалась. Позвонила с утра 08.07.2017 мне сказали перезвонят и пропали!позвонила снова им, опять обещание перезвонить и опять тишина!Что за отношение к клиенту?Мне не понятно!Я плачу деньги, а не бесплатно мне делают подарок! |
| Плюсы: | Ничего не понравилось, заказанный товар так и не получил |
| Минусы: | В интернет-магазине полный бардак. Заказал котел Protherm скат неделю назад, сказали будет готов в среду. Сейчас в компанию дозвониться невозможно, обещали, что перезвонит менеджер, но менеджер не перезванивает. Не понимаю, как они работают. |
| Отзыв: | — |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | Заказали во вторник Холодильник и Водонагреватель, отзвонился менеджер, обещали доставить в пятницу, а о точном времени доставки нужно будет перезвонить самим.... Пятница. Утро. Подумали позвоним с утра и все уточним что бы распланировать день, отдел доставки не отвечал, либо просто сбрасывался звонок. окей... позвонили через час, опять тоже самое, связались с менеджерами - оказалось у них "полетела" база, наш заказ не нашли (базы нет). Уточнили что мы заказывали и обещали перезвонить .... прошло два часа- звоним сами.... в ответ - мы уточняем...пока ничего не известно. Вообщем звонили раз пять шесть сами - в итоге один менеджер сказал что ничего не привезут. Стали собираться по своим делам - нам звонит другой менеджер и сообщает что нашел нашу накладную и нам все таки привезут все сегодня! Попросила что бы нас набрал водитель - уточнить время .... тишина... еще 1,5 часа .... Снова звоню сама в отдел доставки ... и получаю в ответ - а Вам сегодня ничего не привезут... у нас же база "полетела".... поругалась на их компанию и общение... Позвонила снова менеджеру- в ответ ждите - если обещали - привезут! Нет! Нет ни желания, ни времени ждать!!! |
| Отзыв: | — |
| Плюсы: | Цена |
| Минусы: | Товар не привезли |
| Отзыв: | Перенесли дату доставки. В назначный день заказ непривезли. О переносе доставки не сообщили. Получайте одну звезду. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | при просмотре на маркете сварочный инвертор цена 3 690,при заказе и САМОВЫВОЗЕ 300 рублей,итого 3990 вместо обещанных 3690 ,ОБМАН! |
| Плюсы: | дешевая продукция |
| Минусы: | УЖАСНЫЙ МАГАЗИН, НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ!!!!!Привезли БРАК и НЕ ХОТЯТ МЕНЯТЬ!!!Заказали газовую колонку Занусси в этом "магазине". В тот же день, при установке сотрудником Мосгаза был выявлен брак-колонка не работала. Мы сразу обратились с просьбой о замене, предоставив заключение работника газовой службы. Но вот уже несколько дней сидим без воды и газа, обменивать отказываются, отсылают в гарантийные сервисы, нарушая все пункты закона о защите прав потребителя. Отвечают крайне редко -одно электронное письмо в день. При звонках угукают в трубку и говорят, что перезвонят. Не перезванивают. Мы завалили их письмами в просьбой решить проблему-не реагируют, аргументируют тем, что это не их проблема и мы должны разбираться с Занусси. Менеждеры врут, что перезвонят с решением проблемы, все типо передают какому-то мнимому директору, который рассматривает жалобы. Итог-сидим без воды и газа 4 дня. Ждем аж на следующей недели эксперта из Занусси, будем обращаться в суд, потому что по-человечески просто заменить колонку (даже не возврат средств) не хотят!! |
| Отзыв: | Не соблюли 2 единственных пункта в их же договоре!1-предоставить товар надлежащего качества, 2- предоставить всю информацию о сервисах производителя ( просто по телефону говорили: Ну, поищите, их там много) Обзванивали весь день, оказывается с газовыми колонками работают в Москве всего 2 сервиса. В одном из них, при описании проблемы, сказали, что скорее всего, это явный брак, приедут-дадут заключение, с ним мы отправимся сразу в суд с возмещением всех расходов. Такое свинство в отношении к клиентам, которым просто продали брак! УЖАС! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | Сроки доставки не соответствуют договорённостям |
| Отзыв: | В понедельник вечером сделал заказ через сайт. Утром, во вторник, позвонил менеджер и мы договорились о доставке на четверг. В среду, вечером, позвонил менеджер и сказал, что доставить заказ могут только в субботу. Что бы не портить заказчикам планы, нужно реально оценивать ваши возможности по доставке, а не указывать сроки только для "заманухи"! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | Купил воздухоочиститель Sharp. Включив его дама обнаружил, что большая часть кнопок на панели управления просто не работает. Позвонил, сообщил о проблеме, был готов произвести замену прибора. Сказали о необходимости написания заявки на адрес электронной почты, указанный на сайте. Заявка будет рассматриваться три дня. Меня это не устраивает, предложил привезти прибор в пункте, где его оплатил и сдать. Сообщили ждать очередь рассмотрения направленной заявки. Что получается столько много некачественной электроники в данном магазине, что собралась уже целая очередь с заявками на возврат? Мне затруднились ответить на это вопрос. Так вот, написал претензию, если до завтра не ответят, направлю ее заказным письмом для отчета 10 дневного срока. |
| Отзыв: | — |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Никому не рекомендую этот магазин , но если вам только не нужен геморрой на голову. На днях заказала водонагреватель,заказ УУЦБ-038288 сначала меня уговаривали купить другой , но я отказалась. Через два дня мне доставили мой водонагреватель , к доставке вопросов нет. Но из-за моей доверчивости я не стала сразу вскрывать коробку так как торопилась, водитель меня уверил что у меня есть две дедели если что. Вечером когда я распоковала коробку и достала мой долгожданный водонагреватель меня ждал сюприз. С одного бока была приличная вмятина и множество зарапин. На мои просьбы о возврате или обмене не увенчались успехом. Отвратительный магазин , не отвечает за качество товара. Столько жалоб , пора уже заинтересоваться этим магазином Роспотреб надзору. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | товара не оказалось. водили за нос.обманывали. |
| Плюсы: | отсутствуют |
| Минусы: | 27/05/17 заказывала технику для кухни- посудомоечную машину Hansa ZWM 407 WH. Подключили через месяц. Ошибка Е4 и лужа под посудомойкой сразу появилась на дисплее. при попытке связаться с магазином отослали в официальный сервис. Сервисник с "Мир и Сервис" приехал, вскрыл и дал заключение, что треснут сливной бак и данная поломка могла быть вызвана только при механическом ударе при еревозке. При попытке связаться с магазином начали динамить и отсылать по разным телефонам. В починке или компенсации потерь отказали, сославшись, что мол "в течение двух недель надо было". Магазин отвратительный, торгуют просто браком и никакой ответственности не хотят нести. Заявка 291141. |
| Отзыв: | Не советую покупать в данном магазине категорически. |
| Плюсы: | может, они и есть, но мне их не показали.
НЕ НАДО У НИХ НИЧЕГО ЗАКАЗЫВАТЬ!!! |
| Минусы: | Получил напольный кондиционер. Привезли его в пыльном виде, как-будто он где-то уже стоял и работал. Помимо того, что оказался очень шумный, судя по всему и что-то не в порядке с мотором. Звук как от старого холодильника.
Сразу же позвонил с этой проблемой. Девушка оператор сухо сказала писать им письма. Написал письмо. Ответили, что надо обращаться в сервис. В сервисе сказали, что от продавца нужен документ, что аппарат куплен у них. Райбт снова отфутболил меня, типа, это все неправда. В общем неделю со мной переписывались, пока мне просто не надоело. Так в итоге и замяли дело. Судя по всему, это нормальная практика. НЕ НАДО У НИХ НИЧЕГО ПОКУПАТЬ. Если попадется брак, от них ничего не добьетесь. Вежливость у персонала на телефоне формальная. Никакого желания помочь решить проблему. Не стал бы писать этот отзыв, если бы на почту не пришло письмо с предложением отозваться. Сами напросились. |
| Отзыв: | не советую связываться |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | Доставка |
| Отзыв: | В начале недели заказал стиральную машину с доставкой. Бодрый менеджер сообщил о наличии , о доставке на пятницу, все профессионально, но забыл сообщить, что доставка не лимитирована временем. Сегодня утром набрал курьер и сообщил, что скоро доставят. Четно говоря, я очень удивился. У меня стандартный график, - я на работе, и я не могу принять товар с доставкой на дом. И уж точно посветить ожиданию курьера весь день. А подобном нужно предупреждать. Сотрудник, которому я это сообщил, позвонив в магазин, сказал, что доставку перенесут на субботу, с вами свяжется менеджер и бросил трубку... |
| Плюсы: | Не увидел |
| Минусы: | Заказ не выполнен |
| Отзыв: | Заказал Водонагреватель Haier и Насос Водолей, на следующий день после заказа, звонок, «так и сяк товар доставить не можем, виноват во всем поставщик, привезем позже».
Хорошо, позже так позже, пере договорились на другую дату «бывает все люди». Через час снова звонок с заявлениями вообще не привезем « поставщик плохой такой и не хороший», и снова мы не виноваты вот так получилось. И причем так искренне оправдываются и сожалеют вместе с тобой что не могут выполнить свои обязательство, что начинаешь верить в коварного поставщика )))) Самое неприятное что не правда, товар есть и виноваты они сами, просто цены ребята не отслеживают и при заказе выяснилось, что он подорожал на 500руб))), и вместо того чтобы сразу сказать, они устраивали цирк с шарами и клоунами. Очень не приятный осадок остался. |
| Плюсы: | Никаких |
| Минусы: | Привезли не исправный холодильник, менять отказываться, посылают везти через всю Москву за свой счет в сервис. |
| Отзыв: | Ответственные сотрудники отписываются и отнекиваются. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | Постоянно откладывали доставку, в итоге нужного товара не оказалось. |
| Отзыв: | — |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | После заказа микроволновки выяснилось, что оплаченная доставка только до подъезда. За подъем (на лифте) надо еще доплатить. А как мне на улице принять товар, включить, проверить?...
Разводилово какое-то! Заказ отменил. |
| Отзыв: | — |
Raybt отзывы:
Перед тем как купить Raybt прочитайте плохие отзывы о неудачных покупках. Мы публикуем только отрицательные отзывы покупателей Raybt и не допускаем заказные.
Смотрите еще:
Топ-100 Интернет магазины
-
Алиэкспресс
Средняя оценка —Отзывы — 375Сохранить
-
Букинг
Средняя оценка —Отзывы — 116Сохранить
-
ВелоСтрана.ру
Средняя оценка —Отзывы — 266Сохранить
-
Дром.ру
Средняя оценка —Отзывы — 12Сохранить
-
ТЕХПОРТ
Средняя оценка —Отзывы — 2424Сохранить
Статьи от НаНегативе.ру
11.04.2024 10:59
2 232
Наряду с игровым ноутбуком Nitro 14 компания Acer также представила 14-дюймовый ноутбук из серии Predator Helios под названием Acer Predator Helios Neo 14. Этот ноутбук оснащен новейшими
Читать далее...
22.03.2024 20:10
4 293
TCL выпустила новые телевизоры в Китае. К ним относятся серия V8H Pro и светодиодный мини-телевизор C12H QD. Модельный ряд V8H Pro доступен в трёх вариантах.
Телевизоры серии TCL V8H Pro
Читать далее...
01.03.2024 10:04
6 686
Похоже, что Poco готовится представить новый смартфон под названием C61 в Индии и на других рынках. Наличие смартфона в сертификатах Bluetooth SIG и BIS убедительно указывает на скорый запуск.
В
Читать далее...
-
Размышляете над покупкой? -
Уже совершили покупку?
Поделитесь своими впечатлениями
Администрация сайта не несет ответственности за содержание информации, которую размещают посетители. Все Торговые Марки принадлежат их владельцам.
