Прочитайте правдивые отзывы покупателей
Отзывы о Quelle
СохранитьВокруг заказные отзывы о Quelle? Читайте плохие отзывы владельцев Quelle, НА НЕГАТИВЕ РУ.
Средняя оценка - 1
Написать отзыв без регистрации► Показать все (не только плохие) отзывы на Quelle
| Плюсы: | Только оперативная доставка, т.к. ранее приходилось ждать до 1,5 месяцев! |
| Минусы: | Все не соответствует размеру! Такое со мной впервые! Брюки сильно больше, платье на размер меньше. |
| Отзыв: | — |
| Плюсы: | В этот раз нет достоинств |
| Минусы: | В этот раз только недостатки |
| Отзыв: | Давно пользуюсь системой заказов по интернету, всегда можно получить не совсем то, что ожидаешь, но в этот раз это было просто ужасно! Заказала 3 вещи - получила брюки с ДЫРКОЙ!, джинсы другого цвета, а кардиган - вообще ужасного качества, жутко колючий, хотя стоит недешево. Очень разочарована. Покупала в интернете, чтобы сэкономить время, а теперь придется уже в третий раз идти на почту и снова стоять в очереди. |
| Плюсы: | быстрая доставка |
| Минусы: | в комментариях. |
| Отзыв: | здравствуйте. хочу выразить вам свое не довольство. заказала джинсы супругу арт.899959 синий-потертый 36/34, заказ пришел быстро джинсы просто великолепные но оказались маловаты, вернула. перезаказала на 38 размер, так-же заказ пришел очень быстро,но о ужас там совсем другие джинсы, ткань абсолютно другая, не потертые, а выбеленные просто ужас дешевка рядом не лежали с предыдущими, только фирма такая-же. В результате вновь возврат, полное разочарование и выкинула на ветер 500руб.(доставка+возврат). отзыв на вашем сайте написать не возможно странно. Вы потеряли в моем лице клиента, больше у вас заказывать ничего не буду. |
| Плюсы: | Большой выбор, хорошие цены, быстрая доставка |
| Минусы: | Нет |
| Отзыв: | — |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | 23 января сделал заказ и до настоящего времени от магазина кроме уведомления,что заказ принят и находится в обработке,нет неслуха не духа.Сегодня попросили оставить отзыв о том,как мне понравилась полученная мною посылка??? Никак,и магазином после такого сервиса пользоваться не буду. |
| Плюсы: | Сначало удивило, что ассортимент более богат чем,в других Интер магазинах, и товар не так быстро расходится.Сейчас поняла почему. Это магазин- тормоз. |
| Минусы: | 28.12.2015 г. Сделала заказ,шорты статус стоял в наличии. До сегодняшнего дня 05.02.2016 заказ висит в стадии обработки. Девушка по тел.повесила лапшу на уши по поводу склада в Германии. Если бы шорты шли из этой страны, то они не стоили бы 600р. Вот думаю к лету я их получу или магазин признается, что их нет. |
| Отзыв: | С доставкой в этом магазине- беда. Неужели нельзя честно сказать ,что товар распродан.ужасно не организована не только доставка,но достоверность сведений о товаре. Не чувствуется заинтересованность в клиентах. |
| Плюсы: | Интернет магазином не возвращены денежные средства в сумме 4116,3 рублей за возврат товара. Согласно информации в личном кабинете средства направлены 07.01.2016, по информации операторов - 12.01.2016. При этом операторами по телефону указывались разные почтовые отделения. Я была вынуждена пять раз обращаться в почтовые отделения, тратить каждый раз не менее часа времени. Денежные средства так и не перечислены. Обещающие перезвонить менеджеры не перезванивают. Клиент 55821448. |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | — |
| Плюсы: | НЕТ |
| Минусы: | Сайт не отвечает за заказы сделанные на нем |
| Отзыв: | Это ужас !!! Сделали заказ прождали 3 недели и.... наконец-то увидели, что заказ выполнен ... итог еще неделю висел заказ смс с кодом от pick point так и не пришла ... Решили уточнить, где заказ ... Оказалось что его отменили без ведома заказчика даже не предупредив!!! Оператор консультант ответить почему сделав заказ на данном сайте его отменили в германии так и не смог ... Чувство такое , что сайт создан 18 летним подростком который решил перекупкой нажить денег, а как таковой своей продукции нет ... НИ КОМУ НЕ СОВЕТУЮ ЭТОТ СПОСОБ ПОКУПКИ В ИНТЕРНЕТЕ.. Всем добра выбирайте качественные проверные сайты. |
| Плюсы: | возможность выбора как и в любом интернет-магазине |
| Минусы: | Получила сумку с явно видным браком, косой крой! Как ни крути ,а брак заметен, ведь видели что отправляли!!! Возврат....К 2000р за сумку добавляем денежки за пересылку туда и обратно и "головную боль" по поводу возврата денег, получилось дорогое удовольствие! |
| Отзыв: | Не думаю ,что буду делать там заказы ещё. Первый блин в Quelle комом, больше пробовать не буду... |
| Плюсы: | ничего хорошего |
| Минусы: | одни недостатки |
| Отзыв: | купил брюки в этом магазине в первый и последний раз
Во-первых очень тонкие,зимой в них не походишь,во-вторых размер не соответствует,да ещё обман с доставкой,вроде как первый заказ бесплатно.Решил всё таки выкупить раз так нахваливают,в комментариях одни хвалебные отзывы(отрицательные видимо подчищаются как мой например) и что тёплые и по размеру,но штаны ничего сверхестественного обычная тряпка хоть и сделанная в Германии на базаре тоже самое,может даже лучше и дешевле |
| Плюсы: | Доставка отвратительная |
| Минусы: | вообще не получила заказ |
| Отзыв: | Сделала заказ еще 05.12.2016 г.,15.12.16 в личном кабинете появилось сообщение , заказ исполнен, отслеживала посылку через день, сегодня 08.01.16 г. узнала , что сформирован возврат? В посылке был подарок мне и внуку на день рождения.
Такого я не ожидала, на все мои звонки, мне вежливо отвечают,что попробуйте перезаказать !? А где уверенность,что пришлют???? |
| Плюсы: | можно выбрать вещи сидя дома за компьютером, отзывы "существующих" покупателей помогают сделать выбор. |
| Минусы: | Очень часто вещи не соответствуют тому что изображено на картинке, качество вещей оставляет желать лучшего (что не вещь, то синтетика или плохого качества ткань), с размерами тут совсем неразбериха (указываешь один и тот же размер а вещь либо как раз, либо мала, либо велика - лотерея). Особенно раздражает, что при сдаче товара, на почте приходится повторно оплачивать пересыл. Понимаю все подошло - не жалко потраченного, но если ИХ товар не соответствует заявленным характеристикам, то почему я еще должна оплачивать их ошибки? Требую наложенный платеж в адрес Квелли! (по мне так будет честно) =)))))))) |
| Отзыв: | Думаю это был мой последний заказ в Квелли. |
| Плюсы: | Не успела насладиться. Делала заказ в этом магазине первый и последний раз. |
| Минусы: | Заказала: 28 ноября светодиодные Новогодние свечи по каталогу. 2 упаковки по 10 свечей, к каждой - пульт управления. Бонусом при покупке 2 упаковок предлагалось бесплатно 5 дополнительных свечей без пульта. Так же бесплатная доставка по акции. Полный восторг!
Получила: 14 декабря 2 упаковки по 5 свечей без пульта управления. Т. к. заказывала через почтомат, посылку естественно оплатила предварительно полностью. Внимание, вопрос! Почему за свои деньги (2400 руб. так на минуточку) вместо 25 Рождественских свечей на елке я имею испорченное настроение, телефонные разборки с магазином, геморрой с заявлениями, почтовыми отправлениями за свой счет и тому подобные удовольствия? Если ваша жизнь скучна и однообразна, и заняться особо нечем, то смело обращайтесь в этот магазин! Развлечетесь! |
| Отзыв: | — |
| Плюсы: | Ассортимент. |
| Минусы: | Недобросовестное обслуживание |
| Отзыв: | Сделал заказ из двух товаров по акции с бесплатной (внимание на это слово!) доставкой, извещение пришло на один. На почте показывают пакет с товаром (слава Богу, что пакет прозрачный) - пиджак вывалян, другого слова не подобрать, в грязи. Почтовики предупредили, что если не вскрывать, то можно отказаться от получения, что и сделал. Из дома связываюсь с он-лайн консультантом, чтобы узнать о своих дальнейших шагах, но девочка пишет, что второй товар пришлют позже, а на испорченный надо оформлять заказ заново и тут же, не дождавшись моего ответа, закрывает чат. Пишу негативный отзыв на странице товара, но его скрывают и сообщают на электронку, что такие отзывы не соответствует правилам фирмы (кто бы сомневался!).
Ладно, приходит извещение на второй товар и на почте мне приходится...Угадайте с трех раз...платить за доставку! С QUELLE покончено раз и навсегда. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Безобразие полное, Заказывала по пром-коду, Прислали по полной цене якобы акция закончилась, Хотя акция была в силе, Качество нормальное, но отношение к клиентам хуже некуда, Больше ни одного заказа не будет |
| Плюсы: | Достоинств нет, одни недостатки |
| Минусы: | Мошенничают с размерами |
| Отзыв: | Много лет пользовалась магазином, но последние 5 лет с восторгом пользуюся другим. Этот же меня не может оставить в покое: все шлет предложения на электронку. Сдуру купилась, заказала две блузки, про одну прочитала в отзывах, что заказываешь S-ку, присылают М-ку. Я на сайте связалась с оператором, еще раз предупредила чтобы со мной так не поступили и что же? На пакете написан размер S, внутри на блузке -М. Я в ней утонула. Мошенники! Не вздумайте связываться с квеле! |
| Плюсы: | Я приобретала покупки два раза, пока не могу сказать ни чего положительного, пожалуй только хорошее обслуживание и быстрая доставка. |
| Минусы: | Первый раз ошиблась с размером, но удачно продала сотруднице, а второй раз из шести моих покупок пришлось 4 вернуть, не соответствует качество товара ,тому что в каталоге и размеры не подходят. Теряется сумма почтового перевода. |
| Отзыв: | Везде рекламируете доставка без платная , а на самом деле заплатила 400 за доставку , а за тем еще и за отправку посылки обратно 400. Сейчас жду возврат денег.Хотелось бы получить побыстрее. |
| Плюсы: | нет таковых |
| Минусы: | ,товар дорогой,качество не соответствует,комментарии скрывают,товар не приходит..... |
| Отзыв: | Пользуюсь магазином довольно долго и крайне редко, так как очень редко могу что то подобрать,товара много, но такой дорогущий. Покупки очень часто не приходят, так не пришла и последняя от 28 августа, комментарии скрывают если пишешь о товаре плохо (мотивируя несоответствии их политике -Ответ от Клиентского сервиса QUELLE, 15.11.2015
«Уважаемая Елена, Ваш отзыв был скрыт, т.к. он не соответствует политике размещения комментариев на сайте».) И это не в первый раз. Исходя из выше увиденного и происходящего ЛИЧНО Я, больше не буду пользоваться этим магазином и другим людям кто будет спрашивать буду давать негативные рекомендации, Есть много других интернет-магазинов,достойных внимания QUELLE не единственный! ТАК ЧТО QUELLE, ПРОЩАЙТЕ - вы спам для меня........ |
| Плюсы: | доставили быстро первую часть, бюстгальтеры неплохие |
| Минусы: | разбили посылку на две, и вынуждена оплатить доставку два раза, платье еще не приходило. Зачем не понимаю???? |
| Отзыв: | Самое интересное, когда я написала такой отзыв в магазине на сайте, его очень сильно обрезали и даже не извинились . Заказывать больше не буду, потому что они нарушили закон, а реакции никакой. |
| Плюсы: | Быстрая доставка |
| Минусы: | не соответствует товару на картинке |
| Отзыв: | Радует быстрое реагирование на заказ, но то, что товар не освещен со всех ракурсов - печалит... получила свои полусапожки и просто расстроилась...абсолютно не та длина, не тот носок... и вообще - сплошное "Не ТО"... |
| Плюсы: | Ассортимент |
| Минусы: | Сервис магазина |
| Отзыв: | Из 3 заказов, сделанных мной и моей родственницей, ни один не обошелся без накладок. В первом заказе обещали бесплатную доставку, как новому клиенту, в результате за доставку пришлось заплатить. Последний заказ очень долго ехал. Но наиболее примечателен тот факт, что магазин Qwelle считает двух взрослых людей, проживающих по одному адресу и имеющих разные бюджеты, ОДНИМ клиентом. В результате моя родственница лишилась и бесплатной доставки, и кэшбэка в 20%, а магазин сразу лишился клиента. Вероятно, покупатели им не очень-то и нужны. Интересно, как делают заказы в Qwelle люди, проживающие в коммунальных квартирах? Кто первый успеет? |
| Плюсы: | неплохой выбор |
| Минусы: | ужасная доставка. Заказала три водолазки еще летом. Две пришли, каждая в отдельной посылке. Одна модель, один размер по маркировке, но разные по качеству трикотажа и по величине изделия. Про третью пришла sms, что посылка доставлена, но с почты уведомление так и не пришло. Мне пришлось заплатить за доставку каждой вещи отдельно! Дважды уже заплатила, а где третья водолазка - не знаю, получу ли вообще. |
| Отзыв: | — |
| Плюсы: | з-з 3732053, постельное белье, достоинство сомнительное, |
| Минусы: | качество, изделие откровенно рваное |
| Отзыв: | Неоднократно возвращала изделия, не соответствие размера, качество не соответствует описанию, и тд,но вот последний заказ 3732053, постельное белье 2 компл,пододельник в одном из комплектов оказался с тремя порезами, а я постирала белье, так что теперь делать, ведь стоит он 3300 руб, так почему вы так работаете и как вы будете мне возмещать убыток, я на пенсии.
. |
| Плюсы: | Отвратительный сервис |
| Минусы: | Не соблюдение заказанных размеров, долгое время ожидания заказа, разбивка заказа на несколько частей. |
| Отзыв: | Около двух месяцев долго ждала заказа, очень долго. Разбили заказ на несколько частей, прислали не тот размер, при чем уже второй раз за квартал. Прежний заказ на размер больше (заказывала 40, пришел 42), последний - вместо 40 пришел 36. Кроме того, консультант, с которым я разговаривала по поводу претензией никаких извинений не принесла, пояснила, что в свободной форме можно написать заявление на компенсацию расходов по доставке товара. И что же? Сегодня получила уведомление: "Сообщаем Вам, что 01.12.2015 мы приняли возвращенный Вами товар из заказа № 3764576 от 2015-11-01 14:55:42 на сумму 2707.2 руб., к возврату приняты 1349.1 руб. Т.е. деньги за бесполезную доставку по вине компании взяли 279 руб., мои средства на оплату возврата посылки (около 300 руб.) не вернули. В чем состоит компенсация? Позвольте узнать? Получается, что я потратила на несуществующий заказ 570 рублей! Замечательно. Несколько лет не заказывала в Квелли, такая история случалась и прежде, но никаких угрызений у руководителей. НЕ РЕКОМЕНДУЮ пользоваться услугами, останетесь в накладе. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | Товары с очень завышенной ценой, качество изделий оставляет желать лучшего. Очень долго доставка |
| Отзыв: | За последний месяц сделала два возврата. Товары не соответствовали описанию и размерному ряду. |
| Плюсы: | есть выбор, частое обновление ассортимента, постоянные акции |
| Минусы: | вещь указана "в наличии в России" потому и заказываешь, а на деле не можешь дождаться, пространный статус заказа "в обработке" конкретики не дает, самостоятельно интересуешься что с твоим заказом, однажды через полгода мне, наконец, сообщили (позвонила им по тел.), что товар давно распродан! один раз воспользовалась помощью онлайн-консультанта касательно итальянского размера в пересчет на русский,
подсказали 44-46, заказала, прислали быстро, но вещь оказалась намного меньше - на ярлычке был указан рус. размер 40-42!!! возвращать не стала, некогда возиться с возвратом, отдам кому-нибудь, этот магазин подругам не рекомендую |
| Отзыв: | пользуюсь услугами этого магазина исключительно из-за отсутствия времени на хождение по магазинам;
это, конечно, кот в мешке, однако, зная свои и немецкие размеры, читая отзывы с вещью можно "угадать"; если постоянно следить за акциями и просматривать ассортимент, то можно получить хорошую вещь по доступной цене |
| Плюсы: | только вид |
| Минусы: | качество ниже не куда. |
| Отзыв: | заказал две вещи из германии, а на деле получил китайский неликвид. а самое главное это не адекватная цена, за такое качество. |
| Плюсы: | пока не вижу |
| Минусы: | обман |
| Отзыв: | Сделала заказ 21.11.2015, статус заказанного товара " в наличии.", рассчитывала в течении 1-2 недель получить заказ. На 26.11.2015 статус заказа "в обработке." При звонке по многоканальному телефону оператор Олег ответил, что товар на складе в Германии, когда поступит не известно. На мой вопрос почему и на сей момент заказанный мной товар на сайте имеет статус "в наличии", получен ответ, что в наличии в Германии. Зачем обманывать клиента?, не проще написать, что товар под заказ и будет доступен в течении 8 недель |
| Плюсы: | Всё нравилось до определенного момента |
| Минусы: | Акции-ФИКЦИЯ |
| Отзыв: | Предлагают три товара со скидкой 50 процентов,сами выбирают более дешевый товар,в результате не вкладывают его в отправленную посылку. Разделяют посылку на две. Каждая посылка имеет сбор.Посылка же приходит минуя акцию с дурацким календариком и двумя товарами без скидки.Все сервисные сборы и пересылочные удерживаются в полном объёме дважды. Аферисты чистой воды и с пустыми отписками на жалобу. |
| Плюсы: | Заказала в Quelle первый раз в жизни. Получила отличные брючки, очень быстро, за небольшие деньги!!! Хотела написать восторженный отзыв. Но не могла разобраться, где можно оставить отзыв. |
| Минусы: | Задала вопрос тут же на сайте, как это сделать. Получила ответ (дословно): "Написать отзывы о товарах могут только клиенты, которые получат от нас письма с просьбой написать отзыв. У остальных клиентов нет такой возможности". Это как понимать??? Я это понимаю так, что Quelle публикует только положительные отзывы? И вообще отзывам на этом сайте доверять нельзя??? |
| Отзыв: | — |
Quelle отзывы:
Перед тем как купить Quelle прочитайте плохие отзывы о неудачных покупках. Мы публикуем только отрицательные отзывы покупателей Quelle и не допускаем заказные.
Смотрите еще:
Топ-100 Интернет магазины
-
Алиэкспресс
Средняя оценка —Отзывы — 375Сохранить
-
Букинг
Средняя оценка —Отзывы — 116Сохранить
-
ВелоСтрана.ру
Средняя оценка —Отзывы — 266Сохранить
-
Дром.ру
Средняя оценка —Отзывы — 12Сохранить
-
ТЕХПОРТ
Средняя оценка —Отзывы — 2424Сохранить
Статьи от НаНегативе.ру
11.04.2024 10:59
2 657
Наряду с игровым ноутбуком Nitro 14 компания Acer также представила 14-дюймовый ноутбук из серии Predator Helios под названием Acer Predator Helios Neo 14. Этот ноутбук оснащен новейшими
Читать далее...
22.03.2024 20:10
4 763
TCL выпустила новые телевизоры в Китае. К ним относятся серия V8H Pro и светодиодный мини-телевизор C12H QD. Модельный ряд V8H Pro доступен в трёх вариантах.
Телевизоры серии TCL V8H Pro
Читать далее...
01.03.2024 10:04
7 139
Похоже, что Poco готовится представить новый смартфон под названием C61 в Индии и на других рынках. Наличие смартфона в сертификатах Bluetooth SIG и BIS убедительно указывает на скорый запуск.
В
Читать далее...
-
Размышляете над покупкой? -
Уже совершили покупку?
Поделитесь своими впечатлениями
Администрация сайта не несет ответственности за содержание информации, которую размещают посетители. Все Торговые Марки принадлежат их владельцам.
