Прочитайте правдивые отзывы покупателей
Отзывы о Ноу-хау
СохранитьВокруг заказные отзывы о Ноу-хау? Читайте плохие отзывы владельцев Ноу-хау, НА НЕГАТИВЕ РУ.
Средняя оценка - 1
Написать отзыв без регистрации► Показать все (не только плохие) отзывы на Ноу-хау
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Нарушение жакона о защите прав потребителя. Продали смартфон не надлежащего качестваи отказались вернуть деньги через 30 мин. После покупки. Не компетентные сотрудники. Политика компании не нацелена на клиентоориентированность. Не рекомендую данную сеть для покупок. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | Привезли совсем не то, что заказали на сайте магазина. Теперь надо ехать в магазин в Москву, чтобы оставить заявку на замену или возврат. |
| Отзыв: | — |
| Плюсы: | Первое впечатление от заказа - приятные и профессиональные консультанты call-центра, сразу подобрали ближайший магазин для самовывоза, так как покупку необходимо было совершить на следующее утро после заказа |
| Минусы: | О, это громкое слово ЭКСПЕРТ... Все испортило второе впечатление от общения со специалистами call-центра и, в дальнейшем, с сотрудниками магазина. Заказ забирал в ТЦ Колумбус, г. Москва. В магазине попросили назвать наименование и модель товара, но я этого и не пытался записать или запомнить, так как заказ через интернет магазин и есть номер заказа, на что получил ответ - по номеру заказа они не могут посмотреть что я у них хочу купить, называйте модель. Оказалось в данном ТЦ вообще ТРИ магазина НОУ-ХАУ и в каком именно мой заказ я понятия не имею. Оператор на телефоне попытался узнать и в итоге сообщил - на цокольном этаже рядом с магазином АТАК. Такого магазина вообще нет в ТЦ. Как хочешь - так и ищи. В магазине зачем то начали просить паспорт для оформления покупки (за наличные!) при этом объяснив это тем - чтоб сотрудники не мухлевали. В итоге через час блужданий по ТЦ я ушел с покупкой, но с испорченным настроением. |
| Отзыв: | Я конечно всё понимаю - свобода самовыражения и т.д. и т.п. Меня обслуживала с виду симпатичная белокурая девушка, НО С ТАКИМИ ДЛИННЫМИ И КУСТИСТЫМИ ВОЛОСАМИ НА РУКАХ.... Мне стало стыдно за свои "лысые" мужские ноги. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Купила щапядку фирменную для самсунга. Дома открыла оказалось что на ней нет защитного слря.и не работает. Понесла обратно, меня обвинили в том что я подменила новую зарядку на старую и отказались что либо менять. Зачем мне это делать я так и не поняла. Т.е получается их продавцы совершили эту подмену но руководсьво даже не пыталось в чем то разобраться. Дальше буду разговаривать с ними серез роспотреб и суд. Не советую заходить в их салрн на кагирке тц москворечье хамское отношение к посетителям. Щам.директопа абсолютно не справляеся со своими обязанностями. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Вам не мешало бы разобраться со своим сайтом!!!
Я совершила 2 покупки в разных магазинах НОУ-ХАУ. В ТЦ БУМ Обслуживание отвратительное и, судя по последнему визиту (29.12.2015) ничего не меняется на протяжении 3-х лет (как минимум). Персонал ведет себя по-хамски, нужной информации для осуществления покупки не получить!!! Фактически, при выборе товара, полагалась только на свои знания и информацию которую смогла найти в интернете. Адекватного ответа от сотрудников не добиться - предлагают только ту продукцию, от продажи которой ОНИ получат "бонусы". Положительный отзыв, в письме полученном на элеронную почту, я оставила только потому, что были приведены контакты другого сотрудника, который работает в магазине на ст. м.Бауманская (визит 30.12.2015), где я получила ответы на мои вопросы и приобрела нужный товар. В данном магазине обслуживание покупателей осуществляется достойным образом, персонал вежливый и грамотный. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Покупал в одном из магазинов НОУ-ХАУ в Люберцах, ул. Инициативная 7б, ассортимент отличный, а политика работы с покупателем плохая, может только в этом конкретном магазине, а не во всей компании, накрученная стоимость предоставляемых услуг от магазина, покупая смартфон, мне попытались продать услугу от себя, по установке софта (антивируса и т. д.) стоимость от 600 р., отказался. Попросил порезать старую сим-карту, 400 р., рядом через стенку (другой магазин) такая же услуга стоит 99 р. (вы представьте только, какая наглость) далее, продавец мне говорит " в случае заводских неисправностей, приносите в течение N...го количества дней, поменяем без проблем, но если более месяца, тогда вам бы подстраховаться и купить нашу карту (забыл как называется) которая гарантирует вам, что мы займёмся вашим телефоном отправкой в сервис, а без карты , мне придётся самому искать сервис, очередная наглость. Спорить не стал, поскольку точно знаю, что в случае заводской неисправности, принесу именно в этот же магазин, где покупал и пока гарантия не закончится, будут обязаны без лишних слов самолично отправить в сервис. Надеюсь что такое отношение искоренят. |
| Плюсы: | Абсолютно никаких |
| Минусы: | Полная неразбериха |
| Отзыв: | В четверг 28.12 заказал в подарок маме чехол для iPad. Заказ оформил в интернет-магазине с самовывозом из магазина в Королеве.
Почему-то пришло два номера заказа, первый был через тире, сразу после оформления заказа и второй с приставкой INT прислали после того, как позвонил менеджер. После оформления заказа мне позвонил менеджер и сообщил, что товар доставить ни в какой из магазинов нельзя и я могу его только забрать из магазина у м. Бабушкинская. После непродолжительного разговора выяснилось, что чехол всё-таки можно доставить в магазин в Красном Ките в подмосковных Мытищах. Менеджер заверил, что в воскресенье заказ будет там. В воскресенье днем около 16:30 я позвонил в магазин в Мытищах, чтобы узнать, привезли ли чехол. Мне ответили, что чехла не привозили. Я сразу же позвонил в интернет-магазин, чтобы узнать причину. В интернет-магазине мне сообщили, что если чехла еще нету, то курьер все еще не приехал и будет не позднее 7 часов вечера. На следующий день, в понедельник, в районе 10:30 я снова позвонил в магазин в Мытищах. Мне опять ответили, что такого чехла не привозили. Мне снова пришлось звонить в интернет-магазин. В интернет-магазине менеджер что-то довольно долго выяснял, а затем сказал, что оказывается мой чехол привезли туда еще в субботу, о чем меня не уведомили, и сказал, что раз его нету в магазине, значит его сразу кому-то продали! После такой скоординированной и продуманной работы менеджеров, которые, как я успел заметить, "из кожи вон лезли", чтобы мне помочь, я снова позвонил в магазин в Мытищах, чтобы узнать о том, приходил ли чехол в субботу, как мне сказали в интернет-магазине. В Мытищах мне ответили, что в субботу чехол также не приходил. Я спросил, значит ли это, что в интернет-магазине мне соврали, на что мне сказали: "Не знаю". Конец. Большое спасибо сотрудникам компании Ноу-Хау за "отзывчивость", "обязательность" и испорченный Новый Год. |
| Плюсы: | раньше были, теперь полностью испортилось |
| Минусы: | отвратительный сервис, хамство, навязывание ненужных товаров и услуг, испорченное настроение. |
| Отзыв: | постоянно у них покупал топовые смартфоны. За последние 3 месяца купил два на 80 тыс руб в сумме. Последний раз в отделении на Проспект Вернадского было хамское отношение директора салона в ответ на просьбу не навязывать ненужные мне чехлы и сим-карты, а по-быстрее оформить продажу смартфона (я спешил). В итоге он мне сказал, чтобы я больше к ним не приходил ничего покупать. И не буду! Отправил жалобу через их общий сайт. Ответа так и не получил ни в каком виде. На клиентов им наплевать. Отвратительный сервис. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | отвратительное обслуживание, низкая компетенция персонала |
| Отзыв: | В магазине была куплена зарядка дле телефона, казалось бы что с ней может быть не так. Дома при включении зарядка сразу начала издавать посторониие пугающие звуки, гул и щелканье. Принесли зарядку назад в магазин, там они ее включили, подтвердили что она неисправна, но после этого вместо того чтобы обменять или вернуть деньги, предложили отправить зарядку на проверку, и только потом, может быть спустя непоснтяно какое время возможно они ее поменяют. На всякий случай, уточню, что это обычное зарядное устройство, которое не попадает ни в какую из категорий "перечня технически сложных товаров". Стоит меньше тысячи рублей. Там же в магазине сотрудники признают что оно неисправно. Видно, что нет никаких механических повреждений, корпус абсолютно новый, один раз был вынут из коробки и помещен назад. И мне предлагают потратить несколько часов своего времени и совершить несколько поездок чтобы просто заменить ее! При этом ссылаясь как раз таки на положение о технически сложных товаров, под которое данное устройство не подходит.
Любые подробности относительно деталей, времени и адреса приобретения это несчастного куска неработающего пластика готов предоставить. |
| Плюсы: | ничего хорошего |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | - Предлагают только определенный товар, и то путаются.
- Игнорируют просьбы показать заинтересовавший товар, ответив, что "он плохой не покупайте", проходят мимо вас. Так продолжалось 2 раза, только третий сотрудник оказался вежливым и без уговоров и споров собрался показать товар, но не тут то было, ключей от нужной витрины ни у кого не было, пришлось ждать минут 15, пока найдут. - Отдельные личности спокойно могут нагрубить. - На одинаковые товары могут быть разные ценники и неправильно указанные характеристики товара. |
| Плюсы: | наличие товара в ближайшем магазине |
| Минусы: | НАВЯЗЫВАЮТ то, что СОВСЕМ мне не нужно! |
| Отзыв: | отпиралась от навязчивого продавца о покупке не нужного минут 10 !!! И ура ! СБЕЖАЛА !!!!!!!!!!!! |
| Плюсы: | типа всё вежливо, только купи...и на этом всё заканчивается... |
| Минусы: | Может раньше там и работали специалисты ,то в последнее время их там не наблюдается. Цены на некоторые вещи зашкаливают необоснованно.
Если не дай БОГ дадите им свой тел,то всё,ждите шквал смс спама на ваш телефон,отключать они его не будут хотя будут клясЦа что отключили рассылку. Как то покупали у них тел вроде гуд,через год пошли покупать такой же,но не тут то было, явно не фирма! Заметно не вооружённым что тел уже далеко не такой же.:( |
| Отзыв: | какую то карточку у них оформили и наверное туда слились все данные паспорта...не помню! (НИКОГДА НИ В КАКИХ МАГАЗИНАХ НЕ ДАВАЙТЕ СВОЙ НОМЕР ТЕЛА И ПАСПОРТНЫЕ ДАННЫЕ!и в булочной при покупке хлеба тоже не оставляйте паспортные данные:)) Потом сто раз звонили молодые девочки спрашивали довольны ли мы сервисом??? а что по сто раз звонить???потом бомбёжка смс спама!!!!!!!!
------!!! короче за то что делают из людей идиотов ,говоря что якобы отключили рассылку спама, и не выключая его- больше в этот т магаз ни ногой!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! |
| Плюсы: | 1. большая сеть салонов, можно выбрать магазин ближе к дому, казалось бы |
| Минусы: | сделал заказ через инет магазин, указал безналичную форму оплаты, указал адрес ближайшего салона в котором лучше забрать товар(всё по инструкции), приложил реквизиты. в итоге перезванивает сотрудник и говорит, что на самом деле в этом магазине нельзя купить товар, и если хотите купить в этом магазине, то надо именно в этот магазин приходить и там делать заказ(в чем смысл указывать такую возможность, что бы потом перезванивать и говорить, что такой возможности нет.... не понимаю), прошу дать контакты магазина, что бы сбросить туда реквизиты для выставления счета, мне дают телефон.... спрашивается, я должен свои реквизиты для счета по телефону диктовать????? да, это же не они, а отдельный магазин, мы к нему не имеем отношения.... бред, сначала имеют потом не имеют, потому что имеют..... давно такой логики не встречал.
скинул второе письмо на корпоративную почту sales@i-on.ru там так и написано-поможем с покупками и корпоративными продажами. не тут то было... всё точно то же самое, те же люди по общим вопросам без внятной компетентности, поможем но не поможем... |
| Отзыв: | впечатлений много, всем буду рассказывать ещё долго |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | Купил наушники в падарок не угадал цвет на следующий день вернулся чтобы поменять на другой цвет мне отказали и очень в грубой форме !!!ужасный магазин больше туда не пойду |
| Отзыв: | — |
| Плюсы: | Ничего |
| Минусы: | Хотела сделать возврат товара, пол часа ждала пока кто-нибудь из продавцов обратит на меня внимание, всё это время они не могли решить, кто из них будет его делать. |
| Отзыв: | Доброго вечера!!!
Посетили магазин в ТЦ Город Лефортово 12.11.15 г., примерно в 18-30 приобрели ЗУ HTC оригинальное, в самом магазине данное ЗУ не проверялось и коробка не вскрывалась. После оплаты продавец сказал, что 14 дней на обмен товара и 6 месяцев гарантия производителя!!! Уже вечером решила подзарядить телефон, оставалось 15% заряда аккумулятора, в общем до утра поставила на подзарядку телефон и утром уровень заряда был 80% (это то за 10 часов на подзарядке!!!). Емкость аккумулятора 1800 mA, ток выдаваемый ЗУ примерно равен 200 mA, оригинальная зарядка, которая шла при покупке телефона в комплекте имеет такие же характеристики по выходному напряжению, но заряжала телефон примерно за 3 часа. 16.11.15 г. пришла в магазин и как уже написано выше в недостатках, ждала пол часа. После того, как наконец моей проблемой занялись, продавец достал из упаковки товар посмотрел на него и сказал, что это ЗУ на 1 ампер, т.е. мы неправильно выбрали товар. Товар подбирал продавец и в руки ему дали телефон, для которого и покупался данный девайс (это можно посмотреть по видеозаписям в торговом зале). Далее он пошел к руководителю дабы уточнить о возможности сделать возврат денежных средств, руководитель отказал, т.к. нарушена целостность упаковки и присутствуют царапины на самом ЗУ, хочу отметить что упаковка у HTC бумажная и сверху заклеена и почему тогда продавец не вскрыл её при продаже товара, что согласно постановлению #55 является нарушением закона. После написания претензии, не приняли товар для проведения экспертизы, сказали ответ будет в течении 5!!! дней (молодцы конечно, очень оперативно работают). По истечении 10 дней буду обращаться в Роспотребнадзор, т.к. на товаре нет соответствия ЕАС и нет подписи кассира на чеке POS-терминала. |
| Плюсы: | ничего |
| Минусы: | продали покоцанный телефон с витрины в г. Люберцы в ТЦ Торговые ряды |
| Отзыв: | Больше там никогда ничего брать не буду |
| Плюсы: | НИЧЕГО ! |
| Минусы: | - сотрудники не владеют информацией,
- впихивают не то что ты просил. - невнимательные сотрудники - один сотрудник занимается несколькими делами в связи с чем они допускают ошибки. - разные сотрудники |
| Отзыв: | Значит пришел я в магазин ноухау, купить сим карту с тарифным планом Интернет навсегда. Сказали что есть в наличии. Попросил выбрать номер. Дали на выбор несколько карточек. Оформил, оплатил. И после обнаружил, что мне продали не то что я просил. Продали совсем другой тариф (VIP Все за 400). Я вернулся в магазин и попросил все исправить. Сотрудник (девушка) сказала что все исправит и подключит нужный мне тариф (Интернет на всегда), но это будет через 30 минут только. Куда блин смотрел оператор когда я просил именно этот (Интернет на всегда) тариф, а не какой то другой? Что за безпредел? Продают то что у них никто не покупает и рассчитывают на "дурачка". А у них написано на чеке " поговори с экспертом". Какие блин они эксперты если продают не то что просит покупатель. В общем я огорчен. Не советую этот магазин. Работают "студенты", которым все равно что продать какой товар, и гори оно все огнем после этого. В итоге я позвонил непосредственно в Билайн и уточнил свой тариф. Мне ответили что тариф у меня был изменен на "Ноль сомнений" с подключенной платной услугой интернетом на 4 гб. Также в Билайне сказали что невозможно перейти с данного тарифа на тариф "Интернет на всегда". Пофигизм сотрудников зашкаливает. Буду разбираться. Так дела не делаются.
Покупал в магазине на ул. Планерная, в ТПУ Планерная. номер 897019915084940949 в 19-09 12.11.2015 |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | В начале октября прошлого 1914 года купила в ТЦ Мариэль
Люблинская, 169, корп. 2 в салоне "НОУ-ХАУ" новенький айфон 5S..... Прошел год и три недели, что означает гарантия закончилась, он не стал работать - горит на экране яблоко и через минуту или две гаснет... Накрылся, ни на что не реагирует!!! Позвонила в салон, где покупала, естественно там один ответ- гарантия закончилась!!!(((( хочу отметить айфон ни разу не падал, в воде не плавал!!! Новый и корпус! Но попав только в ремонтную мастерскую, оказалось , что он внутри как сказал мастер - паяный перепаяный!!!!!!! Нет слов, обидно, что чуть больше года проработал и под гарантию не попал, да еще оказывается вы мне подсунули барахло!!! Позор |
| Отзыв: | Ничего не докажешь((( позор Иону |
| Плюсы: | Я уже не помню саму покупку, которую делал год назад. Вроде планшет купил. |
| Минусы: | Регулярно приходят рекламные смс. Звоню в компанию, прошу отключить. Оператор уверяет, что отключили. Через какое-то время смс начинают приходить опять.
Получаем два возможных варианта: 1. Компания не в состоянии выполнить элементарного действия. Как в таком случае доверять им продажу цифровой техники? 2. Компания игнорируют пожелания клиентов и специально рассылает спам. |
| Отзыв: | — |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Добрый вечер в октябре месяце была как то проездом в вашем магазине Балашиха светофор у входа меня встретил Человек лет 35-40 звали Саша фамилию не помню спросила есть ли у вас роутер yota он сказал нет у нас только качественный оператор Билайн он рассказал про преимущества Билайна и качества связи я купилась на это т.к. паспорта у меня не было оформили на подругу мою.
Приехав домой подключили роутер по Wi-Fi быстро соединился с компьютером, но в интернет не выходил я прочитала инструкцию и зашла в настройки роутера активировала. Активация шла 5 минут пытаясь выйти в интернет долго грузит зашла в настройки он пишет что сигнал слабый 2 деления связь EDGE хотя мне ваш сотрудник сказал что лучшее покрытие 4G у Билайна я перезвонила Билайн и мне сказали что в моем месте где живу роутер не будет работать т.к. сигнал не устойчивый я хотела вернуть роутер мне сказали что стоит 49 рублей а заплатила 1200 рублей вот такой развод получился |
| Плюсы: | Сайт |
| Минусы: | По телефону сделала заказ в магазине, спросила, когда доставят. Оператор ответил "минуточку, я вам перезвоню". В течение 2 часов со мной так никто и не связался. Я перезвонила сама и заказ из-за этого отменила. Если на начальном этапе у них такое качество работы. Да не дай Бог, произойдет гарантийный случай... В общем, купила себе смартфон в другом магазине. |
| Отзыв: | Когда это был магазин "Ион" много чего в нем покупала. Но со сменой названия куда-то ушло и качество работы. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | Предлагают услуги отвратительного сервисного центра. |
| Отзыв: | Здравствуйте!
Сдала планшет ASUS Nexus 7 для платного ремонта в Ноу-Хау в Климовске. В сервисном центре МультиСервис был произведен ремонт на сумму более 8 тысяч рублей (в фирменном сервисном центре ASUS такой ремонт стоит около 6 тысяч рублей, как выяснилось позже). После ремонта перестал работать wi-fi, GPS, touch в горизонтальном положении. Сдала повторно по гарантии, вернули через полтора месяца (стандартный срок ремонта по заявлению самого сервиса - 20 дней). Через две недели лопнул экран, сдала повторно опять по гарантии, так как повреждение явно не механическое (ибо нет следов удара или сильного нажатия), протирала экран и обнаружила трещину, сняла чехол, начала рассматривать, по углам заметны сколы, при установке стекла явно не подходили размеры и его впихивали как могли, из-за чего, собственно, и появилась трещина на экране. Позвонил товарищ из СЦ и сказал, что они, дескать, провели экспертизу и установили, что мол имело место быть механическое повреждение (откуда?) и это негарантийный случай. Копию экспертизы мне, разумеется, никто не дал. Но при этом предложили отремонтировать планшет еще раз со скидкой за 4 тысячи рублей (это они типа нам на встречу идут!), уверяя, что НА ЭТОТ РАЗ ОНИ УСТАНОВЯТ ОРИГИНАЛЬНЫЙ МОДУЛЬ И УСТАНАВЛИВАТЬ БУДЕТ КВАЛИФИЦИРОВАННЫЙ СПЕЦИАЛИСТ. Возникает вопрос, почему тогда в первый раз устанавливал неквалифицированный специалист, за 8 тысяч и еще и не оригинальный модуль??? Естественно, товарищ из сервиса ответил что-то невнятное. На фразу, что я буду жаловаться, вышеупомянутый сотрудник сервис-центра отмахнулся и сказал, что мы можем делать, что хотим и ничего нигде не докажем. В итоге вернули планшет без ремонта. Буду показывать планшет независимым экспертам и решать вопрос уже на другом уровне в соответствии с законом "О Защите прав потребителей". Вот такой вот "сервис" в нашем магазине, и такие "услуги". |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | Обманывают покупателей |
| Отзыв: | В магазине висит ценник на товар, товар стоит на витрине. Днем знакомый спросил у них можно ли купить — сказали да. Приехали вечером, ценник висит, товар стоит. Говорим что будем брать, продавец с ухмылкой говорит это демообразец и товар не продается. Спрашиваем — зачем вам ценник? Продавец говорит что это просто так, руководство сказало поставить, а товара по нему нет и не будет. Все это делалось в наглой форме и с замечаниями в наш адрес — где вы, мол, такие цены то видели? |
| Плюсы: | - |
| Минусы: | Произошла такая ситуация. Посоветовали перейти на Билайн с сохранением номера. Я подумал и решил, а почему бы и нет? Сотрудник быстро пробил мне новую sim карту и не рассказал мне о главной проблеме, которая может произойти со мной, а сказал только, что все будет хорошо и больше в течении 3 месяцев мне за связь не надо будет платить. Было это 31.08.15. На следующий день со старой компании с меня списали ежемесячные 600 рублей. Мой баланс ушел в минус. Мне пришла смс о том, что ни кто не собирается меня переводить на Билайн, пока не погашу задолженность размеров в 600 рублей. Итог: на Билайн меня так и не перевели, ждать еще 5 дней. А старая компания на которой я был, пишет мне, что отменять заявку будет завтра, так как не погасил задолженность их я еще. Придется идти, и гасить сегодня задолженность и не факт, что еще переведут на Билайн. Будем ждать 08.09.15. Именно тогда по словам сотрудника меня должны перевести на Билайн. Больше в кампанию Ноу-Хау я не пойду ни за чем. Неквалифицированные продавцы меня не устраивают. |
| Отзыв: | Впечатление о магазине осталось ужасное. |
| Плюсы: | Отсутствуют! |
| Минусы: | Цены, отношение, доставучесть. |
| Отзыв: | Цены выше чем где-либо еще, персонал докучает и будет ходить за вами пока вы не купите, если вам что-то нужно вам будут предлагать кучу всего еще, и не важно если вы торопитесь! В итоге продатут не то что вы хотите а то на чем компания больше заработает |
| Плюсы: | Наличие открытых стендов |
| Минусы: | Некомпетентные эксперты, несущие чушь
Пренебрежительное отношение к конкурентам Убежденность в своей исключительности |
| Отзыв: | Зашел в магазин данной сети(м. Кузьминки) посмотреть смартфон средне-высокого ценового сегмента. Приценился к одной модели, решил ее посмотреть.
Пока я рассматривал устройство, консультант начал рассказывать какую-то ахинею про материал корпуса, а на вопрос по другой модели данного производителя потерялся и не придумал ничего лучшего, чем сказать, что такой модели нет в природе. На вопрос о значительной разнице в цене с другими сетями консультант начал рассказывать об исключительности своего сервиса а также о том, что вот телефон оттуда сломается, а у них никогдв. Также на вопросы других покупателей данный и другие консультанты давали неточные, неверные и бредовые ответы. |
| Плюсы: | Отсутствуют |
| Минусы: | Обман покупателей!!! |
| Отзыв: | Никому не советую обращаться в данный магазин. Как жалко, что не прочитал отзывы до совершения заказа, только время потратил. Суть дела: Заказал 2 мышки, после оформления цена была одна. Позвонил менеджер Иван, сказал, что цена недействительна, и на самом деле она на 15% больше! Стал навязывать услуги доставки, хотя у меня был выбран самовывоз. Решил отказаться, испорчен весь день. В отзывах пишут о сломамнных аппаратах в сервисе и браке при выдаче товара, думаю, это правдивые отзывы, основываясь на личном опыте. Так что бегите из этого "Нау-Хау" если не хотите негативных впечатлений и проблем с покупкой. |
| Плюсы: | Вернули деньги |
| Минусы: | Продали нерабочий товар (микрофон) |
| Отзыв: | — |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | Заказ INT00184039 При самовывозе из магазина попросили на 2000 дороже чем заказывал в интернет магазине.Мотивировали тем что цена на сайте изменилась,а резерв по старой цене только 1 день.Интересно,при доставке на дом тоже предъявили бы другую цену. |
| Отзыв: | Что за глупость с смсками.Каждый час оповещали что товар доставлен в выбранный магазин. И почему-то ноут АСЕР aspire e5 который я заказал, находился в коробке от АСЕР aspire e15. Подозрительно все как-то |
| Плюсы: | магазинов много |
| Минусы: | у них анархия. они не знают в каком магазине, какие услуги оказываются. |
| Отзыв: | Товар производится не магазином, к магазину мы обращаемся за покупкой. Магазины фактически оказывают услуги по работе с клиентами-покупателями. Однако, 26.08.2015 примерно в 9-30, эксперт магазина по тел. 8 495 514-12-12 (указан на сайте магазина) просто оказался некомпетентен и не смог пояснить в каком из 117 магазинов делают экспресс- ремонт. он предложил соединить с первым попавшимся магазином, а потом перестал брать трубку.
Как говорил Сократ, -если на ваш вопрос отвечают молчанием, это не значит, что вам не ответили. Что ответил мне своим молчанием магазин? да пошел ты? это конечно гиперболизировано но точно. Отсюда вывод - работа с клиентами не на высоте. Ребята! Работа с клиентами это ваша главная задача, качественный товар можно и в других магазинах найти. |
Ноу-хау отзывы:
Перед тем как купить Ноу-хау прочитайте плохие отзывы о неудачных покупках. Мы публикуем только отрицательные отзывы покупателей Ноу-хау и не допускаем заказные.
Смотрите еще:
Топ-100 Интернет магазины
-
Алиэкспресс
Средняя оценка —Отзывы — 375Сохранить
-
Букинг
Средняя оценка —Отзывы — 116Сохранить
-
ВелоСтрана.ру
Средняя оценка —Отзывы — 266Сохранить
-
Дром.ру
Средняя оценка —Отзывы — 12Сохранить
-
ТЕХПОРТ
Средняя оценка —Отзывы — 2424Сохранить
Статьи от НаНегативе.ру
11.04.2024 10:59
2 647
Наряду с игровым ноутбуком Nitro 14 компания Acer также представила 14-дюймовый ноутбук из серии Predator Helios под названием Acer Predator Helios Neo 14. Этот ноутбук оснащен новейшими
Читать далее...
22.03.2024 20:10
4 749
TCL выпустила новые телевизоры в Китае. К ним относятся серия V8H Pro и светодиодный мини-телевизор C12H QD. Модельный ряд V8H Pro доступен в трёх вариантах.
Телевизоры серии TCL V8H Pro
Читать далее...
01.03.2024 10:04
7 128
Похоже, что Poco готовится представить новый смартфон под названием C61 в Индии и на других рынках. Наличие смартфона в сертификатах Bluetooth SIG и BIS убедительно указывает на скорый запуск.
В
Читать далее...
-
Размышляете над покупкой? -
Уже совершили покупку?
Поделитесь своими впечатлениями
Администрация сайта не несет ответственности за содержание информации, которую размещают посетители. Все Торговые Марки принадлежат их владельцам.
