Отзывы о Media Markt

Сохранить
Вокруг заказные отзывы о Media Markt? Читайте плохие отзывы владельцев Media Markt, НА НЕГАТИВЕ РУ.
Средняя оценка - 2
 
Написать отзыв без регистрации
► Показать все (не только плохие) отзывы на Media Markt
— Покупайте в Media Markt и получайте на Вашу карту или баланс телефона до 17% от суммы покупки. Это называется Кэшбэк. Приятная скидка не будет лишней. От нас дарим первый кэшбэк 150р по промокоду: sdx548 Просто перед покупкой активируйте кэшбэк здесь : Кэшбэк в Media Markt »
1,
Плюсы: красивый вывески что бы завлечь клиента и обмануть
Минусы: мошенники, продали бракованный товар
Отзыв: купил фотоаапарат никон в кредит, нужен был для работы, теперь сижу без работы, без фотоаппарата, и плачу за него кредит...
1,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Номер заказа 002-25243289
Оформил доставку на 26 апреля.
После оформления перезвонил менеджер и еще раз все переспросил.
Утром в день доставки пришло смс от транспортной компании, что заказ едет.
В обед сам с связался с транспортной компанией (посредники). Там сказали, что Медиамаркт товар не отгрузил.
При этом ни накануне, ни утром никто из Медиамаркта со мной не связался.
Потерянный в ожидании доставки день.
1,
Плюсы:
Минусы: Доставили БУ товар
Отзыв: Заказали телефон асус доставкой, сказали что будет новый, не витрина не после ремонта, мы на этом уделили внимание.
Приехал, курьер отказался проверять товар говоря что это запрещено и у них вообще другая контора(СТРИЖ).
Телефон был полностью разряжен, подключили зарядку, включили.
В свернутых приложениях много приложей, открыт ВК чей то аудио лист, Youtube с приколами, галерея, фонарик, браузер. В телефоной книге контакты заполнены полностью! Можно даже узнать чей телефон.
В колл центре предложили съездить в ближайший магазин и оформить претензию, где телефон возьмут на экспертизу. Отличный получился подарок!
Никогда больше не воспользуюсь услугами Вашего магазина.
1,
Плюсы:
Минусы: - Неудобное расположение
- Хамское отношение персонала
- Полное отсутствие элементарных понятий о менеджменте
- Отрицание права на неприкосновенность личных данных
Отзыв: Посетил магазин по адресу ул. Шоссейная 2Б. Какому-то очень умному человеку пришло в голову запихнуть Медиа Маркт внутрь Метро.
Мальчик на входе затребовал у меня паспорт. На мой вопрос, почему я должен предъявлять левому охраннику свои личные данные для прохода в ДРУГОЙ магазин он ответил, что ему еще нужны мои права и номер телефона.
На мою логичную реплику, что мой телефон украден, а я приехал ЗАБРАТЬ новый он устроил истерику - "Почему вы не хотите дать номер, на него придет важная смска об активации."
То есть, ваши сотрудники не обладают элементарной логикой, и во-вторых правда считают, что я обязан давать свои личные данные для обработки левыми людьми? ТО ЧТО НА ЭТО ТРЕБУЕТСЯ МОЕ ПРЯМОЕ СОГЛАСИЕ ВАМ НЕ ИЗВЕСТНО?
Кассир бесцельно бродила по залу 15 (пятнадцать) минут с моим "ваучером" пытаясь понять что с ним делать. Несмотря на очередь скопившуюся за моей спиной.
Блестящая работа руководства. Они не зря получают свои зарплаты.
Ну что же, спасибо за идеально испорченное настроение, нервы и потраченное время.
Вам удалось достичь эталонного дна в обслуживании клиента и менеджменте.
1,
Плюсы: Красивый цвет флайерсов (рекламных листков)
Минусы: Путаница или откровенный обман со скидками в флайерсах
Отзыв: Заказал в Воронеже в Арене Б.Победы 23 б телевизор Haier LE39F1000 ЖК ТВ . Цена на рекламке 13989 рублей.
Цена 17989 рублей зачёркнута. В ночь в 23-30 моск.времени пришла SMS -ска. Для подтверждения заказа ПЕРЕЗВОНИТЕ :) в течении 3 часов. Пробывал звонить но АВТООТВЕТЧИК вежливо напоминает, что магазин работает с 9-00 до 20-00.
На следующий день звоню три раза в 9-05, 9-15 и в 9-27 в магазин ,чтобы подтвердить заказ.АВТООТВЕТЧИК так-же любезно отвечает ЧТО?.....что магазин работает с 9-00 до 20-00.
После ожидания и выяснения с двумя операторами в течении минут 20-25, позвонила третий оператор Анна и уточнила , буду ли я подтверждать уже ДВА заказа (два телевизора по цене 17989 рубля) на что пришлось признаться БОЛЬШЕ от МЕДИА МАРКТа мне ничего не нужно и .....прощай Media Markt
3,
Плюсы: Хороший выбор товара, приемлемые цены, быстрая доставка.
Минусы: Товар не соответствует описанию, что очень огорчило. Нет русских субтитров, как было заявлено в описании.
Отзыв: Заказывала товар ( "Игра для Xbox One Кунг-Фу Панда: Решающий Поединок Легендарных Героев") с сайта Медиамаркта. Долго ждали её появления, мало где её можно приобрести. Появилась в продаже, я тут же заказала, увидев на сайте, что она с русскими субтитрами, что для моего ребенка очень важно. Менеджер отзвонилась быстро для уточнения деталей заказа и доставки в пункт выдачи. В пункт выдачи в заявленный срок игра была доставлена. Но когда дома мы начали её проверять - оказалось, что она без русификации. Субтитры на англ.языке, без перевода, меню тоже все на английском. Мы расстроились, особенно ребенок. Проверив многократно все настройки игры и убедившись, что нет возможности там выставить нужный нам язык - я позвонила в службу поддержки. Девушка сказала подойти в ближайший магазин (у нас он в магазине Метро на Карла Маркса). Я с диском пришла туда, ребята вежливо общались, проверили при мне еще раз игру, убедились в том, что нет русификации совсем и настроить нет возможности. Также сравнили описание на сайте, убедившись, что там должна быть русификация. В наличии в магазине игр таких не было, они только под заказ из Москвы, поэтому и поменять мне ничего не смогли, предложили лишь сдать товар, оформив возврат. Сдавать я не стала, поскольку игру такую искала давно, ребенок очень ждал её, решила оставить такую какая есть, но неприятный осадок остался ((
Кроме того - на сайте написано 12+ игра эта (и на картинке на сайте на коробочке так нарисовано), а на коробке, которая пришла мне - написано 6+ и картинка немного отличается от той, которая на сайте, хотя внутри игра точно такая же, как на выложенных на сайте медиамаркта изображениях - кадрах игры.
3,
Плюсы: Пылесос в целом неплохой. Убирает, не оставляет мелкого мусора. Поставила на таймер и ровно в назначенное время выезжает убирать и сам возвращается на базу.
Минусы: В первый день честно проехал по всей квартире. На второй день проигнорировал 1 комнату, поэтому был отправлен в нее дополнительно, но после нее он заново стал елозить по всей 3-комнатной квартире. 3 и 4 день опять убрал все. На 6 опять не поехал уже в кухню. Т.е. понять логику робота так же невозможно, как и службу доставки магазина.
Отзыв: По доставке договорились, что привезут с 17 до 23. Особым пожеланием было привезти после 21. Менеджер сразу сказала, что это доставка "Комфорт" и стоит более 1000, я отказалась. В назначенный день позвонил курьер около 15.30 и сказал, что у него доставка с 16.00 и он его уже привезет, уверяя, что не могла я услышать цифру 17.00, которая потом и оказалась на накладной. Если есть возможность доставку НЕ РЕКОМЕНДУЮ, т.к. люди как хотят, так и привезут, а при случае и денег лишних с Вас стрясут. И получается лучше выбрать время и доехать, а не ждать весь день курьера, кот. еще и пытается сделать из Вас идиота. Учитывая стоимость покупки (почти 38 тысяч), некоторые магазины доставляют такой товар бесплатно........
3,
Плюсы: Понятный сайт. Быстро и просто обработали заказ. Бесплатный самовывоз. Бонусная система.
Минусы: Неадекватное поведение работницы в магазине на Тульской (при самовывозе).
Она роняла товар, неаккуратно (это мягко сказано) укладывала его в пакет. Грубо разговаривала.
А больше в этом магазине вообще не было ни продавцов, ни кассиров.
И второй момент. Вообще-то проверка товара должна производится ДО его оплаты, что сделать не позволили.
Номер заказа 002-13971868. Время посещения магазина - среда 18.04.2018г. 11.00 час. Смена 00196.
Отзыв: В целом хороший магазин. Но работники в магазинах невменяемые просто.
И почему-то стали платные пакеты (10 руб).
3,
Плюсы: Толковое описание товара, конфигуратор, понятный сайт
Минусы: Полный бардак в обработке интернет заказов.
Отзыв: Сделал 02.10 заказ 015-31169868, перезвонили и сказали, ждите СМС о готовности. Ждал 2 суток, вечером снова сделал заказ 015-14428858, перезвонили сказали ждите СМС. Я пожаловался что более 2-х дней уже жду СМС, при том что товар в наличии в магазине. Один из заказов мне отменили и сказали что все о*кей, приезжайте получите. Приехал через четыре часа, заказ в компе есть а в наличии куда-то подевался - нет! И это магазин №1 !??? Через несколько минут ожидания пришел специально обученый человек, тоже поискал, пошел и принес из зала. Более 10 минут ожидания при том, что в магазине покупателей практически нет и только на стойке пять! сотрудников, которые не смогли сходить в зал 15 метров(как оказалось). Полное пренебрежение интересами и временем клиента! Разочарование полное... Покупаю во многиз интернет-магазинах, года четыре такого бардака не встречал. Бр-р-р...
1,
Плюсы: Нет
Минусы: Кидают с заказами
Отзыв: Оставил резерв 20 апреля 2018 года заказ на God Of War Limited Edition в торговом центре авиапарк. Позвонил на линию уточнить пришел ли резерв, на что мне сказали, что резерв есть - приезжайте. Приехал в магазин оказалось, что товара нет. Позвонил на горячую линию, сказали будто в порядке вещей,что товар резервируется, а по приезду клиента ничего нет. В итоге мы имеем, что игры нет, ее больше не достать нигде и 2 часа потраченного времени. На мой взгляд это не нормально. MediaMarkt, оценка вашей деятельности 1 из 5.
1,
Плюсы:
Минусы: Заказал холодильник и услугу доставки в нужный период (за доп. деньги). Выбрал период с 10 до 14. В 14 позвонил курьер и поставил перед фактом что приедет поздно вечером, когда меня уже не будет. Сказал ему переносить на следующий день. На следующий день ситуация в точности повторилась. Итог: два потраченных на ожидание дня и отсутствие холодильника.
Отзыв:
1,
Плюсы: Хорошее расположение магазина
Минусы: Невнимательное отношение к покупателям
Отзыв: Периодически совершала покупки в данном магазине, но в последствии перестала. Через какое-то время данный магазин прислал мне 500 бонусов в подарок. Решила сделать заказ через интернет-магазин. посчитав, что с бонусами будет выгодно что-нибудь прикупить. Заказ приняли к обработке (пришло смс на телефон), в письме на эл почту писалось, что "Мы уже начали обработку вашего заказа. Следите за статусом в личном кабинете или ожидайте уведомления — мы сообщим, когда ваш заказ будет готов!".Заходила я на их сайт для отслеживания статуса заказа, все было ок. Через 2 дня пришло смс, что заказ отменен, следом пришло письмо на эл почту с таким же содержанием. Я начала разбираться в чем дело через группу ВК и их администратора. На мое возмущение по поводу отмены заказа администратор ответил, что до меня якобы не могли дозвониться, поэтому заказ отменен . Мне посоветовали сделать новый заказ, если он еще актуален. В итоге я начала смотреть наличие товаров, которые я заказывала в отменном заказе и одного не было в наличии (интересно не по этой ли причине мне отменили заказ?!). Плюс ко всему бонусы уже сгорели и никто возвращать мне их не собирается. Типа это моя вина, что заказ отменен, ведь до меня же не могли дозвониться. Больше в данном магазине заказывать ничего не планирую, даже если мне подарят бонусы. Есть более выгодные магазины, которые ценят и борются за каждого своего клиента.
1,
Плюсы: Абсолютно ничего
Минусы: 17.04.2018 мною был сделан онлайн заказ и оплачен полностью включая все расходы на доставку,размер внесенной оплаты-15046 р. Со мной связалась милая девушка-менеджер,мы подтвердили заказ,далее мне было сказано,что со мной свяжется служба доставки и уточнят время. Ориентировочно временной интервал 9-23 20.04.2018. Сегодня,я весь нахожусь дома в ожидании "чуда"! В 16.00 мы связались с менеджером,которая мне сказала,что товара нет в наличии и не будет!!!!! Напоминаю,что заказ сделан 2 дня назад,за это время никто не пытался связаться со мной и сказать о данном факте. Также менеджер пояснила,что заказ отсутствует частично......(моющий пылесос и шампунь) так вот,эта добрая женщина сказала,что я могу получить шампунь!!!!!!!!!!!!!!!!
Т е никто и не пытался поставить клиента в известность,который полностью оплатил заказ,о том,что товар он не получит!!!!! Теперь,мне пришло смс оповещение о том,что заказ аннулирован и нужно дожидаться возврата денежных средств...... Просто отвратительно,нет денег и заказа тоже нет!!!! Скотское отношение к клиентам! Ранее часто делали покупки в медиа маркт самостоятельно,теперь впечатление испорчено,больше никогда не буду пользоваться услугами данного магазина и Вам не советую!
Отзыв:
1,
Плюсы: Отвратительное отношение к клиенту!
Минусы: Не выполняют обязательств, ведут себя как мошенники.
Отзыв: Сделал заказ на сайте аэрогриль редмонд, еще и посоветовал знакомым. На момент заказа в наличии было много, заказ подтвердился, сказали ждать. Прошло 4 часа(очень долго думали) и позвонила оператор и сказала что им придется отменить заказ так как товара нет в наличии, но при этом товар точно зарезервировался за мной(после могео заказа наличие уменьшилось на одиин). предложила ехать за город и смотреть витринный образец. Отвратительное отношение к клиенту, конкуренты себе такого не позволяют, никому не советую и рекомендовать точно не стану, лохотрон а не магазин!!!
3,
Плюсы: Быстрая обработка заказа и очень (тьфу-тьфу ) вежливые продавцы/кассиры. Кстати мужчина на приеме брака - молодец, вежливый компетентный, ему большой респект!
Минусы: неразбериха в позициях "витринный образец"
Отзыв: впервые было неприятно, после посещения ММаркта (Покупка № 63550 от 19.04.2018): Взял АКБ и таблетки, не рассматривая. До этого купив просто в магазине Тelefunken TF-DVBT209 Цифровая ТВ приставка (Покупка № 63547 от 19.04.2018). Дома достаю коробку смотрю сбоку заклеен скотчем отсек для таблеток, открываю считаю их там 30 вместо 32, но это мелочи, хуже, что половина из них напрочь раздавлены :( Неприятно. Ладно пошел включать ТВ приставку - не работает, точно не день Бэкхема :) :( Сегодня потратился на транспорт, 20 минут проверяли, заполняли, на работу опоздал и т.д....приставку вернул. Таблетки везти не стал, плюнул уже. Фото пачки есть, но здесь его прикрепить негде.
3,
Плюсы: быстрая обработка заказа, доставка в тот же день
Минусы: товар пришел бракованный
Отзыв: заказал планшет Digma Plane 1516S 3G (черный), доставили в тот же день, в заводской упаковке, вскрыл, начал проверять и оказалось, что 1 из 2-х динамиков не работает, буду возвращать
3,
Плюсы: Приемлемая цена
Минусы: Неверная информация о сроке доставки
Отзыв: При заказе 17 апреля на сайте была указана дата самовывоза 19 апреля. Всё оформил и оплатил.
Утром 18 апреля позвонил менеджер и сказал, что самовывоз возможен не раньше 21 апреля.
Если бы знал, что по Москве доставка 4 дня, выбрал бы другой магазин.
3,
Плюсы: Заказ выполнили за два дня
Минусы: Одна упаковка оказалась просроченная
Отзыв:
2,
Плюсы: Хорошая реклама, большой ассортимент, привлекательные условия акций. Продавцы - как соловьи поют вам о достоинствах товаров.
Минусы: При обращении за товаром - сплошное динамо и переадресация на разные телефоны поддержки вместо разрешения ситуации на месте. Резюме - чтобы получить бонусы по акции потрачено 1 час на сайте, 2 часа на телефоне, 2 часа в магазине - и после этого еще созвоны на рассмотрение заявления о неверно начисленных бонусах. Буквально потерялись 30% от покупки...И о-чудо, товар почти уже у меня, доставка только с 11 утра до 11 вечера. Очень удобно во всех отношениях - дежурили всей семьей... по очереди - один отпрашивается с работы на утро, а второй на вечер.
Отзыв: Среднеглючный сайт, после 3х перенаправлений - в онлайне активировать вирт. карту по ссылке не удалось, делала это по телефону.
1,
Плюсы: Нет.
Минусы: Не бронируют заказ, тянут время, врут.
Отзыв: 14.04.2018 на сайте Медиа-Маркт я забронировал телевизор, чтобы забрать его из магазина на Дорожной улице. От магазина мне пришло смс что заказ 002-82104254 принят и передан на комплектацию, ожидайте смс или звонок о следующем статусе заказа. В момент заказа этих телевизоров в Медиа-Маркт оставалось 6 штук (согласно информации на сайте). Через несколько часов я позвонил узнать что с моим заказом (ни смс ни звонка от магазина не было) и мне ответили что всё в порядке, заказ типа в очереди на обработку. На следующий день я позвонил в Медиа-Маркт снова и мне ответили тоже самое. И только через день, когда я позвонил им в очередной раз, мне сообщили что оказывается товара уже нет в наличии. Почему телевизор для меня не забронировали, хотя они были в наличии и зачем сотрудникам Медиа-Маркт нужно было тянуть время и два дня мне врать, я не знаю.
3,
Плюсы: интересные Акции, большой ассортимент
Минусы: Безразличное отношение , не удобная доставка
Отзыв: Очень был удивлен качеством сервиса, по рекламе сложился имидж хорошего магазина.
Заказывал варочную панель и духовку, на сайте был указан день доставки : суббота. Ок, оплатил на сайте , перезванивают спустя часа 2 , говорят доставка только в воскресенье. На мои возражения, мне сказано, не нравится, можем отменить заказ . ( напоминаю оплата уже произведена ) )) Думаю ну ладно, потом перезванивают, сказали нашли место на субботу - это Спасибо)

В итоге доставка в субботу, с 11 до 23 часов )) 12 часов интервал ... ну ладно думаю, как во всех компаниях позвоню, мне дадут номер водителя и там скажут примерное время уже исходя из построенного маршрута. Звоню , меня ласково отшили, точней не совсем ласково, разговаривали будто я что-то сделал этой компании...

И Итоге мой заказ привезли в 23 - 20 ))

Сервис 21 Века
2,
Плюсы: Продает
ассортимент
Минусы: цены
немецкий
доставка
Отзыв: цены выше, чем у конкурентов. Брал холодильник у них только потому, что в других сетях такого не было. Войти в свой ак на сайте не смог (аннулирован вместе с бонусами).
Доставка - гитлер капут! Только во время, удобное им, а не мне (ну, это с трудом подогнали). Гигантский холодильник бросили прямо в прихожей, а коробку - на лестничной площадке, и салют!
Сейчас спрятали весь товар, потому что доллар...
1,
Плюсы: Менеджер который помог выбрать товар
Минусы: Читать комментарий
Отзыв: Решил купить стиральную машинку haier hw70-bp12758 через интернет, оставил заказ 12.04.18 номер 00251567325, перезвонили через 2 мин сказали в наличии и сможем привезти 14.04.18 (заказ подтвердили), сегодня же в ожидании доставки вместо курьера мне звонит представитель медиамаркт и сообщает что машинки нету в наличии!! Стоп как нету если мне подтвердили?! Девушка это объяснила тем что это не подтверждение а перевод в работу на 14.04.18 а в этот день машинки уже нету (есть только витринный экземпляр на 12% дороже чем мой заказ), как поступить в данной ситуации я даже не знаю, магазин очень сильно разочаровал.
2,
Плюсы: Персонал компетентен в целом. Интересные цены по акциям
Минусы: отсутствие логики в процессах
Отзыв: Сделал заказ по акции 3 по цене 2 вечером, утром перезвонили. Как оказалось не могут продать товар так как всех товаров нет в наличии в одном магазине. Предложил оплатить две доставки на что ответ - у нас так нельзя. Спросил какой есть выход из ситуации ответ - никакого.
1,
Плюсы: никаких
Минусы: уже месяц как не могу получить вторую колонку
Отзыв: Добрый день! Месяц назад в интернет магазине медиамаркт я сделал заказ колонки напольные Yamaha NS-555 Привезли одну колонку. Когда получал с пункта выдачи, подумал в одной коробке 2шт. Когда открыл коробку, оказалась одна. Номер заказа 010-36603766 Уже месяц не могу забрать у них вторую колонку. По телефону горячей линии меня футболят каждый раз - Ждите, вам позвонят! Уже и заполнял обращение в магазине медиамаркт в казани, по ул ямашева.
1,
Плюсы: Нет
Минусы: Хамское поведение, заказал playstation 4, сняли деньги с карты, через 2 дня звонят и говорят что её нету, ждите когда вернут деньги. В итоге я без консоли, и без денег в сезон распродаж
Отзыв: Хамы
1,
Плюсы:
Минусы: Заказывала в интернет-магазине два раза. В течение 10 минут звонят, подтверждают заказ, сообщают что информация на сайте реальная и все есть в наличие. За день до предполагаемой даты доставки звонят и говорят что нет в наличие и заказ отменен. Хочется спросить, КАК ТАК МОЖНО РАБОТАТЬ? В первый раз мне даже замену предложили и яко бы переоформили заказ - на деле оказалось что заказ не был переоформлен. 3 раза и все мимо.
Отзыв:
2,
Плюсы: выбор
Минусы: могут впарить дефектный товар и настаивать на своей правоте

​Уважаемые клиенты, потенциальные покупатели! Будьте внимательны!

В Медиамаркт -ТЦ авиапарк 07.Марта.2018 приобрел наушники marshall стоимость больше 5 тыс руб.

В процессе эксплуатации выявил дефект - статический шум в правом динамике при подключении через Bluetooth.

Вернул наушники в магазин, представитель отказался заменить наушники, заявив, что дефект должен быть подтверждён экспертизой.
10 апреля 2018 в магазине мне был представлен акт тех осмотра с заключением, что дефект не подтвержден.
Ещё раз протестировал наушники в магазине, дефект присутствует; написал заявление о несогласии и просьбой заменить товар, или предложить другой с доплатой, или вернуть деньги.
Магазин безразличен в решении моего вопроса, по факту у меня есть бракованный товар, стоимостью >5000 руб.
Не нужна дорогостоящая экспертиза, чтобы убедитсья в дефекте -включить наушники в тихом посещении.
Отзыв:
2,
Плюсы: Красиво оформленный магазин
Минусы: Отсутствие слаженной работы, отсутствие достаточной квалификации сотрудников магазина
Отзыв: Знкомство с магазином MediaMarkt произошло в 2008 году. Потом по причине отсутствия его поблизости пользовался другими магазинами.
Но открылся магазин неподалёку (Вегас Кунцево) о поэтому решил приобрести в нем.Сделал заказ 002-79300719 и 002-79300113 при покупке этого заказа получил
бонусы за покупку. Решил купить ещё несколько вещей так как давно собирался сделать да и бонусами можно оплатить 50%. Поэтому заказал 002-36710833, 002-36710003,
002-36710968,002-36710199(внешний жёсткий диск 50% было оплачено бонусами) который обещали доставить в магазин 30.03.2018 но в намеченный срок не доставили. По каждому из заказов звонили
4 менеджера (заказы были сделаны в ночное время и с интервалом в 30 минут). После того как я несколько раз позвонил и написал по заказу 002-36710199, через 8 дней
мне всё таки перезвонили и сказали что диск они не смогли найти(отменили заказ) и обещали прислать промокод что бы компенсировать. На следующее утро я увидел
что диск есть в наличии я решил заказать(думая о том что это тот диск,что мне отменили), но каково было моё удивление когда мне сначала подтвердили заказ а потом вовсе пришла смс что его можно забрать.
Как это произоло непонятно так как после подтверждения заказа мне пришло письмо уведомление о том что они извеняются за работу систым якобы которая ошибочно показала наличии этого товара.
Сложилось такое впечатление что мне просто не захотели продать диск с 50% скидкой, а за такую цену он мне не нужен.
p.s. Хотелось отметить персонал магазина который даже не удостоверившись в личности покупателя отдают оплаченный заказ только по его номеру или даже можно сказать что в нём.
Вывод: в магазине полный бардак и при наличии одинаковых предложений обращусь к конкурентам.Интересно что теперь напишет магазин по поводу диска? что была поставка - нет т.к. после повторного заказа жёсткий диск становиться доступным только при покупке в магазине. Одно радует промокод прислали.
2,
Плюсы: Акционная цена на Телевизоры
Минусы: Отвратительный сервис. Не заинтересован магазин в продажах.
Отзыв: Заказал через интернет-магазин 3 телевизора. В итоге мне позвонили и сказали, что привезти могут только 2 из них. Один где-то в магазинах на другом конце МСК. Ладно, привезите 2 шт. .. Доставка возможна с 10.00 до 22.00 - на мою просьбу привезти вечером, так как я, как и все нормальные люди работаю до 18.00, последовал отказ. Т.е. я могу только потратить целый день, для того, чтобы ждать товар. Привезти его в удобное для меня, как покупателя, время - так Медиа Маркт не может. Ну ок, можно и в выходной день.
Далее спросил про начисление баллов на бонусную карту (есть у супруги) - так как лично я заказ делал первый раз.
Оператор ответила - нет это невозможно.
Хочется спросить у сотрудников магазина, отвечающих за качество обслуживания покупателей - А вы вообще знаете как ваши конкуренты работают???
Недавно делал покупку в другой сети - остался очень доволен. И бонусы начислили и карту дали после покупки. И проблем и сложностей никаких не возникало.
А в МедиаМаркт столкнулся только с тем, что : весь заказ доставить не могут, в удобное время привезти его тоже не могут, бонусные баллы начислить - тоже не могут...
В итоге когда много раз услышав НЕТ НЕТ НЕТ - отказался от заказа.
Написать отзыв без регистрации
Страница 11 из 30





Media Markt отзывы:

Перед тем как купить Media Markt прочитайте плохие отзывы о неудачных покупках. Мы публикуем только отрицательные отзывы покупателей Media Markt и не допускаем заказные.

Смотрите еще:
Топ-100 Интернет магазины
  • Алиэкспресс
    Средняя оценка —
    Отзывы — 375
    Сохранить
  • Букинг
    Средняя оценка —
    Отзывы — 116
    Сохранить
  • ВелоСтрана.ру
    Средняя оценка —
    Отзывы — 266
    Сохранить
  • Дром.ру
    Средняя оценка —
    Отзывы — 11
    Сохранить
  • AIZEL
    Средняя оценка —
    Отзывы — 20
    Сохранить
Статьи от НаНегативе.ру
11.04.2024 10:59
1 837
Наряду с игровым ноутбуком Nitro 14 компания Acer также представила 14-дюймовый ноутбук из серии Predator Helios под названием Acer Predator Helios Neo 14. Этот ноутбук оснащен новейшими Читать далее...
22.03.2024 20:10
3 920
TCL выпустила новые телевизоры в Китае. К ним относятся серия V8H Pro и светодиодный мини-телевизор C12H QD. Модельный ряд V8H Pro доступен в трёх вариантах. Телевизоры серии TCL V8H Pro Читать далее...
01.03.2024 10:04
6 300
Похоже, что Poco готовится представить новый смартфон под названием C61 в Индии и на других рынках. Наличие смартфона в сертификатах Bluetooth SIG и BIS убедительно указывает на скорый запуск. В Читать далее...


  • image description
    Размышляете над покупкой?

    Прочитайте правдивые отзывы покупателей

  • Уже совершили покупку?

    Поделитесь своими впечатлениями

    image description
Администрация сайта не несет ответственности за содержание информации, которую размещают посетители. Все Торговые Марки принадлежат их владельцам.