Отзывы о М.Видео

Сохранить
Вокруг заказные отзывы о М.Видео? Читайте плохие отзывы владельцев М.Видео, НА НЕГАТИВЕ РУ.
Средняя оценка - 1
 
Написать отзыв без регистрации
► Показать все (не только плохие) отзывы на М.Видео
— Покупайте в М.Видео и получайте на Вашу карту или баланс телефона до 17% от суммы покупки. Это называется Кэшбэк. Приятная скидка не будет лишней. От нас дарим первый кэшбэк 150р по промокоду: sdx548 Просто перед покупкой активируйте кэшбэк здесь : Кэшбэк в М.Видео »
1,
Плюсы: цена при покупке онлайн дешевле
Минусы: Доставка - это ужас. Интервал доставки с 10 часов до 22, в любое время может позвонить курьер и приехать через час. Ему плевать, что мне удобнее вечером и что днем я на работе. Как ему удобно, тогда и приезжает, общение с техподдержкой бесполезно, ничего сделать не могут, курьер-хам, ждал доставку неделю и еще два дня так как находили удобное для курьера время, а не для меня!
Отзыв:
2,
Плюсы: Продавцы все вежливые но врут!!!
Минусы: продали сломанный товар!
Отзыв: Приобрели данный моющий пылесос в МВидео на 1905 года! При распаковке пылесоса дома из него из шланга вытекло небольшое кол-во воды особо не придали этому значения и как оказалось зря. Сразу оговорюсь, что все делали по инструкции ктр прилагалась к пылесосу. Пользовались пылесосом всего три раза. Сначала решили сделать и влажную уборку полов, воду вроде кое как собирал, но все равно оставались мокрые пятна на полу. Через несколько дней решили начать с сухой уборки поменяв все фильтры и тд по инструкции и тут нас ждало полное разочарование грязь с пола он вообще практически не собирал. Позвонили в сервис центр Bisell и рассказали ситуацию, они предложили нам привезти пылесос к ним на диагностику, что мы и сделали. Далее через несколько дней нам позвонили и сказали, что в двигатель МОЮЩЕГО пылесоса попала вода и в гарантии нам отказано !!!В МОЮЩИЙ ПЫЛЕСОС -ПОПАЛА ВОДА!!! Ремонт может быть произведен только на платной основе за 9500р. От платного ремонта мы естественно отказались. Подводя итог. Судя по всему нам был продан не новый товар и к тому же бракованный. Мвидео «Спасибо»!!! Мы нашли теперь чем нам заняться, будем таскаться с ним по независимым экспертизам.!!!=((((
2,
Плюсы:
Минусы: Хотел приобрести видеорегистратор на авто. Обратился к продавцу -консультанту (молодой парень с бородой). В ответ на мой вопрос "какой видеорегистратор лучше приобрести по приемлемой цене?", бородатый парень ответил, что "есть жигули, а есть мерседес - оба являются автомобилями, но какой то из них лучше, а какой то хуже". Вообщем решил в этом магазине ничего не приобретать, так как есть еще магазины в Сургуте, где покупателю подробно не поленятся объяснить преимущества и недостатки своих товаров и не будут нести всякую ересь с намерениями, чтобы от них быстрее отвязались. P/S/ Магазин находится в ТРЦ "Аура"
Отзыв:
1,
Плюсы: Ассортимент большой, всё в наличии, можно потрогать, протестировать перед покупкой, хорошие цены и Гарантия лучшей цены!
Минусы: Ужасный сервис по обмену и возврату некачественного товара. Очень долго, нарушают все сроки, не предоставляют подменный товар по закону! Последнее время творится беспредел: сданный товар в сервис отказываются ремонтировать, зачастую царапают, теряют детали и тд!
Отзыв: Если вам не все равно, разберитесь, пожалуйста, в беспределе, который творится в сервисе магазина. Я сдал свой аппарат iPhone 7 на гарантийный ремонт, ждал полгода, аппарат весь исцарапали, наконец согласились на заводской брак и ремонт, но после написания заявления на ремонт, мне дали отказ! И при этом, каким-то образом из телефона пропал оригинальный АКБ, защитный экран на материнскую плату и аппарат перестал включаться! На мою претензию о возврате денежных средств, магазин отвечает отказом! Телефон я сдал в рабочем состоянии и с оригинальными з/ч!!! Ребята магазин превратился в какой-то безразличный к клиенту магазин и пора бы им менять лозунг на «Нам на всё всё равно»
1,
Плюсы:
Минусы: Три раза заказывала электрогриль Redmond SteakMaster RGM-M801. Заказы 95268275, 95452829, 95514617 с использованием промокодов. Так ни разу его и не привезли!! Хотя товар в наличии консультанты в магазине и на горячей линии разводят руками, обещают довезти его, и в результате либо отменяют заказ, либо убирают позицию из заказа. И это Мвидео??? Пользоваться услугами вашего магазина больше нет никакого желания!!!
Отзыв:
1,
Плюсы: нет
Минусы: ОЧЕНЬ долгая выдача интернет заказов. Постоянно покупаю в мвидео Купчино, потому что альтернатив для лен.области нет. Так вот приходишь ты в мвидео и видишь, на пункте выдачи сидят трое человек, двое свободны, а к третьему очередь. Первые двое заняты другими делами и помочь третьему не хотят или не могут... В общем очередь ждет, на выдаче очень жарко. Стоишь потеешь и ждешь... ждешь... ждешь... Накипело, решил поделиться отзывом. Не рекомендую забирать интернет заказы в купчино!
Отзыв: не доволен
1,
Плюсы: нет
Минусы: обман
Отзыв: По акциям сливают брак или бу цены самые высокие, сплошной обман.
По акции в м видео купила в рамках бюджета планшет и mp3 плеер. Планшет в работе в магазине не проверили, сказав мол слабый интернет в торговом зале. Оказалось планшет нерабочий заблокированный. Разблокировать не взялись даже в сервисном центре Prestigio.

На обмен такой модели не было, пришлось взять другой более дорогой (цена самая высокая в городе) в других магазинах на 3 т. дешевле. Но так как был купон на 3 т. решила взять. На кассе же приняли купон только на 2 т. пришлось и плеер вернуть чтобы доплатить.

Новый планшет оказался хуже чем самые бюджетные гаджеты. Работа от аккумулятора 2-3 часа максимум. матрица настолько слабая что яркость 100% эквивалентна 20% . То же с разрешением (заявленное разрешение отсутствует). В общем за 10990 слили бракованную модель, которую никто бы не купил за такие деньги. При этом начальная покупка с купоном обошлась в 6200 р.

Позвонила в клиентскую службу с просьбой вернуть или деньги или первоначальный заказ (первый планшет появился в продаже). Сказали приезжайте , конечно обменяем, и зарезервировали начальный заказ.

Потратив на дорогу полдня приехала на Пулковское 19 , и там сказали: оставляйте планшет на экспертизу (срок до месяца), а потом обменяем. И никакого обмена или возврата. Но как отдать все туда , где уже три раза обманывали! да еще остаться без планшета и без денег.
1,
Плюсы: Звонишь все делают вид ,что стараются помочь
Минусы: Технику не доставили .Деньги второй месяц не возвращают в банк.
Отзыв: Мною был сделан заказ М видео на покупку товара № 94105441 от
05.01.2019 Но магазин не выполнил данный заказ ссылаясь на то что
банк отказал мне в кредите (6 января договор между мной и банком был
подписан)Я неоднократно связывалась с банком Оператор банка
,который мне сообщил ,что деньги на счет М видео перечислены Опять
обратившись в магазин переоформили заявку № 1008687341 В день
доставки товар так и не привезли В магазине менеджер заявил ,что
заявка на кредит не одобрена и товар доставлять они не будут Когда это все надоело отменила заказ с требованием вернуть деньги банку Уже 2 месяца приходят СМС из банка с требованием платежа по кредиту за товар
,который мне не доставили Начислены проценты за пользование кредитом Ежедневно звоню в службу поддержки.Отвезла претензию в магазин с требованием возврате денег и процентов Написала в Росптребнадзор Вопрос никто решать не хочет.Налицо какая то мошенническая схема У этой компании сеть по всей стране и скорее всего пострадавших много.
1,
Плюсы: Акции фигакции, вроде и рассрочка, и подарки
Минусы: 20 числа оформили в рассрочку холодильник,пообещали в подарок пылесос, заказ подтвердили быстро, договор по кредиту подписали на следующий день!
Но прошла неделя, ни холодильника, ни пылесоса
Отзыв: В самом магазине м видео консультанты навящывают доп услуги, раньше это была страховка от банка, теперь новый прикол - доп. Гарантия на 2 года за 8000!!!
1,
Плюсы: Втюхивают обманом б/у товар под видом новых. Их эксперты в 7 - дневный срок не указывают в заключении повреждений " нового товара ", только что купленного у них, говоря : " докажите , что это не вы сделали " и пишут в заключении , что товар пригоден к использованию. Т.о. нарушают Закон о защите прав потребителей, поскольку не исполняют они свои гарантийные обязательства : никакого возврата и обмена товара ненадлежащего качества ни в 7-дневный, ни в 14-дневный срок у них не существует. Кто хочет проблемы на голову с их б/у товаром и суды на полгода - год ? - тогда вам сюда
Минусы: Вранье и подлог товаров , бывших в употреблении под видом новых, начиная с этапа доставки грузчиками, которые сами распаковывают товар в коридоре при неведении покупателя , заносят и торопят расплатиться, не давая толком осмотреть товар, обещая , что "ГАРАНТИЯ АЖ МЕСЯЦ " , ведь и на сайте у них также написано и операторы горячей линии это твердят. Только чек у них при расплате выходит с надписью, что гарантия действительна только при невскрытой упаковке.
Далее их экспертиза в тот же гарантийный 7-дневный срок ! Их эксперты все равно напишут, что техника рабочая и не видят они никаких повреждений, которые видите вы и видят другие эксперты. Так что либо сразу вызывать стороннюю независимую экспертизу , чтоб успеть вернуть товар в 7-дневный срок , если конечно Вам повезет и МВидео прислушается к заключению сторонней экспертизы, что маловероятно, либо впрягаться в суды ..... Может и Суд вы выиграете и деньги вернете и тысяч 5 за моральный ущерб по нашему законодательству. Только полгода - год потеряете хождениями по мукам и потерей денег из-за отсутствия на работе в дни заседаний .
Далее их юристы . Такую ахинею, какую они несут, вы вряд ли где-то сможете услышать, разве что в сумасшедшем доме . У них свои законы , отличные от законодательства РФ . При такой наглости, вранье, мошенничестве магазина МВидео и дальше нерабочая техника под видом новой так и будет оседать в домах несчастных пострадавших покупателей. А проще вообще никогда с МВидео не связываться .
Отзыв:
1,
Плюсы: Нет ничего хорошего
Минусы: Ожидание 2 месяца, в праздничный день 23 февраля доставка ждать меня полчаса не стала...я пошёл на встречу на получение товара в магазине. Приехав в магазин прождал час, но в связи с не компетентностью сотрудников так и не смог получить товар...мне назначили явку на следующий день, позвонив 24го числа узнаю что товара нет - он продан и как появиться - вы нам позвоните и мы его вам продадим...я по их разумению ещё и мониторить сайт по наличию товара должен... Обходите магазин стороной.
Отзыв: Если человек не может разобраться с не очень сложной техникой как продать товар - зачем он тогда работает продавцом? Уровень подготовленности сотрудников говорит и о магазине в целом. Не советую здесь покупать - есть возможность воспользуйтесь другим
1,
Плюсы:
Минусы: ужас
Отзыв: Магазин в одностороннем порядке отменяет заказы и блокирует аккаунты под предлогом, что клиент- оптовик. В заказе одна позиция товара в одном экземпляре! Какой нафиг оптовик, вы в своем уме?! Звоню на горячую линию... И они максимум могут составить обращение, которое будет рассмотрено в течении 7 дней! Что это за сервис?! В итоге промокод сгорел, скидка на сайте пропала. Ответа по обращению до сих пор нет. Вот что происходит когда происходит монополизация рынка.
1,
Плюсы: Сайт хороший
Минусы: Заказы с сайта неорганизованны. В магазине мало выбора, как правило нет акционные товаров "чтоб пощупать". Система гарантийного обслуживания хромает.
Отзыв: Случай 1. 28 января оформили заказ в рассрочку через сайт. Специально уточнила несколько раз, нужно ли приходить в магазин для подписания документов, сказали "нет, приходить не нужно, документы привезут вместе с заказом". После я переносила доставку самостоятельно по личным причинам, получилось что принять смогу только 20 февраля. За все время ни один сотрудник не позвонил. Итого, 20 февраля доставка так и не приехала, звоню уточнить причину, оказывается мой заказ отменён! Со слов сотрудницы горячей линии "неизвестно кем и когда", не мой так точно. Ну ок, допустим кто-то там отменил заказ, позвонить то мне можно было?? Я бы уже заказала в другом цивильном магазине!
Случай 2. Продолжая эпопею с заказом. Заказываю другую модель с доставкой, т. к. та, что хотела уже на 5тыс дороже. Привезли вовремя. Установили. Брак. Теперь я должна вызывать мастера, чтоб он составил акт, потом идти с этим актом в магазин, потом неизвестно сколько ждать и всё это время жить без техники первой необходимости, т. к. деньги уже уплачены.
Никому не посоветую! Сама в жизни больше не обращусь и всех кого смогу отговорю.
3,
Плюсы: нет
Минусы: Аферизм, хамство, равнодушие, неспособность решить ситуации, подмена ценников, нарушение законодательства - лишь малая часть того, что Вы получите при посещении данного магазина.
Отзыв: Афера со Скретч-картами со стороны магазина М.Видео г. Ростов-на-Дону ул. Омская д.2К. Схема следующая. Вы, ориентируясь как любой адекватный человек на ценник, берёте в зале товар. В моём случае Power Bank, за 3690. Идёте на кассу, предъявляете скретч карту для получения скидки в размере 1000 руб (по условиям карты, покупка должна быть от 3000 руб), а на кассе с Вас требуют 3100 руб. Почему? Потому что на ценнике якобы указана не корректная цена. А когда Вы настаиваете на сумме, УКАЗАННОЙ НА ЦЕННИКЕ ТОВАРА, ценник снимают, пробивают Вам товар по правильной цене 3690 руб, но не принимают Скретч-карту. Т.к. это у них считается "суммированием акций". Т.е. ПРОДАЖУ ТОВАРА ПО ЦЕНЕ, УКАЗАННОЙ В ЦЕННИКЕ, М.ВИДЕО СЧИТАЕТ "АКЦИЕЙ". И не запись в жалобной книге, не разговор с менеджером магазина Павлом Евко, не влияет на разрешение конфликта. Сотрудники магазина общаются высокомерно, грубо и предвзято. Все их аргументы сводятся только к одному: "почитайте наш сайт". Клиентоориентированности и лояльности по отношению к клиентам ноль. Аферизм, хамство, равнодушие, неспособность решить ситуации, подмена ценников, нарушение законодательства - лишь малая часть того, что Вы получите при посещении данного магазина.
1,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Ужасный магазин. Не раз слышал про него негативные отзывы, но решил все таки купить в нем товар. В нужном мне магазине товара не было, сделал заказ. Пришло смс через два дня, как положено. В итоге пришел в магазин, товара моего на кассе не было, хотя должен был быть. Оказалось, что он находится на витрине, коробки разумеется нет. И как это назвать?
1,
Плюсы: Удобный сайт
Минусы: Все остальное.
Отзыв: 17 февраля оформил заказ на посудомоечную машину.18 подписал кредитный договор с банком на рассрочку. В этот же день согласовали заявку на доставку на 20 число. 20 позвонил курьер и сказал что не повезет машину ко мне, так как он подумал, что я в Новом городке в Одинцовском районе, а я в Щелковском. По горячей линии согласовал новую дату доставки. Опять не привезли. Но теперь говорят что этой модели нет в наличии. Хотя на сайте она есть и в корзину добавляется. Как теперь разбираться с магазином и банком пока не знаю
1,
Плюсы:
Минусы: Не ведитесь на рассрочку Мвидео, не тратьте полтора часа вашего времени, по итогу вам все равно навяжут дополнительные платы, в моем случае от 18000 - 3300 будьте добры, заплатите за воздух
Отзыв:
1,
Плюсы: Наличие irbis a.
Минусы: Заказала и оплатила товар. В назначенный день курьер не приехал. Поддержка по телефону пишет внутреннее обращение, которое будет рассмотрена до 1 марта, никакой возможности связаться с ответственным сотрудником нет.
Отзыв: Курьер ещё и нахамил.
1,
Плюсы:
Минусы: Сайт просто кошмар Тупит хотел посмотреть для себя ТВ весь мозг сделал. Не дает посмотреть. То какая то реклама нафиг она не нужна . Фильтр не работает. У китайцев на али в сто раз лучше. Вообще колхоз. Надеюсь что с таким отношением они не долго на рынке протянут. А их место займут более достойные компании.
Отзыв:
1,
Плюсы: Маректинг
Минусы: Вранье, наплевательское отношение на всех уровнях.
Отзыв: Купил подарочную карту. По надуманной причине, без уведомлений, в одностороннем порядке - заблокировали.
Итог - деньги взяли, с картой кинули.
ВСЕ ЧТО СВЯЗАНО С ЭТИМ МАГАЗИНОМ - РАЗВОД

Выдали промокод за свои же косяки - не работает. Через какое-то время сообщили, что это техническая ошибка, и промокод обнулили.

Словом - ни ногой в это болото.
Обращения обрабатываются месяцами, а решение, видно, что на ходу придумывают.
1,
Плюсы: Нет.
Минусы: Сотрудничал с данным магазином как представитель разных юр. лиц на протяжении 3х лет (примерно потрачено около 1,5 млн.), и все было прекрасно, пока не возникла проблема.
Собственно когда все хорошо- то все хорошо, как только возникает проблема ТО- клиент идет куда подальше.
Номер заказа по которому возникли проблемы 93385004, счет по данному заказу № 93385004/954 от 18.12.2018.
Товар доставили 24.12.2018, стандартная процедура, вот ваша коробочка, тут распишитесь тут поставьте печать досвидания. Курьер уехал, коробку вскрыли прибор включили, а он не работает (с момента уезда курьера прошло 15-20 минут), звонок на 8 800 описание ситуации, в ответ не переживайте некачественный товар можно вернуть 14 дней, сегодня курьер еще не вернулся на базу и сделка не провелась, приносите завтра в любой удобный магазин там все поменяют или верут деньги, ОК.
Наступает завтра, приезжаю в магазин, пытаюсь поменять, второго такого товара нет, ни в этом магазине ни в другом ни в интернет даже если подождать, ну ОК давайте возврат, и тут начинаются качели, а вдруг вы сами сломали, а вдруг вы намочили, то что о неисправности сообщили сразу по уезду курьера всеравно, мы товар возьмем, но отправим на проверку качества. Не соглашаюсь, забираю товар, уезжаю, по дороге звоню на 8 800 объясняю ситуацию, составляют обращение обещают разобраться перезвонить.
27.12.2018 с товаром, УПД и претензией сдал товар в магазин претензию подписали, в УПД поставили печать и роспись сотрудники магазина. Потом еще были звонки на 8 800 обещания разобраться, и тд. и тп, сегодня 18.02.2019 ни ответа на претензию, ни денег нет, зато пришло СМС где меня приглашают в магазин расторгнуть ДКП и ТРЕБУЮТ вернуть товар который я уже вернул 27.12.2018 и даже документы об этом есть.
Отзыв: Отвратительный магазин, сотрудники роботы работа которых состоит только в том чтоб спокойным тоном нести ерунду и выводить из себя клиентов.
1,
Плюсы: расположение магазина
Минусы: техническая служба
Отзыв: Купил в М видео увлажнитель воздуха, залил в него три раза воду, на третий увлажнитель потек, внутри увидел трещину, которая шла от устройства ультразвука, отвез увлажнитель в магазин, написал заявление о возврате. Пришло письмо, что мне отказали и я сам виноват, т.к. повреждение механическое. Считаю, что это либо воровство сотрудников, которые запихнули некачественный товар либо не компетентность технической службы, которая проводила анализ устройства. Т.к. я осуществлял самовывоз на такси и держал устройство в руках всю дорогу, всего 3 раза залил воду. Время с момента купли товара и возврата 2 суток.
1,
Плюсы: Большие скидки... в теории.
Минусы: Сделал заказ 19 февраля утром (8:30). Вечером (16:20) наконец-то звонок по поводу заказа. Сразу же обрадовали тем, что один товар из пяти кончился, предложили замену либо аннулировать заказ. Делать нечего, пришлось взять аналогичный в другом магазине, согласился на замену, чтобы потом вернуть за него деньги, как посоветовал оператор. После этого проверяю в личном кабинете заказ, замена вступила в силу, заказ оплачен, радуюсь и жду. 22 февраля, за день до прибытия в магазин еще раз захожу в личный кабинет, чтобы удостовериться, что все в порядке. Выясняется, что из заказа пропало 2 товара (сумму за них мне пообещали вернуть), никто, естественно, не перезвонил, чтобы сообщить об этом, не пришло никакого уведомления по этому поводу ни на почту, ни по смс. В поддержке объяснили казус тем, что "товар закончился, мы вернем вам деньги за 2 недостающих". В итоге вернул деньги полностью и остался ни с чем.
Отзыв: Спасибо большое мвидео за долгое оформление заказа, за удаление товара из заказа без уведомления покупателя, за потраченное впустую время. Больше заказывать в этом магазине не буду и никому не посоветую.
1,
Плюсы: Их нет.
Минусы: Крайне не заинтересованное, халатное отношение консультантов!
Магазин не готов идти на встречу клиентам! Как другие его конкуренты.
В некоторых магазинах можно просто придти и обменять товар тут же нет.
Отзыв: ДОК № 688387, Инте-заказ № 1008954116, Корешок квитанции № 686134.
Здравствуйте, мной ... ... 26.01.19 был приобретен в магазине "М видео" по адресу ул. Митинская Д. 36 к.1,Москва, 125627, монитор Acer XV273KPbmiipphzx, у которого в последствии, мной был обнаружен дефект, по истечению 4 суток, с момента приобретения, на законных основаниях данный монитор был сдан в магазин на проверку качества. Согласно Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 29.07.2018) "О защите прав потребителей", а именно Статья 21. Замена товара ненадлежащего качества.

"В случае обнаружения потребителем недостатков товара и предъявления требования о его замене продавец (изготовитель, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) обязан заменить такой товар в течение семи дней со дня предъявления указанного требования потребителем, а при необходимости дополнительной проверки качества такого товара продавцом (изготовителем, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) - в течение двадцати дней со дня предъявления указанного требования".

Магазин не сдержал заявленные 20 дней проверки! (по факту я ждал даже 22 прежде чем придти).

"Если у продавца (изготовителя, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) в момент предъявления требования отсутствует необходимый для замены товар, замена должна быть проведена в течение месяца со дня предъявления такого требования."

Сотрудники магазина отказался обменивать товар (несмотря на то, что у них был новый монитор в наличии), и попросили меня ждать еще 10 дней ответа юриста.
1) На каком основании я должен ждать еще 10 дней!
2) Возможно стоит переносить данный вопрос в рамках правового поля.
1,
Плюсы: Редко бывают хорошие акции.
Минусы: Без акций одни из самых высоких цен, за покупки дают купоны , которые якобы распространяются на всю продукцию, кроме товаров с шильдиком финальная цена. Только вот товаров этих, половина ассортимента. Ужасный самовывоз, если один товар в одном магазине, а другой в другом, то никто не позаботиться о том, чтобы Вы забрали данный товар с одного магазина, даже если они в разных частях города.
Отзыв: Заказал blu-ray диски в количестве 16 штук по акции и применил промокод. Товар, который я приобрёл находился в 35 км от места где живу я. Так вот, когда я приехал за покупкой, мне отказали в выдачи по причине того, что в одном чеке не может находится более 10 штук товара (mvideo, вот где это написано у Вас). Управляющий сказал, что может лишь отменить заказ или вычеркнуть 6 позиций, на что я составил претензию в магазине и на горячей линии mvideo. Что по итогу: я потерял время(порядка 5 часов), и нервы. Ситуация просто полный абсурд. Вам следует изменить Ваш лозунг: нам не всё равно на сами знаете что. P.s кстати управляющий полностью признал, что это их вина, но ничего сделать с этим он не может.
1,
Плюсы: ассортимент
Минусы: сделал заказ он несколько дней не отслеживался в итоге самому пришлось звонить и узнавать что там и как. в итоге сказали товар подорожал и заказ они не привезут так как цена теперь другая. промокод в итоге потратил товар не получил
Отзыв: бардак а не магазин
3,
Плюсы: Ассортимент товаров, цены, адекватность персонала. Являюсь покупателем уже лет 15, никогда никаких проблем не было.
Минусы: В этот раз везению конец. Сделал заказ через сайт. Самое главное применил единственный оставшийся промокод на 2000 рублей. Заказывал свет Manfrotto для фотосъемки. Статус заказ поменялся на «товар зарезервирован», а после «отгружен». Спустя 3-4 дня мне звонит сотрудник М.Видео и говорит что товара нет и не будет. Извините.

Хоть бы промокод вернули или как вариант бонусы на карты зачислили на размер промокода - ничего.
Отзыв: В целом к магазину всегда относился хорошо и только в М.Видео покупал все. Тут просто не очень повезло.
1,
Плюсы: Ничего не понравилось
Минусы: Вторую неделю холодильник привезти не могут, ужасно не компетентные сотрудники, никто ничего не знает, все спирают друг на друга и вешают лапшу на уши
Отзыв: Никогда здесь ничего не покупайте
1,
Плюсы: Быстрый заказ
Скидка 5% при оплате онлайн
Минусы: Ужасная доставка
Отзыв: Заказал холодильник атлант, оплатил онлайн. Когда привезли его, ощущение что его упаковывали из того что было. После поднятия на 4 этаж. По всему подъезду валялся пенопласт. Коробка от холодильника была мокрая. Поддона из пенопласта, на котором должен стоять холодильник, практически не было. Пришлось убирать весь подъезд от пенопласта. Все это дело конечно сфотографировал. Номер заказа : 95100197
3,
Плюсы: Быстро связался оператор для подтверждения заказа,доставка в указаное время
Минусы: Не умеют исправлять свои ошибки.
Отзыв: Оплачивали при получении по карте через терминал,чек с терминала не выдали,поэтому сразу не увидела,что сняли на 3000 больше (заказ был на 82.000,сняли 85.000).Сразу же позвонили на горячую линию,обещали сязаться в тот же день.Уже прошло 3 дня и тишина.Клиентами не дорожат,хочется вернуть всю их технику обратно.
Написать отзыв без регистрации
Страница 7 из 61





М.Видео отзывы:

Перед тем как купить М.Видео прочитайте плохие отзывы о неудачных покупках. Мы публикуем только отрицательные отзывы покупателей М.Видео и не допускаем заказные.

Смотрите еще:
Топ-100 Интернет магазины
  • Алиэкспресс
    Средняя оценка —
    Отзывы — 375
    Сохранить
  • Букинг
    Средняя оценка —
    Отзывы — 116
    Сохранить
  • ВелоСтрана.ру
    Средняя оценка —
    Отзывы — 266
    Сохранить
  • Дром.ру
    Средняя оценка —
    Отзывы — 12
    Сохранить
  • ТЕХПОРТ
    Средняя оценка —
    Отзывы — 2424
    Сохранить
Статьи от НаНегативе.ру
07.05.2024 19:22
53
iQOO подтвердила, что намерена запустить iQOO Z9x 5G 16 мая в Индии. Перед запуском бренд сообщил, что он будет оснащен процессором Snapdragon 6 Gen 1. Процессор Snapdragon 6 Gen 1 был выпущен Читать далее...
11.04.2024 10:59
2 711
Наряду с игровым ноутбуком Nitro 14 компания Acer также представила 14-дюймовый ноутбук из серии Predator Helios под названием Acer Predator Helios Neo 14. Этот ноутбук оснащен новейшими Читать далее...
22.03.2024 20:10
4 811
TCL выпустила новые телевизоры в Китае. К ним относятся серия V8H Pro и светодиодный мини-телевизор C12H QD. Модельный ряд V8H Pro доступен в трёх вариантах. Телевизоры серии TCL V8H Pro Читать далее...


  • image description
    Размышляете над покупкой?

    Прочитайте правдивые отзывы покупателей

  • Уже совершили покупку?

    Поделитесь своими впечатлениями

    image description
Администрация сайта не несет ответственности за содержание информации, которую размещают посетители. Все Торговые Марки принадлежат их владельцам.