Отзывы о Компьютерные магазины ОГО!

Сохранить
Вокруг заказные отзывы о Компьютерные магазины ОГО!? Читайте плохие отзывы владельцев Компьютерные магазины ОГО!, НА НЕГАТИВЕ РУ.
Средняя оценка - 2
 
Написать отзыв без регистрации
► Показать все (не только плохие) отзывы на Компьютерные магазины ОГО!
— Покупайте в Компьютерные магазины ОГО! и получайте на Вашу карту или баланс телефона до 17% от суммы покупки. Это называется Кэшбэк. Приятная скидка не будет лишней. От нас дарим первый кэшбэк 150р по промокоду: sdx548 Просто перед покупкой активируйте кэшбэк здесь : Кэшбэк в Компьютерные магазины ОГО! »
1,
Плюсы: быстро обработали заказ
Минусы: -после вскрытия упаковки телефона дома, оказалось, что телефон другого цвета;
-устройство не корректно работает.
Отзыв: Обратились в службу поддержки, слушать никто не стал, аппарат назад тоже никто не принял.
Персонал хамит от сотрудников зала до директора.
Вопрос будет решаться через суд
3,
Плюсы: Быстрота обработки заказа и доставки в точку самовывоза, Адекватный менеджер. Точка самовывоза близко от метро.
Минусы: Обещали подарок по "акции" Playmobile при покупке, что послужило причиной выбора именно этого магазина, при одинаковой цене в других. Подарок "потерялся".
Отзыв:
3,
Плюсы: Их нет
Минусы: Вся компания
Отзыв: Отстойный магазин не советую. Весь товар бракованный. В продаже один мусор и не качественный товар. Задача затянуть Вас а потом таскать по гарантийным мостерским.
1,
Плюсы: Все прекрасно, но только до момента передачи денег курьеру.
Минусы: Отказ выполнять обязательства по возврату товара, приобретенного дистанционным способом.
Отзыв: 22 октября 2018г дистанционным способом (через курьера) была совершена покупка примерно на 64 тыс. руб (заказ №1423510 от 22.10.2018, расходная накладная №605778 от 22.10.2018).

Два товара из заказа не подошли:

- электрогрелка Medisana HP 605 100Вт давала очень слабый нагрев (замер показал типовую потребляемую мощность ~0.5W, ничего удивительного);

- видеокарта Palit GeForce GTX 1050 Ti 4096Mb в режиме простоя (рабочий стол Windows) работала очень шумно, мешая ребенку спать.

25 октября поехал в магазин у м. Динамо (Театральная аллея, д. 3, стр. 1), намереваясь сдать товар, доплатить и купить там же бесшумную карту от MSI (почитал обзоры). Где-то около 12 дня был в магазине, где работник, после долгих препирательств, принял таки грелку на проведение экспертизы, а видеокарту принимать отказался, мотивировав это тем, что вскрыта упаковка. (Естественно, она вскрыта (перерезан запечатывающий коробку кружочек скотча) как бы еще ее можно было проверить.)

Просьба к руководству магазина.
1. Проконтролировать ситуацию с экспертизой (приемщик не произвел на меня впечатление ответственного работника).
2. Рассмотреть ситуацию с возвратом видеокарты.

Надеюсь, ситуация, с которой столкнулся при возврате, исключение. В остальном, к работе ОГО никаких претензий нет.
2,
Плюсы:
Минусы: Непродуманная система списания бонусов и главное неспособность персонала магазина решить проблему на месте, вечные "младшие дворники".
Отзыв: Несколько лет являюсь держателем бонусной карты магазина, покупаю товар когда в других местах его нет или цена хорошая. Возникла необходимость приобретения бензинового триммера для дачи, в ОГО на тот момент с учетом накопленных бонусов оказалась хорошая цена. Ого расположен по дороге с дачи до моей квартиры, заехал с желанием сделать покупку и вот тут неожиданно выяснились особенности бонусной системы в ОГО...
Только при наличии карты и ее предъявлении в кассе магазина у покупателя есть возможность списать свои бонусы, войдя в свой личный кабинет и сделав заказ возможности списать бонусные рубли по этому заказу отсутствует... Такого я просто не ожидал, постоянно делаю покупки в другом магазине и уже привык что при оформлении заказа просто списываю свои бонусы на конкретную покупку а тут просто бред какой-то. получается что бонусы привязаны не к покупателю а к карте как таковой. Обратившись к менеджеру в зале я услышал жалкие оправдания что подобная система очень сложна и в перспективе она у них разрабатывается - обалдеть просто, отговорка явно достойная торгаша на рынке не более. Как итог испорченное настроение и желание больше ничего не покупать в ОГО, думаю что если что-то подобное произойдет с Вами реакция будет аналогичная.
1,
Плюсы: Удобное расположение пункта выдачи.
Минусы: В этом пункте выдачи на Люблинская ул., 4, корп. 2, пав. 10А. Один из продавцов - Взрослое детина -- жуткое хамло. Если ему не приятно заниматься такой работой пусть уходит, зачем покупателем хамить и настроение портить.
Отзыв: Забирала товар 19 октября 2018. Примите реальные действия в отношение такого продавца. Лучше увольте, ведь по его отношению видно, приносит вред компании, покупателям и конечно себе, ведь человек не на своем месте находится. До этого всегда попадала на его сменщика. И всегда было обычное приятное общение покупателя с продавцом.
2,
Плюсы:
Минусы: вечером ваши сотрудники особо не спешат обрабатывать заказы
Отзыв:
3,
Плюсы: Удобный сайт
Минусы: Пункт самовывоза в г. Люберцы. Все очень не организованно, долго, представитель компании не может сделать элементарные вещи, все решается через головной офис.
Отзыв: Магазин хороший, нужно усиленно работать над пунктами выдачи!
1,
Плюсы: нет
Минусы: полно
Отзыв: купил в данном магазине увлажнитель воздуха, никто даже не предложил проверить товар, просто отдали коробку и все, пришел домой и включил, процент влажности показывал на 90 и ничего не увлажнялось в авто режиме, решил через день прийти и вернуть свои деньги обратно, на что имею полное право по закону, но мне отказали. Написал претензию, заявление в полицию и буду писать заявление в Роспотребнадзор.
3,
Плюсы: Наличие товара, невысокая стоимость.
Минусы: Качество обслуживания
Отзыв: Заказал через интернет телефон самовывозом из магазина на Динамо на данном этапе все прошло без проблем и задержек), Приехал с работы в обеденный перерыв в надежде быстро получить товар и успеть еще перекусить, но не тут то было. Распечатал чек, оплатил в кассу и в 12.13 (время чека) прошел на выдачу где уже было два-три покупателя, но не было сотрудников магазина. Прождав в тишине 15 минут , я обратился на стойку информации с просьбой уточнить куда пропали сотрудники магазина работающие на выдаче товара, но меня достаточно послали, сказав, что комплектация товаров осуществляется автоматически.В итоге еще минут через 5 появился сотрудник на выдачи, где собралась очередь из 5-8 человек и начал выдавать заказы в хаотичном порядке, несмотря на наличие электронного табло с очередностью и готовностью заказов. Таким образом, только на получение заказа у меня ушло 30 минут, что в современном мире такое отношение к клиентам по моему мнению просто недопустимо.
Р.S. я остался без обеда :-(.
3,
Плюсы: Быстро оформили и доставили
Минусы: 1. Менеджеру было сообщено о желании принять доставку с 11, а не с 10, так как при заказе такое изменение времени не устанавливается. В ответ: я конечно укажу, но обещать не можем. И что мне на этом этапе отказаться от заказа?
2. Курьер позвонил за полчаса. Я не должен быть весь день в получасовой доступности, это бред, хотя бы за час должен быть звонок.
3. Ну и самый большой недостаток: вся коробка была пошарпана. Покупаешь мышь за 6 тыс руб, достаточно премиальная вещь, а впечатления с ходу испорчены. Что там за логистика доставки, если такое обращение с товаром? Как я могу быть уверен в его целостности? Опять альтернатива - отказаться на получении. Очень неудобно.
Отзыв:
3,
Плюсы: 1. можно сделать заказ по интернету, спокойно выбрать по описаниям, удобен подбор по параметрам
2. пришли уведомления и отзвонился сотрудник о наличии товара
Минусы: парковка у магазина очень маленькая, негде припарковаться,
выдачу заказа ждали 15-18 минут, заказ не сформирован заранее и сотрудники бегают собирают товар, когда пришел покупатель, ничего не говоря и не объясняя, просто уходит и все его ждут.
При получении на выдачу собралось 6 заказов, видно что подошел еще один сотрудник помогать, но сильно это ситуацию не спасло, у меня было заказано 9 позиций химии бытовой, если бы заказ был сформирован заранее, то сотрудник просто взял бы пакет и вынес, а так он принес за 3 подхода в руках все это, вот и время ушло на сбор всех позиций
Отзыв:
1,
Плюсы: Уже их нет
Минусы: магазин деградировал. Купил смартфон и машинку для стрижки, пакет, что бы все сложить ждал несколько минут. В кассе простушал слегка интимный телефонный разговор кассира о том, что у нее встреча и ей нужны цветы, а то она ему откажет.
Отзыв: Приложил часть переписки:
Столкнулся с фактом мелкого жульничества со стороны Вашего магазина. Покупал телефон и защитное стекло к нему же (заказ №1413234 и 1411527). На упаковке от стекла с двух сторон есть стикеры «для Xiaomi Readmi 5 plus» (артикул 230851) , при более детальном рассмотрении и при примерке уже дома, оказывается что это стекло для iPhone, о чем есть соответствующая надпись, но уже более мелкими буквами ниже стикера. Собственно в чем и состоит жульничество.

Предложение магазина приехать к черту на кулички и вернуть деньги за стекло это конечно же не выход. Дальнейшую переписку по поводу хамоватых сотрудников сервисного центра пропускаю.
1,
Плюсы: Достоинства неизвестны, поскольку заявленные на сайте товары не оказались в продаже.
Минусы: Какой смысл указывать, что три разные позиции ноутбуков есть в наличии в определенном магазине и тратить время и силы покупателя, который рассчитывает на достоверность информации и приезжает в магазин, чтобы выбрать/купить конкретную модель из понравившихся вживую?
Отзыв: На сайте выбрал 3 модели ноутбуков, которые были заявлены в наличии в магазине на Динамо. Специально выбирал по наличию, чтобы, приехав в магазин, иметь возможность вживую выбрать из конкретную. Однако, ни одной!!! модели в наличии в магазине не оказалось, что вызвало довольно сильное раздражение из-за потери времени и сил впустую.
1,
Плюсы: Для меня основное достоинство, что расположен рядом с домом. Каких-либо других достоинств назвать сложно
Минусы: Часто продают вскрытый товар.
Отзыв: Пытался купить беспроводную зарядку Samsung.
Кто покупал товары Samsung, знают, что они запечатаны бумажной пломбой, которую не возможно сорвать, не повредив.
Вчера (09.10.2018) вынесли зарядку с разрезанными пломбами, поверх которых был аккуратно наклеен квадратик толстого скотча почти такого же размера, как пломба. И пытались убедить, что так и должно быть.
После того, как я отказался брать эту, сообщили, что на удалённом складе есть ещё аналогичная, и могут привезти.
Сегодня (10.10.2018) снова выносят эту же. На моё замечание, что это всё та же коробка человек на выдаче сказал "Это не ко мне", но всё же согласился поискать другую.
Другую нашёл, она была тоже вскрыта, и залеплена тем же самым скотчем. Только, на этот раз, оригинальная пломба Samsung была аккуратно содрана и скотч наклеен на то место, где была пломба. "Подделку" выдавало лишь то, что часть коробки, которая была под пломбой, немножко отличалась по уровню потрёпанности от остальной коробки, и скотч не полностью закрывал место пломбы.

Не первый раз пытаются продать вскрытый товар. Принципиально не беру вскрытые коробки, потому что не известно, из-за чего они были вскрыты. То ли кто-то вернул, то ли витринный образец, то ли вообще из ремонта... И это по цене нового.

Раньше хотя бы не пытались замаскировать, что товар не новый.

В этот раз наибольшее раздражение вызвало, что дважды пытались продать под видом нового. Кто не знает, как выглядит самсунговская пломба, мог бы и не заметить.
1,
Плюсы: Испортили первое впечатление
Минусы: Фото товара не соответствует с полученным, нет предупреждения, что не рабочий инструмент. А потом ещё и фото удалили после оплаты товара, молодцы! Совести нет у вас.
Отзыв: Очень обидно, что обманули ожидания. Плакала весь вечер после распечатывания "мёртвого" триммера. Пенсионеров не жалко, рады, что облапошили? Посылать обратно не буду, -слишком дорогое для меня удовольствие.
1,
Плюсы: Быстрая оплата и обратный звонок
Минусы: 24.09 произвела оплату .доставка через Сдек.10.10 посылка потерялась .каждый день звоню обещают перезвонить в течении дня Но звонка так и нет как и моей оплаченной покупки .Это был подарок ко дню рождения
Отзыв:
3,
Плюсы: Быстрое оформление
Минусы: Персонал при выдаче счета на оплату
Отзыв:
1,
Плюсы: Их нет
Минусы: Ужасно Медленно
Отзыв: Заказал телефон Sony xa2 ultra 32гб, цена 24900, заказ 1409491.
Адрес самовывоза Театральная аллея 3с1,
Перед покупкой хотел посмотреть телефон, но в магазине, менеджер по выдаче сказал, сначала необходимо оплатить заказ, потом уже можно смотреть.
Оплатил заказ 06-10-2018 в 14:51, начал проверять, обнаружил брак дисплея, засветы на белом фоне, три полосы посередине дисплея. Тут же обратился в сервис при магазине.
Менеджер сервиса проверял телефон, тестировал на битые пиксели, долго с кем-то переписывался и общался, я ожидал.
Потом спустя 50минут, сервис-Менеджер предложил обменять бракованный телефон на другой, но я отказался.
Товар оказался ЕСТ, а не РСТ.
Кассирша оформляла возврат более 10минут.
По итогам, потерял кучу времени и ушел с испорченным настроением, т.к. даже ни кто не извинился.
3,
Плюсы: Приемлимые цены, большой выбор
Минусы: Служба доставки своевременно не проинформировала, что товар в назначенный день не привезут в точку вывоза.
Отзыв: Заказал товар, обещали доставить в точку самовывоза на сл. день к 10-30. На сл. день смс о подтверждении доставки в указаное время не пришло. Дождавшись 13-00 позвонил САМ, вежливый менеджер сообщил, что машина в пути и товар в точку вывоза задерживается, ждите смс. Стал ждать, прошло 3 часа. Смс не было. Позвонил в очередной раз, на что уже другой менеджер сообщил, что служба логистики машину не направила и товара в этот день НЕ БУДЕТ! Предложил на сл. день бесплатую доставку. Меня это категорически не устраивала т.к. товар нужен был сегодня ( это был подарок сыну на день рождения). Решили с менеджером, что я сам заберу товар из магазина на м. Динамо, сделали скиду 3% ( и на том спасибо). Товар успешно забрал. Будте вимательнее с данным магазином и лучше заказывайте товар заранее, а лучше сами звоните и уточняйте, если смс о подтверждении не приходит.
2,
Плюсы: Цены
Расположение
Минусы: Невозможно собрать ПК на AMD
Половина товара только под заказ
Отзыв: Увидел вас на игромире и захотел собрать PC, мне как фанату АМД было неприятно видеть, что у вас невозможно собрать компьютер для себя. Материнских плат под чипсет X470 практически нет, да и сами мат платы самые бюджетные собраны, процессоров половину как оказалось нет в наличии, только под заказ. Очень был опечален таким ассортиментом, если исправитесь, то изменю и свое мнение о вас. В частности хотелось бы увидеть MSI карбон.
3,
Плюсы: Быстрое оформление/подтверждение заказа. Если в первой половине дня сделал заказ, то в пункте самовывоза уже можно забрать в этот же день, что очень удобно.
Минусы: Уже не первый раз после приобретения товаров выясняется что товар не соответствует описанию представленном на сайте!!! А когда вновь заходишь на сайт, то зачастую товара уже нет и в описании всё по другому!!!
Отзыв: Магазин хороший, зачастую цены ниже чем в большинстве других. НО нужно при получении ОЧЕНЬ ДОСКОНАЛЬНО проверять приобретаемый товар на соответствие!!!
1,
Плюсы: Обработка достаточно оперативная
Минусы: Качество товара
Отзыв: Заказ 437025 от 03.10.2018 – монитор 27" NEC EA275UHD. Привезли вскрытый монитор без всех защитных пленок и со вскрытыми упаковками. Магазин не рекомендую.
1,
Плюсы: нет
Минусы: Приехал вечером за миксером, кухонными весами и детскими ходунками. По итогу, подарок для ребенка оказался некомплектным и грязным. Собрать и пользоваться ходунками не представляется возможным. Завтра в командировку уезжаю, настроение испорчено.
Отзыв:
1,
Плюсы: Нет
Минусы: Был сдан телефон для проверки брака. Когда вернули телефон, дома обнаружил, что в коробке отсутствует зарядное устрйство и кабель.
Отзыв: Заказ-наряд 1594
1,
Плюсы: Дешевле, чем у других
Минусы: Бракованный товар.
Отзыв: Заказали в магазине интерактивную куклу с мимикой (Baby Anabel) ребенку на д/р. Доставка вовремя. Коробка с куклой оказалась вскрытой. После установки батареек оказалось, что кукла не работает (звук есть, движений никаких - глаза не закрываются, мимика отсутствует). Ребенок расстроен, д/р испорчен. Куклу отвезли в сервис. Ждем экспертной оценки.
3,
Плюсы: заказ быстро оформлен
Минусы: продали не тот диск ssd который я заказывал.отзовы о нём не очень в интернете.после общения с консультантом из магазина диск оказался тот.спасибо ему!
Отзыв: надеюсь диск будет работать.пока не проверял его работоспособность.
1,
Плюсы: Оперативная обработка заказа, много пунктов самовывоза.
Минусы: ПВЗ все в Москве, в области нет. Привезли некомплект.
Отзыв: Заказала автокресло, оперативно привезли в ПВЗ, на месте не было возможности проверить (была с детьми), а по факту обнаружилось, что нет в комплекте креплений ISOFIX. На мой звонок в магазине мне ответили, что нужно все сфотографировать, прислать им в поддержку - столько геморроя!! И они посмотрят, проверят, если у них есть в наличии, то отправят, а если нет, то вернут деньги. Кресло нужно сейчас, а вместо него я получила только головную боль и кучу дополнительных проблем. Сюда больше ни ногой, только проверенные магазины! Никому не советую.
3,
Плюсы: заказ быстро оформлен
Минусы: продали не тот диск ssd который я заказывал.отзовы о нём не очень в интернете.
Отзыв: надеюсь диск будет работать.пока не проверял его работоспособность
1,
Плюсы: Состав заказа соответствует заявленному.
Минусы: Экстремально медленная работа выдачи простого заказав, в результате опоздал на важную встречу
Отзыв: Нормальный магазин, цены не самые низкие, не самые высокие
Написать отзыв без регистрации
Страница 7 из 28





Компьютерные магазины ОГО! отзывы:

Перед тем как купить Компьютерные магазины ОГО! прочитайте плохие отзывы о неудачных покупках. Мы публикуем только отрицательные отзывы покупателей Компьютерные магазины ОГО! и не допускаем заказные.

Смотрите еще:
Топ-100 Интернет магазины
  • Алиэкспресс
    Средняя оценка —
    Отзывы — 375
    Сохранить
  • Букинг
    Средняя оценка —
    Отзывы — 116
    Сохранить
  • ВелоСтрана.ру
    Средняя оценка —
    Отзывы — 266
    Сохранить
  • Дром.ру
    Средняя оценка —
    Отзывы — 12
    Сохранить
  • ТЕХПОРТ
    Средняя оценка —
    Отзывы — 2424
    Сохранить
Статьи от НаНегативе.ру
11.04.2024 10:59
2 211
Наряду с игровым ноутбуком Nitro 14 компания Acer также представила 14-дюймовый ноутбук из серии Predator Helios под названием Acer Predator Helios Neo 14. Этот ноутбук оснащен новейшими Читать далее...
22.03.2024 20:10
4 273
TCL выпустила новые телевизоры в Китае. К ним относятся серия V8H Pro и светодиодный мини-телевизор C12H QD. Модельный ряд V8H Pro доступен в трёх вариантах. Телевизоры серии TCL V8H Pro Читать далее...
01.03.2024 10:04
6 667
Похоже, что Poco готовится представить новый смартфон под названием C61 в Индии и на других рынках. Наличие смартфона в сертификатах Bluetooth SIG и BIS убедительно указывает на скорый запуск. В Читать далее...


  • image description
    Размышляете над покупкой?

    Прочитайте правдивые отзывы покупателей

  • Уже совершили покупку?

    Поделитесь своими впечатлениями

    image description
Администрация сайта не несет ответственности за содержание информации, которую размещают посетители. Все Торговые Марки принадлежат их владельцам.