Прочитайте правдивые отзывы покупателей
Отзывы о Компьютерные магазины ОГО!
СохранитьВокруг заказные отзывы о Компьютерные магазины ОГО!? Читайте плохие отзывы владельцев Компьютерные магазины ОГО!, НА НЕГАТИВЕ РУ.
Средняя оценка - 2
Написать отзыв без регистрации► Показать все (не только плохие) отзывы на Компьютерные магазины ОГО!
| Плюсы: | Мой товар оказался бракованным, если не поменяют на качественный или не примут возврат - обижусь |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | — |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Покупал ноутбук.
На сайте в описании указано, что есть сканер отпечатка пальцев, по факту продали модификацию без сканера. Обидно, покупал в этом магазине, т.к. думал что куплю со сканером. |
| Плюсы: | Скорость продажи товара покупателю. |
| Минусы: | Игнорирование после покупки. |
| Отзыв: | Купили в этом магазине телевизор Akai LES-40D87M. Заказ № 1468865 Телевизор за эти деньги в принципе не плохой. Но у него есть серьёзный недостаток в прошивке, при настройке нельзя назначить нумерацию каналов с 1 по 99 почему-то все каналы нумеруются с 901 по 999, то-есть что-бы вызвать первый канал надо нажать три цифры 901 если каналов 70 то представьте какая каша из цифр должна быть в голове. При обращении в магазин с предложением о замене на другую модель мне сказали что это не гарантийный случай и посоветовали обратится к производителю. То-есть вместо приятных посиделок на новый год у телевизора я должен биться с изготовителем этого чуда, а магазин тут непричем. |
| Плюсы: | Вполне приемлемые цены, есть выбор доставки в регионы по приемлемым ценам. |
| Минусы: | Огорчила реакция на претензию оставленную на сайте. На пункте выдачи продавец заставил ждать пока он наговориться по телефону (но это мелочи) |
| Отзыв: | Заказал у них две платы оперотивной памяти на ноутбук. Когда общался с менеджером спросил какие мне взять чтобы они подошли на мой ноутбук, назвал фирму и модель. Менеджер мне посоветовал их я и купил. Когда я их вставил уменя слетела операционная система, комп перестал включаться, вылетел синий экран. Когда я описал свою ситуацию на сайте в раздел претензий, мне ответили что мол такого не может быть, и вообще менеджер не обязан знать все тонкости совместимости, и типо сам я виноват. Собственно говоря так и есть) но теперь я врядли когда нибудь буду у них что-то покупать. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | Дорогая даставка через два дня (400 руб) |
| Отзыв: | — |
| Плюсы: | цена |
| Минусы: | прокатили со сроками поставки |
| Отзыв: | прокатили со сроками поставки на +1,5 недели, при условии, что первоначальный подвоз был через неделю... Итого доставляли картридж не неделю, а считай 3 недели |
| Плюсы: | нет |
| Минусы: | не смог возвратить качели-люлька,сослались на сложное техническое изделие,возврату не подлежит!!! |
| Отзыв: | — |
| Плюсы: | Быстрое беспроблемное оформление заказа; доставка заказа до пункта самовывоза |
| Минусы: | Несоответствие товара характеристикам, указанным на сайте — как самого магазина, так и Яндекс.Маркета. |
| Отзыв: | Приобрёл в подарок дочери смарт-часы. Главным критерием выбора было наличие определённых функций, в описании модели на сайте магазина эти функции были указаны. Ко всем этапам, относящимся к получению товара, претензий нет — доставка качественная и в срок, расположение пунктов самовывоза удобное. После получения товара вставил сим-карту в часы и обнаружил, что нужных мне функций в товаре нет — соответственно, мне этот товар совершенно без надобности. По горячей линии заверили, что обменяют товар, и предложили проехать через всю Москву в технический отдел, где мне первой же фразой отказали в обмене на другую модель или возврат денег, сказав, что имеются следы эксплуатации, поскольку я вскрыл упаковку часов. В итоге я без нужного мне подарка, с часами, которые некуда деть, и с кучей потерянного времени. По итогам приобретать что-то в этом магазине не рекомендую. |
| Плюсы: | конкурентная цена, скорость покупки, ассортимент |
| Минусы: | ОЧень мало дается времени для того чтобы забрать заказ.
в 15.00 он поступил на пункт и до 20.00 этого же дня его необходимо забрать!!! то есть 5 часов дается на самовывоз!!!! после этого его увозят обратно на склад!!!! капец еще из минусов часы работы самовывоза в МЫтищах... с 8 до 20.00 (часы работы торгового центра) |
| Отзыв: | — |
| Плюсы: | Вроде бы все хорошо, но есть НО! |
| Минусы: | Бонусами можно воспользоваться только в магазине
Бонусами нельзя воспользоваться и инет магазине Бонусами нельзя воспользоваться при доставке Для бонусов обязательно нужна карта, программы хранители не принимают, такие как gpay. По номеру телефона тоже не списывают бонусы. Нельзя оплачивать безналом при доставке, только нал. |
| Отзыв: | Покупаю тут только, когда нету в другом магазине, бонусная система и оплата налом перечеркивают все плюсы. |
| Плюсы: | Цена. |
| Минусы: | Ужасная работа сервисного центра |
| Отзыв: | Купил телефон Samsung s9 у них 27.10.18 .Далее начались с ним проблемы а именно:При наборе текста клавиши клавиатуры иногда не срабатывали,в затемнённом помещении камера тормозила,идентификатор лица при освещении метро не срабатывал.В итоге 31.10.11 пошёл относить его в сервисный центр ОГО.Когда сдавал обещали максимум 20 дней телефон будет на проверке .В итоге брак телефона не подтвердился (это типа нормальная его работа за 50к,)так ещё и телефон до сих пор не доставлен в сервисный центр(а сегодня уже 29.11.18),и грубо говоря до сих пор я за ними бегаю звоню и спрашиваю где мой телефон,и прикол в том что только 29 они соизволили за ним поехать хотя проверили его по информации от их же работников 22.11.18(ребят то что у вас проблемы с доставкой они исключительно ваши ,мне они не интересны как и мои проблемы вам,свои обещания надо сдерживать .А то перед покупкой 10 раз ваши менеджеры позвонят,а как только деньги отдал ты за нами побегай теперь).Работники трактуют закон о защите прав потребителя в свою сторону и только,ваше мнение им пофигу.Конкретно причиной возврата ещё было что в нем есть заложенная функция что если 5% зарядки на телефоне то ты не сможешь оплатить телефоном покупку(т.е в этот момент не работает NFC датчик)об этой функции не написано на сайте производителя и у них на сайте,хотя должны уведомлять обо всех функциях.Но По мнению их работников сервисного центра это не основная его функция и уведомлять о ней они меня не обязаны.С таким успехом можно сказать что фотосъемка на нем это не основная функция его,это же телефон главное чтобы звонил!Ранешь тут покупал и проблем с товаром никогда не возникало поэтому считал нормальным магазином ,но после такого наплевательского отношения к покупателю больше никогда сюда не приду,да и вам не советую. |
| Плюсы: | Вменяемые цены |
| Минусы: | Резерв товара только 1 день, приходится звонить для продления . |
| Отзыв: | Заказал монитор , выдача с пункта самовывоза на юго-западной .Время работы уточнил заранее, в 10 утра был на месте , пункт самовывоза был закрыт , прождав 20 минут позвонил в офис уточнить о месте нахождения их сотрудника , цитирую "он отошел , будет чуть попозже ", итого сотрудник пришел на работу В 10:42 , пришлось ждать пока он включит компьютер , кассу , итого уехал в 11.00 , потерял час времени из нерадивого сотрудника. |
| Плюсы: | Быстро работают если нужно продать товар.
Если вопрос возврата, то полный игнор клиента. Пообещав перезвонить в ближайшее время не перезвонили вообще. Товар (пылесос) проданный компанией работает хуже чем мой старый |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | — |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Если кратко - в целом магазин хороший, негативный отзыв - из-за обмана. Вам приятно, когда открыто лгут в лицо? Мне - нет.
Итак, суть: 25.11.2018 оформил заказ, в нем был молокоотсос в помощь кормящей маме. Его цена: 5999 руб. Товар зарезервирован до конца дня - пока всё хорошо. Я не смог забрать заказ, перезвонил через 2 дня. В результате оказалось, что цена товара повысилась на 400 рублей, т.е. стала 6399 руб. Неприятно, но я могу это понять: всё-таки магазин - коммерческая организация, основная цель которой - получать прибыль. Но вот что мне было крайне неприятно - на сайте рядом с текущей ценой 6399 стоит перечеркнутая цена 7970! Мол, ух ты как классно - мы такую огромную скидку в 1571 рубль предложили: налетай, торопись! Хотя я сам своми глазами видел (и это записано в моем просроченном заказе), что цена товара была 5999 рублей! Вот такой обман мне был неприятен. А в остальном - хороший магазин, вполне рекомендую. |
| Плюсы: | Возможность самовывоза. |
| Минусы: | Недоброжелательность продавца и некомпетентность сервисной службы. |
| Отзыв: | Сегодня утром, 28 ноября 2018 года самовывозом покупал планшет Prestigio Wize 3151D. Резерв 1457826. Продавец, молодой человек, недоброжелательный и постоянно ерничающий. со словами "мое дело принимать деньги, а не консультировать" не ответил мне ни на один вопрос.
Я человек немолодой и ожидал большего участия в покупке товара. В результате чего товар был куплен, можно сказать, сырым. Дома, не выполнив все действия по установке планшета, я позвонил в сервисную службу , расположенную у метро Динамо и попросил консультацию по этому вопросу. Но консультацию не получил, а был отфутболен на горячую линию Prestigio. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Ожидание оплаченного товара в магазине - 30!!! минут, при том что бронь была сделана заранее. Очередь - человек 10, несколько раз обращался с работниками выдачи - как со стенкой разговариваешь - головой кивают и тишина... Кассир при приеме денег разговаривает по личным делам по телефону, и такое впечатление, что разговор ей гораздо важнее. Ну наверное так оно и есть. (и это не один раз). На мой взгляд не ценят клиентов, не хотят, что бы человек пришел повторно. |
| Плюсы: | Находится недалеко от работы, все время покупаю там мелочевку по типу бухт витой пары и прочих полезных вещей. |
| Минусы: | Некомпетентный СЦ, который признал дефектный товар вполне рабочим. Начальник технического отдела который якобы выразился, что он является начальником но образование у него гуманитарное, который опирался на какой то стандарт который даже не назвал и не прислал в ответе на жалобу через сайт. Отсутствие возможности проверки экрана на засветы, никаких предупреждений о возможности данных дефектов, отсутствие допусков и ссылок на стандарты описывающие данные дефекты, которые везде на словах якобы браком не являются. У 7 купленных мониторов на работу нет данного дефекта, решил купить себе попался с дефектом. |
| Отзыв: | Купил монитор AOC I2481FXH AH IPS, при самовывозе осмотрел на битые пиксели на белом и черном фоне, все нормально, довольный поехал домой, но радоваться долго не пришлось, при просмотре кино обнаружил засвет матрицы сверху на экране причем ощутимый, который был очень виден на черном фоне, 4-5 см при замерах линейкой. Что же на следующий день позвонил в компанию, где меня перенаправили в СЦ куда соответственно с монитором я и приехал. Сотрудник СЦ подключил монитор, изображения не было, пока не подсказал ему, что ПК надо перезагрузить, чтобы подстроиться под данный монитор. После включения сотрудник поставил темный экран, и начал всячески вглядываться, Я сообщил ему, что при свете лампы засвета не видно, а в ответ последовало, то что мониторы и проверяют при свете лампы, что вызвало сомнения, в итоге товар признали надлежащего качества, на просьбы предоставить документы где вообще указываются нормы засветов или нормы проверок на них, сотрудник отказался, ссылая якобы на внутреннее указание (просто скорее всего нет никаких документов устанавливающих нормы). Написал претензию, прошло более 10 дней, ответа нет. Писал жалобу на сайт, со мной связался начальник тех.отдела с которым вроде бы адекватно побеседовали, он предложил забрать монитор для сдачи в сертифицированный СЦ, но так же предложил сдать его самому, так как будет быстрее. Ну так вот в СЦ сообщили, что экспертиза + ремонт будет занимать около 40 дней, так вот почему я должен терпеть данные издержки, везти товар на экспертизу для установки брака считая сразу после его покупки? Пусть этим занимается компания которая косячит, я рад за то, что у Вас там в тех.отделе сидят люди с непрофильным образованием которые строят умозаключения на опыте, а не на нормативных документах. Тем более в гарантии про засветы вообще ни слова, есть только ISO 13406-2, который устанавливает допуски по битым пикселям у матриц 2 класса. Не хотят идти на встречу. Жалоба ушла в Роспотребнадзор. |
| Плюсы: | Все быстро выбрал,оплатил,забрал. |
| Минусы: | Не возможно обменять бракованный товар в тот же день, надо ждать какую то экспертизу ,хотя товаром еще и не пользовался. |
| Отзыв: | В другом магазине такого не было. |
| Плюсы: | - Чистый, хорошо обустроенный магазин. Напомнил лучшие IT магазы москвы, пока дело не дошло до действительно важных функций магазина.
- Ассортимент. Но не исключено, что просто брак не списывают, а пытаются перепродать. - Быстрая работа гарантийного отдела. Быстро отшивают, быстро выполняют то, что действительно должны по закону. |
| Минусы: | - По телефону сказали, что в зале есть интернет для проверки. Хотел запустить хороший тест монитора, но на деле интернета на компьютерах для тестирования не было.
- В стендах для проверки отсутствовал DVI кабель. Прикрутите к столу, если даже такие мелочи тащат, но он нужен. - Продали явный брак. Причем судя по количеству, продать пытались не в первый раз, просто не заморочились с проверкой. - Нету Moneyback для _всех_ товаров. |
| Отзыв: | Ни в коем случае не покупайте у них технически сложные товары до тех пор пока не разрешат возвращать все в течение двух недель.
Впервые обратился, сразу попал на брак, гарантийный отдел сразу отшил в сервис, а сервис LG это лютая дичь - ждут 45 дней и только потом чешутся. Магазин долженразбираться именно с такими вопросами вместо покупателей - одному человеку мотаться по сервисам гораздо сложнее, чем организации. |
| Плюсы: | Выгодная цена
Оригинальный товар Возможность оплатить картой Товар в наличии |
| Минусы: | Заказал пылесос самовывозом, оплатил, вынести товар с витрины. Об этом нигде не было сказано. По словам менеджера, они не видят, витринный образец заказан или нет. Так что от этого никто не застрахован. Пришлось отказаться от заказа и заказать пылесос из другого пункта. |
| Отзыв: | — |
| Плюсы: | Цены/ |
| Минусы: | Ошибки в описании товара. Поведение сотрудников магазина. |
| Отзыв: | 24/11/18 покупал монитор VIEWSONIC VX 2363S MHL Заказ 1455513. Проверка на битые пиксели заняла !!! 3 минуты !!! Стоит 490 руб. Вы совсем ...... господа!!! Дома в Nokia Monitor Test проверка заняла 20. Просто неприятно, что развели на деньги. Отсутствие кабеля MHL в комплекте. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | Купил мою.телефон с док станцией. На станции(зарядке)по описанию есть кнопка поиска телефона. По факту кнопки нет. Отказались от возврата. Говорят это не неисправность. |
| Отзыв: | — |
| Плюсы: | доставка |
| Минусы: | гарантийного отдела так такогого нет, делайте выводы стоит ли покупать или нет |
| Отзыв: | серый товар, никаких гарантийных талонов производителя нет, соответственно сдавать только через них транспортной компанией сдэк (Обращаем Ваше внимание, в случае, если в ходе проведения проверки качества и/или экспертизы будет установлено отсутствие недостатков в товаре или будет установлено, что недостатки в товаре возникли вследствие обстоятельств, за которые мы не отвечает, возврат товара в Ваш адрес будет произведен после возмещения Вами нам расходов на проведение экспертизы, а также связанных с ее проведением расходов на хранение и транспортировку товара.) |
| Плюсы: | Удобно забирать самовывозом |
| Минусы: | Цена товара на ценнике, налепленном на товар, оказалась ниже, чем в интернете |
| Отзыв: | — |
| Плюсы: | Пока не вижу. |
| Минусы: | Заказал доставку на определенный интервал. Перезванивают и говорят, что у них этот интервал занят, и могут привезти только через день. Зачем тогда вводить в заблуждение покупателя выбором времени доставки, если на практике это не работает? |
| Отзыв: | — |
| Плюсы: | Можно быстро оформить заказ и получить в удобном пункте самовывоза. |
| Минусы: | Торгуют серыми телефонами, которые отказываются принимать и проверить, даже по истечении 3 дней с момента покупки. |
| Отзыв: | Купил 2 одинаковых смартфона Xiaomi Redmy 6A на подарки. Один из смартфонов оказался контрафактным.
В течение двух дней пользования телефонами - один смартфон работает стандартно, держит заряд 2-3 дня без подзарядки. А вот второй смартфон разряжается через 6-7 часов после полного заряда просто лежа в коробке. В сервисном центре ОГО после осмотра сказали, что телефон возможно контрафактный и куплен не у них. Так как в нем нет ИМЕЯ! С телефоном ничего не делали и ничего не перепрошивали, обратились с этой проблемой буквально через три дня после покупки сначала по телефону, потом привезли телефон в сервисный центр ОГО. С этой проблемой я обратился к руководству ОГО! Написав им письмо. Всё... тишина. Телефону уже больше двух недель. Телефоном нельзя пользоваться, он просто не держит заряд. Теперь не решусь что-либо там купить. |
| Плюсы: | Всё хорошо, кроме одного |
| Минусы: | Ужасная служба, куда вы приходите сдавать товар по гарантии |
| Отзыв: | Купил мышь и через месяц на ней появился двойной клик, который срабатывает временами. Пришел в магазин, рассказал о проблеме. Мышь взяли и начали ей щелкать.
Щелкали, но никакого двойного клика не было. Уже взял я и через какое-то время двойной клип появился. Мышь снова взяли и снова начали кликать, двойного клика нет. Опять взял я и через время опять попал на двойной клик. Сказали, что двойного клика нет. Якобы я там что-то "ловлю" чтобы он появился. Хотели забрать на экспертизу, которая длилась бы 10 дней. На мой вопрос: а мне как без мышь 10 дней быть? Ничего не ответили, хотя спросил два раза. В итоге ушел с неисправной мышкой, потому что другой мыши у менять нет, чтобы ждать эти 10 дней. |
| Плюсы: | Нет |
| Минусы: | Нет возможности проверить товар в пункте выдачи.
Торговля бракованной продукцией. Торговля только за наличные Отказ в возврате денежных средств, замены товара. |
| Отзыв: | Мною 1 ноября 2018 г в магазине ООО" ОГО" был приобретён авторегистратор Каркам.
Сразу насторожили такие моменты: -проверить регистратор невозможно, т.к. разумеется нет адаптера; -приобрести в пункте выдачи ООО "ОГО" можно только за наличные ; -чек выдают от ИП Ковальчук . Конечно, так проще уходить от налогообложения , работать в "черную". Солидные ,уважающие себя магазины так давно не работают . При включении в автомобиле устройство работало неадекватно . Включение и выключение шло самопроизвольно .... При обращении в сервис центр ООО"ОГО" (где стоят огромные очереди обманутых покупателей) , устройство забрали на проверку ,которая шла около недели. Вердикт от лица руководителя сервисного центра : -регистратор исправен , возврат денег ,обмен невозможен, ищите неисправность в авто (для справки аппарат тестировался на двух исправных ,гарантийных японских авто ,в которых работают всевозможные гаджеты). На любые аргументы ,руководитель сервисного центра отвечал одно и тоже «возврат или обмен невозможен!!!» С боем пришлось выбывать официальный отказ ! Резюме : не введитесь на ценник немного ниже рынка, чтобы не вляпаться в ООО" ОГО"! Купите бракованную продукцию, с которой останетесь навсегда !!! На этом любую полемику с отстойной компанией ООО" ОГО" заканчиваю , готовлю документы для отправки в Роспотребнадзор, налоговую инспекцию ….. |
| Плюсы: | Купила по привлекательной цене |
| Минусы: | Я получила товар с витрины. Менеджер не предупредил меня,что я забираю последний экземпляр. Большинство магазинов на выставочные образцы делают скидку.
Почему-то товар не был проверен, мне предложили только внешне осмотреть. |
| Отзыв: | Очень трудно найти помещение магазина. Неприметная вывеска, искала минут 15 по данному адресу множество сроений с разными номерами корпусов. Можно весь день бродить ,отыскивая 4 корпус. |
| Плюсы: | Опыт негативный. |
| Минусы: | Не вызывают доверия. Возможно хитрят. |
| Отзыв: | К выбору монитора решил подойти ответственно. Все перешерстил, перечитал, сравнивал. Выбор пал на LG 25UM58-P Через интернет заказал его в ОГО на Динамо. Было не по пути, но достаточно близко. Монитор в магазине оказался в наличии. Приезжаю, оплачиваю и пробую получить заказ. Вскрываем коробку( человеком на выдаче предельно аккуратно срезается одна полоска прозрачного скотча. Заводских пломб нет. Не знаю, должны ли быть у LG, но их нет.) - смотрю внутрь. Мягкий материал, в который оборачивают технику, перекособочен, на что обращаю внимание человека на выдаче. Достаем из мягкого материала(мягкий материал скотчем не зафиксирован). Пленочка на самом мониторе, защищающая глянцевые поверхности задней стороны, наклеена с большими пузырьками воздуха. Закрадывается подозрение что коробку с данным конкретным монитором вскрывают не в первый раз. Человек на выдаче еще упоминает что я могу проверить монитор на битые пиксели. Думаю - уж очень подозрительно, надо все очень тщательно проверить. Но даже включить его не удалось ибо блока питания в коробке не оказалось. Человек на выдаче зовет администратора, тот предлагает его заменить со словами "так бывает". Соглашаюсь на замену. Но такого же монитора нет в наличии, а со склада прибудет завтра. Предлагает "может помочь вам подобрать другую модель?" То есть мне, потратившему несколько часов своей бесценной жизни на выбор монитора, всерьез предлагают выбрать из того, что у них залежалось в наличии(при том совсем не факт что дешевле чем у конкурентов). Больше всего убила фраза администратора к человеку на выдаче "но ты его только нормально запакуй". Ушел без монитора.
Далее домыслы: Почему-то мне кажется что данный конкретный монитор у них как приманка. Человек приходит покупать конкретно эту модель, но тут, о ужас, "брак!" (это слово прозвучало раза 4 ). И человек, который уже практически ощущал себя владельцем такого красивого монитора, не хочет уходить без монитора и ему тут же подсовывают что-нибудь залежалое. |
Компьютерные магазины ОГО! отзывы:
Перед тем как купить Компьютерные магазины ОГО! прочитайте плохие отзывы о неудачных покупках. Мы публикуем только отрицательные отзывы покупателей Компьютерные магазины ОГО! и не допускаем заказные.
Смотрите еще:
Топ-100 Интернет магазины
-
Алиэкспресс
Средняя оценка —Отзывы — 375Сохранить
-
Букинг
Средняя оценка —Отзывы — 116Сохранить
-
ВелоСтрана.ру
Средняя оценка —Отзывы — 266Сохранить
-
Дром.ру
Средняя оценка —Отзывы — 12Сохранить
-
ТЕХПОРТ
Средняя оценка —Отзывы — 2424Сохранить
Статьи от НаНегативе.ру
11.04.2024 10:59
2 192
Наряду с игровым ноутбуком Nitro 14 компания Acer также представила 14-дюймовый ноутбук из серии Predator Helios под названием Acer Predator Helios Neo 14. Этот ноутбук оснащен новейшими
Читать далее...
22.03.2024 20:10
4 250
TCL выпустила новые телевизоры в Китае. К ним относятся серия V8H Pro и светодиодный мини-телевизор C12H QD. Модельный ряд V8H Pro доступен в трёх вариантах.
Телевизоры серии TCL V8H Pro
Читать далее...
01.03.2024 10:04
6 642
Похоже, что Poco готовится представить новый смартфон под названием C61 в Индии и на других рынках. Наличие смартфона в сертификатах Bluetooth SIG и BIS убедительно указывает на скорый запуск.
В
Читать далее...
-
Размышляете над покупкой? -
Уже совершили покупку?
Поделитесь своими впечатлениями
Администрация сайта не несет ответственности за содержание информации, которую размещают посетители. Все Торговые Марки принадлежат их владельцам.
