Прочитайте правдивые отзывы покупателей
Отзывы о Компьютерные магазины ОГО!
СохранитьВокруг заказные отзывы о Компьютерные магазины ОГО!? Читайте плохие отзывы владельцев Компьютерные магазины ОГО!, НА НЕГАТИВЕ РУ.
Средняя оценка - 2
Написать отзыв без регистрации► Показать все (не только плохие) отзывы на Компьютерные магазины ОГО!
| Плюсы: | С виду нормальный магазин, вроде бы удобный сайт, цены нормальные. Очередь минут на 20 самовывозе. (Доставку не брал из-за неудобных интервалов). |
| Минусы: | У всех попадается брак и тут важно как отработает эту ситуацию магазин т.е. сколько сил и нервов потратит покупатель, возвращая товар и получая СВОИ деньги обратно. Вот магазин ОГО заставит вас пару раз произнести ого, если вы столкнетесь с браком.
Работники магазина безответственные тунеядцы. |
| Отзыв: | Купил я видеорегистратор Mio MiVue J60, он поработал у меня 5 мин и сдох, я даже не успел его приклеить. В процессе своей работы он сильно нагрелся, мб в будущем он мне бы автомобиль спалил.
Повез его обратно в магазин, это был понедельник, пообещали, что до среды сделают экспертизу. Настала среда, звоню - мы не успели ждите пятницы. Звоню в пятницу, ждите понедельник. Сегодня понедельник, приехал лично, теперь жду среды. Зачем так делать? Либо назовите реальные сроки, либо делайте как обещали. Отправил претензию на возврат, поскольку, если не оставить ее сейчас, потом уже не вернёшь. Посмотрим что будет дальше... |
| Плюсы: | Хорошие цены. Большой выбор. |
| Минусы: | Конский ценник на доставку - 500р за такие деньги холодильник за мкад привезут с подъемом, а тут за любую мелочь столько берут. |
| Отзыв: | Несколько раз именно из-за доставки в других местах дешевле получалось. |
| Плюсы: | Неплохой ассортимент, возврат плохого товара, средние цены |
| Минусы: | Наличие ширпотреба плохого качества, небрежная упаковка вскрытых товаров для проверки (до доставки), лукавство курьера по поводу "не вскрытия упаковок" |
| Отзыв: | В общем и целом магазин нормальный. Но хотелось бы, чтобы проверяя товар перед доставкой, все делали так, чтоб это не было заметно, а курьер не врал про не открывание упаковок до доставки (сразу бросилось в глаза, как вскрыты упаковки товаров, при этом все напялено небрежно и быстро, что даже дурак заметит что товар вскрывался; так же курьер врёт, доказывая как ужаленный, что никаких вскрытий упаковок не производится вовсе, - но тогда не понятно, как поставили печати ОГО во всех талонах?). Так же, желательно, чтобы такой серьёзный магазин не торговал дешёвым (ой ли!) ширпотребом, который сразу попадается нерабочим, хоть и новый. И ещё, хотелось бы видеть в магазине более обширный ассортимент, особенно комплектующих для ноутбуков (не только самые заменяемые элементы, как жесткий диск или оперативная память, но так же и компоненты корпуса, клавиатуры, материнки, процессоры и прочее): уверены, что спрос на такие комплектующие был бы очень высок (особенно если в наличие были так же и к более старым моделям). |
| Плюсы: | Достоинство - самая низкая цена для этого товара среди других магазинов. |
| Минусы: | Не было четкости в оповещении .Сказали ,что придет 17 .01 -смс о поступлении заказа в пункт выдачи .Она не пришла .Я позвонила сама .Мне ответили ,что товар в пункт доставки пришел,а смс отправили .Это неправда .Смс так и не пришла .Поехала на свой страх и риск ( время поджимало) После этого начался настоящий кошмар .Пункт доставки -Федеративный проспект ,46 .Припарковаться негде ( я инвалид) .Вывески ,хоть что - то объясняющей ,нет .По расспросам нашла торец здания,на котором куча всяких табличек ,но про ОГО - ни слова .Методом тыка вошла в здание ,спустилась в подвал и начала у всех спрашивать: нет ли тут пункта выдачи ОГО .Мне рукой показывали вдаль .В самом конце длинного коридора слева на стене висела с тетрадный листок бледная табличка -ОГО и едва различимая стрелка .Дойдя до конца коридора ,вернулась назад восвояси .Стала заглядывать во все офисы ,надоедая с вопросом :где ОГО? .Наконец один молодой человек откликнулся:"Здесь".Внизу его прилавка был логотип ОГО .Но торговал он то ли телефонами ? Проходя мимо его офиса ранее ,я не угадала ,что там прячется ОГО. Обслужил он меня быстро и вежливо .Дал пакет бесплатно и четкую сдачу .Приятный мальчик. |
| Отзыв: | Мои предложения : четче указывать место получения заказа : например ,номер офиса в этом здании + сделать в самом здании заметную табличку ,чтобы человек с больными ногами не мотался по коридору ,всем надоедая .Это было ужасно .
А товар хороший .За него спасибо . |
| Плюсы: | Быстро. Рядом с домом |
| Минусы: | Продали поломанную технику в точке самовывоза. Принимать назад там же отказывают. Нужно тащиться через весь город. Звонил в службу поддержки и в технический отдел. Там шел прямой посыл что проблема не наша сам купил, ну ты же проверял. Перед покупкой. Ну и что что у тебя рабочий день. Просто отвратный. Мерзкий магазин. Никому не советую у них что нибудь покупать. |
| Отзыв: | — |
| Плюсы: | Хороший ассортимент и довольно много товаров есть в наличии по ценам ниже, чем у конкурентов. Правда, скорее всего такая политика партии продлится недолго. Быстрая скорость обработки заказа и выдачи товара, потому что больше никого не было в магазине. Что там происходит, когда людей чуть больше, чем один, останется загадкой. |
| Минусы: | Ужасное месторасположение магазина и отсутствие дополнительных пунктов самовывоза в городе. Несмотря на вышеуказанный плюс в виде наличия товара по чуть более низкой цене, желания ехать из другого района города в данный магазина нет и никогда не будет. Также для списания бонусов с карты лояльности требуется сама карта. Дожили... 2019-й год на дворе, скоро опять будем жечь лучину. |
| Отзыв: | В целом магазин оставил нейтральное впечатление. Слишком уж много конкурентов, которые предлагают более удобный способ самовывоза за лишние 50 рублей, да и носить с собой карточки, документы, усы, лапы и хвост не предлагают. |
| Плюсы: | Оперативно привезли товар в пункт самовывоза |
| Минусы: | Сильно мятая упаковка |
| Отзыв: | Заказа маме в подарок щипцы для завивки волос. Заказ привезли оперативно, но в очень сильно мятой коробке. Времени на обмен не было. Дарить подарок в таком виде очень неприятно |
| Плюсы: | Удобное расположение, невысокая цена. |
| Минусы: | Бракованный товар. Доказывать что-то в гарантийном отделе. Бесполезно. |
| Отзыв: | Продали битый жесткий диск, уже дома после выявления неработоспособности, при тщательном осмотре с увеличительным стеклом был выявлен незначительный скол на пластике. Естественно для ОГО обвинили во всём меня. В сервисном центре сказали,- «Надо было внимательнее проверять товар, может вы его где-то стукнули». Конечно стукнул, как-же его не стукнуть, а потом в своё рабочее время поехал в гарантийный отдел качать свои права. Видимо именно из-за такого товара в магазине низкие цены. Будьте бдительны. |
| Плюсы: | 3 января уже смог забрать заказ . |
| Минусы: | Все было бы хорошо , если бы не подвели складские - прислали некомплектные коннекторы RJ45 ( не вложили вставки ) , а я не проверил . В результате потерял время , пока ездил покупал снова . |
| Отзыв: | может и куплю еще раз что нибудь только если цена поспособствует , да и проверять буду тщательнее .
ПыСы - На следующий день после опубликования отзыва позвонили , извинились , разобрались. Конфликт был улажен , негатив устранен . Молодцы! ))) |
| Плюсы: | Ничего |
| Минусы: | Несоответствие стоимости доставки |
| Отзыв: | Заказывали посудомоечную машину (номер заказа 1519401). На сайте написано, что доставка бесплатная по Москве и Московской области. При оформлении заказа также доставка была бесплатная на 17 января (если выбирать весь день с утра до вечера). На сайте указали адрес - г. Московский, административно это Москва, 7 км от МКАД по Киевскому шоссе. Менеджер позвонил и сказал, что доставка платная - 890 рублей. Дезинформация в чистом виде. Зачем писать на сайте одно, по факту другое - только время зря потратили, от заказа отказались. |
| Плюсы: | Дешево, большой ассортимент |
| Минусы: | Самовывоз заявлен через 2 часа после заказа, приехал через 4 часа и товара не было. Пришлось приезжать ещё раз. |
| Отзыв: | Ну если вы присылаете смс, что товар ожидается во столько то, то в случае существенной задержки (фактически она вышла более, чем на 5 часов) стоит посылать смс о задержке, а не гонять людей впустую. |
| Плюсы: | Цена |
| Минусы: | Сотрудники магазина |
| Отзыв: | Здравствуйте!
Решил приобрести в данном магазине автомобильный пылесос. Цена и товар устроили - пришел забирать. В магазине данный товар проверить нельзя было - отсутствовала возможность подачи питания. Спросил у сотрудников - в какой период времени и куда я могу вернуть в случае чего данный товар? В магазин или в сервисный центр сразу? К примеру если он не заработает или же мне он не понравится. На что получил очень не понятный ответ: "...данный товар подходит под описание сложно технические товары и мол его сразу в СЦ там и разбирайтесь..., но мы Вам можем пойти навстречу и в течение 2х дней, если что, поменяем..." Я ознакомился со списком товаров подходящих под описание сложно технические товары согласно статье Постановление Правительства РФ от 10.11.2011 N 924 (ред. от 17.09.2016) "Об утверждении перечня технически сложных товаров" и там НЕТ утверждения что автомобильный пылесос это сложно технический товар так куда мне товар нести? сотрудник вашего магазина корректно мне объяснил вашу политику? |
| Плюсы: | быстро отправили товар |
| Минусы: | не произвели возврат телефона, хотя по закону есть 7 дней для возврата заказанного через интернет товара, сначала говорили, что я не имею такой возможности, а затем просто не возвращают денежные средства... обратился к юристам - пойдем в суд... |
| Отзыв: | вот обманщики! |
| Плюсы: | Наличие товара |
| Минусы: | Отношение к клиенту после покупки, завышенная цена, обман менеджеров и сервис центра |
| Отзыв: | Крайне не рекомендую данный магазин. Брат купил под новый год подарок, машинку для стрижки волос Браун, но мне эта фирма не понравилась. Не вскрывая товар решили вернуть в магазин. И тут столкнулись с хамством, невежеством, откровенными оскорблениями, мол купил, сам дурак. Деньги не вернём, закон есть, но инженеры сервис центра и их руководство точно не знают их. На наши доводы по статьям законов абсолютно равнодушны и включают дурачка. В общем новый товар вы не сдадите, не подошёл, не нужен, это ваши проблемы, назад не отдадите, деньги не вернут. Первый и последний раз зашёл и купил в этом магазине! Не рекомендую!!!! |
| Плюсы: | пароварка работает, пока это главное |
| Минусы: | оператор который подтверждал заказ по телефону сказал что пункт самовывоза на нагатинской работает до 22:00, я приехал а он закрыт , по телефону сказали что они работают до 18 и продлили резерв до 5ого числа, за заказов я приехал на следующий день, менеджер который выдавал заказ ни сказал ни здравствуйте ни до свидания и вообще не разговаривал, просто показал мне товар и где расписаться за него, прошу провести разъяснительную беседу с оператором который подтверждал заказ так как он меня дезинформировал и я зря потратил свое время, и прошу провести беседу с менеджером который работал в точке самовывоза так как никакой приветливости и вежливости он не источал ... |
| Отзыв: | — |
| Плюсы: | Ассортимент товаров. Быстрота доставки в пункты выдачи. |
| Минусы: | Ужасная служба сервиса. |
| Отзыв: | 29.12.2018 заказал ребёнку подарок к новому году, машинку на радиоуправлении. 30.12.2018 товар был доставлен в пункт выдачи, это очень большой плюс. 01.01.2019 ребёнок, когда раскрыл подарок, сначала очень обрадовался, но тут же и очень сильно расстроился - машинка не работала. 02.01.2019 примерно в 11:00 позвонил в службу поддержки, меня попытались соединить со службой сервиса (хотя причём тут служба гарантийного сервиса??? По закону вроде как магазин должен или заменить товар или вернуть деньги за него.), но после пяти минут ожидания мне ответили, что все операторы заняты, но если хотите то оставьте свой номер телефона и как они освободится сразу же перезвонят. Оставил номер телефона. Через шесть часов звоню повторно, спрашиваю: что ещё не освободились операторы? Отвечают: Нет, очень много звонков, пообедать некогда |
| Плюсы: | Мне удобно добираться.
Сайт хороший. Цены приемлимые, что то дороже, что то дешевле. Хороший зал, есть что посмотреть, есть где посидеть. Тоже самое могу сказать и про сервис зону. Сервис по гарантии находится рядом, никуда везти ничего не надо, могут проверить и поменять прямо на месте, что очень здорово. (UPD не поменяют) |
| Минусы: | Кофе подорожало в 2 раза в кофематах.
Купили мне подарок в данном магазине на НГ видеокарту SRTIX RTX 2070 и все бы ничего, классная карта, именно то что мне и нужно, но одна из функций карты не работала. Причем ключевая функция данной серии, изза которой я ее и выбрал. Я это доказал, продемонстрировал сервис менам как должно работать и как работает на моем и на ИХ железе!!! Но менять отказались. Сижу новогодние каникулы без компьютера и игрушек. Времени поиграть в рабочее времени у меня не много. Считаю каникулы испорченными...благодаря ОГО! |
| Отзыв: | Не повезло, опять. |
| Плюсы: | Несколько пунктов самовывоза |
| Минусы: | Идиотическая система заказов!
Отвратительный сервис. Медлительные сотрудники на выдаче. |
| Отзыв: | На почту приходит подтверждение заказа, но, как выясняется, это ничерта не значит. Для них значение имеет только смс, которое они присылают как левая пятка скажет. Покупал телефон, смс пришла за пару часов до забора, когда уже выехал и всё спланировал, опираясь на письмо. Забрал - повезло.
На второй заказ смс пришло с датой, отличающейся от заказанной, когда уже выехал снова, разумеется, опираясь на письмо. Менеджер Николай решать вопрос отказался, сумничав, что, мол, нечего ехать пока не пришло смс. А то, что они присылают на почту письмо, которое всеми нормальными людьми всегда считалось подтверждением, их вообще не колышет. И это вместо того, чтобы позвонить и заранее предупредить, нормально объяснив ситуацию. |
| Плюсы: | Цена, ассортимент. |
| Минусы: | Доставку задержали на несколько дней.
Консультант в пункте самовывоза сказал, что товар в случае чего, нельзя будет вернуть, если он будет в исправное состоянии. То есть нельзя вернуть компьютерную мышь, если она просто не подойдёт по размеру или будет не удобна. Не говоря уже о том, что ты можешь покупать что-то в подарок и это может просто не подойти. Бред полный! |
| Отзыв: | — |
| Плюсы: | Асортимент товара |
| Минусы: | Невежливые продавцы по отношению к покупателю |
| Отзыв: | Плохое обслуживание очень не понравилось |
| Плюсы: | Товар, расположение пункта выдачи |
| Минусы: | Непрофессионализм продавцов |
| Отзыв: | Прихожу за бритвенным блоком на пункт выдачи на Южной. Стоят на выдаче двое ребят. Жду, когда освободятся. Замечаю на стене-витрине такой же блок. С удивлением констатирую, что на нём ценник с более низкой ценой, нежели та, по которой я заказывал (2340 против 2450). Прошу ребят пробить товар с витрины. Далее следует диалог:
- Ой, а у него цена другая, 2450. - Ребят, у вас тут ценник на 2340. Вы не можете выставлять товар по одной цене, а продавать - по другой. - У нас поменялись цены, мы не успели поменять. - Это не моя проблема. Ценник - публичная оферта. В соответствии с законом, вы ОБЯЗАНЫ продать товар по той цене, которая указана на ценнике. - Мы не можем. Вы можете отказаться от покупки. - Вы своими действиями нарушаете закон. Магазин обязан продавать товар по заявляемой цене. Вы, как продавцы должны следовать закону. - А мы не продавцы. - (шта-а-а?!) Тогда что это за стена за вами, с товаром и ценниками? Если вы - не продавцы, то чем вы здесь занимаетесь и что это за упаковки с ценниками? - Слушайте, мы не успеваем за ними следить. У нас очень много дел, сейчас ещё и праздники, цены поменялись, мы не успели... - Ребята, разговор в пользу бедных. У вас здесь товара на стене - от силы 3-4 десятка позиций. Если вы здесь работаете, значит эти действия входят в ваш спектр обязанностей. В общем, все понятно. Вот мой номер заказа, пробивайте. - Так если у Вас на руках заказ, зачем Вы предъявляете претензии? - Потому что мне нет никакого резона платить за товар больше, если на него есть более низкая цена. Наличие резерва не является обязательным условием для совершения покупки. Товар я забрал по более высокой стоимости. Представители магазина нарушили закон. Более того, они оказались настолько некомпетентны, что даже не потрудились снять с упаковки ценник. У меня на руках и чек, и упаковка с ценником. С разными ценами. Бегать за ними из-за 110 р. я не буду. Но свои выводы сделал. Персонал к работе не подготовлен. В следующий раз отдам свои деньги другому магазину. |
| Плюсы: | Из нет! |
| Минусы: | Отвратительный магазин
Товар не пришёл в срок, трижды ездили в магазин, в течении недели так и не привезли Не советую тут покупать! |
| Отзыв: | — |
| Плюсы: | - |
| Минусы: | 1). Оплата только в магазине.
2). После 10 минут в поле ожидания табло выдачи заказов вышло из строя. Далее заказ пропал из очереди. Через 30 минут на вопрос о заказе сказали ожидать. Через 1 час после повторного вопроса неожиданно выяснилось, что половина заказа давно готова. Обратил внимание, что специалист на выдаче вместо очевидного сообщения, что "готов заказ № такой-то", что устраняет любые разночтения, называет какую-нибудь позицию из заказа, причём указывает то тип, то марку. Поэтому, например, люди из очереди, которые пришли забрать заказ, сделанный другим человеком и не разбирающиеся в вопросе, также ждали продолжительное время, хотя заказ уже был готов (Для управляющего магазином - 27.12.2018, вечер, девушка забирала топор). 3). По второй половине заказа сказали обратиться к менеджеру. Менеджер сказал, т. к. время уже позднее 19-00, электронный ключ сегодня предоставить не смогут. Пообещал, что завтра в течение рабочего дня ключ пришлют на почту. Пятница, 21-30. Заказ до сих пор не поступил на почту. А электронные ключи предоставляются, цитата с сайта: " Электронный ключ мы отправляем по будним дням с 10 до 19 часов." Итог: деньги взяли, товар не продали. |
| Отзыв: | Если бы знал, что из-за такой мелочи потеряю столько времени, да ещё и половину заказа не отдали - ни за что не покупал бы в этом магазине.
Дополнение: Прислали в субботу ключ и даже извинились. Я потрясён. Поднимаю оценку магазину с 1 до 2. |
| Плюсы: | Быстрый процесс покупки, сборщики активно работают со складом
Хороший ассортимент |
| Минусы: | Как только начинаются проблемы магазин теряет человеческое лицо особенно при возврате неисправного товара начинается цирк и не соблюдение закона о ЗПП |
| Отзыв: | Покупал в магазине ирригатор, он оказался не исправным - не создавал давление воды. Проблема очевидная, но не для сервисного инженера который отказал в обмене бракованного технически сложного товаар в течении 14 дней и решил оформлять сомнительную экспертизу от магазина.
Теперь вместо адекватного обмена некачественного товара в один день придется посещать магазин минимум 2 раза и требвать только возврата денег |
| Плюсы: | Можно дозвониться. |
| Минусы: | Кинули с доставкой телевизора.Обещали доставку на 29 декабря.В 15 40 звоню и мне говорят что машина в пути,В 16 20 приходит смс что привезут только 30 ого.Ну как так можно то?Оператор или врал или не знал.Единственный вариант - ехать за заказом на Динамо.
Раньше неоднократно брал у вас товар. |
| Отзыв: | Ужасная организация доставки для такой крупной организации. |
| Плюсы: | В техническом отделе очень грубый персонал, показывающий некомпетентность сразу при начале разговора. |
| Минусы: | Некомпетентность в общении с клиентами.
При просьбе распечатать и проверить оборудование очень часто слышал отказ, мотивированный большим количеством клиентов. В сервисном центре проверка оборудования, например клавиатуры или мыши, происходит спиной к клиенту, после чего на оборудовании (до этого не распечатанном) обнаруживаются потертовсти или микро трещины. |
| Отзыв: | Под Новый год не дай вам бог отовариться там, купил геймпад, доставили нерабочий. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | 24.12 сделал заказ, 25 получил смс Резерв 1496144 на 4090 р. отложен для Вас в магазине до 25.12.18 до 22:00. ОГО! +74952295653. Динамо, Театральная аллея, д.3/1
Рванул туда, чтобы не пропал резерв, а по факту мой заказ даже не поступил ещё на склад. Жалко потерянное время. |
| Отзыв: | Upd: проблему по наличию товара решили в мою пользу, здесь без претензий, быстро связались предложили варианты, в общем молодцы.
И все бы ничего, но товар пришел явно с витрины, чего не было указано в ценнике. На корпусе присутствовали отпечатки пальцев в большом количестве в местах открывания отсека с водой и отсека для загрузки капсул, верхняя часть покрыта паутинкой от протирания тряпкой. В других магазинах явно указывают с витрины товар или нет, делая на него скидку. Покупая новый товар, хотелось бы получить реально не использованную вещь. Кому это важно, внимательнее смотрите при покупке. |
| Плюсы: | На следующий день привезли, оба раза. |
| Минусы: | Покупал увложнитель воздуха. Что бы узнать сколько у меня на него гарантия, надо сначало отдать деньги, после чего тебе продают и только после этого могут сказать. Привезли со второго раза, первый привезли залитый в нутри чем то сладким и липким. |
| Отзыв: | — |
| Плюсы: | Нет |
| Минусы: | Заказ опоздал в магазин на 5 часов. Об этом я узнал уже кода приехал. Ласково предложили ещё часик подождать. При этом пришла смс с оповещением о том, что товар будет к сроку, а вот о том, что он задерживается, сообщить поленились. |
| Отзыв: | — |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | После размещения заказа выяснилось, что товара нет в наличии. |
| Отзыв: | — |
Компьютерные магазины ОГО! отзывы:
Перед тем как купить Компьютерные магазины ОГО! прочитайте плохие отзывы о неудачных покупках. Мы публикуем только отрицательные отзывы покупателей Компьютерные магазины ОГО! и не допускаем заказные.
Смотрите еще:
Топ-100 Интернет магазины
-
Алиэкспресс
Средняя оценка —Отзывы — 375Сохранить
-
Букинг
Средняя оценка —Отзывы — 116Сохранить
-
ВелоСтрана.ру
Средняя оценка —Отзывы — 266Сохранить
-
Дром.ру
Средняя оценка —Отзывы — 12Сохранить
-
ТЕХПОРТ
Средняя оценка —Отзывы — 2424Сохранить
Статьи от НаНегативе.ру
11.04.2024 10:59
2 204
Наряду с игровым ноутбуком Nitro 14 компания Acer также представила 14-дюймовый ноутбук из серии Predator Helios под названием Acer Predator Helios Neo 14. Этот ноутбук оснащен новейшими
Читать далее...
22.03.2024 20:10
4 267
TCL выпустила новые телевизоры в Китае. К ним относятся серия V8H Pro и светодиодный мини-телевизор C12H QD. Модельный ряд V8H Pro доступен в трёх вариантах.
Телевизоры серии TCL V8H Pro
Читать далее...
01.03.2024 10:04
6 663
Похоже, что Poco готовится представить новый смартфон под названием C61 в Индии и на других рынках. Наличие смартфона в сертификатах Bluetooth SIG и BIS убедительно указывает на скорый запуск.
В
Читать далее...
-
Размышляете над покупкой? -
Уже совершили покупку?
Поделитесь своими впечатлениями
Администрация сайта не несет ответственности за содержание информации, которую размещают посетители. Все Торговые Марки принадлежат их владельцам.
