Прочитайте правдивые отзывы покупателей
Отзывы о Компьютерные магазины ОГО!
СохранитьВокруг заказные отзывы о Компьютерные магазины ОГО!? Читайте плохие отзывы владельцев Компьютерные магазины ОГО!, НА НЕГАТИВЕ РУ.
Средняя оценка - 2
Написать отзыв без регистрации► Показать все (не только плохие) отзывы на Компьютерные магазины ОГО!
| Плюсы: | Отсутствуют |
| Минусы: | Не соблюдает гарантию и свои обязательства, снимают с себя всякую ответственность перед покупателем |
| Отзыв: | Не рекомендую этот магазин для покупок В 2017 году купили пылесос беспроводной Dyson. Магазин дал гарантию 60 месяцев (5 лет). Спустя 4 года пылесос ломается, просто не включается. Обратились в сервисный центр Dyson. Сотрудники сказали, что сейчас дается гарантия 2 года, обращайтесь в тот магазин, где купили, раз они дали такую гарантию. Но при этом они проверили по серийному номеру пылесос и по их базе такого номера нет. То есть магазин продает левый товар (получается со слов официалов так). Магазин "Ого" отказывается ремонтировать, не соблюдая свои обязательства. Типо гарантия Дайсона 2 года, а за свой счет мы чинить не будем. Кстати в сервисном центре магазина сказали, что пылесос отработал 4 года это много, типо пора новый уже. Да, никаких бумаг об отказе они тоже не дают, у них так не принято, что писать не знают. Не рекомендую покупать в этом магазине. Магазин не несет никакой ответственности за проданный товар. Кстати первый раз обращалась к ним по этому пылесосу еще в 2018 году, они уже тогда сказали "разбирайтесь с Дайсоном сами". Не повторяйте нашу ошибку, не покупайте у них. |
| Плюсы: | плюсов не нашел, только негативные эмоции |
| Минусы: | самый отвратительный магазин!!! |
| Отзыв: | Купил в этом магазине отпариватель. Выдали в запечатанной коробке без проверки! Привез домой. Он не работает как должен, пар то идет то нет. Да и паром это трудно назвать, так, струя теплого влажного воздуха! Привез в технический цент. Показали менеджеру, который дал фамилию другого менеджера Сафонов Дмитрий. Хотя представился Сергеем. С кум мы общались я так и не понял. Очень наглый и грубый тип! Три часа отпаривал три футболки валявшиеся где-то в подсобке, сказал что все работает. Не собрав товар обратно в коробку быстро собрался и убежал! |
| Плюсы: | нет |
| Минусы: | Ужасный магазин. Техника не живет и двух недель. В возврате отказывают. С вышестоящими менеджерами разговаривают, прячась в подсобку. |
| Отзыв: | Не покупайте в этом магазине ничего. Шарашкина контора. Закон о правах потребителя не соблюдаются. На совсем не работающий товар, гворят, что они не эксперты, и оценить работает он или нет, самостоятельно не могут. Отправляют по гарантии или напрямки в Москву |
| Плюсы: | Цены |
| Минусы: | Продали Б.У товар (царапины, потертости и грязь) как новый. Доказать что ты не "слон" сложно! |
| Отзыв: | Имеет место продажа подержанного товара как новый. |
| Плюсы: | Быстрый заказ |
| Минусы: | Сервис |
| Отзыв: | Сделал заказ №1691300, микроволновая печь Samsung. Забирал в пункте самовывоза Алтуфьево. На месте сотрудник открыл коробку, я визуально осмотрел печь, которая была на 80% завернута в клейкую заводскую пленку. Вид был нормальный. Заранее уточнил, что при возникновении проблем, можно будет обратиться в компанию, к тому же до покупки прочитал на сайте в разделе гарантия: "Исходя из здравого смысла, мы готовы пойти Вам навстречу дальше, чем этого требует закон" и еще кучу красивых фраз. Не покупайтесь на это - полная ложь. Приехал домой, распаковал микроволновку и начал снимать эту пленку... И часть краски слезла с этой пленкой. Не знаю, плохо ли покрасили, нормально не грунтовали или хранили на складе при крайне высокой температуре, но факт есть факт. Абсолютно новая микроволновая печь заявленного цвета графит-металлик выглядит, как облезшая коробка с лампочками. Написал в хваленую на сайте службу поддержки, приложил фото крупным планом одного из дефектов и получил полностью роботизированный ответ от "Дьяков Павел Александрович pavel.d@ogo1.ru" вида: "Спасибо за обращение, Вы сами осмотрели товар и сами виноваты. К тому же, это не производственный дефект". Т.е. сотрудник, который мне выдавал товар и просил осмотреть именно в пленке и на основании этого я подписал, что принимаю товар, либо поленился ее снимать (ее там действительно много), либо знал о похожих проблемах и решил, что и так сойдет. В итоге, выкинутые деньги на ветер, потраченные нервы, а также был послан полуроботом. Достойным магазином такую компанию назвать нельзя. |
| Плюсы: | Нет. |
| Минусы: | Нарушение правил торговли - требуют оплату до осмотра товара. Возврат денег происходит ооочень долго, более часа. Все направлено на то, что бы вы потеряли много времени, много нервов, и ушли, не дождавшись оформления возврата.
Хамское отношение к покупателям, все здесь устроено против покупателя, здесь вас разводят хуже, чем в 90-х. |
| Отзыв: | Обходите стороной это магазин.
Нарушают основное правило торговли, требуя сначала оплатить товар, то есть купить кота в мешке. Всегда и везде, будь то просто магазин, или интернет магазин, или доставка курьером - всегда сначала осмотр товара, и только потом его оплата. Обещание вернуть вам тут же деньги, если после оплаты вы решили отказаться - займет у вас ооочень много времени, потому что в единственную кассу уже будет стоять немаленькая очередь из желающих сдать товар или оформить возврат. При очень скудном описании и единственном фото товара на сайте вы не имеете возможности нормально ознакомиться с товаром. И ознакомиться с товаром на месте перед покупкой тоже не можете. Здесь Вам это сделать не дадут. Этому магазину не хватает хорошей проверки и огромных штрафов за нарушения правил торговли, вплоть до его закрытия. На покупку одного бытового товара с возвратом ушло почти 2 часа времени - стоянка платная, 100 р.в час. Если у вас в заказе более одного товара, и вы от чего то отказались после осмотра - считайте что еще потеряли пару часов своего времени. Все сделано так, чтобы создать вам как можно больше проблем, и чтобы вы просто махнули рукой и ушли с тем, что уже оплатили. Никому не советую этот магазин. Хуже места я еще не встречала. Берегите свое время, свои нервы и свои деньги. |
| Плюсы: | Есть самые дешевые позиции по поиску яндекс-маркета |
| Минусы: | Вернуть деньги после оплаты товара вы уже не сможете |
| Отзыв: | Хотел сделать возврат исправного товара на следующий день после покупки- понял, что это возможно только через суд. Хорошо, что сумма не очень большая. Позиция администрации магазина стала еще более понятна после прочтения отзывов. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Заехали купить телевизор, продавец рекомендовал ВВК как отличную марку. Проверить не удалось, в магазине отсутствует телеантенна. Продавец развеял наши сомнения, сказав, что сдать можно без вопросов, и мы, довольные собой и магазином, уехали. Дома обнаружилось, что экран плывет, футболисты похожи на облака без намеков на конечности. Однако продавец отказался принять товар плохого качества назад, заявив буквально следующее - а зачем же вы купили такой дешевый телевизор, ведь понятно что за 8 тысяч рублей ничего дельного вы не купите. Деньги мы смогли вернуть, только пообещав купить у них же новый, дороже. |
| Плюсы: | ИХ нет |
| Минусы: | Эта шарашка сплошной минус! |
| Отзыв: | Дорогие покупатели! Если Вы не хотите головной боли, проблем и нервов с этим "гипермаркетом ОГО!" НЕ ЗАКАЗЫВАЙТЕ у этой шарашки Н И Ч Е Г О ! Потому что это ОГО откликнется потом в такое ИГОГО!!!!:) Уже четвёртый день жду возврата денег, операторы рассказывают сказки, что перечислили возврат денег, звоните в банк и разбирайтесь! Будьте умнее и не оплачивайте заказы заранее не видя товара через онлайн-банк. Товары сплошной брак-почитайте отзывы-одни минусы! Просто компания мошенников. Моя жалоба будет направлена в Роспотребнадзор, слава Богу и разговоры все записаны. Всем удачи, хорошего настроения и ещё раз будьте внимательны когда заказываете что либо у не проверенных интернет-магазинов. ОБЯЗАТЕЛЬНО ЧИТАЙТЕ ОТЗЫВЫ! |
| Плюсы: | Быстрая доставка |
| Минусы: | Товар не соответствует картинке |
| Отзыв: | 2 года назад заказали защитное стекло на телефон. Привезли хорошее стекло. Через 2 года специально нашли свой старый заказ в почте, перешли по ссылке, на картинке было то же самое стекло. А вот привезли во второй раз совсем другое стекло, в другой коробке. Оно меньше экрана и не закрывает края полностью. Телефон -
с изогнутым экраном, при падении удар как раз приходится на угол экрана, а он - не закрыт. Так что стекло почти бесполезно. Обидно, деньги на ветер. Придется покупать другое, в другом магазине... |
| Плюсы: | Работают до 22:00, удобно забирать самовывозом после 21:00, доехав в магазин без диких пробок. |
| Минусы: | Обещали привезти нужный цвет товара в магазин на следующий день - не привезли. Ещё мол сам дурак - это было ориентировочно. |
| Отзыв: | Заказывал там смартфон Xiaomi в подарок, на месте в магазине попросил подобрать на него защитное стекло на экран. Продавец видел, что смартфон белый, но выписал почему-то черное стекло... пришлось через несколько дней ехать менять на белый, прождал в магазине минут 20 пока оформляли бумажки. Тогда же через продавца заказал наушники, нужный цвет был только на удаленном складе, но типа мол завтра привезём и после 20:00 будет в магазине... заказ оформили, пришла смс-ка, что резерв создан и поступит в магазин завтра в 20:00. Хорошо! Приехал на следующий день в 21:00 - наушников нет. Спрашиваю у того же продавца: зачем обещать, если не выполняете? Ответ: это всё только ориентировочно... В магазин я больше возвращаться не захотел, наушники купил в другом месте. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | На 5й день после доставки обнаружилась неисправность коляски camarelo elf. крепление "капора" отвалилось от каркаса коляски. Позвонили 08.03.2019 в колл-центр, нас перенаправили на гарантийный отдел. Описали неисправность. Нам сказали, что это механическое поврежение и не является гарантийным случаем.
4 дня коляска в эксплуатации, а уже разваливается. заказ ОБО00709489 от 01.03.2019 |
| Отзыв: | — |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | Необхолимо носить с собой дисконтную карту, потому что сканер в точке вывоза в Митино не считывает с телефона. |
| Отзыв: | — |
| Плюсы: | Быстро |
| Минусы: | Цвет не соответствовал на сайте и в наличии.
После моего отъезда, оперативно поменяли картинку, только на ценнике так и остался прежний цвет. К 8 марта супруге хотел сделать отличный подарок - умные часы, теперь из за таких "продавцов" придется бегать и искать то, что надо! |
| Отзыв: | Категорически не рекомендую данный магазин!
Свои "извините" оставьте себе!!! |
| Плюсы: | Быстро приняли и доставили заказ в пункт выдачи |
| Минусы: | Отказ в возврате бракованного мобильного телефона. Не сертифицированный гарантийный отдел |
| Отзыв: | 24.02.2019 я приобрел мобильный телефон ZTE Blade V9 Black в ПВЗ на м.Юго-Западная
Спустя несколько дней я заметил,что у телефона имеется дефект экрана,а именно несколько полос затемнения,видимые на фоне рабочего стола синего цвета. С данной проблемой я обратился 03.02.2019 в гарантийный отдел гипермаркета ОГО! по адресу:г.Москва Театральная аллея д.3 с.1.Мастер гарантийного отдела 30 минут осматривал телефон,согласился,что дефект есть,но сразу решать вопрос с возвратом либо обменом отказался,мотивируя это тем,что дефект не явный и виден только при определенном цвете.Также он указал о необходимости взять телефон на проверку,которая займет несколько дней,при этом отметил,что если приборы покажут,что показатели в норме,то товар будет признан технически исправным и возвращен мне обратно. При мне мастер произвел сброс на заводские настройки,распечатал талон проведения проверки качества,при этом печать организации на мой экземпляр не поставил!На следующий день в 12.55 мне поступила смс о готовности результата проверки.На сайте магазина есть окно готовности проведенной проверки.При внесении номера квитанции система выдает красную надпись-ТАКОГО НОМЕРА В СИСТЕМЕ НЕ ЧИСЛИТСЯ,что говорить может лишь об одном-никакой проверки и не было! Далее я позвонил по указанному в смс номеру и меня соединили с гарантийным отделом,где мне сказали следующее:-Ваш телефон проверен,проверка не выявила отклонений от заводских параметров".А вот что мне ответил Руководитель сервисного отдела: "Мы проверили телефон и не обнаружили дефектов производственного характера. При таких обстоятельствах мы не усматриваем законных оснований для удовлетворения предъявленного Вами требования." Как можно увидеть в этом магазине не только не принято идти навстречу покупателю,но и наоборот делается все возможное,чтобы ни при каких обстоятельствах не возвращать деньги и не обменивать бракованный товар! Буду делать независимую экспертизу и обращаться в суд в рамках Закона о защите прав потребителя! |
| Плюсы: | Все отлично, кроме оплаты |
| Минусы: | На дворе 21 век, время цифровых технологий, а ваш магазин принимает к оплате только наличные. Такое ощущение что попал в 90-е года или магазин занимается обналичкой |
| Отзыв: | — |
| Плюсы: | За доплату доставят в день заказа, товар хорошо упакован. |
| Минусы: | Пломбы на некоторых упаковках вскрыты, и заклеены обычным скотчем (может их тестировали на работоспособность).
Главный минус - очень грубый оператор в отделе продаж, который как будто насмехается. В магазине заранее НЕ ПРЕДУПРЕДИЛИ что можно вернуть назад а что нельзя. Законы большие и не все их знают, в нормальном магазине, даже в магазине одежды вам сразу говорят что можно сдать обратно а что нельзя. Монитор который я купил не подошел и оператор в грубой форме ответил в соответствии с законом гуляйте на все четыре стороны. |
| Отзыв: | Обучите операторов вежливости и главному закону магазинов, что клиент всегда прав (хоть это формальность сейчас и только слова). Оператор никак не вошел в мое положение и ничего не предложил кроме своей интонации с насмешкой аля (Ну ты и лох). Заранее при заказе нужно предупреждать клиента, что можно возвращать а что нельзя |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | отказали в списании балов с карточки, по техническим причинам |
| Отзыв: | сотрудники в магазине хмурые и вялые |
| Плюсы: | Всё отлично работало до последнего года |
| Минусы: | Не сообщают клиенту о передвижении его заказа, в одностороннем порядке увозят заказанный товар |
| Отзыв: | Заказал позавчера чайник в пункт самовывоза. На следующий день (вчера) получил смс о том, что товар ожидается во второй половине дня. При заказе обещалось смс о том, что товар будет готов к выдаче, та же информация содержится в ЛК. Тщетно прождал весь день, смс так и не пришло. Сегодня позвонил в магазин, где мне сообщили, что товар якобы был доставлен. На вопрос, почему не было смс, мне ответили, что смс был (какой-то секретный, не отображающийся на телефоне?). Ок, я готов приехать забрать заказ сегодня. Но!! Тоже нельзя, поскольку товар был "уже увезён с пункта выдачи" (ночью??). В ЛК также нет информации о доставке товара в пункт выдачи, зато чёрным по белому написано, что клиент должен получить смс и письмо на эл. почту о готовности заказа к выдаче. Но письмо, как и смс, у меня также только о том, что заказ принят. Очень некрасивое поведение магазина. Почему просто нельзя сказать что товара нет/пришёл бракованный/потерялся и т.д.? Зачем придумывать небылицы о якобы посланных и не дошедших смс и письмах? Наряду с предыдущим неудачным опытом с магазином, когда в тот же пункт мне привезли мятую кофеварку, снижаю свою оценку магазину с 5 на 2. А ведь это был один из моих любимых магазинов! Один из немногих, где я взял дисконтную карту. Если заказ так и не будет исполнен, придётся снизить оценку на 1. Очень жаль, потому что объективно магазин нравится (точнее, нравился). |
| Плюсы: | Рядом с домом |
| Минусы: | Отказали обменять товар на другой. |
| Отзыв: | купил видео карту 20.02.2019 г. не подходит к моему компьютеру обратился в магазин 27.02.2019г. отказали мне обменять на другую видеокарту даже с доплатой. |
| Плюсы: | Быстрое оформление авто-видеорегистратора Silverstone F1 HYBRID UNO A12s |
| Минусы: | Поставил в машину ,снимает 2-3минуты и потом перестает .Перегружаеш опять снимает 2-3мин.Загрузил с его сайта обновление не обновляется.Поехал к ним на ДИНАМО 26.02 .2019 в отдел рекламации.Там его взяли на экспертизу №ОБО 00000422.Я просил его обменять на такой-же ОТКАЗАЛ |
| Отзыв: | Вы нужны ОГО когда платите деньги потом о ВАС забывают.Видеорегистратор можно только проверить на машине.Я это к чему что Вы скажете куда смотрел раньше когда покупал?Звонил из отдела рекламации на горячую линию ОГО, все операторы заняты , вам перезвонят. Перезванивают до сих пор.Я главное для них заплатил деньги и обо-мне можно забыть. Я ВАМ всем советую здесь не покупать. |
| Плюсы: | на самовывоз в отличии множества магазинов много товара в наличии. заказал и в этот же день забрал,не надо ждать когда привезут |
| Минусы: | долгая выдача товара. получал обычные лампочки, народу было я и еще один покупатель. минут 15 смотрел на пустой пункт выдачи. потом подошел с вопросом о выдаче к консультантам в зале . консультант пошел в пункт выдачи и сам вынес лампочки. за ним вышел сонный сотрудник самого пункта.
может разово так, может и постоянно,не знаю. |
| Отзыв: | в целом неплохо. можешь приехать в магазин, там на стоящих терминалах сделать интернет заказ и тут же получить.
что бы воспользоваться бонусами нужно таскать с собой карточку. как в других магазинах заказал через свой аккаунт и включил бонусы здесь нельзя. только в кассе показать карточку.достаточно неудобно, |
| Плюсы: | Цена |
| Минусы: | Хотел купить утюг. Привезли или Б/У или после ремонта. |
| Отзыв: | Потраченное время. Больше не закажу. |
| Плюсы: | Дешевые определенные позиции |
| Минусы: | Курьер не профессионал, на проверку товара не 15 минут как указано на сайте, а 15 секунд и дальше крики с пеной у рта.
Покупал видео регистратор, защитная пленка снималась, экран под ней заляпан пальцами,комплектующие просто насыпаны в коробку |
| Отзыв: | — |
| Плюсы: | Нормальные менеджеры кол центра.
Быстрая доставка в ПВЗ. |
| Минусы: | 1. Ужасные менеджеры ПВЗ и сотрудники склада н Площаде Ильича
2. Нельзя посмотреть товар пока не оплатишь. |
| Отзыв: | Оплатил- получил чек, отстоял очередь, не понравился товар, возврат и так пока все не пересмотришь.- Полный бред мотивирующийся якобы что если коробка вскрыта то это уже БУ.
Половина коробок были имеено такими. |
| Плюсы: | Несколько раз пользовался магазином и было все норм до последнего случая с покупой МФУ Brother MFC-L2700DWR |
| Минусы: | Приехал забирать заказ (МФУ). Мне дали МФУ в разодранной(!) коробке. На выдаче менеджер сказал не волнуйтесь, с устройством все в порядке, а даже если не так, привозите, мы все вопросы быстро решим.
Я попросил отметить в гарантийнике, что коробка порвана (это меня хоть как-то теперь спасает при общении с СЦ) и забрал. Дома при тестировании выяснилось, что сканер работает плохо (оставляет полосы на скане). Я отвез МФУ в сервисный центр магазина ОГО и вот уже неделю мене ничего толком они ответить не могут. Несколько дней я не мог до них дозвониться, при звонке на общий номер и просьбе соединить с СЦ мне отвечали что они заняты, ответить не могут, предлагали оставить номер с обещанием перезвонить. НО(!) ни разу не перезванивали. Сегодня я до них дозвонился и мне сказали, что они не могут связаться с инженером из фирмы Brother, что он в командировке и когда вернется не известно и ничем помочь они не пока могут. Дурацкая ситуация, я купил устройство не дешевое, пользовался им всего 3 дня и теперь должен ждать (по словам менеджера СЦ до 20 дней пока они проведут диагностику). |
| Отзыв: | После описанного выше случая не могу советовать пользоваться данным магазином. |
| Плюсы: | Много че есть |
| Минусы: | Продавец просиживает место и не охотно общается. Отправил в Сбер через дорогу хотя есть в соседнем здании. Оплата за нал убила вовсе |
| Отзыв: | — |
| Плюсы: | ничего |
| Минусы: | товар не привезли,хотя прислали смс о наличии=зря мотался
заказывыл дважды нет звонка от менеджера о подтверждении покупки товара -приходится самому звонить и подтверждать |
| Отзыв: | сомнительная фирма-не рекомендую |
| Плюсы: | Доставка |
| Минусы: | Привезли модель не соответствующую заказанной без согласования , батарея проблемная!
На претензию в письменном виде (в день доставки) невнятные рекомендации ехать в гарантийную мастерскую,....... почему?? В накладной указана заказанная модель , а по факту привезена .....непонятно что! Я такой бренд никогда не видел, но не стал бы жаловаться если бы "это" работало, но " оно" не тянет минимальную нагрузку (комп+монитор+принт)! |
| Отзыв: | Так себе "магазинчик" |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | Это полный провал.
Позвонил, узнал о наличии триммера в магазине. По телефону оформили заказ, пришло смс с подтверждением резерва. Трачу час на дорогу, приезжаю в магазин, а мне в ответ с круглыми глазами: "ой, а у нас уже нет этого в наличии; купили через 2 минуты после того, как вы оформили". Вот вам и ОГО! |
| Отзыв: | — |
Компьютерные магазины ОГО! отзывы:
Перед тем как купить Компьютерные магазины ОГО! прочитайте плохие отзывы о неудачных покупках. Мы публикуем только отрицательные отзывы покупателей Компьютерные магазины ОГО! и не допускаем заказные.
Смотрите еще:
Топ-100 Интернет магазины
-
Алиэкспресс
Средняя оценка —Отзывы — 375Сохранить
-
Букинг
Средняя оценка —Отзывы — 116Сохранить
-
ВелоСтрана.ру
Средняя оценка —Отзывы — 266Сохранить
-
Дром.ру
Средняя оценка —Отзывы — 11Сохранить
-
AIZEL
Средняя оценка —Отзывы — 20Сохранить
Статьи от НаНегативе.ру
11.04.2024 10:59
852
Наряду с игровым ноутбуком Nitro 14 компания Acer также представила 14-дюймовый ноутбук из серии Predator Helios под названием Acer Predator Helios Neo 14. Этот ноутбук оснащен новейшими
Читать далее...
22.03.2024 20:10
2 818
TCL выпустила новые телевизоры в Китае. К ним относятся серия V8H Pro и светодиодный мини-телевизор C12H QD. Модельный ряд V8H Pro доступен в трёх вариантах.
Телевизоры серии TCL V8H Pro
Читать далее...
01.03.2024 10:04
5 359
Похоже, что Poco готовится представить новый смартфон под названием C61 в Индии и на других рынках. Наличие смартфона в сертификатах Bluetooth SIG и BIS убедительно указывает на скорый запуск.
В
Читать далее...
-
Размышляете над покупкой? -
Уже совершили покупку?
Поделитесь своими впечатлениями
Администрация сайта не несет ответственности за содержание информации, которую размещают посетители. Все Торговые Марки принадлежат их владельцам.
