Прочитайте правдивые отзывы покупателей
Отзывы о Компьютерные магазины ОГО!
СохранитьВокруг заказные отзывы о Компьютерные магазины ОГО!? Читайте плохие отзывы владельцев Компьютерные магазины ОГО!, НА НЕГАТИВЕ РУ.
Средняя оценка - 2
Написать отзыв без регистрации► Показать все (не только плохие) отзывы на Компьютерные магазины ОГО!
| Плюсы: | Самовывоз находится вблизи станций метро |
| Минусы: | Руководитель - робот |
| Отзыв: | Если руководитель открыто говорит о том, что они торгуют только тем, что самим не нужно, то это говорит о том, что они торгуют товаром, который никому не нужен... Обменять, сдать - нельзя. Для этого существуют Правила, которые у него отскакивают - очень подкован, чтобы ни на какие уступки клиенту не идти.
Вывод следующий: прежде чем что-либо купить через эту компанию, нужно тщательно ознакомиться с правилами покупателей и продавцов и с каким-то списком невозвратных товаров, о которых не подозревала только я, наверное. |
| Плюсы: | Приятные цены |
| Минусы: | В личном кабинете, на счете 3000 бонусов, но воспользоваться можно только при самовывозе!!! Зачем такая бонусная система, которая не привилегии какие то даёт при покупке, а сплошные неудобства!? Никогда не думали о том, что людям не удобно или не когда ездить по вашим магазинам? |
| Отзыв: | Поправят бонусную систему можно ставить 5, а пока только кол( |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Покупка: ноутбук Dell Latitude 7490-1696 среди всех аналогичных предложений данного товара, только в магазине "ОГО" при прочих равных харакетристиках была включена доп. опция сканер отпечатка пальца. При этом данное предложение было не самое выгодное по цене. Между тем, решение было принято приобрести данный товар именно в этом магазине. Пришедший товар не соответствовал заявленному описанию и заявленная характеристика (сканер отпечатка пальца) в нем отсутствовал. |
| Плюсы: | Наверное, они есть... Где-то очень глубоко... |
| Минусы: | Во-первых, товар не поступил в назначенный срок и никто не позвонил, не предупредил. Звонила сама. "Обнадеживающий" ответ: товар в пути, когда будет неизвестно, ожидайте смс - без него ехать не надо. Ждали смс почти 3 дня - нет смс. И на почту уведомления тоже нет. Позвонила сама. Общение на границе хамства. Ничего искать/смотреть не хотят. База зависла. Перезванивайте позже. Сами. Минут через 20 все заработает. Настояла на звонке с их стороны. Обещали перезвонить через 20-30 минут максимум. Прошел час. Ни ответа, ни привета. Стала звонить сама. Попадаю на автоответчик и на этом все заканчивается. Раз 6 так. Приятного мало, конечно. Оставила заявку на сайте на звонок. И что Вы думаете? Мне позвонил тот же менеджер Константин, который должен был перезвонить через 30 минут максимум. Прошло, правда, часа 3 с того момента. И весь такой ласковый: думал, что новому клиенту звонит. Напоминаю ему про наш разговор. И тут начинается вранье! Не удается выкрутиться - тыкаю его в его собственное вранье, начинает снова хамить. В общем, никому НЕ СОВЕТУЮ ДАННЫЙ МАГАЗИН пока там работают такие сотрудники!!! |
| Отзыв: | Заказала пылесос к НГ для мамы. Не самая низкая цена была, но решила, что крупный магазин будет более безопасным в плане сроков поставки. История началась в четверг. В воскресенье плюнула и заказала в другом месте - дешевле и забрала на следующий день. |
| Плюсы: | Известный магазин, большой по площади, целых 2 кассы, кулер с водой и т.д. Большой выбор. Заявляется якобы "Ростест", т.е. официальные товары с официальной гарантией производителя. |
| Минусы: | Невозможность оплатить банковской картой заказ во всех местах, кроме магазина на Динамо - мне специально пришлось ехать с юга-запада за заказом. Никакого удобства вывоза. Продавцы - не продавцы совсем, это даже не консультанты, а беззубые люди - о товарах не знают ни-че-го. Любой вопрос их ставит в ступор.
Наконец, гарантия. Купил часы Xiaomi - на сайте заявляют гарантию 12 месяцев, сам производитель даёт тоже 12 месяцев, а (внимание!) импортёр (а это некое ООО "Арк Девайс") даёт 6 (!) месяцев в дружественном им сервис-центре, который один на всю Москву и Европейский центр России. Этот сервис-центр никак не аккредитован производителем (самим Xiaomi), аккредитованный сервис-центр не принимает товары, ввезённые этим самым Арк Девайс. В гарантийном талоне тоже указано 6 месяцев с/ц. О какой гарантии производителя вы заявляете у себя на сайте?! Да это самый натуральный "серяк" по цене официальных белых поставок! |
| Отзыв: | Имхо, лучше поискать другой магазин. Лучше чуть доплатить и купить товар из белых поставок или целенаправленно искать товары без официальной гарантии (как этот), но это гораздо дешевле официальной розницы должно быть! В общем, магазин не туда- не сюда. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | 24.12 сделал заказ, 25 получил смс Резерв 1496144 на 4090 р. отложен для Вас в магазине до 25.12.18 до 22:00. ОГО! +74952295653. Динамо, Театральная аллея, д.3/1
Рванул туда, чтобы не пропал резерв, а по факту мой заказ даже не поступил ещё на склад. Жалко потерянное время. |
| Отзыв: | — |
| Плюсы: | Быстрая реакция на заказ
Почти вежливое общение |
| Минусы: | Не исполняют взятые на себя обязательства |
| Отзыв: | Заказал Планшет с пленкой. В заказ включили услугу наклейки пленки. При заборе товара "съехали" с наклейки пленки - спец человека нет, будет на след. день. Обращаюсь на след. день - "планшеты не клеим, только смартфоны. " Понятно дело, деньги вернули, но осадочек остался.... |
| Плюсы: | Ничего |
| Минусы: | Магазин продает бракованные товары |
| Отзыв: | Отказались в установленные сроки и в соответствии с зоЗПП принять бракованный товар. При том, что именно этот утюг уже видимо также возвращался (дома обнаружила воду в накопителе для воды, понятно, что в новом утюге такого быть не могло, да и этикетки были подозрительно криво наклеены). |
| Плюсы: | большой и удачный ассортимент, возможность самовывоза |
| Минусы: | нет возможности в магазине увидеть товар без упаковки, например выбрать одну из двух микроволновых печей. |
| Отзыв: | угрюмые, неулыбчивые сотрудники |
| Плюсы: | К товару и к магазину ОГО! в целом притензий никаких. |
| Минусы: | В пункте самовывоз оплата только наличными! |
| Отзыв: | Так как у меня все деньги на карте, а до закрытия пункта самовывоз оставалось 10 минут, пришлось бегать и искать, где снять деньги.
Очень не вежливый сотрудник в пункте самовывоза на Бабушкинской в ТЦ Кондор. Молодой человек был крайне не приветлив, не поздоровался, ничего не объяснил, а только грубо сообщил, что позже 20:50 с наличкой можете не возвращаться, потому что я кассу закрою. Это ещё почему?! Если пункт самовывоза работает до 21:00, значит я могу прийти в него и забрать свой товар хоть в 20:58. В общем данный сотрудник изрядно подпортил настроение. Заказ забирала 19 декабря |
| Плюсы: | Низкая цена, удобный самовывоз. |
| Минусы: | В каталоге товаров путаница: вместо синего чехла для Samsung A8 числится серый, вместо серого синий. Причем после моего первого указания, что чехол не правильного цвета (я отказался его покупать), мне сказали, что "на складе пересорт" и предложили купить всё-таки не тот, который мне нужен, но со скидкой 200р.
В итоге я решил попробовать перехитрить систему, заказал серый, и получил нужный мне синий, но без скидки... И еще, в пункте самовывоза не принимают карты. Но зато цена низкая! |
| Отзыв: | Кроме истории с путаницей чехлов разных цветов, очень неплохой магазин. |
| Плюсы: | Оперативность |
| Минусы: | Заказывал кресло, в наличии было серое с красным и серое с голубым, но нам повезло, достался самый редкий цвет - серый с серым))) Которого даже нет на сайте. |
| Отзыв: | И никакой инструкции к креслу - только гарантийный талон от магазина и чек. |
| Плюсы: | Низкие цены. |
| Минусы: | Удаленность магазина от метро. |
| Отзыв: | 07.07.2018 я приобрел в данном магазине видеокарту (GIGABYTE GeForce GTX 1080 Ti Aorus Xtreme Edition). Принес домой, установил попробовал поиграть пару часов, вроде все было нормально. Через некоторое время я решил поиграть в игру PLAYERUNKNOWN'S BATTLEGROUND и в процессе игры обнаружил, что примерно через 40 минут изображение намертво зависло. Думаю "бывает". Включил обратно, пошел играть. Вылетело через 10 минут. Я решил, что вся проблема в игре, в остальных вроде не вылетало (хотя играл не помногу). Как раз начинался отпуск, в связи с этим отложил решение с проблемой до конца отпуска, попутно вычитав в интернете, что данная проблема часто бывает программной. Начав активно играть где-то в начале октября, я наткнулся на подобные вылеты в Overwatch и Frostpunk и Civilization VI. Тут уже я основательно обеспокоился и попросил друга, с которым мы параллельно покупали видеокарты (он брал точно такую же, но в другом магазине) поменяться на выходные, дабы исключить наличие проблемы в остальных частях моей системы. Тестировали целые выходные - как итог: у него начались те же самые проблемы, что были у меня, а у меня, с его видеокартой, все работало как швейцарские часы. Взял гарантию, поехал в сервисный центр "ОГО". Там меня выслушали и приняли видеокарту на тестирование. Через 4 дня мне позвонили из сервисного центра и сказали что в моей видеокарте "Недостатков не обнаружено", приезжайте и забирайте ее. После этого я собственноручно отвез видеокарту на экспертизу (длилась примерно 3-4 недели, но меня об этом сразу предупредили). В итоге, экспертиза была проведена, я приехал за заключением в котором написано "На данной видеокарте имеется дефект, связанный с повреждением дорожек платы. Данный дефект имеет производственный характер и является неустранимым". Сделал копии всех документов (гарантийный талон; чеки; заключение эксперта), написал претензию, жду ответа. По завершении этой истории (ровно как и ее развитии) дополню отзыв. |
| Плюсы: | нет! |
| Минусы: | Купила ноутбук стоимостью 132.450р!!! Ноутбук оказался бракованным и судя по всему использованным (видимо кто-то не взял и его пытаются опять продать). Ноут по непонятной причине перегревается. Тесты на аиде показали что есть резкие скачки температуры до 100 (!) градусов!!! А троттлинг составил макс 38%!!! Сервисный центр магазина считает это нормальным. Отсутствие стабильной работы охлаждения на новом(!) ноутбуке - это нормально для них! Они сказали что ноутбук просто тонкий, поэтому греется. Я специально поехала в другой магазин и на точно таком же ноутбуке сделала тот же самый тест. После часа (!) тестирования - ни одного скачка!!! Тогда как на купленном в ого - сразу же после включается начинался перегрев. Плюс еще при покупке я обратила внимание что ресурс батареи уже был -1%, тогда как на демо-ноуте в другом магазине - 0%. В итоге - ноут забрали на диагностику в офиц.сервис. И сейчас я без ноутбука и без денег!!! Ноут брался в поездку, и я уезжаю через неделю. Это подстава от магазина!!! Больше никогда туда не вернусь!!!! |
| Отзыв: | Сегодня была в сервисном центре снова, чтобы узнать новости. И при мне мужчина сдавал бракованную видеокарту. В сервисном центре магазина ОГО и в офиц. СЦ не признали ее бракованной. Поэтому он делал независимую экспертизу, которая показала наличие брака. И теперь он пришел с судебным заключением. А начальник СЦ магазина 2 дня был на каком-то другом суде. Какие выводы? Судебных разбирательств с магазином достаточно.
Уточнения по покупке: Ноутбук был куплен 18 декабря 2018 года. Дефект замечен в этот же день. 19 декабря 2018г ноутбук был привезен в сервисный центр магазина и сдан там на экспертизу. в данный момент я ожидаю проведения экспертизы. Модель - Asus ZenBook Pro UX550GD-BN048R (90NB0HV3-M01230) Blue Стоимость 132.450р |
| Плюсы: | Продают товар с недостоверным описанием |
| Минусы: | Доставка составлят три дня. Если быстрее то платно. Привезли не то что мне нужно было, поменять и дополнить отказались, сдавать нужно ехать на другой конец москвы, сложности с возвратом денег. |
| Отзыв: | Не связывайтесь |
| Плюсы: | К товару и к магазину ОГО! в целом притензий никаких. |
| Минусы: | В пункте самовывоз оплата только наличными! |
| Отзыв: | Так как у меня все деньги на карте, а до закрытия пункта самовывоз оставалось 10 минут, пришлось бегать и искать, где снять деньги.
Очень не вежливый сотрудник в пункте самовывоза на Бабушкинской в ТЦ Кондор. Молодой человек был крайне не приветлив, не поздоровался, ничего не объяснил, а только грубо сообщил, что позже 20:50 с наличкой можете не возвращаться, потому что я кассу закрою. Это ещё почему?! Если пункт самовывоза работает до 21:00, значит я могу прийти в него и забрать свой товар хоть в 20:58. В общем данный сотрудник изрядно подпортил настроение. |
| Плюсы: | Как проверяют товар после покупки |
| Минусы: | Удобство обслуживания. Очень низкое качество купленного товара. |
| Отзыв: | Купил телевизор с названием "Panasonik" за 24000 руб. При первом же просмотре разочаровало качество звука и изображения. Через месяц после окончания гарантии он перестал показывать (что-то щелкнуло внутри и он потух). Т.к. срок гарантии истек, пришлось отдать в ремонт знакомому мастеру. Вскрыв телевизор, мастер сказал, что ни какой это не "Panasonik", а белорусская подделка, собранная из дешевых китайских комплектующих. Сказал, что ремонтировать сложно и нет смысла. В итоге я остался без телевизора и денег. Больше я в эту "контору" ни ногой. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | Магазин ОГО торгует бракованными товарами и, судя по реакции их приемщика в сервисе, о браке они знают заведомо. При этом всеми правдами и неправдами отказывают в возврате средств, включая предоставление ложных сведений о ходе рассмотрения претензий. Не остается сомнений, что магазин занимается откровенным мошенничеством в отношении покупателей. Судя по всему, придется обращаться в независимую экспертизу, а далее в суд и Роспотребнадзор.
Всем советую держаться подальше от магазина ОГО. Берегите свои нервы и кошельки. |
| Отзыв: | — |
| Плюсы: | Цена хорошая |
| Минусы: | Заказывал самовывоз с точки выдачи на Плеханова. Так сотрудники 2 дня забывали привезти заказ туда! 2 дня Карл!!! Это как?! Ну один раз куда ни шло, всяко бывает. Но 2 дня подряд!!! Это уже ни в какие ворота! Так нельзя!!! В качестве компенсации предложили доставку бесплатно. Попросил привезти до 22.00, так надо было уезжать. Водитель позвонил в 21.15 и сказал что будет к 23.00. Про то что я просил доставить до 22.00 ему никто не сообщил. Благо он вошёл в мое положение, за что ему огромное спасибо, и привёз товар в 22.15. |
| Отзыв: | По итогу впечатление от заказа отвратительное!!! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | В описании на товар не было указано, что это витринный образец |
| Отзыв: | — |
| Плюсы: | удобное расположение у метро, большой ассортимент |
| Минусы: | ужасный самовывоз, приходится ждать в очереди иногда по 10-15 минут. Заказанные товары, очевидно, не сортируются по заказам а собираются "с полок" на складе.
Нельзя оплатить онлайн. |
| Отзыв: | — |
| Плюсы: | Не знаю. |
| Минусы: | Нет обратной связи с магазином, нет уведомлений. |
| Отзыв: | Заказал в данном магазине наушники Corsair HS50, нужны были к определённому сроку 21.12
Оформил заказ 15.12 в магазине перейдя по ссылке из Яндекс Маркета. Заказ оформили, при оформлении указал контактные данные. Заказ судя по сайту должны были доставить к 19.12 Но до сегодняшнего дня 19.12 никаких уведомлений от магазина не приходило, обычно уведомление о заказе приходит в течении суток. Пришлось 16.12 перезаказать в другом магазине за эту же цену, но с мгновенной обратной связью от магазина. Сегодня 19.12 пришло уведомление от транспортной ДПД в WhatsApp , что посылку доставим в течении дня. Естественно от посылки пришлось отказаться, так как не мог рисковать сроками поставки и заказ был сделан в другом магазине. |
| Плюсы: | Хорошие скидки |
| Минусы: | Товар в пункт самовывоза не привезли в обещанный день и время, а смс о готовности не пришла и через 3 дня. |
| Отзыв: | Очень срочно нужен был товар, в заказе была обещана доставка в тот же день вечером. Вечером пришло смс о том что бронь истекает, а товар так и не поступил. Бронь продлили, но прошло ещё три дня, а товара так и нет. Пришлось заказывать заново в другой пункт выдачи , где было в наличии и ехать туда. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | обещали доставку до 19
перезванивал, уточнял - подтверждали, мол ждите но заказ так и не был доставлен |
| Отзыв: | — |
| Плюсы: | Деньги вернули сразу |
| Минусы: | Товар не соответствовал изображению на сайте
Сотрудники выдачи отвечали недружелюбно |
| Отзыв: | — |
| Плюсы: | оперативно обрабатывают заказ |
| Минусы: | Оператор (мужчина) ссылаясь на то, что он далеко не первый год работает в данном магазине, стал спорить, что программа не могла мне показать самовывоз на следующий день после заказа. Да я и не против товар забрать в четверг или пятницу даже, но возмутило то, что оператор без остановки спорил и доказывал мне что-то. Конкуренция сейчас большая , из-за таких сотрудников, организация и теряет прибыль. С Наступающим! |
| Отзыв: | — |
| Плюсы: | Приняли, обработали заказ без нареканий. Есть крупные пункты самовывоза. |
| Минусы: | Крайне не понравился порядок покупки товара: сначала пришлось оплатить товар, потом подписать бумагу об отсутствии претензий к внешнему виду и качеству, а только в конце получил товар на руки. В нормальных магазинах (даже в самых мелких) сначала дадут осмотреть товар, убедиться в его исправности, а уже в конце оплата и подпись "претензий не имею". |
| Отзыв: | Упаковка товара была ранее вскрыта (упаковочный полиэтилен внутри коробки был поврежден). Товаром пока не пользовались: надеюсь все обойдется... |
| Плюсы: | Ничего |
| Минусы: | Отвратетельный магазин |
| Отзыв: | Заказал товар, пришло СМС.
Прихожу в магазин - менеджер говорит ".. товара нет будет завтра я позвоню.." Проходит еще день, звоню сам на горячую линию, мне говорят товара нет, будет завтра. Проходит еще день, ни СМС ни звонка. Звоню еще, говорят привезли, СМС не пришло у нас сбой. Опять прихожу в магазин, 40 мин жду пока ищут мой товар. И в конце оказывается бонусы можно использовать только при оплате наличными! Никакого объявления с уведомлением нет. Персонал не обучен, кассу не знают. |
| Плюсы: | Цена |
| Минусы: | Привезли на 3 дня позже первоначального срока, предупредили о доставке непосредственно в день когда нужно было забрать, так как товары хранятся в резерве всего сутки. У одного из товаров была сильно изношенная упаковка, очень похожая на б.у., пришлось вернуть. |
| Отзыв: | — |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | Заказал товар, в день когда должна была состояться доставка, позвонили и сказали, что цена в момент заказа была не актуальной, отменили заказ. |
| Отзыв: | — |
Компьютерные магазины ОГО! отзывы:
Перед тем как купить Компьютерные магазины ОГО! прочитайте плохие отзывы о неудачных покупках. Мы публикуем только отрицательные отзывы покупателей Компьютерные магазины ОГО! и не допускаем заказные.
Смотрите еще:
Топ-100 Интернет магазины
-
Алиэкспресс
Средняя оценка —Отзывы — 375Сохранить
-
Букинг
Средняя оценка —Отзывы — 116Сохранить
-
ВелоСтрана.ру
Средняя оценка —Отзывы — 266Сохранить
-
Дром.ру
Средняя оценка —Отзывы — 12Сохранить
-
ТЕХПОРТ
Средняя оценка —Отзывы — 2424Сохранить
Статьи от НаНегативе.ру
11.04.2024 10:59
2 204
Наряду с игровым ноутбуком Nitro 14 компания Acer также представила 14-дюймовый ноутбук из серии Predator Helios под названием Acer Predator Helios Neo 14. Этот ноутбук оснащен новейшими
Читать далее...
22.03.2024 20:10
4 267
TCL выпустила новые телевизоры в Китае. К ним относятся серия V8H Pro и светодиодный мини-телевизор C12H QD. Модельный ряд V8H Pro доступен в трёх вариантах.
Телевизоры серии TCL V8H Pro
Читать далее...
01.03.2024 10:04
6 663
Похоже, что Poco готовится представить новый смартфон под названием C61 в Индии и на других рынках. Наличие смартфона в сертификатах Bluetooth SIG и BIS убедительно указывает на скорый запуск.
В
Читать далее...
-
Размышляете над покупкой? -
Уже совершили покупку?
Поделитесь своими впечатлениями
Администрация сайта не несет ответственности за содержание информации, которую размещают посетители. Все Торговые Марки принадлежат их владельцам.
