Прочитайте правдивые отзывы покупателей
Отзывы о Интернет-магазин "Билайн"
СохранитьВокруг заказные отзывы о Интернет-магазин "Билайн"? Читайте плохие отзывы владельцев Интернет-магазин "Билайн", НА НЕГАТИВЕ РУ.
Средняя оценка - 1
Написать отзыв без регистрации► Показать все (не только плохие) отзывы на Интернет-магазин "Билайн"
| Плюсы: | Абсолютно ничего
15.02.19г. обратилась на Модуль по адресу ул. Миклухо-Маклая, 32а (ТЦ. Капитолий Беляево) с просьбой поменять мою обычную сим-карту на нано-сим. В компьютере в БД у менеджера ФИО совпали, а паспортные данные нет. Отказав по этой причине в замене сим-карты он меня направил за выяснением причин в офис Билайн. В субботу 16.02.19 около полудня приехала в офис по адресу ул. Профсоюзная, дом 43, корп 1. Тк у сотрудников не было бейджей с ФИО и должностью, то идентифицировать смогу сильно приблизительно по внешности. Обратилась к женщине, в черной футболке с длинным рукавом, за компьютером с той же просьбой, она опять пробила данные, та же картина. Отказала в замене сим-карты, потребовала привезти справку о ранее выданных паспортах из МФЦ. Сьездила в МФЦ, взяла справку, в этот же день привезла этой женщине в офис, рядом оказался мужчина, средних лет восточной внешности, в фирменной желтой кофте, который сказал: «А зачем ты людей гоняешь, если ФИО совпадает, можно менять сим-карту». Я стою обалдевшая от того, что меня зря прогоняли. В итоге во второй приезд, женщина даже не взяла ни действующий паспорт, ни справку из МФЦ, а просто выдала новую сим-карту!!!! На вопрос, а совпадают ли данные в БД и справке из МФЦ, ответила, что уже не нужно!!! И в присутствии владельца сим-карты с документом, удостоверяющим личность, она не внесла НИКАКИХ изменений настоящих паспортных данных. ТЕ теперь при желании что-то сделать с сим-картой мне придется возить с собой эту справку из МФЦ, если не придумают какие-то новые правила… |
| Минусы: | При замене сим-ки оказалось, что не достаточно средств на моем счете. Когда я в недоумении сказала, что счет положительный, на нем целых 10 рублей!!! Оба менеджера салона (мужчина и женщина) сказали, что нужно 30 рублей. На мое недоумение: «Зачем» синхронно ткнули пальцами в небо, типа у небожителей, читай у «руководства», узнавайте!!!» Ладно, отдала 20рублй.. выдали мне новую сим-карту нано. После активации смс: « На вашем счете баланс менее 30рублей» Штаааа??? Почему? Я же полчаса назад положила деньги!!!! Следующая смс: «Списано 30.0 рублей на замену сим-карты» БИЛАЙН, вы что, правда???? 30 рублей за замену???
Пока меняли сим-ку решила уточнить, как можно перебросить остаток средств с одной сим-ки на другую, на что вышеупомянутый менеджер мужчина сказал: «Есть определеный код, что бы его узнать так и загуглите «перевод средств билайн» и высветится нужная комбинация». Штаааа?? Правда??? В фирменном офисе Билайн менеджер мне посоветовал загуглить ответ на мой вопрос???!!!! Уважаемое руководство, нет, пока НЕ уважаемое…. Судя по работе ваших подопечных сделан вывод, что либо вы совсем наплевали на ваших давних, верных клиентов, оплачивающих вовремя и в полном объеме предоставляемые вами услуги, навязанные без уведомления в том числе. Либо вы не умеете отбирать и клиентоориентировать персонал, которые отсылают за выяснением проблем или к вам, т.е. к руководству или к Гуглу. |
| Отзыв: | Та одна звезда в оценке, которую я поставила, считаю сильно завышенной оценкой вашей деятельности.
18.02.19 дозвонились до меня из клиентской службы Билайн, Мария... Уточнить чем я не довольна, после поставленных мной единиц в ответном смс... Я рассказала ситуацию, уточнила, чем она может компенсировать инцидент... На что Мария предложила приехать в Офис Билайн, к тем же сотрудникам и оставить им письменное заявление! тк понимает, что лично общаться с ними у меня нет желания)) Еще сказала, что зафиксировала мои негодования, и отправит на рассмотрение руководству... Тут я уже рыдаю))) Даже ума не приложу, как Билайн может компенсировать данную неприятную ситуацию... ЗЫ: Отдать должное Марии, она САМА предложила мне поставить блокировку на подключение платных услуг! Низкий ей за это поклон!!! (Жалко нельзя смайлы повставлять в текст. отзыв был бы более эмоциональный) ЗЫЗЫ: Руководство Билайн, ну вы посмотрите на рейтинг магазина!!! Народ не зря вам двойку поставил... |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | Это ужасно. Оформила 2 заказа по акцми, хотела в рассрочку, магазин не передал кредитным специалистам то что есть именно рассрочка и те предлагали мне кредит с увелмчением стоимости в 2 с лишним раза. Пока пыталась оформить заказ с оформлением рассрочки в салоне-они обнулили заказ и цену подняли, и никак помочь даже не пытались-'не можем' и все тут. Поискала инфу-многим они вообще тупо отменяли заказ с их личного кабинета и всё. Зачем делать акции если неихотите продавать по этой цене я так и не поняла. Номер заказа № 21602-98380376 |
| Отзыв: | — |
| Плюсы: | Оперативно сотрудники связались и подтвердили заказ. |
| Минусы: | Пытался у них купить Samsung galaxy s 9+ по акции 16 февраля 2019, номер заказа 21602-46852039. Суть акции была Sams s9+ за 45990р + в подарок sams j6. Заказал самовывозом , цвет аппарата титан, оператор быстро связался со мной, подтвердил что телефон в точке самовывоза забронировали за мной. На следующей день прихожу за телефоном, продавец выносит распокованый телефон, с переди телефона наклейка снималась, я попросил выдать мне телефон в запечатанной упаковке. В цвете титан у них в запечатанной коробке телефона не оказалось, зато оказался в черном цвете в запечатанной коробке, не много подумав решил взять черный телефон. Продавец попросила меня позвонить в Билайн и сделать изменения в заказе. Позвонил в Билайн, а там мне сообщили что акция прошла, если хотите поменять цвет аппарата, то нужно доплатить 10к:) я говорю оператору хорошо, дайте мне запечатанной телефон, на что он мне ответил берите что есть либо доплатите за черный.Вообщем не приятный осадок остался и в ближайшее время в Билайне я точно покупать ничего не буду. Соответственно своим знакомым этот магазин не порекомендую. |
| Отзыв: | — |
| Плюсы: | Рядом с работой |
| Минусы: | Заказала Сим карту, забрала в магазине. При получении сказала что мне нужен тариф Все мое 1, читаю СМС мне обманом подключили Все мое 2 в два раза дороже. Сотрудник Билайна просто так свои планы выполняет. |
| Отзыв: | — |
| Плюсы: | ничего |
| Минусы: | Обман, на сайте была указана скидка на смартфон 5% бонусыми баллами, по факту в магазине сделали скидку около 2%, система больше не давала сделать, причём при заказе на сайте вы не увидите сколько бонусных баллов спишется, это скажут только в магазине. |
| Отзыв: | Кстати позже покупал защитное стекло стоимостью 199руб. на сайте другого оператора, мне его привезли на следующий день СДЕКом бесплатно, бесплатно Карл!, вот это сервис, а в билайне не могут толком сделать интернет-магазин, чтобы при заказе покупатели сразу видели окончательную сумму с учетом списаных бонусов - позор(при заказе пишут "Списать бонусы в счет оплаты покупки можно в выбранном салоне, при получении товара."), только будьте уверены - списать бонусные баллы в салоне вы не сможете, по крайне мере я не смог. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | Это ужасно. Оформила 2 заказа по акцми, хотела в рассрочку, магазин не передал кредитным специалистам то что есть именно рассрочка и те предлагали мне кредит с увелмчением стоимости в 2 с лишним раза. Пока пыталась оформить заказ с оформлением рассрочки в салоне-они обнулили заказ и цену подняли, и никак помочь даже не пытались-'не можем' и все тут. Поискала инфу-многим они вообще тупо отменяли заказ с их личного кабинета и всё. Зачем делать акции если неихотите продавать по этой цене я так и не поняла. |
| Отзыв: | — |
| Плюсы: | НЕТ |
| Минусы: | ВСЕ! |
| Отзыв: | Заказал телефон,цену сказали 10990 сказали через три дня привезет курьер с 09.00 до 18.00. Прождал весь день! Звоню- говорят что привезет в понедельник! Говорю им, что ужа сам в магазине выкуплю! Присылают смс-Выкупайте, магазин такой-то, цена 11490! Звоню с вопросом о цене, мне отвечают, что подорожал! В ответ отвечаю, что меня это мало волнует, заказ был сделан на цену 10990! Согласуем мы цену, подождите! Жду! На следующий день, не дождавшись звонка, перезваниваю им! В 09.00, по Москве, цена будет согласована-слышу такой ответ! Приезжаю в магазин в 09.00, звоню снова! Ответ получаю о том, что цена не согласована, ждите звонка! Такое ощущение сложилось что я умоляю их продать мне этот гребанный телефон! Зашел тут же в DNS, купил этот же телефон по цене 10990. В 18.30 принимаю звонок от интернет-магазина Билайн и слышу речь - цена согласована, можете выкупать! ЗАНАВЕС! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Повёлся купил сим-карту в интернет магазине Билайн" анлим акция" цена 9 рублей сутки плюс скидка 50% при покупке в интернет магазине Билайн получается 4,5 рубля а списывают 9 рублей не видитесь они нас разводят г Сургут |
| Плюсы: | +Вежливые сотрудники при продаже в "Спб" |
| Минусы: | -Продают бракованную технику и неликвид, под видом скидки.
-Деньги возвращать "Билайн" отказались без проведения "экспертизы", которая может продлится до 45 дней, а после может найтись причина отказа в возврате. -Сама "экспертиза", ожидание которой может продлится до 45 дней, представляет из себя "услугу сброс настроек", которая занимает 2-4 минуты. |
| Отзыв: | Правда в отзыве от Юрия чуть ниже.
Фото квитанции: https://yadi.sk/d/UduCp0xfHZA3WA Видео приёма-отказа: https://yadi.sk/i/yWe7hgi6BHLfcA |
| Плюсы: | Цена |
| Минусы: | Обманули |
| Отзыв: | Заказал на сайте 13.02.2019 телефон Xiaomi Redmi 6 32GB маме на день рождения к 16.02.19
заказ приняли позвонили оформили доставку на 15.02.2019. 14.02.2019 в 16.20 позвонили сказали товара нет. |
| Плюсы: | Ну раз вы мне сами прислали ссылку для отзыва, то вот Вам отзыв! |
| Минусы: | Купил iphone X через интернет магазин.
При вскрытии упаковки дома обнаружил, что упаковка была ранее вскрыта и скрытно заклеена скотчем. Тогда я сверил IMEI код и обнаружил, что номер на телефоне не совпадает с номером на коробке!!! Позвонил в интернет магазин, на что они сами отказались решать возникшую проблему переадресовали в сам билайн (не интернет магазин). Вернулся с телефоном обратно в магазин билайн, где забирал телефон, отправили в другой магазин где предложили написать заявление письменно и приняли. Разбираясь сотрудники Билайн выяснили, что коробку с номером от моего телефона они сами в соседнем салоне Билайн продали другому лицу вместе с другим телефоном не совпадающим с ней по IMEI коду. Вообще телефоны apple (iphone) не должны вскрываться! А из данной ситуации прямо прослеживается, что вскрытие телефонов в Билайн это не единичный случай, раз уже сотрудники путаются, что куда упаковывать. Если такое отношение в Билайн по сути к одним из самых дорогих телефонов, то что делается с остальной техникой даже предположить страшно. Казалось бы все очевидно, надо бы вернуть покупателю деньги или каким-то иным образом попробовать загладить ситуацию, но нет, ЭТО ЖЕ БИЛАЙН! Все закончилось на отправленном мне СМС о том, что они вроде как собираются возвратить деньги Далее прошло уже более 3 месяцев но воз и ныне там!!! Несколько раз я звонил, ответ примерно следующий: «Мы все записали, исполнитель увидит и вам ответит», но дальше ни одного ответа так и не пришло. Решил попробовать написать через систему обращений на сайте, ответ примерно такой же: «Ждите когда Вам ответит исполнитель», который так и не ответил. В Билайн предложили написать через otvet@beeline.ru. Написал, но пришёл ответ «Поддержка через e-mail недоступна»! По настоящее время не получил даже промежуточных ответов на такие простые вопросы как: - на какой стадии решение вопроса? - какой предельный срок рассмотрения обращения? Видим именно так выглядит клиентоориентированность... |
| Отзыв: | Поэтому если хотите испытать положительные эмоции от приобретения техники, а не те эмоции, которые мне довелось испытать, то выбирайте уважающий себя и более солидный магазин, а не Билайн. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | Купил роутер. Пришел домой и при распаковке обнаружил что он подержанный! В коробке лежал старый чек, оформленный в 2018 году! Вопрос? Зачем продавать старый роутер по цене подержанного? |
| Отзыв: | — |
| Плюсы: | Ничего |
| Минусы: | Товар не соответствует описанию и характеристикам абсолютно! |
| Отзыв: | 1) 2 магазина располодены у Ладожского вокзала, но на картах указан только один! Все покупатели смотрят магазин в картах, т.к. на сайте это просто список!
2) 10 минут искали мой кабель 3) проверив по номеру, оказалось, что это совершенно другой кабель! Никому не советую! |
| Плюсы: | Близко к дому |
| Минусы: | 1) На коробке с наушниками надписи маркером, следы клея (что-то было приклеено к коробке, а затем отклеено). Коробка одна на салон, или бери или вали.
2) Через месяц наушники сломались. Хочу сдать в гарантийный ремонт. По телефону отправляют в салон (сперва обрадовался, что не в сервис-центр где-то в Москве, а зря...). В салоне ничего не знают, наушники не забирают, два раза уже оформляют какие-то кейсы у себя, говорят что мне позвонят, но никто не звонит. Уже более двух недель, как Билайн успешно увиливает не то что от выполнения гарантийных обязательств, а даже от их принятия. |
| Отзыв: | — |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | Обратилась, по поводу перевода номера в Билайн. Оставила заявку на сайте, мне позвонили, так как офис от меня далеко, предложили услуги курьера, при этом не сказав, что из за этого срок перехода увеличится. Я обратилась 4 февраля, объяснила, что мне надо перейти до 14 февраля, так как 14 февраля у меня будет списана абонентская плата 650руб. Мне сказали, что переход будет 12 февраля. Я согласилась. Через сутки позвонила на горячую линию девушка сказала, что моего заявления нет, почему она не знает и что делать тоже, сказала ждать еще сутки, я ей объяснила про сроки, но меня слушать не стали. Еще через сутки я снова позвонила, мне сказали обратиться в интернет магазин, до этого меня изрядно потаскав по звонкам. Трубку взял Андрей, который в итоге сказал, что разговаривать не будет и положил трубку. Весь день прошёл на звонках. Сказали отправить заявление по почте и мою проблему помогут решить в краткие сроки. В итоге, сегодня приходит письмо о том, что переход будет 16 февраля!!! Слов нет!!!! Почему из за чьего то безотвественного отношения к работе я должна терять деньги, 650руб, которые спишут за месяц?! Я сделала все, чтобы это произошло вовремя!!! Я обратилась заранее!!! Отвратительное отношение!!! Ничего общего с этой конторой иметь не хочется!!! |
| Отзыв: | — |
| Плюсы: | Хорошие скидки |
| Минусы: | Агрессивный меркетинг компании. Включили в заказ подарочную сим карту, от которой нельзя отказаться. |
| Отзыв: | Включили без моего ведома в комплект заказа подарочную сим карту. Для оформления карты требуется паспорт, которого с собой не оказалось. Отказаться от неё нельзя, так как нужно оформлять весь заказ полностью. Отменять заказ не хотелось, иначе терялась скидка. Пришлось приехать с паспортом на следующий день. |
| Плюсы: | Оперативность |
| Минусы: | Товар не подошел. Брак производства. |
| Отзыв: | — |
| Плюсы: | Много торговых точек. Всегда можно найти магазин рядом. |
| Минусы: | Абсолютно безграмотный персонал. Около часа пыталась купить телефон. Не смогли продать. То программа "зависает", то чего-то не хватает. Телефон был во вскрытой упаковке, но мне звонить все равно как. Так и больше часа ждала, не дождалась. Менеджер был очень вежлив, многословен, но столь же бестолков. Кстати скидки не сработали. Так что.... |
| Отзыв: | Не советую... Потеряла время |
| Плюсы: | Ничего |
| Минусы: | Все |
| Отзыв: | 1.01.2019г заказал дочке в подарок экшн камеру. Евгений, заказ № 20102-84694964 (код подтверждения: 94329416) подготовлен к отправке. Ожидайте смс о прибытии товара в салон-магазин Билайн г Электросталь, ул Корешкова, 3. Тел. 88007255725. https://shop.beeline.ru Спасибо за доверие!
СМС я так и не дождался. Позвонил в службу поддержки, прислали следующее сообщение: Евгений, ваш заказ № 20102-84694964 (код подтверждения: 94329416) можно получить в салоне-магазине г Электросталь, ул Корешкова, 3 с 02.02.2019 после 12:00. Тел. 88007255725. https://shop.beeline.ru Спасибо за доверие! Перейти в «Билайн» со своим номером https://beeline.ru/mnp 3.02.2019 я пришел в салон за своим заказом, но там про него даже не слышали! Звонок в службу поддержки ничего не дал, там тоже не курсе где мой заказ. Одним словом " команда профессионалов". 20:40-звонок от службы поддержки. Предложили заказать еще раз с доставкой на 6.02. Отказался. |
| Плюсы: | Быстро обработали заказ. Через минут 25 после оформления на сайте самовывоза перезвонил оператор и согласовал заказ. |
| Минусы: | 1. Не нашел где на сайте можно посмотреть статус заказа - все только через звонок в колл центр.
2. Оператор не смог определенно ответить в каком состоянии товар (покупал для жены в подарок iPad). За такие деньги мне нужна была целая не вскрытая коробка с планшетом, а не витринный экземпляр - это все же подарок! 3. Качество товара - это просто кошмар! |
| Отзыв: | Но самое интересное было когда я приехал забирать товар: мне вынесли грязную, помятую коробку с iPad-ом (и поверьте это не преувеличение - у коробки были помяты углы и вся она была в каких-то пятнах). О сохранности заводской пленки на упаковке я уже молчу - ее конечно не было. На коробке даже пломба самого Билайна была нарушена. Продавцы видимо решили "включить дурака" или вовсе решили, что перед ними стоит оный. Нарушение целостности упаковки объяснили тем, что планшет проходит в Билайн "контроль качества" перед продажей. Кроме того очень активно пытались всучить страховку на планшет.
Разумеется посмотрев на все это, я отказался от покупки. Продавцы спорить не стали, но попросили отменить заказ самому, позвонив в колл центр. Что я и сделал позднее... Ну что сказать: сервис на высоте! Узнав причину отказа оператор даже элементарного "извините" не сказал, просто отменил и завершил вызов - это при том, что из-за такого сервиса было потрачено время и деньги на поездку до их магазина. Адрес магазина: Собственный офис «Билайн», Площадь Ильича, Москва, ул Золоторожский вал, 42 |
| Плюсы: | Красивый сайт |
| Минусы: | 1. Заказ оформлен вечером, связались вечером следующего дня, доставка в точку вывоза завтра, забрать можно послезавтра. Плюс долгое ожидание, пока менеджер обрабатывал ту информацию, которую нужно обрабатывать ДО звонка клиенту, дабы не тратить его время. Отказалась - на хрен такой медленный сервис. |
| Отзыв: | — |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | Обман, на сайте была указана скидка на смартфон 5% бонусыми баллами, по факту в магазине сделали скидку около 2%, система больше не давала сделать, причём при заказе на сайте вы не увидите сколько бонусных баллов спишется, это скажут только в магазине. ЗЫ: интернет заказ 20202-38010315 |
| Отзыв: | — |
| Плюсы: | Скидка |
| Минусы: | Проехал много магазинов и прошло 3 дня ,прежде чем нашел эту приставку, заказываешь в магазине она есть,а приезжаешь ее нет. |
| Отзыв: | Беспорядки |
| Плюсы: | Салон в ТЦ "Миля" расположен вблизи от метро "Жулебино" |
| Минусы: | 1. Долгий поиск товара, заказанного через интернет.
2. Хамоватые продавцы. 3. Продавцы не знают что продают. |
| Отзыв: | 30.01.19 заказал товар в указанный салон. При получении товара продавец минут 10 его искал, устало перемещаясь в пространстве салона (уведомление о том, что товар находится в магазине у меня было). Видимо, совсем обессилев от поисков, продавец предложил аналогичный товар, но по совсем негуманной цене. Учитывая, что я не из семьи Рокфеллеров, частенько наскребаю на метро и до зарплаты как до "светлого будущего", от эрзаца пришлось немедля отказаться. Во время "поисков" продавец успел нахомить потенциальному покупателю, который не ожидал такого поведения со стороны служителя бога Гермеса. Поиски моего заказа нерадивым продавцом закончились в слабо освещенном месте салона под простым русским названием "каптерка". И тут случилось чудо - из "каптерки" показался не только мой заказ, но и бонус к нему - второй продавец! Пока первый продавец пытался от меня отделаться, второй усомнился в функциональных возможностях моего заказа. Через секунд 15 нашего разговора "второй" почуяв, что его секрет о незнании матчасти вот-вот будет раскрыт, небеса послали ему избавление в виде очередного потенциального покупателя (надеюсь он его обслужил).
И в заключение напишу, что был еще один продавец, т.е.третий по счету. Из указанных продавцов он отличался модной стрижкой и пышной бородой и это почему-то не мешало ему вежливо общаться с клиентами. Бородач, знай, ты мог герой! |
| Плюсы: | Заказ подтвердили быстро. |
| Минусы: | Пытался забрать заказ самовывозом из офиса. 40 минут в очереди. Потом 20 минут оформление заказа. 4 раза сказал что мне не нужна бесплатная sim-карта, но ее все равно оформили. При этом попросили доплатить 50р, и что мне вернут 250 р наличными, так как sum-карту я не беру. Убеждали что по другому нельзя. После просьбы позвать администратора, карту сразу отменили.
Оплатил. Принесли вскрытую упаковку. Телефон не в заводской упаковке, а в упаковке с наклейкой «проверено билайн». Сама наклейка сорвана. Продавец приглаживал ее пальцем у убеждал меня что упаковка не вскрыта. Администратор сказал что это не они вскрывали, а кто он не знает. Отказался брать телефон в таком виде, деньги вернули сразу и без споров. Итог: потрачен час и куча нервов на споры |
| Отзыв: | Больше в этот магазин обращаться не буду и другим не советую. |
| Плюсы: | Быстро выбрал нужный мне номер телефона. |
| Минусы: | 1) Навязали платный тариф, хотя сим-карта нужна для семейного тарифа, который уже оплачен.
2) Не выдали обещанный рюкзак. |
| Отзыв: | — |
| Плюсы: | Быстрая обработка заказа. Самовывоз из ближайшего магазина Билайн, рядом с домом. Официальный товар. Вежливый продавец. |
| Минусы: | Товар с витрины, но без видимых недостатков, пыль протираем и он новый. Главный недостаток - обман с Акцией "Безумные дни" . Видимо цель - завлечь и обойти конкурентов с аналогичной ценой или чуть ниже. |
| Отзыв: | Покупал Huawei P20. По акции "Безумные дни" зарегистрировался в программе на сайте Билайн , через сутки получил 1000 приветственных бонусов и пошел в магазин за ожидавшим меня телефоном, ожидая приятную скидку в 1000р. При покупке мне объявили что бонусы есть, но скидки нет - программа не начисляет скидку, продавец сделать ничего не может. Звонок в Call центр не помог - объяснил девушке-оператору, что покупаю смартфон стоимостью 29900. 5% - это около 1500р , так что все бонусы, согласно условиям программы, должны списаться. Девушка-оператор поговорила с продавцом и вынесли вердикт- телефон Huawei P20 не входит в "список акционных". "Дорого яичко к Христову Дню", поэтому купил по полной стоимости. Но осадок остался.
Пришел домой, внимательно прочитал условия программы. В конце странички про Безумные дни : "При регистрации в программе клиент получает 1000 бонусных рублей, которые может использовать как скидку на приобретаемый товар: 5% на смартфоны..." И нет никаких списков для 5% скидки. Оказывается НЕ МОЖЕТ! ОБМАН. Билайн нарушает свои же правила. |
| Плюсы: | Цена ниже, чем в остальных интернет-магазинах |
| Минусы: | 1.Терминал в магазине не работал, пришлось снять наличку и лишиться кешбека.
2. Очень низко квалифицированные консультанты, о телефоне практически ничего не знали, в каждом предложение слова типа "лОжить". 3. При покупке очень настойчиво пытались включить в чек симку. Объясняли, что регистрировать её не будут, но им нужно выполнить план продаж. Несколько отказов не помогло, продавец сдался только после угрозы прямо сейчас позвонить с жалобой по телефону интернет-магазина. 4. При регистрации в программе безумные дни пришло смс "Мы начислили вам 1000 приветственных бонусных рублей. Вы сможете использовать их уже завтра. На следующий день (завтра) пришла в магазин Билайн, там сказали на счету 0 балов и продавцы не знаю ничего, звоните в службу поддержки. |
| Отзыв: | Почти во всех магазинах нужный Телефон был только с ветрины, но оператор интернет магазина нашел магазин с несколькими телефонами в наличии и перенес туда заказ |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Сама покупка OK, но потом начался спам. Например, сегодня пришло 2 смски с идентичным текстом про перенос номера. |
| Плюсы: | Нет таких |
| Минусы: | Все что можно.Клиентами не дорожат |
| Отзыв: | 01,01,2019 через интернет заказал телефон за 9990 пришла смс что телефон ждёт вас.На следующий день пошли забирать а эти модели ещё 2018 проданных!Позвонил на гарячую линию там мне сказали магазин накажут рублем.на мой вопрос чего мне делать было предложение купить его за 10990 на что я отказался. А на 24,01,2019 он опять стоит 9990 |
Интернет-магазин "Билайн" отзывы:
Перед тем как купить Интернет-магазин "Билайн" прочитайте плохие отзывы о неудачных покупках. Мы публикуем только отрицательные отзывы покупателей Интернет-магазин "Билайн" и не допускаем заказные.
Смотрите еще:
Топ-100 Интернет магазины
-
Алиэкспресс
Средняя оценка —Отзывы — 375Сохранить
-
Букинг
Средняя оценка —Отзывы — 116Сохранить
-
ВелоСтрана.ру
Средняя оценка —Отзывы — 266Сохранить
-
Дром.ру
Средняя оценка —Отзывы — 12Сохранить
-
ТЕХПОРТ
Средняя оценка —Отзывы — 2424Сохранить
Статьи от НаНегативе.ру
11.04.2024 10:59
2 425
Наряду с игровым ноутбуком Nitro 14 компания Acer также представила 14-дюймовый ноутбук из серии Predator Helios под названием Acer Predator Helios Neo 14. Этот ноутбук оснащен новейшими
Читать далее...
22.03.2024 20:10
4 528
TCL выпустила новые телевизоры в Китае. К ним относятся серия V8H Pro и светодиодный мини-телевизор C12H QD. Модельный ряд V8H Pro доступен в трёх вариантах.
Телевизоры серии TCL V8H Pro
Читать далее...
01.03.2024 10:04
6 912
Похоже, что Poco готовится представить новый смартфон под названием C61 в Индии и на других рынках. Наличие смартфона в сертификатах Bluetooth SIG и BIS убедительно указывает на скорый запуск.
В
Читать далее...
-
Размышляете над покупкой? -
Уже совершили покупку?
Поделитесь своими впечатлениями
Администрация сайта не несет ответственности за содержание информации, которую размещают посетители. Все Торговые Марки принадлежат их владельцам.
