Прочитайте правдивые отзывы покупателей
Отзывы о Интернет-магазин "Билайн"
СохранитьВокруг заказные отзывы о Интернет-магазин "Билайн"? Читайте плохие отзывы владельцев Интернет-магазин "Билайн", НА НЕГАТИВЕ РУ.
Средняя оценка - 1
Написать отзыв без регистрации► Показать все (не только плохие) отзывы на Интернет-магазин "Билайн"
| Плюсы: | Быстро обработали заказ |
| Минусы: | Продали витринный образец телефона под видом нового. |
| Отзыв: | Не советую, только что курил телефон на котором нет заводской пленки, и записаны видео из салона связи |
| Плюсы: | Цена, скорость обработки заказа. |
| Минусы: | Не найти магазин. Не советует адрес и описание на официальном сайте с действительностью.
Резервный товар продали с витрины. |
| Отзыв: | На официальном сайте (на карте) был выбран магазин, для удобного самовывоза. Фактически его там нет. После 30 минут поиска магазина, согласно карте, позвонил по единому номер интернет магазина с просьбой сообщить где точно магазин и его номер телефона. Получил вежливый положительный ответ, что всё выслали в смс. Прислали ссылку на тот же сайт, где указано неверно. Поехал в соседний салон, что в 2 кварталах, в надежде, что там помогут. Оказалось, что это именно тот салон, что мне надо. И со слов продавца, ну да, это МЫ, наш адрес так в 1С (учётная система) так забит. На просьбу принять действия дня исправления, получил рекомендации обратиться в отдел тех поддержки.
Товар, что вроде как должен был быть в резерве, сняли при мне с витрины. На просьбу продать новый - отказ, типа нет. На товаре с витрины были ранее отклеены обе наклейки (спереди и с сзади). По "официальной" версии продавца 3 дня как пришёл, просто клиенту показывали... |
| Плюсы: | Скорость обработки заказа |
| Минусы: | Фактическое отсутствие товара , несмотря на оповещение с предложением забрать приготовленный заказ . Фактическое Отсутствие заявляемых на сайте скидок , многие позиции товара предоставляемого на сайте , применительно к месту продажи город Хабаровск , вообще не находятся в продаже .Параметры , характеристики моделей смартфонов так-же не соответствуют действительности . Онлайн оплата товара предлагаемая на сайте фактически невозможна . |
| Отзыв: | — |
| Плюсы: | Очень быстро перезванивают, корректирует заказ. в интернет- магазин легко дозвониться. Приятные акции |
| Минусы: | Покупал телефон, заказал через онлайн магазин с промокодом + чехол и стекло. По факту на месте сообщили, что стекла нет и нет чехла, на месте не смогли скорректировать заказ, пришлось звонить мне в офис, ожидания, непонимания и.т.д. В общем так чехол и стекло по 99 р купить не смог, печально. Потерял около 30 минут. |
| Отзыв: | Разочаровывает то что подготовка к продажи шикарная, а реализация фактическая хромает очень. Контраст очень большой.:( |
| Плюсы: | Скорость обработки заказа, сравнительно малая очередь в салоне, где происходил самовывоз. |
| Минусы: | Телефон после вскрытия оказалось с царапиной, сотрудники магазина отказались его принимать назад. |
| Отзыв: | — |
| Плюсы: | купил сим карту. оказалось не рабочая. теперь надо тратить время и деньги на ее замену. |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | — |
| Плюсы: | Нет |
| Минусы: | Ниже |
| Отзыв: | Правила возврата товара не соответствуют законодательству РФ. Купил колонки, чек не сохранил, колонки оказались не рабочими. Через неделю пришел в салон в котором забирал товар (Москва, Новокузнецкая 39), в возврате в салоне отказали. Оставил запись с описанием ситуации в книге жалоб (№40), поскольку был уверен, что это просто неграмотность персонала.
Звонок в офис билайн и чтение оператору выдержки из закона о защите прав потребителя (18 статья "Отсутствие у потребителя кассового или товарного чека либо иного документа, удостоверяющих факт и условия покупки товара, не является основанием для отказа в удовлетворении его требований.") не произвело впечатление -- внутренние правила билайна стоят выше законов нашей страны. Советую всем учитывать эти моменты при покупке товаров в билайн. |
| Плюсы: | Быстрая связь оператора после оформления заказа в интернет-магазине. |
| Минусы: | Неграмотность сотрудников офисов продаж. |
| Отзыв: | В интернет-магазине был заказан смартфон с привлекательной акцией для покупки в рассрочку. Менеджер оперативно перезвонил, уточнил заказ и подробно рассказал где и как мы можем осуществить покупку именно в рассрочку (это важно!). По приезду в офис продаж продавцы удивили нас, сказав, что товар по акции в рассрочку не продаётся и его можно приобрести только за наличные. Когда мы попросили их связаться с колл-центром за уточнением информации, были удивлены они(продавцы). Но товар оформить они не смогли, ссылаясь на проблемы с программой. Проведя в магазине 5! часов мы ушли с пустыми руками, т.к. продавцы так и не смогли решить проблему. Заехав по пути ещё в один офис продаж "Билайн" мы убедились, что за месяц проведения акции ни один из сотрудников не знал, что товар по акции ПРОХОДИТ для продажи в рассрочку. Что это, ленивые продавцы, которые не знают ничего о товаре, который продают или ошибки руководства? Мы были в шоке. |
| Плюсы: | Прихожу в магазин на м. Электрозаводская, цена на 1000 р. меньше. Потом выясняется, что цена поменялась, но ценник старый. А это неприятно, как будто украли у тебя деньги на ровном месте. |
| Минусы: | Хотелось бы, чтобы магазин отвечал за информацию, которую вывешивает на своих витринах. |
| Отзыв: | Ну, а какие такие другие впечатления? Да там не грязно и не курят в магазине и пытаются отшучиваться, типа - это Россия, детка. Их можно понять. Труднее понять, почему никто не отвечает «за базар» и если обозначена цена на витрине, то она должна приниматься как приоритет номер один. |
| Плюсы: | Сотрудники общались вежливо |
| Минусы: | Сотрудников абсолютно не учат, как работать с бонусными баллами по платёжной карте Билайн. Невыносимо долгое обслуживание |
| Отзыв: | Пытался приобрести товар в салоне продаж, списав при этом часть суммы бонусными баллами. Во-первых, сотрудники долго не могли понять о чем речь, они вообще были не в курсе, что такая программа существует. Во-вторых, понятия не имели, каким образом проводить подобные операции в служебной программе. В итоге, 1,5 часа они разбирались, как это работает, после чего из-за какой-то технической ошибки системы списать баллы им так и не удалось. Просто ужас! 1,5 часа потраченного впустую времени и нервов. На моё предложение перенести товар в офис продаж ближе к моему дому, чтобы я мог выкупить его после решения проблемы, я также получил отказ. Безобразно отношение к клиентам и абсолютно бесполезная бонусная программа! |
| Плюсы: | так и не смог их найти |
| Минусы: | сервис |
| Отзыв: | Вчера мною был сделан заказ планшета за 490р. ПРишла смс с подтверждением и в каком офисе можно забрать. На следующий день я приехал. Когда я назвал номер заказа, мне сказали что "мы пошутили". Отличная шутка, ехать через весь город. Если вы действительно ошиблись с ценами, то перезвоните с отменой заказа, Другие магазины, если выставляют неправильные цены, либо отменяют либо продают по той цене, что выставили. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | адрес салона, откуда нужно было забирать телефон, на сайте указан один, а по факту другой. в салоне не принимали к оплате карты и не выдали кассовый чек (как пояснил продавец, это нормально), вежливости ноль |
| Отзыв: | — |
| Плюсы: | недостатки перекрывают все достоинства |
| Минусы: | сдал телефон по гарантии(при приёмке даже указали только с потёртостями),вернули со сколами на экране и с отказом изза этих самых сколов |
| Отзыв: | 15,09,17 купил телефон Meizu m3 Note
05.07.18 сдал по гарантии так как сломалась кнопка Home(все форумы пестрят об этой проблеме на данной моделе),обращение 147804000014 08,08,18 пришли его забирать а он с отказом и сколами,написали отказ и заявление на возврат денег,,2 недели кормили завтраками обещая вернуть деньги. 20,08,18 прислали ответ на обращение "В СЦ телефон приехал уже со сколами,во время транспортировки его повредить не могли,телефон подлежит возврату клиенту" и похоже то что я его сдавал и задокументировали,что он только с "потёртостями" - это не аргумент,забирайте разбитый и непочиненый. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | Товар не нашли в магазине, хотя по смс пришло подтверждение о возможности его получения. |
| Отзыв: | Консультант на горячей линии отказался решить вопрос путем предоставления бесплатной курьерской доставки из другого салона, хотя это было бы справедливым решением |
| Плюсы: | Быстро обработан заказ! отправлено смс! назван магазин для самовывоза! |
| Минусы: | В магазине товар не продали( пр-т Октября 2а) сославшись на то что на витрине стоит брак! Но убрать они его не могут так как товар не списан ! Порекомендовали повторить заказ и выбрать другой адрес ! после повторного заказа в другом магазине (Южное шоссе 2 г) Нижний Новгород по приезду в магазин меня ждал сюрприз телефона там тоже нет он продан!!! После обращения к оператору интернет - магазина извинились и сказали что вышла ошибка телефон есть в наличии! Приехала 3 раз купила то что хотела привезла домой не работает! на следующий день опять в магазин для сдачи на экспертизу телефона!!!!! КАчество продаваемой продукции сплошной брак!!! Люди не подходите близко ! |
| Отзыв: | В следующий раз ни ногой! Хотя кому то может больше повезет! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | Основной: отсутствие взаимосвязи между интернет-магазином и точками продаж (как между сотрудниками, так и в ИТ-системах). Заскриптованность операторов, которые не слышат что им говорит покупатель. |
| Отзыв: | У магазина системная проблема, которую он, судя по всему, не собирается решать.
Заказал черный Samsung S7. Конечно, были сомнения насчет качества и вообще наличия. Но оператор подтвердил заказ, появилась надежда. На вопрос о наличии, качестве последнего экземпляра оператор ответил что не может дать такой информации. Зато попытался продать внешний аккумулятор, от которого пришлось отказаться дважды, аргументировав ему каждый раз что у меня уже есть хороший аккумулятор и мне не нужен еще один. По приезду в точку продаж на Тверскую-ямскую 2с1 мне сказали "смотрите, ситуация такая: телефон ДАВНО украли, но он висит в наличии, вы точно хотите S7?..." После чего я ушел. Между интернет-магазином и точками продаж отсутствует контакт. В системе висят ДАВНО исчезнувшие из наличия товары. Мой отзыв про отсутствие в наличии заказов не первый. Людям бодро подтверждают заказы и потом они тратят время на поездки в точки продаж за отсутствующими в реальности товарами. Заказанный мной S7 то появлялся, то исчезал из наличия на Тверской-ямской. Я подозревал, что, может быть, там какой-то изъян и люди отказываются его забирать, после чего он снова появляется в наличии. Но оказалось что, я, видимо, не первый кто туда съездил послушать историю про давно украденный телефон. |
| Плюсы: | Не обнаружено |
| Минусы: | Не хотят работать, фактически нет постпродажного обслуживания. |
| Отзыв: | В интернет-магазине купил телефон заказ №22201-0097621 , он оказался с браком. Дальше начинается комедия, в офисе меня уговаривают не сдавать телефон, т к экспертиза, по их словам, не подтвердит дефект, затем все же оформили, 20 дней проверяли качество, несмотря на обещания позвонить не позвонили, пришлось ехать еще раз, девушка в офисе сказала, что не может мне помочь, т к телефон еще не пришёл. Приехал на следующий день, телефон все ещё не пришел, но оказывается они и так могут посмотреть результат(!!!)В результате брак подтвердился и я написал претензию на возврат денег, казалось бы все должно закончится, но нет, все сроки прошли, а денег так и не вернули. Придётся идти в суд, похоже.
В общем мой совет, НИКОГДА не покупайте в этой шаражкиной конторе ничего, потом намучаетесь. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | Привезли контракт с симкартой вовремя. А потом 12 (двенадцать!) дней где-то бросили документы и не вносили данные в базу. Сказать что я удивлён - ничего не сказать, я просто в шоке. |
| Отзыв: | — |
| Плюсы: | Нормальное общение |
| Минусы: | Не пришел товар за 2 месяца ожидания. |
| Отзыв: | Ждал автомобильную зарядку 2 месяца, которую в итоге так и не привезли, хотя в наличии много. Кормили завтраками и все. В итоге отменил заказ, только негатив, с Алиэкспресса товары быстрее приходят чем от билайновского интернет-магазина. Ужас! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | Не полный комплект в заказе и длительное ожидание на кассе |
| Отзыв: | — |
| Плюсы: | Удобное место самовывоза.
Работники которые пытались хоть как-то мне помочь. |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Тв постоянно показывал рекламу о том, что билайн дает скидку свои абонентам при покупке телефонов. Тут я загорелся, думаю: "у меня же и моб связь и интернет. сейчас билайн, наверное, просто подарит мне телефон" но нет... :) покупал розовый iphone 7 на 128гб.
При заказе на сайте я попытался выбить скидку, но потом мне оператор сказал что скидку можно получить лишь в самом филиале билайн, а сейчас мне нужно оформить заказ через инет и ехать договариваться на месте. Оформил, перезвонили через минут 15, попытались навязать мне защитные стекла, чехлы и тд) Заказ подтвердили. Приехал в салон и мне говорят что скидку могут дать если бы я просто так приехал без пред. заказа. На мою телефонную историю с оператором, которая полностью противоречит актуальным правилам, отреагировали адекватно и с пониманием. Далее речь о скидке. Как только мне начали пробивать скидку, оказалось что билайн дает скидку только на те модели моб телефонов, которые сам посчитал нужным. А модели были типо: iphone 7 64 гб, такой же 8 и тд. То есть на те модели, которые не особо пользуются спросом. Я спрашиваю: "что ДАЖЕ 1% скидки нет?! :)" Операторы тоже были немного удивлены. Пытались мне пробить скидку минут 20 разными способами. И в итоге ноль! Ну что ж, спасибо тебе билайн за вранье в рекламных акциях и потерю времени. А вот работникам наоборот, реальное спасибо. Кстати даже у прямых конкурентов билайн телефон был дешевле, но мне нужен был именно этот цвет здесь и сейчас! :) Подарок человеку понравился, а вот мне билайн не очень. |
| Плюсы: | Достоинства отсутствуют. |
| Минусы: | Заказал по ссылке с маркета смартфон Nokia 1 - 8 августа 2018 года, оплатил с карты.
Менеджер звонил только один раз - подтвердить заказ. Доставка была назначена на 9 августа 2018 года до 18 часов. Но до указанного времени мне смартфон не привезли. На мой звонок пообещали разобраться и перезвонить, Но так и не разобрались видимо, дозвонившись снова услышал что доставить не смогли т.к. адрес не правильный, адрес оказался верный. Вообщем звонил несколько раз, в последний раз пообещали позвонить мне до обеда 10 августа. Так и не дождавшись после обеда я сам позвонил, ничего вразумительного кроме как мы разбираемся с доставкой и вам перезвоним я так и не услышал. В итоге вечером позвонил снова и отказался от заказа. Пообещали вернуть деньги в течении 10 дней. |
| Отзыв: | Не рекомендую связываться с данной компанией. |
| Плюсы: | Менеджеры довольно вежливо общаются.
Можно обменять товар, даже в таком состоянии, в котором последующая проверка качества товара обнаружила что товар б.у. и имеет царапины. |
| Минусы: | Некоторый товар не соответствует описанию. На сайте продавца было заявлено, что смартфон ZTE V8C обладает отличным оснащением, однако это не так. Основная 13Мп камера ZTE V8C красный цвет воспринимает как смесь красного (85% красного) и синего (15% синего). Снимая с основной камеры смартфона красный объект получить чистый красный, или хотя бы с небольшими примесями, невозможно. Не важно что снимать - светофор, вывеску из красных светодиодов, красные цветы, - везде будет грязный оттенок синего. На цветках особенно хорошо заметно - красный цветок становится слегка фиолетовым. А вот фронталка цвета передает нормально. Иной раз лучше делать фотографию на фронтальную камеру, чем на основную, поскольку у основной цвета фонят друг на друга, а у фронталки нет, увы не очень то удобно так делать. И такое качество основной камеры, когда красный цвет фонит на синий, на сайте Билайн заявлено как отличное оснащение.
По закону проверка качества при требовании возврата средств должна длиться 10 дней, однако был предложен вариант 20 дневной проверки. Ну ок. Что не ок, это то, что придя спустя 20 дней результатов проверки качества еще не было. Что еще более не ок, это то, что руководитель отделением сказал, что проверка качества длится 20 рабочих дней. Ему ли не знать, что закон исчисляет сроки проверки качества в календарных днях? Несмотря на дефект, влияющий на восприятие людей на фотографиях, который мне удалось численно измерить (красный цвет фонит на синий на уровне 15% от исходного), проверка качества дала заключение что указанного недостатка у товара нет (хотя он имеет место быть). При этом не было написано ничего о том, как проводилась проверка качества. Предположу, что пару фоток с аппарата сделали, убедились что отличить красный от синего можно, а дальше разбираться, делать какие-то измерения не стали. Но это лишь мое предположение. Факт же в том, что проверка качества не нашла недостатка товара там, где он есть. |
| Отзыв: | Через 3 дня после покупки принес телефон в магазин. В магазине предложили на выбор - обмен, но варианты других телефонов мне не подошли, или отдать аппарат на проверку качества, что я и сделал.
В оффлайн магазине Билайн у смартфона ZTE V8C цена была немного ниже (7990) чем на сайте Билайн (8990), забавно. В оффлайн магазине находящемся по адресу г. Новосибирск, Красный проспект 45, где я купил проблемный смартфон, на витрине стоит Iphone SE, у которого заявлено 1024МБ оперативной (хотя реально там 2 гигабайта), как так можно было ошибиться, не понимаю. Это третий магазин качество товара которого я лично для себя приравнял к покупке на базаре, а гарантии к таковым при покупке с рук. Благо не все магазины такие. Можно было конечно обратиться в суд, попросить суд назначить экспертизу, но я решил, что отдам телефон родственнику, у которого телефон почти сломался, и кто фотографии делает на хороший компактник. Если в ближайшие 2 года родственник купит себе телефон получше, то после этого отдам смартфон на экспертизу и потом в суд, если нет, то пускай пользуется и дальше. Но то, что Билайн поставил меня перед выбором, или обращаться в суд, или как-то жить с тем, что купил,- или самому мучаться, или отдать кому-то, вынуждает меня весьма плохо о них думать. Сперва поставил 2 балла, но после того, как на мой отзыв представитель компании завалил меня сообщениями, и съел у меня еще времени, а так же попросил выполнить действия, которые я выполнять не хотел, но выполнил (написал на предложенный адрес электронной почты претензию, и по прошествии примерно месяца ответа по существу так и нет (был лишь ответ что передали куда-то дальше, а оттуда ответа нету)). В общем в связи с дополнитльно потраченным временем еще и здесь, снижаю оценку до 1 балла. |
| Плюсы: | Оперативно работают, практически сразу же позвонили, выбирала сим карту |
| Минусы: | При оформлении заказа мне оператор сказала что на месте можно выбрать тариф, а когда пришла, мне сказали что вам поставили тариф всё моё 2. Обманули. |
| Отзыв: | — |
| Плюсы: | Интернет магазин быстро отреагировал. Мне быстро согласовали получить мой новенький айфон SE в ближайшем ко мне офисе. По началу было все супер. |
| Минусы: | Далее при получении офис провел заказ через себя, хотя и называл номер заказа. То есть даже у билайна принято воровать внутри компании. (( После чего привлекли заманчивым предложение бесплатно стекло и бампер. Далее глядя в глаза, девочка на Чернова 2 сказала открывайте телефон мы вам стекло бесплатно наклеим. Я отказался. Она настояла и взяла телефон. В итоге мой телефон удешевили до 16 500 а оставшуюся сумму накидали услугами типа регистрация в соц сети. ЖЕСТЬ, Чек сразу убрали в пакет, что бы я не видел что меня в вели в заблуждение и поимели себе денег. В итоге ТЕЛЕФОН БЫЛ БРАКОВАННЫЙ. |
| Отзыв: | После сдачи на экспертизу, я не мог получить новый телефон месяц и 6 дней. То есть ни денег ни телефона. Когда обменяли телефон, он тоже оказался с тем же дефектом, не проклейка стекла + там внутри, что то гремело и зданий логотип "Яблоко" был просто приклеен, да да приклеен как наклейка, а не вшит в корпус. Представляете мои чувства!!! ОПЯТЬ ЖДАТЬ МЕСЯЦ. В итоге опять прошло на сегодня еще 32 дня с момента как Билайн взял телефон на экспертизу. Ни денег ни телефона уже ТРИ МЕСЯЦА. Роспотребнадзор, проигнорил мое заявление об нарушении со стороны билайна и ему опять все сошло с рук. А я там и сижу без денег и без телефона. И не до кого не могу дозвониться и ни кто ни дает хоть какие то пояснения в чем дело. Я НЕ РЕКОМЕНДУЮ ДАННЫЙ МАГАЗИН!!!! Если попадется брак, то они просто сливаются и молчат. Если попались, рекомендую идти сразу в СУД. |
| Плюсы: | Отсутствуют |
| Минусы: | Сплошные недостатки |
| Отзыв: | Заказал в интернет-магазине сим-карту, забирал в салоне.
Тариф стоит 350 рублей в месяц, столько я и отдал кассиру. Однако, с этого момента начались сплошные проблемы, после чего я больше не буду обращаться к данному оператору. Кроме того, данная ситуация будет освещена и на других интернет-площадках, раз Билайн не хочет идти на встречу. Начнем с того, что сим-карта очень долго не активировалась, а когда активировалась, то возник отрицательный баланс. После моего обращения на гор.линию в течение суток была произведена ручная корректировка сотрудником Билайн, но возвратили только 300 рублей. Куда делись 50 рублей? Далее, в чеке кассир мне оформил еще одну сим-карту о которой я не просил. При этом, мне была выдана всего одна сим-карта и соответственно, один договор. Кассиры таким образом выполняют планы продаж?! Далее, у меня начали сами по себе подключаться платные подписки, и это в то время (судя по детализации), когда устройство было вообще выключено. После того, как я это заметил, сразу же подключил счет для авансовых платежей, чтобы в дальнейшем не было этих левых списаний. Однако, Билайн по моему обращения не вернул мне незаконно списанные средства (190 руб.) Качество связи, судя по карте покрытия, в том населенном пункте, в котором я находился должно быть 4G, но было максимум 3G, а иногда и 2G. |
| Плюсы: | Очень быстро перезвонили и сообщили о готовности моего заказа. |
| Минусы: | Завысили цену,06.08.2018года заказал смартфон Meizu M5c за 6190 рублей, а при получении заплатил 6490 рублей!!! |
| Отзыв: | Оператор интернет магазина, не дал мне ответ на мой заданный вопрос!!! Почему смартфон Meizu M5c подорожал? 07.08.2018года в 0:10 смартфон Meizu M5c стоит в интернет магазине Билайн 6190 рублей. |
| Плюсы: | Да ничего!!! |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Сделал заказ (самовывоз из офиса в Химках микрорайон ИКЕА к.2). Позвонил оператор предложил приехать и забрать. Приехал. От продавцов услышал только то, что у них не работает ИНТЕРНЕТ (и это у одного из интернет провайдеров!!!), и ничего больше не знаем.
Мой звонок в интернет-магазин ни к чему не привел. На мою просьбу доставить бесплатно товар, получил отказ. За что магазину "пожелал удачи". Через несколько минут от Билайн пришла смс о повышении тарифа который я использую!!! Вот так, а позиционируют себя ого-го. Пусть считают гиги и шаги. |
| Плюсы: | Скорость |
| Минусы: | Неквалифицированный персонал и допотопные методы работы |
| Отзыв: | В нагрузку к планшету продали сим-карту. Оператор выяснил паспортные данные и т.д. — для договора. Ок. Симкой стала пользоваться. Через год выяснилось, что тариф сменить нельзя, т.к. номер на меня не зарегистрирован и вообще ни на кого не зарегистрирован. Чтобы зарегистрировать на себя свой номер я уже четырежды ездила в Москву в офис Билайн — каждый раз оказывается, что то заявка составлена как-то не так, то внезапно закрыта. Только что звонила — опять заявка какая-то не такая, приезжайте в офис с паспортом. В пятый раз!!! В 21 веке чтобы зарегистрировать сим-карту, купленную в интернет-магазине (!) нужно 5 раз (а может и больше) съездить в Москву в офис с паспортом!!! |
| Плюсы: | Быстрая скорость обработки заказов, приветливость и доброжелательность сотрудников, цена. |
| Минусы: | 28 июля 2018 года заказал iphone 8 через сайт (номер заказа 22807-38033914). Во время входящего звонка от оператора билайн для подтверждения заказа мне были предложены дополнительные аксессуары. Я выбрал стекло на дисплей и флип-кейс. Оператор сказал, что от аксессуаров можно будет отказаться в магазине при получении, если не понравятся. Все товары в заказе были в наличии в магазине со слов оператора. По приезду в магазин в этот же день оказалось, что в заказе:
1. iphone 8; 2. стекло; 3. стекло (вместо флип-кейса). В итоге отредактировать заказ не представилось возможным ни через продавца-консультанта в магазине, ни через колл-центр. Заказ оформлял через сайт-партнёр по кэшбэку (нужно оформлять только через компьютер). На следующий день заказ 22807-38033914 пришлось отменить. В этот же день оформил новый заказ 22907-34506294: 1. iphone 8; 2. стекло; 3. флип-кейс. Все товары в заказе были в наличии в магазине со слов оператора. По приезду в магазин в этот же день оказалось, что стекла нет в наличии и продавцы-консультанты выдали другое стекло с браком (как выяснилось позже при установке на телефон уже дома). |
| Отзыв: | В итоге потеря времени, бензина и нервов.
Я бы не стал больше покупать в этом магазине и другим бы не советовал. |
Интернет-магазин "Билайн" отзывы:
Перед тем как купить Интернет-магазин "Билайн" прочитайте плохие отзывы о неудачных покупках. Мы публикуем только отрицательные отзывы покупателей Интернет-магазин "Билайн" и не допускаем заказные.
Смотрите еще:
Топ-100 Интернет магазины
-
Алиэкспресс
Средняя оценка —Отзывы — 375Сохранить
-
Букинг
Средняя оценка —Отзывы — 116Сохранить
-
ВелоСтрана.ру
Средняя оценка —Отзывы — 266Сохранить
-
Дром.ру
Средняя оценка —Отзывы — 12Сохранить
-
ТЕХПОРТ
Средняя оценка —Отзывы — 2424Сохранить
Статьи от НаНегативе.ру
11.04.2024 10:59
2 427
Наряду с игровым ноутбуком Nitro 14 компания Acer также представила 14-дюймовый ноутбук из серии Predator Helios под названием Acer Predator Helios Neo 14. Этот ноутбук оснащен новейшими
Читать далее...
22.03.2024 20:10
4 532
TCL выпустила новые телевизоры в Китае. К ним относятся серия V8H Pro и светодиодный мини-телевизор C12H QD. Модельный ряд V8H Pro доступен в трёх вариантах.
Телевизоры серии TCL V8H Pro
Читать далее...
01.03.2024 10:04
6 915
Похоже, что Poco готовится представить новый смартфон под названием C61 в Индии и на других рынках. Наличие смартфона в сертификатах Bluetooth SIG и BIS убедительно указывает на скорый запуск.
В
Читать далее...
-
Размышляете над покупкой? -
Уже совершили покупку?
Поделитесь своими впечатлениями
Администрация сайта не несет ответственности за содержание информации, которую размещают посетители. Все Торговые Марки принадлежат их владельцам.
