Прочитайте правдивые отзывы покупателей
Отзывы о Интернет-магазин "Билайн"
СохранитьВокруг заказные отзывы о Интернет-магазин "Билайн"? Читайте плохие отзывы владельцев Интернет-магазин "Билайн", НА НЕГАТИВЕ РУ.
Средняя оценка - 1
Написать отзыв без регистрации► Показать все (не только плохие) отзывы на Интернет-магазин "Билайн"
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Это жесть. Уговорили меня приобрести восстановленный 7+ на 256г. Уверяли что отличный телефон, как новый, но с весьма хорошей скидкой. Купила за 45. По приезду домой оказалось, что Камера полная лажа. На портретнике фотографирует как мыльница. Ну естественно поехала сдавать. Деньги не вернули и сказали, что нужно сдать телефон на проверку и ждать 20 дней. Дефект подтвердился и мне пришло смс от Билайн, что я могу получить новый телефон, либо забрать наличку( покупала по карте). Но в салоне сказали, что только возврат средств на карту( а это ещё 30 дней). Ну или же забрать новый такой же телефон в другом салоне. Я подумала, что два раза мне же не может так не повезти и решила забрать телефон. И о чудо!!!!.... у него аналогичный брак!!!!!!!!!жду решения и буду забирать деньги! И пойду в официальный магазин за новым яблоком. |
| Плюсы: | Как я думал - большая организация - это значит надежно и качественно. Но оказалось, что обслуживание хуже не куда. |
| Минусы: | Деньги за бракованный телефон вернули только после угрозы обратиться в суд. В общей сложности возврата пришлось ждать больше месяца, вместо положенных по закону 10 или 20 (при проведении диагностики) дней. Заявление на возврат пришлось писать несколько раз, по просьбе магазина (а спрашивается одного не достаточно?).
После того как согласились выдать деньги, сказали что можно поехать в офис в ТК Континент у м. Звёздная, где был сдан аппарат. При визите в данный офис, управляющий постоянно хамил, заявил что деньги выдавать мне "не горит желанием и не будет". Пришлось опять звонить в call-центр, где что-то долго выясняли и в итоге направили за возвратом в офис интернет-магазина на Лиговский. По итогу пришлось ехать второй раз в другой офис. Куча потраченного времени и нервов. |
| Отзыв: | — |
| Плюсы: | Не вижу. |
| Минусы: | Ужасная система продаж. |
| Отзыв: | Номер заказа 23009-99362663. Заказал телефон с купоном в последний день акции. Внес все необходимые информации при оформлении заказа, в том числе и номер телефона, фамилия. СМС подтверждения не пришла. Приехал в салон в следующий день с ордером на покупку (в котором есть все информации), сотрудники сказали что у них в базе нет такого заказа, и мне придется обратиться в интернет магазин. Позвонил, девушка ответила что номер телефона не был внесён, и предлагала оформить новый заказ (без скидкой). Выбрал благодаря выгодной цене (с скидкой), а если такой нет, зачем платить больше, причем сам не виноват.
Плохая система. Свалили вину на покупателя. Ужасно, короче. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | Заказала доставку на конкретный день и время, получила подтверждение. Не привезли и даже ничего не написали и не отзвонились. На следующий день приехал курьер, как ни в чем не бывало. Очень странный сервис. Гаджет заказывала в подарок, хорошо, что запас был в днях, а то бы весело было) |
| Отзыв: | — |
| Плюсы: | На этапе заказа телефона (Xiaomi Mi A1) все было отлично: быстро перезвонили, подтвердили, в каком офисе можно забрать (на Шаболовке), в офисе телефон был. Сложности начались в тот момент, когда дома оказалось, что камера у телефона не работает |
| Минусы: | Пытались сдать телефон на Шаболовке, менеджер отказывался принять телефон, т.к. не было его начальника, не называл своего имени, отказывался брать трубку, когда звонили из головного Билайна. Через 3 дня удалось телефон все же сдать на экспертизу (без экспертизы деньги в принципе не возвращают, т.к. смартфон - это технологически сложный товар). Экспертизу проводят 20 дней, после которых новостей о телефоне ни у кого не было. Мы написали претензию на возврат денег, через неделю выяснилось, что в салоне ее потеряли. Итого прошло 2 месяца с момента покупки телефона - у нас ни телефона, ни денег и перспектива посудиться. |
| Отзыв: | Крайне не советую ничего покупать в Билайне |
| Плюсы: | Впаривают очень круто - понравилось. |
| Минусы: | В остальном, как только купил - отправляют для решения проблемы либо на нерабочие номера, либо куда-либо ещё, дикость просто. |
| Отзыв: | Завтра иду оформлять возврат. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | Привезли сим карту с договором, в договоре написана полнейшая чепуха. Ошибка в каждом слове и цифре. Перезаказывала. Звонила по номеру из смс сообщения, чтобы сказать об ошибке и перезаказать, в итоге попадала на горячую линию домашнего интернета, хотя в смс подпись "интернет магазин". Мне просто нужна была сим карта. На горячей линии хамы |
| Отзыв: | — |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | Вообщем при покупке товара через интернет магазин билайн мне предоставили скидку cool_1000, когда пришёл в магазин товар искали 30 минут, после того как нашли попросили оплатить полную стоимость товара, пришлось звонить 2 раза на горячую линию, но на этом история не заканчивается. Товар забрал, пришёл домой начал проверять не работает!!!!! Пришёл обратно в магазин, отдал товар (AirPods elari), попросил обменять, на что мне ответил, вам необходимо по новой оформить заявку |
| Отзыв: | — |
| Плюсы: | Нет таковых |
| Минусы: | Клали болт на покупателя.
21.09.18 г. решил прикупить зарядку и увидел на сайте зарядное устройство (ЗУ). Ближайший ко мне салон в шаговой доступности по адресу Казань, Фучика, 131б. Но само ЗУ находилось только в салоне Казань, Декабристов 133е, т.е. в другом от меня краю города. Но зарядка была нужна и я сделал оба заказа на второй салон В этот же день в 16.15 был в пункте выдачи, где получил зарядку, а вот ЗУ мне отдавать отказались, несмотря на то, что я уже держал его в руках, пояснив, что он не заведен в базу, находится в единственном числе и нужно какое то исправление. Удивившись этому, я обратился на горячую линию (ГЛ), где мне подтвердили наличие запроса на устранение неполадок. 22.09.18 в 16.30 я повторно дозвонился до ГЛ, где мне подтвердили, что вопрос решается. 23.09.18 в 11.10 мне пришло смс, что бронь моего заказа продлена до 25.09.18, а в 15.01 этого же дня позвонил прыткий молодой человек, который сообщил, что заказ невозможно выполнить в связи с его отсутствием в наличии в городе, на что я ему, даже не матерясь, объяснил, что мне уже пришло смс о продлении брони и сам ЗУ я лично держал в руках. 24 и 25.09.18 г. я повторно САМ звоню на горячую линию, где мне подтверждают затянувшееся решение проблемы и "кормят завтраками".26.09.18 г. около 15.50, снова заехал в салон, где очень удивился, узрев единственное в городе ЗУ у находившегося уже там покупателя. Увидев меня сотрудник удалился в подсобку, откуда вышел с руководителем, которая заявила, что проблема до сих пор не решена, при этом тому несостоявшемуся покупателю вернули деньги, забрав ЗУ, а в моем случае даже деньги не успели взять. Очень удивившись этим обстоятельствам, звоню на ГЛ (15:57), где мне сообщила, что буквально 15 минут назад с данного салона был сделан повторный запрос на решение проблемы. |
| Отзыв: | 27.09.18 я обратился на shop@beeline.ru, где описал создавшуюся проблему.
28.09.18 около 12.00 мне позвонили и сообщили, что я могу забрать товар. В этот же день после окончания рабочего дня поехал в салон. Ехать пришлось на общественном транспорте, т.к. в непогоду в 7 вечера на автомобиле через пятничные заторы ещё дольше и опаснее. По итогу, проведя в общ.транспорте около 50 минут, узнаю снова в салоне, что данного товара нет в наличии и что днем уже кто-то его забрал. Напомню, это был единственный экземпляр!!! Тут у меня появилось стойкое ощущение игры в стулья, где кто быстрее сядет, только меня никто не предупредил о моем участии в ней. Звонок на горячую линию мне также облегчения не принес, там сообщили об ошибочности звонка мне о готовности товара к выдаче. Что они будут решать данную проблему с наличием ЗУ. Я им также сообщил, что данное ЗУ имеется в наличии в других городах и не составит проблему перекинуть его в Казань в ближайший ко мне салон. 29.09.18 примерно в 16.30 мне позвонили и сообщили, что заниматься решением моей проблемы не будут и в качестве компенсации предлагается какой то промокод. От которого я отказался, но мне его насильно прислали. Вот что творится в голове у маркетологов интернет магазина Билайн??? Неужто они и вправду думают, что захочу иметь отношения с магазином, который неделю водит за нос покупателя, заставляет его неоднократно ездить через весь город, посвятив пятничный вечер впустую общественному транспорту (дома я оказался около 10 вечера)?? Да ещё и платные дозвоны до номеров магазина, что вкупе с расходами на поездки принесло только убытки. Очень не рекомендую иметь дело с подобным хамством в отношении покупателя!!! |
| Плюсы: | Заявлена акция: скидка при покупке портативной колонки, а на сайте промокод не действует. |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | — |
| Плюсы: | хорошая скидка на айфон 7, много магазинов для самовывоза |
| Минусы: | не удалось купить то, что хотел |
| Отзыв: | Заплатил картой за айфон 7 в магазине, проверил серийник с коробки на сайте эпл - все ок, не активирован. Открыл коробку, на обеих боках айфона было по 1 сколу. Отказался от покупки, деньги вернули сразу. Неприятно. А еще неприятнее думать, откуда на новом айфоне могут быть сколы? Пытались продать витринный образец? |
| Плюсы: | Голос оператора |
| Минусы: | Развод, завлекают на сайт промокодом, который не работает |
| Отзыв: | — |
| Плюсы: | удобный сайт |
| Минусы: | НИКОГДА не забирайте свой заказ в салонах! |
| Отзыв: | Заказал через сайт IPhone X, быстро перезвонили подтвердили заказ. Решил что удобней забрать в розничной точке, проверить и оплатить легче. Это было моей большой ошибкой. Салон грязный, половина образцов отсутствует и торчат провода от пустого оборудования. Мухи в салоне летают быстрее, чем работают 2 консультанта. Постоянная очередь.
Когда заказывал, сайт предложил сделать распечатку заказа. Специально уточнял у оператора, который подтверждал заказ, нужна ли и достаточна распечатка с сайта - сказали достаточна, в салоне данная распечатка не нужна, а нужен только код, который приходит в СМС. Искали заказ 20 минут по всему салону, сначала в сейфах, потом на полках, потом на витрине. Наконец нашли, приносят коробку со смартфоном ценой в 69 К рублей, она вся грязная настолько, что сложно увидеть картинку упаковки (и это стояло на витрине). Не вытерев, не извинившись, сунули коробку в руки. Даже не предложили пакет. Я понимаю "заботу о природе" компании Билайн, которая, решила сократить свои затраты на пакеты, но не могу понять, почему в салоне отсутствует часть ламп освещения, грязь на полках и витрине, персонал не то что не извиняется, даже не здоровается. Из всего делаю вывод - мы покупатели им не нужны и усложняем жизнь. Не тратьте свое время и нервы на Билайн! |
| Плюсы: | Очень удобный интерфейс выбора Сим на сайте , спасибо. |
| Минусы: | Обслуживание очень плохое. Я заказал себе Сим . Пришёл забирать в тс на речном вокзале. Сначала продавец сказал что я не могу выбрать тп на новой Сим , потом пополнил не на тот номер, потом сказав что мне переведут средства в течении 5-10 мин и попросил расписаться за получение новой Сим . После дали заявление в котором я , якобы ошибся с номером при оплате. Бог с ним простояв 30 мин при банальной процедуре , мне уже было жалко уходить , согласился заполнил. Потом они медленно обрабатывали заявление. И на финише всего сказали ожидайте ответ в течении 5 рабочих дней . Если мне сразу так сказали , да я бы сразу развернулся и ушёл !!!! Зачем было вводить в заблуждение и прикрывать свой непрофессионализм !!! Самые настоящие бездари !!! На речном вечно у них очередь !!! 26.09.2018 с 19:00 происходило это недоразумение . |
| Отзыв: | На речном Билайн не рекомендую . |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | По телефону оператор сообщил одну сумму, в магазине сумма оказалось другой. |
| Отзыв: | — |
| Плюсы: | Нет |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Заказанный товар отсутствует во всех указанных на сайте офисах, инфо неверное, потратила кучу времени так и не получила желаемое((( |
| Плюсы: | Хм...А вот тут я долго думал.
Не придумал. |
| Минусы: | Во-первых.
При заказе товара есть возможность указать время и дату доставки. Думаете - это плюс? Мимо! Заказывал 16.09, указал дату доставки 22.09 Позвонили из колл-центра и сказали, что на такой срок по доставке они поставить не могут. Все это с наездами и на грани дозволенного. Попытки вразумить колл-центр аргументами, что раз при заказе позволяет выбрать, то и ставьте - не привели ни к чему. Тон общения, которым меня наградили, говорит о том, что клиентоориентированность это сейчас не про Билайн. Но это только цветочки. Во-вторых. Есть же еще и доставка. Думаете там был милый мальчик-одуванчик, который поздравил с покупкой? Мимо! Опять мимо! Курьер хамил, разговаривал грубо, огрызался и пытался "качать права". В итоге приехал за пять минут до конца времени доставки. Но, чего это стоило! почему я должен за свои собственные деньги выслушивать недовольства исполнителя? |
| Отзыв: | Ну и, в-третьих.
В общем, полностью разочаровался в Билайне. Никому, никогда не посоветую иметь с ними дело. Нужно было заплатить на 2-3 т.р. больше и получить максимум удовольствия от покупки. В итоге, сотрудники Билайна испортили предвкушение от очень недешевой покупки. Остальные эпитеты не печатные. |
| Плюсы: | ТЕМ КТО ХОЧЕТ ПОРЖАТЬ!!!!!!!!!! |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Сделала заказ в интернет-магазине с вечера, на следующий день заказ был уже в офисе. Приехал в офис забирать заказ, мне там говорят то что артикул, указаны в интернет-магазине не совпадает с тем что написано на коробке(там где штрих код). очень долго ругался и звонил по телефону, в итоге ничего не добился и поехал в другой офис где якобы отложили такой же товар. В итоге приехал в другой офис а там лежит товар с тем же кодом на коробке, только оказывается этот код - это совсем не артикул, это просто код штрих кода, артикул выявляется после того как они его аппаратом своим чпокнуть на кассе. В итоге взял чехол, отдал деньги примеряю на телефон а это чехол нет этого телефона. закончилось тем что послал их всех куда подальше и уехал домой без ничего потратив 2 часа времени. Магазин отличный и обслуживание тоже |
| Плюсы: | ● есть сайт (но гордиться здесь особенно нечем); |
| Минусы: | ● персонал некомпетентен;
● наличие товара; ● нерасторопность при подтверждении заказа; ● тухлый маркетинг; |
| Отзыв: | В поисках второго аппарата имел несчастье заказать Sonу Xperia E1 (чёрный) в данном интернет магазине. Мало того что пришлось самостоятельно звонить им для подтверждения заказа (ни смс, ни звонка от магазина с подтверждением не последовало), самого аппарата в наличии в торговых точках (Владивосток, ТРЦ "Черёмушки" & Владивосток, ТЦ "Зелёные кирпичики"), естественно, не оказалось, хотя на сайте он значился в наличии, "Забрать в салоне" по вышеуказанным адресам. Если это такой способ привлечения клиентов в ваши шаражки - не лучшую стратегию вы выбрали, позорище!!! |
| Плюсы: | Выбор красивого номера на сайте |
| Минусы: | Навязывание платных услуг |
| Отзыв: | Выбирал для подключения красивый номер для подруги, после выбора номера и заказа на сайте появляется сообщение, что выбор тарифа Вы сможете осуществить в любом отделении Билайн. Ну думаю, отлично! Ан нет! В отделении же оказывается, что мне уже прописали какой-то тариф, за который я должен заплатить 300 рублей, но так как я хочу другой тариф - то его я смогу получить лишь через неделю набрав определенный код, а пока я должен буду пользоваться тем, что мне дали и еще денег за это взяли. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | Заказал красивый номер на сайте. Когда забирал в офисе выяснилось, что сумма на 300 руб больше. Мелочь, но некрасиво. |
| Отзыв: | — |
| Плюсы: | Низкая цена на интересующую модель наушников. В 3 раза ниже, чем в среднем в других магазинах. Ближайшая цена в другом магазине +1200 р. А во многих и того дороже. |
| Минусы: | Товар пришел в оговоренные сроки, но по каким-то причинам не мог быть оприходован в офисе, в результате пришлось звонить в интернет-магазин, оставлять заявку... Получил заказ на 4 дня позже, чем рассчитывал. |
| Отзыв: | — |
| Плюсы: | Нет никаких достоинств |
| Минусы: | Одни сплошные недостатки и ложная информация |
| Отзыв: | Давайте вместе пройдём путь после которого я оставил данный отзыв.
Заходим на https://ekaterinburg.beeline.ru/customers/products/ В меню "Акции и бонусы" выбираем пункт "Все акции" Далее следуем в акцию "Бесплатный красивый номер" Открывается страница "Номер на выбор" Выбираем слева "Я хочу получить новую SIM-карту с красивым номером" Новая страница "Подбери номер по любимому числу" Выбираем сервис крайний справа "Любимое число" Вводим желаемую числовую маску, например "777" Выпадает список номеров, в разделе "Бронзовые номера" выбираю "+7 905 8077788" Открывается окно "Почти готово", а в нём информация которая представлена ниже Почти готово Красивый номер +7 905 807 77 88 1000₽ Оплата наличными при получении Выбрать тариф и забрать заказ вы можете в ближайшем офисе «Билайн». Оставляя контактный номер, вы соглашаетесь с передачей ваших персональных данных Оставил телефон и мне пришла СМС-ка с номером заказа Сразу меня посетила странная мысль по поводу 1000 рублей Придя в ближайший офис Билайн, мои опасения подтвердились, мне необходимо было заплатить за номер 1000 рублей и так как система самостоятельно подключила мне тариф "ВСЁмоё 2" еще 300 рублей предоплаты за обслуживание Возникает логичный вопрос, а где же "Бесплатный красивый номер"? А его нет и с вас 1000 рублей. Но вот, если бы вы подключались в офисе, то номер был бы в подарок Новый логичный вопрос - "но на сайте об этом в моменты подбора ничего подобного не увидел и не прочитал?" Наши правила, как хотим так и играем. Будете оформлять?? А еще после этого яндекс отклоняет мой отзыв. Где свобода слова и выражения моего мнения. Мой телефон для служб качества Билайна и Яндекса +79193707421 |
| Плюсы: | Много товарных позиций заявлено по интересной цене. Оформить заказ просто.
И на этом все. |
| Минусы: | Заказ подтвердили, но не выдали по причине, что нет в наличии. |
| Отзыв: | Покупателям не советую тратить своё время на покупки здесь. |
| Плюсы: | Схема мошенничества |
| Минусы: | на сайте указана акционная цена, с конкретным местом самовывоза по факту позвонили и сказали что ошибка в программе и цена в 100 раз выше. и так уже второй раз. т.е предлагают адекватную цену а потом манагер звонит и впариваеют дороже потом смс интернет магазин не смог выполнить ваш заказ так как товара нет в наличии. |
| Отзыв: | мошенники |
| Плюсы: | Нет |
| Минусы: | Неуважительное отношение к клиентам |
| Отзыв: | Такого отвратительного обслуживания не встречала нигде. Заказала наушники в интернет-магазине "Билайн". Получила смс, что могу получить их в указанном мной салоне-магазине. По прибытию в офис сотрудник попросил назвать номер заказа, после чего удалился в подсобное помещение. Прошло 15 минут, но ни сотрудника, ни своего заказа я так и не увидела. Вероятно Билайн уважительно относится только к тем клиентам, которые пришли покупать дорогой смартфон. Но, само собой, после такого ужасного отношения, новый смартфон я совершенно точно буду заказывать в другом магазине. Мало того, что они отняли у меня 15 минут времени на ожидание выдачи заказа, который был подтверждён, ещё и пришлось потратить время на поиски и покупку наушников в другом магазине. Впервые сталкиваюсь с таким неуважительным отношением к покупателю. Есть чему поучиться у приличных магазинов, где подтверждённые заказы выдаются моментально. Если хотите сэкономить время и деньги, ни в коем случае не обращайтесь в этот ужасный интернет-магазин. |
| Плюсы: | Нет |
| Минусы: | Неуважительное отношение к покупателям |
| Отзыв: | Такого отвратительного обслуживания не встречала нигде. Заказала наушники в интернет-магазине "Билайн". Получила смс, что могу получить их в указанном мной салоне-магазине. По прибытию в офис сотрудник попросил назвать номер заказа, после чего удалился в подсобное помещение. Прошло 15 минут, но ни сотрудника, ни своего заказа я так и не увидела. Вероятно Билайн уважительно относится только к тем клиентам, которые пришли покупать дорогой смартфон. Но, само собой, после такого ужасного отношения, новый смартфон я совершенно точно буду заказывать в другом магазине. Мало того, что они отняли у меня 15 минут времени на ожидание выдачи заказа, который был подтверждён, ещё и пришлось потратить время на поиски и покупку наушников в другом магазине. Впервые сталкиваюсь с таким неуважительным отношением к покупателю. Есть чему поучиться у приличных магазинов, где подтверждённые заказы выдаются моментально. Если хотите сэкономить время и деньги, ни в коем случае не обращайтесь в этот ужасный интернет-магазин. |
| Плюсы: | Быстро работают чтобы получить деньги |
| Минусы: | Все проблемы - это ваши проблемы |
| Отзыв: | Решил купить себе новый телефон. Заказ оформили и подтвердили без проблем, получил тоже. Однако после его тестирования оказалось что левый наушник не работает. Позвонил операторам, те сказали привезите где получали вам там и обменяют... ну и поехал туда. Однако рассказав саою проблему продавец сразу заяаила, что гарантия только на телефон, а наушники это аксессуар, на них гарантии нет, типа вали мальчик отсюда (то, что не прошло двух недель после покупки её это не волнует). Опять звоню опрераторам - в ответ тоже заклинание " езжайте где получали - поменяют" на что я почти вежливо ответил что я уже тут, но вместо каких либо обменов предлагают валить дальше. В ответ подождите... ждал минут 5-10, теперь они уже не знают, должны ли мне поменять или нет, связались с руководителем того офиса, но и он не знает (хорош руководитель, если не знает, что по закону я в течении двух недель могу и рабочее вернуть, не говоря о сломанном). "Ну мы типа составили заявку ждите" вам позвонят в течении часа. вывод : магазин пытается всеми способоми слить вас в случае возникновения проблем, никто ничего вам менять и не собирается даже если говорят что приезжайте, проблем не будет. Не компетентность и вранье и в случае проблемы операторы из не хотят решить а работают на от....стань. Ну и конечно в обещанное время никто не звонил.
P.S. конечно спасение утопающих дело рук самих утопающих, именно так и решили в билайне, поэтому звонить пришлось самому, и в ходе кучи звонков и разговоров с операторами выяснилось, что производитель вкладывает в упаковку гарантийный талон, которого не было. Зато упаковка была запечатана не заводской пломбой, а наклейкой "проверено билайн" но чтоже они там проверяли, если наушники не работаю, а комплектность нарушена ? Похоже впарили б/у телефон по цене нового, а своей наклейкой просто скрыли следы от прежних покупателей ... лучше не берите там ничего, если не хотите за б/у заплатить как за новое, а в случае проблемы, ее за свой счет и свое время решать |
| Плюсы: | Действительно, Билайн очень быстро взял у меня в долг деньги. Деньги за телефон взял, оплата по карте прошла, а ни денег обратно, ни смартфон не отдает ) |
| Минусы: | Все остальное. Вопиющая некомпетентность сотрудников и их нежелание помочь. |
| Отзыв: | Имел несчастье заказать в этом магазине смартфон ASUS . Оплатил картой заказ! Безусловно, было указано, что товар был на складе, да ещё и разных цветов! Перезвонили, уточнили когда и где заберу - Сыктывкар, Маркса, 182. Пришла смс с кодом! звонивший мне Иван проверил наличие товара, зарезервировал его, но в тот же день, 7 сентября в 19.40 я пришел забирать товар, а товара нет. Телефон "разбит". На мой вопрос, почему так случилось, продавец салона заявил, что Интернет-магазин к ним отношения не имеет и работает самостоятельно.
Перезвонил из салона в Интернет-магазин, попал на некомпетентного сотрудника Дмитрия, задавшего мне вопрос : а вы хотите получить смартфон? Ответ - не хочу, просто перечислил вам деньги, я выбирать не стал, попросил его по-человечески зарезервировать мне телефон в другом салоне города, пусть и другого цвета (все в наличии в Интернет-магазине, нет никаких указаний о том, что это последний витринный образец или требуется ждать его доставки), но Дмитрий мне помогать отказался. В итоге, телефона нет, денег на карте нет и возврат Дмитрий пообещал в течение 10!!!дней, Написал им претензию, звонят на следующий день. Ну, думаю, получу либо деньги обратно (они все равно ведь еще пока просто заблокированы на карте - делов-то на три копейки связаться с банком и подтвердить, что покупки не было) либо товар, поскольку даже если его в городе нет, то дороги-то есть, можно и привезти из соседнего города, раз такой казус. НЕТ и еще раз нет. Ни товара, ни денег, одно только обещание разобраться с кем-то там... |
| Плюсы: | Быстро подтверждают заказ |
| Минусы: | Не прислали код продаж
Товар оказался с браком ( на коробке было подписано: БРАК) |
| Отзыв: | Приехала за внешним аккумуляторном, на кассе оказалось, что не прислали код заказа. Пришлось из магазина звонить в интернет-магазин. Получив код, оказалось, что товар с браком ( на коробке было подписано ручкой :БРАК) |
Интернет-магазин "Билайн" отзывы:
Перед тем как купить Интернет-магазин "Билайн" прочитайте плохие отзывы о неудачных покупках. Мы публикуем только отрицательные отзывы покупателей Интернет-магазин "Билайн" и не допускаем заказные.
Смотрите еще:
Топ-100 Интернет магазины
-
Алиэкспресс
Средняя оценка —Отзывы — 375Сохранить
-
Букинг
Средняя оценка —Отзывы — 116Сохранить
-
ВелоСтрана.ру
Средняя оценка —Отзывы — 266Сохранить
-
Дром.ру
Средняя оценка —Отзывы — 12Сохранить
-
ТЕХПОРТ
Средняя оценка —Отзывы — 2424Сохранить
Статьи от НаНегативе.ру
11.04.2024 10:59
2 419
Наряду с игровым ноутбуком Nitro 14 компания Acer также представила 14-дюймовый ноутбук из серии Predator Helios под названием Acer Predator Helios Neo 14. Этот ноутбук оснащен новейшими
Читать далее...
22.03.2024 20:10
4 519
TCL выпустила новые телевизоры в Китае. К ним относятся серия V8H Pro и светодиодный мини-телевизор C12H QD. Модельный ряд V8H Pro доступен в трёх вариантах.
Телевизоры серии TCL V8H Pro
Читать далее...
01.03.2024 10:04
6 904
Похоже, что Poco готовится представить новый смартфон под названием C61 в Индии и на других рынках. Наличие смартфона в сертификатах Bluetooth SIG и BIS убедительно указывает на скорый запуск.
В
Читать далее...
-
Размышляете над покупкой? -
Уже совершили покупку?
Поделитесь своими впечатлениями
Администрация сайта не несет ответственности за содержание информации, которую размещают посетители. Все Торговые Марки принадлежат их владельцам.
