Прочитайте правдивые отзывы покупателей
Отзывы о Avantgarde Hotel & Resort 5*
СохранитьВокруг заказные отзывы о Avantgarde Hotel & Resort 5*? Читайте плохие отзывы туристов Avantgarde Hotel & Resort 5*, НА НЕГАТИВЕ РУ.
Средняя оценка - 2
Написать отзыв без регистрации► Показать все (не только плохие) отзывы на Avantgarde Hotel & Resort 5*
| Плюсы: | красивый пейзаж
чистое море красивые залы |
| Минусы: | ужасное размещение
плохая работа администрации не соответствующее статусу питание |
| Отзыв: | Классический пример овербукинга.
Сам отель в принципе неплох даже сейчас. Отличные красивые залы, хоть и немного несвежие уже, но все-таки очень неплохие номера. Хорошая территория, бассейны. Великолепный пейзаж, вид на горы. Отличное море, чистая вода. Питание неплохое, всего хватает. Главный минус - практически полное отсутствие морепродуктов. Из минусов то, что видно, что на всем экономят (видимо из-за кризиса), закрытые тематические рестораны. Но это все терпимо. А теперь собственно о том, что полностью смазывает все впечатление от отдыха. В этом отеле абсолютно бездарное и никчемное руководство. То ли владельцу до лампочки, то ли администрация верховодит, как хочет. Этот отель - классический пример овербукинга. То есть, на момент вашего приезда (особенно если вы прибыли в выходной день), все номера могут быть просто заняты, и вам предложат заселиться в их же отель, но другого уровня. Так было и с нами. В результате 1 день отдых был полностью потрачен. Вы можете просить, умолять, скандалить, брать измором, но вас НЕ ЗАСЕЛЯТ. Нас (и еще человек 20 прибывших в этот же день) заселили только через сутки после скандалов, истерик и угроз вызвать полицию. |
| Плюсы: | красивая территория
вай-фай в номерах луна парк |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Разочарована.
Отдыхала с племянницей 19 лет и ребёнком 4 года. Дорога до отеля заняла 1:20 учитывая что мы были последние из 6 отелей. Прибыли в 8 утра. На все уговоры и предложение денег, что бы заселили раньше - получала жесткие отказы (впервые такое встречаю)! Когда к 12 часам ребёнок Всю ночь не спавший начал истерить, пошла опять просить заселить за доплату, ответ : нет! В итоге наблюдала картину как те кто приехал Днём ранее , активно меняют Номера на другие, так как что то не понравилось, а остальные - ждите. Номер 1243, просторный, убран был отлично, все работало, wi-fi ловил не плохо. Здание и территория отеля красивые, сын доволен был парком каруселей. Ужас вызвал «ресторан» : везде грязные стулья, стекла на окнах - без слез не взглянешь, везде крошки, посуду чистую что бы выбрать- это целый квест протий (она либо грязная либо ее и нет вовсе 😂). Еда: очень скудно, ну очень. Это при том что мне много то и не надо, но мы питались только рисом, макаронами, овощами, пицца, иногда суп в обед. Мясо на общих блюдах моментально испарялось, а в гриль простоять надо очередь в мавзолей. Яблоки и апельсины не вкусные, хорошие бананы и нектарины были. Честно я впервые такой скудный выбор блюд видела. И не удобная расстановка основных блюд: на маленьких островках , которые тут же окружали те кто посильней и по наглей и пробраться было не возможно. Напитки не вкусные. Вино пробовала только белое- на 3ку, соки пакетированные, коктейли неплохие. Но вот первые 3 дня в баре на пляже был только чай, кофе и сок с автомата- типа юпи, а последние 2 дня в отеле вообще закончилось вино и шампанское (бред вообще), хочешь что то - пей водку 😂😂😂. Что бы убирали пляж, впервые увидела на 5й день, до этого сама вытаскивала из песка стекла и бычки вокруг шезлонга. Дно каменистое и некоторые камни очень острые, ноги в порезах. А в один день, племянницу 19лет, сбило волной и ударилась лицом об дно с камнями, возила в госпиталь, в итоге трещина в переносице и много ссадин на лице 🙈, так что когда даже не большая волна - опасно. Но зато вода прозрачная! Что сказать по итогу? Не поеду больше в Авангард. Не стоил он 140 тыс на неделю за 3х 🤷‍♀️ |
| Плюсы: | просторные номера |
| Минусы: | все остальное |
| Отзыв: | Отдых в сентябре или былое величие.
Что могу сказать? Отель на твердую тройку. Если есть возможность не ехать в данный отель, то воспользуйтесь ей. Мы летели с Интуристом, выбор был не велик, путевку брали за три дня до вылета. Прочитав перед вылетом (моя ошибка, обычно готовлюсь заранее) свежие отзывы, настроение моё сильно ухудшилось. Но деньги оплачены, отказываться поздно. Приехали в отель вечером, заселили быстро, номер дали на первом этаже, окнами на соседний отель. Там каждый вечер дискотека, но закрытое окно решает проблему-спать можно. Номер большой, но видавший виды и требующий ремонта. Качество его уборки оставляет желать лучшего (пятна крови или сока на стенах, пыль на светильниках, и т.д.). Минибар при заселении был пуст, пополнили на следующий день после моей просьбы. После приносили ещё несколько раз питьевую воду, один раз (после просьбы) две баночки пива. В душевой много разных баночек, тюбиков - здесь проблем нет. Висят два халата, комплект полотенец. Есть также тапочки. Полотенца меняли регулярно. Питание - на первый взгляд много всего, но на второй-третий день понимаешь, что это далеко не пять звёзд. Ассортимент однообразный, но голодным не останешься. Много сыра, овощей, фруктов не спелых, оливок, выпечки, картофель фри, сладости, макароны и соусы к ним. Есть пара видов супов. Есть вареная, тушёная курица, иногда была говядина и рыба (очень костлявая). Вечером на гриле жарили пару раз рыбу, типа форель (мелкая), печень, индейку, куриные кости со шкуркой (мясом это назвать я не могу), лук, чеснок, перец и помидор. Всегда очередь. Свободный стол в обеденном зале (их несколько) найти проблематично, официанты не справляются, приходится ждать. Когда берёте посуду будьте внимательны, она может быть грязной. С чистотой здесь не заморачиваются. Во время обеда и ужина я пил только вино, преимущественно красное. Вина сухие, пить можно. В лобби баре можно выпить и другие напитки. Я делал акцент на текилу. Была Ольмека и ещё какая-то. Ром наливают Гавана клуб, а вот с виски мутят. На баре стоят бутылки Балантайс, но наливают всегда из одной и той же, с которой бегают в подсобку, когда содержимое её заканчивается. Море было условно чистым. Если посмотреть внимательно, то видно пену, пленку и ещё какие-то белые ошметки. Мусор периодически разгоняют гидроциклом, но это не надолго. Мы загорали на пирсе, с него удобнее заходить в море. Зонты практически все сломаны. Сломаны не только зонты, а ещё много всего в отеле: розетки, люстры, окна, двери ... Пляж плохо убирается, в связи с этим в море стаканы и прочий пластик. Если есть возможность избежать поездки в данный отель, то воспользуйтесь ею. Забыл сказать - в номере убил таракана. Анимации нет от слова совсем. Для чего то ходят девушки с бейджами аниматоров, но в деле их не видел никогда. Вечера коротали в лобби у рояля. Парень играет в 21-30. Репертуар за неделю выучил наизусть. Когда то этот отель был неплох, видно по большим номерам, мебели и территории. Но видимо что то пошло не так и теперь мы имеет то, что есть. |
| Плюсы: | нет |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Как мы отдыхали в отеле "Авангард".
Сам бы не поехал в Турцию (почему - будет понятно ниже), но дочь подарила путевку нам с женой, и не принять подарок было бы невежливо. Все было оплачено за несколько месяцев вперед через турагенство Coral travel. Прилетели в Анталию "Уральскими Авиалиниями" точно по расписанию. Самолет был полупустой и каждый сам выбирал, где сидеть или лежать. Начиналось все неплохо. Мы были в Турции первый раз. Мы нашли автобус, который должен был нас отвезти в отель. Час прождали попутчиков, которые, как оказалось давно уехали на такси. По пути представительница Coral обнадежила сообщением, что обратный вылет не задержат больше чем на 3 - 4 часа, а раньше и 12 часов было нормой. Мы прибыли в отель в восьмом часу вечера, и время заезда давно уже наступило. Отель De Luxe, Ultra All Inclusive должен был распахнуть свои объятия перед нами. Как оказалось, нас никто не ждал. Когда мы обратились за размещением на стойку отеля, глаза сотрудников забегали в разные стороны, они стали внимательно изучать каждую букву в наших документах, стали водить хороводы, передавая решение о размещении от одного сотрудника другому. Эти завораживающие действия происходили в течение довольно длительного времени, когда сотрудники, видимо, устав от своего представления, сообщили, что свободных номеров нет и мы должны поехать куда-то, если не хотим провести ночь в вестибюле. Опешив от такого De Luxe, мы, тем не менее, решили требовать номер, указанный в ваучере. Судя по всему, подобные ситуации были в порядке вещей, т.к. служащие отеля сразу перешли в режим "Повтора" и на наши требования выполнить свои обязательства, отделывались дежурными фразами и посылали нас в другой отель. Чтобы не оказаться без доказательств такого хамского отношения за наши деньги, мы решили записать наши переговоры с отелем на видео. Это несколько оживило ситуацию, и сотрудники и сотрудницы De Luxe стали бегать за нами, пытаясь отобрать телефоны и угрожая вызвать полицию. Так как все это продолжалось уже несколько часов, к нам стали подходить отдыхающие и сочувственно сообщать, что они через это уже прошли. Нам удалось отстоять наши телефоны, и в качестве приза нам сообщили, что освободилась вилла на берегу, где мы можем переночевать. Так как время уже близилось к полуночи, мы согласились. Каждый день за тем проходил в борьбе за оплаченные услуги. Резюмируем все прошедшее: - если вы обратились с каким - то вопросом на стойку отеля и в это зазвонил телефон, вас бросают и полчаса разговаривают по телефону, не обращая на вас никакого внимания - кондиционер в предоставленном номере не работал - сотрудники отеля обманывают - в ресторане столы грязные, на потолках чернота от плесени, обслуживание ненавязчивое, еда может быть протухшая, например, рыба. - на пляже можете наступить на битое стекло, окурки валяются или бутылки - как такового пляжа нет, т.к. под водой сразу находится россыпь булыжников, о которые можете или повредить ногу или разбить голову. - сотрудники турагенства при отеле ничего не делают по отстаиванию интересов своих клиентов. |
| Плюсы: | пляж и пирс |
| Минусы: | уборка
обслуживание еда |
| Отзыв: | Максимум дали бы 3 звезды, август 2018.
Начнём с того что вместо двух номеров с видом на море предложили один люкс, семейный, с двумя комнатами с кухней и балконом. Мы согласились, в итоге в номере не работали ни кондиционеры ни отели, пришлось остаться на одну ночь в номере, жара была под 30 градусов, чувствовали себя как в парилке, в знак извинения предложили виллу, двухкомнатную, около бассейна, номер хороший, но все очень старое потрепанное, постоянно что то ломалось то кондиционер то телевизор то туалет. Убирались ели ели, хотя оставляли чайку, террасы помыли один раз, и то после наших криков, вместо трёх полотенец ставили два, так и не смогли добиться чтоб три оставляли. С вечно недовольным лицом приходили, хотя всегда чаевые! Что касается питания, то это ходячий ужас, такого плохого питания нигде не видела. Единственное что смогли поесть это булочки на завтрак, на яичницу очередь 1 час, на блинчике и панкейки тоже. Рыбы вообще нет! За 11 дней не было рыбы! В Турции!!! На ужин все одно и тоже и все не вкусно, ресторан в ужасном потрёпанном состоянии, все очень грязное, тарелки скатерти все в пятнах, не найдёшь официанта чтоб вилки и ножи дал, попросишь что то, делают вид что не замечают и уходят. Пляж очень хороший и пирс тоже, но их зонтики все сломанные! Нужно было искать нормальный зонтик, сами ходили и искали. Из развлечений аниматоры старались, но отель далеко не на 5, все испортилось, хамам ужасный. До этого были там же но с другим названием, лет 5-7 назад, второй раз ни за что не вернулись бы в этот отель!!!! Впечатление ужасное |
| Плюсы: | нет.
нет Нет |
| Минусы: | Плюсов нет. |
| Отзыв: | Пребывание в отеле авангард.
Сначала хотелось написать подробный отзыв об этом поганом отеле, под названием авангард , но потом решила что слишком много чести , и напишу коротко. В отель не заселили. Лучший отель не предложили. Бронь, сделаная в июне на август исчезла. Номеров нет, заселять некуда. С 14 до 19 часов сидели без еды, в холле. Пошли на ужин, лучше б не ходили. Еда ужасная, несвежая, столовая грязная. Сервис?! Да что вы знаете о сервисе, люди которые пишут что он есть в этом отеле?! Его там нет и наверное не было. Хамство, грязь, несоблюдение условий договора и прочее прочее прочее. 135000 стоила путевка на 2-х взрослых и 1 ребёнка 9 ночей. Это не маленькие деньги для 5-ки, и за свои деньги мы не получили ничего!!! А слова благодарности нашему туроператору, ИНТУРИСТ, оказавшись в некрасивой ситуации , здесь в России, и в Турции, сделали казалось бы невозможное- поселили в отель уровнем выше, за что им отдельное спасибо!!! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Здравствуйте. Отель УЖАСЕН во всем. Пища (едой её не назв.
Здравствуйте. Отель УЖАСЕН во всем. Пища (едой её не назвать) просто кошмар. Все что можно в отеле сломано. Уважаемые, потенциальные посетители, выбирайте всё, что угодно, кроме данного отеля!!! |
| Плюсы: | видимых нет
не знаю |
| Минусы: | размещение
сервис обслуживание еда |
| Отзыв: | Обидно за испорченный отдых.
Отдыхали с семьей, 2 взрослых + ребенок. Я вообще оооочень редко пишу отзывы, даже об испорченном, но тут даже я не удержалась. Может кому-то мой отзыв поможет поменять решение ехать отдыхать в этот отель, т.к. простите господа, но это не Ультра все Включено и даже не 5. Это скорей всего 4 с минусом. Хотя стоит он как хорошая 5. С минусов: расселение, сначала нам дали отвратительный номер с двумя раздельными кроватями, хотя при заселении я объяснила, что у меня маленький ребенок и он спит со мной и нам нужна одна большая кровать. Короче, когда я пришла ругаться, то мне предложили сменить номер, а т.к. были только видовые номера, я доплатила 150 долларов за хороший вид и одну двухспальную кровать. Номер нам дали грязный, везде валялись черные длинные волосы, короче видимо сверху быстро тряпкой протерли и все на этом. Питание: о ужас, господа!!!!! Но такого скудного, однообразного и в цвет перерабатываемого (из одного блюда в другое) питания я не видела еще ни в одном отели в Турции, а это по-моему мой 8 приезд в эту страну. Мясо утром, днем и вечером, полнейшее отсутствие рыбы за все 10 дней нашего размещения!!! И это-то на Средиземном побережье. Из фруктов только арбузы, дыни, нектарины, сливы, яблоки и иногда груши. Чаще всего все конечно зеленое. Нам даже приходилось выезжать в город Кемер, т.к. отель находится в небольшом поселке и все рестораны удалены, чтобы поесть рыбу, т.к. от мяса стало тошнить уже на 3 день. Очень грязные стулья, стены, потолок. Посмотрите в фото только несколько из них. Фу, короче ужас!!! Рестораны аля карте закрыты (рыбный и китайский) работает только ресторан Бейрут, но, там всегда было мало людей и мы не решились поесть там. Про анимацию не скажу, мы особо ни участвовали нигде. Но что я отметила, тэо скудность детской анимации вечером, одни и те же танцы, даже моему ребенку они надоели на 3 день и программа повторяется каждую неделю (раньше в Ультра 5 программа была на 10-14 дней). Море чистое, но вход в воду каменистый и камни очень острые, надо быть аккуратней, т.к. я несколько раз резала пальцы. Песок навезли, но он грязный, пляж не убирают. Мы видели пляж в соседнем отеле, нас пускали на территорию. Размер территории отеля меньше, но песок чистый и белоснежный. Люди, я бы так сказала, одумайтесь, если Вы решили ехать в этот отель. Плюсов за такие деньги там нет. Путевка не оправдала себя, я в полнейшем разочаровании. Мне кажется в таком полнейшем, впервые в жизни!!! |
| Плюсы: | море
природа питание аниматоры мини бар |
| Минусы: | бары
ресепшн музыка ночная программа номера персонал обслуживание в номерах |
| Отзыв: | Персонал хамло.
Отдыхали летом 2018 года из плюсов это море хотя там есть где порезаться и травмироваться, анимация особенно вечерние представления, питание хорошая богатая и вкусная кухня! Ну теперь и минусы персонал подавляющее большинство наглые и зажравшиеся турки, за все время было только 2 хороших бармена которые хоть как то вкусно делали коктели это девочка в баре на пляже и один турок в баре у бассейна и то приезжий из другого города. музыка в ночное время скучная и далеко не современная, да и в целом диджей на твердую 3! номера средние увы но крайние 4 дня они решили что убираться в номере не надо и вообще как бы забыли о нас хотя мы даже говорили об этом на ресепшн! все сейфы не закреплены получается нет смысла ими пользоваться! мороженного мало ОЧЕНЬ дочь успела 2 раза за весь отдых! Аквапарк работает пару часов в день во время обеденного сна соответственно дети туда так и не попали! У родителей в номере был не законченный ремонт кондиционер не работал 6 дней из 10, Зато бар пополняли каждый день! отдельная история это Ресепшн это просто центр всего негатива такие не подготовленные, наглые, надменные свиньи! все впечатление они сразу испортили УЖАС! увы но больше в этот отель мы не поедим :( |
| Плюсы: | prirodu poka ne isportili |
| Минусы: | tolko minusy |
| Отзыв: | chto sluchilos s otelem.
Перечень претензий: 1. Проблемы с заселением:? Прибыли в 2-15 ночи, никого не было кроме нас на ресепшн, попасть в номер я смог только через час.? При заселении всем дали по одному ключу на номер! На вопрос почему один, поступил ответ: больше нет и этого хватит, с картами проблемы. Если кому то надо открыть номер, придите на рецепшн, вам сходят и откроют номер. На просьбу дать ещё, сказали завтра. Один номер-один ключ, на 3-х человек, на 4-х человек. Пришёл утром за ключами, говорят - неизвестно, может завтра, может потом. После громкого скандала выдают ещё по одному ключу на каждый номер. Штраф за утерю ключа от номера, простой пластиковой обычной Карты - 10 долларов. Ночью мне сначала дали физически сломанный ключ-карту, от которого с трудом отказался (утром оказалось его же потом дали моему товарищу из другого номера), потом 2 раза давали неработающий ключ и номера мне и детям на разных этажах в дальнем конце, соответственно 3 раза ходил туда-обратно, в конце концов сказали, что система не работает, мы номер тебе откроем, за ключом придёшь завтра, спи так, без ключа.? При этом пытаясь ключ запрограммировать, перепробовали штук 40, как-то не вяжется со словами, что ключей больше нет.? После криков, минут через 10 чудом находят работающий ключ.? Про Карты на полотенца ни при заселении, ни утром, никто и не заикнулся, пришлось идти ещё раз обратно уже с пляжа.? На этом истории с заселением не закончена. У другой нашей семьи после доставки в отель, оператор поехал дальше, а мы совместно предприняли попытки к заселению, нам сказали, что заселять не будут, мест в том отеле нет и потому нас отправляют в другой отель, как оказалось классом намного ниже. На наше возмущение, что мы никуда не поедем, нам сказали это ваши проблемы с вашим туроператором и агенством и решайте их сами без участия отеля. Фраза от рецепшн: "вы не покупали напрямую в отеле, мы вам не продавали ничего, решайте все вопросы с вашим агентством, это он вас подставляет, продают вам несуществующие номера, мы еще одолжение делаем, что даем места в другом отеле, в отеле нет свободных номеров вообще. Номеров для вас нет и в ближайшие дни не будет, отель переполнен." Таких людей я увидел очень много, которые по трое суток ждут свои номера, некоторые даже спали на диванах в лобби. Эту ситуацию ощутил хорошо, так как 18-го по той же схеме не стали заселять и нас, семью Virsits и Ignatenko, 5 человек, 2 номера, присутствовал при этом, потратили 2 часа и очень много именно криков, на возмущение первый ответ один - это ваши проблемы с вашим туроператором и агенством и решайте их сами без участия отеля. Фраза от рецепшн: "Вы не покупали брони в отеле, мы вам не продавали ничего, решайте все вопросы с вашим агентством, это он вас подставляет, продают вам несуществующие номера, мы еще одолжение делаем, что даем места в другом отеле, в отеле нет свободных номеров вообще. Номеров для вас нет и в ближайшие дни не будет, отель переполнен." На вопрос, кто менеджер, представляется один из работников, на просьбу дать визитку - отказ многократный, пишет имя на бумаге. Через час приходит другой, тоже менеджер, даже отказывается на бумаге имя написать. Один из решивших вопрос с заселением аргумент - звонок по нашей просьбе в гостиницу из посольства Азербайджана в Анкаре с угрозой официальной жалобы в инспекцию по надзору за туризмом.? И конечно, флаг гостиницы, он о состоянии дел говорит красноречивей всего?. 2. Дальше по гостинице и номерам.? С кондиционера в номере не капает, а льётся прямо на пол.? 3. После уборки на полу комок чёрных волос, разводы на окнах. 4. Непополненный минибар после обхода - это норма.? 5. При получении номера, захожу на балкон вижу мертвую рыбу, причём после уборки она не исчезает, потом дети сами выкинули.? 6. В номере отходят обои 7. в ванной темно, пришлось перенести туда торшер из спальни, через полдня в нем перегорела лампочка и опять стало темно.? 8. Всюду ржавчина, трещины, в бассейнах отвалившийся кафель. 9. ?Полотенца, выдаваемые у бассейна, сразу выдаются грязными.? 10. На 30% входных дверей в номера оторванные пороги. 11. В номере оторвана дверь в душевую полностью с корнями, на вопрос к гест релашион почему так - ответ в половине номеров у всех так. 12. В некоторые вещи сразу даже сложно поверить, приходится переспрашивать, сначала думаешь, что тебя не поняли, например: ?Попросили на ресепшн утюг. Ответ: во всей гостинице нет ни одного утюга! Все дни ходим в мятой одежде. 13. Номера убирают не качественно 14. Полотенца меняют не регулярно. 15. ?На завтрке не качественные продукты и тухлые яица, грязные скатерти и очень испачканные едой стулья на которые в белой одежде сесть невозможно. 16. На завтраке за одним приличным блюдом яичница очередь минимум 15 минут, за блинами около 10-и.? 17. Посуда, тарелки грязные. Повсюду слышны возмущенные крики людей, что посуда не мытая 18. По еде, очень скудный выбор, люди которые здесь 10 дней, говорят что за это время ни разу не было рыбы. Только мясо и курица.? Мы тоже пока рыбу не видели, что впервые в Турции для нас. Ассортимент не меняется. 19. Внутренняя телефонная связь работает с большими перебоями 20. интернет в номерах не работает, только в определенном месте в отеле. 21. Периодически, минимум несколько раз в день, по всей гостинице вырубает электричество.? 22. Не работает ни один ала карте ресторан, на вопрос к персоналу почему ничего не работает, она спрашивают, а что такое аля карте рестораны. 23. ?С напитками, и посудой большие проблемы, даже в лобби баре подают напитки в одноразовой посуде. 24. Периодически пропадают напитки из баров, то нет пива в лобби баре, то картошки на обеде.? 25. Розового вина нет в принципе, ВСЕ напитки разбавлены 26. Дополнительные кровати, на заявленных детей в другой номер нашим товарищам несли 3 дня, ответ нет свободных людей, как появятся так и принесут вам кровать.? 27. Часть персонала на взводе, потому что постояльцы постоянно недовольны всем происходящим и это высказывают. Был свидетелем истерики у барменши. Ее попросили виски, кофе и колу. Налила виски и кофе, при попытке налить колу обнаружилось что она кончилась, стала подсоединять новую бочку, не получилось и просто разрыдалась и убежала. Все это в полной тишине и молчании, без каких-то наездов, то есть персонал настолько доведён, что из-за любой мелочи может сорваться. 28. ?В лобби куча народу, которым с порога заявляют, что заселять не будут и пытаются отправить в другой отель, как оказалось классом намного ниже, люди эти каждый день возвращаются, и проводят Часы в лобби и требуют заселения.? 29. Только что на завтраке слышу крики.? Много работников и крики на русском: Отвратительно! Грязная посуда! Ну и так далее. ?Реально удивительно, как новые хозяева за пару лет опустили одну из лучших гостиниц побережья.? Все, что не зависит от хозяев - море и солнце- отлично, а все, что зависит от менеджмента просто поражает совершенно низким качеством.? У меня есть фото всего, что перечислил, тухлых яиц, рыбы на балконе, флага, грязных полотенец, кафеля, волос на полу, очередей на завтраке и так далее, просто из-за мощности интернета здесь, они не отсылаются. Так что потом все приложу.? Это только короткий перечень всех претензий, список постоянно увеличиваетя, ситуация катастрофическая, худшего отдыха у нас не было!!!! Высылаем в подтверждении пытаюсь отправить некоторые видео и фотографии. Это просто невероятный ужас. Тема: |
| Плюсы: | лунопарк
территория |
| Минусы: | спиртное
ресторан интернет вентиляция |
| Отзыв: | Странности выбора или "Бес попутал".
Теперь я точно знаю смысл этого выражения. Прочитав отзывы и не вняв словам турагента, мягко не советовавшего этот отель, я упорно хотела получить свою порцию адреналина ... На заселение нас привезли одних около 13ч. Тут нам крупно повезло и мы получили вполне симпатичный номер на 2 этаже с видом на море спустя 40 минут. На первый взгляд в нем все работало. А вот ночью я проснулась липкая от пота и духоты. За окном +30. В номере немногим прохладнее. Кондей не подавал признаков жизни. На наше счастье через какое то время он все ж ожил. Но подобные отключения случались регулярно. Уборка не хуже, чем в соседней Мираде. Мусор вынесут, а пятна от фруктов на полу не отмоют. Зато шампуньки пополнят. Полотенца меняли исправно. И постельное белье тоже. И зубные щетки, и бритвенный набор принесут, если попросите. Территория радует глаз.Она большая, зеленая, с загадочными спиральками туй. Их видимо стриг кто-то" на веселе" - рука сбивалась и двух одинаковых никак не получилось. Садовники регулярно шуршат по кустам, газонокосилки привычно рычат, не давая забыть об оставленном домашнем газоне. Пляж есть на разных любителей. И пошире, и поуже, и дикий, и пирс. Мест всем хватает. Нам с мужем понравился узкий кусочек с лежаками в один ряд. Левее к пирсу много песка и легко входить. Море чистое с утра и до 10ч. Потом как по расписанию появляется пена а-ля "фери" с крошками и измельченным пластиком. Ну правда, не сидеть же в нем как тюлень часами. Надо и отелю сбросить балласт. А в это время отдыхающие могут выползти на берег и насладиться зрелищем сливающейся воды от бассейна виллы по каменной стене за спинами загорающих. Ну бесплатный водопад, чего жаловаться то.. Ресторан и бары. Это лучше смотреть на фото. Только вот жаль что фото не передаёт запах. Этот чудесный запах арбузов, кисленьких, ну подумаешь слегка прокисших. Для меня осталось загадкой, почему нельзя отмыть стены? Ладно столы испорчены горячими кружками и их можно только закрыть скатертью, а чистка стульев затратное по деньгам мероприятие, но пятна от тортов на стенах? Или металлические холодильники в барах? Туалеты у них реально чистые, а вот на барные стойки ручки лучше не класть, вдруг намертво прилипнут... А посудомойкой в отеле видимо никто пользоваться не умеет. Иначе почему посуда с остатками пищи, в жирных разводах. Радовала стопка салфеток рядом с тарелками. Привычным движение в одну руку салфетку, в другую тарелку, совершаем несколько круговых движений и можно накладывать еду. С голоду вы тут не умрёте. Картофель фри или по деревенски вас точно спасет. Советую! Сытно и расстройство вряд ли получите. И вообще в этом отеле прекрасный шанс податься в вегетарианцы. Овощи в любом виде есть - свежие, отварные, запеченные. Всё отлично можно запить водичкой, красным сухим или соком.Но только из пакета. И лучше из бумажного стаканчика. Для спокойствия желудка. И главное в ресторане лучше смотреть на своего спутника или в тарелку, не поднимая глаз на потолок. Тогда возможно вы не заметите пятна черной плесени, мило окружающие вентиляционные решетки. И вам не перебьет аппетит официант, сгребающий около вашего стола объедки в пакет на огромной черной тележке с грудой грязной посуды. Выпить алкоголь по концепции Ульта олл можно. Но для этого вам придётся пройтись по барам и лично понюхать содержимое бутылки. Не верьте своим глазам. Сначала нюхаем, потом пробуем. Если утром вам налили Ольмеку, в обед в этой бутылке жидкость будет с градусами, но к текиле не имеющая никакого отношения. Очень советую Ирландский бар. Чисто, прохладно и не пахнет . Приятные официанты, расскажут что у них пить можно. Коксакой нас не напугать, в прошлое лето ее пережили, поэтому заплывы в море разбавляли бассейнами. Вода в них теплющая. Очень комфортно. Горки работают. Толп желающих нет. Скатиться можно пару раз, ну чтоб оставить на вашем мягком месте памятные следы от стыков. Лунопарк с удобными часами работы. Один медленный дяденька вполне справляется с включением очередного аттракциона. Всё равно все не работают. Но детям хватает накататься перед и после минидиско. На удивление, континент отдыхающих очень приличный. Культурные люди, в большинстве своём с достатком выше среднего. Комплимент от отеля мы получили и на приезд, и на день рождения. Фрукты, тортик, по бутылке шампанского. Неожиданно безалкогольного как оказалось, зато детям перепало сладкой газировки. Вообщем, если вы тоже неизбежно попадете в этот отель , смотрите на горы, гуляйте по территории и постарайтесь в нем выжить без вреда для здоровья. Антисептические салфетки вам в помощь! |
| Плюсы: | уборка номер |
| Минусы: | все большой минус. |
| Отзыв: | ОБХОДИТЕ СТРОНОЙ ЭТОТ ОТЕЛЬ.
Отдыхали в отеле в июле 2018г. по порядку. Заехали в отель в 11 часов, подошли к ресепшн, подходит женщина и говорит: всех увозят в другой отель будьте осторожны, мы вчера до 21.00 сидели пока нам не дали обшарпанный номер. Работник респшн говорит, давай 100 $ будет номер с видом на море. Я ответила хорошо, только у нас завтра приезжают друзья, хотелось, чтоб номера были рядом, он согласился, назвал номера наших комнат. Мы заселились в номер и пошли на обед, картина в ресторане была печальной, тарелок не было вообще, я подошла к администратору спросила, что такое, на что мне ответили, что у мойщика посуды случились неприятности и сейчас некому мыть посуду. На протяжении всего отдыха была грязная посуда вся, иногда были одноразовые стаканы. Антисанитария полная. Рыба была один раз за две недели, но это ничего по сравнению с происходящим. Вечером в ресторане, если ты не пришел к 19 часам, не сядешь ни на улице, ни в здании в обед аналогично. Приезжают наши друзья, а им сообщают, что они едут в другой отель при этом у меня завтра день рождения и мы планировали эту поездку с детьми 6 месяцев. Сотрудники респешн с каменными лицами сказали, нам очень жаль, но есть в договоре пункт какой то, где написано если отель на стопе, то имеют право переселить на равнозначный отель (но это отель 4 звезды), на что мы сказали, ок мы готовы ждать два дня, пусть друзья поживут в нашем номере, в ответ сказали, что директор сказал НЕТ!!!! Где то там, в кулуарах сидел этот ЧЕЛОВЕЧЕШКА-директор, который слал всех на три буквы и еще принимал решения, не идя на встрече никому. В этот отеле продают номера по два раза, по 20-40 человек и увозят в другие отели. А ничего что люди заплатили 350 тыс. за три недели и им диктуют условия как разнорабочим. В итоге мы тихонько пошли в наш номер и за свои деньги были «зайцами». Номер дали через день. На самом деле писать очень много тонкостей, как звонил туроператор и т.д. Полотенца для пляжа были периодами, один раз мы пришли утром и нам сказали, что в прачечной был пожар и полотенец не будет, я говорю тогда можно брать банные из номера, на что сказали нет конечно, а чем детей вытирать после моря (отель геморрой неприятности у мойщика посуды, пожар и .т.д.) Пляж грязный, воняет тухлыми яйцами войти невозможно все в булыжниках. Детский клуб оставляет желать лучшего, по всей территории и на море грязь убираются к обеду, люди болеют семьями кишечными заболеваниями после бассейнов. Любителям спорта могу сказать, что в спортивном зале не работает кондиционер, занятия невозможны и на респшен тоже еле пашет - духота. Я написала 1/3 часть всего происходящего. Действительно как кто то сказал выше, если вы не были в Турции и не отдыхали в хороших отелях, то добро пожаловать. В остальном отель 3 звезды однозначно. Отдых был испорчен, хотя потом мы приняли его и плыли по течению, отращивая дзен. Администрацию отеля прошу не отвечать заученным ответом, потому что это не имеет значения в данном случае. Деньги не вернешь, а вам еще долго пытаться вернуть доверие у обманутых людей. Мне только хочется, чтоб добрые люди прочитают мое сообщение и уберегут себя и свой отдых от больших неприятностей. P/S: Да забыла сказать есть один плюс маленький, за чаевые хорошо убирали номер и меняли полотенца. |
| Плюсы: | пирс
море |
| Минусы: | питание убогое
персонал сервис |
| Отзыв: | Цена-качество не совпадает.
Отдыхаем в Турции уже 12 раз,но в первый раз столкнулись с такими проблемами:размещение туристов не налажено,люди ночуют на рецепшен,сервис вообще отсутствует,мы сами стелили скатерти на стол ,приносили приборы и напитки.Посуда грязная,стаканы с губной помадой,тарелки все отколоты,со столов вообще не убирают.Чистых тарелок всегда нет,свободных столов тоже,в общем персонал ресторана не справляется со своими обязанностями.Рыбы мало однозначно:1 сорт максимум(в основном скумбрия).Также испортили нам отпуск тем,что выписали нам штраф за ,,порчу,,полотенец.Вызвали на рецепшен и показали фотографии полотенец с жёлтыми пятнами,которые якобы теперь не годные в употребление,после того как мы ими пользовались.Откуда эти фотографии,наши ли это полотенца и почему их нельзя отстирать? Яна-менеджер отеля сказала,что ничего нам они доказывать не собираются.Есть штраф и мы его обязаны заплатить.Это ужасно.Дело вообще не в 20евро штрафа а в принципе а ещё 5 звёзд себе нарисовали.Платить мы отказались и потребовали назначить встречу с руководством отеля.Через пару часов они нам сообщили ,что претензий к нам не имеют и извенились ,но настроение,было все равно испорчено.Знаю ,что мы не единственные ,кто должен был платить за типа ,,испорченные ,,полотенца.Думаю,что может они зарабатывают на этом деньги. Предъявляют штрафы людям без всяких доказательств,авось прокатит.Никому не порекомендую этот отель,так как цена-качество не совпадает вообще.Европа не ездит в этот отель,этим все сказано!!! |
| Плюсы: | пирс
море |
| Минусы: | обслуживание
персонал размещение |
| Отзыв: | Беспредел.
В отеле творится полный беспредел.. Наши друзья заехали на 3 дня раньше и мы заранее уже были готовы к сложностям по заселению. Отель переполнен, новым въезжающим предлагают размещение (на все время или хотя бы на 1 день) в другой отель пока здесь не освободится номер, те кто соглашался возвращались от туда с негодованием. Кто отказывается ждут сутками ночуя в лоби или еще где нибудь, правда если вы дадите от 50 долларов то все будет побыстрее. Мы приехали в отель в 10 утра сказали чо заселение после 14:00, приходим после 14:00 на что нам отвечают что ваш номер не готов, сразу после нашего возмущения нашелся номер.... обрадовались думали что нам повезло))) да не тут то было, кондиционер не работал, приходил 3 раза техник что то потыкает на пульте и все время один ответ: - ошибки нет , через пять минут все будет ок.. в итоге ничего, просто шумел а толку не было, вообщем промучались от духоты. Персонал в столовой просто на 0, столы не убирают совсем.. на просьбу убрать грязный стол тупо машут головой вроде куда-то пошел толи за скатертью, толи за приборами и все про тебя ЗАБЫЛИ , приходилось самим убирать грязную посуду за другими чтоб организовать себе стол. Посуда очень грязная,сама лично видела как раскладывая приборы девушка (персонал) проверяя чистые вилки или нет протирала их не салфеткой или полотенцем, а просто голыми руками. Вообщем пытаются игнорить или выполняют просьбу с таким лицом что следующий раз подумаешь просить или лучше сделать самому. Единственный плюс это чистое море и пирс. Мы в принципе совершенно не привередливые, но за такие деньги, извините, далеко не 5 звезд. |
| Плюсы: | красивая территория
аквапарк аттракционы для детей море чистое |
| Минусы: | обслуживающий персонал в основном ресторане
грязная посуда и столы проблемы с кондиционерами в отеле |
| Отзыв: | Дети заболели((.
Приехали в отель вечером, поэтому заселили достаточно быстро, хотя дали только одну карточку на номер, номер на первом этаже, из балкона был вид на крышу ресторана, все бы ничего, но кондиционер не работал! Сообщили на ресепшен, пошли на ужин, вернулись, но он так и не заработал. Еще пару раз обратились, ничего не было исправлено. Нас было 7 чел, две семьи, соседние номера, и у них кондиционер не работал. Когда муж пошел ругаться, там уже была толпа злых туристов с теми же проблемами (и на след день было то же самое). В итоге нам на две семьи дали виллу с работающим кондиционером и двумя комнатами, нас это вполне устроило! Дальше вроде все шло хорошо. Территория у отеля красивая, много зелени, вид на горы. Еды много, но однообразно. Не понравилась обслуга в основном ресторане, медлительные и не умеют расставлять приоритеты при уборке столов. Столовая не рассчитана на большое число отдыхающих, мест постоянно не хватало, обслуга медленная, посуда быстро заканчивалась, не успевали мыть, моется посуда плохо!! Сходили в рыбный аля карт за 10$ с чел,под видом окуня подали нам сибаса)))... Потом заболел младший, горло и температура, обратились по страховке, выписали антибиотик, вроде помог. Затем старшая с температурой, сначала бессимптомно, потом тошнота и рвота появилась, лечили. за день до вылета я слегла с горлом и температурой!(( Когда прилетели домой, вызвала врача, она сказала что это вирус коксаки, хотя никаких высыпаний на руках и ногах не было у меня, но они появились на следующий день(( Благо у сына было только горло. Вот такой опыт у нас. У друзей сына тоже рвало пару дней, но вроде регидроном вылечили. |
| Плюсы: | территория |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отель разочаровал.
Отдыхали в июле,с семьей и маленькими детьми.Сразу отмечу,что в Турции 13 раз,были в отелях как вип уровня,так и в обычных пятерках.Минусы отеля,к сожалению,их очень много.1.Размещение.Непонятно почему,по приезду туристам,выдают номера не той категории,которые бронировали(хуже(объясняют тем,что отель переполнен.После скандала или конечно меняют,но все это,очень даже неприятно!2.Питание.Вроде бы и есть из чего выбрать,но все очень примитивно и невкусно!особенно каши по утрам!каждый день одно и тоже,хотя в барах очень даже можно неплохо перекусить,вкуснее,чем в основном ресторане!Картофель в фольге ??3.Море.Первый раз вижу в Кемере такое мутное и грязное море,только с пирса чистенько.Огромные булыжники при заходе,так что без тапочек,не обойтись.4.Кондиционер.Почти каждый день возникали с ним проблемы,причём мастера не дозовешься!В соседнях номерах возникали такие же проблемы,в коридоре можно было часто услышать недовольных туристов! 5.Обслуживание.Официнты приветливы и улыбчивы,но то ли их очень мало,то ли они особо не хотят утруждаться(больше внимания уделяют турецким семьям,в отеле их много. 6.Расположение отеля.Не совсем удобное,так как за пределы выйти некуда!Если только пройтись минут 15-20 пешком и окажетесь на улице с магазинчиками,там их много.Поэтому магазины на территории отеля пользуются отсутствием магазинчиков по близости,и устанавливают цены в два раза дороже( Ротовирус,не буду относить к минусам отеля,так как в самый разгар сезона они есть везде!Просто возьмите побольше лекарств от диареи и рвоты( Анимация и не плюс и не минус,вроде как и везде!Хороший миниклуб для детишек.Сделан в виде небольшого лагеря,будет интересно деткам всех возрастов.Бесплатный лунопарк,минизоопарк. К Плюсам можно отнести:1.Территорию отеля.Зеленая,красивая,красивый вид на горы.2.Номера просторные,убирались хорошо,минибар пополняли.3.Вкусное мороженое и свежевыжатый сок в витамин-баре,который находится в спа-комплексе. Желания возвращаться в этот отель нет,но и совсем плохим тоже назвать не могу.Отелю есть над чем поработать!!! |
| Плюсы: | детская анимация
территория |
| Минусы: | ротовирус
сервис грязь |
| Отзыв: | Отвратительно.
Добрый вечер. Только приехали домой и счастливы что вернулись. Прилет и вылет от анекса, проблем не было- Все отлично. Начну по порядку. Мы прилетели 8:00, но разместили нас к сожалению только после 14:00 (правила есть правила, тут мы не придирались! хотя ранее никогда в отелях с хорошим сервисом не было проблем с ранним заселением). Попав на территорию были удивлены ее красотой и продуманностью, и ужасно расстроены ее чистотой. Везде грязь! Возле бассейнов грязь, в столовых грязь и мухи, туалеты просто ужас. Захотелось сразу сменить отель. Но решили что не будем придираться и останемся.Номера приличные. Питание среднее. Вроде все есть, но стейка из лосося и сырокопченых колбас на ужин вы не увидите. Мухи в ресторане, это как вообще возможно??? Столы протирают сухой тряпкой - так что очень грязно. Пляж большой, места хватало всем. Но очень неудобный вход, много камней. Отель явно на 5 не тянет. Даже на четверку еле-еле. По итогу мы подхватили ротовирус на 4 -й день ( я, супруга и дочка) очень были рады что не взяли самого маленького с собой. Видели очень много болеющих детей (их рвало прямо в кусты). В эту ночь в отеле решили помыть дорожки с хлоркой. Наверное ротовирус бушевал. Так что, кто планирует путешествие в авангагд хорошо подумайте. |
| Плюсы: | зелёная территория
луна-парк |
| Минусы: | питание
пляж аквапарк сервис уборка wifi |
| Отзыв: | отель на один раз,не рекомендую.
Отдыхали с семьей в конце июня. Отдыхаем не первый раз в Турции. Выбирали отель по соотнешию цены и качества. Начнём скорее с размещения , размещение в 14.00 как и во всех отелях (заселили вовремя по стандарту ) номер был Джуниор сюит,те кто выбирают этот номер как 3+1 то лучше уж брать 2 номера стандарт . Почему два номера стандарт ? Все просто, номера джуниор сюит не были обновлены ,а стандарты все после ремонта ,светлые ,свежие . Номера джуниор сюит темные ,мало света,техника в номере то работает,то нет. Шкаф был в нашем номере сломан ,еле как открывали. Кондиционер когда захочет тогда и заработает :) После двух ночей в номере 2011 поменяли на другой Джуниор, там все работало ,но были проблемы со входной дверью . Идём дальше,к питанию. Все скорее однообразно , каждый вечер одно и тоже , тематика ужина менялось через день,дней два . На завтраках тоже было все однообразным . Также огромный минус 5* отелю за то,что подают порошковое картофельное пюре. Также очень мало мяса , экономят на говядине,баранине . Все мясные блюда в основном из индейки и курицы,рыбы. Так же ещё один минус , сервировка стола . Только на ужин на столе литровая вода,а к завтраку и обеду ,должны сами идти и где-то находить воду :) так же столы на 4,5,6,8 людей сервируют на троих !! Посуды битые, а то и грязные . Ложек и вилок на завтраке и обеде нет,подходите и берёте сами у стола где стоит официант. Официантов очень мало, нужно расчитывать количество гостей и обслуживающий персонал . Ещё один минус ? это то,что рестораны Аля-карт платные, как во всех 5* отелях все мы знаем что первое посещение предоставляется бесплатно !Но к сожалению,в данном отеле такого нет ! А если сравнивать отели ниже статусом ,но тоже 5* то у них первое посещение бесплатно!(Дайма хотелс,Куинс парк Ле Жардин,и можно продолжать бесконечно ??) . Идем дальше по теме питании, мороженое у них вкусное ,но мало выбора . Если говорить про бар,то импорт отсутсвует ,а так же самый самый главный минус это отсутствие элементарного меню коктейлев . Перейдём к следующему ,обслуживающий персонал . Персонал приветлив, всегда готовы помочь . Но русский язык знают не все. Анимация в отеле тоже хромает,3 из 5. Пляж отеля неплохой ,пирсы хорошие,но минус в лежаках а особенно в «зонтиках» которые защищают от солнца , было бы намного лучше если бы все лежаки были под одной крышей. Камни очень большие , гялечные пляжи лучше в районе Белдиби и Текирова. Убирают в номерах хорошо,а вот в самом отеле не очень ! Туалеты грязные , туалет возле пляжа тоже очень грязный . Отдел хаускипинга хромает в данном отеле . Аквапарк можно сказать в данном отеле на дне , горок очень мало и старые. Также отель экономит на свете . В главном ресторане очень тусклый свет ,да и на рецепции тоже . Отель после банкротства ,пытается хоть как-то подняться ,но такими темпами ,экономием во всем снова могут обанкротиться . Для тех кто любит отдых без забот,не советуем!!! |
| Плюсы: | красивая территория
много развлечений для детей |
| Минусы: | полная антисанитария |
| Отзыв: | В отеле инфекция! ЭПИДЕМИЯ В ПРЯМОМ СМЫСЛЕ СЛОВА.
Доброго времени суток!! ненавижу писать отзывы, но дело чести предупредить людей, особенно семей с детьми!! В отеле от коксами до ротовируса болячки, косят всех, и тех кто моет руки, и тех, кто не ходит в бассейн и всех всех всех.... Ротавирус страшный, во время нашего прибывания болело 90% детей, каждый день уезжали в больницы на капельницы...(пардон) рвотные массы везде, во всех туалетах, у бассейнов, на пляже, детей рвет во время анимации...короче, ужас(((( Врач при отеле платный, очень платный, оказалась и не врач, а медсестра, которая ставит диагнозы и назначает лечение от балды...сдирая кучу денег... Плюсы есть, но когда дети на отдыхе начинают болеть и ты только носишься между больницей и аптекой, то единственное, что хочется скорее уехать из этого ада! |
| Плюсы: | много зелени |
| Минусы: | сервис
еда напитки |
| Отзыв: | Ужасно.
Отель испортился. Были 7 лет назад было супер. Все старое. Персонала не хватает. Весь алкоголь не оригинальный. Вместо виски наливают какие то духи. Грязь везде. Взяли за 100 долларов шатер на пляже. Обслуживание закончилось через час. Вместо заявленных до 18-00. В номере просто нет полотенец. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отвратительный прием с детьми.
Вторые сутки ожидание в холле отеля с детьми, спать предложили на диванах не накормив с вечера( учитывая что один ребеночек инвалид.Семья отдыхала в этом же отеле в 2017 году. Выбрали вновь этот отель и больше надеемся не будем останавливаться в этом отеле и рекомендовать его друзьям и знакомым. Отзыв подобный поступит на все сайты. |
| Плюсы: | большая территория |
| Минусы: | отвратительная кухня |
| Отзыв: | Следы былой роскоши.
Возможно vouge был неплохим отелем,может быть luxury?отелем,но то что сейчас представляет из себя avantgarde это -какое то жалкое подобие.Полная антисанитария во всех точках питания,малое и плохо обученное количество персонала,отвратительная кухня,хотелось бы посмотреть в глаза шефа!Адский пляж с булыжниками,не спасают хитрые заходы с какой то там стороны,там где реально хоть как то можно войти с ребенком в воду,с 6 часов утра оккупировано совковыми гражданами,всю жизнь стоящими на низком старте,они же бьют копытом,за 30минут до открытия ресторанов.Менеджмент отеля на ситуацию с занятыми лежаками повлиять не может или не хочет,лежаки заняты различными предметами,хозяева которых,могут не появляться практически до вечера.Отравились два раза капитально(рвота,диарея,высокая температура),спасла аптека в Гейнюке и милая сотрудница guest relations Аделя(очень внимательная и отзывчивая)которая всегда приходила на помощь,но спасти репутацию отеля она не сможет.В море реально часто можно увидеть грязь,мусор,есть подозрение что всетаки сливают под пирсом из трубы.Из плюсов-есть чем занять малышей,от vouge осталось в наследство: карусели,строения мини-клуба,аквапарк,подобие контактного зоопарка(очень жалко собачек,мучающихся на жаре)wi-fi даже не достоин упоминания,он как бы есть...хуже не встречал.Для любителей спорта отмечу,что тренажеры и оборудование-видавшее виды и морально устаревшее,как впрочем и сами номера и мебель отеля.Как то сумбурно вышло,очень переживаю за малышей,нам еще неделю продержаться...Мы считаем свой отпуск неудачным,у кого все здесь сложилось благополучно,искренне рады за вас.Высказываем свои личные впечатления.Порекомендую провести отпуск здесь своим друзьям и знакомым?однозначно-нет!За эти деньги есть более удачные варианты.Большое количество положительных отзывов,теперь окончательно в этом убеждён,добыты различными хитрыми способами. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | ПЛОХОЙ ОТЕЛЬ.
НЕ РЕКОМЕНДУЮ этот ОТЕЛЬ никому. Плохое обслуживание, впечатление - "старая княжеская усадьба" с былой роскошью, но заброшенная своими хозяевами. Территория не освещена, грязь в "столовой", в номерах (может быть не во всех) грязные матрацы, кухня - "привокзальная". Обещанного пополнения мини-бара НЕТ. Можете звонить в колокола - ничего не измениться. Сервис нулевой. Однозначно не 5. Если вы сами не выбираете этот отель - не соглашайтесь на уговоры туроператоров. Отель полупустой и они впаривают его людям, которые не знакомы с турецким сервисом. Не ошибитесь при выборе отеля - иначе ваш отпуск будет испорчен! |
| Плюсы: | большая зелёная и ухоженная территория. |
| Минусы: | плохое отношение к славянам
грязные детские бассейны сток канализации в море |
| Отзыв: | Слив КАНАЛИЗАЦИИ прямо в море.
Не буду писать однотипный и утомляющий отзыв. Отель конечно не 5* и обо всем уже написано не мало, но есть в этом отеле своя изюминка. Будьте внимательны при выборе этого отеля, если не хотите купаться в сточных водах из канализации всего отеля и нюхать на пляже свойственный запах. Каждый день после обеда, скорее ближе к вечеру. Когда народу на пляже становиться меньше, под центральным пирсом начинают сливать канализацию. Смотря в какую сторону ветер, туда и идёт запах. После того как обнаружели этот слив старались купаться дальше от пирса в районе Вилл и ближе к аквапарку. Заселение, это отдельная тема. У нас в путевке был номер с видом на сад и общей площадью не менее 42 кв.м.Но так чтобы этот сад, а точнее деревья и кусты сразу вываливались в номер при открытии окна. Да именно окна, так как балкона там нет и высушить вещи и полотенца нет возможности. На просьбу заменить номер стандартная для этого отеля фраза « отель переполнен, свободных номеров нет. номер соответствует заявленным стандартам» Да и этот номер не более 28 кв.м. И кстати таких номеров всего три в этом отеле. На следующий день пришлось звонить тур оператору и ругаться, в итоге на третий день дали номер с видом на море и без доплат. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Редчайшее убожество.
Многократно пожалели, что поехали именно в этот отель. Понадеялись на хорошие отзывы здесь и на соседнем аналогичном ресурсе, но как оказалось, отзывы нужно проверять гораздо тщательнее)))) Справедливости ради скажу, что были в начале мая - может быть сейчас что-то изменилось к лучшему, хотя, честно говоря, очень сомневаюсь.... Итак, ужасно было практически всё!!! Ну или почти всё. Воняющий кошачьими «метками» ресторан, грязнущий пляж, крайне скудный ассортимент в барах (чуть лучше в лобби и айриш), средненькое питание, достаточно большие, но ушатанные номера, отсутствие анимации, отстойные вечерние шоу (да и те 2 раза за 7 дней), еле дышащие детские карусели, частично сломанные водные горки, большая часть стаффа откровенно ленивы и непрофессиональны. Отель, вроде как, позиционируется как семейный, но при этом по-европейски толерантен к лицам с так скажем нетрадиционной ориентацией. Я, как отец двух маленьких детей, был в некотором замешательстве... улыбнули жалкие попытки нового руководства экономно затереть все, что связанно с бывшим Voque. Вместо замены старых достойных табличек просто поверх наклеили дешевые наклейки. Это, собственно, очень символично - вместо бывшего презентабельного Voque теперь дешевый во всем (кроме стоимости путёвок) авангард.... Крайне не рекомендую отдых в этом отеле! Очень рекомендую тщательно проверять отзывы на всех ресурсах, обращая особое внимание на историю тех, кто пишет отличные отзывы!!!!:) Надеюсь мой отзыв поможет кому-нибудь не совершить ошибку и не потратить деньги и время впустую!!!! На любые вопросы готов ответить!! Удачи всем!!! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отдых с 27 мая по 15 июня.
Напишу вкратце о минусах, которые очень портят общую картину: во- первых, обслуживание в ресторане ужасное, тарелки не убирают, вечером сложно найти свободный, а главное убранный стол. Народ приходил и раздраженно сами убирали стол, стелили скатерти. Народу очень много, поэтому очереди. Еда в принципе вкусная, но однообразная. Чай в пакетиках, кофе из автомата и сок не из коробок. Во- вторых, сами номера уже требуют ремонта. В нашем не было дверки у душа, хотя когда- то она была. Полотенца выдают старые, свежестью близко не пахнет, не приятно. Доплачивали за номер с видом на море, красота, но тут тоже есть одно но... в баре под балконом почти каждый день караоке или живая музыка. Одни и те же песни и очеееень громко, очень раздражало. Так что кому хочется спокойного сна, то в номерах с видом на море не получится. Ребёнок собирает разных жуков, поэтому вечером мы отправлялись на поиски очередного экземпляра и выяснилось, что там обитают тараканы большие и рыжие, они бегали в основном у аквапарка и основного бассейна, в помещениях их не видели. Из плюсов: шоу- программы, большая территория. Отдых наш удался, мы настраивались только на положительные эмоции, но считаю, что в этот отель вкладывать и вкладывать до нормального уровня. Ездили на экскурсию на гору Тахталы, очень понравилось, красиво и не утомительно по времени. Отель не стоит потраченных денег! Всем удачного отдыха! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Сужусь с тур фирмой, которая отправила нас в этот ужасный.
Всем доброго времени суток! Прошу прощения, что пишу с таким опозданием, но возможно мой отклик будет полезен тем, кто планирует свой отпуск в этом году. Мы отдыхали семьей в 2017 г. с 14.0 по 26.09. с ребенком 1.6 года. Выбрали этот отель на сайте Пегаса Туристика. Повелись на красивые картинки, большинство хороших отзывов, думали отель понравится ребенку, поскольку там было заявлено много детских развлечений, в т.ч и луно-парк, детские площадки итд. Напишу кратко: 1.Номера нормальные, нам дали с видом на гудящий кондиционер, поменять так и не смогли, нам сказали что отель переполнен; 2.Уборка в номере была просто ужасна, точнее ее не было, приходилось, каждый раз звонить на ресепшн и просить убрать номер; 3.Мини бар пополнялся 3 раза за 12 дней; 4.Кондиционер в номере протекал постоянно-так и не починили; 5.Пляж- из 700м. пляжа оборудована 250, народу очень много, в 8 утра уже все занято. Оставшаяся часть огромные камни, с ребенком точно там не походишь; 6.Мини-бар у бассейна работал с 10, если до этого хочешь воды попить, бери все с собой из номера или основного ресторана; 7.Второй мини-бар работал с 12 до 16, подавали в основном фаст-фуд и лепешки с зеленью и сыром, ребенка опять там особо кормить не чем было. 8.Луно-парк днем не работал, а только с 17-00, для нас вообще работала только одна карусель. 9.Анимация-тихий ужас, это 5 дрыгающихся молодых ребят в углу бассейна, господа это просто позор для отеля такого уровня, а вечером после 19-00 отель вообще умирал и сами же эти аниматоры заседали в баре у бассейна. Для сравнения, отель который стоял за забором от нас в 19-00 стоял на ушах от веселья и музыки. Ситуация была немного лучше с детской анимацией, там хоть как то пытались детей развлечь. 9.Детская дискотека в 20-15, на нее попали 2 раза и то на 15 минут, поскольку большинство малышей в это время ложатся спать. 10.Ну самое коронное, это еда основного ресторана, я конечно не гурман и предпочитаю блюда простые но вкусные, но помоями которыми нас кормили в этом отеле, язык не повернется назвать едой. На фото все красиво и аппетитно, но на самом деле они не съедобны. Морепродукты начали давать через неделю, когда толпа голодных и разъярённых туристов брали штурмом ресепшн. Мясо просто невозможно было найти, рыбу давали пару раз из нее 70% голова. Детский стол вызывал ужас у большинства родителей, которые в панике носились по ресторану и пытались найти приличную еду для детей. 11. Бар-в описание отеля написано, что здесь подают импортные алкогольные напитки, что опять оказалось неправдой. Лично были свидетелями, когда недовольные туристы выхватывали у барменов из под барной стойки приличный алкоголь. Бывало часто, что каких то соков и молочных коктелей вообще не было, поскольку после 17-00 они заканчивались. 12. Из 5 заявленных ресторанов аля-карт работало 2. Вообщем итог:первый отдых с ребенком был безнадежно испорчен, судимся с турфирмой, которая отправила нас в этот отель. |
| Плюсы: | экономят на всём |
| Минусы: | потрёпанный
тараканы грязь |
| Отзыв: | А есть правдивые отзывы.
Отель стал настоящим бомжатником. Грязные номера, нет халатов, грязная мебель в ресторане, посуда со следами помады, в ресторане очереди за курицей, официанты тебя не видят, больше никакого мяса нет, скудный стол, ну на 3 звезды он вполне тянет, но никак не 5 звёзд . Я была здесь 6 лет назад , это небо и земля , отель стал ужасный за такие деньги. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Не удаляйте отрицательные отзывы!!!! Это тоже мнения люде.
Отдыхали с семьей в отеле в декабре. Заселили в номер около ресепшен, откровенно воняло канализацией, через гида заменили, через день персонал отеля попросили нас съехать в другой под предлогом замены труб в номере. С трубами был полный порядок. Видимо понадобились номера для других туристов. Другого объяснения не было. В новом номере не работало отопление.... В барах стаканы со следами губной помады, нормальное спиртное осталось под стойкой, наливать стали только местное. Шёл пятый день, номер не убирали ни разу. Из развлечений и анимации нет ничего. Только кино, которое стало с приездом местных, только на турецком языке. Видимо действительно восторженные отзывы написаны отелем!!! 30 декабря была типа вечеринка, организация которой была отвратительная. Многим туристам мест за столом вообще не хватило. Ну а сам Новый год был для турецких гостей. Не приглашайте тогда на НГ русских, делайте для местных. Резюме всего, отель очень не понравился. И это мягко сказано. |
| Плюсы: | нет |
| Минусы: | все вышеперечисленное |
| Отзыв: | Г....{удалено модератором} -отель, класса Luxury.
Авантгард-воплощает самые ужасные и страшные сны в реальность! Отврат, отврат и ещё раз отврат! Начну с того, что по приезду в отель , в 9.00 нас сразу заселили, О спасибо ресепшн! Далее-номер нормальный, с прокуренным запахом и с едким запахом рыбы из чайника. Мини-бар пополнялся как угодно было ответственным за это людям. Иногда пополнялся частично , иногда не пополнялся совсем! Ресторан-столовка-это просто ад, адский! Курица, курица, индейка, курица, курица! Несварения каша с сырыми хлопьями! Совершенно нет картофеля! Пицца с кабачками!!! И каронное блюдо, которое выставлялось на пьедестал-какая то перемешанная фигня, с отпечатками пальцев! Одну и ту же еду, могут подавать в течении пяти дней, подавая ее в разных видах ! На 3-й день пребывания в отеле, категорически не хотелось там даже появляться! Но дети и их надо было чем-то кормить! Зачастую приходилось кормить картофелем-фри, потому как кушать было нечего! Супы-это вода, спасеровнная мука и специи, а эту мешанину они умудрялись называть разными видами супов ! Детского меню в столовке нет никакого!!!! Грязные и не убранные столы, с учётом того, что конец сезона и людей в отеле очень мало было. Грязная посуда и стаканы с отпечатками губ! Персонал ведёт себя так, как будто мы приехали к ним домой! Развлечения-в отеле глушь и тишина! Ничего, мы были абсолютно никому не нужны. Не работали ни аква-парк, ни луна-парк, ни мини-клуб! А 28.10 закрылся один единственный работающий бар! Пляж -не ожидала увидеть такого грязного и не ухоженного пляжа, повсюду окурки и даже стекло! Пляжные полотенца воняют, их не стирают, а высушивают и раздают мятые по новой!!!!!! Как не стыдно позиционировать этот отель такого вышеописанного класса?! За многократное пребывание в стране, впервые оказались в таком ужасе, причём преобретая путёвку ща бешеные деньги! Люди, ни в коем случае не делайте ошибку , не езжайте в этот отель! Здесь, впервые нас вытурили из номера(при позднем везде) с двумя маленькими детьми, не согласились продлить номер даже ща деньги! Сославшись на то, что у них нет номеров! Хотя!!! Номерной фонд у отеля огромный, и отдыхающих очень мало! В основном контингент отеля-турки, приезжающие на конференции, которым извините за выражение персонал вылизывает задницу! Противно на это все смотреть! И да, администрация отеля, можете не отвечать и не нести ересть, которую вы обычно пишите! Не оправдывайтесь и не позортесь! Уже тошнит, правда!!!!!! |
Avantgarde Hotel & Resort 5* отзывы:
Возможно Avantgarde Hotel & Resort 5* имеет множество других отзывов, но сайт создан для отражения неудачных туров. Мы публикуем только отрицательные отзывы туристов Avantgarde Hotel & Resort 5* и не допускаем заказные.
Смотрите еще:
Топ-100 Кемер
-
Club Hotel Belpinar 4*
Средняя оценка —Отзывы — 196Сохранить
-
Akka Alinda Hotel 5*
Средняя оценка —Отзывы — 147Сохранить
-
Alva Donna World Palace 5*
Средняя оценка —Отзывы — 194Сохранить
-
Asdem Park 4*
Средняя оценка —Отзывы — 211Сохранить
-
Queen's Park Resort Goynuk 5*
Средняя оценка —Отзывы — 364Сохранить
Статьи от НаНегативе.ру
11.04.2024 10:59
2 399
Наряду с игровым ноутбуком Nitro 14 компания Acer также представила 14-дюймовый ноутбук из серии Predator Helios под названием Acer Predator Helios Neo 14. Этот ноутбук оснащен новейшими
Читать далее...
22.03.2024 20:10
4 497
TCL выпустила новые телевизоры в Китае. К ним относятся серия V8H Pro и светодиодный мини-телевизор C12H QD. Модельный ряд V8H Pro доступен в трёх вариантах.
Телевизоры серии TCL V8H Pro
Читать далее...
01.03.2024 10:04
6 879
Похоже, что Poco готовится представить новый смартфон под названием C61 в Индии и на других рынках. Наличие смартфона в сертификатах Bluetooth SIG и BIS убедительно указывает на скорый запуск.
В
Читать далее...
-
Размышляете над покупкой? -
Уже совершили покупку?
Поделитесь своими впечатлениями
Администрация сайта не несет ответственности за содержание информации, которую размещают посетители. Все Торговые Марки принадлежат их владельцам.
