Прочитайте правдивые отзывы покупателей
Отзывы о Avantgarde Hotel & Resort 5*
СохранитьВокруг заказные отзывы о Avantgarde Hotel & Resort 5*? Читайте плохие отзывы туристов Avantgarde Hotel & Resort 5*, НА НЕГАТИВЕ РУ.
Средняя оценка - 2
Написать отзыв без регистрации► Показать все (не только плохие) отзывы на Avantgarde Hotel & Resort 5*
| Плюсы: | Территория. |
| Минусы: | Много!! |
| Отзыв: | Не оправдал ожиданий.
Начну по порядку,приехали мы рано утром,заселения было как всегда в 2 часа.1)Номер просторный,но очень устарелый,сантехника и мебель требует ремонта,я просто не обращаю внимание на такие моменты,убирали номер нормально,все докладывали,чаевые оставляла,из Сумки пропала ручка Паркер,но в этом сама виновата надо было убирать в сейф.2)территория отеля большая,ухоженная.бассейны чистые но требуют ремонта,отколота плитка.3)Питание вкусное.Ну а теперь самое важное!Персонал не работает!!Начиная от ресепшн и все остальные,в ресторане вся посуда грязная или вообще отсутствует,то ложек то чашек нет.везде грязь,курицы гуляют,тащат еду и гадят прям в ресторане.официанты не убирают со столов,хотя стараются,просто не успевают так как на зал 1 человек.бар тоже не работает то нет мяты,то спрайта,то кофемашина сломалась.На замечания и просьбы не кто не реагирует ответ один,что вы хотите отель хозяева поделить между собой не могут, а нам темболее всё равно.жаль видио не грузится,много чего есть показать.каму интересно могу выслать. |
| Плюсы: | Территория |
| Минусы: | Анимация
уборка еда отношение персонала |
| Отзыв: | Если коротко, то все печально в отеле. Понятно, что отель.
Если коротко, то все печально в отеле. Понятно, что отель переживает не лучшие времена смены руководства, но мое мнение, что отдыхающие не должны от этого страдать, так как цена на этот отель как на полноценный Ультра, а по факту не больше 3*. Достоинства отеля это территория. Большая, зелёная, много высоких деревьев и соответсвенно тени в жару. Аквапарк, зоопарк (его не регулярно убирают и запахи соответствующие, основная дорога на вечернюю «анимацию» идёт через него, поэтому насладиться ароматами успеваешь). Большие бассейны, первые три дня видимо фильтрация была отключена, так как вода в них к вечеру нагревалась и становилась мутной. На ступеньках бассейна и по бортикам зелёная плесень. Столики и лежаки возле них регулярно грязные и липкие от вечерних посиделок, в урнах рядом со столиками остатки чьей-то неубранной еды - сотни муравьёв. Утром возле бассейнов уже никто не убирает. В ресторане однообразная и не всегда свежая еда, над салатами в первые дни летали мушки, потом в ресторане появился менеджер и овощи стали свежее. Десерты порошковые, национальных сладостей минимум, который разбирают вначале и больше уже не приносят. Чашек и тарелок регулярно не хватает. Повара с недовольными лицами, очень небрежно готовят еду и так же небрежно кидают ее в тарелки. Два раза видела как упавшую пожаренную картошку фри повар собрал и положил обратно в тарелку вместо того чтобы выбросить. Официанты совершенно не подготовлены, чистый стол найти проблема, если о чем то просишь (салфетки, приборы, вода) - забывают мгновенно и пока сам не сходишь ничего не произойдёт. Бармены такие же, банально не знаю как готовить простейшие коктейли - маргариту или дайкири. Мохито со спрайтом.. Милкшейк - это тёплое налитое в стакан молоко и капля цветного сиропа. Один раз на меня накричал(!) бармен из бара возле бассейна..у него что-то кончилось в баре, сначала он долго орал в телефон кому-то а потом на меня, в итоге психанул, хлопнул дверью и ушёл. И это пятерка)))) лакшери и ультра))) алкогольные напитки исключительно местные. Система кондиционирования в холле отеля отсутсвует, духота невыносимая. То же самое в лифтах. Анимация - даже писать нечего - сплошная печаль. Детская анимация такая же - ведут несколько понурых девушек, не знающих движений танцев. Уборка в номерах как и анимация))) накинули одеялку, через раз (два или три) поменяли полотенца, оставляя каждый раз их разное количество. Ни разу за 10 дней не вымыли пол, сантехнику, зеркала и не протерли пыль. На пляже грязно, при входе в море камни с ракушечником об который мы с детьми изрезали ноги. Без специальных тапок достаточно опасно купаться. Последующие дни ходили только на пирс, с него сразу на глубину попадаешь. На втором пирсе и возле бассейнов не работает душ с пресной водой. По пляжу ходят «зазывалы», то в спа, то в магазины, то фотографироваться, то кататься на банане))) друг за другом в течение дня. Но как только у тебя появляется загар они немного отстают и переключаются на новых беленьких) Очень ждала завершения отдыха в этом отеле. Уезжала с радостью. Кстати об отъезде. У нас был ранний выезд (в 4.45) и в ресторане работал буфет в виде «шведского стола», на котором были остатки с ужина в виде заветренного сыра и потекших помидоров. Кофе и чая нет, доступ к ним перекрыт лентой. Нет ни вареных яиц, ни фруктов. Нашла относительно свежие булки и масло, сели завтракать с мужем и детьми, за соседним столом тоже сидела семья с детьми и вдруг нам выключают свет. Я подумала, что персонал ресторана нас не увидел и выключили по ошибке, пошла попросить включить свет..сильно удивилась что он сделал это намерено, так как сидеть за столом оказывается было нельзя, надо было взять завтрак с собой куда-то и где-то съесть и он выключил свет чтобы мы ушли...и в очередной раз отель показал свой уровень. Само здание отеля и территория прекрасны, но отсутствие качественного менеджмента и персонала перечеркнуло все. |
| Плюсы: | Территория |
| Минусы: | Все остальное |
| Отзыв: | 1208.
Отдыхали 15 дней с ребенком в июне 2019, только вернулись. Однозначно не советую этот отель, и вот почему: 1.Номера старые, хотя при заезде на первый взгляд кажутся ничего так, у нас в номере 1206 прикроватные светильники отваливались, двери в шкафе-купе постоянно клинило и они срывались, сказали исправить, никто даже не пришел, в итоге плюнули на это. В душевых вся сантехника очень старая. 2.Убока номеров это отдельная песня) когда не давали на чай убирались лучше, хотя и так и так уборка выглядела просто заправленным одеялом и сменой полотенец. Ну когда начали давать на чай просто добавилась опция крученное одеяло с цветами)) 3.Так как Европейцы закрыли для себя Турцию, то контингент теперь там жесть и этот отель не остался в стороне. Отель большой и при нас он был заполнен на 70% и это восточные страны СНГ (Казахстан, Кыргызстан, Таджикистан, Молдова), Российские глубинки и т.д. Большинство людей было с низким уровнем воспитания и уважением к другим отдыхающим, про внешний вид вообще молчу. В отеле 99,9% русско-говорящих туристов, а это уже плохой показатель. И вся Турция наводнена только русскими туристами, из-за этого везде и на все подняли цены в два раза. На нас отбивают упущенную прибыль от Европейцев. 4.Самый главный на мой взгляд пункт – это явное мошенничество со стороны отеля позиционируя себя как УЛЬТРА. Там такого в и помине нет (НЕ ВЕДИТЕСЬ), напитки все местные, два раза только видел импортные. Еда ужасная вся однообразная и не вкусная, явно шеф повара надо увольнять. Официанты все наглые и не допросишься что то принести, потом начали давать на чай и у нас всегда был свой стол уже накрытый для нас. 5.Анимация и шоу вообще никакие, даже не хочу подробно описывать. Уровень задрипанной четверки. Из понравившегося хочу отметить: 1.Большая зеленая территория 2.Контактный зоопарк 3.СПА зона и услуги пиллинга ВЫВОД: Деньги потратили зря, не ездили в Турцию десять лет и еще десять точно не поедем. С нетерпением ждали когда закончится отпуск, чтоб сбежать от туда. Первый раз с моря уезжали с радостными лицами, что наконец то это все закончилось. ОДНОЗНАЧНО НЕ СОВЕТУЕМ ВАМ ЭТОТ ОТЕЛЬ !!! |
| Плюсы: | Территория |
| Минусы: | Сервис
персонал - точнее быдло и хамы еда уборка -ее отсутствие бассейн с инфекцией ресепшн который тебя вообще не слышит! |
| Отзыв: | Однозначно нет.
Отдыхаем с детьми, 19 дней, с 19-го июня. Впечатления все хуже и хуже. История известна, в отеле меняются руководители, как перчатки... и отель меняется день ото дня((( увы в худшую сторону! Было все, и забастовки работников, которым не платили зп по три месяца. И перекрывали пляж... В итоге весь персонал приличный разбежался, никого не осталось((( По еде... блюд все меньше и меньше((( украшают их туалетной бумагой🤦🏼‍♀️ Столы чистые не найти, а чтобы убрали стол ждали 15 минут, и вокруг нас стояло ещё 4 человек в ожидании. В итоге пошли сами брать скатерти, приборы, бокалы, иначе не дождались бы! При этом нас до этого выгнали с тарелками из зала, где было накрыто, типа идите ищите места... в итоге зал открыли через три минуты... все места сразу заняли... а мы так и стояли ждали... просто жесть... возмущение не знало предела! На следующий день, опять то же самое - я уже послала того кто приказывал мне с тарелками выйти из свободного зала искать места! Персонал не обучен ничему. При наличие трёх человек в зале они не в состоянии убрать посуду и застелить скатерти (на что уходит 30 секунд) в течении 15 минут😱 Я сама сделала это за пол минуты!!! В пятизвездочном отеле!!! Уборка - опять же своими силами, так как пол и унитаз мыть даже не собираются! Кровать просто накрывают одеялом! При этом наличие каждый день чаевых никак не меняет ситуацию! У всего первого этажа сломались кондиционеры - дули на полную мощь и невозможно было выключить - в итоге после 5-го обращения на ресепшн - где собственно собралась уже толпа они выключили систему кондиционирования вообще. При этом мне нагрубили, типа звоните гиду, нам пофиг, что у вас дети болеют...и на вас тоже! Мехмед или Махмед на ресепшн грубил. Эпопея с кондиционерами длилась более суток. Про перегоревшие лампочки услышали с 4/го раза. Алкоголь только Местный, все кто пьёт в сильном шоке! Короче творится жесть! И все хуже и хуже! При наличии такой территории, чистого моря, красноты - они все портят. Отель мог бы быть отличным местом, но у них сейчас огромные проблемы, и видимо он скоро превратится в трехзвездочную забегаловку если не хуже! Все с кем общались уезжая переплевались, и сказали, что не вернуться никогда! Ох, ещё инфекция в бассейне! Что-то очень заразное, все кашляют, температура, рвота((( так что его лучше обходить стороной! Короче жесть, хотите испортить себе отдых - не со гневайтесь вам сюда! Персонал набрали страшно подумать где, так как приличные бесплатно работать не идут! Соответственно вам и нахамят и нагрубят... Я мирный человек, два раза я уходила с полными тарелками с маленькими детьми скитаться в поиске чистого стола, но на третий раз - да пошли вы!!! Зовите менеджера и пусть он прорубает меня выгнать или найти мне чистый стол! Фухх... до сих пор бесят! Нам тут осталось 4 дня! Очень хочу домой!!! Отдых испорчен хамством, грязью, болезнями! Путевки поэтому и дешевеют с каждым днём! Ах, да забыла про матрасы пружины от которого врезаются в тело... спать невозможно, подушки ужасные! Про хороший сон можете забыть! На фото номер после уборки, белье за 15 дней нам не поменяли ни разу👍🏻 Жалко не видно грязный пол, который не мыли уже три дня... ничего сегодня помоем сами... ручки то из того места растут, в отличие от некоторых! |
| Плюсы: | Территория
номера аквапарк |
| Минусы: | Безразличие к отдыхающим
даже к детям |
| Отзыв: | Увядающая роскошь.
Увядшая роскошь. Вот, что приходит на ум после этого отеля. Что хорошо: 1)большая территория 2) отреставрированные номера 3) типа много вариантов активностей 4) много еды. Вот минусы, которые перечеркивают все плюсы: 1) в детском бассейне, где горки, в воде есть какая то острая штука, об которую дети режут ноги, лично я видела 4 раза за 2 дня. Персонал об этот знает, но ничего не делает. В нем купаться только в тапочках.2) ребёнок чуть не провалился в канализационный люк, крышка не закреплена и прокручивается. 3) ребёнок в номере разбил стакан, попросили пропылесосить, в итоге после их уборки нашли ещё очень много осколков и в итоге взяли у них пылесос и убирали повторно. 4) в ресторане не дождёшься чистых столов, приборов, бокалов ( могут после 15 просьбы принести бутылку воды, а стаканы нет), 5) при всём том, что еды много, за чем то приличным типа рыбы на гриле очереди, уже перехочешь пока дождёшься. 6) персонал не дружелюбный 7) анимация НИКАКАЯ, ее можно сказать НЕТ. Краткий вывод - на отдыхающих здесь наплевать. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Не рекомендую, ребенок до сих пор лежит с болью в животе.
Прилетели в отель в 5 ч утра а заселили в 11ч,хотя гид сказал что номера свободные были, просто хотели денег,это первый минус.Комнату дали нормальную, убирались и бар пополняли, только не давали гель и кондер для душа.Анимация была вялая,место где проходили вечернее шоу ,не где было присесть, мест не хватало, кто-то сидит все им условия а кто-то стоит,это тоже большой минус. Еды много, но детей иногда не знала чем накормить, каши пустые не вкусные,супы тоже странные, дети такое не едят да и нам не хотелось. В конце поездки ребёнка вырвало потом разболелся живот,началась диарея,многие в отеле жаловались и ругались на ресепшене что все лежат с болью в животе и рвотой! |
| Плюсы: | Их просто нет
а море и свежий воздух не в счет |
| Минусы: | Одни минусы от грязной мебели
безразличие персонала |
| Отзыв: | Самый ужасный отдых!!! Не кому не рекомендую данный отель.
Отдыхали в сентябре на октябрь, заплатили за этот отель около 150 тыс. руб. на двоих на две недели. Приехав в отель утром, нас заселили часа через 3-4. Когда зашли в номер показалось все отлично. Но спустя какое то время начали находить всякие косяки. Например, на балконе нет сушилки. В ванной оторвана ручка и всего по мелочи. Начнем с малого мини бар не заполнялся со всем. Уборки в номере можно было сказать не было. Интерьер в отели из далека кажется хороший, но когда подходишь к столу стульями, то сразу же бросает ужас, стулья не понятно в каких то пятнах. Ужасно было находиться на завтраках, обедах и ужинах из-за кучи мух, которые надоедают не только тебе, но и лезут прямо в еду. Когда мы были на отдыхе, там присутствовала делегация coral это сетевая компания по продажи коралловых камушков для воды и многое другое. Кормили более меня хорошо на 3-3+, но после того как данная данная делегация уезала, началась жесть. Работники данного отеля стали бунтавать т.к. им не платили зарплату уже три месяца, последние 2 дня до отлёта, мы просто офигели, когда пришли на завтрак, и нечего было кушать совсем, люди набирали, что осталась это листья салата, хлеб, чуть ли не доходило до драки за еду. Обеда не было вообще, весь фудкорт был закрыт. На ужин появилась курица и не сколько ещё блюд. Пытались говорит с гострлейшин, но она проста посылала всех. Хорошо, что нам было уже скоро домой, а вот другим людям я уже не позавидую. Анимации не было никакой, просто ужас, была одна гимнастика утром и все и то не всегда. Вечерние шоу программы можно сказать не проводились. Пляж ужасный, заходишь вроде по песочному пляжу, а под водой валуны имеются, одна женщина сломала себе так ногу. Мы купались на дальнем пляже, типо галечный, но когда заходишь в море, то понимаешь, что там большие валуны все в мелкой ракушке, если встал неудачно, то считай нога порезана. Когда приходишь в спа то у них не было да же полотенца для выдачи, говорили берите свои пляжные. По всему отелю была грязь. Территория зелёная, но не ухожанная, был минизоопарк, где было много собак все в колтунах, но там был хороший работник который кормил их и маленько чесал. Собак было около 15 штук, а работник был всего один и он не справлялся с их ним уходом. Дяденька был хороший мы с ним общались и даже выгуливали собачек. ДОРОГИЕ ДРУЗЬЯ ,В ИТОГЕ ВСЕГО ХОЧУ ВАМ СКАЗАТЬ: ДАННЫЙ ОТЕЛЬ НЕ РЕКОМЕНДУЮ, НЕ ПОРТИТЕ СЕБЕ ОТДЫХ. ВЫБЕРИТЕ ДРУГОЙ ОТЕЛЬ МОЖЕТ ПОДЕШЕВЛЕ ИЛИ ПЕРЕПЛАТИТЕ, НО ЧТО БЫ ОТДЫХ ПРОШЕЛ ЧУДЕСНО. ЕСЛИ ВЫ ЗАБРОНИРОВАЛИ ДАННЫЙ ОТЕЛЬ, ТО ЛУЧШЕ ОТКАЖИТЕСЬ ОТ НЕГО ПОКА ЕСТЬ ВРЕМЯ. |
| Плюсы: | Красиво оформлен |
| Минусы: | недостаток песонала
плохое питание |
| Отзыв: | Недостаток персонала виден сразу.
Довелось побывать в Avantgarde в 2010 году (тогда он назывался Vogue Avantgarde). По рейтингу и отзывам отель был на отличных позициях (второй год после открытия), плюс еще подкупил вид холла, который был очень схож с холлом другого отеля, в котором довелось побывать ранее. Поехали. В отеле были около 12 часов, заселили практически сразу, вечером на открытой площадке выступала группа «Фабрика» и на этом практически все нормальное закончилось… Недоставок персонала был заметен сразу в ресторане, официанты носились как угорелые и все равно их явно не хватало, по питанию это стало понятно на следующий день Утром привычные омлеты и блинчики, в обед и ужин из основных блюд была только картошка фри и макароны и так все время пока мы были в отеле. Т.е. никакой вариации приготовления даже картошки – фри единственный вариант. Как объяснила одна из продавцов магазина в самом отеле – в год открытия было в 3 раза больше обслуживающего персонала, чем в год нашего приезда. С такой проблемой сталкивались еще в паре отелей в последующих путешествиях, не понятно это политика отелей в целях экономии или просто недостаток наемных рабочих. В номере, из ванной-душевой вода постоянно стекала на пол и данную проблему так и не устранили, хотя указали на это на ресепшене. Правая половина пляжа была не подготовлена для купания – на дне огромные булыжники, не понятно, зачем на этой половине вообще лежаки расставляли, левее пирса пляж был нормальный. Надеюсь, за прошедшие годы они расчистили дно… Трасса из Антальи проходит практически вдоль всей территории отеля, однако удачно “глушилась” скрытыми динамиками из которых постоянно звучало трещание сверчков (в принципе через время не обращали на это внимания). Детская площадка небольшая однако, детворе хватало, особенно живой доступ к павлину, курицам, которые свободно гуляли по территории отеля (не по всей естественно, рядом со своими вольерами) Надеюсь с того времени в отеле все таки внесли правки в обслуживании, т.к. в оформление отеля явно вложено немало средств и выглядит он явно на 5 балов, но обслуживание оставляет осадок. |
| Плюсы: | географическое положение |
| Минусы: | персонал
скудное меню очереди за едой тараканы |
| Отзыв: | УДИВЛЕНИЕ.
Первый раз отдыхали в Турции. Неприятно удивлены, что данный отель 5* в Турции на много ниже посещенных нами отелей 4* в Тайланде, ОАЭ или в Египте. Удивило: равнодушное и неуважительное отношение персонала к отдыхающим; обшарпанная мебель; некачественно вымытая посуда скудный выбор блюд; очереди за едой; тараканы в номере. При выборе отеля руководствовались предложением туроператора и внешним видом указанного отеля, состоянием номеров, услугами и питанием, опубликованными на сайте http://www.coral.ru. Однако, предоставленная информация об отеле не соответствовала действительности. Уже 31 августа мы увидели, что питание и обслуживание в отеле не соответствует описанию, приведенному на сайте. До 08.00 часов не было омлета и яичницы, затем выстроилась очередь из человек 20!!!! Отсутствовали и сосиски, и ветчина, а также твердые сыры. заранее знаю ответ отеля - "на завтрак туристам предлагались разнообразные блюда ....". Только турист не должен, стоя в очереди, ловить это разнообразие с 7.00 до 10.00. В обед выбор мяса и птицы отсутствовал (мясо и птица возникали периодически, за 10 минут разобрали мясо – вынесли курицу и т.п.). На ужин очереди за мясом (курицей, рыбой в зависимости от дня недели) на гриле и мороженным. При этом столовая (нельзя называть рестораном это помещение) переполнена отдыхающими. Свободные ЧИСТЫЕ столы найти можно только если прийти к открытию (на протяжении всего отдыха неоднократно сами убирали грязную посуду, протирали столы, благо антибактериальные салфетки всегда с собой, сами приносили скатерти и чистые приборы). 01 сентября представителю Coral были высказаны замечания и пожелания. Также и на протяжении всего отдыха он ставился в известность о всех недостатках отеля, в том числе и о тараканах в номере, о не пополнении бара, о плохой работе официантов, некачественной пищи, грязной посуде, об очередях за пищей. Такое унижение – стоять в очереди за едой! Заявленных напитков импортного производства не встречали ни в одном из баров. На протяжении отдыха ни разу официанты не приносили напитки, САМОБСЛУЖИВАНИЕ? Ходили в сервис бар сами и за соком, и за айраном. Официантка с ненадлежащим образом прибранными волосами. В последствии был обнаружен волос в пирожном. Официанты вывозят мусоросборники в зал и, не обращая внимание на обедающих (поставил свою тележку около нашего стола - "наслаждайтесь отбросами"...), счищают остатки пищи, при этом этими же руками (без санитарной обработки) потом сервируют столы чистыми приборами. Жили в номере 1222. За сезон, конечно, всё в номере поизносилось. Сушилки на балконе не было. Подушка – сбитый в комки синтепон, спать невозможно. Бар пополнялся не в полном объеме. Сообщила на ресепшен, записали и никакого результата. Очень хотелось попробовать знаменитые турецкие лепёшки гёзлиме, совершила подвиг ради мужа... выстояла очередь 40 минут. Почему подвиг? так на улице + 30. Сложилось впечатление, что персонал живет в своем мирке и ему (персоналу) отдыхающие в тягость. и как от мух они (персонал) от нас отмахиваются. .... на сентябрь 2019 забронировали другой отель. |
| Плюсы: | Их нет |
| Минусы: | Сильно уставший |
| Отзыв: | Не рекомендую.
Не тратьте деньги на этот отель, он того не стоит! Мы поверили словам туроператора, а не отзывам и потом об этом сильно пожалели. То что происходило с нами на отдыхе я только по телевизору слышала и подумать не могла что могу оказаться в такой ситуации. Мы собирались большими компаниями и шли выбивать еду, она у них ужасная, выбор скудный о детской кухне и речи не было, тарелки грязные, приборы и столы такие же, постоянно что то заканчивалось, из гарнира только картошка фри и за ней очередь огроменная. Отдыхали с ребёнком на осенних каникулах, отель большой но вдали от цивилизации. На территории отеля сгнившый аквапарк, волейбольная площадка в камнях, пляж хуже некуда мы всей семьёй ноги изрезали, рестораны все закрыты, перекусов нет, нет пива, нет вина, нет импортного алкоголя, и это чистая правда, я когда увидела что у них до сих пор 5 звёзд и решила оставить свой отзыв, работники жаловались что поменялся владелец и они з/п по несколько месяцев не получают, в один день при нас все повара ушли в столовой был ад! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Ужасно больше не поедем.
Никогда не писали отзывы но сейчас терпению пришел конец!Отель конечно красивый, но везде грязно обслуги не хватает.А отель то УЛЬТРА за 120000 на 10 на двоих!! !Анимации никакой даже музыки,мартини в баре 3 дня только было , пива днем по времени наливали а то и не было вообще .Еда никакая, мяса нет яиц нет.Столы грязные вместе с посудой. Бассейн возле бара с зеленой мутной водой.Охраны в отеле нет никакой заходи кто хочет ведь браслетов у нас нет!!! Просто деньги с людей содрали и все!!!Хозяин тоже отдыхал в отеле но реакции никакой не было на возмущение людей. |
| Плюсы: | красивая территория. |
| Минусы: | все кроме территории
все |
| Отзыв: | Ужас ужасный.
И так.С какой новости начать?Начну с хорошей.Дали номер.Вид с балкона красивый.Бассейны,море видно.Красота.Погода радует.На этом все.Новость плохая.Ехали в приподнятом настроении,ура,отдых .Купили ультра!125тыс на двоих на 10ночей в октябре!.Как же отдохнем!!!Да еще к обеду успели приехать.Тудум!!!!Вот и столовая.....Грязные,отбитые тарелки.Ну ничего,салфетки рядом кладут,чтоб типа самообслуживание,сами вытирайте.Так и делали.Дальше больше-А что класть в эти тарелки?Кто-то подумает,что я придираюсь и хочу омаров...Каких омаров?Яиц на завтрак не было.Знакомая пошла на кухню и попросила их сварить хотя бы яиц."Ответ-меняем птицефабрику.Заключаем договор.Яиц нет.А омлет делали из порошка.Поэтому и вид у него жуткий.Нигде такого не видела..За три дня до отьезда яйца все же появились .Праздник!С мясным все очень плохо.Его почти нет.Картофельное пюре как чудо за 10 дней 1 раз.Но его сделали маленький лоточек на весь отель.Мы в счастливчики не попали.Вот такое вот питание в Ультра!!!!Столовая когда-то была красивая.А сейчас это грязь и разруха.На стулья противно садиться.Столы не лучше.Если есть скатерть или непонятная тряпочка узкая,то повезло.А так и не заморачиваются.Несколько дней скатертей не было.Испытав неприятное чувство после обеда,пошли на пляж.Полотенца не дали и сказали "их наверно больше не будет".В растерянности от такой наглости бредем на пляж.Лежаков тоже нет.В долгих поисках все же 1 нашли.Он был весь залит засохшим шоколадом.Обреченно постелив парео,мы сели на него.На след.утро бежим к будке с полотенцами.Ответ все тот же.Много прибывших с нами людей уходят ни с чем.И вдруг кто-то подсказал"Идите на рецепшн,там могут дать".Идем.Чудо произошло.Видно в Ультра полотенца дают на рецепшн(сарказм).Дали.МЕняли его за 10дней 1 раз.Боялись остаться ни с чем .Если описать все плохое,то места не хватит.Если короче,то везде грязь.На пляже грязно,последние дни даже из горшков мусор перестали собирать.Обидно,что некогда красивейший отель,довели до такого состояния.Сервиса нет никакого.Ничего не работает.Геземле закрыто,горки закрыты рядом с пляжем,аля карт закрыто,анимации в театре не было,последние 2 дня пива ни в одном баре не было.Закончилось.И на все один ответ-закрытие сезона.Какое закрытие?До 15 числа отель подзавязку был забит.Разговаривали по дороге в аэропорт с людьми из других отелей,все смеялись и сказали,что у них все работало и питание было супер.Даже в четверке.А тут ультра просто содрали денег и кинули людей.Люди,не ездейте в этот отель,пока не наведут порядок.Специально подробно расписала,чтоб было понятно что вас ждет.Я 22 года езжу в Турцию и такое хамство к отдыхающим вижу первый раз. |
| Плюсы: | территория. |
| Минусы: | много (читайте мой отзыв) |
| Отзыв: | Нет слов.
Добрый день. Опишу все как было, а вы судите сами. Отдыхала в этом отеле 8.10-17.10.18 с подругой и двумя детьми. Размещение у нас было фемели сюит (номер с двумя комнатами). В отель мы приехали в 7:30 утра, заселили нас в 12:00, номер убрали, но видно не до конца, полотенец не хватало, халатов не было, конечно по нашей просьбе это все принесли, но на 4 человека дали только два полотенца для лица, сказали, что такие правила, ладно мы не стали спорить, приехали отдыхать и не обращать внимание на не достатки. В номере была одна двухспальная кровать (в одной комнате) и раскладушка с разобранной софой (в другой комнате), хотя туроператор нам говорил, что будет двухспальная и две односпальные кровати. Мы обратились на ресепшн с вопросом почему же нет односпальных кроватей, нам сказали что их и не должно было быть. Софа была продавленая и нам ее заменили на ещё одну раскладушку. Кроме шкафа в коридоре вещи было сложить не куда, ни одного комода или тумбочек с полками в номере не было. Ладно, мы с этим тоже смерились, кое как в четвёртом разместились в шкафу. За неделю проживания нам ни разу не пополнили мыло, шампунь, гель для душа, мини бар, не помыли полы и не протирали столы, пришлось опять идти на ресепшн и жаловаться, после этого стали все пополнять и более менее убираться (хотя по началу мы оставляли как положено по $). Перейдём к еде, вот тут нас повергло в шок. В первый день, мы позавтракали, вроде все нормально стандартный завтрак, когда пришли на обед мы не нашли мясных и рыбных блюд вообще, суп, салаты и тушеные овощи, когда пришли на ужин в 19:00 я думала мы попали на войну, людей было столько, что негде было поставить ногу, столы были все заняты, за едой очередь в километр и все выхватываются еду друг у друга, мы решили, что подождём часок и вернёмся позже, когда основной наплыв пройдёт. Вернулись мы в 20:00 и...еды не было вообще, зелень, картошка фри, сладкое и несколько блюд из тушеных овощей, это все! Когда я подошла к менеджеру зала и сказала чем я должна кормить двух детей?, он сказал что сейчас вам дадут наггетсы с рисом, ооо что это были за наггетсы (тесто в панировке), мы конечно были в ужасе. Это отель пять звёзд с системой ультра олл инклюзив. Да на следующий день питание наладилось, но осадок не изгладимый остался. Рестораны а-ля карт не работали, хотя нам сказали их там 5 штук и можно везде покушать, снек бар у бассейна не работал, лепешки гезлиме не пекли, в итоге мы целый день были голодные, потому что все закрыто. Опять же про напитки, первые два дня в ресторане не было белого вина, только пиво и красное вино, после моего возмущения и требований официанты ходили в бар у бассейна за белым вином (система ультра олл инклюзив). Потом два дня не было пляжных полотенец, опять приходилось с боем их выбивать на ресепшене, потому что надо ехать на экскурсию где полотенца нам были необходимы. Затем закончилось пиво во всех барах, полтора дня не было пива, когда я спросила у представителя отеля, почему в отеле с системой ультра... нет пива, ответили что его откуда то везут и завтра точно все будет, но это просто смешно. Посуду моют очень плохо, официанты даже английски язык не знают, объяснялись на пальцах. Конечно мы отдохнули, так как решили не трепать себе нервы, с погодой нам повезло и море было тёплое, но Такого отеля я ни разу не видела, хотя отдыхала в Турции не первый раз. Единственное, что нам понравилось это большая територрия, но и она в полном запустении. Друзьям и знакомым я не порекомендую этот отель. Не приятно удивил Pegas своим отношением к гостям и их проблемам. |
| Плюсы: | территория
море |
| Минусы: | сервис
обслуживание не ультро питание размещение персонал |
| Отзыв: | Не когда не писала отзывы, но пришлось.
Отель не плохой. Не когда не писала отзывы, но пришлось. Отель не плохой, но не стоит тех денег за которые его продают. Максимум 4*. Питание и обслуживание совсем не ультро. Хотя мы специально выбирали Ультро. Много лет отдыхаем только с туроператором Пегас, в этот раз разочаровал. Питания в самолете совершено нет, кроме простой воды не чего не предлагали. Купили билеты на шоу, но оно не состоялось. и деньги не вернули. в общем хочется сказать одно: Мы сами себе создаем настроение. Поэтому мы старались не обращать внимание на все минусы. Но больше не ногой в этот отель и с Туропеатором Пегас не поеду. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Кошмар для туриста.
Такого отвратительного отеля еще не встречали......антисанитария полная.....грязная посуда, номера , стаи мух и мусор просто шокирует....персонал на рецепшене встретил с таким недовольством и полным игнорированием.....ребята...вы же работаете в сфере обслуживания, а вы смотрите как волки...мы прилетели отдыхать, а не быть участниками реалити шоу "Курс на выживание в Авангарде" хотя скорее вас нужно назвать "Арьергард"....драка на ужин из за отсутствия еды была единственной "анимацией" для отдыхающих....хотя скорее выживающих )))) и отдельно об отельном гиде Корал тревел...предложил помпезно купить нам экскурсию с большой скидкой...в качестве компенсации от фирмы.....))))) и продал ее дороже чем туристам из других отелей ... такое "внимание" и "сочувствие".....совесть наверное редкость в тех краях....а жаль.... |
| Плюсы: | Номера |
| Минусы: | Все от анимации до обслуживания |
| Отзыв: | Мошенники Осторожно.
Ездили 2 семьями с маленькими детьми. Хозяин отеля откровенный обманщик! Я такого за 12 лет полётов в Турцию никогда не видел. Единственное что есть в отеле инфраструктура и все. Всё закрыто. Еды нет. Ничего не работает! Мы подаём в суд на туроператора за испорченный отдых! Если это читают собственники отеля-знайте в России за такое сажают в тюрьму за мошенничество! Хамло на ресепшене-подельники |
| Плюсы: | местоположение и пляж |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Испорченный отдых.
Размещение и обслуживание полный беспорядок....Сам отель не плохой,есть недоделки после ремонта,недоремонт..света в номере нет ,только подсветка по периметру номера,в санузле течет встроенный бачок,вода на полу постоянно.про уборку сказать нечего,ее просто нет!!!за неделю один раз поменяли полотенца-ВСЕ!!!Питание нормальное,далеко не ультра,спиртное строго дозировано,не успел в первых рядах-опоздал,без разницы-пиво,коктейли,виски,текила-все заканчивается не начинаясь(мы не пивуны,но все же-НЕ УЛЬТРА .Питание нормальное,всего в достатке.НО ПО ПРИЕЗДУ В ОТЕЛЬ ТУРИСТОВ -ТУРОК ВСЕ ИЗМЕНИЛОСЬ ПО ВОЛШЕБСТВУ,СКАТЕРТИ НА СТОЛАХ,ПОСУДА(НЕ ПЛАСТИКОВАЯ РАЗОВАЯ),СТОЛЫ УБИРАЮТ БЫСТРО И ЧИСТО НУ Т.Д. И Т.П.ПЕРСОНАЛ ОТКРОВЕННО ХАМИТ. ЛИЧНО МОЙ ВЫВОД-ЛИБО ХОЗЯИН НИКАКОЙ ОТЕЛЬЕР,ЛИБО ЖЛОБ ИЗ ЖЛОБОВ,КОТОРЫЙ НЕ ПЛАТИТ ПЕРСОНАЛУ... |
| Плюсы: | номера
территория |
| Минусы: | антисанитария
анимация питание обслуживание |
| Отзыв: | Обман и халтура! Владелец отеля - мошенник.
Ни в коем случае не берите сюда путевку! С такой халтурой и обманом я не сталкивался никогда, отдыхая уже много раз в Турции и других странах. Пятью звездами даже близко не пахнет. Грязь, обшарпанность и упадок во всем: в настроении персонала, в работе аниматоров, в ассортименте блюд. В столовую не хочется заходить, еда отвратительная, каждый день одно и то же, что-то вкусное найти практически невозможно! Тарелки непромытые, с остатками еды, тараканы бегают по столам! Анимация - это катастрофа! В 3 звёздах она лучше на порядок! Владельцы отеля экономят на артистах, поэтому их нет! Туристы развлекают себя сами - вечер караоке, где пьяные и безголосые отдыхающие орут в микрофон Лепса и Аллегрову, следующий вечер - выбираем мисс Авантгард, где четыре девушки, из отдыхающих, носят между ног яйца, изображают танец живота и что-то поют, по указанию ведущего. Далее - лучшая пара отеля, где такая же фигня. И раз в неделю профессиональные артисты, которые тоже выступают кое-как, не скрывая, что их все это достало. И так по кругу. А должно быть - минимум 9 дней выступлений РАЗНЫХ профессиональных коллективов, что даже в 3 звёздах соблюдается. Но это стоит денег, которые мы отдали за путевку, а владельцы отеля украли их у нас, кормя нас халтурой! Все-таки, нужно читать отзывы перед покупкой путевки. Я читал об этом отеле кучу негативных отзывов, но решил, что это единичные случаи чем-то недовольных людей. Увы, в Ааантгарде довольных нет, каждый день скандалы в столовой, на ресепшн и с гидами. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отель загубили.
Отдыхали с мужем и подругой с 15.08.18 по 24.08.18 . Размещение хорошее. Номер с видом во внутренний двор и бассейны, вид красивый. Балкончик со стеклянным ограждением, есть столик и 2 кресла, можно вечером посидеть, правда нам не удалось, так как соседи курили)) Территория очень красивая и большая. Пляж большой, море чистое. В лобби баре каждый вечер играл пианист, правда в лобби было очень душно, кондиционера нет ( и ещё.. некоторые люди в лежат на диванах с ногами !!! НЕ приятно С питанием БЕДА! В ресторане ОЧЕНЬ ГРЯЗНО! Официанты ходят между столиков с телегой с помоями и ставят её около тебя и счищает тарелки... столы не моют, а просто стирают салфетками. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Люди не верьте хорошим отзывам отельеры их сами сочиняют.
Были в отеле в сентябре с двумя детьми 5 лет. Плохо все , начиная с того, что нас заселили только на следующий день. Уборка страдает во всем отеле, постоянно чего-то нет, мини бар пополнятся частично, в столовой очень грязно. Единственный плюс это Дино парк в километре от отеля до которого можно дойти пешком. Все туристы с которыми мы знакомились были очень недовольны. Очень жаль мы надеялись на лучшее... |
| Плюсы: | зеленая территория
луна-парк |
| Минусы: | питание
бьющий все рекорды пофигизм ресепшн бьющий все рекорды пофинизм ресепшн тотальная экономия на всем |
| Отзыв: | Большой вопрос к туроператорам.
Отдыхали семьей (ребенок 5 лет) в этом отеле. Благодаря тому, что весь отдых провели на вилле, большей части прелестей, описанных в отзывах про номера, удалось избежать. Не буду повторять других про отвратительное питание, экономию на всем, включая салфетки, лампочки и т.д. - с собственниками и менеджментом отеля в целом все ясно. Главный вопрос возникает к туроператорам, которые, зная ситуацию (никогда не поверю, что Coral, которым мы приехали, не в курсе всего происходящего) продолжают позиционироовать и заполнять этот отель. Уверен, что достаточно хотя бы временной приостановки продаж или даже угрозы приостановки, чтобы собственники отеля призадумались и внесли коррективы в свою деятельность, но этого не происходит, потому что туроператорам точно так же наплевать на туристов, как и этому замечательному отелю. Что же, потом не надо удивляться падению продаж, стонать о кризисе туристического рынка и т.д. Лично я могу определенно сказать, что больше я в Корал ни ногой, спасибо - больше не хочется). |
| Плюсы: | территория |
| Минусы: | размещение
питание сервис и обслуживание |
| Отзыв: | Невероятное чувство брезгливости.
Не хочется тратить время на развёрнутый отзыв об этом отеле. Если в нескольких словах описать наш отдых, то это: Мухи. Тараканы в ресторане (страшно подумать, что же творится на кухне). Постоянный запах блевотины при входе в ресторан, где находится стол с консервированными закусками и переработанными в салаты вчерашними продуктами (по факту это запах переработанных прокисших продуктов.. после жалобы в службу Guest Relation на 3 дня запах исчез). Тарелки с прилипшими остатками еды, бокалы с губной помадой и отпечатками жирных пальцев, чашки изнутри чёрного цвета. Очень однообразное и скудное питание. Служба размещения селит постояльцев в номера, не соответствующие оплаченной категории номера, но это самое меньшее из зол (на фото: вид из номера, вид постельного белья при заселении, вид сейфа). Могу предположить, что не все те люди, которые пишут положительные отзывы, имеют преференции от отеля... Возможно, они просто не требовательно относятся к чистоте. Если вы привыкли к высокому уровню чистоты и комфорта - этот отель не для вас.!!! Он ужасен! |
| Плюсы: | чистый бассейн |
| Минусы: | завышенное самомнение у руководства |
| Отзыв: | Приехали в отель утром часов в 8 3 взрослых и 2 ребенка. Одну комнату дали после 14 часов , вторую часов в 16. В этот день приехали мы 5 человек и семья с ребенком 3 человека. Просто издевались. В моей комнате не работал душ ( весь поломан), сейф и не закрывалась дверь на балкон, учитывая,что обе комнаты с балконом на крышу ресторана. 3 дня понадобилось как-то исправить после многих просьб . Душ сделали ну как в плохом колхозе аж на 3-ю ночь, мы с внуком уже спать легли. Даже никто не извинился.Уборщицы хорошие,все делали как надо и старались, спасибо им от души. Питание -голодным не был,но все очень скудно, макароны-то я и дома поем. Снек бар открыли только в начале мая, все простенько, ограничено, даже и есть там не хотелось. Анимация никакая, аниматоры по одному стали появляться после майских праздников, какие-то вялые, сонные. На мой вопрос почему так все плохо, девушка аниматор ответила, что еще не разгар сезона. Гениально просто. Большую часть территории отеля занимают сьюты, гулять там негде, одни заборы, да еще там меняли трубы, везде была грязь . Пляж начали готовить только к концу нашего пребывания, большая его часть не оборудована и не работала, пирсы тоже. Работал только бассейн. Персонал отеля большая часть не доброжелательны, такое впечатление,что они там сами для себя. Отель расположен последним в сторону Антальи. Выйти некуда. Пешком до Гейнюка минут 30, такси за 5 долларов. Ни магазинов, ни аптеки, ничего рядом нет. Идти в Гейнюк надо мимо неухоженного леса, поломанных заборов и вообще жутко. Как вывод, при таком мягко сказать неуважительном отношении к отдыхающим, низкосортным сервисом, я и моя семья никогда больше в этот отель не поедем. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Ужасный отель, люди не езжайте туда.
Автор отзыва не дал развернутого описания об отдыхе в отеле. Я хочу более детально поделится своими впечатлениями об отдыхе в отеле. |
| Плюсы: | их нет |
| Минусы: | грязь в ресторане
пляж анимация удаленность всех развлечений от центра отеля питание отношение к туристам размещение |
| Отзыв: | Обман туроператора...или отеля.
Добрый день! Первый раз в жизни пишу отзыв об отеле. Отдыхаю в Турции не первый раз, но такого ужаса я не видела ни в одном отеле, в котором отдыхали. Начну по порядку: Приехали в отель около 12 часов дня, ожидали, что нас заселят без проблем ранее 14:00, так как мы с маленьким ребёнком (обычно так было раньше во всех отелях)… Но не тут то было!!! На ресепшене увидели кучу людей, которые громко кричали и мы никак не могли понять, что вообще происходит. Постепенно начали понимать, что здесь происходит. Оказывается, что это были люди, которые приехали еще за день до нас и их до сих пор не заселили!!! Мы спросили у них, что здесь происходит. И люди поделились с нами своими эмоциями: на ресепшене утверждают, что номеров нет и заселить они нас не могут. И предлагают отправить нас в отель ниже уровнем (Авангард комфорт) либо ночевать прям здесь на диванах на ресепшене. Некоторые соглашаются ехать в отель дешевле (хотя!! заплатили то все за отель класса люкс!!!), на следующий день они приехали и начали опять ругаться, чтобы их поселили именно в Авангард резорт, продолжали долго ругаться! Кто - то не соглашался уезжать в другой отель и их реально оставляли ночевать на ресепшене и они только на 2 сутки получили свой номер!! Это полный ужас! Мы так до сих пор и не поняли, кто нас и всех остальных туристов "кинул": наши туроператоры или сам отель... Но факт остается фактом! И с этого уже начался наш отдых в "аду". Многочисленные попытки получить уже наш номер увенчались только ближе к вечеру и то, со словами гест релейшен "я вам иду на одолжение и заселю вас, так как вы с маленьким ребенком"!!! Что значит на одолжение?? Мы заплатили за этот отель, что значит одолжение?? Короче мы так и не поняли, что вообще там происходит. Нам дали какой-то номер, который находится как в подвале, имеет маленькое окошко, без балкона, с одной кроватью, в номере отсутствовал сейф!! А нас то трое!! Пошли опять ругаться, но нам сказали либо так, либо вообще никак и мы вам ничем помочь не можем!! На следующий день пошли опять разбираться. Нам предложили номер для инвалидов, но это вообще жесть, следующий вариант был так же номер с одной кроватью, весь прокуренный и так же без балкона и без сейфа. После двух дней потраченного отдыха, многочисленных попыток звонков в Москву представителю туроператора, а также гиду в Турции нам выдали номер, пусть и не очень удобно расположенный, но хотя бы с балконом и сейфом и тремя кроватями. Но испорченные 2 дня отдыха уже наложили отпечаток на все последующие дни. Мы наконец-то смогли разобрать свои чемоданы и пошли поесть в основной ресторан и тут нас ждал новый ужас: грязная посуда, как будто ее не мыли в принципе, отсутствие элементарных бумажных салфеток, отсутствие скатертей, отсутствие приборов, а также отсутствие еды!! Из еды только булки, хлеб и какая-то ужасно пахнущая мешанина. На завтрак нет элементарной яичницы, нет масла – со слов персонала «оно закончилось» … Что значит закончилось масло?? Я понимаю, можно сказать закончились лобстеры, но масло же — это элементарно и самое простое, что уж точно должно быть! Даже нет этой их колбасы, которая конечно и не вкусная, но все равно… даже ее нет! Слова мясо и рыба по моему владельцам отеля вообще неизвестно! Пару раз видела, что на гриле жарили !куриные крылья! И за ними очередь выстроилась человек 30! Правильно, люди то голодные совсем, на огурцах далеко не уедешь. Один раз увидела рыбу жареную. Взяла ее, а она тухлая! Вонь невозможная! Неоднократно слышали от отдыхающих, что все там отравились и ни один разу. Поэтому мы в соновном ели только огурцы и хлеб. И самое главное не пить из их кружек и стаканов! Поэтому запасались одноразовыми стаканчиками в баре и везде носили их с собой. Уже по конец отдыха услышали от туристов правду об этом отеле и почему так все происходит (им рассказал их гид), не знаю правда это или нет, но якобы этот отель раньше назывался Вок Авангард и тогда он был действительно лакшери, но 3 года назад отель продали за долги кому то и этот новый владелец не стал заниматься отелем, а просто сдал его в аренду. И срок аренды заканчивается в октябре-ноябре. И поэтому им сейчас все равно, что о них подумают и напишут и поэтому они забили на все, на еде, на обслуживание и вообще на отношение к туристам. И неизвестно что вообще дальше будет с этим отелем при таком отношении к своей работе и туристам. Что касается территории: да, она большая, но бестолковая. Так как все мероприятия находятся в самом конце территории отеля и туда идти минут 15, а если с маленьким ребенком (как мы) так можно и все 20, обратно ребенок уже не мог идти и приходилось тащить на руках. Мини клуб, амфитиатр, аттракционы все находится в самом дальнем уголке этого отеля. Аля карт не работают. Пляж: насыпной песок, пляжная линия очень узкая, лежаков немного, поэтому в пиковый сезон точно придется занимать лежаки в 5 утра. При входе в море сразу начинаются такие валуны огромные, это даже не галька как везде в Кемере, а огромные острые камни. Я 3 раза резали себе ноги. Вывод, который сделали после такого отдыха: мы в этот отель точно никогда больше не вернемся, отель на текущий момент не тянет даже на 3 звезды. Да и вообще видимо в Турции все уже оборзели, гребут такие деньги за полное отсутствие сервиса, питания и каких-либо развлечений. |
| Плюсы: | Море было великолепно. Кормили вкусно. Территория чистая. |
| Минусы: | Тренажерный зал в полном упадке, сломано всё. |
| Отзыв: | Второй раз в этом отеле, с интервалом через 2 года. Очень ощутимо его подзапустили. Такое ощущение,что выжимают из него остатки прежней роскоши.Жаль((( |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Не плохо, но не за эти деньги.
Мы отдыхали в отеле с мужем и дочкой (2 года), начитавшись отзывов я была уже готова и к тому, что заселяться раньше двух можно не надеяться, и к тому что в номере может что-то не работать ,и т. д. С заселением так и вышло, мы и не просили, приехали в отель где-то в 11,пошли гулять, кушать. В два часа нам номер тоже не дали, тут муж уже немного наехал, т. к мы ооочень устали, и номер нашелся. В нем все работало, но, смутила одна деталь, про которую никто не пишет, может только нам так повезло.... Эта деталь - дверь, ведущая в соседнюю комнату, она конечно закрыта, загорождена скамеечкой, но, она есть (фото прилагаю). Так вот, благодаря этой двери мы слышали все, что делают наши соседи, что говорят, и смотрят по телевизору... Мы приехали с ребенком, поэтому в номере бывали часто, и на дневной сон, и после моря отдохнуть, в душ сходить. В общем, может для кого то это мелочь, но нам было не очень комфортно... В остальном поддерживаю другие отзывы, убирались через день, иногда приходилось ругаться чтоб пришли убрались, мини бар тоже пополняли через раз, а то и через два. Для деток конечно красота, карусели, детские комнаты, дискотека вечером, аквапарк,наша доча не скучала. На пляж ходили за аквапарком, там хоть и камни, зато вода чистая, но, нужно купить специальную обувь, заходить и выходить больно. Питание лично для меня нормальное, голодными не ходили, не отравились, и Слава Богу. В общем отдохнули мы в любом случае хорошо,загорели, накупались, но, друзьям отель не посоветую, и сама не вернусь)))))) |
| Плюсы: | красивая территория. |
| Минусы: | еда
персонал |
| Отзыв: | Выбирали этот отель для отдыха с супругой и ребенком.
Выбирали этот отель для отдыха с супругой и ребенком 1,6 года. Основывались на отзывах. Либо что то резко поменялось, либо отзывы левые. Итак. Начну с плюсов. Их не много. Территория отеля и его стиль очень хороши. Здесь есть несколько бассейнов, много зелени. Планировка тоже очень органичная. Жили в номере 1209. Хороший, просторный номер. Есть балкон. Санузел включает в себя ванну, а так же отдельно душевую. Все помещения очень просторные. Есть небольшой зоопарк + животные, которые гуляют сами по себе (павлины, кролики, кошки). Пожалуй все. Все в отеле выглядит потрепанным, старым. Обивка диванов в лобби обильно покрыта самыми разнообразными пятнами. Везде есть ощущение того что все здесь бывшее в употреблении. Еда и напитки это просто днище. Однообразие дичайшее. В отеле действует все включено для всех, поэтому никаких браслетов тут нет. Тут экономят вообще на всем. Все продукты самые дешевые. Детская комната есть, из меню: переваренные макароны, рис, все не вкусно. Ребенка было не накормить. Кофе из пакетиков, сори - химические, пиво -дешманская моча. Короче в конце отдыха это так надоело, что мы отправились в Гойнюк в магазин Мигрос за едой. (С коляской идти минут 30) выбор не самый богатый, но хоть что то. Если решите ехать в этот отель с детьми, то лучше брать детское питание с собой. На терротории есть несколько пляжей. Есть галька, а есть песок\галька. Лучше брать с собой плавательную обувь. Нам не очень повезло с морем, почти каждый день были волны, поэтому вода была мутной. Температура воды и воздуха была комфортной. Не было изнывающей жары. В номерах убираются так себе. Сильно не заморачиваются. Если решите ехать, подумайте несколько раз. Может имеет смысл находить людей, через тот же инстаграм по тегам, которые в данный момент в этом отеле и уточнять у них как обстоят дела. Для хорошего отдыха в этом отеле есть все, нужно лишь навести порядок с едой, произвести генеральную уборку и косметический ремонт. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Ужас! Ничего хуже я не встречала! Никому не советую.
После такое отпуска нужен ещё отпуск, чтобы оправиться от этого ужаса! Никому не советую, вы потратите много сил, нервов, денег, будете обращаться на ресепшен и там только будут делать вид, что Вас слышат, а на самом деле все в пустую! Как вообще так можно обманывать людей!? Мы с мужем и малышом полетели в Авангард 31 августа по 14 сентября 2018 года! И все, что мы увидели там никак не тянет на 5 звёзд! Я бы дала отелю 2 звезды и то только за зеленую территорию которую не поддерживают должным образом! И после отдыха захожу смотреть отзывы об отели, так вот если вам встретиться положительный отзыв я честно захочу посмотреть этому человеку в глаза видимо это пишут с левых страниц, чтобы рейтинг отеля не упал! Все люди которые там отдыхали были не довольны -это видно было по их лицам! Даже разговаривать не надо было и так все понятно, в ресторане на протяжении всего отдыха люди ругались, что у них нет элементарных приборов, чистых бокалов, напитки не носили да и половину просто не было, один раз вообще не было салфеток сказали просто закончились и не будет .. это было в обед, такая же проблема была с солью! Нет и всё, это как вообще? Нет соли ????На ресепшене застали драку все перепугались и убежали по своим номерам, место того, чтобы сидеть и отдыхать на диванах! В общем по приезду в 10 утра нам сказали заселение в номера с двух часов это мы знали, пошли осматривать территорию и кушать, мы попросили нам пораньше дать номер так как с ребёнком и очень устали, сказали подойти к 12 часам мы так и сделали, в итоге нас попросили 100? чтобы вид был на море, ок мы договорились и отдали 70 долларов,чтобы нас заселили, после этого нас даже никто не проводил муж взял чемоданы и пошёл, я говорю подожди я попрошу нас проводят в итоге после того, как попросили, выбежал рабочий и проводил нас до номера. В номере на следующий день оказалось, что решетка для белья сломанная и ржавая, так как постирала вещи и вечером не заметила на утро были ржавые вещи в том числе и детский комбенизон? кроватку нам принесли по требованию, про неё даже говорить не буду, она в потрёпанном виде, грязная, матрас был описаный чужим ребёнком! В номере не пополняют бар, на третий день забрали халаты и решили их больше не вещать, в итоге пришлось звонить и просить халаты и доп полотенце для ребёнка. Уборка номера отвратительная, плафон весит криво, шторы грязные, соединены две одинарные кровати! Посуда в ресторане грязная, бокалы замызганные и пахнут такой ощущение, что просто грузят в посудумойку без средства. Кофе в ресторане растворимое, свежевыжитых соков в ресторане нет есть где хаммам и то только яблочный и апельсиновый, не каждый туда пойдёт. На пляже пластмасывые стаканчики, напитков вообще нет никаких нормальных даже элементарного пива и то не было. Шоу программа никакая, за 9 дней два раза более менее, анимация слабая! В ресторане всегда всё занята, мест не хватает, чтобы покушать, надо бежать вовремя иначе останешься либо без мяса либо без чистого стола! В общем приходим вовремя и быстро занимаем стол, иначе потом прийдется наворачивать круги, чтобы найти свободный стол. Официанты начали подходить на 6 день нашего отдыха и то при условии того, что мы стали приходить во время на ужин, если прийти позже то официант уже не подходит, так как он просто не успевает убирать столы и обслуживать народ. Я вообще отравилась в отеле и лежала под капельницей в госпитале... не смотря на то, что кушать было нечего практически, питались рисом, макаронами больше ничего не запомнилось, кучу сладкого и зелени, никаких украшении красивых, такое впечатление, что как с открытия отеля стоят композиции так и стоят! У бассейна старые лежаки, которые продавленные и порванные. А новые лежаки всегда заняты, видимо не хватает на такое количество людей. На завтрак, обед и ужин всегда очереди за основным блюдом! За турецкой лепешкой в обеденный перерыв можно стоят до часу. Водные горки для детей в ужасном состоянии с виду, уж я бы туда своих детей не пустила, все старое. Лестница с пирса в море опасная можно сломать ноги, так как покрытие облезло и его там нет.. очень скользко. Только Первые 4 ступеньки с покрытием. Заходить без пирса -это 100 % порезанные ноги потому что везде булыжники. В общем мы первый раз настолько расстроены и не довольны нашим отдыхом за такие деньги, отель никак не тянет на 5 звёзд ? никому не советуем этот отель.. жаль, что поменялся хозяйн, потому что по отзывам старым люди были довольны! Но время все изменило;( и жаль, что именно мы попали в него! В свои долгожданный и первый отпуск для малыша! В Турции были не первый раз а раз 10 в итоге столкнулись с таким невежеством впервые! |
| Плюсы: | территория |
| Минусы: | постоянный овербукинг
плохая еда ресепшн |
| Отзыв: | Сервис и питание хромает.
Прилетели вечером, уже ожидаемо (по отзывам): "Мест нет". Но предложили на 1 ночь виллу 3002 вместе с другой семьей. На вилле ключ один, двери в другие комнаты не закрываются. Согласились, не ночевать же на диванах. В комнате одна кровать, а у нас двое детей. Попросили дополнительные кровати. Их так и не принесли. Плюнув, положили детей спать в соседней комнате, там как раз было 2 кровати (нас предупредили. что ночью якобы поселят еще третью семью в эту комнату. Повезло, не поселили). Но в час ночи разбудили стуками в дверь с вопросом: "Вам принесли кровати?!" )))))))))) На следующий день, расспросив "счастливцев", попавших в свои номера, поняли, что надо оставаться в вилле (те жаловались, что все, что можно поломано в номере, и на грязь). Попросили остаться - гоняли несколько раз к рецепшн, "подойдите через полчаса, через час, в полдень", сутки отдыха насмарку. В итоге милостиво согласились нас оставить на вилле (вместе с другой семьей). Кстати, уборка на вилле нормальная. Поэтому за сервис и обслуживание 2 балла - один официантам, другой - горничным. По приезду в номере были тапочки, халаты, шампунь, гель, крем. Потом когда что-то заканчивалось, докладывали. Мини-бар пополняли газировкой и водой. Отвоевав виллу, мы стали пытаться отдыхать. Итак, 1) Пляжи. Самый ближний песочный - очень грязный, туда не стоит ходить. Чище всего и безлюднее - дальний, но но галечный, надо купаться в специальных тапках. Лежаков обычно всем хватало. 2) Бассейны. Их много, есть аквапарк (дети купались). Со спасателями, им еще один балл за сервис: оперативно выловил нашего ребенка, когда он выскользнул из круга. 3) Территория - шикарная, большая, ухоженная. 4) Для детей мини-клуб, свой бассейн с маленькими горками, мини-зоопарк (павлины, куры, собачки, куропатка, кролики), луна-парк (удобно катать детей перед/после мини-диско). 5) еда. Отвратетельная. Мяса очень мало. Один раз был язык, его разобрали моментально. К грилям - очереди постоянные. Раз постояли, взяли себе "бабочек" - это хребет куриный (вроде бы). Есть особо нечего, и детям не дать - одни кости. Рыба была пару раз, мелкая и вонючая, есть невозможно. Рыба на гриле - очень костлявая, также есть невозможно. В детском зале был пакетированный сок сначала, потом исчез. Официанты стараются, но людей очень много, не справляются. Снек-бар: есть крошка-картошка, пицца, мороженое, макароны (здесь все съедобное). Но картошка через час часто "финиш")))) 6) Магазинчики на территории. Все очень дорого, и не торгуются. Такое ощущение, что продавцы забыли, что отель уже давно не "Вог")))) 7) Еще забыла. На территории отеля есть змеи. Видели зеленую в районе аква-парка и черную видели соседи, между виллами 3001 и 3002. |
Avantgarde Hotel & Resort 5* отзывы:
Возможно Avantgarde Hotel & Resort 5* имеет множество других отзывов, но сайт создан для отражения неудачных туров. Мы публикуем только отрицательные отзывы туристов Avantgarde Hotel & Resort 5* и не допускаем заказные.
Смотрите еще:
Топ-100 Кемер
-
Club Hotel Belpinar 4*
Средняя оценка —Отзывы — 196Сохранить
-
Akka Alinda Hotel 5*
Средняя оценка —Отзывы — 147Сохранить
-
Alva Donna World Palace 5*
Средняя оценка —Отзывы — 194Сохранить
-
Asdem Park 4*
Средняя оценка —Отзывы — 211Сохранить
-
Queen's Park Resort Goynuk 5*
Средняя оценка —Отзывы — 364Сохранить
Статьи от НаНегативе.ру
11.04.2024 10:59
2 409
Наряду с игровым ноутбуком Nitro 14 компания Acer также представила 14-дюймовый ноутбук из серии Predator Helios под названием Acer Predator Helios Neo 14. Этот ноутбук оснащен новейшими
Читать далее...
22.03.2024 20:10
4 507
TCL выпустила новые телевизоры в Китае. К ним относятся серия V8H Pro и светодиодный мини-телевизор C12H QD. Модельный ряд V8H Pro доступен в трёх вариантах.
Телевизоры серии TCL V8H Pro
Читать далее...
01.03.2024 10:04
6 891
Похоже, что Poco готовится представить новый смартфон под названием C61 в Индии и на других рынках. Наличие смартфона в сертификатах Bluetooth SIG и BIS убедительно указывает на скорый запуск.
В
Читать далее...
-
Размышляете над покупкой? -
Уже совершили покупку?
Поделитесь своими впечатлениями
Администрация сайта не несет ответственности за содержание информации, которую размещают посетители. Все Торговые Марки принадлежат их владельцам.
