Отзывы о Avantgarde Hotel & Resort 5*

Сохранить
Вокруг заказные отзывы о Avantgarde Hotel & Resort 5*? Читайте плохие отзывы туристов Avantgarde Hotel & Resort 5*, НА НЕГАТИВЕ РУ.
Средняя оценка - 2
 
Написать отзыв без регистрации
► Показать все (не только плохие) отзывы на Avantgarde Hotel & Resort 5*
— Когда вы покупаете билеты, туры или бронируете отель вы скорее всего пользуетесь Яндекс Путешествиями, Купибилет, Авиасэйл, Белетикс, Сити Тревел, Go2See и другими сервисами. В них можно получить дополнительную скидку до 12%, а точнее вам поступит кэшбэк на карту, и это не баллы и бонусы, а настоящие деньги. Для этого выбирайте выберите сервис и активируейте в нем кэшбэк. От нас дарим первый кэшбэк 150р по промокоду: sdx548 Выбрать сервис нужно здесь: Сервисы - Раздел путешествия
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Не фонтан, но брызги есть. ).
Отдыхал в этом отеле в конце сентября начале октября 2019 года. Территория отеля шикарная, зеленая, большая собственно именно поэтому мы и поехали в этот отель, несмотря на некоторые нехорошие отзывы (ну а самая главная причина поездки именно в этот отель заключалась в том, что несколько других отелей, которые я рассматривал для отдыха были на стопе). Вообще сам отель (я имею в виду здание), территория, пляж, море - шикарные. Хозяину просто нужно немножечко приложить руку и тогда это действительно будет лакшери. Ну а пока хозяин этого не сделает людям, которые отдыхали в отелях премиум класса лучше наверное в этот отель не ехать, потому что разница видна, как только ты зашел в фойе отеля и увидел огромную люстру, которую думаю не сложно было бы подтянуть как положено до конца наверх, чтобы не было видно черных проводов, которые портят весь вид (это не критика, это - пожелание). Номера конечно же нуждаются в обновлении. Мы жили на четвертом этаже с видом на море, чем выше живешь тем лучше вид, это так на заметку туристам. Питание, голодным конечно не останешься, но тем, кто бывал в отелях премиум класса сразу будет видна разница (в меню преобладает курица). Официанты заряжены не на обслуживание гостей, а на то чтобы побыстрее все убрать со столов. Про бассейн ничего сказать не могу, предпочитаю море. Море там шикарное, чистое. Единственное вход в море не для всех удобный потому что крупные камни, но для меня это была не проблема. Анимация слабая. Отдыхающие в основном граждане СНГ. Отдыхом в целом остался доволен. Единственное пожелание хозяину отеля приложить немножко руку и тогда это будет один из лучших отелей Турции.
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Не советую.
Мы ездили две семьи с маленькими детьми. Отель неплохой, был некогда роскошным, но требует ремонта. Территория супер. Питание отвратительное. Куриные спины на гриле!!!!Это вообще для людей? Через день после приезда мы подцепили какую-то заразу. У троих взрослых востоянный понос и температура 5 дней. У жены друга еще и язвы во рту. Помог только энтерофурил, советую запастись им. В отеле как в лазарете, от всех только и разговоры: кто сколько ср..ся и кто чем вылечился. О плюсах даже писать не хочется. Такой Турции у нас еще не было.
1,
Плюсы: Природа Кемера
Минусы: Все остальное
Отзыв: Загаженый курами недоотель.
Я ждала этого момента.. когда вернусь домой и наконец изолью душу про наш «незабываемый» отдых. Такого у нас еще не было точно (а на моем счету это третья Турция, четыре Египта, Европа, США, есть с чем сравнить), такого позорного отеля я еще не встречала. Почему мы сюда поехали, читали ж отзывы? Читала, ехать не хотела, но у мужа оказалась нехватка дней по загран паспорту, пока сделали новый паспорт, отель, куда мы хотели лететь, уже был на стопе. И за 2 дня до вылета (даты как раз совпали с каникулами в школах) были на стопе все, абсолютно все нормальные отели. Я тянуть с отпуском побоялась, так как во второй половине октября может начаться сезон дождей. Решили рискнуть и согласиться на Авангард Лакшери Резорт (лакшери резорт тут звучит как издевка).

Итого. Мы (я, муж, девочки 6 лет и 4 года, девочка 1.5 года инфант) заказали 12 ночей за 2565 евро. По факту мы были 11 дней, так как на привезли в девятом часу вечера, а забрали из отеля в 3 часа ночи или утра. Имхо, за эту сумму мы могли бы рассчитывать на нормальный номер и хорошее питание. Но не здесь. Даю подробности)) Не верите, что такое возможно??? Смотрите фото.

1. Заселение и номер.

Нам дали номер на нулевом этаже над крышей спа центра №2039. С видом на эту крышу, где никогда не убирались бутылки и окурки. Был уже поздний вечер, менять номер мы не стали, да и не на что было, люди предлагали деньги, но им отказывали, отель битком. Утром обнаружилось, что дверь на балкон не закрывается, замок выломан (ладно, кто там будет ходить, кроме отдыхающих из соседних номеров), раковина и душевая в плесени, простынь на кровати состоит из двух маленьких простыней (большой видно не было), матрас- старый и продавленный, пружины все боками чувствуешь, мебель видала всего за последние 10 лет, на тумбочке черное прожженое пятно размером с яблоко, крошечный шкаф, явно не для 5ти человек и т. д. и т. п. И вообще мерзко и гадко. И плюс ко всему до 23.00 дико орала музыка на дискотеке, где никто почти не танцевал, даже не помогало закрытие двери на балкон. Спать нереально! А песни то какие - «ты целуй меня везде, 18 мне уже» все помнят????

Пошла я утром на ресепшн, говорю, я доплачу, дайте нормальный номер. Говорят мне, есть только один, с видом на море, но там балкон в углу здания, прямо примыкает к соседнему балкону. Подумали мы, как туда будет музыка лупить, во внутренний угол, звуку то рассеиваться некуда, и отказались. Тем более, что номер чуточку больше, но не особо лучше, все старое и в плесени.

Спросила я и про вид на мусорник из нашего окна, мне сказали, что для номера категории Джуниор это нормально))))) Такой себе Garbage View)))) Мусорник View))) Убирать крышу, конечно, никого не послали.

Когда у меня в ванной просела металлическая круглая штука на сливе воды, и вода перестала сходить, позвала я персонал. Они покрутили минуту, поняли, что там все сгнило, и просто ее достали, обнажив вид на черный и гнилой слив воды. Понимая, что номер менять не будут, я отрезала кусок пластиковой бутылки, сложила его вдвое и подсунула под железку — и вуаля! Вода стала стекать)) Лайфхак))) записывайте, пригодится)))


2. Уборка в номере.

Она как бы была. Но на уровне самого отеля. Меняли простыни, часто дранные, полотенец не жалели, мусор выкидывали, песок основной подметали. Все. С долларом или без — без разницы. Полы никто никогда не мыл, раковину и зеркало тоже, на балкон не заходили вообще, размазанное крупное насекомое так и красовалось на кафеле, плесень не замечали в принципе.


3. Питание.

Если вы любитель курицы, индейки и макарон — вам есть, где разгуляться. Их по 10 видов каждый обед и ужин. Мы же их не едим. Говядина была не всегда, и только в виде гуляшей. Кстати, эти кулибины додумалась нарезать куриное филе в виде отбивных, тушить в соевом соусе и пытаться это выдавать за мясо. Выглядит реально оочень правдоподобно. Баранина была пару раз виде котлеток с хрящами (как говорится, все в дело идет — ухо, горло, нос, сиськи, письки, хвост)) Овощи были, но лучше их брать отдельно, в салатах попадается несвежая зелень. Фрукты — скромненько весьма: яблоки, груши, сливы, виноград, невкусные дыни и арбузы, апельсины, мандарины. Без изысков. И их нужно перемывать. Рыба — отдельная печаль. Первые 3 дня была только скумбрия, я уж думала, что только она и будет, несколько раз тунец и мелкий дорадо (подписанный как лещ), и еще какая то костлявая пакость. Тунец и дорадо были не особо вкусны, но на фоне остального — лучшие. Сладкое — как в Египте 4****, если бывали там, сразу поймете о чем я. Все дешевое и невкусное — тортики на растительных сливках, муссы, десерты с манкой. Это при том, что в прошлых турецких отелях мне голову кружило от сладкого стола, такое все было красивое и вкусное.

Это вообще было наше разочарование. В двух прошлых отелях Турции кормили просто замечательно, мы были уверены, что здесь так везде. Оказывается, есть исключения..

Но этого мало было судьбе. На 5й день я отравилась. Не спала всю ночь. Потом полдня не могла встать с кровати, отошла только через сутки к вечеру. Без комментариев.

4. Ресторан.

Господа, это пи***ц. На территории отеля есть так называемый мини зоопарк, состоящий из кур, павлинов и собак. Так вот, куры свободно шастают по всему отелю, и конечно, приходят харчеваться в столовую, он же ресторан. Да, они ходят под столами с отдыхающими и подъедают объедки. И там же, простите, срут. Официанты не спеша обходят продукты их жизнедеятельности. Там же они есть уже и в засохшем виде. И этого никого не парит.

В помещении столовой кондиционеры с потолке покрыты черной махровой плесенью. Т.е., споры плесени везде в воздухе.

Полы там никогда не моют, только подметают. Все в пятнах и грязи. Много посуды со сколами. Стаканы ужасные. Бокалы через один грязные. Посуду грязную со стола убирают только после того, когда ты уже полностью закончил есть, все сидят с тарелками с объедками. Воду, вино, бокалы приносят только после прямой просьбы, если не забьют на это.

Официанты не уносят посуду со столов, а ездят возле гостей с грязной тележкой с объедками и помоями. А могут просто кинуть ее возле вас и пойти поболтать с коллегой.


Детские стульчики затягивают пищевой пленкой, типа мыли их, а они все в объедках, крошках, макаронах… Фу, фу и фу.

Тележки, на который привозят еду такого вида, что не поймешь, для еды они, или для помоев.

Меня пытались строить на то, что я положила в коляску слишком много апельсинов (мы брали их на пляж, так как фаст фуд не едим). Сказали, что можно 1 апельсин на одного человека.

Ну и конечно, все столы, стулья и диваны в пятнах, это очевидно.

5. Сервис.

Тут можно много писать. Если коротко, всем на все положить.

На ресепшене из 5 часов верно идут только одни.

На просьбу разбудить ночью перед отлетом мне ответили «лучше сами ставьте будильник, мы не гарантируем, что сможем дозвониться»))))))))))) Это цитата))) как болтают то)))

Ланч боксом оказались 2 миски, оставшиеся с вечера, с огурцами и помидорами, которые, видимо, нужно было в свою коробочку переложить руками, так как ложек и щипцов не было. И это все!!!!!!! Вообще все!

Про кур уже писала. Они срут не только в ресторане, но и везде. И том числе и возле бассейна. И это не убирают. Возле релакс бассейна не только куриный помет, но все усыпано мелкими осколками от битых бокалов.

Горшки для мусора не моют никогда. Они мерзейшего вида.

Шезлонги не моют никогда. Большинство в птичьем помете.

Полотенца старые, дранные.

В последний день я на шезлонге забыла солнцезащитные очки, мне их никто не отдал на ресепшене, канули в лету.

Забыла еще историю))) Попросила на ресепшене детский горшок. Через 5 мин мне в номер приносят горшок весь в следах от предыдущих хозяев, проще говоря в детских испражнениях. Зову турка, который его принес, тот мне в ответ "сорри" и через 2 минуты приносит другой горшок, чуть чуть менее грязный. Им не пользовались, мерзко смотреть на него даже, сажала младшую на привезенную с собой детскую седушку для унитаза.

6. Пляж.

Основной пляж — просто жесть, очень много людей. Купаться - только в коралках, камни острые. Мы ходили на дальний пляж к аквапарку, там можно зайти в воду, людей не много. Вода теплая, горы красивые. Но это не заслуга отеля. Это заслуга природы Турции, Аванград не смог это испортить, разве что грязными шезлонгами и горшками.

7. Территория.

Она довольно большая и красивая, хотя в прошлогодней Ликье Гольф она гораздо лучше. Все в сравнении.

8. Анимация.

Печальная. Печальное детское диско, и очень громкое, просто оглушающее. Скучные шоу для взрослых (была 2 раза), сомнительная зумба раз в 3 дня. Хотели пострелять из лука с дочкой (написано, что в 10:30 проходит), поймали по дороге аниматора. Она сообщила, что стрельбы из лука уже нет. В каком смысле нет? Закончилась?)))) Конец сезона, уже нету — был ответ. И это при полном отеле. Видимо, в падлу было идти 300 метров и развлекать нас.

Зато, уверена, это именно эти барышни с анимации и гест релейшн пишут 90% хороших отзывов про отель. Работа у них такая. Создают одноразовые аккаунты на 1 отзыв и хвалят отель и прекрасную анимацию, Женечку, Наташеньку и т.д. заодно)))))Проверьте сами. 9 из 10 хороших отзывов написаны с пустых аккаунтов.

Кто эти люди, которые пишут "кто хочет отдохнуть, тот отдохнет"? Так я могла рассуждать в моей бедной студенческой молодости, когда в вагончиках с кроватями и летним душем на улице жила на Азовском море. А если ты платишь 2500 евро, то хочется надеяться, что тебя не отравят, на чистые полотенца, на чистый бассейн без плесени на решетках сливов, на номер без мусора под окном. И это я говорю про стандарт, а есть же люди, которые платят 3-5 тыс евро за фемели номера и виллы, чтобы ходить и травиться в ту же столовую, она для всех одна, как и бассейн. Я понимаю, есть недорогие отели 3*, например, где бедненько, но чистенько хотя бы. Не должно быть в отеле такой грязи и антисанитарии. У меня у всех трех детей на третий день поднялась температура, сутки держалась, поди знай, что это было, может и инфекция какая.

Все, хватит. Дерьмовый отель и такими же курами. Туроператоры, продавать сюда туры — не уважать себя! Бойкотируйте его, не позорьтесь! У меня все.
1,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Не соответствует 5 звездам.
Отдыхали в октябре 2019 года,отель с виду шикарный,дизайнерский подобран интерьер,продумано все и очень красиво касаемо теретории и дизайна,но есть очень большое и не хорошее НО; сервис:вообще нет;уборка -производится так,пришли заправили постель и ушли,не дополняется мини бар,мыльно рыльные,заварка чая кофе, элементарная туалетная бумага,ничего этого НЕТ,(это все будет,но первые 2 дня после скандала,причем жесткого сканадала,где участие принимает "менеджер");ПИЩЕБЛОК: ребята это просто АД,животы болят у всех(антисанитрия),работники пищеблога ходят в туалет,а затем приступают в этой де форме к работе(фартук,на голову и т.д.),перчаток одноразовых не имеют вообще,готовя не вкусно(соотечественники,будте очень аккуратны при выборе этого отеля),во благо здоровья своего и ваших детей;далее:на любые притензии ссылаются друг на друга(персонал),они молодцы ,они все сделали, но по факту большой О;итог таков: это самый худший отель из всех,где мы побывали с семьей,извините, но мы вся семья включая двух детей,и двух взрослых,сидели на горшке и пили таблетки против диареи(причем,не просто,там,энтеросгель,а серьезные препараты);касаемо уборки комнаты:это просто УЖАС,в номере муравьи,(при поосьбе устранить эту проблему,ноль,какбыли,так они и остались),влажной уборки нет вообще,идешь на оесепшен настоятельно полсишь чтобы убрались,это не помогает,все остаетстя так как было,пока не дойдешь до менеджера(как я выше говорил),но даже и это не исправит ситуации. Они все друг друга покрывают. Это был самый печальный отпуск,для нашей семьи. Будте блительны при выборе отеля авангард"лакшери"
1,
Плюсы:
Минусы: Грязь
инфекции
программа слабая
еда ужасная
уборки нет
антисанотория полная .
Отзыв: Отель разносчик грязи и инфекции.
Прошу внимательно почтить данный отзыв .
По номерам в этой Гостинице
-1 этаж ресторан
0 ресепшен
0-3 жилые
Самые большие и комфортные номера на этаже 0 ,но тут есть и минус расположены они так что все проходят чёрез них .
Номера убирают плохо ,мебель вся пошарпанная , матрасы не обрабатывались наверно лет 5. Вечером когда вы ложитесь спать из матрасов лезут мошки всякие и букашки .
Питание
Вся еда очень жирная и однообразная . Все повара и персонал работают без перчаток - полная антисанитария-ужас

Зоопарк
Да здорово
А теперь давайте подумаем ,вечером всю живность отпускают погулять ,она какает везде
Бассейн все дорожки в куриных каках
Здание основного ресторана пол такой же .
Набережная тоже с каках
От этого грязь ,инфекция ,мухи .-ужас
Все кто приезжает в этот отель с детьми все болеют ( там есть человек который ездит ставит капельницы при желании.
Горы да красиво
Море в отличии от песочных пляжей более чище ,но камни острые все дети в ссадинах.
Это реальный отзыв ктотлжбчт своих близких ,не приезжайте в этот отель это 3 звёзды максимум
Плюсы персонал весь по русски разговаривает .
Минусы или плюсы в отеле все русские туристы ( для меня это минус )
3,
Плюсы: Большая территория; приличный спа ; вкусные снек бары;
Минусы: Грязь по всюду ; еда бывает прокисшей ; аниматоры никакие ;
Отзыв: Очень грязно.
По приезду вручили браслеты и отправили гулять до заселения ; территория большая , много всего интересного ; пляж вполне нормальный (но мы в итоге выбрали для себя купание с пирса); когда же заселились в номер , сначала на радостях не присматривались )) на след день я была в ужасе : везде грязь , в ванной грибок, на решетке кондиционера грибок ; постели нам меняли 1 раз ! Даже если оставишь $ они не меняют , а деньги забирают ! Кровать ужасная , уставшая , мебель вся развалилась . Вообщем за состоянием номеров не смотрят и не вкладывают в это , они только холл чистят и улицу, потому что приезжают тур агенты постоянно и внешне картинка смотрится очень даже . На ресепшен через одного идут ругаться за уборку номера, в ответ уставший старший администратор отвечает : не нравится идите в др отель! Ресторан (то что там так же грязно не буду говорить ) в наши дни отдыха отправились к доктору 4 человека , мы в том числе . Сделали вывод что лучше брать блюда по проще : супы, рис, картошка - никаких салатов и местных маринадов, да и мороженное по всей видимости делают из йогуртов что за завтраком не съели - не рекомендую. Так конечно там можно в полне нормально поесть, но надо аккуратнее выбирать блюда. В целом отдохнули нормально, на грязь старались не обращать внимание , но второй раз туда не поедем.
3,
Плюсы: Красивая территория
море
Минусы: Сервис
Отзыв: Красивый отель и большая территория и сервис на троечку.
Не хватает чистоты, сантехника требует замены. Номера не убирают, только меняют полотенца. При заселении в виллу нас встретило ведро с мусором.
Мы так поняли, что в отеле нет менеджеров - профессионалов в отельном бизнесе, поэтому персонал, что то делает или делает вид, что работает, а контроля за этой деятельностью нет.
Еды в ресторане много и мясо разное, но многое невкусно, за исключением отдельных блюд. Повара в черном национальном одеянии, в черных платках, с унылым выражением на лице и не понимаешь, то ли болеют, то ли устали уже с утра. Три дня организм адаптировался к еде. Фрукты желательно перемывать. Можно уменьшить количество блюд и увеличить качество продуктов.
Очень порадовало море-прозрачное, теплое. Пляж достаточно протяженный и нет скоплений отдыхающих. Пляжные полотенца хорошие.
Одним словом, руководству следует обучить персонал и осуществлять контроль уборки номеров и работы ресторана.
2,
Плюсы: Территория
Минусы: Все остальное
Отзыв: Отель не однозначен.
Доброго дня ! Хотелось начать с положительных моментов:1. Это очень красивая и большая территория отеля. 2. Вид из номера- повезло достался номер ( 2417) шикарный вид! Но в номере не работал санузел и душевая кабина- пришлось вызывать сантехника в течении 10 минут все исправили.3. Питание - еды достаточно много, Но - старайтесь приходить к началу, ничего не докладывается!!! Пожалуй из положительного все.
Минусы : сервис-1. Отвратительное обслуживание , многие служащие раздражённые , недовольные , у меня ощущение было, что я к ним домой приехала.Никому ничего не нужно. Все ОЧЕНЬ ГРЯЗНОЕ!!! Все приборы столовые пересматривайте!. Два разв попала на ПРОКИСШУЮ КУКУРУЗУ В ДЕТСКОМ ресторане!!!! И забродившую вишню, около йогуртов! Мужчина жаловался, на кислые макароны в детском зале!!!! Все нюхайте и проверяйте!!!!
Уборка в номере- это отдельная тема. Не моют пол вообще, заправляют кровать не перестилая её и все! За 10 дней сменили один раз и то все белье в пятнах! Сама видела как перед лифтом уборщица наливала гель для душа, брызгала воду из бутылки и растирала это тряпкой- это мытьё полов в общем коридоре !!!
Анимация - девочки стараются , но их ОЧЕНЬ мало для такой территории, поэтому её вообщем нет!
Отель себя рекомендует как Семейный -детский городок ОЧЕНЬ ГРЯЗНЫЙ, девочки не приветливые , мой ребёнок сходив туда один раз- больше не пошёл - скучно и не интересно.Карусели- некоторые не работают , а какие работают , то по часику...
Дискотеки- их в принципе почти нет, мы так попали, то по тех причинам не работали, а какие были с 22.00 до 23.00, после на-1 этаже в вонючем сыростью зале и духоте - туда никто не ходит!
Питание- море курицы , индейки и тушеных овощей. Все не свежее- поэтому не вкусное.
Вообщем отель на 3. Только территория спасает!
Море- очень большие камни при входе, было не удобно и больно.
3,
Плюсы: Большая территория
Без отравлений и инфекций
Минусы: Требует риновации
невкусно и однообразно
очереди в столовой
плохая анимация
очень громкая музыка
несоответствие цена-качество.
Отзыв: Не соответсвует цена-качество.
Если коротко, кто впервые летит в Турцию, либо до этого отдыхал в отелях только 3-4 звезды, то думаю Авантгард вам понравится. Если уже отдыхали в турецких пятёрках, и есть с чем сравнить- то врядли останетесь удовлетворены отелем...((
Нам как раз есть с чем сравнить, поэтому из всех турецких пятёрок в которых мы побывали- этот отель нам понравился меньше всех, точнее нам он не понравился.
Подробнее:
Отдыхали с детьми, приехали вечером- дали номер сразу, номер 2018, на первом этаже (на том же что и ресепшн), номера уставшие, но просторные по площади, всё необходимое работало в номере, больше всего расстроил вид из номера- он на пригорок заросший, за которым проходит трасса, шум машин от которой не замолкает ни днём ни ночью🤦‍♀️, попросили поменять, нам сказали подойти завтра днём, но мы смирились и не стали тратить время на переезды с детьми. Уборка в номере вообще никакая, как уже много об этом было написано.
По питанию: мне вообще не понравилось, выбор вроде есть, но он ни о чем, невкусно, понравилось только дорадо на гриле, которое было дважды за 8 дней отдыха, муж остался более-менее доволен питанием..., есть отдельный детский зал, вечная проблема с чайными и десертными ложками была, их не найти, были только в детском зале, официанты суетятся, но все равно не справляются(( возле более-менее востребованных блюд всегда стоят большие очереди, мне лично просто лень было там простаивать, поэтому приходилось выбирать безочередные варианты блюд...
Анимация: она вообще никакая, просто врубают громко музыку на основном бассейне, (долбёжка, турецкие песни, либо хиты давнишние), и периодически проводят какие-то вялые аэробики/унылые танцы..., интересен был только в один день конкурс на водном батуте большом, на этом всё...нас интересовала в основном Детская..., мы посетили детский городок так называемый, но это просто печальное зрелище, почти ничего не работает, все игрушки стоят сломанные, игровые комнаты почти все заброшены и закрыты...,грязно...,мы посмотрели на все это и больше у детей не возникало желания туда возвращаться.
Луна-парк: старый, из 5 аттракционов работало только 4, работают по часам, в неудобное время, как и горки( горки кстати тоже не все в рабочем состоянии находятся), 2 закрыты ( наиболее интересные на мой взгляд)
Ходили на мини-диско пару раз, но там громкость музыки такая, что мы с мужем просто глохли! Зачем???? Зачем для детей так врубать громко музыку??? Зашкаливают все децибелы ! Это в конце концов просто вредно для маленьких деток! В общем после 3-4 песен ни дети, ни мы не выдерживали и уходили оттуда🤦‍♀️ На входе в амфитеатр дают поп-коре, мороженное, пиво, соки, это плюс.
Пляж, море: пляж длинный ( состоит из 3-частей), лежаки всегда где-либо но найти можно было, если пройтись, галька на пляже ( от мелкой до крупной), и камни с булыжниками и местами валунами в море, если купаться с пирса- проблем нет, но если как мы, с маленькими детьми- то только спец обувь для плавания! Иначе просто невозможно, мы в первые 2 дня с мужем изрезали ноги в нескольких местах ( к счастью не сильно), да и по пляжу было просто больно ходить, зато вода прозрачная!
Контингент: не хотела писать, но все же напишу))) со всех уголков и весей нашей прекрасной необъятной Родины!🤣 русские, украинцы, кавказцы, татары, какие-то румыны..., немцев, англичан, прочих европейцев нет, от слова вообще) в этом отеле встретился нам и «тагил на отдыхе»🤣
Резюмирую: тур в этот отель за 8 ночей на 2 взр.+2 маленьких детей нам обошёлся в 160 000руб., за эти деньги в Турции точно можно найти гораздо более достойные пятёрки, если бронировать заранее, а не как вышло у нас, мы бронировали тур за неделю до вылета, и все более-менее достойные варианты уже были в СТОПе(((
Моё мнение- пока отель не пройдёт как минимум полную риновацию-ехать в него не стоит однозначно, ну не стоит он заявленных денег, правда!
Из безусловных плюсов для нас- никто не отправился и не заболел! Ну и природа Кемера конечно, она прекрасна!
Остались вопросы-задавайте! Постараюсь ответить.
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Вирус коксаки в отеле.
Отдыхали в отеле с 29.09-06.10 с мужем, ребёнком 2 года и дедушкой. Первое впечатление от отеля приятное. Бронировали два номера. Один двух местный и один одноместный. При заселение предложили другие варианты. Мы остановились на вилле. Вилла находилась чуть в стороне от основного корпуса и шумных мероприятий, с выходом к большому бассейну и детскому. Первые несколько дней все было хорошо. Да, замечали небольшие минусы. Немного обшарпаный вид внутри вилл, не совсем чистая уборка, курицы бегающие по всех территории в том числе и в ресторане на 3 день стали утомлять. На пятый день ребёнку стало плохо. Вызывали скорую ездили в госпиталь. Ещё через день вызывали врача из госпиталя в отеля чтобы врач подтвердил что у ребёнка вирус коксаки. В отеле в кабинете врача присутствует только медсестра которая не говорит по англ и по русски, только на турецком что вызывало большую сложность вызвать доктора. Просили убрать комнаты в вилле так как у ребёнка была рвота и испачкали полы и сантехнику. Убрали ужасно.
Мой вывод такой: в целом глобальных претензий к отелю нет, но если есть чуть небольшое отклонение от стандартного сервиса, как вызов врача, дополнительная уборка, то сразу возникают проблемы. И да, я связываю заболевание с тем что в отеле не совсем хорошо с чистотой. Посуда действительно не совсем чистая. Отдыхающие забирают посуду с едой к себе в номера, виллы, на пляж, потом это посуда лежит на территории отеля на газоне, дорожках с остатками еды и в них копошатся курицы, все в их какашках. А потом эту посуду опять нам дают в ресторане.
1,
Плюсы: нет плюсов
Минусы:
Отзыв: Убили отель.
Доброго времени суток, пишу отзыв с ой целью, чтобы никто не повторил мою ошибку. Ссылаясь на описание и слова туроператора, отель выбрали у Анекстур, у них он стоит в разделе ВИП. Не верьте. Этому отелю даже 1* присвоить нельзя. Ниже фото и видео.
3,
Плюсы: размещение
море
Минусы: питание
сервис
туалеты на пляже
Отзыв: Тошнило от еды во всех смыслах.
Уже раз 10 раньше отдыхали в Турции (5*, Кемер, Белек, Сиде, Алания). Но последние 5 лет отдыхали в других местах (Греция, Испания, Италия), а сейчас решили снова поехать в Турцию. Поняли, что Турция безвозвратно испортилась и больше туда ехать не планируем.

По отелю. Заселили нормально. Минус только тур компании Корал, что от аэропорта до отеля заезжали на ненужную остановку с магазином минут на 20.

Отель на первый взгляд вполне ОК. Но есть существенные минусы испортившие отдых:
1) Питание. На всем стали экономить. Проблема не в том, что его мало, а наоборот, его много, но все очень невкусное. Как будто шеф повара соревнуются на тему "еда должна выглядеть нормально, а внутри полная хрень". Сладости ужасные, вместо крема подкрашенная сладкая манка, кексы пахнут содой т.к. плохо перемешаны ингредиенты, вкус юпи, нет ничего натурального. Мясо низкого качества. Постоянно на следующий день видим мясо в других блюдах, которое не доели с прошлого дня. Супы никакие. Единственные супы ОК - это так называемые "бульоны" - вода + кусочки мяса + галина бланка. Из рыбы за 10 дней пару раз был пожаренный карась или минтай, хз, самая дешевая рыба. Рыба-килька пересоленная, есть невозможно. Булочки и лепешки недопеченные. Колбаса и сыр ужасного качества. Яичница недожаренная, полусырая. Арбузы тоже плохие.
НО! Мы отдыхали 3 чел и ВСЕ отравились в разные дни, сорри за подробности, срыгивали целый день. В итоге 4 дня подряд был кошмар - сначала 2 дня тошнило одного, потом 1 день другого и еще 1 день третьего. При этом первую половину отдыха максимум позволяли себе по бокалу пива за обедом/ужином. Вторую половину отдыха не пили и его (и вообще никакого алкоголя), только бульоны, фрукты и хлеб.
2) На площади отеля возле бассейнов и на пляже нет туалетов. Поэтому, скорее всего дети и взрослые гадят по маленькому прямо в бассейн. Возможно, это сыграло роль в отравлении.
3) На пирсе не чистят ступени в воду, они скользкие от водорослей, один раз ушиб себе палец когда подскользнулся при спуске в воду.
4) В номере 2 ванные, но обе неудачные. В одной только холодная вода течет (та что ванна), а в душе, где стоишь, плохо сделан порожек и вода вытекает из душа на пол в ванную, а номер убирают в средней 1 раз в 2 сутки, поэтому воду надо убирать самому или ловить в коридоре уборщиц и просить убрать.
5) В номере 1233 не работал пульт от ТВ
6) Постоянно был сломан один лифт из 2х возле ресторана
7) Пару раз выключали свет в отеле на 5-10 сек, хорошо, что мы в этом время не были в лифтах
8) При выезде заказали услугу будильник, а нас не разбудили
9) При раннем выезде заказали ланч боксы, нам их не приготовили
10) Везде грязно, но по отелю воняет моющими средствами
11) В ресторане в баре слева у входа ужасно воняет тухлятиной
12) На пляже нет раздевалок
13) Самолет должен быть в 19_10, перенесли на 8 утра, вылетел в 10_20, из отеля забрали в 4 утра (лучи позора в сторону чартеров и туроператора Корал)

Итого: отель не стоит своих денег (190 тыс с вылетом из МСК на 3их взрослых на 10 ночей). В Турции из хорошего осталось только море. Больше в Турцию мы не поедем.
3,
Плюсы: Территория
пляж
еда.
Минусы: WI-Fi
дневная анимация
вечерняя анимация
обслуживание номеров.
Отзыв: Отель для семейного отдыха.
Отдыхали в этом отеле в сентябре 2019 года. Очень долго выбирали отель, в итоге остановились на этом, правда он называется Вок Авангард. Даже сначала немного поволновались, думали что-то пошло не так), но оказалось, все в порядке. Очень большая, зеленая территория. На территории несколько бассейнов. Есть детский аквапарк небольшой. Есть спортзал, спа. Пляж песчаный, однако в море большие камни и глыбы. Море чистое, прозрачное. Лежаков хватало, правда очень маленькие зонтики. Около бассейна лежаков тоже всегда хватало. Завтраки с 7.00 утра до 10.00, обед с 12.30 до 14.30, ужин с 18.30 до 21.00, и ночной суп с 23.30 до 02 часов ночи. В целом еда нормальная, но мне есть с чем сравнивать, поэтому наверно по питанию я поставлю твердую 3. Но это на мое усмотрение. Номер у нас был на первом этаже, но по факту это как второй. Номер большой, правда требуется косметический ремонт (например, замок в ванной у нас был сломан). МИНУСЫ! Хотелось бы обратить внимание, что в номерах и на территории отеля очень плохой вай фай!!! В отеле практически нет никакой анимации для взрослых! В 21.30. в амфитеатре только часовая программа, а потом около бассейна до 23.00 часов живая музыка, и то не каждый день!!! В 23.00. свет гас на территории, отель засыпал! Со многими отдыхающими там общались и все в шоке от такого, даже аниматоры в шоке. Особенно когда в соседнем отеле грохочет музыка! Уважаемая администрация, обратите на это внимание. Люди приезжают на отдых не спать, а отдыхать! Не все же с детьми туда приезжают! Да, забыла сказать, на минус первом этаже есть ночной клуб, он работает с 00.00 часов до 02.00. Вот мы каждый день туда заходили около часа ночи, кроме трех ди-джеев и громкой музыки там никого нет)))))) У меня было два предположения отсутствия людей там - либо просто никто не знает о существовании этого клуба либо там просто нечем дышать...
2,
Плюсы: огромная территория
стиль отеля
боулинг
кинотеатр
Минусы: персонал
сервис
обслуживание
девушки с ресепшена
еда
заход в море
грязные бассейны
неухоженная грязная территория
аквапарк далеко
ничего нет вблизи отеля
уборка 1/10
анимация сплошной ужас
официанты грубые
бармены хамы
вай фай 0/10
курицы на территории
мусор в бассейне
гестрелейшн
СНЭК БАР
ПРОКИСШИЕ САЛАТЫ
Отзыв: ОТЕЛЬ В КОТОРОМ ОТКЛЮЧИЛИ ВОДУ НА 3 ДНЯ !!!! КОШМАР.
Говорят хозяин этого отеля всегда меняется
Отдыхали с 31 августа по 7 сентября 2019 года с семьей. Был номер на троих взрослых с видом на море. Как только приехали в отель нам понравился стиль отеля, но как только начали нас заселять, размещение в номер испортило начало нашего отдыха. Выдали нам номер без вида на море, на 1 этаже, никакой третьей полноценной кровати для взрослого человека, хотя мы платили за номер С ВИДОМ НА МОРЕ и с размещением именно 3 ADL (3кровати), но не DBL+Ex.Bed (2кровати+диван). Увидев все это, мы не стали заселяться и пошли на ресепшен разбираться, сказав что номер не соответствует запросу, девушки с ресепшена (кыргызка и казашка) невоспитанные, впервые видели такой персонал, никакого уважения к туристам! Начали с нами ругаться, наезжать и хамить, словами : "делайте что хотите, мы ничего не сделаем! Зачем приехали в этот отель если были в отеле лучше, езжайте в другой отель!" Мы просто были в шоке с персонала, в итоге смирились с номером. Да еще и не убирают номер вообще! Слава Богу кондиционер хоть работал, в номере было только по 2 полотенца и халата, еле выпросили для 3 человека. Спали мы на маленьком узком диване, позже уже начали жаловаться и еле выпросили раскладушку.
Питание.
никакого разнообразия! никакого детского меню, каждый день одно и то же, салаты прокисшие, мясо воняет непонятно чем, вообще не вкусно, кроме яичницы ничего не могли есть! Официанты постоянно куда то бежат, когда просишь принести воды или сок которого нет на шведском столе во время ужина и обеда пропадают официанты не понятно куда! Вечно разговаривают друг с другом, громко смеются, ноль внимания к туристам. В ресторане бегают курицы , это уж слишком. Ресторан работает только до 1.30 ночи, хотя в описании было написано что питание круглосуточное. Бармены на барах хамы, всегда подают все с одолжением и кидают посуду и весь хороший алкоголь прячут в шкафах, кажется бодяжат конкретно, и вечно у них все заканчивается.
Анимация.
про анимацию слов нет! никакой анимации !! девушки все вялые, только в предпоследний день нашего отдыха приехала Рокси (самый лучший аниматор), которая пошевелила всю анимацию, вместе с туристами поехали в AURA CLUB KEMER, чего не было до этого. Девушки не улыбчивые не веселые. Мы сами себе поднимали настроение почти весь отдых.
Море.
Заход каменистый, камни при заходе очень острые, поцарапали все ноги до крови и уже не было желания купаться на берегу.
Бассейн.
Их очень мало на территории отеля и никогда не чистят, камни на дне, вызывают некий дискомфорт, бассейн с фонтаном был намного чище основного бассейна. Вода там мутная очень, как то вечером даже увидели бутылки в бассейне, были шокированы, не убирают мусор. Я порезала пятку об край бассейна (там камера для отброса воды не была перекрыта, т.е не ремонтировали) и не могла ходить пару дней. Спасал только крытый бассейн где почти никого не было весь день.
Территория.
Территория не ухоженная, лежит мусор в некоторых местах, аквапарк в 500-600 метрах от основного бассейна, идти очень далеко и пропадает желания, амфитеатр мы ни разу не посещали т.к. не могли найти его. Территория хоть и большая, все расположено вразброс, далеко друг от друга все.

Вай фай!! Не работает вообще, невозможно зайти элементарно в ватсапп, могли бы улучшить вай фай хотя бы! Не понимаю за что деньги платили.

Гид Туи просто ужас!! Мы хотели переселиться в другой отель, но нас просто проигнорили, обманув что узнают цены и пропали пропадом, точнее наш гид Евгения (безотвественная без единого желания работать) !

И ГЛАВНОЕ ЧТО НЕ БЫЛО ВОДЫ НА ВСЕЙ ТЕРРИТОРИИ ЦЕЛЫХ 3 ДНЯ! ЭТО ПРОСТО КОШМАР!
его просто отключили и обещали все исправить в итоге мы просто после бассейна шли сразу на ужин, негде было принять душ!!!

НА РЕСЕПШЕНЕ ПРОСИЛИ 20 ЕВРО ЗА КАЖДУЮ НОЧЬ ЧТОБЫ ПЕРЕСЕЛИЛИ В НОМЕР КОТОРЫЙ У НАС ДОЛЖЕН БЫЛ БЫТЬ ПО ФАКТУ! СОВСЕМ УЖЕ ОБОРЗЕЛИ

Не думайте что это все ложь, вы пожалеете купив тур в этот отель, мы также почитали отзывы перед отъездом и думали что плохие отзывы придумали и написали что попало, оказалось все правдой! Думаем что все это вина хозяина отеля, зажрался!!!
Возможно этот отель понравится тем, кто еще не был в Турции или не был в 5* отеле.
А тем , кто постоянно ездит в Турцию отдыхать в лучшие 5* отели однозначно не понравится!
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Не рекомендую данный отель.
Добрый день! Хочу поделиться впечатлениями об отеле. В Турции отдыхали не первый раз, поэтому есть с чем сравнить.
1. Номера старые, отвратительные кровати, были 8 ночей и все промучились, уехав с больными спинами и шеей
2. Очень плохо убирают, за все время ни разу не вымыли полы в номере
3. В столовой огромные очереди, нет свободных столов, посуда грязная, персонал не справляется
4. Еда однообразная, но голодными не будете
5. Анимация скудная и не интересная
6. Море чистое и тёплое, но дно каменистое, поэтому в первый день приобрели тапки
7. В общественных уличных туалетах ужасный запах
8. Ни всегда хватает пляжных полотенец
Вывод: рекомендую воздержаться от посещения данного отеля.
1,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Ужасный отель.
Что не понравилось:
1. Еда: мясо и рыба очень плохого качества. Есть можно только арбузы и овощи.

2. Неприятный кислый запах, при входе в главный ресторан, который просто портит аппетит. Что это такое - не понятно, но это не нормально.

3. Мухи в ресторане. Их реально много. Мешают есть. Неужели сложно установить уничтожитель? Просто ужас.

4. Кондиционер в номере НЕ работал 3 дня из 4х. Проблема была в центральном кондиционировании, как было выяснено на ресепшене. Обещали устранить в первую ночь, так и не устранили вообще.

5. Уборка в номере, точнее ее нету. Просто меняют полотенца. Мусор с пола не убирают.

При входе в отель висит люстра, которая держится просто на соплях, это отлично передаёт всю атмосферу отеля. Лет 7 назад это был хороший отель, а сейчас все полностью изменилось.
3,
Плюсы: Море
Минусы: Все остальное
Отзыв: Отель обман.
Добрый день! Отдыхали с мужем в августе 2019. Этот тот вариант, когда ты понимаешь что Турция тебя нагрела как минимум на 80 тыс... Заехав в отель нас заселили сразу. Проводил в номер как его называют «Билд бой» или что то в этом духе, донёс чемоданы, отлично) Зайдя в номер ШОК... Антисанитария рулит!!! Такого грязного унитаза не видела, но разве что на казанском вокзале! Особенно торчащий гигиенический душ, весь измазанный отходами человека, если быть культурным... В душевой плесень и грибок не убирают, волосы на полу. Все краны настроены так, чтобы вы не пользовались горячей водой. Ну про просроченные ванные принадлежности уже не новость (пена для бритья 2014 года и т.д.) Уборка номера два раза и то за доллар. Пополнение минибара , если позвонишь на ресепшен пару раз и выпросишь. Как тут видела уже писали про туалетную бумагу абсолютная правда, по звонку на ресепшен также просить и это в 5*... нет слов... Еда Оооооо здесь все не описать.... претензий нет только к фруктам ( разнообразие есть) Все остальное смешанная еда для свиней. Ещё и дискомфорт в желудке , что есть детям незнаю. Поэтому наверно дети по-моему наблюдению накидывались на картошку фри и пиццу, потому есть прокисшие макароны намешанные не понятно чем не хотелось. Не буду много расписывать, еда не соответствует 5*. Алкоголь местный пить не стоит, если не хотите просидеть весь день на туалете, туалетную бумагу не принесут) не дождётесь! Анимация средняя. По поводу детской не могу сказать, не ходили. Пляж галька, без кораллок не вариант. Ну тут что сказать , если хотите песок то вам в Лару. Ультра все включено брать нет смысла, европейский алкоголь по запросу, ну или за деньги. Первое правило на баре, смотришь что у бармена в шкафу, а потом показываешь туда и говоришь что наливать))) И к тому же норм алкоголь только в Ириш пабе, в остальных барах льют только местный, если просишь импортный, Все равно свой бадяжат. А-ля карт вообще улёт, тебя записывают на последний день перед вылетом и то если успеешь... говорят что все забито, а по факту пустые рестораны по вечерам...И конечно же система выезда из номера, в 12 выезжаешь, сдаёшь чемоданы и мотаешься бедолага ни на море нормально не сходить , ни перед аэропортом переодеться. Доплата за сумасшедшие деньги, 70$ до 17,00, если позже продление 150$ обалдели совсем. Выезжая из 4* в Аланье отдыхали, такой наглости не было. Вообщем неоправданный за свои деньги отдых! Даже люди арендующие магазинчики в этом отеле говорят , что ранее отель был 7*, а при смене хозяина все испортилось. Так что отзывам иногда нужно верить . А так как отель даже в таком состоянии заполнен туристами на пол года вперед, вряд ли что то там поменяется.....
3,
Плюсы: Территория
Минусы:
Отзыв: AVANTGARDE LUXURY RESORT Разочарование.
Отдыхали.
AVANTGARDE LUXURY RESORT Разочарование.
Отдыхали в подругой и двумя детьми, отель выбирали долго, так как отдых был нацелен на детей.
Отель большой , с красивой территорией, есть где погулять, отличные бассейны, бесплатный лунопарк для детей.
Хорошая береговая зона, есть песчаный пляж, есть галька. нам понравилось и там и там, где галька водичка очень чистая да и людей почти не было.
Море отличное, теплое, Погода была прекрасная, днем жара, а вечерком просто комфортно, можно накинуть тонкую кофточку.
Пожалуй на этом плюсы и закончились .
Питание. В Турции мы отдыхали далеко не в первый раз, но отсутствие яичницы на завтрак было большим удивлением. Со скандалом мы добились того, чтобы на завтрак давали яйца.
Детский стол который заявлен в концепции конечно же отсутствовал.
Еды вроде много, но она никая, безвкусная, Питались овощами. Рыба просто отсутствует. Первый раз в Турции мы остались голодными. Плюс в питании это бесплатное мороженное, неплохие сладости ну и неплохой выбор фруктов.
Напитки это отдельная тема этого отеля, постоянно, что то отсутствовало. Пиво на пляже вообще нет, есть только либо в лобби либо на баре у бассейна. Там и там быть не может. У них постоянно все заканчивается, постоянно ничего нет. В ресторане в обед подходишь за соком, просишь его, а говорят нет, а в холодильнике у бармена стоит, пока не начнешь возмущаться никто тебе не нальет сок.
анимация, ее просто нет, максимум мини диско для детей все.
Самое ужасное в нашем отдыхе это было нашествие Турков. Этот отель проводит что то в виде сборов. семинаров мероприятия. И мы как раз оказались в в отель именно в это время. Это был просто ад, говорят русские себя вести не умеют, но кажется это не так. Пьяные, громкие, безобразные, курят, кричат, запевают какие то непонятные песни, аниматоров заставляли включать только турецкую музыку, занимали все столики возле бара у бассейна, что бедным русским туристам просто некуда было деться, дети даже потанцевать не могли, Отдых был испорчен, даже наше отличное настроение нас уже не спасало.
Сотрудники отеля, так же не очень приветливые люди, решать вопросы сильно не торопятся.
В номере сломался замок, чтобы сделали надо было 10 раз позвонить в рум серсив, просили обновить код на сейфе, обновили только к концу отдыха, мини бар не пополняют пока не скажешь, полотенца не дадают, уборка поверхнастная, пол помыли уже хорошо.
Отель большой красивый, но уже очень старый требует капитального ремонта.
данный отель не рекомендую, очень жаль, что не поверили плохим отзывам.
Отель не стоит своих денег.
1,
Плюсы:
Минусы: Хозяин отеля
который не следит за собственным отелем.
Отзыв: Отель только для фотографий, но не для отдыха.
Здравствуйте, хотелось рассказать наш опыт отдыха в данном отеле.Начитались отзывы о данном отеле и полетели. С аэропорта нас забрал трансфер...на этом этапе все замечательно. Пока ехали наш сопровождающий рассказал факты о Турции. Приехали в отель и наш отдых начался...после дороги нам предложили не номер, а пройти на ужин ( все замечательно, но после дороги в 7 часов) если настоять на своём...то ключ можно получить сразу. Номер не был подготовлен к нашему приезду(Нас 2 взрослых и 2 детей) в итоге кровать все отлично, а на раскладной диван одна подушка и одно одеяло...и то без постельного белья, полотенец на двоих. Сам номер тянете а 3+ звезды. Грязно, плесень в ванной, дверь в холодильнике сломана. Убираются плохо, два раза тряпочкой махнут и все. В столовой/ресторане есть места только на завтрак (и то если приходишь в 7:30 - 8 утра) убирать со столов не успевают. Про очереди я вообще молчу.Заканчивается вода и ставят уже бутылки с других столов...где осталось. Готовить не умеют и детское тоже. Ещё очень интересное курочки. Они передвигаются по всей территории...все очень здорово, дети в восторге. Но курочки имеют способность ходить в туалет...Вот они и ходят, а за ними никто не убирает ( пока за руку не приведёшь и не тыкнешь в 💩) на территории детского аквапарка просто воняет...и это не считая ледяной воды в самом бассейне для малышей. В детской части главного бассейна, дети резали ноги...приходилось зашивать. Ходили к главному менеджеру ( так его называют там) сказали все исправят. В итоги сказали, что прошлись и ничего не нашли. Вход в море описывается как песок и галька...все здорово, но не булыжники. Без специальных тапочек очень больно и просто режешься о камни. И да кому нужен интернет для работы, работаем он 50/50. Наша семья не советует данный отель для отдыха. Звезды в данной ситуации совершенно ничего не говорят.
1,
Плюсы: Нет.
Минусы: Только минусы. Подробности в отзыве.
Одни минусы.
Отзыв: Символ антисанитарии.
Находились в этом отеле с 21.07.2019 по 03.08.2019. Кругом грязь, номера обшарпанные, не убираются. Заселили в грязный номер: на полу мусор от предыдущих гостей, грязные халаты и полотенца, грязная сантехника, в холодильнике остатки еды, засохшие пятна от пролитых напитков. Мини-клуб заброшенный, территория его не убирается. На пляже валяется пластиковая посуда. В ресторане посуда и столовые приборы грязные, липкие. Из фруктов только яблоки, зелёные груши, сливы и бананы. И кислый виноград ещё. За едой очереди. Мест в помещении ресторана не хватает. Столы после предыдущих гостей не протираются, меняются только бумажные сервировочные салфетки. Официанты не знают никаких языков, кроме турецкого, или делают вид, что не знают. В баре заказы детей игнорируют, приходится за водой ходить в бар с детьми. В спортзале тренажёры сломанные, гантелей некомплект. А 27 и 28 июля вообще спортзал залило, с потолка текла вода, но никто ничего не делал, ограничились только тем, что поставили вёдра под капающую воду. Уборка номеров не проводится. С 21 июля по 28 июля включительно оставляла заявки на рецепции, но уборки не было. После обращения 28 июля к отельному гиду уборщицы всё же пришли, но они с явным неудовольствием переговаривались между собой и откровенно не понимали, чем мне помешали остатки жизнедеятельности предыдущих гостей на полу и грязные халаты, мол, тоже мне проблема, убрала бы сама. Кстати, всё это удовольствие обошлось мне в 205 500 рублей за 12 ночей на 1 взрослого и двух детей.
Обращения к отельному гиду ANEX TOUR и в службу по работе с гостями никакого эффекта не возымели, они меня утешали, заверяли, что все замечания будут приняты в работу, но ничего не менялось ровно до написания мною отзыва на сайте TRIPADVISOR.
Вот с этого момента все засуетились, моим вопросом заинтересовался управляющий отеля. Нам был предложен переезд в виллу, бесплатные ужины в ресторанах а-ля карт и беседка на пляже. Ничего из предложенного меня не заинтересовало, т.к. :
виллы находятся в таком же плачевном состоянии, как и основное здание, кроме того, в районе вилл всегда присутствует запах канализации, территории вилл не убираются;
меню ресторанов а-ля карт не отличается от меню главного ресторана, обслуживание в них отвратительное;
беседки на пляже также грязные и пляж каменистый, детям там плавать некомфортно.
От отельного гида ANEX TOUR вообще никакой помощи не было. Когда зашёл разговор о смене отеля, гид Иван сказал, чтобы я сама предлагала отели на замену, а он уже уточнял бы, есть ли возможность замены и сумму доплаты. Учитывая, что WiFi в здании отеля есть только в лобби, и скорость крайне низкая, сайты не загружаются, выбрать отели я не могла, отельный гид же только разводил руками и говорил, что сам ничего предлагать не будет, ибо не хочет нести ответственность за выбор.
Поняв, что туроператор переселять нас не будет, и компенсационные бонусы от отеля ничего не компенсируют, я в свою очередь предложила отелю купить мне и моей семье платную предварительную регистрацию на обратный рейс. Эта услуга у авиаперевозчика стоит 25$ с человека. Менеджер отеля согласился на такой вариант в обмен на удаление отзыва с TRIPADVIZORa. Мы подписали взаимное соглашение, что на данный момент претензий друг к другу не имеем.
Однако, грязь и антисанитария одномоментно никуда не делись.
30 июля в период с 14.45 до 15.05 часов я делала заказ в баре IRISH PUB. На стойке бара я увидела таракана, указала на него бармену. Молодой человек поймал его руками и продолжил выполнять заказ, даже не вымыв рук, учитывая, что он посыпает капучино корицей пальцами. В баре есть видеонаблюдение, я предложила девушкам их отдела по работе с гостями просмотреть запись, чтобы убедиться в этом, так как сама снять на телефон не успела.
30 июля мы с детьми пошли на аква-горки. Вода в бассейнах аквапарка грязная, в районе горок для малышей запах канализации, прилегающая к бассейну территория в земле, мусоре, остатках еды (гости кормят булками и картофелем-фри гуляющих рядом кур). Спасателей в аквапарке было двое, и они явно не успевали следить за порядком. Гости не соблюдают очерёдность спуска и временной интервал. На синей горке мальчик въехал в мужчину, обошлось легким ушибом и взаимным недовольством, без серьёзных травм.
31 июля в промежуток с 11 до 12 часов на полу возле бассейна аквапарка был куриный помёт, на который в итоге кто-то всё же наступил и разнёс по дорожкам, ведущим к лестнице на горки.
В номерах кладут гостиничные наборы туриста (зубная паста со щёткой, пена для бритья и прочее), они либо уже использованные, либо с давно истекшим сроком годности.
30 июля посетили ресторан а-ля карт BELUGA. Официант, обслуживающий наш столик был невежлив, тороплив. Тарелку с супом он поставил прямо в тарелку для закусок. При подаче основного блюда ставил тарелки на столовые приборы. Посуду со стола своевременно не убирал, напитки не предложил. Воды нам всё же налил другой официант, говорящий на русском. Он же и предложил нам десерт по окончании ужина.
В тренажёрном зале нет персонала, контролирующего состояние тренажёров и следящего за дисциплиной гостей. Гости из бассейна босиком, в мокрых купальных костюмах идут в зал, после них на полу лужи, тренажёры мокрые.
За 30 и 31 июля у нас четырёхкратно размагничивались магнитные ключи.
Отсутствует туалет возле амфитеатра. Гости водят своих детей в туалет в угол за входом слева от сцены, если стоять к ней лицом.
Короче, никогда я так не радовалась окончанию отпуска, как уезжая из этого ада.
3,
Плюсы: Море
пляж
аквапарк
территория зеленая и ухоженная.
Минусы: Грязные номера
старая грязная мебель
неотзывчивый персонал
шведский стол это просто атас
ЖРИТЕ
что есть.
Отзыв: Отель когда-то и крутым. Территория отличная, пляж.
Отель когда-то и крутым. Территория отличная, пляж замечательный, море чистое.
Но неимоверная грязь в коридорах отеля, ковры на столько зачуханы и запах невыносимый. Мы жили на 3 этаже. Вид из номера был шикарный, но мы за него заплатили. Уборка в номере была отвратительной. Полы протирали грязной тряпкой с мыльным раствором, ноги аж прилипали. Болше ничего не мыли. Пыль не протирали на светильниках видимо с начала сезона. Кухня скудная, турки жадные. Персонал, пофигисты, начиная с ресепшена. Не советую ехать в этот отель, тем кто любит чистоту и комфорт. Уборка в ресторане это вообще жесть. Персонал не торопился убирать, кучи посуды, грязные столы. Жуть.
2,
Плюсы: нет
Минусы: минусы во всем
Отзыв: дом престарелых.
Сказать плохо - не сказать ничего!!! За 20 лет путешествий такого наплевательского отношения не видела. Ни одна проблема не решается. Деньги не возвращаются!!! Заплатил - терпи! если что-то закончилось, то закончилось. В столовой за более-менее приличной едой постоянная очередь, со словами - "за чем стоите"?!!! Вечером везде мрак, все закрыто. Ужин до 21.00 вместо 22.00 и под конец ничего уже нет. Постоянное хамство и кидание приборов на любую просьбу со стороны официантов. Все нужно выпрашивать. нет салфеток! В барах, где должен быть импортный алкоголь, из оригинальных бутылок вытаскивают дозаторы и переливают местный. Вода, вместо холодильников, храниться в в грязном чане с водой. В столовой в баре, если его можно так назвать, воняет тухлятиной. Для детей еды нет! Каши - крупа залитая синим молоком, даже не варят!!! Первый раз вижу, как берут чаевые за уборку номера, а убрать забывают. Кражи! WI FI не работает. Дамы, которые должны заниматься гостями, хамят и никак не помогают. А главное, в основном здание в коридорах постоянная жара. Просто нет кондиционеров!!! Просто открыты окна!!!! это недопустимо для 5*****!!! Отель старый, без преувеличений 2***. Проблема одна - постоянная смена хозяина и нет никому не до чего никакого дела! Персонал даже не скрывает, что главное нахапать денег за сезон, понимая, что бедным туристам никуда не деться, коли приехали! Переселять вас никто не будет, т.к отель деньги не возвращает. Ответ один, не нравиться - переезжайте! Просто беспредел! И жаловаться некому.
P.S Для тех, кому важен вход в море - огромные камни, а многие туроператоры говорят - хороший вход для детей - истинная ложь!
3,
Плюсы: территория
анимация
Минусы: заход в море
кухня главного ресторана
Отзыв: Отель в котором я не смогла искупаться в море.
Честно не хотела писать отзыв про отель, думала что в начале сезона просто не совсем повезло с проживанием, что это в начале сезона ресторан и бары еще не работают в полную силу и я просто придираюсь к мелочам. Начну с самой главной обиды на отель, это вход в море с пирса... Когда я решила искупаться в прекрасном, прозрачном море и спустится в море с пирса по лестнице, то обнаружила, что в воду ведет 2 ступеньки! Остановилась я на лесенке в море ровно по колено! Ладно, решила, сяду на ступеньки и слезу в море... Слезу но не вылезу! Пришло четкое понимание, что если сейчас я спущусь в море, мне или придется сломать ноги на берегу о камни при выходе или стать Ихтиандром и жить в море. Мега разочарование! Пошла плавать в бассейны. Тут то же все странно. В бассейне с "римским" заходом, где большая кафельная лестница нет поручней! Ладно дети на четвереньках ползают по этой лесенке, все чики - пуки, а вот мама одного малыша, чуть голову не сложила на скользкой плитке в воде. А схватиться не за что, только зубами за воздух! Надеюсь хотя бы эти косяки менеджмент отеля устранил для комфорта своих отдыхающих. Нам еще жутко не повезло с матрасами в номере, спать на них было не возможно! Кровати сами по себе скажем так не широкие, а с матраса, как с горки скатываешься и висишь на боку то в право, то влево. У нас был номер с детским доп местом в виде тахты, так моя соседка не выдержала ночью подвинула к этой тахте банкетку, что бы ноги положить и перешла спать на нее. Мне же пришлось балансировать ночами на краю пропасти. Территория отеля действительно большая и красивая, респект за это отелю. Мы были в мае и места под солнцем и у бассейнов, и на пляже хватала всем. Очередей в барах то же еще не наблюдалось, как и забора, про который пишут сейчас отдыхающие. Про алкоголь скажу так, хороший, но не супер, хотя некоторые туристы так умудрялись алкоголизировать весь день, что вечером админы отеля вызывали полицию. Про аквапарк не скажу ничего, просто он есть, на вид очень так ничего. Ресторан, а вернее кухня, опечалила меня сильно. Вроде всего полно, стенды для сыроедов, веганов и еще всякая фиговина, а вот для нормальных людей еды прямо выбор так себе. Особенно завтрак беда бедовая, за съедобным и горячим надо было да же в мае постоять небольшую очередь. Короче, скажу одно, уезжала из отеля без сожаления и с обидой в сердце, что из-за их дебильной лестнице на пирсе не смогла искупаться и попрощаться с морем!
3,
Плюсы: территория
Минусы: питание
обслуживание
чистота
комфорт
Отзыв: Красивый отель для невзыскательной публики.
Приехали в отель в 5 часов вечера и нас сразу заселили в номер, который нам не подошел. Вернулись тут же и попросили переселить, на что нам предложили сходить поужинать, а пока они посмотрят что можно сделать. В итоге после ужина (это отдельная история) нам сообщили, что свободные номера уже все заняты и нам ничем не смогут помочь. Ни в один день отдыха, никогда). Почему же нельзя было этого сказать сразу???? На этом мы успокоились и принялись отдыхать.
Номер был большой, просторный. Мебель старая и убитая, но жить можно. Уборка на троечку. Причем уборка сторого после 15-00 (когда ребенок спит днем). То есть или ребенок без сна или мы без уборки. Правда после звонка на ресепшн проблему решили и убирали номер пораньше. Один раз оставили чаевые в надежде, что уберут номер получше. В итоге, когда мы вернулись после обеда в номер чаевых уже не было, но уборки тоже не было)))) Полотенец хватало. Один раз даже белье поменяли. Мы радовались как дети! Звукоизоляции в номерах нет. Все слышно прекрасно, что творится в соседних номерах и тем более за окном, когда там дискотека. Никогда еще на моей практике стеклопакеты в номерах так хорошо не пропускали все звуки. Было такое ощущение, что дискотека у тебя на балконе.
При заезде на ресепшн нам сказали "прием пищи у вас на -1 этаже", что насторожило, особенно фраза "прием пищи". Оказалось, что это совершенно верно подмечено, иначе завтрак, обед и ужин, который устраивали в этом отеле не назвать. Еды вроде много, но есть особо нечего. Из овощей только морковка, капуста, огурцы и помидоры. И много много нитратной зелени (не берите, постепенное отравление гарантированно). Фрукты были: арбуз (вкусно), дыня (вкусно), яблоки (безвкусно), сливы (очень кисло, есть невозможно), такие же абрикосы и деревянные персики. Из фруктов все. Рыба, мясо, макароны и прочее - все без изысков. Иногда даже вкусно. Мы были 7 дней, на 3 день ребенок есть перестал вообще. Я его поняла на 5-й день, просто пропал аппетит (для меня это редкость). Очень рады, что приехали всего на 7 дней, а не на 14 как планировали заранее. В ресторане найти свободный готовый столик - это из разряда фантастики. Мы поняли как нужно действовать только в последние дни. Нужно приходить в место "приема пищи" за 15 минут до открытия и тогда можно не думать об обнаружении свободного местечка и очередях за едой. Это главное правило, чтобы ваш отдых не омрачил насовсем это место! И конечно грязная посуда! это нечто! Такого я не видела нигде. чтобы в таком количестве и настолько грязная.

Теперь про море. Оно прекрасно. Вид на горы из моря прекрасен. Вода чистая, народу в море мало. Но! Лежаков свободных нет. Нет, теоретически они есть, примерно 80% свободны. Просто кто то забыл полотенце на них на всех и ушел до ужина. Но мы находили все же свободные на дальнем понтоне. В море камни, поцарапались об них все трое. Но по одному разу, потом были осторожнее)))
Территория отеля прекрасна, большая и красивая.
Присутствует детский клуб и лунапарк. Но часы работы этого удобства не дозволяют им пользоваться. Возможно он предусмотрен только для детей старше нашего (нашему 5 лет). Работает он с 10 до 12 утра и потом с 14 до 16-00. Все. 4 часа в день. Утром мы ходили на море вместе с ребенком и не хотелось его в жару оставлять без моря и бассейна (в детском клубе купания не предусмотрены, бассейна там нет). А как раз с 14 до 16 ребенок спал, поэтому тоже не попадали. Другие родители рассказывали, что их дети не ходят в клуб, потому что детям там скучно и не интересно. Кроме поделок и волейбола там ничем не занимаются. Иногда устраивают тематические игры, например в индейцев, но мы этого не видели. Но мы даже рады всему этому, так как провели больше времени все вместе с ребенком. Старались отдыхать как могли. Наслаждались отдыхом.
В Турции были первый раз в жизни. До этого были в Тунисе, Кубе, Египте (много лет назад). Может нам просто не повезло с отелем, но больше я в эту страну отдыхать на пляжу ни ногой! Только экскурсионные туры)
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Отзыв оь отеле Avantgarde Luxury Resort.
Добрый день, уважаемые читатели! Сегодня 25 июля 2019 года! Только прилетели! Не терпится написать отзыв об нашем отдыхе,отдыхали семьей,3 человека! Приехали в отель в 10-00 утра, заселение по правилам отеля в 14-00! Работники отеля сразу предложили пройти в ресторан и позавтракать! Заселили в 13-20, по моей просьбе! Зашли в номер, номер просторный, светлый, с видом на основной бассейн и море! Унитаз был грязный, дно чашки в какой- то фиолетовой жидкости! Банное полотенце с огромной дыркой! Убирали номер каждый день, постельное белье не менялось! На второй день нашего прибывания, искали туалетную бумагу по всему этажу! Ресепшн на эту проблему по телефону, полностью проигнорировал этот вопрос( ждали больше часа)!!! Пополняли бар каждый день! Территория отеля красивая, огромная, с красивым дизайном деревьев, кустарником! В столовой-ресторане мест не было никогда свободных, люди бегают с тарелками полными еды в поиске где присесть! Если нашли место, то оно еще не убрано после предыдущих отдыхающих! Сидишь, ждешь когда приберут тарелки! Вино красное, спирт,паленый, пить невозможно! За омлетом, оладьями с утра стоишь по 20 мин в очереди, так как работает один повар на приготовлении! Колбасы всегда были обветренные! Первые блюда ---одна вода и пару кусочков курятины! Мясо всегда было вкусное (единственный плюс)! Очень много грязной посуды, особенно чашек и чайных ложек! Автоматы кофейные, работали через один, подходили сотрудники, стучали по ним, но от этого они работать не начинали! На барах (еда или напитки) часто можно услышать слово "Финиш"! Я очень люблю Мохито безалкогольный, часто мяты небыло! Прийдешь в СНЕК бар, картошку печеную покушать. а он в ответ---Финиш! Море чистое как слеза, но на основном пляже, огромные камни, об которые взрослые и дети разбивали ноги! Отличный пляж в конце территории, там камней нет! Но и мест всем не хватает! Зато там стоят платные деревянные зоны для отдыха по 25 долларов!((( Матрасы грязные, облитые чем то!((( Люди находят тень под деревьями! А они пустуют, так как никто не хочет отдав хорошие деньги за путевку, еще и за тень доплачивать! У бассейнов стояли шезлонги в один ряд, люди приходили и возмущались что людей много, а мест вообще нет, так после жалоб и скандалов принесли шезлонги!( Как возле бассейнов, так и на пляж)! На территории отеля познакомилась с людьми из Москвы,Омска, Калининграда, с Киева ---ВСЕ В ОДИН ГОЛОС НЕ ДОВОЛЬНЫ ОТДЫХОМ В ЭТОМ ГОДУ! Моя семья в этом году потратила на отдых 185 000 рублей и совершенно не довольна этим отелем! Не советую,ужасный отель!
3,
Плюсы: Зелень
Минусы: Грязь
вонь в туалетах
питание
сервис
Отзыв: Грязно, никакого сервиса , питание на 3.
Были в этом отеле. Самый грязный отель где я была. Территория огромная, красивая, зеленая , но грязно. Садовников мало или они ленивые. Все лужайки в сухой листве. Утром возле бассейна постоянно следы вечерних гуляний стаканы, лимоны, использованные презики встречали, липко возле шезлонгов. Т е к приходу отдыхающих территория возле бассейна не готова. Начинают убирать либо по просьбе, либо после 10, если скажешь гест релейшен (Вот они точно на своем месте, работают на отлично. Таким гестам надо работать в люксовых отелях, а не гнить в этом ). Утром на территории бара возле бассейна срач. Убирают только к 10 утра. Мы были в разных турецких пятерках, но такое видим впервые. Обычно персонал все начинает убирать в 6 утра и выходя с завтрака в 7.30 мы видели чистую и ухоженную территорию. Но не здесь. Туалет между морем и бассейном оооочень грязный всегда и от вони топор можно повесить (хотя, после жалоб на гест стало сносно) . Пляж также грязный -стаканы, бэчики и т д. Номера убирают так сяк. Пару раз забывали оставить чаевые и техничка нам "мстила" неубранной пепельницей и не положенными ванными принадлежностями. Полотенец почти всегда ложила 2 на 3 человека. На балконе убирала один раз за 11 дней. В шкафу при заселение нашли чужой шарик и пачку от сигарет. Под диваном колтуны пыли, хотя отодвихается он очень легко. Персонала катострофически не хватает. Официанты, садовники и клининговый персонал на вес золота идут из-за нехватки. Менеджмент отеля за этим не следит вообще. Мне вообще показалось, что менеджменту все равно. Приехали же, значит никуда не денутся. Аля карты работают редко. Попали в рыбный и бейрут. В бейрут ресторане отвратное обслуживание. Для своего удобства персонал открыл дверь на кухню и поставил огнетушитель, чтоб она не закрывалась. Весь вечер наблюдали как опорожняют тарелки, слушали их шум и т д. Не убрав тарелку от супа другой, двигая тарелку твоей же новой едой, тулит на грязную тарелку новое блюдо. В рыбном было прекрасное обслуживание и сервис. Рыбному ставлю 5. И БОЛЬШЕ ВСЕГО БЕСИТ ЭТОТ ЗАБОР (РЕЗУЛЬТАТ ВОЙНУШКИ ХОЗЯЕВ). УБЕРИТЕ ЕГО ПОЖАЛУЙСТА. Куча баров на территории, но там только пиво и вода. Если вы в аквапарке или на пляже, то за коктейлем надо топать минут 7 и там отстоять в очереди. Питание на 3+. Оооочень однообразно и все полутеплое. В начале были фреши апельсиновые (из пятилитровых баклашек вливали в чаны с соком) они стояли вдоль всей столовой, но потом их их заменили на юпи . На весь отель жарят омлеты один человек на одной сковородке. Про очереди за омлетами я молчу. Очереди всегда и везде встоловке . Но это объяснимо толпой отдыхающих. Если в отеле убирать как надо, накинуть персонала и все бары использовать на 100% , то он станет хоть и старенькой и уставшей, но конфеткой. А тут им этого не надо. Повторюсь "Приехали же, значит никуда не денетесь" . Ааа. И тут очень темно по вечерам. Детская площадка возле столовой не освещена, хоть глаз выколи. И так почти по всей территории. И не настолько тут большой зоопарк, чтоб от него так воняло (правда приехали в отель руководство и его видимо убрали). Анимация очень хорошая. По моему аниматоры единственные тут кто реально не работают, а пашут. Детский клуб как и весь отель старый и требует ремонта, но девчонки аниматоры молодцы. Импортный алкоголь только в лоби и в айриш пабе. И то в шкафчике, чтоб не дай бог, чтоб гость увидел, что он есть. О его существование узнали от гест релейшенс. Но к приезду руководства попытались там навести порядок - от зоопарка перестало вонять, выставили импортный алкоголь, навели марафет на территории, но частично. Все везде постоянно заканчивается. Бар возле пляжа вообще не понятно зачем работает. Там почти всегда только вода и пиво. Кофемашина не работает. Соков часто нет и т д. И бармен всем предлагает идти в пул бар. Но проще же ему одному туда сходить за нужным, чем гонять всю толпу туда. Он огромный, но холостой и работает не понятно как, приходишь туда в 16 часов, а он уже не работает. А в пул баре вввеееечччннныыее очереди из-за этого. Привыкайте к словам "этого нет" или "закончилось" это самые популярные слова в этом отеле. Фаст фуд работает с 12 до 16. Открываются вовремя, но еду могут давать и с 12.30 особенно крошку картошку. Зато закрываются вовремя всегда. В 15.45 уже ничего нет. Вообщем тут политика без вливаний заработать и все. И всем все равно. Персонал трещит между собой, а ты стоишь и ждешь. Особенно в лобби. Никогда не видела таких мееедлееенныыых барменов. Прям спят в лобби на ходу. А какой фан стоит в туалете возле рецепшина! Вытяжки там явно нет. Аква парк работает по своему отдельному расписанию. Детские или взрослые горки могут закрыть на час раньше и все тут. Дно в бассейнах все в песке и камушках. При нас его ни разу не чистили. Плюс много выпавших мозаик из-за которых можно порезать ноги. Бич боев тут нет вообще. Зонтики все открывают сами. Они очень тяжелые и система открытия не простая. Муж чуть руку себе не сломал. А помочь тебе некому. Спасатели вместо того, чтоб следить за купающимися ходят и убирают мусор или вообще их нет на своем месте часами. Ах да! Если вы думаете, что на рецепшете вам проявят приветливость, то зря. Там работает барышня Екатерина (блондинка) с таким одолжением и выражением лица будто я приехала к ней домой в ее выходной день и легла в постель к ее мужу. Уважаемые сотрудники и руководство этого отеля "ломать не строить!". Как можно было сделать из такого хорошего отеля такую какаху мне не понятно 🤷‍♀. Хотя о чем это я Мы же уже приехали и никуда не денемся. Уважаемые туристы этот сайт в Турции не работает. Отзывы они с этого сайта не видят. Пишу его для тех туристов, кто только начинает выбирать отель и пока не купил в этот отель тур.
2,
Плюсы: Море
Минусы: Все в описании. Их очень много
Отзыв: Даже не думайте туда ехать.
Мы отдыхали в этом отеле в июне 2019. Это самый худший отель в котором мы были за все 8 лет отпусков в Турции. Анимация просто на нулевом уровне!! На нулевом. Вечером кроме лобби бара в духоте больше некуда было пойти. Остальные места-это что-то. Алкоголь на 3 заезды, Казахи в обслуге вообще ничего не умеют. Мы их учили. Я против них ничего не имею, но их туда отправляли учиться, а не с каким-то опытом. Алкоголь местный на 2*. Заказали торт на день рождения, так они его так и не принесли! Как мы не ругались. Кондиционеры все время ломались и нас откровенно посылали с улыбкой. Мы оттуда просто бежали. Там может понравиться только тому, кто не бывал в хороших отелях. Жалею, что не взяли опять Фазелис Роуз. Когда мы сидели на чемоданах, наблюдали драку в лобби баре. Сменился хозяин отеля и все пошло в тар тарары. Более худшую еду я не видела вообще в 5* в Турции за все поездки. Территория норм и море. Все
3,
Плюсы: большая зеленая территория
Минусы: море . еда . ослуживание
Отзыв: Не тратьте деньги.
Приехали в данный отель в 9 утра . нас отправили на завтрак . Сразу обратили внимание . что есть просто нечего кроме яичницы и запеченных помидор. заглянули в детское меня . и пришла в ужас . чем же там другие гости кормят своих детей . Каши, если это так называется (Это геркулес залит Молоком ) Моя дочь разговаривала с отдыхающей в этом отеле . они сказали, что приехали с 3- х летнем ребенком, которого они накормить не могут . тк ничего нет кроме печенья. Все люди на пляже только об этом и говорят -Как здесь ужасно . Анимации никакой, только в мини клубе дискотека для детей которая заканчивается в 22-30. затем для взрослых диджей включает музыку. в 23-00 все выключается и наступает полная тишина . (Как бы не просили . ни кто ничего продлевать не будет ) Целый день у бассейна тоже тишина. Слушаем как веселится соседний отель и по доброму им завидуем .В последние дни перед нашим отъездом произошли изменения в питании . ТК люди массово начинали высказываться на ресепшене требуя от своих операторов поменять отель, объясняя тем , что это не то что изначально о себе заявляет данный отель.
3,
Плюсы: Море
территория
горы
Минусы: Слышимость номеров
бары
еда
уборка номеров
зоопарк
детское отделение бассейна
сервис в ресторане
вонь от гриля вечером на улице в ресторане
запах от кур
Столы в баре у бассейна
Отзыв: Двоякое впечатление.
Прилетела отдыхать 18.07.19 с двумя детьми 2 года и 10 лет. Заселили нас в номер без определённого вида, ок. Но!!! Я хотела бы видеть этот неопределённый вид, а у нас деревянные решётки на окнах. Они не открываются, чувствуешь себя, как в тюрьме. Переселили с видом на бассейн на следующий день без проблем. Единственный минус номера, это фен, выключающейся через 30 сёк. после запуска. Узнавала у других отдыхающих, та же ерунда. Так что берите свой. Уборка... Моют туалет и душ. Подмести, да ну... Посмотрю, как дальше, пока ещё тут. Самая главная беда, это еда. Она однообразная. Каждый день одно и то же. И толком ничего нет. Очереди на завтрак за омлетом и за фри на завтрак, обед и ужин. Такое ощущение в этом отеле, что хочется постоянно кушать. Самая главная печаль, что ещё пока не видела хорошей рыбы на гриле. Сладкое все какое-то сухое. Бары... Хм... Пляжный я промолчу, можно сказать, что его нет. Списка коктейлей нет нигде. А, ещё добавлю, что в ресторане сервиса нет. Пить могут принести, а могут и не подойти вообще. Машите руками. Я сегодня просила у двух официантов принести попить, ага, сама сходила. Дневная анимация, как по мне, то на 3-ку. На взрослой не была, детская : просто детские песни (одни и те же который год) и все. Две танцующие девушки. Хоть бы принарядились. Чистые, новые, пляжные полотенца. Бар пополняется вовремя. Нет "кормушек" куда можно поставить использованные стаканы. Нет детских туалетов. А это в семейном то отеле. Забыла написать, что место покушать нужно ещё поискать, ну или как голотьба к началу. Хм, хоть в этом отеле кушать хочется всегда, поэтому лучше к началу))) Ну и главное: забор есть, но как мне сказал один из сотрудников-они договорились. Если бы я эту котовасию не знала, то подумала бы, что этот забор так и должен стоять. Точно не мешает отдыху и фону. Места на пляже лучше занимать или уходить подальше, как мы и делали. Самое лучшее, что есть в этом отеле, это природа, территория, море. И гид от Туи Вероника. Отдельное, огромное спасибо!!! Помогла, в ситуации, которая не в её компетенции. Тем, кто скоро приезжает с детьми. В детском отделении от главного бассейна (переделанныое из джакузи) дети постоянно режут ноги. Отколота плитка. Привозите акваноски. Детей везде катают на каруселях вечером, а тут днем, когда эти карусели никому не нужны. В Аквапарке воняет дерьмом от куриц. Аквапарк для малышни с ледяной водой в теньке. Мини Зоопарк, это боль и печаль. Как же жаль животных. У собак нет ничего. Игрушек (полно щенков), даже воды не видела. Вонизм. Лучше не ходите, сердце разрывается. Есть тут один лифт, который зашибает, если быстро не вой ти-берегитесь!!! Я думаю, что у отеля шикарное прошлое и будущее, но не сейчас. P. S. Гель для душа, шампунь, кон. для волос есть. +пена для бритья и один станок. Расчесулечка))) по другому её назвать не могу. Зубн. щётки и паста. Ватные диски и палочки. Мне никогда в других отелях не нужен был набор для шитья, а он был. Тут очень нужен, а его нет, увы))) Извиняюсь за сумбурный отзыв, первый раз пишу. Всем хорошего настроя на отдых. Ну и вуа ля- после моего отзыва сейчас появятся сразу два на отлично с перерывом в пару минут. Присмотритесь к другим.
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Начну с плюсов. Это территория, она зелёная, разнообразие.
Начну с плюсов, это территория, она зелёная, разнообразие и множество растений и деревьев, воздух, луна-парк.
Дальше минусы, с которыми мы столкнулись на отдыхе в этом отеле. В номере нам пропускали уборку 2 раза, убирались ужасно, грязь тряпкой развозили, при мне один раз убирались, убедилась. Зеркала, пыль не протирают, белье меняли за 14 дней 2 раза. Полотенца и бумагу туалетную принесут и вся уборка, один раз таракана убила в ванне. Окна выходили на соседний отель, Mirada и там поздним вечером, грохотала музыка. Бассейны - те которые дальние у луна-парка с водными горками. Там постоянно были курицы, которые гадили возле бассейнов на коврики синие, естественно это все потом топтали и несли в бассейн. А запах возле детского бассейна-это просто аут. В детском бассейне отваливается плитка, об которую можно поцарапать ногу. В ресторане вечно грязная посуда, особенно стаканы. Очередь за едой, на завтраке за оладьями и яичницей, ужин и обед за жареным мясом и напитками. На открытой веранде в ресторане ходят курицы и гадят перед столиками где кушают. А самое печальное, это то, что из номера украли деньги, но тут и наша вина, в сейф не положили.
Написать отзыв без регистрации
Страница 3 из 8





Avantgarde Hotel & Resort 5* отзывы:

Возможно Avantgarde Hotel & Resort 5* имеет множество других отзывов, но сайт создан для отражения неудачных туров. Мы публикуем только отрицательные отзывы туристов Avantgarde Hotel & Resort 5* и не допускаем заказные.

Смотрите еще:
Топ-100 Кемер
Статьи от НаНегативе.ру
11.04.2024 10:59
2 422
Наряду с игровым ноутбуком Nitro 14 компания Acer также представила 14-дюймовый ноутбук из серии Predator Helios под названием Acer Predator Helios Neo 14. Этот ноутбук оснащен новейшими Читать далее...
22.03.2024 20:10
4 527
TCL выпустила новые телевизоры в Китае. К ним относятся серия V8H Pro и светодиодный мини-телевизор C12H QD. Модельный ряд V8H Pro доступен в трёх вариантах. Телевизоры серии TCL V8H Pro Читать далее...
01.03.2024 10:04
6 909
Похоже, что Poco готовится представить новый смартфон под названием C61 в Индии и на других рынках. Наличие смартфона в сертификатах Bluetooth SIG и BIS убедительно указывает на скорый запуск. В Читать далее...


  • image description
    Размышляете над покупкой?

    Прочитайте правдивые отзывы покупателей

  • Уже совершили покупку?

    Поделитесь своими впечатлениями

    image description
Администрация сайта не несет ответственности за содержание информации, которую размещают посетители. Все Торговые Марки принадлежат их владельцам.