Прочитайте правдивые отзывы покупателей
Отзывы о ТЕХПОРТ
СохранитьВокруг заказные отзывы о ТЕХПОРТ? Читайте плохие отзывы владельцев ТЕХПОРТ, НА НЕГАТИВЕ РУ.
Средняя оценка - 1
Написать отзыв без регистрации► Показать все (не только плохие) отзывы на ТЕХПОРТ
| Плюсы: | Удобный поиск на сайте |
| Минусы: | Тех-поддержки нет, от слова вообще. Возникли вопросы по бонусам и по аккаунту на сайте, звонил 2 раза, первый раз порекомендовали писать на емэйл, написал, 3 дня прошло, ответа нет. Позвонил 2-й раз, объясняю проблему, ответ я не знаю что с этим делать, ничем помочь не могу. На вопросы куда писать, звонить, один и тот-же ответ, я не знаю что с этим делать, разбирайтесь сами. В итоге оператор советует удалить аккаунт на сайте, я говорю ок, как удалить, ответ все тот-же, не знаю. Боюсь представить если бы пришлось по гарантии что-нибудь возвращать. |
| Отзыв: | Первое впечатление отличное, операторы работают быстро, доставка тоже норм, но если что-то пошло не по плану, то все, приехали. |
| Плюсы: | нет |
| Минусы: | Привезли нерабочий увлажнитель воздуха. На сайте была подана рекламация. Отвечают долго. Спустя только 2 недели товар кое как забрали на экспертизу. Срок экспертизы уже прошел, от магазина ни ответа ни привета. На мои сообщения как на почту,так и на сайте они не отвечают. Т.е ни товара, ни денег( |
| Отзыв: | Первый раз вижу такое отвратительное отношение к клиентам. |
| Плюсы: | Есть самовывоз, близко от метро, постоянно проходят акции. За покупку начисляют бонусные очки которые можно потратить при следующей покупке. |
| Минусы: | Предлагают написать положительный отзыв в яндекс маркете за деньги и не выплачивают сумму. При попытке связаться с продавцом по телефону дают почтовый адрес. На почту не отвечают. |
| Отзыв: | Магазином доволен. Вежливый персонал. Заказал товар и через три дня пришла sms о поступлении товара на точку самовывоза. Очередей нет. |
| Плюсы: | Ничего |
| Минусы: | Сделал заказ через сайт. Далее, мне позвонил оператор и сообщил, что к сожалению, магазин не может продать мне товар по цене, которая была указана на сайте и указана в заказе), так как товар по той цене весь продан, кончился, испарился, провалился под землю. Но, есть точно такой же, но на несколько тысяч дороже, потому что от другого поставщика. И уверено так заявил, что дешевле я уж точно не найду) В итоге: заказ я отменил, такой же товар я нашел и причем дешевле первоначальной цены этого магазина. |
| Отзыв: | Цена на сайте не соответствует действительной. С момента звонка оператора, прошло больше 4 часов, цена на сайте указана та же, горит зеленый значок - в наличии. У меня все. |
| Плюсы: | нет |
| Минусы: | Присылают не тот товар, деньги не возвращают, полный игнор |
| Отзыв: | Это ужасный магазин, хуже сервиса я еще не встречала! Прислали не тот товар, после чего 2 с лишним месяца не могут вернуть деньги, заказ №TP8A25-20102 |
| Плюсы: | Быстрый отклик |
| Минусы: | Серьезные проблемы с возвратом бракованного товара |
| Отзыв: | На телефоне отдела рекламаций в рабочее время включен автоответчик, который рекомендует писать через форму. Есть еще адрес абонентского ящика. Такой способ связи выбран для того, что бы вы никак ее смогли вручить им заявление о возврате товара, ни напрямую ни заказным письмом с уведомлением о вручении. Сотни отзывов о такой проблеме тому подтверждение. |
| Плюсы: | Нет |
| Минусы: | Сам магазин и работа с покупателями |
| Отзыв: | Делал заказ 8 позиций. Сначала оформлял забрать заказ со склада. По готовности заказа мне позвонили, сказали, что весь заказ находится в наличии и можно его забрать. Так-как моя машина сломалась, попросил доставить заказ по адресу на другой день. В день доставки оказалась, что не весь заказ есть в наличии и его не весь доставят. Как такое может быть?! Заказ "день" назад был полностью, а потом оказалось, что НЕТ. Если бы моя машина не сломалась, и мне бы пришлось ехать самому, то получилось бы, так как товар не весь (но до этого говорили весь), ездить за ним несколько раз... И как всегда ни кто, ни кто ни чего не знает, и почему так случилось тоже... |
| Плюсы: | Их нет, ибо выставляют один товар, а привозят другой... |
| Минусы: | сплошное вранье и некачественный сервис, доставка товара осуществляется вместо обещанного срока в 2 раза дольше, товар не соответствует заявленных характеристикам. Осуществить замену или возврат товара в данной организации практически не реально... |
| Отзыв: | Безобразный магазин, никому не посоветую! Большая часть отзывов об этом магазине чистейшая фальсификация не имеющая никакого отношения к реальности. Вместо обещанного по описанию товару (покупали масляный радиатор) присылают другую модель, с меньшим количеством секций, Все отправленные по электронной почте в сторону поставщика рекламации исчезают в неизвестном направлении, на них никто не отвечает. Дозвониться же в отдел рекламаций просто не возможно, полагаю что его просто не существует, там всегда сигнал "занято" А кроме этого отдела на тему замены или возврата товара разговаривать не желает. Изучили "в контаке" отзывы на данного поставщика, ситуация у всех абсолютно такая же... Главное товар втюхать, а дальше делай что хочешь.... |
| Плюсы: | Простой и доступный в работе сайт, конкурентные цены на рынке, бесплатная доставка товара до города покупателя. |
| Минусы: | Придуманный для удобства грузчиков и менеджеров склада Воронежа график выдачи товара с 13 часов, грубый безразличный персонал не заинтересованный в результатах работы. Люди сайты создают, чтоб покупателей как то привлечь, бесплатно товар везут из Москвы в Воронеж, где то домой доставляют, где то скидки предлагают. Но только в Техпорте не так, грузчики вместо прямой работы выдачи товара со склада покупателю лёд у ворот колят, а менеджеры склада вместо создания условий для комфортной покупки, оплаты товара выкидывают покупателей из офиса. |
| Отзыв: | Купил на сайте пластиковую ванную на ножках. Товар должны были доставить в Воронеж в четверг 31 января. Из Воронежа вообще никто не позвонил, позвонили из Москвы. У меня грипп, 39 температура, не могу подняться, заболел неудачно. Договорились со звонившим менеджером, что товар постоит на складе пару дней. Хорошо, заберу в понедельник. Понедельник на складе выходной- ещё лучше, заберу во вторник с утра, здоровее буду. Выдача товара там с 13 часов, подсказал менеджер, всвязи там с возможными разгрузками, машинами, но ваш товар давно на складе, вас это не коснётся, выдадут. Вот и хорошо. Во вторник, а это уже 5 февраля, взял грузовую машину и приехал в 11 часов за ванной. На улице у склада никакого движения, ни грузовиков, ничего особенного, только грузчики радостно хихикают и колят лёд у ворот. Говорю, вот за ванной приехал, выдайте товар. А они нет, в 13 часов приезжайте. Так вы ничего особенного не делаете, лёд колете, отдайте товар. Нет. Пошёл внутрь склада в будку-офис. Три менеджера женщина и два мужчины внутри радостно сидят. За товаром приехал, ванная вот давно стоит, болел я и сейчас весь мокрый еле стою. Отдайте товар, заплачу и поеду. Нет, с 13 часов выдаём, а сейчас чем угодно заняты, касса не работает, может машина приедет, может ещё что. Нет. Как нет, грузчики у вас лёд колят вместо работы? Как же вы так работаете, что вам покупатель с деньгами не нужен? А один менеджер и говорит, что зарплата его от моих денег не завист, а второй встал подошёл ко мне, взял за плечо и вытолкнул меня из офиса. Покупателя, пенсионера, не отошедшего от тяжелой болезни человека. Ладно, оставьте себе мою ванную. В Воронеже да и в стране полно ещё магазинов, торгующих пластиковыми ванными. |
| Плюсы: | Ничего |
| Минусы: | Все , просто кинули , с расчетом кинуть еще раз. |
| Отзыв: | Заказ, телефон послали почтой наложенным платежом , Power-bank Mi Power Bank Pro 10 000 мАч
в подарок при покупке телефона. Заплатил 8400р , пришел только подарок! Телефона нет. Пообщались, Говорят забыли, и шлите подарок обратно за свой счет, потом, МОЖЕТ, быть мы пришлем телефон, (((( Ещё и издеваются. |
| Плюсы: | Большой ассортимент, недорогая доставка |
| Минусы: | В большом заказе из нескольких позиций положили не ту крышку унитаза, причем даже более дорогую. 29.01.19 согласно форме на сайте направил претензию на обмен товара. Срок рассмотрения - 3 дня. На 4-й день начал звонить в отдел рекламации и понял, что невозможно дозвониться - все операторы заняты. Звонил в разное время, все бестолку. Через 5 минут прослушивания музыки ожидания звонок автоматом переводится в отдел продаж, который отвечает, что помочь по данному вопросу ничем не может. Соединяют с отделом рекламаций - та же самая картина: все операторы заняты. Повторно направил уже электронное сообщение с просьбой дать обратную связь, чтобы принять решение либо об обмене либо о приобретении новой крышки. на 05.02.2019 ситуация без изменений. |
| Отзыв: | Ровно год назад была похожая ситуация, приобрели дважды слив для ванной - один в комплекте и один сами добавили. Так же все оформили, пришли на пункт выдачи и без проблем его сдали. Что поменялось за год? или складское хозяйство постоянно ошибается и из-за этого вал претензий и отдел рекламаций захлебнулся работой либо какой-то умный менеджер оптимизировал отдел и никого там не осталось, поэтому не справляются. На сайте отрицательные отзывы не публикуются, координат руководства нет. Телефон и почта отделов продаж и рекламаций и все. Даже жаловаться некому. Печально и отвратительно. а без крышки жить некомфортно и жаль своего потраченного времени. |
| Плюсы: | - Низкие цены
- Бонусные баллы (если бы выплачивали) |
| Минусы: | - Доставка. Привозят товар на старенькой газели. Заранее сказать не могут во сколько привезут товар (даже примерно) - нам один из заказов привезли в двенадцатом часу ночи.
- Только один офис самовывоза в г. Тула. - Тарифы на разгрузку отсуствуют. Сколько потребуют грузчики - столько и придется платить. Чеков, естественно, никаких не дают за такие услуги. - Операторы помогают только отдать им деньги. В случае каких-то проблем, никто ничего не знает - операторы кладут трубку. На почту никто не отвечает. - Полный хаос со статусами заказов на сайте - давно оплаченные заказы висят в статусе "Доставка" еще с прошлого года. Баллы не начисляются. |
| Отзыв: | Я сделал заказ TP8B05-11765 от 05.12.2018. Товар оплатил, получил. После оплаты, он еще долгое время висел на сайте как "ждет оплаты". После нескольких звонков и переписок, статус изменился на "Доставка". Баллы до сих пор никто не перечислил, а это не маленькая сумма - 2500р. Создается впечатление, что никто не заинтересован в решении проблем. Операторы дружелюбны только до момента оплаты товара. |
| Плюсы: | Приехала, забрала товар, работают до 21 |
| Минусы: | Продали товар и "забили ". Все проблемы после получения денег их не волнуют |
| Отзыв: | Купила товар. Приехала, оплатила,забрала. Прошло 1,5месяца. В личном кабинете до сих пор статус "ожидает доставки ". Бонусы не начислены, воспользоваться ими нельзя. Писала 3 раза на почту skk@techport.ru. Два раза мне ответили , что типа исправят. Третий вообще не ответили. По телефону магазина оператор как попугай твердит:" пишите на почту skk@....." . Вывод : когда им надо продать, все хорошо, как только возникают какие то проблемы, то магазин уходит в молчанку. Нет желания больше тут что либо покупать. И вам не советую, если не хотите потом тратить на выяснение свое время |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Видимо, в честь кибер-понедельника в интернет-магазине были скидки. Во вторник, 29.01.2019 заказал товар со скидкой и тут же оплатил банковской картой 9780 руб. На почту получил подтверждение заказа. На следующий день, 30.01.2019, позвонила менеджер и сообщила, что магазин не может выполнить мой (уже подтвержденный) заказ, потому что закончился срок действия скидки и стоимость товара значительно выросла! Не стал скандалить, попросил отменить заказ и вернуть деньги. В тот же день по просьбе менеджера на почту магазина выслал заявление на возврат. С тех пор тишь да гладь. Уже февраль месяц наступил, ни деньги не вернули, ни товар не доставили.
UPDATE Деньги были возвращены 04.02.2019. |
| Плюсы: | При подтверждении заказа предложили доставку сделать не через 3 дня, а на следующий день, при условии отказа от одной из позиций, но не настаивали. Карточку приняли, доставка была до подъезда, не до квартиры, ибо заказывали принтер, даже хорошо, что донёс его от машины сам, целее будет. |
| Минусы: | Доставку могли бы сделать бесплатной для больших заказов. Сами же позвонили через пару недель после заказа с просьбой оставить отзыв о магазине и обещанием заплатить за него 200 рублей на телефон (обычная практика в последнее время, да и молодцы, что не настаивали на позитивной оценке именно) - но никто ничего никуда не перевёл, конечно же. "Это мелко, Хоботов !" (с) ПВ |
| Отзыв: | Обычный магазин, с раздутым ассортиментом, перекупающий под заказы товар с последующей передачей курьерам. Немного навязчивы в рассылках, звонках и тп, но пока без перегибов. Не всё заказанное есть в наличии сразу, но предлагают доставку быстрее без отсутствующего, уже хорошо. |
| Плюсы: | Быстрая доставка |
| Минусы: | Товар отвратительный |
| Отзыв: | Добрый день. 22.01.2019 получила свой товар: посудомойку Beko и газ. плиту Flama. Курьер продемонстрировал, что все в комплекте, и что нет повреждений. Я человек доверчивый, плиту сзади не посмотрела, а он не показал, поставил ее к стене. Как только уехал курьер, я решила повернуть ручку конфорки, она отскочила и уже не фиксировалась В этот же день написала претензию в отдел рекламации, и вот тут началось. Моя просьба была: заменить плиту на другую. В течение трех дней они просили прислать фото, то ручки с плитой, то артикула, то заводского номера. Потом предложили пригласить мастера с сервисного центра, чтобы он составил акт и подтвердил, что не мы ее сломали. Заметьте, плиту не использовали и не подключали. Мастер пришел поправил пружину ручки и она оделась. Я позвонила менеджеру Ивану Бутрину, кот. занимался моей претензией. Мастер с сервиса убедил его, что плита совершенно новая, и что составлять акт на ручку он не будет, она исправна. Далее отд. рекламации дает наконец то разрешение на замену. Определяют доставку на 02.02.2019 с доплатой за другую плиту, а так же за вывоз плиты и за доставку плиты. Я гарантирую оплату. Настал счастливый день. Мы выбросили свою старую плиту. Приехал курьер тот же. И сразу к плите и именно к тому месту, где потертость, делает удивленный вид и говорит, что замены не будет. Это оказывается мы потерли плиту. Хотя как мы ему не доказывали, что к плите даже не подходили. Бесполезно. Таким образом потребителю втюхивают бракованный товар. Там, где находится потертость(где крепежи верхней крышки) в бытовых условиях ее не приобретешь. Может быть если бы мы заказали независимую экспертизу, что-нибудь и получилось. Но я купила новую плиту в другом магазине, а эту придется продавать самой. Уважаемые господа, не обращайтесь в этот магазин. С вами будут обращаться на высшем уровне ровно до того момента пока вы покупаете товар. И внимательнее осматривайте свой купленный товар, а то получится как у меня их брак вдруг стал моим. |
| Плюсы: | Понравилась дешевая цена (по акции) на снегоуборочную машину. |
| Минусы: | Привезли поздно вечером, проверить комплектацию досконально на такой сложный агрегат невозможно. Только после окончательной сборки выяснилось, что не хватает очень важных запасных шплинтов для привода колес. |
| Отзыв: | Утром на другой день позвонил менеджеру и сообщил о недостаче. Обещал перезвонить и не позвонил. Написал претензию в отдел рекламаций. и тут началось. В ответном письме пишут пришлите фото штрих-кодов, фото самого изделия, фрагмент инструкции со ссылкой на недостающие детали, фото недостающих деталей (где его взять если деталей нет). Отправил что было. Опять письмо (спустя несколько дней) пришлите фото коробки (ракурс со всех сторон), фото содержимого коробки и опять штрих-коды. В общем развод... недостающих деталей похоже я не получу. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | Дважды не смогли доставить заказ. В начале после оформления была назначена одна дата. После того, как прождал пол дня (период ожидания очень большой с 12 до 22), позвонили, сказали, что один из товаров отсутствует, что противоречит информации в интернет-магазине, предложили доставить в другой день. Назначили на воскресенье. Прождал весь день, доставки так и не было. Позже выяснилось, что по воскресеньям доставки в принципе не бывает, это была их ошибка. Дальнейшее предложение было прождать ещё раз с 12 до 22, но уже в будний день. Договориться доставить в более конкретное время, то есть хотя бы после 6 вечера, также не получилось, на встречу не пошли, предложили сделать это за дополнительные деньги. Менеджер при разговоре не проявил никакой заинтересованности: отменяю заказ так отменяю. Проблемы с доставкой уже не в первый раз, предыдущий заказ также доставили в 22 часа, что тоже не особо удобно. В указанный срок, в принципе, уложились, да и к качеству товара претензий не было, поэтому впечатления тогда были не слишком плохие. Сейчас остались только негативные, не на одну звезду, конечно, но, может, отзыв так привлечёт больше внимания |
| Отзыв: | — |
| Плюсы: | достоинств нет вообще. Ни одного. Разве что товар доставили во время. |
| Минусы: | Товар пришел некачественный, протекает, отдел рекламации на письма не отвечает, на звонки тем более. Вернуть некачественный товар просто невозможно. Сотрудники отказываются принимать товар. |
| Отзыв: | Хуже я еще ни одного магазина не встречала. |
| Плюсы: | Низкие цены, большой ассортимент |
| Минусы: | Товар указанный на сайте фактически может отсутствовать.
При заказе цену могут изменить. В отдел рекламации дозвонится невозможно (пишите письма мелким почерком :)), т.е. после оплаты вы становитесь им не интересны. |
| Отзыв: | Заказывал сантехнику перед новым годом. Перезвонил менеджер и пояснил, что заказать товары возможно только после новогодних праздников. Обещал перезвонить. После праздников, так и не дождавшись звонка, позвонил сам. По телефону менеджер пояснил , что цены на заказанные позиции уже подросли. Искать всё заново не хотелось, поэтому заказал в этом магазине. Заказывал сантехнику 15 января 2019. Посылку из Москвы в Краснодар отправили компанией СДЭК (если услышите это название, держитесь подальше) 16 января (номер накладной ТК так никто и не отправил) На момент написания отзыва - 4 февраля, свой заказ так и не получил. Посылка затерялась где-то в транспортной компании (узнать где она и когда прибудет не получается).
В отдел рекламации интернет магазина, дозвонится не получается т.к. трубку не берут (пишите письма мелким почерком :)), т.е. после оплаты вы становитесь им не интересны. На письма отвечают долго и глупо, всячески затягивая решение моего вопроса. Письменно отправил требование, вернуть деньги, так как заказанные товары я так и не получил, но увы... "ни ответа ни привета" Вот такой магазин. |
| Плюсы: | Адекватная цена, оперативная доставка, |
| Минусы: | Качество одного из купленных товаров, навязчивые допродажи во время оформления заказа по телефону |
| Отзыв: | Из двух приобретённых товаров (посудомоечная машинка и холодильник) - один вышел из строя практически сразу после включения - авторизированный сервис производителя Hot-Point Ariston подтвердил заводской брак и гарантийный случая для замены. Отдел рекламаций принял заявку и теперь недоступен для общения, с момента заявки прошло 3 дня. Провисев более 5-10 минут на линии в попытке дозвонится туда и уточнить, принята ли заявка к рассмотрению и получены ли документы (уже неоднократно) перекидывает на отдел продаж, сотрудники которого ничем не могут помочь. По мере развития ситуаций буду обновлять отзыв.
Upd 27.12.2018 В ответном письме сотрудник отдела рекламаций несмотря на то, что авторизированный сервисный центр уже провёл диагностику и заключил, что холодильник неремонтопригоден (заводской брак), в замене отказала и опять предложила обратиться в авторизированный сервисный центр для ремонта. Я понимаю загруженность отдела рекламаций, но она вообще вникала в суть проблемы? Буду дальше обновлять отзыв по мере решения ситуации. upd 04.02.2019 По ошибке сервиса выдали неверное заключение, но 2 недели назад холодильник забрали (именно авторизованный сервис центр Hot-Point), выдали действительный акт на списание техники. Обратился вновь в отдел рекламаций с этим актом 28.01.2019. Отдел рекламаций снова динамит, дозвониться невозможно, через основной телефон говорят, что все сотрудники заняты, заявку на то, чтобы они перезвонили оставляли уже дважды - результата нет. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Видимо, в честь кибер-понедельника в интернет-магазине были скидки. Во вторник, 29.01.2019 заказал товар со скидкой и тут же оплатил банковской картой 9780 руб. На почту получил подтверждение заказа. На следующий день, 30.01.2019, позвонила менеджер и сообщила, что магазин не может выполнить мой (уже подтвержденный) заказ, потому что закончился срок действия скидки и стоимость товара значительно выросла! Не стал скандалить, попросил отменить заказ и вернуть деньги. В тот же день по просьбе менеджера на почту магазина выслал заявление на возврат. С тех пор тишь да гладь. Уже февраль месяц наступил, ни деньги не вернули, ни товар не доставили. |
| Плюсы: | выгодные цены, пункты самовывоза |
| Минусы: | я так и не купила товар! |
| Отзыв: | Заказала товар, выбрала пункт самовывоза и оплата при получении. Но оператор перезвонив сказал, что только после 100% оплаты они отправят товар. Вопрос, зачем тогда можно выбирать способ оплаты? Хорошо, я согласилась и мне сказали что квитанцию вышлют в личный кабинет( хотя я не регистрировалась перед оформлением), меня убедили, что я все получу и разберусь как оплатить. В итоге мне ничего не пришло, никакой квитанции и товар мне не пришел... |
| Плюсы: | Наличие товара |
| Минусы: | Привезли лоток с отбитым боком (эмалированный) и сколы по бокам. Внутрь даже не заглядывал, но в таком - готовить нельзя, не говоря уже на подарок... Сотрудник СДЭКа согласился со мной и тут же был составлен акт о возврате товара.
Фото скинул сразу по запросу. Составлен акт - тоже есть у них давно уже. Около месяца уже ведутся переписки и переговоры о возврате МОИХ же денег за их же невнимательность (в пленку засунули лоток и отправили "биться" по просторам России). |
| Отзыв: | Если что то хотите бьющееся купить, например, для посуды или оргтехнику дорогую - проходите мимо Техпорта.
Забавно было слышать недавно звонок из Техпорта на тему "ну как вам наш товар? наш магазин ? все ли вас устроило?))))" У них оказывается эти данные (о возврате) - не пересекаются. |
| Плюсы: | Хорошие цены. По которым, к сожалению, товар не доставляют. |
| Минусы: | Оплаченный товар, несмотря на обещания по телефону, не доставляют уже 10 дней. При этом его отменили в личном кабинете, а деньги не вернули. |
| Отзыв: | Очень странный магазин. Собирают деньги за товары, принимают оплату, присылают чек, но не привозят. Говорят, что товара нет на складе, когда будет неизвестно. При этом товар остается на сайте с пометкой "в наличии" и его можно купить. Похоже, мошенники просто. |
| Плюсы: | Пока не нашел |
| Минусы: | Сделал заказ на сайте, после позвонили, сказали, что привезут через неделю. Но спустя сутки сами отменили заказ, объяснив, что товара нет в наличии. Ничего не предложили взамен. |
| Отзыв: | Торгуют несуществующим товаром |
| Плюсы: | Достоинств нет |
| Минусы: | ВСЕ! |
| Отзыв: | Делал заказ, сначала заказывал забрать заказ со склада, позвонили, сказали, что весь заказ находится в наличии и можно его забрать. Так как машина сломалась, попросил доставить заказ по адресу. Но потом оказалась, что не весь заказ есть в наличии и доставить смогут не весь заказ. Как такое может быть. Если бы машина не сломалась, мне бы пришлось несколько раз ездить... И как всегда ни кто, ни чего не знает, и почему так случилось тоже... |
| Плюсы: | быстрое зачисление.
цены иногда ниже средних. обычный интерфейс. |
| Минусы: | 1.товар не отгружен, деньги не возвращены - уже два месяца!
2.Игнорирование покупателя. |
| Отзыв: | 25.11.18 оплачен заказ TP8A25-11472 на 2 еденицы товара.
Но один товар - Вспениватель молока Gretti MF-11 не был отгружен и до сих пор - 56 сутки деньги не возвращены! 1.На письма не реагируют. Были созданы: Претензия №: 140074 Рекламация №: 137110 Претензия №TP8A25-11472 2.На телефонные звонки отвечают стандартными шаблонами: мы передадим информацию, с вами сразу свяжутся. Это было несколько раз. 3.На претензии через сайт не реагируют. Такого я ещё не видел ни в одном магазине! 01 февраля: теперь мои сообщения (которые и там тоже игнорировались Техпортом), были видны всем посетителям группы Вконтакте, Техпорт удалил и я теперь и там в черном списке! НАСТОЯЩИЕ ПРОФИ! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | Заказ сделан 28 января. 29 января со мной связался менеджер с уверенной просьбой оплатить заказ, сразу передадим в службу доставки. Оплачено. И тихо. 1 февраля звоню сама. А вам не дали номер, чтобы отслеживать, ну запишите. Сегодня передали в службу доставки. Они ещё пакуют и проч, поэтому не отследить. Как сегодня? 1 февраля вместо 30 января передан в доставку. В личном кабинете стоит, что выдача 1 февраля. Так что товар не получен и не известно когда будет. Конкурент почты России.
PS. Уточнение. На сайте транспортной компании появился заказ и накладная с текстом: Оформлена накладная. Фактически груз нам еще не передан. Ожидается поступление посылки в нашу Компанию. По вопросам срока передачи посылки необходимо обратиться к отправителю. Предположительно груз будет 5 февраля. Виват магазину( Не самая дешёвая цена, срок с момента заказа 8 дней. |
| Отзыв: | — |
| Плюсы: | С точки зрения конкурентности так обычный магазин, цены средние |
| Минусы: | Цены у них средние по интернету, на 5-10% выше нижней планки. Выгода могла бы достигаться за счет участия этого магазина во всевозможных системах кэшбэка. Если бы магазин соблюдал договоренности с системами а не вел себя как последний мошенник. |
| Отзыв: | Как уже писал выше, какую-то выгоду можно было бы достичь с этим магазином при использовании систем кэшбэка. И именно параметр выгоды влияет на решение покупки в том или ином магазине. При обычной покупке брать у них ни разу не выгодно. Цены при простой покупке на 5-10% выше чем у других продавцов на маркете. Одна из таких ситуаций произошла со мной. Ранее кэшбэк выплачивали, с совсем мелких сумм. Как только он переваливает за 400 руб - на него можно не рассчитывать.
Вел долгую переписку с одной из таких систем кэшбэка. У меня на руках скриншоты каждого шага, переход по ссылке - поиск товара - товар в корзине - оформление - подверждение магазином перехода из сервиса кэшбэка - номер заказа. Далее получение, чек. Кэшбэка нет. Сделал запрос, что к чему, так магазин рассматривает заявки 12 недель))) Т.е., заказ сделан 3 октября 2018, а 31 января 2019 они заявляют - а не было покупки через систему кэшбэка. Менеджеры самой системы признают, что я все сделал правильно, но магазин отказал в одностороннем порядке и это "не оспаривается", т.е. системе в любом случае выплат не будет, а значит и мне как покупателю. Просто отписали, что "магазин считает что покупка сделана без участия сервиса" |
ТЕХПОРТ отзывы:
Перед тем как купить ТЕХПОРТ прочитайте плохие отзывы о неудачных покупках. Мы публикуем только отрицательные отзывы покупателей ТЕХПОРТ и не допускаем заказные.
Смотрите еще:
Топ-100 Интернет магазины
-
Алиэкспресс
Средняя оценка —Отзывы — 375Сохранить
-
Букинг
Средняя оценка —Отзывы — 116Сохранить
-
ВелоСтрана.ру
Средняя оценка —Отзывы — 266Сохранить
-
Дром.ру
Средняя оценка —Отзывы — 11Сохранить
-
AIZEL
Средняя оценка —Отзывы — 20Сохранить
Статьи от НаНегативе.ру
11.04.2024 10:59
1 797
Наряду с игровым ноутбуком Nitro 14 компания Acer также представила 14-дюймовый ноутбук из серии Predator Helios под названием Acer Predator Helios Neo 14. Этот ноутбук оснащен новейшими
Читать далее...
22.03.2024 20:10
3 870
TCL выпустила новые телевизоры в Китае. К ним относятся серия V8H Pro и светодиодный мини-телевизор C12H QD. Модельный ряд V8H Pro доступен в трёх вариантах.
Телевизоры серии TCL V8H Pro
Читать далее...
01.03.2024 10:04
6 256
Похоже, что Poco готовится представить новый смартфон под названием C61 в Индии и на других рынках. Наличие смартфона в сертификатах Bluetooth SIG и BIS убедительно указывает на скорый запуск.
В
Читать далее...
-
Размышляете над покупкой? -
Уже совершили покупку?
Поделитесь своими впечатлениями
Администрация сайта не несет ответственности за содержание информации, которую размещают посетители. Все Торговые Марки принадлежат их владельцам.
