Отзывы о ТЕХПОРТ

Сохранить
Вокруг заказные отзывы о ТЕХПОРТ? Читайте плохие отзывы владельцев ТЕХПОРТ, НА НЕГАТИВЕ РУ.
Средняя оценка - 1
 
Написать отзыв без регистрации
► Показать все (не только плохие) отзывы на ТЕХПОРТ
— Покупайте в ТЕХПОРТ и получайте на Вашу карту или баланс телефона до 17% от суммы покупки. Это называется Кэшбэк. Приятная скидка не будет лишней. От нас дарим первый кэшбэк 150р по промокоду: sdx548 Просто перед покупкой активируйте кэшбэк здесь : Кэшбэк в ТЕХПОРТ »
1,
Плюсы:
Минусы: Купил зеркало. Доставка не привезла в назначенное время и не сообщила об этом. Когда позвонил сказали что разбито оказалось. Привезли через несколько дней. Через неделю заметил что подсветка стала тускло гореть. Обратился, сказали что срок прошёл, теперь только гарантия производителя. Договорился на забор на ремонт, не приехали и не предупредили. Звоню и пишу второй день, не берут трубку и не отвечают на письма. Рекламация 141456. А я приехал из другого города для этого..
Отзыв:
1,
Плюсы: удобная навигация по сайту
Минусы: Доставку на склад самовывоза переносили каждый день в течение недели. 21.02.10 самостоятельно позвонила уточнить, точно ли 22.09.2019 товар будет в точке самовывоза. Менеджер уверил, что да. В итоге 22 февраля товара в точке самовывоза не оказалось. Никто меня не предупредил, я зря потратила время на дорогу. Пыталась дозвониться до сайта 7 раз, как только слышали, что претензия, бросали трубки. В итоге я дозвонилась, сказали, ожидайте, ваш менеджер с вами свяжется. Естественно, никто не перезвонил. Давно уже не сталкивалась с таким отвратительным обслуживанием.
Отзыв: Доставку на склад самовывоза переносили каждый день в течение недели. 21.02.10 самостоятельно позвонила уточнить, точно ли 22.09.2019 товар будет в точке самовывоза. Менеджер уверил, что да. В итоге 22 февраля товара в точке самовывоза не оказалось. Никто меня не предупредил, я зря потратила время на дорогу. Пыталась дозвониться до сайта 7 раз, как только слышали, что претензия, бросали трубки. В итоге я дозвонилась, сказали, ожидайте, ваш менеджер с вами свяжется. Естественно, никто не перезвонил. Давно уже не сталкивалась с таким отвратительным обслуживанием.
1,
Плюсы: Удобно искать товар на сайте
Минусы: Доставку на склад самовывоза переносили каждый день в течение недели. 21.02.10 самостоятельно позвонила уточнить, точно ли 22.09.2019 товар будет в точке самовывоза. Менеджер уверил, что да. В итоге 22 февраля товара в точке самовывоза не оказалось. Никто меня не предупредил, я зря потратила время на дорогу. Пыталась дозвониться до сайта 7 раз, как только слышали, что претензия, бросали трубки. В итоге я дозвонилась, сказали, ожидайте, ваш менеджер с вами свяжется. Естественно, никто не перезвонил. Давно уже не сталкивалась с таким отвратительным обслуживанием.
Отзыв:
1,
Плюсы: Цена. Обещали еще 200 рублей за отзыв)
Минусы: Что может не понравится. Заказал, забрал. Нечего написать
Отзыв: Изменил отзыв на 1 (единицу), т. к. обещанные 200 рублей за отзыв на номер телефона не перечислили.
2,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Заказали столы для офиса. Сроки поставки постоянно сдвигаются и об этом никто не предупреждает. Менеджер, отвечающий за заказ, не выходит на связь(уже второй день перезванивает). Жаловаться не к кому, просто ставят перед фактом.
1,
Плюсы: Заказал ребенку на 2 года Беговел Small Rider Foot Racer Air 2 (синий) цена 3890 руб номер чека ТР9105-64161 от 06.02.2019. на надувных резиновых колесах, привезли другую более дешовую модель Беговел Small Rider Foot Racer 2 EVA (аква) (1542839) цена 3490 руб. Долго переписывался с отделом рекламаций, что бы им объяснить, что они привезли не тот беговел, хотя в письме детально всё описал с фотографиями и скринами с сайта. Только через три недели переписали согласились сделать возврат, повез беговел на другой конец Москвы делать возврат. Месяц потраченного времени, так же потерял деньги за доставку, но самое главное это испорченный подарок на день рождения сына. Очень часто заказываю товары через интернет, это самый самый худший интернет магазин с которым я связывался, бегите от сюда со всех ног, никогда ничего тут незаказывайте
Минусы: Самый плохой интернет-магазин
Отзыв: Остался разачарованным в магазине, что самое плохое испорчен день рождения сына.
1,
Плюсы:
Минусы: косяки с начислением бонусов и предоставлением скидки по промокоду. при обращении в службу поддержки просто присылают в ответ отписки, что все вам было предоставлено и начислено, а разбираться не хотят.
Отзыв:
1,
Плюсы: самовывоз у метро
Минусы: работа с клиентами, качество товара.
Отзыв: В заказе у смесителя недосчиталась 1 детали. Узнала об этом, когда уже ставили его. Написала рекламацию 17 февраля. 19 февраля по запросу магазина дослала требуемые данные, 20 и 21 февраля 3 раза безуспешно пыталась дозвониться до отдела рекламации. Трубку просто не берут, звонок переводится на менеджера по продажам, который абсолютно не в теме моей проблемы. Что делать - не знаю. Так не охота в суд идти. Но деньги тоже не лишние, смеситель оплачен, а работать будет криво, если будет... Кстати, на сайте магазин тоже отзыв оставила. Его не опубликовали. Он же негативный. В личном кабинете указано, что я отзывов не оставляла... В общем, магазину неуд...
1,
Плюсы: Широкий ассортимент, низкие цены.
Минусы: что-то не так с клиентоориентированностью. Если хотите поговорить с отделом рекламации, то запасите ведро нервов и 3 часа свободного времени.
Менеджеры "ничего кроме как продать не могут, отдел рекламации не берет трубку. Так что не дай бог Вам связаться с отделом рекламации.
Отзыв: Два раза заказывал, оба раза указывал, чтобы со мной связался менеджер. Оба раза связывался сам, после получения смс о дате доставки. Первую доставку привезли через 1,5 недели после обещанной даты. Сперва не успели скомплектовать, потом предложили неудобные мне дни.
Со второй доставкой приехали позже интервала, но предупредили. Правда во второй доставке отгрузили не все. А заметил я это после того как водитель уехал. Увы.
2,
Плюсы: товар привезен
Минусы: отдел рекламации не работает: не отвечают на письма, невозможно дозвониться, не решают возникшие проблемы
Отзыв: Были неправильно списаны бонусы (2 раза: сначала я их списал на покупки, а потом через год списал магазин, как сгоревшие). Теперь бонусы в минусе. При общении по почте c руководителем отдела контроля качества , ошибку признали и претензия №11755 была направлена техническому менеджеру для исправления ошибки. Это было 10,12,18, с тех пор никто на письма не отвечает, в отдел рекламиции дозвониться невозможно, обычные менеджеры говорят, что не могут ничего сделать, кроме как переключить на отдел рекламации и так по замкнутому кругу.
2,
Плюсы: Широкий ассортимент
Доставка на следующий день
Минусы: По претензии на качество товара дают ответ сервисного центра об отсутствии брака , полученная техника не работает.Типа эксплуатация неправильная.Не рекомендую покупать в этом магазине т.к. брали ещё у них товар для себя и пришлось ремонтировать своими силами.Не исполняют гарантийные обязательства .Сервис центр проплаченный у них даёт заключения в пользу этого магазина .
Отзыв: Приобрел новый (якобы) принтер l805.Смутила цена на пять тысяч ниже чем в остальных магазинах, потом на коробке нашел этикетку от другого известного сетевого магазина.Похоже они сливают некондицию в расчете, что клиент схавает.Но мне распечатанные фотки отдавать своим клиентам. Принтер печатает фото с полосами на лицах не каждый заметит , но такие бракованные фото я клиентам отдавать не могу.Поэтому пишу отзыв и обращаюсь в роспотребнадзор.Потребитель слабое звено . Возможно придётся отправлять ещё в Москву на независимую экспертизу хотя видно полоса ость фото даже на распечатке из их сервис центра который сказал брака нет.Блин суд ещё , купил проблему за 18000, лучше бы бу купил принтер и запчастей к нему лучше бы работал чем из этого магазина.
Ps через 6 месяцев настроил с помощью сервисной программы из официального сервис центра калибровку и полосить перестал.Итог пропоаченный сервис центр магазина не удосужился настроить принтер а просто послал на три букв сказав что проблем не обнаружено.
1,
Плюсы: Не заю.... Может они где-то и есть.
Минусы: 1. При оформлении добила доставка в PickPoint почти за 700р.
2. Решил получить товар через СДЭК. В пятницу (15.02) приходит sms что заказ пришёл. Прихожу в понедельник (18.02) - оказывается пришла только половина заказа. Вот кто посылает такой заказ частями?
Отзыв: Довольно безалаберный персонал.
1,
Плюсы: Что то дешевле.
Минусы: Логистика никакая, сроки доставки нарушают, сообщают об этом очень поздно. Обещания не выполняют.
Отзыв: Иногда не цена самое главное, а еще общение и уважение к покупателю.
1,
Плюсы: Цена немного ниже.
Минусы: Не сообщают о прибытии товара на склад,отсутствуют уведомления на телефон/почту об изменении статуса заказа. Доставка на пару дней позже конкурентов.Заказ могут просто не привезти.
Отзыв: В конечном итоге стать клиентом данного интернет-магазина так и не удалось. Об изменении статуса заказа приходилось мониторить личный кабинет,т.к.уведомления на почту не приходят.Доставка была назначена на 20.02, ни звонка, ни смс от сотрудника не поступило в течении дня, пришлось самостоятельно звонить в службу поддержки и узнавать судьбу заказа. На том конце провода сотрудница магазина уверила, что мой заказ в пункте выдачи. Приехав после работы,собрав все пробки,потратив 20 минут на ожидание, уехала ни с чем, т.к. мой заказ просто не удосужились привезти))) и единственный вариант-оформить заказ заново))). Естественно, я отказалась,т.к. нет больше никакого желания связываться с магазином,в котором царит бардак. Единственный плюс, сотрудники пункта выдачи вежливые и честно пытались найти мой многострадальный заказ. Больше я в этот магазин ни ногой, есть множество гораздо более лояльных к клиенту интернет-магазинов.
1,
Плюсы: Одно- быстро доставили
Минусы: Ужасный магазин , нарушают закон о защите прав потребителей. Заказывали унитаз подвесной с инсталляцией. Забрал отец, привёз домой, и оказалось, что цвет унитаза желтый, а не белый как было указано на сайте. Хотели вернуть, привезли товар в пункт выдачи спустя 7 дней после покупки , товар не приняли , сказали что неподходящий цвет это не причина. Писали им претензию , они отказали опять. Пришлось ставить унитаз какой есть, поскольку судиться с ними не было времени.
Отзыв:
1,
Плюсы: Их нет, почему такой хороший рейтинг у данного магазина не понятно
Минусы: Заказывала пуфик у них одного цвета( ярко- зеленого) привезли совершенно другой цвет ( грязно -болотный). Возвращать товар не хотят. К сожалению принимала не я, а мой отец. В итоге деньги потрачены , товаром не довольна. Больше ничего у них не закажу
Отзыв:
1,
Плюсы: ассортимент, цены
Минусы: Поменять абсолютно новый товар, который не подошёл, отказались..... хотя по закону 14 дней не прошло!!!
Отзыв: При покупке в магазине, меня не проконсультировали правильно по выбору матраса. доставку ждал неделю, на кануне её перенесли на другой день, в результате получив товар не успел его проверить. Приехав через неделю и протестировав понял, что товар мне не подходит. Я им предложил купить другой, подходящий мне матрас с доплатой. Мне ответили что прошло 7 дней, так что до свидания !!! Поменять абсолютно новый товар, который не подошёл, отказались..... хотя по закону 14 дней не прошло!!! бизнес как в девяностых !!! купили у нас и больше вас не знаем. обидно, что "совок" возвращается на круги своя.
1,
Плюсы: Какие могут быть достоинства у этого магазина? Особенно когда тебе не возвращают деньги !
Минусы: ОБМАНЫВАЮТ НА ДЕНЬГИ.


UPD. сегодня ровно 2 месяца, с момента покупки и почти 2 как я вернул товар, но так и не получил свои деньги назад.

Никогда не заказывайте ничего в этом магазине Обманули: продали товар который стоит дешевле по цене дорогой модели и не меняют, по телефону не общаются, а на почту не отвечают.

Если хотите таких же "переключений" заказывайте смело в этой дыре.!
Отзыв: Я честно говоря в шоке!

UPD. сегодня ровно 2 месяца, с момента покупки и почти 2 как я вернул товар, но так и не получил свои деньги назад.

Предыстория:
Претензия №TP8B14-17718

Я заказал беговел сыну в подарок. Мне продали модель без тормозов, по цене с тормозами (которую я и заказывал)
Выяснилось только когда дома стали его собирать.

Звонил на телефон со мной отказались разговаривать, сказали писать на рекламацию, написал 20.12.
До сих пор нет никакого ответа. Новый год уже близок и мне нужно сделать нормальный подарок.

Прошу вас срочно решить вопрос и привезти беговел с тормозами. Или вернуть деньги.

Претензия №TP8B14-17718
----
1,
Плюсы: Продали быстро
Минусы: Отдел рекламации не работает от слова совсем, сломанный товар продержали более 45 дней и не хотят возвращать деньги, говорят что дефекта нет, но забирали на ремонт. Все сроки вышли ни кто не отзвонился ни разу. До отдела рекламации не дозвониться, на заявления не отвечают. Ни кто ни за что не отвечает. А сумма то смешная 1670 руб, для такого магазина стыдно должно быть.
Отзыв: Не рекомендую магазин для покупки, если будет брак, поломка или что то в этом роде не надейтесь на возврат средств. Принципиально дойду до общества защиты прав потребителя и если надо до суда, в отзывы опубликую такой позор
1,
Плюсы: Обработка заказов моментальная... Выписан счёт в течении 5 минут... А дальше...
Минусы: Грубые и не правдивые менеджеры, постоянно врут о наличии товара на складе, два дня врали по поводу того, что деньги не поступили на расчетный счет, одно сплошное вранье
Отзыв: Никому не посоветую обращаться в данный интернет магазин.
3,
Плюсы: Скорость и качество работе на высоте. Есть пункты самовывоза в моем городе.
Порадовала цена - ценник ниже в сравнении с другими магазинами
Минусы: относительно заказанного товара не обнаружил
Отзыв: Заказывал турник. Цена очень порадовала. Качечество отлично, пользуюсь уже месяца 2-3. Нареканий нет.
Сотрудники магазина обещали подарок за отзыв, подарок не прислали. обманули, нехорошо, Не расстроился, но раз обещали должны были выполнить
1,
Плюсы: Единственное достоинство это скорость обработки заказа.
Минусы: Доставку в регион задержали на 2 недели, это подтверждается датой отгрузки. После произведенной предоплаты меняется и обслуживание.
Отзыв: Диван пришел разбитый (есть фото), никаких сопроводительных документов нет, такое ощущение, что его изначально таким и отгрузили. До отдела рекламаций не дозвониться. На претензию отвечают стандартными фразами и очень долго. Сервис отвратительный. Не рекомендую покупать с доставкой.
3,
Плюсы: Быстро обработали и доставили заказ в канун Нового года.
Минусы: Нет
Отзыв:
1,
Плюсы:
Минусы: пункт выдачи работает до 20:00, выдает до 19:00 и вообще чего приперся в такое время - читай все на сайте. Очень клиенто-ореинтировано. Это в Нижнем Новгороде, в Верхних Печерах.
Отзыв: никаких положительных.
1,
Плюсы: После общения с сотрудниками никаких достоинств не осталось
Минусы: Обманщики!
После оформления заказа на сайте, перезвонил менеджер и уточнил заказ. Сказал что все в наличии и необходимо оплатить заказ для отгрузки в ТК. В тот же день заказ был оплачен. Через день звонит другой менеджер и говорит что товара в наличии нет есть только часть.
А мне часть не нужна там мебель нужна комплектом.
Предложили замену однако по цене выше ну согласились.
Однако чудным образом доставка по заказу стала в 4 раза выше стоить!
Мы отказались от заказа.
Однако деньги они не возвращают ссылаясь на то что они отгрузили часть заказа в ТК.
Отзыв: Отвратительное отношение к клиенту!
Полная некомпетенция!
1,
Плюсы: Цена
Минусы: После оплаты прошло 7 до отгрузки
Отзыв: Отрицательные
2,
Плюсы: Широкий ассортимент, низкие цены.
Минусы: что-то не так с клиентоориентированностью
Отзыв: Два раза заказывал, оба раза указывал, чтобы со мной связался менеджер. Оба раза связывался сам, после получения смс о дате доставки. Первую доставку привезли через 1,5 недели после обещанной даты. Сперва не успели скомплектовать, потом предложили неудобные мне дни.
Со второй доставкой приехали позже интервала, но предупредили. Правда во второй доставке отгрузили не все. А заметил я это после того как водитель уехал. Увы.
2,
Плюсы: Достоинств не нашёл, ибо товара не получил.
Минусы: Читайте комментарий.
Отзыв: И так, решил заказать товар именно в этом магазине, т.к. повёлся на отзывы, да и был он в поисковике одним из первых. Заказ небольшой, несложный, просто тест для воды, сумма до 1000р. Заказ создал 12.02.2019. Оплату указал при получении товара в пикпоинте. Почти сразу позвонил менеджер из магазина и сказал, что оплата должна быть 100% перед отправкой. Хорошо, попробовал оплатить, но высветилась надпись: оплата онлайн невозможна. Ну хорошо, думаю, подождём, может глюк, прождал сутки, ничего не изменилось, до магазина не дозвонился... прошли ещё сутки, дозвонился, но не с первого раза, говорю мол так и так, оплатить не могу, оператор ответила, что менеджер занят, перезвонит. Никто так и не перезвонил... Спустя какое-то время, угрожающая табличка о невозможности оплаты исчезла, это было 14.02.2019. Спустя пару дней, 16.02.2019 пришло СМС о доставке товара в пункт выдачи. Пришёл в пикпоинт 17.02.2019, набираю код, и тут мне предлагают оплатить заказ и доставку, которую я уже оплатил. Звоню в пикпоинт, объясняю ситуацию, в ответ слышу, что магазин не предоставил информацию об оплате. Звоню в магазин, мне говорят, это всё пикпоинт виноват и вообще, сегодня воскресенье, уже вечер, давайте до понедельника. Наступил понедельник, 18.02.2019... звоню в пикпоинт контрольно, там говорят, что так же без изменений, информации о платеже нет. Звоню в магазин, объясняю ситуацию, оператор отвечает, погодите, разберёмся...иии... кладёт трубку. Перезваниваю, говорю: где заказ мой??? Терпение на исходе... ответ: как где, он выполнен!!! Лезу в личный кабинет... И правда, выполнен. Пытаюсь дозвониться до магазина, не выходит. Тут звонок от службы контроля качества, вежливо мне: здрасте мол так и так, довольны ли заказом, я в осадок выпал, говорю, да, доволен, только заказа нет... Обещали разобраться, прошли сутки, уже 19.02.2019, везде тишина, ни товара, ни денег...
1,
Плюсы: Быстрота обработки заказа. Сразу перезвонили, подтвердили заказ
Минусы: Не привезли товар по заказанной цене
Отзыв: Заказал телевизор, заказ № ТР 9115-89863 15.02.2019г. телевизор Supra за 8610 руб. Сразу же перезвонили и подтвердили заказ. 18.02.2019г. позвонили и сообщили, что не смогут привезти по этой цене. Теперь он продается за 9372руб. Странная политика магазина и отношение к клиентам. Ранее заказывал в этом магазине. Такого не было.
1,
Плюсы: Достоинств нет
Минусы: Пользуются доверчивостью покупателя и обманывают.
В ответе написали, что разберутся, но снова промах - болтать только умеют!!!!!
Отзыв: Заказ получал не я, а мой тесть. А ему предъявили сумму выше оговоренной со мной, которую он оплатил. Так развести пенсионера могут только проходимцы. Позвонил я к ним с просьбой объяснить почему односторонне менять условия сделки стало хорошим тоном, обещали исправиться. Но как чувствовал, что могут только языком чесать. Три раза послушал обещания о возврате, надоело и решил написать отзыв. В итоге, обманули с суммой заказа пользуясь доверчивостью пожилого человека, врут о возврате денег (видимо не хотели негативных отзывов перед НГ). Все это мерзко и отвратительно.
Написать отзыв без регистрации
Страница 5 из 81





ТЕХПОРТ отзывы:

Перед тем как купить ТЕХПОРТ прочитайте плохие отзывы о неудачных покупках. Мы публикуем только отрицательные отзывы покупателей ТЕХПОРТ и не допускаем заказные.

Смотрите еще:
Топ-100 Интернет магазины
  • Алиэкспресс
    Средняя оценка —
    Отзывы — 375
    Сохранить
  • Букинг
    Средняя оценка —
    Отзывы — 116
    Сохранить
  • ВелоСтрана.ру
    Средняя оценка —
    Отзывы — 266
    Сохранить
  • Дром.ру
    Средняя оценка —
    Отзывы — 11
    Сохранить
  • AIZEL
    Средняя оценка —
    Отзывы — 20
    Сохранить
Статьи от НаНегативе.ру
11.04.2024 10:59
1 750
Наряду с игровым ноутбуком Nitro 14 компания Acer также представила 14-дюймовый ноутбук из серии Predator Helios под названием Acer Predator Helios Neo 14. Этот ноутбук оснащен новейшими Читать далее...
22.03.2024 20:10
3 727
TCL выпустила новые телевизоры в Китае. К ним относятся серия V8H Pro и светодиодный мини-телевизор C12H QD. Модельный ряд V8H Pro доступен в трёх вариантах. Телевизоры серии TCL V8H Pro Читать далее...
01.03.2024 10:04
6 214
Похоже, что Poco готовится представить новый смартфон под названием C61 в Индии и на других рынках. Наличие смартфона в сертификатах Bluetooth SIG и BIS убедительно указывает на скорый запуск. В Читать далее...


  • image description
    Размышляете над покупкой?

    Прочитайте правдивые отзывы покупателей

  • Уже совершили покупку?

    Поделитесь своими впечатлениями

    image description
Администрация сайта не несет ответственности за содержание информации, которую размещают посетители. Все Торговые Марки принадлежат их владельцам.