Прочитайте правдивые отзывы покупателей
Отзывы о ТЕХПОРТ
СохранитьВокруг заказные отзывы о ТЕХПОРТ? Читайте плохие отзывы владельцев ТЕХПОРТ, НА НЕГАТИВЕ РУ.
Средняя оценка - 1
Написать отзыв без регистрации► Показать все (не только плохие) отзывы на ТЕХПОРТ
| Плюсы: | нет |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Купил в интернете духовой шкаф и варочную поверхность Simfer с дополнительной гарантией от Техпорта 5 лет, собственно из-за этого и выбрал данную фирму, по истечении 2-х лет духовка перестала работать, обратился в магазин, они мне скинули контакты сервис центров, причем официального там не было, бесплатно (по гарантии) никто из них чинить не согласился, после недолгой переписки с сотрудником Техпорта, она сказала что я покупал товар в другом ООО следовательно они здесь не причем. Схема проста фирма изменила название ООО и все обязательства по дополнительной гарантии выполнять некому. Так что аккуратней с ними это мошенники. Написал заявление в Роспотребнадзор, жду результаты проверки. |
| Плюсы: | Очень любезны во время оформления заказа. |
| Минусы: | Вся любезность заканчивается на том, когда когда им говоришь, что они присылали бракованный товар, или товар б/у. Обмен бракованного или б/у товара на новый, который был заказан не производят. Отправляешь товар обратно с претензией, деньги не возвращают. |
| Отзыв: | Похабная компания!!! Даже компанией их назвать нельзя!!! Какая то интернет конторка!!!
Когда обуешься с ними по претензии первые пару дней вроде хорошо, ну а потом они начинают просто нагло динамить. Говоришь им что отправишь письма во все инстанции, так они просто начинают хамить. Я уже отправил в суд. По суду им набежало с 12 500р. до 25 500р. Им лучше было бы решить вопрос до судебного разбирательства. Но не захотели. |
| Плюсы: | нет |
| Минусы: | сотрудники |
| Отзыв: | В период скидок на сайте техпорт (Киберпонедельник) решил заказать увлажнитель воздуха со скидкой. Оплатил сразу на сайте. На почту пришло подтверждение с фотографией выбранного товара. Доставка привезла другую модель - более дешёвую! В процессе общения с магазином выяснилось: В подтверждающем оплату письме (на почту) система подставила фото оплаченного мной товара, а сам артикул (английские буквы и цифры) другой модели (более дешевой)! И теперь магазин уверяет, что я и заказывал эту дешевую модель!!!
Менеджеры (Виктор Авилочев, Георгий) - сначала уверяли, что я выбрал дешевую модель и вру; потом стали уверять что фото товара ничего в подтверждающем письме не значит; затем , что Таких Скидок у них не было! В конце признались, что возможно был сбой, но товар не отдадут , а возможно вернут деньги! Такого гнилого общения с магазином у меня никогда еще не было! Полное неуважение к покупателю, наплевание на законы РФ, отвратительная работа сотрудников! Хозяину должно быть стыдно за такой ужасный собственный магазин! |
| Плюсы: | нет |
| Минусы: | 10000000000000000 |
| Отзыв: | Привезли разбитое зеркало. После моего обращения запросили фото разбитого товара, затем отказали в замене брака и в возврате денежных средств.
Продают только бракованный товар. |
| Плюсы: | Нет |
| Минусы: | 100 штук |
| Отзыв: | Друзья, тоже угодила в эту сомнительную историю с продажей бракованный товаров без гарантийного талона. Тоже буду обращаться в суд, в Роспотребнадзор, и т,д. Подумайте, стоят ли сэкономленные деньги ваших нервов и времени. |
| Плюсы: | Нет |
| Минусы: | Сплошные минусы |
| Отзыв: | Магазин торгует бракованным товаром.
27.08.19 купили духовку-пароварку Горение. Курьер сразу забрал странную коробку и сказал, что если что не так у вас есть чек и гарантийный талон, я сразу не посмотрела, что это был не гарантийный талон, а договор купли -продажи.Через несколько дней привезли кухню, духовка оказалась бракованной, без видимых повреждений, но с неработающим пеналом для воды,вероятно ее уже возвращали, поэтому странную коробку сразу забрал курьер, а гарант. талон остался у прежних владельцев. Написали претензию на сайте, получили ответ: Обратитесь в сервисный центр и с актом неисправности мы вам либо поменяем либо вернем деньги. Сервисный центр выдал акт о неисправности и началось: Получили письмо, что по вашей претензии вынесли положительное решениеи тишина, в отдел рекламации дозвониться невозможно оператор отправляет на другого оператора, который вдруг сегодня не работает. Дозвонилась, сказали, что в течении дня обязательно придет письмо, если не придет позвоните в 5. Позвонили в 5 отдел рекламаций не работает, только автоответчик, схема отработана. Сегодня позвонили в Роспотребнадзор, оказалось, что на этот магазин очень много жалоб, оставили заявку и будем писать заявление в суд на Техпорт. В нашем случае мы пойдем до победного конца, не советуем никому покупать товары в жтом магазине. |
| Плюсы: | нет |
| Минусы: | АФЕРИСТЫ ТОРГУЮЩИЕ БРАКОВАННЫМ ТОВАРОМ |
| Отзыв: | Невозможно обменять бракованный товар.09.08.2019 года доставлен унитаз идеал стандарт ТЕССИ, при доставке очень торопили с осмотром, мотивируя что торопятся к другому клиенту.В итоге через 15 минут после отъезда службы доставки заметили трещину на задней нижней стенке.Написана претензия в отдел рекламации.Полное игнорирование клиентов.ВИДИМО ОЧЕНЬ МНОГО ЖАЛОБ НА НЕ КАЧЕСТВЕННЫЙ ТОВАР. Служба рекламации не справляется или делает это умышленно.Складывается впечатление что интернет магазин ТЕХПОРТ торгует бракованным товаром.Сотрудник службы доставки Иван не корректно дает советы что делать в данном случае, посылает в сервисный центр, хотя еще не прошло 7 дней и товар стоит в упаковке. |
| Плюсы: | Быстрая доставка |
| Минусы: | Сначала доставляют бракованный товар. После принимают якобы на экспертизу, тем самым в Акте приема обманным путем вносят "в ремонт" (нужно быть внимательным, в акте стоят два квадрата: Проверка качества - белый и Ремонт - черный. Сразу не понятно. Когда товар сдан и Акт подписан - утверждают, что вы сами согласились на ремонт, и у них есть 45 дней. После возвращают товар без демонстрации работы на месте, возможно с тем же дефектом. |
| Отзыв: | Грамотный лохотрон.
Не рекомендую, жалко времени, денег и нервов. Трудно добиться справедливости, а законодательство не защищает от таких моральных уродов, называющих себя бизнесменами. Нужно иметь "семь пядей во лбу". Рад за тех, кому удалось выбраться без потерь из этого лохотрона. Мне не получилось. |
| Плюсы: | нет |
| Минусы: | один сплошной минус |
| Отзыв: | Поставили унитаз со сколами,которые не были видны под транспортировочной лентой.Написал в отдел рекламаций,выслал фото,и...тишинааа |
| Плюсы: | Никаких |
| Минусы: | Развод на деньги. Продают бракованный товар. |
| Отзыв: | Привезли двухярусную кровать без 1/3 комплектующих. Вопросы не решают. Менеджеры, операторы все отфутболивают. |
| Плюсы: | Никаких |
| Минусы: | Привозят испорченный товар . Денег и замены , как и ремонта можете не ждать. |
| Отзыв: | НИЧЕГО НЕ ПОКУПАЙТЕ В ЭТОМ МАГАЗИНЕ !!!! Если хотите получить рабочую технику и нормальный сервис , то обходитк стороной технопорт. Минусы начиная с доставки, договоривались и пришла смс о доставке с 18, звонит рабочий и сообщает ,что привезет к 15 -00, а если не будем принимать в это в ремя , то доставки на сегодня не будет. В итоге после разбирательства, привезли в этот день, сказали ,чтобы холодильник постоял 2 часа , потом включать. В итоге холодильник оказался не рабочим. Написали рекламацию , сообщили в магазин , по факту 10 дней прошло , никто так и не приехал , остались без денег и холодильника, а магазин и сервисный центр только посылают, спасибо ,хоть не матом. Отговорки ,что мастер рядом с вами не живет, когда ему будет удобно , тогда и подьедет. Твнут время ,чтобы прошло 14 дней. Заказ TP9603-79363 |
| Плюсы: | отсутствуют |
| Минусы: | безразличное отношение к своей работе и покупателям |
| Отзыв: | Отвратительный магазин. Заказывали квадрокоптер на день рождения ребенку. Дата доставки товара была указана при заказе - 28.06. О том, что есть проблемы с заказом или что 28.06 товар не поступил, никто меня не известил. Когда приехали забирать, товара не оказалось, менеджер пункта самовывоза ничего не знала, растерянно развела руками. При попытке дозвониться в центральный офис менеджеры на том конце пообещали "посмотреть" и бросили трубку. Больше дозвониться не удалось. Итог: потерянные нервы, время и ребенок без подарка на день рождения. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | Проблемы с обменом и возвратом брака |
| Отзыв: | Получил негатив от общения с отделом рекламаций, пытаясь обменять некондиционный товар. Игорь |
| Плюсы: | НЕТ |
| Минусы: | ОДНИ МИНУСЫ |
| Отзыв: | 18 апреля был сделан заказ № ТР9318-56567 (самокат) на имя моего супруга. На электронную почту пришло подтверждение о том, что заказ можно забрать с 11.00 до 21.00 на следующий день, то есть 19 апреля. Через пару часов последовал звонок от менеджера со словами, что они не успевают доставить товар в пункт самовывоза, поэтому просят забрать его 21 апреля - в воскресенье в это же время. у ладно, ок. Еду сама с маленьким ребенком на другой конец Москвы 21 апреля, чтоб забрать заказ, приезжаю, а мне сообщают, что товар не доставлен! И никто не предупредил об этом!
Далее звоню менеджеру (имя Марина), а она рассказывает о том, что во второй раз не дозвонились моему мужу, чтобы предупредить о том, что и 21 заказа не будет! Но НИКТО НЕ ЗВОНИЛ! Далее Марина предлагает забрать товар в удобное для нас время, раз сложилась такая ситуация и мы договариваемся на четверг, т.к. раньше не получится теперь у нас. Во вторник 23 апреля другой менеджер звонит мне и подтверждает то, что самокат мы заберем ИМЕННО В ЧЕТВЕРГ,то есть сегодня - 25.04.2019. Супруг едет за ним и - НИКАКОГО ЗАКАЗА НЕТ ПРОСТО ПОТОМУ, ЧТО ОНИ ВЧЕРА ЕГО УВЕЗЛИ ОБРАТНО!!!!! И ПОПЫТКИ ВЫЯСНИТЬ ЧТО-ЛИБО ПРИВЕЛИ К ТОМУ, ЧТО МЕНЯ ОТОСЛАЛИ К ТРЕМ МЕНЕДЖЕРАМ, КОТОРЫЕ НИЧЕМ МНЕ НЕ ПОМОГЛИ!!!!! ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ ИНТЕРНЕТ-МАГАЗИН! НИКОМУ НЕ РЕКОМЕНДУЮ! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | Нет возможности вернуть или обменять бракованный товар |
| Отзыв: | Привезли бракованный товар, обменять отказываются, отправляют в сервисный центр в нарушение закона о защите прав потребителей! |
| Плюсы: | Цена |
| Минусы: | У отдела рекламации один ответ "Это ваш брак" |
| Отзыв: | 03.03.2019г. было куплено кресло-кровать фирмы АртМебель в интернет-магазине ТехПорт г.Тверь. Забира по средствам самовывоза. Сами с Тверской области проехали за креслом 120км. Подписали договор, осмотрели упакованный товар не вскрывая (оно было в целофоне и углы уплотнены картоном), все было достой. 06.03.2019г. муж начал собирать кресло и обнаружил,что подлокотники вырваны и их самотоятельно не закрепить. А один из подлокотников еще и треснут+облезло лаковое покрытие |
| Плюсы: | при покупке все как обычно. |
| Минусы: | При выявлении недостатков начинается мозговынос. Больше обращаться не захочешь. |
| Отзыв: | Ни в коем случае не покупать здесь. купил товар с браком. Сдал на обмен, жду. Отдел рекламации уродский. |
| Плюсы: | нет |
| Минусы: | много |
| Отзыв: | НЕ СОВЕТУЮ ДЕЛАТЬ ПОКУПКИ в магазине где работают ХАМЫ.
11 марта 19 г. Заказал варочную панель. при заказе указал время доставки с 19 до 23. На сайте можно выбрать время и стоимость доставки зависит от времени,за вечернюю доставку 200 рублей дороже. За это заплатил лишние 200 р. общая стоимость доставки составила 530 р. Доставка до подъезда. менеджер перезвонил очень быстро. все согласовал. доставка 12-03-19 с 19 до 23. В итоге 12 марта в 12-41 позвонил доставщик и сказал я привез. Говорю у меня доставка с 19 до 23 я за это заплатил. Доставщик уточнил про оплату 200 р. Я подтвердил. перенесли на вечер. В итоге в 18-03 звонит доставщик говорит- я приехал у меня закончился рабочий день, давайте быстрее. Я срываю жену, что бы побыстрее пришла получать. доставщик звонит через общий телефон, дозвониться ему очень сложно. В 18-37 супруга стучится к нему в машину. Доставщик достал товар, вскрыл коробку возле машины. Не возле подъезда и стал ВЫМОГАТЬ 200 рублей. Ему отсчитали все по чеку, как был заказ, он требовал сверху 200 рублей, орал на весь двор. позвонил мне ругался и проклинал. Выхватил у супруги из рук деньги сел в машину и уехал. бросив уже мою панель посреди дороги. Чек на покупку не выдал. Я позвонил в магазин, менеджер все выслушала, сказала у нас такого никогда не было, сказала что все передаст руководству и все. НЕ СОВЕТУЮ ДЕЛАТЬ ПОКУПКИ в магазине где работают ХАМЫ. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | Товар был в картонной коробке с помойки.Вместо дистиллятора непроточного типа 30 литров, в коробке лежал бак 20 литров.Надпись маркером на коробке-"Дачный 20" было исправлено на 30. То есть это не ошибка,а злонамеренное втюхивание.Бак для сусла также был неродной, вместо болтов барашков, был бак с огромной крышкой под хомут! Покупал в Техпорте раз 6-7 всегда все в порядке было, теперь сто раз подумаю, и вам не советую. Заказ 33507 от 10.03.19. Шкумаев Алексей |
| Отзыв: | — |
| Плюсы: | невысокая цена |
| Минусы: | качество
работа с клиентами отдел претензий и рекламация не работает вообще |
| Отзыв: | Ужасный интернет-магазин! Не покупайте тут ничего! Присмотрела стеллаж для комнаты, оплатила, самовывозом забрали. Распаковали дома, начали сборку и в ходе этого поняли,что фото на сайте НЕ СООТВЕТСТВУЕТ стеллажу в действительности!!! Со следующего дня началась наша претензионная переписка с отделом рекламаций (это было 23.11.2018, а сегодня 10.03.2019 !!!!) История до сих пор не разрешена и чувствую я пятой точкой,что и не решится....Только вы не попадайтесь на эти купленные отзывы по 5*, это брехня!Отдел рекламации общаться не считает нужным, на письма отвечают по 10 дней и ничего толкового. Стоит этот купленный стеллаж косой и кривой ,а еще со сколами от самого лучшего производителя Сокол-Т в самом дальнем углу комнаты...КОШМАР! НЕ ВЕДИТЕСЬ! |
| Плюсы: | Привезли то что нужно |
| Минусы: | Поведение курьера! Меня не было дома, принимала посылку жена в положении. Сначала курьер не захотел поднимать посылку на 5 этаж (самокат 4 кг) потребовав дополнительно оплатить, (меня не предупреждали, что надо еще что то оплачивать, в заказе был указан этаж) живых денег у жены не было, только то что я оставил.... Ладно, она спустилась сама.. Агрессивно и резко разговаривал. Когда жена отдала деньги за самокат, курьер заявил что машина далеко и за сдачей не пойдет. Отдала без сдачи... Отсутствие внутреннего регламента, чувство полной безответственности и безнаказанности... И ЭТО НА 8 МАРТА! испортил настроение на пустом месте. выводы делайте сами. |
| Отзыв: | без комментариев! |
| Плюсы: | Цена |
| Минусы: | Всё кроме цены обман! Оплатил заказз с доставкой 27 Февраля, заказ был отправлен только 6го марта, 9го марта заказ так и не доставлен из Москвы в Москву! За это время приходили заказы из Новосибирска!!! Рейтинг на Яндексе накручен аккаунтами с одним отзывом! По факту в поисковике один негатив! |
| Отзыв: | — |
| Плюсы: | Хороший сайт, адекватные цены, удобный пункт самовывоза. |
| Минусы: | На вытяжку, которая была у меня в заказе (MAUNFELD Plym touch 60 белая) в день покупки 09.03.19 была скидка 1359. Я это заметил только после того как вернулся домой, позвонил в магазин с вопросом как я могу получить компенсацию за такой случай. Но вежливо был послан. В других магазинах в таком случае разницу возвращают хотя бы в виде бонусов. Т.к. я могу вернуть товар в магазин и купить его по текущей цене. А возвраты это всегда неприятно. Здесь такого регламента нет, видимо было мало возвратов. |
| Отзыв: | — |
| Плюсы: | Нет |
| Минусы: | Доставка |
| Отзыв: | Доставка была не в то время, которое было указано(16-22). Сказали что привезут примерно в 12-13, а приехал почти в 14, когда уже некому было забрать заказ, так и никого не оказалось, кто бы мог забрал заказ. А через самовывоз непонятно когда вообще привезут, говорят только при подтверждении. Позвонили только на следующий день подтвердить, очень долго. В итоге ещё и нагрубили что я якобы "гоняю курьера". |
| Плюсы: | можно заказать через интернет |
| Минусы: | Находится в пром-зоне, добираться только на машине. Если вы привезли домой неисправную технику, теперь вы должны возить её по всему городу по сервисам, чтобы доказать, что это деффект производителя. Интересно почему я должен оплачивать транспортные расходы за косяки фирмы. |
| Отзыв: | Отсутствие клиенто-ориентированности это конек даже интернет-магазинов в России |
| Плюсы: | Быстро обработали заказ, быстро доставили. |
| Минусы: | Оплатила ограничение интервала (доставка после 19 часов). В итоге - курьер позвонил около 14 часов, сказал, что много доставок и он приедет раньше. Пришлось изворачиваться, чтобы получить заказ. За что взяли деньги, если ограничение интервала доставки рпботает только на словах? |
| Отзыв: | Пыталась позвонить менеджеру, потребовать вернуть деньги - после озвучивания проблемы звонок сбрасывают. Вот вам и культура общения. |
| Плюсы: | Оперативно обработали заказ и быстро привезли. Цена низкая. |
| Минусы: | Заказал телевизор с доставкой. Привезли быстро. Коробку не вскрывал, поскольку заказывал доставку на работу и перегрузили с машины на машину. Привез домой, открыл коробку. В комплекте не хватает одной ножки. Позвонил, написал рекламацию. Получил следующий ответ: "Вы сами виноваты, надо было проверять комплектность". На мои объяснения про перегруз на улице с машины в машину и про репутацию, которой магазин вроде бы должен дорожить ничего вразумительного не услышал. Больше в этом магазине покупать не буду. |
| Отзыв: | — |
| Плюсы: | НЕТ |
| Минусы: | Работа персонала |
| Отзыв: | Люди, ни в коем случае никогда не заказывайте в этом магизине ничего!!!!!! Первый раз в своей жизни сталкиваюсь с таким безобразием!!!! Заказывала кошачий латок, назначила доставку, приехал курьер и привез латок другого цвета!!!!!!! А когда я позвонила в магазин, там мне менеджер Матвей сказал безучастным голосом, что мне нужно просто отказаться от заказа. На мое недоумение, почему так проучилось, мне назвали следующие причины: - на сайте нвписано «цвета в ассортименте», а это оказывается значит, что не я выбираю, какой цвет я хочу, а магазин на свое усмотрение высылаб мне цвет; -оказывается, мне нужно было не делать интернет заказ, а звонить менеджеру и через него делать заказ(видимо прогресс не дошел до этого магазина, и ничего, что не то что во всем мире, а даже в отдельно взятой нашей стране уже не первый год!!!!!! даже еду можно заказывать через интернет!!!! - на мое замечание, что в заказе я делала пометку, чтобы со мной связался менеджер, мне было сказано, что видимо был сбой в заяке!!!! Итогом беседы было резюме, они ни в чем не виноваты, виноватя я сама!!!!!! И это в период кокуренции и борьбы за клиента!!!!!! Свой отзыв я размещу везде где возможно!!!!! В современном мире так работать недопустимо!!!!!!! Надеюсь, мой отзыв послужит уроком другим!!! Не тратье свое время и неовы, я 4 часа ждала заказ, 2 раза звонила по поводу доставки, и не один менеджер не посчатал нужным мне сказать, что мне не придет нужный цвет и предупредить что «цвета в ассортименте» это не радость для клиента, а проблема!!!!! Отвратительно!!!! Сервис на уровне плинтуса!!! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | Заказала телефон, прислали зарядку. Нет обратной связи от оператора . Обман чистой воды. Не заказывайте ничего с данного сайта. Если администрация решит данный вопрос положительно, поменяю своё мнение о данной сайте. |
| Отзыв: | — |
| Плюсы: | Нет |
| Минусы: | Три раза переносили заказ! Я должна была оставаться дома, чтобы ждать курьера , в итоге "Извините, корм не успеют привезти". |
| Отзыв: | — |
ТЕХПОРТ отзывы:
Перед тем как купить ТЕХПОРТ прочитайте плохие отзывы о неудачных покупках. Мы публикуем только отрицательные отзывы покупателей ТЕХПОРТ и не допускаем заказные.
Смотрите еще:
Топ-100 Интернет магазины
-
Алиэкспресс
Средняя оценка —Отзывы — 375Сохранить
-
Букинг
Средняя оценка —Отзывы — 116Сохранить
-
ВелоСтрана.ру
Средняя оценка —Отзывы — 266Сохранить
-
Дром.ру
Средняя оценка —Отзывы — 11Сохранить
-
AIZEL
Средняя оценка —Отзывы — 20Сохранить
Статьи от НаНегативе.ру
11.04.2024 10:59
1 732
Наряду с игровым ноутбуком Nitro 14 компания Acer также представила 14-дюймовый ноутбук из серии Predator Helios под названием Acer Predator Helios Neo 14. Этот ноутбук оснащен новейшими
Читать далее...
22.03.2024 20:10
3 711
TCL выпустила новые телевизоры в Китае. К ним относятся серия V8H Pro и светодиодный мини-телевизор C12H QD. Модельный ряд V8H Pro доступен в трёх вариантах.
Телевизоры серии TCL V8H Pro
Читать далее...
01.03.2024 10:04
6 201
Похоже, что Poco готовится представить новый смартфон под названием C61 в Индии и на других рынках. Наличие смартфона в сертификатах Bluetooth SIG и BIS убедительно указывает на скорый запуск.
В
Читать далее...
-
Размышляете над покупкой? -
Уже совершили покупку?
Поделитесь своими впечатлениями
Администрация сайта не несет ответственности за содержание информации, которую размещают посетители. Все Торговые Марки принадлежат их владельцам.
