Отзывы о Club Hotel Sera 5*

Сохранить
Вокруг заказные отзывы о Club Hotel Sera 5*? Читайте плохие отзывы туристов Club Hotel Sera 5*, НА НЕГАТИВЕ РУ.
Средняя оценка - 3
 
Написать отзыв без регистрации
► Показать все (не только плохие) отзывы на Club Hotel Sera 5*
— Когда вы покупаете билеты, туры или бронируете отель вы скорее всего пользуетесь Яндекс Путешествиями, Купибилет, Авиасэйл, Белетикс, Сити Тревел, Go2See и другими сервисами. В них можно получить дополнительную скидку до 12%, а точнее вам поступит кэшбэк на карту, и это не баллы и бонусы, а настоящие деньги. Для этого выбирайте выберите сервис и активируейте в нем кэшбэк. От нас дарим первый кэшбэк 150р по промокоду: sdx548 Выбрать сервис нужно здесь: Сервисы - Раздел путешествия
2,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Отдыхали с 6 июня. Были вдвоём с женой. Сразу хочу написать.
Отдыхали с 6 июня. Были вдвоём с женой. Сразу хочу написать, что те кто пишет типа: “отель просто супер” или “побывал как в раю” – это всё люди заинтересованные. Начитавшись подобных отзывов я и купился. Сам отель довольно таки не плохой. Помещения хорошо отделаны и довольно таки красиво оформлены. На территории стоят два выделяющихся здания. Одно высокое (этажей 10-12 точно не помню) – это так называемый элеганс, второе здание называется CLUB (этажей 5-6). Мы жили на четвёртом. Номера в этом здании оформлены в турецком стиле (как на фото) так называемые шкатулки. Поначалу интересно, но потом вся эта рябь начинает надоедать, но самое главное в номерах НЕТ ВАННЫ вместо неё самодельная душевая , в которой пожадничали на дверцу из оргстекла, вместо неё висит занавеска которая, когда включаешь душ, постоянно липнет к заднице. Вообще номера довольно маленькие. Возьмите двухспалку, отчертите от неё по периметру один метр – вот и ваш номер. Так же очень маленькая и уборная с допотопным феном времён 70-х годов. Отделка в номерах немного обшарпанная и не очень аккуратная. Телек тоже очень маленький 16”. Короче экономия на всём. Убираются в номерах не очень. Например пока мы там были в номере не разу не пропылесосили. Так, протрут столик на балконе и постель заправят и всё. Правда полотенца меняли каждый день. Но как потом выяснилось на других этажах иногда и этого не делали (были скандалы). Единственный плюс – бесплатный сейф в который помещается ноутбук. Всё это конечно можно терпеть, но отвратительное обслуживание в течении 15-ти дней это просто невыносимо. В столовке (это точно не ресторан) не допроситься иной раз даже вилок и воды. Столы убирают плохо, как то раз дали грязные салфетки. Вообще к русским отношение очень плохое. Отель просто “наводнён” турками – вот за ними и бегает весь обслуживающий персонал. И это по тому, что они видимо могут пожаловаться. Вообще в отеле почти всё надо выклянчивать. Даже чашку чая, помимо столовки, нигде себе не нальёшь. Всё надо просить, причём не по одному разу. Теперь еда. Не сказать, что она совсем плохая. Просто она ОБСОЛЮТНО ОДИНАКОВАЯ. Я не гурман, но когда на обед нет вообще ни какого мяса (даже курицы) начинает раздражать. А ведь было и такое!!! Пирожные в основном самые дешёвые, изредка появлялись торты. Из фруктов были только арбузы, персики, реже вишня, ещё реже яблоки и очень часто какая то зелёная, кислая хрень. Ни дынь, ни абрикосов, ни клубникой там даже не пахло, хотя на местном рынке всего этого горы. На территории тоже с едой не очень то. Вроде еда есть, но когда захочется перекусить, а это как правило часов в пять вечера, будет уже всё закрыто. Потому как всё закрывается в 16-00. Кстати будка с мороженным при мне вообще работала всего раза два. Есть на территории кулинария в которой подают дешёвые печеньки и кексики из местного супермаркета, но выносят их такими порциями, как будто они ворованные. Опять экономия! Сама территория отеля не маленькая, много растительности. Но всё это бестолковое. По всюду лабиринты, закоулки. Пройти от моря до корпусов с первого раза так ни раз не удалось. Куда не пойдёшь то тупик, то загородки. Бассейны разбросаны по всей области, и возле них как правило ”муравейник”. Горок в отеле тоже нет (есть три детские). Пляж на море на любителя, лично мне всё это не очень понравилось. На первый взгляд вроде интересный, но потом понимаешь, что купаться особо негде. Зато есть где фотографироваться. Там где песок – это городской пляж. Там лягушатник. А там где никого нет надо прыгать на глубину. Правда есть мини пляж для детей в виде озерца – это плюс. Днём из анимации только аэробика и стрельба из воздушки и всё. Вечером местная самодеятельность, в которой главными клоунами как правило становятся сами зрители. В одном из баров живая музыка одна и та же каждый день. Мы не привередливые, но пребывание в отеле походило на “День сурка” - одно и тоже каждый день. Очень быстро надоело. Радует одно, что денег заплатил не так много, ведь те кто покупал номера в элегансе получили всё тоже обслуживание, что и я, а платили они гораздо больше. Да и то, что пишут про низко летящие самолёты – это все правда. Особенно с утра сильно достаёт. Вечером в отеле просто рояться комары. Меня так не кусали даже в нашей северной тайге. А ещё в отеле периодически устраиваются свадьбы, юбилеи. Причём закрывают один из бассейнов или амфитеатр дня на два. Там всё красиво накрывают наверное и готовят хорошо, а нам, тем кто приносит отелю основную прибыль предлагают ходить и облизываться на всё это. Нехорошо! Лично я туда точно больше не поеду, в Турции есть отели и получше. Но тем кто всё таки рискнёт советую запастись огромным терпением и ни в коем случае не брать с собой своё самолюбие. Пара практичных советов: 1) Аквапарк находится рядом с отелем DEDEMAN (15 мин. езды). Туда идёт любой автобус на котором написано это слово, ходят часто. Вход стоит 19 лир (380 руб). Возьмите с собой напитки – там всё дорого. Напитки надо спрятать в полотенцах, так как туда со своим не пускают, но сумки не обыскивают. Аквапарк Классный! Только не надо ехать в выходные. Работает он до 18-00, но часть горок закрывается в 16-30, самое хорошее время 14-00. По дороге в него проедите несколько больших торговых центров, до которых на обратном пути можно дойти пешком. 2) До отелей “Дельфин”, “Титаник”, “Конкорд” идёт автобус №105, на нём и обратно. Там тоже много торговых центров. Проезжает он по главной дороге (немного подняться вверх). 3) Советую на рецепшине взять план отеля на оборотной стороне которого карта местности где вы находитесь. Все вопросы лучше всего решать у стола “Информация”, там приветливые русские ребята ответят на все ваши вопросы и помогут если чего…. От гидов вы ничего не добьётесь. 4) Покупать всю мелочь лучше в местных небольших супермаркетах – там всё дешевле и лучше за лиры, потому как сдачу дают только в них. Менять лучше в банках, там курс выгоднее.
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Только вернулся из этого отеля.За исключением.
Только вернулся из этого отеля.За исключением номера,останавливался в корпусе Elegance,ничего положительного в этом отеле не нашел! Спать в номере невозможно,так как с 5 утра,когда начинают летать самолеты,такое ощущение,что находишься на взлетно-посадочной полосе и не знаешь куда бежать от этого шума.Что касается питания-оно и близко не стоит рядом с турецкой кухней,все абсолютно безвкусное.Даже соки один сплошной порошок.Не хотелось бы,чтоб кто то испортил себе отдых, выбрав этот отель,хотя на вкус и цвет......
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Народ не берите номера ANNEX ROOM.
Народ не берите номера ANNEX ROOM!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Мы поехали с 8 месячным ребенком я и муж. Искали отель, чтобы подходило ребенку.
В принципе, в этот отель можно ехать с детьми, но не в номера ANNEX. На фото все показано. При этом, стоит жуткий запах старья в номерах и совершенно не реально находится в детьми.Но это поправимо, просто заказать еще в России номер подороже.Это единственное отрицательное. На счет еды для детей, блендера нет, из еды:вареная брокколи, вареная картошка, вареная морковь, вареная курица, овощи и фрукты. Берите воду из России в бутылках, нам хватила 3 бутылки-все равно их не вести обратно. Соки свежевыжатые там отсутствуют, мы брали около 20 маленьких упаковок фрутоняни из дома, на 10 дней нам хватила в притык. Соски!!!!!!!!! Если Ваше чадо сосет соску-купите про запас лучше 4-5, так как в воскресенье работает одна аптека на всю Анталию, и каждый раз разная. Потеря соски Вам обойдется очень дорого, нам обошлась примерно в 30 $. Такси в дежурную аптеку +соска(такси в Анталии стоит 1$ км.)
Кроватки дают. Есть специальный пляж для детей и там очень мелко, в столовой дают детский стульчик. Детей в отеле очень любят, как и сами турки очень хорошо относятся кдетям. Мы брали с собой коляску-трость, обошли с ребенком пол города.
От отеля ходят много маршруток в местный торговый центр Мигрос, который в Анталии очень ценится... а так же есть другие торговые центры, но ини меньше. Цены на знаменитые марки такие же как и в России, просто коллекции новее. Курки по 150-200 долларов из кожи-не верьте. Нормальная куртка, которую можно носить стоит 350$. Если ехать от турфирмы, очень дорого. Мы поехали сами в местный квартал Калеичи, там на 200$ дешевле те же вещи, а качество даже лучше. Торгуйтесь!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Разворачивайтесь и уходите-получите вещь по вашей цене.
Милые дамы! Записывайтесь в СПА с первого дня-в том году цена была 4 евро, не пожалеете.Ходите каждый день. За эти деньги вас пол часа будут мазать скрабом, а потом из пены делать массаж, очень клево! В отеле есть баня и теплый бассейн, джакузи, тренажерный зал, спросите где он, туда можно ходить сколько хотите, просто нам об этом не сказали, так как мы были заняты с ребенком, сами не спросили. А потом пожалели. Отель просто супер, находится в таком месте, откуда можно поехать и погулять и в магазин за памперсами сходить.Территория очень большая и зеленая. В конце 10 дня отдыха нашли теннисный корт : ) В отеле сидят каждый день русскоговорящие представители (не представители турагенств), они намного лучше Вам все объяснят и разрешат все проблемы. В лобби баре есть интернет, так что берите ноутбук, на 3 этаже так же есть интернет комната, но клавиатура там только английская и турецкая. Поэтому особо не напишете... и места на свободный комп надо занимать.
Вот в прочем и все. Удачного отдыха!!!!!!!!!!!
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Отдыхали в середине августа.
1) Сам отель шикарный.
Отдыхали в середине августа.
1) Сам отель шикарный, по фоткам я думаю видно,только не номер анекс.но нам повезло нас оттуда переселили в семейные номера (зеленые),причем сами предложили. я думаю в связи с кризисом,т.к. отель был заполнен всего на 20 %. Страшно подумать, что там творится когда отель заполнен полностью.Территория огромная, лежаки беспл, хватало всем. Анимация тухлая: ни в коем случае не соглашайтесь ехать на диско в город с аниматорами. это обдираловка полная. лучше отдохнете на диско в отеле. каждый день проходят либо танец живота,либо степ,либо фитнесс.
2)Питание. похудела на 4!!!!!!кг. Это шок. Еда вся однообразная. Но туристы, отдыхавшие там в предыдущем году,говорят что наверное кризис,потому что раньше кормили намного лучше. Единственное много фруктов-арбузы,дыни,персики,сливы,яблоки,виноград. Бесят высказывания некоторых товарищей: "нам навязывали платные напитки". /Дорогие, это их работа,они не навязывают а предлагают. мы их с удовольствием пили,просто нужно сразу платить наличкой и проблем нет. В рестораны а-ля карт не ходили,но кто ходил сказали полная лажа. Спиртое отличное-пиво,раке,бейлиз,ром,мартини.в общем весь ассортимент.
3)Сервис. убирали номер ежедневно.даже чаевые не оставляли ни разу. остались довольны.
Бармены,официанты-просто милашки. Иногда даже от чаевых отказывались.Весь персонал в основном говорит на английском,некоторые русский вообще не понимают.
В общем уезжать совсем не хотелось, съездила бы в этот отель еще раз.
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: По части красоты территории и самого отеля могу.
По части красоты территории и самого отеля могу тока присоеденится к восторженным отзывам. НО. была несколько мелочей которые здорово напрягяли, если конечно на неих коцентрироваться. Итак начнем... Отель очень показушный.. золото мрамор дерево прям дворец :) на пляже ковровая дорожка красная постелена.. ее парень постоянно метет.. рядом стоят горшки для мусора которые не убирались по 2-3 дня.. кучка окурков на пляже так и пролежала 10 дней.. ни разу не видел чтобы чистили пляж. пляж кстати маленьки, песчаная огороженная часть с лежакими и зонтиками 35 метров по фронту и метров 50 в глубину. Остальые пляжи - бетонные платформы. Рядом общественный песчаный пляж многокилометровой длины.. Туда купаться и ходили. В зоне отельного пляжа какое-то холодное течение по дну, песок просто ледяной, плавают стаями мелкие злобные рыбки коими купающиеся были не единожды покусаны. На пляже полно мух и мелкой противной мошки.. Не то чтобы тучами летают, но когда загораешь по тебе постоянно кто-то ползает. Рестораны а-ля карт частично платные. "Плата за ослуживание" взимается при заказе. от 2-х до 7 евро в разные рестораны. Геля для душа нет. Шампунь и мыло. Питание скудное по ассортименту и очень однообразное.. за 10 дней 2 раза тока кебаб был - один раз в обед, другой в ужин.. А так огурцы с помидорами, помидоры с огурцами, кура, индейка, один сорт рыбы. Официанты первым делом бегут к немцам, не дозовешся.. Собственными глазами видел как один из них хлебнул за ужином вина прямо у своей стойки.. Причем хлебнул не первый раз и не последний.. весь вечер был под мухой..Это несмотря на РАМАДАН!!! При заселении дают одну ключ-карту. На просьбу дать вторую получаю категорический отказ, дескать вы русские, когда уходите, вторую карточку оставляете в номере, электричество тока впустую тратите.. О как... На следующий день была другая смена, на просьбу по английски дать вторую карточку выдали с улыбкой и без всяких подозрений.. Хотя среди обслуги надо сказать попадались весьма приветливые люди, которые тебе и улыбнутся просто так и парой слов с удовольствием перекинутся.. Вечерние шоу так себе.. Все время почему-то китайцы.. То Шао-Линь, то девчачий цирк.. По второму-третьему разу надоедает здорово..

Брали одну экскурсию у ТезТура "Анталья-Сити" - развалины античного города Перге, ковровый центр, обед в рыбном ресторане, 2-х часове плавние на яхте к водопаду и обратно. Обед просто супер - на 4-х одна тарелочка с травой типа салат, порция рыбы или курицы на десерт арбуз - 6 кусочков на 4-х. Официант принес на большой тарелке, швырнул на стол и сгинул.. ни тебе мальниких тарелочек каждому , ни ножа с вилкой.. Пришлось подключать гида..Кстати гид тока и спасал всю экскурсию хорошим русским языком и отличным юмором. Таки принесли что полагается.. Яхта была болшшая мест свободных много. В носу яхты располагался неимоверно вонючий туалет он же кабинка для переодевания.. И несло из того туалета а всю яхту.. типа свежий морской воздух.
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Хотела бы поделиться и своими впечатлениями об этом отеле.
Хотела бы поделиться и своими впечатлениями об этом отеле, в котором отдыхала в начале сентября 2009 года.
Честно говоря, впечатление достаточно двоякое. Прочитав все предыдущие отзывы, остановила свой выбор именно на Club Hotel Sera. Приличный по отзывам отель по достаточно вменяемой цене 2 400 долларов на двоих за 11 ночей за самый скромный в этом отеле номер Annex.
Начну по порядку.
Во-первых, отель считается одним из лучших на пляже Лара в Анталии. Остальные считаются на порядок хуже. Отель является UAL, что подразумевает под собой наличие в предлагаемом ассортименте напитков иностранного производства.
Отель имеет достаточно большую красивую территорию, чистый мелко-галечный пляж, пирс, кучу бассейнов, в том числе и с морской водой, собственную сауну, турецкую баню, джакузи. Интерьер отеля достаточно разнообразен на любой вкус и цвет. Что касается кормежки, то очень впечатлила выпечка и сладости.
А теперь перейду к самому главному – к недостаткам.
Существуют номера Annex различных типов.
1) стандартный номер (совершенно нормальный по метражу)
2) 2-ух комнатный номер (с маленькой комнатенкой для подростка)
3) урезанный стандартный номер, этакая конура. (Правда, никого из моих знакомых в этот заезд в такой номер, слава богу, не заселяли).
Особенности части корпуса Annex состоит в том, что правая часть здания построена таким образом, что подняться на этажи можно только по винтовой лестнице. Так что тем, кто получил номера на 3-м и 4-м этажах не шибко позавидуешь.
В другом корпусе отеля расположены номера в арабском стиле. Этакие «шкатулки». Это такие розово-зеленые номера, отделанные золотом, с кучей зеркал. По метражу такие же как стандартный номер Annex. Через пару дней пребывания в таком номере начинаешь ощущать приступы клаустрофобии. Но, впрочем, это дело вкуса и восприятия.
Самые, на мой взгляд, приличные номера в отеле - Elegance, но и стоят они на порядок дороже. Так что при наличии средств, я бы взяла, конечно, Elegance. Но учитывая, что при активном отдыхе, в номерах вам придется только ночевать, подойдет и стандартный Annex. «Шкатулку» я приберегла бы для экстремалов и оригиналов.

Что касается анимации. Анимации как таковой практически не было, за исключением детской.
Отдельно хочу отметить поражающую своей «силой и глубиной таланта» певицу и ее группу, выступающую в 22.00 у Garden бара. Узнать известные песни, исполняемые ими, было практически не возможно, поскольку мотив и мелодия разительно отличались от оригинала. Также поразило отсутствие некоторых вокальных данных, как, например, голоса.
В общем, вечером, при отсутствии друзей и знакомых в отеле банально скучно.
Пища достаточно вкусная, но однообразная (за исключением выпечки и сладостей). В меню преобладали всевозможные блюда из курицы, так что к концу отдыха волей- неволей начинаешь кукарекать. Также стоит отметить качество помытой посуды. Из трех ложек две вполне могут оказаться грязными.
Теперь что касается алкогольных напитков. Большинство коктейлей, приготовляемых местными мастерами, являют собой гремучую смесь из алкогольных напитков турецкого и болгарского производства, а также турецкой барменской смекалки. Через некоторое время после употребления которых, отдыхающие жаловались на изжогу, общее недомогание, расстройство желудка и прочие неприятности. Отдельно хотелось бы отметить качество так называемого домашнего турецкого вина House Vine. Сей продукт представляет собой чистый уксус. Под страхом смерти не рекомендую вам употреблять данный напиток в каких-либо даже небольших количествах. Ни о каких Red Label, Baccardi, White Horse не может быть и речи. Из импортного, в европейском понимании этого слова, там было только мартини, очень редко Maliby, а также Baileys сомнительного производства.
Думаю было бы несправедливо отдельной строкой не рассказать про обслуживающий персонал у баров, квалификация и качество обслуживания которых в геометрической прогрессии ухудшалась при территориальном отдалении бара от Lobby и Reception.
Например, в баре у пляжа подавались либо сильно разбавленные напитки, либо коктейли составленные в неправильных пропорциях. Например, стакан рома и чуть-чуть кока-колы для цвета. Что пить было категорически невозможно.
Также было замечено, что отдыхающим в подпитии вместо заказанного напитка наливаются напитки неизвестного происхождения. Так что будьте внимательны.
Для любителей посидеть компанией ввелось ограничение на местах подавать один напиток в одни руки.
Один раз официант просто бросил напитки на стол по непонятным причинам.
Надо сказать, что качество обслуживания никак не зависело от отсутствия – наличия чаевых.
Также было замечено, что один прекрасный бармен (его фото прилагается) плюнул в шейкер и с улыбкой подал приготовленный в этом шейкере коктейль одному из отдыхающих.
Если вы припозднились в саду у бара будьте готовы быть смытыми из шланга «веселым и дружелюбным» уборщиком. Если дать ему чаевые, он будет бегать за вами со своим шлангом до конца вашего отдыха в надежде немножко заработать.
А теперь вниманию любителей ночных пиршеств. С 00.00 до 04.00 утра в одном из ресторанов у бара подают ночной суп. К сожалению, о данной услуге информированы не только отдыхающие, а также постоянно проживающие на территории отеля кошки. Как только, суп остается без присмотра со стороны персонала стремительные кошки забираются на стол, макают лапу в чан с супом и пытаются выловить оттуда что-нибудь съедобное, типа мяса, курицы. После чего незаметно растворяются с темноте со своей добычей.
Об этом прекрасном отеле можно рассказывать бесконечно. Наверняка, найдутся люди, которые могут поведать еще тысячи и тысячи увлекательных и шокирующих историй.
Безусловно найдутся и люди, которым отель несомненно понравился. Это следующие категории отдыхающих:
1) люди, которые не посещали ничего более импозантного, чем дом отдыха колхоза «Триста лет без урожая»
2) Так называемые «сосиски-гриль», проводящие весь отдых исключительно на пляже с 08.00 до 19.00, прерываясь лишь на питание и тревожный ночной сон.
3) «Барный утенок», проводящий 95% времени у стойки бара, даже не подозревающий, что рядом имеется море.

Я же не хочу вас больше утомлять. За сим прощаюсь. Прекрасного вам отдыха.
2,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Club hotel Sera - правила выживания:
1) Никогда.
Club hotel Sera - правила выживания:
1) Никогда не посещайте этот отель.
2)Никогда-никогда не посещайте этот отель.
3) Annex, или как не попасть в anus.
Заказывали тур через агентство. В Турции не первый раз (Green Palace, Kaya Belek, Fugla Beach) Нам сказали, есть спец. предложение, хороший отель, стоимость тура 65 т.р. за 10 дней на двоих. Цена в сезон хорошая, но мы не были в курсе о размещении. Посмотрели в нете, узнали, что есть три корпуса, что все корпуса ничего, один старый но терпимо. Путевки получили только во Внуково - увидели, что Annex (причем в инете не одной фотки этого чуда нет)в. НУ думаем ничего - либо на месте договоримся, либо в Annexe будем жить- ведь и там 5*. Приехали в отель - шикарный корпус elegance, все супер. Нас ведут в наш корпус. Находится этот Annex в *опе мира и тут мы видим надпись Park Hotel Sera - т.е., между нами говоря другой отель. Когда зашли в номер были в ужасе: обшарпанная мебель, помещение 8-9 м2, причем с балконом считая, вид из окна во двор турецких трущоб на красные турецкие трунзеля. Короче полный Anus. Мы с законным вопросом к оператору- ни говорят мы ничего не знаем, Вас должны были предупредить, а что название другое - так табличку не сменили, а отелю звездность присваивают за все корпуса а не за один. В этом anuse не пахнет и 3*, не говоря уже о пяти. Но, учитывая то, что нас было восемь человек, и то, что мы решили расположиться с вещами прямо в лобби - сказали что у ресепшион мы поставим носки, на диванах будем спать - и нас устраивает такое размещение, а лобби соответствует стандартам 5*, администрация переселила на в номера Сlub(на всех фотографиях номера с зеленой отделкой), к которым за эти деньги притензий нет. Но каждый день мы видели как обувают русских.
4) Всегда звоните 55:

Если Вас занесло в две цифры - 55.этот гадюшник, запомните Вам за Ваши деньги нахамили/обманули/послали - нужное подчеркнуть- звоним 55, вызываем русского администратора. Мы об этом узнали в последние дни а жаль, можно было бы избежать многих проблем.

5) Избегайте мужчину с соками:
В обед и завтрак одна чебурашка предлагает свежие соки платно. Да так предлагает, что пока не начнешь хамить - не отстанет. Один раз мы вызвали менеджера ресторана (обеденного) и пожаловались на такой произвол. Чебуршка затаил обиду. Результат - когда выезжали из отеля на предъявили счет на 3 евро. Причем на все наши объяснения, что подпись в квитанции поддельная, что соки мы не пили, был один ответ "Sorry, we can do nothing". В этой связи два святых правила:
- проверяйте счет своего номера за день до выезда, а не за 5 минут, чтобы потом не чувствовать как вас поимело турецкое чмо безродное;
- второе не оставляйте вашу карту с номером без присмотра.

6)Хотите испортить себе отпуск за свои деньги - Club Hotel Sera - это Ваш выбор.

З.Ы. Если у господ администраторов возникнет желание удалить сей пост- не трудитесь, я размещу его снова, и не только на вашем сайте - уж очень не люблю когда меня имеют за мои же деньги.
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Отдыхали компанией 8 человек с 05.08.09 - 9ночей за 30600руб./чел. В ваучере значился корпус Анекс. Корпус по условиям проживания просто отвратительный , годится для 3-х звезд. После нашего возмущения на следующее утро нас без дополнительной оплаты администратор отеля Марина любезно переселила в корпус CLUB. Корпус очень. приличный. Комнаты небольшие, но уютные. Территория отеля ухоженная, достаточно большая. Береговая линия с выходом в море с песка очень маленькая, всего метров 25-30. Там обычно самое большое количество отдыхающих. Есть еще , правда, выход в море с пирса, но это удобно не для всех. Много лежаков, хватает всем. В море возле отеля откуда-то постоянно попадает большой объем холодной воды. Это крайне неприятно. И даже песок возле берега в жару холодный. Кондиционер работал очень хорошо, но его отключали часа в четыре утра и включали в 7-8 часов . Из-за этого мы с мужем каждый день просыпались от жуткой жары. Итак, отелю я ставлю твердую четверку.
По питанию : Дают очень вкусное вино из бутылок под названием Долуччи.,но кроме него есть еще какое-то , которое нам не понравилось, прекрасное пиво , его в барах дают из стекла. Питания всем хватало. Хотелось бы добавить хоть иногда кальмар, почаще баранины и поразнообразить рыбу,заменив сухую скумбрию на какую-нибудь другую. Из фруктов были арбуз, персики, виноград, яблоки. Кондитер в отеле не самый хороший, что удивительно для Турции. Ужин организован только на улице, поэтому вечером в жару сидеть и кушать некомфортно. Итак, за питание отелю можно поставить четыре с плюсом.
Сервис: Вот с сервисом все обстоит значительно хуже. В день приезда носильльшик принес в номер один небольшой чемодан, после чего муж предложил ему 1 доллар, на что тот возмутился суммуй и попросил 5. Муж дал ему 2 доллара, но было не очень приятно, когда тебя воспитывают по чаевым. Каждое утро оставляли для горничной 1 доллар.Но однажды, торопясь, забыли. В результате номер не убирали, полотенце не меняли, мусор не выбрасывали. Судите сами , правильно ли это. Очень навязчиво вели себя в ресторане официанты, предлагающие платные напитки. Один из них подсмотрел номер комнаты и фамилию в карточке, затем выставил на стол два платных сока и объяснил, что это презент. Кто-то из нас восьми человек попробовал один из соков, но при отъезде из отеля нам предъявили счет, выписанный на наш номер и с какой-то подписью, что мы должны оплатить уже три сока. Было крайне неприятно, но спорить было некогда, т.к. пришел автобус в аэропорт.Пришлось оплатить. В барах официанты мужчины, подчеркиваю мужчины ведут себя крайне неуважительно: могут выключись свет, хотя видят, что компания сидит и общается. Как бы не слышат твой заказ , если к ним обратился, например другой турок. Вечером, прийдя в ресторан можно обнаружить , что полно свободных столиков с бутылкой платного вина. Так официанты вынуждают купить бытылку, а иначе негде просто сесть. Но пам удавалось и сесть за стол и отказаться от платного вина, не без скандала. Вобщем, всех мелочей и не припомню, но с таким сервисом в Турции столкнулись впервые. Ради справеджливости хочу отметить , что на жалобы в администрацию отеля реагируют быстро и адекватно, за что им большое спасибо. К сожалению, оцениваю в целом сервис на тройку.
Но отдыхать в отеле я бы рекомендовала, но только не в корпусе Анекс.
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Отдыхали в номере Аннекс. Действительно, комнатушка, жутко.
Отдыхали в номере Аннекс. Действительно, комнатушка, жутко маленькая. Чистая, свежий ремонт. По заезду: не сливалась вода в ванной (сантехник пришел через 2 часа), через два дня слив опять перстал пропускать воду. Холодильник вообще не охладжал напитки (2 минералки, 2 сока и 2 питьевой воды пополняли ежедневно). Оставили заявку на ресепшене на ремонт, пришел крендель, поставил на полную мощность температуру (типа, он самый умный) и ушел. Больше признаков жизни холодильник не проявлял. на повторную заявку никак не отреагировали. Жили на третьем этаже, лифта нет :). Окна выходил почти на третье транспортное, с открытым балконом быстро не уснешь, а от кондишена легко можно простыть. Кстати, кто будет выезжать до 6 утра, позаботьтесь о своем завтраке сами, т.к. никто вам не предложит даже сухпай... Типа завтракайте супами до 4-х утра :)). Территория идет вдоль дороги, три бассейна, один из них с морской водой. Есть еще один для детишек. Мороженое бесплатное можно поесть после обеда. Свежевыжатый сок (морковный или апельсиновый) стоит 1 евро, или 2 доллара. Если берете 2 стакана сока - 2 евро или 3 доллара. Про импортные напитки ничего сказать не можем, не до них. В это время года там очень жарко и душно. Фруктов было много: персики, арбузы, дыни, яблоки, виноград, слива, алыча, абрикос. Обслуживание в ресторанах отвратительное, турки очень ленивые. В номере убирали одинаково за чаевые и без них. В отеле живет огромный попугай Катя :))) Оч клевый! В отеле смесь русских и турков, чуток европейцев. Интернет (Wi-Fi) бесплатно, но только в холле главного здания, где номера Элеганс. Вобщем, отличие ультра от all - никакого. Все допуслуги за допплату. Массажи от 50 долл. На территории отеля расположен один из крупнейших ювелирных магазинов, там же типа маркет и магазинчики с одеждой и ювелиркой. Пляж песчаный и мелкогалечный. Только очень маленький. Можно нырять с понтонов или заходить с берега. Для детишек очень удобный пляж сделан. Вобщем, отель так себе. За те же деньги можно поехать в другой отель с доплатой за люксовый номер. Второй раз сюда не поедем и знакомым не посоветуем.
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Территория отеля утопает в зелени. Лужайки садовники.
Территория отеля утопает в зелени. Лужайки садовники постригают регулярно. Заходы самолётов на посадку над отелем не смущали, т.к. первый рейс в 9:45 по местному времени.
Но сервис ужасный...
Во первых: по приезду мне не выдали браслет отеля (как меня здесь должны обслужить???. Пришла за ним вчерез 4(!) часа сама, т.к. захотела есть. Ребёнку браслет не прикрепили (видимо экономят).
Во вторых: из-за длительного путешествия и облачности у меня ночью разболелась голова (что бывало крайне редко) - в 4:00 открыла мини-бар, чтобы найти воду запить лекарство и обнаружила на двоих: 1 бутылка газированной(!) мин.воды 200мл и 1 коробка вишнёвого(!) сока - 200мл. В такое раннее утро не могла найти страховой полис и не решилась бегать по отелю в поисках воды, взяла то, что было в холодильнике.
В третьих: утром не знала, где позавтракать, т.к. не имела плана отеля и режима рабаты ресторанов. Всё это было выдано отельным гидом в 11:30 - завтрак уже закончился.
По поводу официантов: у всех такой вид, будто им не платят ЗП вообще, если это так, то это незачёт владельцу отеля (я - то путешествую за реальные деньги и хочу на них отдохнуть).
Аниматоры: у них был выходной(!) на неделе (я-то всегда считала, что вся зима у них ВЫХОДНОЙ). За детьми не бегают, ничего не предлагают. Если сами их найдёте - хорошо, если нет - им легче.
Местные торжества были интересны только в первый день. Другие дни - напрягали. (Я-то рассчитывала на отдых на всей заявленной на сайте территории отеля, а меня ограничили в этом). В один вечер были заняты оба прибрежных ресторана, что выразилось для отдыхающих в отсутствии вечернего шоу и вообще людям нечем было заняться в тот вечер. Взрослые и дети маялись от скуки. Любители спиртного зависали в барах, а отдыхающие с детьми бегали по лужайкам и слушали "их" гуляния.
2,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Начну с того, что мнение наше можно считать достаточно.
Начну с того, что мнение наше можно считать достаточно объективным. В отеле Sera мы отдыхали уже в 4-ый раз. Бывали там еще до посторойки нового огромного корпуса, замечали перемены (до этого года они были всегда в положительную сторону). Но только до этого года...
Замечательно отдохнув здесь в июле 2008, мы особо не задумываясь куда отправиться этим летом, со спокойным сердцем и надеждами на прекрасный отдых, опять отправились в Sera. Отдых наш превратился в сплошное разочарование... Да... многое изменилось... Отель стал экономить на всём и за счёт отдыхающих! Видимо кризис добрался и туда(хотя отношение доллара и лиры остались прежними). Нам показалось, что количество персонала уменьшилось во много-много раз. Если раньше лёжа на пляже, постоянно рядом с тобой сновали мальчики следящие за чистотой, теперь увы... на пляже грязь!!! Охрана на пляже состоит из девушки или щуплого молодого человека. А ведь рядом, без забора находится дикий пляж, полный народу. На наших глазах многие из посторонних проходили на нашу территорию и мылись под душем отеля! Опасно было оставлять сумки, приходилось следить... В один из дней на территорию отеля в районе бассейна проникла свора не совсем здоровых собак. Одна из них, надо сказать, легла умирать. Работники отеля долго стояли над ней, раздумывая, что предпринять. Потом на глазах детей оттащили её даже не накрыв чем-либо... Собаку жалко, но кто знает чем она болела, не пилали воду из бассейна? где лежала? Фотку собачки выкладываю.
Вы бывали в московском зоопарке? Видели там мадагаскарского шипящего таракана? В Sera мы лицезререли подобное чудо в живую в холле. Сантиметров этак на 5. Видимо местные не меньше мадагаскарских. Позвали юношу с рецепшена. Через 30мин. по холлу расхаживали работники, разбрызгивая какую-то химию!!!! Еще постоянно видели на мраморном полу огромных жуков(фотка есть, но нечеткая).
На пляже отсутствовал снек-бар. Но самое главное это питьевая вода пляже! Если в прошлые годы, бары с напитками присутствовали на каждом шагу, теперь приходилось топтать ноги. Придёшь, холодильник в обычной водой отсутствует, а аппарат с бутылью пуст!!! Алкоголные напитки бесплатно были в этом году только до 23-х.
Анимация: не было как таковой!!! В прошлом году каждый вечер проходило представление, каждое раз разное! В этом мы ходили развлекаться на церемонии свадьб и обрезаний. Отель сдавал территорию под праздники. Видимо пытаются заработать на всём что угодно. Интернет зал сделали платным. Работники обманывают детей, не давая сдачу... Отдельного слова заслуживает боулинг. То что он подорожал в 3 раза , это ладно... но он и не функционирует нормально. Ни одна игра не была доигранна до конца, постоянно что-то ломалось, зависало, и менеджер залезал внутрь и копался в механизме. Может в ручную ставить кегли было бы проще?!!
Сейф в номере! не закреплён! Бери под мышку и уходи! Несколько раз обращались с просьбой закрепить его( всего два болта прикрутить), что вы... так и не дождались!
А теперь самое главное!!! САМОЛЁТЫ, постоянно взлетающие над отелем. Если в прошлые годы, их маршрут пролегал в стороне от отеля, теперь они взлетают непосредственно над отелем. Не спасают даже стеклопакеты( трясутся окна). Шум такой!!!! Все в шоке!!! на пляже и в ресторанах народ замирает, задрав головы к небу. И так каждые 3 мин. с 4-х утра!!! Мы даже стали ждать самолёты наших авиакомпаний, запомнили расписание!
В общем народ скучал... Отель на половину, если не больше, пуст. Не поехали в этом году немцы...
И мы больше в этот отель НЕ ПОЕДЕМ!!!!!!!!!!!!!
2,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Начну с того, что мнение наше можно считать достаточно.
Начну с того, что мнение наше можно считать достаточно объективным. В отеле Sera мы отдыхали уже в 4-ый раз. Бывали там еще до посторойки нового огромного корпуса, замечали перемены (до этого года они были всегда в положительную сторону). Но только до этого года...
Замечательно отдохнув здесь в июле 2008, мы особо не задумываясь куда отправиться этим летом, со спокойным сердцем и надеждами на прекрасный отдых, опять отправились в Sera. Отдых наш превратился в сплошное разочарование... Да... многое изменилось... Отель стал экономить на всём и за счёт отдыхающих! Видимо кризис добрался и туда(хотя отношение доллара и лиры остались прежними). Нам показалось, что количество персонала уменьшилось во много-много раз. Если раньше лёжа на пляже, постоянно рядом с тобой сновали мальчики следящие за чистотой, теперь увы... на пляже грязь!!! Охрана на пляже состоит из девушки или щуплого молодого человека. А ведь рядом, без забора находится дикий пляж, полный народу. На наших глазах многие из посторонних проходили на нашу территорию и мылись под душем отеля! Опасно было оставлять сумки, приходилось следить... В один из дней на территорию отеля в районе бассейна проникла свора не совсем здоровых собак. Одна из них, надо сказать, легла умирать. Работники отеля долго стояли над ней, раздумывая, что предпринять. Потом на глазах детей оттащили её даже не накрыв чем-либо... Собаку жалко, но кто знает чем она болела, не пилали воду из бассейна? где лежала? Фотку собачки выкладываю.
Вы бывали в московском зоопарке? Видели там мадагаскарского шипящего таракана? В Sera мы лицезререли подобное чудо в живую в холле. Сантиметров этак на 5. Видимо местные не меньше мадагаскарских. Позвали юношу с рецепшена. Через 30мин. по холлу расхаживали работники, разбрызгивая какую-то химию!!!! Еще постоянно видели на мраморном полу огромных жуков(фотка есть, но нечеткая).
На пляже отсутствовал снек-бар. Но самое главное это питьевая вода пляже! Если в прошлые годы, бары с напитками присутствовали на каждом шагу, теперь приходилось топтать ноги. Придёшь, холодильник в обычной водой отсутствует, а аппарат с бутылью пуст!!! Алкоголные напитки бесплатно были в этом году только до 23-х.
Анимация: не было как таковой!!! В прошлом году каждый вечер проходило представление, каждое раз разное! В этом мы ходили развлекаться на церемонии свадьб и обрезаний. Отель сдавал территорию под праздники. Видимо пытаются заработать на всём что угодно. Интернет зал сделали платным. Работники обманывают детей, не давая сдачу... Отдельного слова заслуживает боулинг. То что он подорожал в 3 раза , это ладно... но он и не функционирует нормально. Ни одна игра не была доигранна до конца, постоянно что-то ломалось, зависало, и менеджер залезал внутрь и копался в механизме. Может в ручную ставить кегли было бы проще?!!
Сейф в номере! не закреплён! Бери под мышку и уходи! Несколько раз обращались с просьбой закрепить его( всего два болта прикрутить), что вы... так и не дождались!
А теперь самое главное!!! САМОЛЁТЫ, постоянно взлетающие над отелем. Если в прошлые годы, их маршрут пролегал в стороне от отеля, теперь они взлетают непосредственно над отелем. Не спасают даже стеклопакеты( трясутся окна). Шум такой!!!! Все в шоке!!! на пляже и в ресторанах народ замирает, задрав головы к небу. И так каждые 3 мин. с 4-х утра!!! Мы даже стали ждать самолёты наших авиакомпаний, запомнили расписание!
В общем народ скучал... Отель на половину, если не больше, пуст. Не поехали в этом году немцы...
И мы больше в этот отель НЕ ПОЕДЕМ!!!!!!!!!!!!!
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Отель- красивый, много зелени, пальм, керамических кувшинов.
Отель- красивый, много зелени, пальм, керамических кувшинов и т.д. Номер убирали каждый день, не жалко было оставлять по доллару горничной. Замечательные площадки для отдыха.
Минусы:
- пляжа практически нет , море грязное
- горки всего 2 ( 1 метр высоты) в бассейне с морской водой, т.е. подросткам не хватает развлечений
- приехали мы в отель в 3 ночи, а расселили нас в 15 часов пополудни (!!!!!!!!!!!!!!) - 12 (!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!) часов ждали расселения!!!! при этом ночью ни попить , ни покушать негде!! в баре, в фойе отеля 100 грамм Бэйлеза - 5 Евро!!!
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Да,ребят...То что здесь пишут,реально чушь.Или реклама или.
Да,ребят...То что здесь пишут,реально чушь.Или реклама или хер знает что.Отдыхал в августе 2007 с 3 дружбанами. В первую ночь познакомились со всеми москвичами, и, как ни странно беларусами.На вторую ночь Екатеринбург и Самара.Отвечу....если едете с семьей вам не туда....Если с друзьями то именно туда попали...Начнем с того,что на 2 день после заезда у нашей компании на ресепшионе спрашивали,ребят а вы когда съезжаете?)) Не буянили, не глумились и ничего вроде не разносили....В итоге получилась компания 28 человек...Всегда лучшие места на пирсе и пляже,лежаки и звезды))))) лучшие девочки...Обед за одним огромным столом...Вечером куда не зайди выпить в любой из многочисленных баров везде свои)))..Съем для парней да и для девченок просто шикарный без всяких затрат...Живая музыка и красивая анимация)) был на ней пару тройку раз понравилась...То что самолеты садятся не трашно..Фишка в том что их не слышно, а когда ты сидишь в баре, а над тобой шикарный лайнер весь в огнях медленно парит,это красиво..Зеленая территория...Боулинга там стопудово нет, это вранье..Бильярд один стол задрипанный на всю территорию...Не интересно...Местное бухло отвратительное....Потом стали покупать в магазинах....Еда направлена на одну курицу и яйца.Фишка в том, что владелец отеля также владеет птицефабрикой....Подружились с мужичком,он владелец ювилирного огромнейшего магазина прям на территории отеля.Тугра называется.Цены ломовые,нам почти в 10 раз все скидывал..Также сам владелец отеля неплохой малый..Лет 30 вечно с охраной..С нами тоже бухал..Вот когда бармены забегали...В принципе персонал медленный пипец,и сколько баксов на чай не оставляй им пох....Место в общем приятное...и машину сняли за 70 баксов на сутки...погоняли по Анталии да диким пляжам..Экскурсии в отеле дорогие, через дорогу в 2 раза дешевле..Летал с Anex туром...Да все в принципе понрвилось...И то как итальянцев топили в бассейне,и дискотеки ночный, и то как стурчанкамит шоколадными отрывались))...Особенно если кто один едет.Гоните туда,понравится полюбому..Но точно не с семьей..Если вопрсы появились,пишите graf-zahar@mail.ru
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Вернулись из этого отеля только что. Большинство отзывов.
Вернулись из этого отеля только что. Большинство отзывов - чистая правда. Комнаты неплохие, но и они, и весь отель в принципе сделаны в пошловатом, вычурном стиле. Но это ерунда, главное, что чисто и все есть. Главных беды на мой взгляд три. Во-первых, плохо убираются в комнатах. Тут уже писали - НЕ ДАВАЙТЕ ГОРНИЧНЫМ НА ЧАЙ. Триста раз да. Оставили доллар, так на следующий день она не пришла, не было туал бумаги, а потом не мыла стаканы и пепельницы. Вторая беда - кормежка. На завтраке кроме булок и вареных яиц есть нечего - лежат какие-то вчерашние помидоры и жидкий омлет... Обед тоже бедненький и каждый день одинаковый. С ужином дела получше, но почти всегда фруктов мало и они быстро заканчиваются, из мяса одна курица, а салаты (те что не из свежих овощей) отличаются оригинальностью. Как вам допустим салатик из сосисок с майонезом??? В общем, турки подходят к готовке с фантазией) Но голодными не будете - есть пиццы и гамбургеры на пляже, днем отличнешее мороженое. С алкоголем тоже все порядок - получаете то, что и имелось в виду в туре. В лобби отеля лежит меню, в котором расписаны все напитки, которые можно заказать бесплатно. Бармены умнички, да и вообще персонал внимательный и аккуратный (кроме горничной, конечно!). Ах да! Еще одна вещь, которая очень напрягала и о которой НИКТО здесь не написал. Это огромное количество кошек на территории отеля! Когда вы обедаете или ужинаете. они полчищами атакуют рестораны и трутся у столов, ожидая, что их угостят. Кошек я не люблю (в отличии от многих, кормивших их и как я считаю избаловавших) и мне неприятно есть, когда он носятся под моим столом. Все остальное в норме, входа в пляж не бойтесь - так даже лучше! а ночью отлично купаться на городском пляже - теплейшая вода и очень романтично)
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: значит так,пишу отзыв не только как ТУРЫСТ со стороны.
значит так,пишу отзыв не только как ТУРЫСТ со стороны,но и как турменеджер.отель сам по себе красивый,очень комфортабельные номера,само здание величавое,вежливый персонал на рецепшен,не плохая еда,вкусное домашнее вино,иногда по вечерам не плохое шоу.И это все,остальное оставляет желать лучшего.Во-первых:анимация нулевая,просто сама себя развлекает,по вечерам кроме дет.дискотеки они ничего не делают ,вечернее шоу-профессиональное,разные коллективы из др.стран и республик(китай,россия,украина),а они отдыхают,никаких театрализованных представлений,ни конкурсов,ни-че-го.обслуживающий персонал(официанты,бармены)вообще считают,что они отдыхают,а эти турысты просто им мешают.ходят спять на ходу,забывают кому, что,куда.заказываешь у бара пиво или колу,он наливает, смотрит на тебя и.........отдает другому,ты ему :мой друг,ку-ку,ааааааа,ща,ща и ждешь.А еще так называемый пляж,т.е. не пляж, а не понятно,что это вообще.Всегда скопище народу,места мало,не пройдешь.Не убирают,не моют не столики,не лежаки,не говоря уж а матрасах.Да конечно это хорошо что не песок,но ребята,это даже и не платформа,а как оторваный не ухожанный кусок бетона,а зонты,это же просто песня,мы их называли зонты-убийцы и даже без ковычек.Т.к по уму,опытный хозяин,зная особенности своего пляжа,сделал бы навесы стационарные.А особенности таковы,что начиная с 11.30 начинает дуть ветер с моря и зонты начинают падать,летать,не конечно,может кого то это и прикалывает,но не меня.Да и этих зонтов на всех не хватает.А бассейн с заявленными горками,знайте их ТАМ НЕТ!!!Не есть детские,представляете,соленый,40-градусный хлорированный бассейн,красота.Территория большая,но бестолковая.Контенгент отеля очень многонационален,за все годы посещения Турции мы не встречали такого, перечисляю:туркмения,казахстан,татарстан,калмыки,сирия,индия,и даже грузины, и конечно же хохлы.Москвичей не так много.Встречающая сторона HOLLIDAY'M-московского туроператора Санмара,оставляет желать лучшего,отельный гид ЛИЛИЯ,как бы по мягче это сказать,вообщем подлая сучка,будте предельно осторожны с ней,разводит всех на деньги только так,наверное раньше лохотроном занималась.Вообщем держите ухо во острой с ней,аквапарк стоит 40у.е.на взрослого и 55 с дельфинарием,но она ни слова об раздельной сумме,просто,там есть дельфинарий,вы можете его посещать,а можете нет,но о том что без него дешевле ни слова,молодца.Да и еще ни ездейте в этот аквапарк,Троя,называется,полный отстой.Он находиться на территории РИКСОС ПРЕМИУМ и соответсвено строившись не был рассчитан на такое кол-во народу,бардак,грязь,горки фиговые,все-таки лучше акваленда в самой Анталии нет,поверьте.Так что вот такой отдых в этом году,скрашивает то,что ездили с друзьями.Ну ладно,на ошибках учатся.Читайте,делайте выводы.А вообще отдыхать,не работать.
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Не первый мой турецкий отель. Отдохнули в целом хорошо.
Не первый мой турецкий отель. Отдохнули в целом хорошо, на отрицательные стороны этого отеля старались внимания не обращать.
Плюсы:
- всегда много свободных лежаков как на пляже, так и у бассейна в любое время дня
- красивые и уютные номера даже в старом здании
- интресное оформление отеля в целом, хорошая дружелюбная атмосфера, приветливый персонал
- ужин на улице с наличием большого числа столиков, очередей почти нет
Минусы:
- в отеле в этом году построен новый корпус, и похоже, все деньги хозяева вбухали туда... на питание туристам ничего не осталось. Завтрак - одно название, проходит в помещении корпуса. Первый раз вижу, что НИЧЕГО не готовят при тебе на открытом огне - ни яичницу, ни омлет, ни выпечку. Та же история и на обед. На ужин правда готовят на улице. Сладкий стол беден, овощи не вкусные.
- пляжа как такового нет, этот отель явно не для отдыха с детьми. Есть пантон для входа в море - это каменный пласт, вот на нем и расположены лежаки! ни песочка, ничего
- русские! их большинство
2,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: ребята - вы меня простите, но как сказал наш тур лидер.
ребята - вы меня простите, но как сказал наш тур лидер "хорошее дело серой не назовут". Мы были в 6 городах во всех пятёрках, но такого чуда не видели. Это не то чтобы пять звёзд - это 2+. музыка вечером правда неплоха - могут сыграть Лондон - Париж. еда сносная, территория забавная но в целом это катастрофа. Представьте ...75 год, мафия, передел собственности, АББА и белокурые звёзды в бриллиантах - толстенькие с брюшком в очках и золоте ухажёры проигрывающие деньги с толстенной сигарой в зубах...Представили? Вот так и будете жить ...Это бывшее казино. Короче просто катастрофа - если только вы не высокого полёта эстет, любящий Аль Капоне и фильмы времён Крестного Отца и Охотника за оленями - вот тогда вам точно туда. Всем остальным категорическое НЕТ! (хотя я встретил молодую пару из России - "очень хорошо мы сюда специально вернулись...") но это аномалии.
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Я имею отношени к турбизнесу, и поэтому отелей повидала.
Я имею отношени к турбизнесу, и поэтому отелей повидала очень много.Отправив всех желающих отдыхать на майские праздники, решили мы с коллегой тоже съездить отдохнуть, благо цены после 10 мая резко упали.По рекомендации наших друзей мы выбрали этот отель. Нашей целью было спокойно отдохнуть, выспаться, позагорать, поэтому анимация, которая в отеле напрочь отсутствует нас не волновала. Поселили нас в дополнительный корпус, напротив которого находился какой-то отель с дискотекой, очень любимой турками. И вот тут то и начался кошмар. Ежедневно часам к 2 ночи там происходили "шоу-программы", а именно пьяные драки на улице с вызовом полиции, битье стекол, и т.д. Турки народ импульсивный и поэтому криков там было очень много. Короче насчет выспаться мы пролетели.Решили, что спать мы будем после обеда, но не тут то было. Как только мы заходили в номер, тут же летели уборщики убираться, эту проблему мы решили, попросив на рецепшен (естественно на английском, по русски не понимает никто) убирать номер утром. Но не тут то было. Теперь в это время к нам стали приходить пересчитывать бутылки в мини-баре. Персонал ВЕСЬ отмороженный. В ресторане не дождешься за ужином воды, не понимаю, почему нельзя предоставить возможность туристам наливать себе напитки самим, если у них катастрофически не хватает персонала.
Питание не очень, единственно, можно было поесть за ужином.Мы приспособились есть пицу и шаурму в баре на пляже, вместо обеда. Потому-что обед был отвратный.
Один плюс, что до Анталии очень легко и быстро добираться. Хорошо хоть повезло с погодой. А в общем я считаю, что все было не так уж и плохо, если учитывать те деньги, которые мы заплатили- по 230$ с человека за 10 ночей. Дороже этот отель не тянет.
2,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Идея поехать отдохнуть с коллегами по работе возникла очень.
Идея поехать отдохнуть с коллегами по работе возникла очень давно и долго созревала, и все таки мы решились и приехали в SERA. В первые моменты, проведенные на территории отеля нас поразили - территория красивая, кругом много зелени, особенно глиняных горшков понатыкано в каждом углу. С каждым часом пребывания шок возрастал. Приехали в отель в 9.00 в номер попали в 12.00 - европейский стандарт освобождать номер в 12.00. Номер нас убил в конец, это не 5* и даже не 4*, в лучшем случае 2*+. Весь наш негатив по поводу номера мы высказали на ресепшене и нам пообещали перелить в ближайшее время. Плюнув на все мы пошли искупаться в море, однако по своему незнанию мы плавно попали на платный городской пляж, который находился прямо рядом с отелем, легли на платные лежаки - работающие на пляже турки оболдели от нашей наглости. Но искупаться и позагарать в первый день приезда нам не удалось - пошел безумно сильный дождь, после которого и купаться было не обязательно.
Еда в отели просто кошмар - постоянно курица, рис, картошка фри, немеренно морковки, огурцов и салата - вообще одни сплошные витамины.
Что касается напитков - это еще хуже, чем еда. Вино, пиво местного производства можно пить немеренно, но никакой реакции, короче говоря "не уму, не сердцу" - сплошное хождение в туалет по малой нужде.
Персонал - еще хуже, чем еде и напитки вместе взятые. На обеде и ужине, набрав в тарелки еды на шведском столе, следует посидеть и подождать, когда милый обслуживающий персонал типа официантов подойдет и все таки соизволит принять заказ, который нужно ждать до следующего ужина или обеда. Но если официантам дать пару миллионов или лучше пару долларов, то вы будите просто в шоколаде и на целый вечер на ужине почувствуете себя просто богиней.
Еще одна характерная черта обслуживающего персонала отеля (официантов, так называемых аниматоров, ди джеев и прочих носильщиков и поливальщиков) - это постоянное желание погулять с вами (белокурыми девушками и женщинами) за территорией отеля с последующим заходом в их комнаты. У них просто сезон открывается в это время и во всех местах начинается чес.
Анимация в отеле вообще "отдыхает", каждый день один и тот же репертуар живой музыки, который исполняет турок на ломанном английском или турецком языках. После вечернего "концерта" дискотека, на которой собирается немеренное количество местных турков со всей округе и тут начинается местная турецкая "лизгинка".
Еще одна характерная особенность отеля - это каждодневное проведение местных турецких свадеб, причем с ущербом для отдыхающих, так как для отдыхающих остаются лишь "желтые сидения", где проходят вечерние концерты, маленький бар с "милыми" официантами и ночной клуб "Карета Карета", где танцуется до 4.00 утра местная турецкая "лизгинка".
На территории отеля расположен огромный ювелирный магазин, в который Вас зазывают начиная с Вашего приезда в отеля и при каждом походе на обед и ужин. В указанный выше магазин приезжают туристы со всей Турции.
Ну все, хватит страшных историй, самое главное ради чего нужно ездить отдыхать в Турцию - это море, солнце и беззаботное лежание на пляже и нничего неделание.
2,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Территория отеля очень красивая, большая, все утопает.
Территория отеля очень красивая, большая, все утопает в зелени. Единственно, что смущало - это неприятный запах от вечно мокрых паласов, которые были настелены практически по всем дорожкам отеля.
В отеле есть несколько видов номеров: номера с 100 по 500 в основном здании, с 500 по 700 в дополнительном корпусе, 800 бунгало.
Дополнительный корпус отеля расположен далековато от пляжа и моря и фактически находится на второй линии.
Питание не очень впечатляло разнообразием (обед- курица, ужин - курица - и так практически каждый день). Маленький выбор салатов, очень мало фруктов.
Завтрак и ужин еще ничего - можно найти что-нибудь вкусное, но обед это нечто (на шведском столе одна морковь, огурцы, помидоры).
В отеле такая система: еду на шведском столе можешь брать самостоятельно, но чтобы заказать напитки, необходимо обратиться к официанту.
Пока дождешься, когда "любезный официант" принесет тебе что-нибудь выпить, можно просто сдохнуть от жары и жажды. В этом отношении сервис отеля очень хромает и не тянет на 5*.
Турецкий персонал не знает даже элементарный набор русских фраз. Приходилось все время изьясняться на английском языке, который они тоже нешибко понимали.
Написать отзыв без регистрации
Страницы    
Страница 6 из 6





Club Hotel Sera 5* отзывы:

Возможно Club Hotel Sera 5* имеет множество других отзывов, но сайт создан для отражения неудачных туров. Мы публикуем только отрицательные отзывы туристов Club Hotel Sera 5* и не допускаем заказные.

Смотрите еще:
Топ-100 Анталия
Статьи от НаНегативе.ру
11.04.2024 10:59
2 539
Наряду с игровым ноутбуком Nitro 14 компания Acer также представила 14-дюймовый ноутбук из серии Predator Helios под названием Acer Predator Helios Neo 14. Этот ноутбук оснащен новейшими Читать далее...
22.03.2024 20:10
4 635
TCL выпустила новые телевизоры в Китае. К ним относятся серия V8H Pro и светодиодный мини-телевизор C12H QD. Модельный ряд V8H Pro доступен в трёх вариантах. Телевизоры серии TCL V8H Pro Читать далее...
01.03.2024 10:04
7 017
Похоже, что Poco готовится представить новый смартфон под названием C61 в Индии и на других рынках. Наличие смартфона в сертификатах Bluetooth SIG и BIS убедительно указывает на скорый запуск. В Читать далее...


  • image description
    Размышляете над покупкой?

    Прочитайте правдивые отзывы покупателей

  • Уже совершили покупку?

    Поделитесь своими впечатлениями

    image description
Администрация сайта не несет ответственности за содержание информации, которую размещают посетители. Все Торговые Марки принадлежат их владельцам.