Прочитайте правдивые отзывы покупателей
Отзывы о Юлмарт
СохранитьВокруг заказные отзывы о Юлмарт? Читайте плохие отзывы владельцев Юлмарт, НА НЕГАТИВЕ РУ.
Средняя оценка - 1
Написать отзыв без регистрации► Показать все (не только плохие) отзывы на Юлмарт
| Плюсы: | - |
| Минусы: | очередная смена юрлица |
| Отзыв: | в 2017м году сдал в гарантию товар, в личном кабинете подтвердили возврат денег и в этот момент ООО обанкротили. в итоге уже больше года ни товара, ни денег, судебный исполнительный лист лежит в Питере у приставов - оплаты по нему нет.
Юлмарт - КИДАЛОВО! |
| Плюсы: | Их нет |
| Минусы: | Оплачены товар в пункт выдачи привезти не могут уже неделю!!! Хотя срок доставки 2 дня указан был. Менеджеры толком ни чего объяснить тоже не могут ссылаются на доставку. Только сдвигают сроки. Письма по обратной связи тоже только отписки. Служка качества чисто формальность всем плевать. Деньги получили а работать не хотят. |
| Отзыв: | Самый худший магазин. Знал бы что так получится ни за что с этой шарашкой не связался. |
| Плюсы: | Заказ №0057641761 от 26 ноября 2018. Не смогли приехать вовремя. Ок. Продлили резерв, прихожу забирать товар, а товар подорожал на 40%!!!!! нормально? никто ни слова не сказал по телефону что цена будет другая. Ребята, с таким отношением желание покупать у Вас отпадает.
Результат -потрачено личное время, нервы. Спасибо. |
| Минусы: | цену меняют в одном заказе на свое усмотрение |
| Отзыв: | см. выше |
| Плюсы: | Не осталось |
| Минусы: | - высокие цены
-убрали пункт выдачи товаров из нашего города |
| Отзыв: | Сделал заказ через сайт, товар должны были привезти в пункт выдачи (не юлмарт, с ДОПОЛНИТЕЛЬНОЙ ПЛАТОЙ ЗА ДОСТАВКУ В ЭТОТ ПУНКТ) в течение 4 дней.... но он так до него и не добрался.... никто так и не позвонил... товар теперь висит как "невыкупленный"...
Скатились.... |
| Плюсы: | не нашел |
| Минусы: | Заказывал карту памяти SD на 64gb для жены, очень нужна была для работы. Когда карта пришла не оповестили ни на телефон, ни как либо еще. Зато когда карта ушла в "просрочку", тут же радостно позвонили и предложили оплатить еще раз... |
| Отзыв: | Если честно я не ожидал такой бред, остался очень неприятный осадок.
Очень жалко потраченного времени, желаю магазину скорейшего банкротства (с такой-то как сказать - "бизнес моделью"). |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Дорогой магазин, 80% ассортимента можно найти в других местах и часто гораздо дешевле. |
| Плюсы: | Расположение, часы работы, безналичная оплата. |
| Минусы: | Вечно недовольный персонал. |
| Отзыв: | Офис маленький, как приходишь, на клиентов смотрят с неохотой. Не любят, когда товар проверяют. Отвечают на все вопросы с явным нежеланием. |
| Плюсы: | Раньше в юлмарте проблем не возникало |
| Минусы: | Безобразие по обработке заказа и хамство сотрудников |
| Отзыв: | 28 ноября мною был заказан морозильник Nord 168 бежевый на пункт выдачи Адмирала Трибуца 5 (был доступен для выбора). Было указано, что поступит 29 числа. Тщетно ждали оповещения, даже продлили заказ. Сегодня я сходила в пункт выдачи и выяснила, что от моего заказа вчера отказались в пункте выдачи, потому что он не прошел у них в двери. Теперь я не могу выкупить его даже в другом пункте выдачи, предлагают подождать 2--3 дня. А у меня продукты портятся, потому что мы рассчитывали морозилку забрать. Никто даже не оповестил, что заказ пришел, мы бы сразу его забрали. |
| Плюсы: | Был прекрасный магазин примерно до 2015 года. Потом стало неизвестно что. |
| Минусы: | Все последние покупки пришли в негодность, товар некачественный, возможно "серый". |
| Отзыв: | Купил жесткий диск, который сломался через несколько месяцев. Юлмарт закрывает все магазины в Самаре на том момент (нежданно-негаданно) и предлагает для решения вопроса по гарантии отправить жесткий диск в Домодедово за свой счет естественно. Когда жесткий диск доехал до Домодедово, представители кампании мне сказали, что на жестком диске имеется замятие поэтому с гарантией я должен идти куда-то далеко...после долгих тяжб случай все же признали гарантийным.
Во втором случае сломалась тепловая пушка...Опять предложение от Юлмарта за свои деньги отправлять ее в Домодедово...сдают нервы, обращаюсь в Роспотребнадзор с вопросом по этому поводу. Роспортебнадзор дает ответ, что по закону все отправки в Домодедово за счет Юлмарта и никак иначе... Отправил в Юлмарт заказное письмо, где вышеописанное описал попросил компенсировать почтовые расходы...Ни ответа, ни привета до сих пор. Обходите мимо магазин и сайт лмарта, если Вам дороги ваши нервы и деньги. |
| Плюсы: | Последнее время тяжело найти... |
| Минусы: | Ассортимент товара, не всегда конкурентные цены. Последний заказ вообще расстроил... см. комментарий. |
| Отзыв: | Ну что же... Приходиться иногда менять мнение о магазинах... Сегодня был "приятно" удивлен при получении заказа. В заказе, извиняюсь за подробность, унитаз. Во первых привезли не в фирменной коробке, а в непонятно в чем. Открыли, все валом. Крышка поцарапанная, без упаковки валяется. На мой вопрос: "Что это?", был ответ: "Не хотите, не берите....". Наверное кто-то вернул по MoneyBack... :))). Я бы понял если бы брал по уценки. А выдавать "такое" за новый товар - свинство. Поэтому за продажу непотребства на данный момент заслуженные 2 звезды... |
| Плюсы: | Нет. |
| Минусы: | Не исполнение заказа. |
| Отзыв: | Воспользовался акцией «Чёрная пятница» и чисто по территориальному признаку 24.11.2018 оформил заказ на товар (игровая клавиатура) в компании Юлмарт, предварительно позвонил и уточнил наличие и возможность доставки. Сразу оплатил товар. 28.11.2018 наступил срок доставки, звоню в магазин, мне сообщают, что заказ не будет выполнен по причине того, что размер товара не соответствует максимальному размеру для указанного постамента. Но данный адрес доставки мне предложил сайт Юлмарт, размер товара составляет не более 40 см, а размер постамата не более 42 см., по адресу доставки расположен магазин Юлмарт, а не постамат. На моё предложение изменить адрес доставки заказа мне было отказано! Юлмарт в чёрную пятницу указал скидку, а потом самостоятельно отказался исполнять заказ. Заказ был отменяет компанией Юлмарт, без моего согласия. В итоге, я потерял 550 руб., т.к. чёрная пятница закончилась и цены со скидками больше нет. |
| Плюсы: | Нет. |
| Минусы: | Воспользовался акцией «Чёрная пятница» и чисто по территориальному признаку 24.11.2018 оформил заказ на товар (игровая клавиатура) в компании Юлмарт, предварительно позвонил и уточнил наличие и возможность доставки. Сразу оплатил товар. 28.11.2018 наступил срок доставки, звоню в магазин, мне сообщают, что заказ не будет выполнен по причине того, что размер товара не соответствует максимальному размеру для указанного постамента. Но данный адрес доставки мне предложил сайт Юлмарт, размер товара составляет не более 40 см, а размер постамата не более 42 см., по адресу доставки расположен магазин Юлмарт, а не постамат. На моё предложение изменить адрес доставки заказа мне было отказано! Юлмарт в чёрную пятницу указал скидку, а потом самостоятельно отказался исполнять заказ. Заказ был отменяет компанией Юлмарт, без моего согласия. В итоге, я потерял 550 руб., т.к. чёрная пятница закончилась и цены со скидками больше нет. |
| Отзыв: | Не связывайтесь с данным магазином! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Сегодня 29.11.2018.г. хотел получить свой заказ в 15.55 по адресу Спб. г. Сестрорецк ул. Воскова д. 5 а но дверь оказалось закрытой ,простояв у двери 15 минут решил зайти позже ,в 16.40 повторил попытку и поднимаясь по лестнице ко входу в Юлмарт молодой человек сказал что у них в Юлмарте перерыв и вторая попытка оказалась неудачной ,но в смске было сказано чтобы товар заказанный забрали до 30.11.2018 года ,я считаю очень отвратительное обслуживание этого магазина.!!!!!!! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Задержали доставку на неделю, пришлось звонить и расспрашивать. |
| Плюсы: | Разве что наличие и скорость оформления |
| Минусы: | Цена, выше чем у конкурентов. Проверка на робота в магазине - это вообще сумасшествие!!! |
| Отзыв: | Когда-то писал отзыв, что очень удобный магазин во всех отношениях. Теперь все изменилось. Цены совсем не ниже, чем у конкурентов. Радует только наличие, именно поэтому пошел в этот магазин за долгое время - купить масло для авто!
Очень удивила и расстроила проверка на "робота" на компьютерах внутри в магазине! Это же абсурд! У вас же компьютеры специально подготовленные для магазинов... Ужасно бесит! |
| Плюсы: | С 2013 года покупала технику в Юлмарт для себя, мамы и даже на работе зарегистрировались и покупали необходимое. Всегда вовремя и пункт выдачи удобный, удобное время работы, принимают безнал.
Очень вежливые менеджеры, служба поддержки и вообще здесь работают очень приятные в общении люди. |
| Минусы: | Гарантия, впервые я почувствовала себя непонимающей ничего... Здесь опровергли все мои знания о смартфонах и Гугл маркете в одно обращение по гарантии. |
| Отзыв: | Купила Смартфон BQ-5522 Next gold, золотой 5,45", Android 7.1
Отлично работал в качестве домашнего планшета у ребенка, правда только 1 месяц. Перестал работать сенсор. Был сброшен к заводским настройкам и сдан по гарантии, почти в идеальном состоянии т.к. из дома не выходил. Удивил возврат неотремонтированного телефона с формулировкой, что он заблокирован Гугл аккаунтом и поэтому ремонту не подлежит, диагностика невозможна, выявляли это 40 дней... Сказали: отвяжите от аккаунта гугл, как пароль вспомните можете приносить. Юлмарт удивил абсурдностью причины отказа в гарантийном обслуживании, вроде смартфон для этого и создан, чтобы его к Гугл маркет подключить. Сейчас повторно приняли на ремонт, дала пароль от Гугл, но не слишком верю, что смогут отремонтировать... Где тот Юлмарт, который я знала??? |
| Плюсы: | Особых достоинств нет, магазин как магазин со средними и выше среднего ценами, посредственным интерфейсом и неприветливыми сотрудниками |
| Минусы: | Подарили карту подарочную на 10000 рублей. Часть потратил, а 5830 этот юлмарт просто присвоил себе. Мало того, что пользовались бесплатным кредитом почти год, так и ещё и присвоили себе мои деньги. |
| Отзыв: | Очень не рекомендую связываться с этим неблагонадёжным магазином, если не хотите, чтобы вас законно облапошили, как это они сделали со мной. |
| Плюсы: | Расположение магазина, качество и ассортимент товаров. |
| Минусы: | Общение с менеджерами ПВЗ, их не компетенция в знании товаров.
Условия продажи и выдачи товаров. Нет демонстрации товаров клиенту. |
| Отзыв: | Жаль, что от старого Юлмарта практически ничего не осталось.
Сейчас приехав в магазин, столкнулся с пренебрежительным отношением менеджеров. На вопрос посмотреть товар сотрудники магазина отказали, прося сначало оплатить его. На вопрос о регламенте отпуска товара ничего не ответили и ничего не показали ввиде инструкции. Пришлось купить товар, потом самостоятельно его посмотрет в деле. А менеджеры спокойно сидели и наблюдали за происходящим. Самое интересное, что у этих менеджеров даже нет флешки с демонстрационным видеоклипом, для просмотра видео на телевизоре с высоким разрешением 1080i.Хорошо, что выпросил видео на флешке с тестом на битые пиксели. В общем, плохое обслуживание в Воронежском филиале. |
| Плюсы: | Быстро отвечают и обрабатывают заказ. И не менее быстро снимают деньги. |
| Минусы: | Не привезли заказ. |
| Отзыв: | Заказ так и не привезли. Каждый день привозят завтра... Ссылка на транспортную компанию - детский лепет. Не можете организовать процесс от оплаты до доставки, имейте хотя бы мужество признать свою вину. Худшее из всего этого - потеряли время. Заплатили за простой машины для которой и делали заказ. |
| Плюсы: | Был прекрасный магазин примерно до 2015 года. Потом стало неизвестно что. |
| Минусы: | Все последние покупки пришли в негодность, товар некачественный, возможно "серый". |
| Отзыв: | Купил жесткий диск, который сломался через несколько месяцев. Юлмарт закрывает все магазины в Самаре на том момент (нежданно-негаданно) и предлагает для решения вопроса по гарантии отправить жесткий диск в Домодедово за свой счет естественно. Когда жесткий диск доехал до Домодедово, представители кампании мне сказали, что на жестком диске имеется замятие поэтому с гарантией я должен идти куда-то далеко...
Во втором случае сломалась тепловая пушка...Опять предложение от Юлмарта за свои деньги отправлять ее в Домодедово...сдают нервы, обращаюсь в Роспотребнадзор с вопросом по этому поводу. Роспортебнадзор дает ответ, что по закону все отправки в Домодедово за счет Юлмарта и никак иначе... Отправил в Юлмарт заказное письмо, где вышеописанное описал попросил компенсировать почтовые расходы...Ни ответа, ни привета до сих пор. Обходите мимо магазин и сайт лмарта, если Вам дороги ваши нервы и деньги. |
| Плюсы: | Аквариум с рыбками в торговом зале. |
| Минусы: | Начну с конца:
1. ОЧЕНЬ долгое время обработки гарантийных случаев !!! За последний год несколько раз сдавал РЕМНТОНЕПРИГОДНЫЙ товар по гарантии. Казалось бы, что тут сложного подключить и увидеть, что SSD или планка памяти - мёртвые... Но, не в случае с этим несчастным магазином ! Почти месяц ждал ответа по памяти, сейчас третью неделю жду ответа по SSD !!! Такой сервис - позор ! 2. Цены, похоже, не мониторятся совсем ! Самый дорогой магазин в городе. А с учётом пункта первого - сразу обходим магазин стороной ! 3. Когда-то покупателю зачислялись балы за покупки 1 бал - 1 рубь. Было интересно и приятно. Мотивировало к последующим покупкам. Нет балов - нет интереса заходить в этот магазин. |
| Отзыв: | Строго не рекомендую данную торговую точку ! Не выдерживает конкуренции с другими продавцами на рынке от слова СОВСЕМ ! |
| Плюсы: | Большой выбор товаров |
| Минусы: | Кидают с гарантийным обслуживанием |
| Отзыв: | Купил пароварку - решил изменить свою жизнь :
Готовить полезную пищу на пару Перестать изменять жене Бросить пить Как понимаете, первым пунктом было начать именно с полезной пищи - но увы, судьба злодейка распорядилась иначе : пароварка упрямо выключалась после 5-25 минут работы. Отдал в гарантийку - вернули через месяц с диагнозом "починили" Что уж они там починили, не понятно. Но вела она себя всё так же непотребно. В итоге плюнул, выпил коньяку и пошёл изменять жене. Вот до чего юлмарт доводит порядочных людей! |
| Плюсы: | Ничего |
| Минусы: | Дороговато. |
| Отзыв: | Вроде бы солидный магазин.За регистрацию пообещали очень небольшую скидку.Когда посмотрел в корзину,скидка усохла практически в 2 раза.Оператор сказал что это зависит от города,что уже совсем непонятно.Ну да ладно 20 рублей юлмарту на бедность.Мелочь,а осадок остался. |
| Плюсы: | Особых достоинств нет, магазин как магазин со средними и выше среднего ценами, посредственным интерфейсом и неприветливыми сотрудниками |
| Минусы: | Подарили карту подарочную на 10000 рублей. Часть потратил, а 5830 этот юлмарт просто присвоил себе. Мало того, что пользовались бесплатным кредитом почти год, так и ещё и присвоили себе мои деньги. |
| Отзыв: | Очень не рекомендую связываться с этим неблагонадёжным магазином. Полное свинство по отношению к покупателям. |
| Плюсы: | Невозможно вернуть исправный товар в течение 14 дней. |
| Минусы: | Купил лампы ближнего света, когда получил, понял, что ошибся с типом. Позвонил в техподдержку, мне объяснили, что могу исправный товар вернуть в течение 14 дней. Отнёс в пункт выдачи, оформили бумагу, сказали будут проверять.
Заказал лампы правильного типа в Юлмарте, оплатил и получил. Прошёл месяц, про возврат ни СМС-ки, ни письма. Зашёл в пункт выдачи, поинтересовался. Отдали лампы с вердиктом: Они исправны. Так они действительно исправны, я их даже из коробки не доставал. Итог: утверждение о возврате товара в течение 14 дней не соответствует действительности. В пункте выдачи работники "ничего не знают", в техподдерже будут отвечать шаблонными фразами по методичке. |
| Отзыв: | Много покупал всякого товара в Юлмарте, акустику, ресивер, телевизор и т.д Теперь воздержусь пожалуй. |
| Плюсы: | Их нет вообще. Юлмарт просто умер в моих глазах. |
| Минусы: | При самовывозе распаковывать товар нельзя, потому что пункт вывоза партнёр. Заказ обещали привезти с утра, но по факту привезли к 19.00. Смеситель для раковины при вскрытии дома оказался сломанным, о чем сразу было сообщено на горячую линию. Где посоветовали написать претензию. После переписки посоветовали подъехать по адресу указанному ими и там уже будут принимать решение.
( Нужно потратить время и деньги, а результат как повезет) Решение должно быть одно, если есть видео упаковки смесителя отсмотрите. А так просто впихивают сломанный товар. Что говорит о Юлмарт как о шарашкиной конторе... |
| Отзыв: | Вот переписка:
Добрый вечер. Сегодня 10.11 в 20.29 забрал заказ - 5746036410. при вскрытии упаковки дома в 20.50 обнаружил сломанный кран (именно сломанный, кладовщик, упаковывав точно знал о дефекте). О данной проблеме сразу позвонил и сообщил по телефону, указанному на сайте, предложили написать на форму обратной связи. Прошу оперативно разрешить проблему и вернуть денежные средства. обработано, сформирован ответ: Здравствуйте. Товар на комплектацию и внешний вид необходимо проверять при получении, а не тогда, когда Вы уже покинули пункт выдачи заказов. Просьба прислать фото упаковки и товара с повреждениями на адрес эл.почты, после просмотра будет приниматься решение. |
| Плюсы: | Обычный |
| Минусы: | В Ставрополе юлмарт после 18.00 нельзя расплатиться картой,так они закрываются. Где надо работать ,чтобы успеть?
И операторы постоянно переливают, Не дают высказать до конца свои пожелания, ссылаясь на качество связи!!! |
| Отзыв: | — |
| Плюсы: | быстрая обработка заказа |
| Минусы: | Плохое описание товара на сайте. При получении товара в пункте самовывоза отдают товар с явными признаками дефекта, хотя при заказе через сайт о дефекте в описании товара не указано!!! сначала оплата товара потом осмотр, также не удобно. если найден дефект при осмотре, надо заморачиваться с возвратом денег. почему нельзя сделать осмотрел товар все устраивает потом оплата и забираешь, не понятно. |
| Отзыв: | — |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | Обман с гарантией |
| Отзыв: | Купил я год назад видеокарту GTX 1060 в данном магазине, и вот она у меня перестала работать. Сдаю в гарантийный отдел на ремонт, и через 3 недели приходит смска, что мол "заявленный недостаток не выявлен, товар направлен в пункт приема". Очень интересно, потому что на самом деле видеокарту я тщательно проверил и она не работает - вырубается сразу, явно вышел из строя чип. А на ее месте у меня сейчас прекрасно работает старая видюха, которая кстати требует даже больше питания. |
| Плюсы: | Тают с каждым днем, впечатление будто подменили. Был в прошлом непревзойденным по ассортименту и качеству обслуживания. |
| Минусы: | Гарантия. Выбор стал совсем скудный .. . |
| Отзыв: | Нарушают все гарантийные обязательства установленные законом!
Сдал метеостанцию на сервис или экспертизу(цифры пропали на половину). Согласно установленных норм1.Когда причиной возврата является ненадлежащее качество,то продавец вправе провести экспертизу качества. При этом срок рассмотрения обращения увеличивается до 20 дней! 2. Если продавец не может в назначенный срок заменить товар, он обязан предоставить аналогичный во временное пользование 3.Если принято решение о возврате денег, то за каждый просроченный день возврата продавец доплачивает 1 % от общей цены товара. Данные правила не знакомы наверное специалистам только этой из компании. Ведь прошло очень много времени, а результат нулевой, одна болтовня и обещания пустые. И почему заплатив деньги, приходится бегать, писать, просвещать? Можно конечно напомнить еще много других законов которые не известны сотрудникам Юлмарт и многим покупателям(чтобы знали свои права), которые без стеснения продавцы нарушают , но думаю уже достаточно. Видимо нужно судебными решениями и штрафами от контролирующих органов завалить, только тогда начнут работать как надо. |
Юлмарт отзывы:
Перед тем как купить Юлмарт прочитайте плохие отзывы о неудачных покупках. Мы публикуем только отрицательные отзывы покупателей Юлмарт и не допускаем заказные.
Смотрите еще:
Топ-100 Интернет магазины
-
Алиэкспресс
Средняя оценка —Отзывы — 375Сохранить
-
Букинг
Средняя оценка —Отзывы — 116Сохранить
-
ВелоСтрана.ру
Средняя оценка —Отзывы — 266Сохранить
-
Дром.ру
Средняя оценка —Отзывы — 12Сохранить
-
ТЕХПОРТ
Средняя оценка —Отзывы — 2424Сохранить
Статьи от НаНегативе.ру
11.04.2024 10:59
2 204
Наряду с игровым ноутбуком Nitro 14 компания Acer также представила 14-дюймовый ноутбук из серии Predator Helios под названием Acer Predator Helios Neo 14. Этот ноутбук оснащен новейшими
Читать далее...
22.03.2024 20:10
4 268
TCL выпустила новые телевизоры в Китае. К ним относятся серия V8H Pro и светодиодный мини-телевизор C12H QD. Модельный ряд V8H Pro доступен в трёх вариантах.
Телевизоры серии TCL V8H Pro
Читать далее...
01.03.2024 10:04
6 664
Похоже, что Poco готовится представить новый смартфон под названием C61 в Индии и на других рынках. Наличие смартфона в сертификатах Bluetooth SIG и BIS убедительно указывает на скорый запуск.
В
Читать далее...
-
Размышляете над покупкой? -
Уже совершили покупку?
Поделитесь своими впечатлениями
Администрация сайта не несет ответственности за содержание информации, которую размещают посетители. Все Торговые Марки принадлежат их владельцам.
