Прочитайте правдивые отзывы покупателей
Отзывы о Юлмарт
СохранитьВокруг заказные отзывы о Юлмарт? Читайте плохие отзывы владельцев Юлмарт, НА НЕГАТИВЕ РУ.
Средняя оценка - 1
Написать отзыв без регистрации► Показать все (не только плохие) отзывы на Юлмарт
| Плюсы: | Их нет. |
| Минусы: | В Дисконте продают не работающую вещь под видом исправной и исправлять свои ошибки фирма не собирается. |
| Отзыв: | Не советую покупать в дисконте да и вообще в Юлмарте,фирма очень плохая.Проталкивают нерабочую вещь, Потом не докажешь,что не ты виноват в ее поломке.Если не хотите проблем не покупайте в Юлмарте. |
| Плюсы: | Быстрота обработки заказа |
| Минусы: | Поставляют бракованный товар, а сотрудники гарантийного отдела считают что виноваты в этом производитель и покупатель. Заказал я Кровать надувную Bestway 67225, 191x137x22см примерно 02.01.19. Заказ обработали быстро и 04.01.19 я забрал заказ из пункта выдачи заказов. Проверять товар там не стал, так как помещение крохотное и даже не где положить данный товар в развёрнутом виде. Приехал домой, стал проверять, не работает встроенный ножной насос, скорее всего в нем отсутствовала некая деталь в виде клапана, которая заставляет двигаться воздух только во внутрь воздушной камеры для ее наполнения. Позвонил в магазин, сказали что нужно везти в гарантийный отдел там посмотрят и что возможно проблему решат на месте и я заберу товар обратно в исправном состоянии. 05.01.19 еду в магазин ( ещё один нюанс, мест продажи у них куча, а товар возвращать или производить гарантийное обслуживание только в трёх местах, при чем ехать пипец как не удобно). Так вот еду в магазин на проспекте сизова, 2, передаю специалисту гарантийного товар, он даже не стал разбираться что там и как, сказал пишите заявление на возврат денежных средств. Я говорю а что смотреть не будете, там возможно делов на 5 минут и я поеду с исправным товаром домой. На что мне ответили что насосы в данных надувных кроватях не подлежат ремонту. И тут я не выдержал и начал задавать вопросы: почему товар не проверяете перед продажей? Почему я должен тратить большое количество времени чтоб добраться к вам в такую даль и в итоге остаться ни с чем? на что в хамском тоне получил ответ: у нас очень много товаров и мы не можем их все проверить. |
| Отзыв: | Продолжение моих мыслей так как не влезает все в один комментарий
Господа, это ваши проблемы! Нужно брать не количеством а качеством! Если ОТК вашего поставщика промаргала данный брак, то нужно что то делать с этим а не говорить почему я не проверил это в пункте выдачи заказа. Условия для проверки сначала создайте. И ещё, при входе в этот гарантийный отдел написано что то вроде «мы отвечаем за качество». Нифига, я потратил 4 часа и в итоге у меня нет того что я хотел. Обращаюсь к руководству компании: господа! За качество нужно отвечать а так же за свои слова, которые вы под видом лозунгов пишите у себя в магазине. Нам, вашим клиентам нужно качество и сервис иначе найдём других продавцов. В ваш магазин я скорее всего больше не поеду. P.S. Может руководство магазина ответит на вопрос, почему я должен за ваши косяки расплачиваться собственным временем и деньгами? Почему вы сами не забираете бракованный товар раз уж допустили такое, почему я должен за вами бегать? раз ваш косяк так будьте добры все взять на свои плечи. Я бы вас за это ценил, а пока что не за что ценить такой магазин. |
| Плюсы: | Иногда попадаются рабочие товары. |
| Минусы: | Попадаются нерабочие товары. Лотерея. |
| Отзыв: | Брали в магазине жёсткий диск (ранее) и плашку оперативной памяти (вот буквально вчера). Жёсткий диск пришёл в нерабочем состоянии в пункт выдачи. Денежку за него так и не вернули - вроде как, с пункта выдачи и спрос. Плашка тоже не работает. Посмотрим, что скажут в "гарантийном отделе". Но, полагаю, покупка плашки будет последней покупкой в этом магазине. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | Заказ был оформлен и оплачен бонусами. На следующий день позвонили и сказали о технической ошибке. Попросили заказ переоформить снова. Снова заказ оформить не удалось, так как этого товара уже не было в наличии! До этого он был на сайте несколько месяцев, но после моего заказа резко пропал. Причем этот заказ находится в пути по полной стоимости! Видимо решить свои технические проблемы сайт не в состоянии! |
| Отзыв: | маленький выбор , проблемы с оплатой . |
| Плюсы: | нет |
| Минусы: | Товар не соответствует описанию, цена завышена |
| Отзыв: | 1 января заказали у вас детский шезлонг (артикул 3980963, номер заказа 0058100431) самовывозом в С-Пб, ЦИЗ Энгельса 154. Он был один в наличии в Спб. Когда стали проверять, оказалось что товар не новый (видны четкие следы использования). На месте нам это прокомментировать не смогли, просто оформили возврат. Шезлонг приобретался в подарок, праздник был сорван. Мы сообщили, что детские товары нельзя продавать БУ и об этом нужно хотя бы сделать отметку при заказе. Сейчас этот единственный экземпляр опять в продаже и конечно без пометки БУ. Почему вы торгуете товаром БУ под видом нового? И почему опять выставляете его на продажу, хотя мы об этом вам сообщили?
Прошу разобраться в ситуации и снять товар с продажи или хотя бы поставить пометку БУ. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Магазин - мошенники!
Сделала заказ на отремонтированную технику. На сайте была информация, что гарантия у товара - 4 месяца. Через 15 минут после ухода курьера муж проверил увлажнитель воздуха, и он не работал. По телефону менеджер Юлмарта говорит, что они ничего не знают, что теперь мы должны за свой счёт обращаться к независимому эксперту, и если он подтвердит, что это гарантийный случай - через суд выбивать из Юлмарта деньги. Доказывать, что мне привезли неисправный товар? Что за бред вообще? Почему магазин не проверяет товар при отправке?! Отвратительное первое впечатление. Больше никогда не буду пользоваться услугами этого магазина, и друзьям отсоветую. |
| Плюсы: | Оплата прошла, резерв сняли. |
| Минусы: | Товар ушел |
| Отзыв: | Беру не в первый раз, проблем не было. Не в этот раз. Товар оплачен, резерв сняли, смс , оповещения не было! |
| Плюсы: | См. комментарий!
Пользуюсь магазином уже давно, накладки если и были, незначительные. Нравится обилие аутпостов, возможность прямо в них обратиться по гарантии, четко работающий манибэк - пользовалась два раза, вежливый персонал, система бонусов, очень широкий ассортимет, система дисконта. |
| Минусы: | См. комментарий!
Разве что цены могли бы быть поменьше, в последнее время они рванули вверх, опережая цены во многих других магазинах. С дисконтом бывают заморочки - не всегда можно получить товар в ближайшем аутпосте. Онлайн-менеджеры обычно знают о товаре ничуть не больше того, что уже есть на сайте. |
| Отзыв: | Да, были времена, когда я писала предыдущий отзыв... Больше я в этом магазине не покупаю. Не вижу смысла. Цены у них рванули вверх с космической скоростью. Они уничтожили все удобство самовывоза, закрыв оба аутпоста у ближайших ко мне станиций метро. Даже за НЕ дисконтным товаром мне предлагают ехать за тридевять земель - видимо, те, кто закрыл аутпосты, плохо представляют топографию Питера, считая его заштатным маленьким городком. Да, в нашем районе есть аутпосты, господа! Но район огромный! И я НЕ поеду за товаром, который могу заказать дешевле и в шаговой доступности от дома в 4 других магазинах! Даже если там будет дороже, я выберу удобство самовывоза. Юлмарт уничтожил удобную и выгодную систему бонусных баллов за покупки. Заменил это какой-то таксой, которой я никогда не буду пользоваться, это чистой воды замануха. Обмен бракованного товара превратился в квест длиной до 2 и более месяцев с заполненией кучей бумаг (столкнулась, когда еще покупала). Пыталась достучаться до обратной связи, узнать, когда вернут наши 2 аутпоста, в ответ получила издевательское "у нас есть удобный самовывоз во всех районах вашего города". Отзывы на сайте зачастую свалены в одну кучу - под конкретным товаром вперемешку идут отзывы о разных товарах этой фирмы, что приводит в полное недоумение. Если я смотрю, скажем, беговую дорожку, какая мне разница, что кому-то понравился фитбол той же фирмы? В общем, гудбай, Юлмарт! А жаль. Столько было куплено за эти годы! |
| Плюсы: | Нет! |
| Минусы: | Продают поломанную технику! |
| Отзыв: | Всю вину сваливают на покупателя, отказывают в замене и возврате! Не покупайте там ничего, или заставляйте продавцов всё проверять досконально, или они свалят всё на вас. |
| Плюсы: | Увы нет. |
| Минусы: | Отказали в замене microSD карты через 11 месяцев использования, в юлмарте сказали не подлежит ремонту, это как друзья, вы что чем то какой ремонт micro SD карты /ну кроме электронного/ ? Видимо мальчик приёмщик просто ещё не обучен грамотно отвечать ?
На карту есть все документы, так же отсутствуют любые механические повреждения, есть упаковка и чек. Видео регистратор в машину которую был куплен там же в Юлмарте с другой картой прекрасно работает, а эту перестал видеть, проверил ещё одну карту и на неё регистратор пишет отлично, почему Юлмарт отказал в замене карты (у которой гарантия в 60 месяцев) Большой вопрос и видимо ответ лежит юридической на поверхности. |
| Отзыв: | НЕ советую покупать ничего. |
| Плюсы: | Ничего |
| Минусы: | Заказал сегодня беспроводные наушники JBL duet mini,некая Елена сказала,что сегодня можно и нужно забрать со склада в Домодедово, также пришло СМС о том,что срочно нужно забрать товар. Прибыв на место,оказалось,что пункт выдачи товаров сегодня вообще не работает и я проехал 60 километров зря.
Затем я позвонил в сам магазин Юлмарт и оказалось,что эта некая Елена напутала даты. Но я оказался не один,в это же время от пункта выдачи товаров,пришли три человека,которые оказались в такой же ситуации,как и я. |
| Отзыв: | Больше никогда не буду обращаться в данный магазин и своих знакомых и друзей буду отговаривать от покупок в Юлмарте. |
| Плюсы: | понравились лишь цены |
| Минусы: | в магазине у м.Войковская категорически отказались показать товар до оплаты. |
| Отзыв: | — |
| Плюсы: | Раньше был более менее |
| Минусы: | Сейчас торгуют товаром, который уже вернули из за неработоспособности. Всё надо проверять на месте. |
| Отзыв: | В канун нового года залил свою клавиатуру, но, посмотрев на сайте юлмарт время работы до 20:00, заказал новую, в 19:20 оделся и вышел за покупкой. Через 10 минут пришёл в ТЦ в котором располагался юлмарт на входе услышал от охранника что проход уже запрещён и вы не первый кто туда идет, что юлмарт вводит всех в заблуждение. Спасибо тебе юлмарт за всё.... отвратительный магазин... |
| Плюсы: | нет |
| Минусы: | Раньше был хороший магазин. Теперь ни квалифицированной помощи получить не возможно ни товар нужный подобрать. Прощай Юлмарт. Мы были вместе много лет. Но твои последние выходки дорого обходятся моей фирме |
| Отзыв: | Самообслуживание гораздо удобнее чем общение с менеджерами. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | обман покупателей: вернуть не подошедший товар невозможно |
| Отзыв: | При покупке видеорегистратора "Artway AV-393" продавец обещал, что в течение 2 недель его можно будет вернуть; такое обещание размещено и в рекламе магазина. Через неделю я попытался это сделать (агрегат не хотел работать согласно описанию), но администрация магазина отказалась. Заявление на имя генерального директора ничего не изменило, как и последующее обращение из личного кабинета.
Вывод: магазину "Юлмарт" верить нельзя, основа их работы - мошенничество. Покупать у них что-либо никому не советую. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | При получении видеорегистратора "Artway"было обещано, что его можно будет вернуть в течение 2 недель, если он меня не устроит. Однако, когда я попытался это сделать через неделю (не устраивало, что он работает совершенно не по описанию, а не пойми как), получил отказ от администрации магазина. Написал заявление на имя генерального директора - тот же результат. Наконец, отправил заявление из личного кабинета и снова получил отказ, подписанный безымянным "представителем ООО "Юлплейс"", обоснованный тем, что якобы "аппарат полностью соответствует заявленным техническим характеристикам". |
| Отзыв: | Если вам нравится, когда вас обманывают - добро пожаловать в "Юлмарт". Но если вас не устраивает подобное жлобское отношение к покупателям, выбирайте другой магазин |
| Плюсы: | Как многолетний и постоянный покупатель могу сказать, что буквально пару лет назад «Юлмарт» считался самым лучшим интернет-магазином в России. |
| Минусы: | Система Moneyback – обман покупателя? (далее в комментарии). |
| Отзыв: | 27 декабря купил комнатную ТВ антенну Рэмо BAS-5320. Вечером проверил её работу, но телевизор ловил каналы плохо, то картинка рассыпалась, то сигнал пропадал. По причине нестабильного качества приёма сигнала, я решил сдать её в магазин. 28 декабря, из-за моего отсутствия в городе, антенну понесла сдавать супруга. Представитель «Юлмарта» отказал, сославшись, что мол её внизу под нижней поверхностью антенны поцарапали, как потом оказалось на самом деле, что это просто грязь. Антенну у неё не взяли, но заявление и фотографии отправили руководству, и сказали ждать ответ.
Вечером того же дня я решил рассмотреть «царапины», на которые сослался представитель «Юлмарта». Вместо царапин я обнаружил какие-то следы грязи на нижней поверхности антенны, возможно, был грязным стол на заводе, когда рабочие её упаковывали. После того, как я аккуратно вытер мягкой тряпкой данную нижнюю поверхность антенны никаких и близко «царапин» там не оказалось. 29 декабря я лично поехал в магазин. Тот же сотрудник магазина снова отказал, разглядев на той же нижней стороне какие-то цепки, но у меня зрение 1,0 и мне обычным невооруженным глазом ничего не видно, поэтому я попросил его сделать новые фотографии. Я предполагаю, что если что-то там есть на нижней стороне антенны, так это возникло при её транспортировке, так как в коробке она жестко не закреплена и имеет возможность двигаться туда-сюда. Так я получил отказ в сервисе Moneyback. Получается, что любой товар, вышедший за пределы магазина вернуть назад, воспользовавшись сервисом Moneyback не удастся. Так как практически на каждой вещи первый раз вынутой из коробки, при желании, можно разглядеть какую-нибудь цепку, которая была с завода или возникла при транспортировке, а Вы её при проверке покупки просто не разглядели, так как не имели с собой микроскопа. Так хоть в ЦИЗ дают возможность осмотреть вещь до подписи покупателя об отсутствии претензий, а в пПВЗ нет, только после оплаты и подписи, и если что, то эта уже ваша головная боль. |
| Плюсы: | До недавнего времени был отличным. |
| Минусы: | Отношение к клиентам пренебрежительное.
FastTrack нужно как минимум добавить на экран менеджеру по выдаче товаров, чтобы он его не забывал. А пока получается стандартная очередь удобнее. |
| Отзыв: | Изменил свой отзыв на негативный после недавнего посещения.
Заказал себе роутер решил воспользоваться в первый раз услугой FastTrack и оплатил онлайн. Приехав в пункт выдачи распечатал чек и согласно инструкции подошел в окно без очереди. Менеджер недовольно посмотрел на меня и сказал "Присядьте, я вас позову". Я указал что в чеке написано "без очереди", он повторил что мне следует ожидать. Я сел и стал ждать. При этом на табло выдачи мой заказ был указан с пометкой "комплектуется". Поскольку впервые пользовался сервисом "FastTrack", я был уверен, что это связано с тем, что много клиентов с "FastTrack" поэтому нужно подождать. Так прошло около 20 минут. Метка "комплектуется" так и висела напротив моего номера выдачи. Позднее я заметил, что товары выдаются людям с обычными чеками. Снова подошел к менеджеру с вопросом сколько еще мне ждать свой заказ. Менеджер недовольно в ответ сказал: "Я про вас забыл" и достал с полки рядом мой заказ. На вопрос "В чем преимущество системы FastTrack, если возможны такие ситуации" он еще раз ответил "Я про вас забыл". Вместо извинений прозвучало "Распишитесь" и мне пихнули коробку с заказом. На этом всё. Можно было списать это на загруженность, но отношение со стороны менеджера было достаточно пренебрежительное. Поэтому оставлю отзыв чтобы Юлмарт лучше мотивировал персонал, либо не так сильно их загружал. |
| Плюсы: | Из достоинств можно выделить только цену, и теоретическое удобство покупки через интернет. Но в Великом Новгороде все не так уж просто.
И на деле ни одного достоинства нет. |
| Минусы: | 2017 год: заказал в подарок на НГ блендер. Днем 26 декабря заказ прибыл в город, о чем меня оповестили звонком из центра выдачи. Уточнив режим работы (до 21:00), вечером, я пришёл в 20:30 забирать мой заказ. Магазин уже был закрыт изнутри на ключ, но внутри находился менеджер, который нехотя открыл дверь, и приняв от меня код заказа, сказал что... Оплата возможна только по карте, ибо наличные уже сдали! Карты у меня с собой не было, время 20:40, а продавец отказывается принимать оплату, при этом на просьбу дать письменный отказ - отвечает что никому ничего не должен и не даст. Но сказал, что будет в магазине до 22:00, по этому он может подождать. Пока ехали знакомые с картой, в течении часа я пытался дозвониться до горячей линии юлмарта по новгородским, санкт-петербуржским, московским номерам, но в течении всего часа, я слушал только с автоответчик.
Хорошо что успели приехать знакомые, которых пришлось отрывать от своих дел, иначе подарок бы сорвался. Плюс два часа потерянного времени. 2018 год: понадеявшись, что в прошлом году был "разовый косяк", благо что вроде бы у них была реорганизация, заказываю снова подарок там же. 25 числа выбираю понравившуюся мультиварку, добавляю её в корзину, и иду в центр выдачи, чтоб уточнить у менеджеров, как лучше заказывать, чтоб товар забрать 29 числа. Мне сказали, что заказ лучше подтвердить 27 числа (в четверг), в пятницу мультиварка придет в город, и как раз 29 я смогу её выкупить. Зайдя в четверг на сайт юлмарта, попытавшись оформить заказ из корзины, мне писалось что самовывоза нет, есть только доставка. Однако когда я выбирал доставку, выскакивало сообщение "товар недоступен". На горячей линии мне не смогли объяснить, в чем дело, и только после того, как я удалил из корзины товар и добавил снова - все заработало. Вот только цена, вместо 2900 (примерно, с купоном) стала 3460. Но это мелочи... Подтянув купон, при оформлении цена стала 3160, я оформил заказ. Но 29 заказ был аннулирован и купон на скидку пропал... |
| Отзыв: | Вывод: больше нет желания пользоваться юлмартом в Великом Новгороде, ибо компетентность менеджеров и техподдержки просто "зашкаливает". |
| Плюсы: | выбор через интернет, заказ офрмлен через интернет, доставка в срок |
| Минусы: | бракованный товар обратно не принимают, очевидно не работающий товар называют работающим (маразм) , деньги не возвращают, тянут время, потом ОПЛАЧЕННЫЙ товар исчезает. Ни денег , ни товара. Полный беспредел |
| Отзыв: | В случае бракованного товара, деньги не возвращают и брак не признают - кот в мешке - риск потерять деньги и остаться без товара |
| Плюсы: | Ассортимент |
| Минусы: | Дорого, цены поднялись сильнее, чем доллар |
| Отзыв: | Еще и рассылают спам, даже не извиняются, теперь и через Whatsapp, предложили заблокировать, чтобы не приходило, вот такие дела. Теперь буду держаться подальше от такого продавца. Продавщица написала "объяснение", цитирую
"Извините, пожалуйста, за беспокойство, в компании «Юлмарт» на данный момент проходит масштабная акция почти на 30 тыс. товаров. Рассылка была сделана с добрыми намерениями, чтобы Вы могли выбрать какую-либо продукцию именно для себя с хорошей скидкой. Хочу Вас заверить, что рассылка через WhatsApp не часто практикуется в нашей компании. Поэтому о постоянном беспокойстве и речи быть не может. Так же хотелось бы добавить что данная рассылка не нарушает «Закон о рекламе», так как WhatsApp не является средством связи. Спасибо. Приятных покупок и хорошего дня!" |
| Плюсы: | Большой выбор |
| Минусы: | в описании |
| Отзыв: | Вообщем заказал видеокарту asus rog strix 2080ti. Проработав 3 недели вылезли артефакты, приложения закрывались, обратился к официальному представителю асус, описал проблемы, в поддержке сказали что действительно похоже на гарантийный случай, надо нести в магазин.Принес в магазин дали расписку, со слов сказали что если все нормально будет около 2 недель. Только придя домой заметил взяли товар, на ремонт на срок до 45 дней! обращался в службу поддержки, говорят что все в рамках закона, хотя у самих на сайте написано цитирую "Если вы обратились с неисправным товаром в течении гарантийного срока, мы можем назначить дополнительную проверку качества сроком до 21 дня или заменим товар в момент обращения. Решение принимают специалисты гарантийного отдела". Почему назначили 45 дней?, видеокарта не является технически сложным устройством. В итоге что имеем заплатил 122 тысячи рублей и теперь сидеть ждать 45 дней, работать не могу. В итоге если даже отремонтируют, получу видеокарту после ремонта за 122 тысячи? Знакомый юрист рекомендует идти писать претензию, при необходимости с последующим иском в суд. А для тех кто собирается покупать новые RTX видеокарты рекомендую зайти на официальный форум nvidia и почитать, поломки носят массовый характер |
| Плюсы: | - |
| Минусы: | Чуть больше года назад приобрёл в данной конторе ноутбук за 55 т.р.
Вроде бы всё было хорошо, но как только прошёл год гарантии, экран начал подавать явные признаки поломки. Гарантийный срок уже вышел, и я решил сам посмотреть, что там могло поломаться. И знаете, что я обнаружил, сняв часть корпуса? Ответ на фотографии: https://pp.vk.me/c836336/v836336807/22511/lOYCjnIRwl8.jpg То есть мне изначально подсунули вместо нового компьютера отремонтированный, с циничной "галочкой" внутри, типа "всё ок, можно продавать". Сейчас сижу ломаю голову, что с ним делать. Юлмарту -- позор и единичную оценку. |
| Отзыв: | P. S. от 28.02.2017. История коммуникации с Юлмартом.
Вместе с опубликованием этого отзыва отправил жалобу, собственно, в Юлмарт. Из отдела поддержки меня перенаправили в отдел гарантии с просьбой выслать им фотографию серийного номера "для ГО П43". Моё письмо там даже не читали. Ответа удалось добиться, лишь позвонив им. При этом время "ожидания" составило около десяти минут, а всё, что я получил -- это просьбу выслать ещё и фотографию места крепления, по всей видимости, составленную за эти десять минут. Отослав фото, я позвонил им через пару дней, но мне прямым текстом заявили, что заниматься этим никто не будет как минимум до понедельника. Сегодня, во вторник, я снова им позвонил, снова ждал, в этот раз 15 минут для получения вот такого ответа: "По результатам обращения представителю производителя выяснилось, что скотч в месте крепления шлейфа к матрице заводкой и в данном случае придерживает шлейф." То есть, вы поняли, да? Малярный оторванный скотч с галочкой, проставленной ручкой, придерживающий шлейф, который от него изолирован слоем герметичной прокладки, при нажатии на место крепления которого волшебным образом начинает нормально работать экран -- это нормально. Как это соотносится с письмом от "представителя отдела качества компании", отосланным мне из-за этого отзыва, в котором говорится, что "ноутбук не сдавался в сервисные центры, и наличие подобной "закладки" в новом товаре абсолютно недопустимо", пока не ясно. Но что-то мне подсказывает, что никакого ответа от Юлмарта я больше не получу. Осталось крайне мерзкое впечатление от переписки-перезвонки с Юлмартом. Пока вы нужны ему, как покупатель -- отдел поддержки работает как часы. Как только деньги у них -- разбирайтесь, как хотите. Сам больше не собираюсь у них покупать что-либо дороже термопасты, благо выбор магазинов достаточно велик, хоть и не все находятся возле дома. И остерегаю будущих покупателей. UPD Заказал на алиэкспрессе новый экран, самостоятельно заменил -- работает. Вышло 4,5к. |
| Плюсы: | предложения |
| Минусы: | Информирование клиента недостоверное.
Оказалось, что пункт выдачи закрыт. |
| Отзыв: | Менеджеры просто издеваются.
Жду возврат денежных средств. |
| Плюсы: | до некоторых пор всё нравилось |
| Минусы: | Через 10 дней после оформления заказа сообщили, что "при формировании перемещения со склада поставщика не найдены позиции артикула". Такого бреда ещё нигде не встречала, чтобы доступный к заказу и оформленный товар где-то потерялся. |
| Отзыв: | Больше покупать здесь не буду |
| Плюсы: | Раньше проблем с этим магазином не испытывал |
| Минусы: | Спустя неделю, перед сроком доставки, сообщили, что одной из позиций в заказе нет и по этому придется отменить весь заказ. |
| Отзыв: | Обычно отношусь ко всем проблемам при заказах в интернет магазинах спокойно, но в этот раз решил написать.
Заказывал детям в подарок на Новый год игрушки, 3 различные позиции. Мне отзвонились и согласовали заказ. Спустя неделю мне позвонила девушка и сообщила, что одного из товаров нет у партнера, и т.к. заказ это не раздельная единица, две оставшиеся позиции к вам не приедут. Спасибо Юлмарт за то, что подкинули проблем перед новым годом и потенциально оставили детей без подарков. |
| Плюсы: | Адекватные сотрудники |
| Минусы: | Вечные недовозы товара. У товара поврежденные упаковки. г.Воронеж |
| Отзыв: | Качество товара оставляет желать лучшего. Сотрудники на месте спасают положение. Хочу выразить отдельное спасибо консультанту Андрею и Виталию, ребята молодцы. |
| Плюсы: | Раньше был отличным магазином. |
| Минусы: | скатывается |
| Отзыв: | Всегда любил в юлмарте покупать из за отличного быстрого обслуживания. Но в последние время ничего не требовалось из электроники и комплектующих поэтому где то год не заходил в магазин. Сегодня понадобился подарок на НГ заказал приехал все быстро как и всегда. Но когда вынесли мой товар все пошло очень плохо, недовольный продавец дал мне мою коробку с фитнес трекером она была вскрыта и потрепана, я спросил почему коробка в таком виде и вскрыта, на что продавец посмотрел на часы и сказал, что товар новый, пришел 20 минут назад, на мой вопрос, что это на подарок и видно, что коробку вскрывали и она потрепана ( у коробки далеко уже не товарный вид был) как мне его дарить ? продавец ответил не хотите не дарите и ушел. Куда же делся тот сервис за который я так полюбил Юлмарт ? |
| Плюсы: | Быстро. Цена средняя. Много пунктов выдачи. |
| Минусы: | Продают БУ. Полученный товар не соответствует заказу. |
| Отзыв: | Заказал для сына квадрокоптер на новый год. Квадрик должен был быть красного цвета. Когда дома открыли - квадрик оказался белым и со следами использования. Хотя на самой коробке наклейка с указанием красного цвета. Видимо юзаный белый квадрик засунули в коробку от красного. Сейчас пытаюсь обменять его на другой экземпляр, но с обменом проблемы. Не советую данный магазин. Раньше он был лучше! |
| Плюсы: | Расположение, часы работы |
| Минусы: | Все остальное |
| Отзыв: | Цены не дешевле конкурентов как раньше, поехал из-за сервиса и удобства, не получил ни того ни другого. Из-за технического сбоя процесс покупки монитора превратился в мучение. Пытаясь зайти на зависших терминалах в свою учётку, случайно вышел из их программы лояльности, на что мне было заявлено что это мои сложности. С трудом нашёл консультанта, с надеждой, что теперь то мне криворукому все объяснят, но не тут то было. Помогли мне на отвали , разве что в открытую не послали, естественно информации на интересующую меня тему я не получил. Крайне удивлён, магазин то в целом неплохой, но отношение к тебе как госструктуре. |
Юлмарт отзывы:
Перед тем как купить Юлмарт прочитайте плохие отзывы о неудачных покупках. Мы публикуем только отрицательные отзывы покупателей Юлмарт и не допускаем заказные.
Смотрите еще:
Топ-100 Интернет магазины
-
Алиэкспресс
Средняя оценка —Отзывы — 375Сохранить
-
Букинг
Средняя оценка —Отзывы — 116Сохранить
-
ВелоСтрана.ру
Средняя оценка —Отзывы — 266Сохранить
-
Дром.ру
Средняя оценка —Отзывы — 12Сохранить
-
ТЕХПОРТ
Средняя оценка —Отзывы — 2424Сохранить
Статьи от НаНегативе.ру
11.04.2024 10:59
2 204
Наряду с игровым ноутбуком Nitro 14 компания Acer также представила 14-дюймовый ноутбук из серии Predator Helios под названием Acer Predator Helios Neo 14. Этот ноутбук оснащен новейшими
Читать далее...
22.03.2024 20:10
4 268
TCL выпустила новые телевизоры в Китае. К ним относятся серия V8H Pro и светодиодный мини-телевизор C12H QD. Модельный ряд V8H Pro доступен в трёх вариантах.
Телевизоры серии TCL V8H Pro
Читать далее...
01.03.2024 10:04
6 663
Похоже, что Poco готовится представить новый смартфон под названием C61 в Индии и на других рынках. Наличие смартфона в сертификатах Bluetooth SIG и BIS убедительно указывает на скорый запуск.
В
Читать далее...
-
Размышляете над покупкой? -
Уже совершили покупку?
Поделитесь своими впечатлениями
Администрация сайта не несет ответственности за содержание информации, которую размещают посетители. Все Торговые Марки принадлежат их владельцам.
