Прочитайте правдивые отзывы покупателей
Отзывы о Юлмарт
СохранитьВокруг заказные отзывы о Юлмарт? Читайте плохие отзывы владельцев Юлмарт, НА НЕГАТИВЕ РУ.
Средняя оценка - 1
Написать отзыв без регистрации► Показать все (не только плохие) отзывы на Юлмарт
| Плюсы: | — |
| Минусы: | Заказала снегоуборщик. Сказали проверите дома- товар громоздкий. Дома проверили, а он не работает! Двигатель крутится, а шнек-нет. Т.к. купили в субботу, сдать обратно смогли только во вторник (в воскресенье и понедельник-выходной).
Через три недели СМС-кой оповестили, что случай не гарантийный. Без объяснений. Сказали, что вернут товар и выдадут заключение. Прошло еще две недели, ни снегоочистителя , ни заключения, ни денег. Так всю зиму и промаялись с лопатами. Никому не рекомендую здесь покупать. Юлмарт не тот, что раньше!!! |
| Отзыв: | — |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | Ассортимент товаров не так уж велик |
| Отзыв: | Впечатления нейтральные |
| Плюсы: | Когда то они были. |
| Минусы: | Юлмарт уже не тот. Купил видеокарту в данном магазине, ценник был не самый лучший, но зная, что здесь никогда нет проблем с гарантией/возвратом выбрал Юлмарт. Прошло полтора года - видеокарта сломалась. Тут то и началось все самое интересное. Горячей замены, как было ранее - нет, только оформление в ремонт на 45 календарных дней. Оформили. Прошло 46 дней - отремонтированное устройство так и не вернулось - потребовал возврата средств. Однако и это сделать не возможно - Юлмарт за это время сменил юр. лицо и тот магазин где я покупал товар - банкрот. А этот Юлмарт не при чем, хотя все сотрудники, адреса, сайт те же, моя учетная запись есть у нового юр. лица. Получается как продать товар - так это в Юлмарт, а как рекламации - так это к продавцу, он то же Юлмарт, но не тот. |
| Отзыв: | Не советую покупать тут что либо - случись какая неисправность Юлмарт очень быстро придумает как извернуться, чтобы не нести ответственность за проданный товар. |
| Плюсы: | Быстро доставили |
| Минусы: | Осторожно! Если товар не подошёл, а его доставили в субботу или в воскресенье, то сдать его можно только с понедельника, так как надо ждать, пока курьер вернётся, сдаст документы и их прогрузят в систему, а на выходных это не делается. |
| Отзыв: | В колл центре как минимум 3 сотрудника не знает этой информации и советуют неправильные действия. |
| Плюсы: | Нет |
| Минусы: | Товар так и не приехал |
| Отзыв: | Ужасный магазин: два раза!! заказывал товар, а он так и не приехал |
| Плюсы: | ничего |
| Минусы: | отказываются принять товар по надуманным поводам |
| Отзыв: | — |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | Все прекрасно, пока не коснется неисправности товара по гарантии.Я купил у Юлмарт блендер который благополучно сломался в течении пару месяцев,соответственно сдал его по гарантии . Два месяца гарантийный отдел мне "пудрил мозги", то мы его отремонтировали,то нет,в результате сказали что поломка по вине клиента, то есть это я сам его сломал,Мне пришлось забрать сломанный товар обратно. Пришел домой, терять уже не чего,гарантии нет, и я со своим строительным образованием разобрал блендер и в течении 10 минут он у меня заработал,всего лишь подвисла щетка на эл.двигателе. Я думаю если бы они в сервисном центре хотя бы его вскрыли они бы его сделали,а не писали ,что поломка по моей вине. Вот и делайте выводы о сервисе данного интернет- магазина |
| Отзыв: | — |
| Плюсы: | доставка быстрая, цены приемлемые |
| Минусы: | Все прекрасно, пока не коснется неисправности товара по гарантии.Я купил у Юлмарт блендер который благополучно сломался в течении пару месяцев,соответственно сдал его по гарантии . Два месяца гарантийный отдел мне "пудрил мозги", то мы его отремонтировали,то нет,в результате сказали что поломка по вине клиента, то есть это я сам его сломал,Мне пришлось забрать сломанный товар обратно. Пришел домой, терять уже не чего,гарантии нет, и я со своим строительным образованием разобрал блендер и в течении 10 минут он у меня заработал,всего лишь подвисла щетка на эл.двигателе. Я думаю если бы они в сервисном центре хотя бы его вскрыли они бы его сделали,а не писали ,что поломка по моей вине. Вот и делайте выводы о сервисе данного интернет- магазина |
| Отзыв: | Если купил на Юрмалте товар,моли бога что бы он не сломался |
| Плюсы: | Чистенько |
| Минусы: | Гарантийный отдел посылает в счетную палату |
| Отзыв: | Сдал нерабочий Intel 8700К по гарантии. Брак признали, деньги вернули. Но! Процессор на данный момент стал дороже на 6 тыс. руб. Зная Закон о Защите Прав Потребителя попросил возместить разницу в стоимости на текущий момент. Даже согласился на возмещение бонусами! Заявление приняли, но сказали, что так как процессор то сейчас есть в наличии, то его нет - вполне вероятно, что мне придется обращаться за компенсацией в Счетную Палату. Причем тут счетная палата, так и не понял. Я думал такие вопросы Суд решает. В любом случае, как то неприятно.. |
| Плюсы: | По моему их уже не осталось. |
| Минусы: | Ассортимент низкий и не пополняется (относится к комплектующим и комп.технике). Продают в основном сезонные товары. |
| Отзыв: | Магазин перешел в разряд "барыги на рынке". Оформляешь заказ, менеджер его заказывает в другом магазине и через неделю привозят тебе. При этом доставка товара не гарантируется.
Так 8-го декабря заказ Ель к празднику. В заказе было указано, что поступит 15-го числа. А сегодня (13 декабря) звонит девочка и говорит, что елей таких нет и заказ будет аннулирован. В результате испорченное настроение. И отсутствие доверия к магазину. Рекомендую смотреть в сторону других магазинов в вашем регионе. Или заказывать товары с доставкой. Иначе будьте готовы к тому, что ваш заказ может быть аннулирован магазином |
| Плюсы: | Большой ассортимент. Легкий возврат товара надлежащего качества. |
| Минусы: | Интересный магазин, который публикует у себя на сайте исключительно положительные отзывы о своих товарах. Столкнулся с этим моментом, купив товар, не отвечающий заявленным требованиям и попытавшись оставить о нём отзыв. Не получилось -- мой отзыв просто не опубликовали, продержав на "модерации" почти месяц. |
| Отзыв: | Не доверяйте положительным отзывам о товарах на сайте этого магазина -- по моему мнению, их пишут сами сотрудники. Объективности в них -- ноль. Цены в магазине выше средних. |
| Плюсы: | Цены |
| Минусы: | Доставка |
| Отзыв: | Своему папе генерал-лейтенаниу в отставке решила сделать небольшой презент на 23 февраля. Нашла то, что он хотел для дачи, только на Юрмалте. Ну, может быть плохо искала. Заказ сделала 18 февраля. Пришло сообщение, что заказ поступит в пункт самовывоза 21.02.19г. после 17 часов. Я потерла руки от удовольствия. Дальше ещё приятнее - позвонила оператор, уточнила детали заказа. Подтвердила доставку товара 21.02. после 17.00 часов. Правда говорила она, как робот, без точек, запятых и без интонации. Ну да ладно - не столь важно. И вот - сегодня ровно неделя, как мой заказ все ещё в статусе - на комплектации. Конечно, все мы пережили отсутствие подарка, но такое хамское отношение к своему покупателю по меньшей мере возмутительно!!! |
| Плюсы: | Обслуживание на хорошем уровне. |
| Минусы: | Недостатков значимых нет. |
| Отзыв: | Купил 24.02.2019 г. автосканер беспроводной ELM327 Bluetooth V1.5. На картинке на сайте он с наклейкой, а мне продали его без наклейки. Так что, не понятно ЧТО они мне продали (? вопрос). |
| Плюсы: | В моём городе есть точка выдачи заказов, город маленький выбора нет. Ни кто сюда не приходит. Только почтой. ЮМ решились) за это спасибо. |
| Минусы: | Ценники. Отклонили отзыв о бракованном товаре. Да, и... бракованный товар собственно.
Текст отзыва о товаре: "Матрас надувной RELAX LUXE QUEEN JL027266N с электр. насосом, 203х157х47см Достоинства: Нет Недостатки: Запах выветривал на лоджии сутки, не выветрелось. Сдулась за пол ночи. Отвез на возврат, приняли но решения пока нет. Общие впечатления: Всё плохо, деньги на ветер. Возил туда сюда тратил время и деньги. Не советую." |
| Отзыв: | Покупал в ЮМ регулярно, собирал там компьютер, телефоны и т. д. на протяжении 5 лет ! Случались косяки на подобии открытых, потасканных упаковок о чём я писал в отзывах. Но последний инцидент переполнил чашу как говорится. Мало того что в ЮМ сложилась ситуация такая что у них ценники стали чуть ли не самыми высокими по РФ так ещё и отзывы о косяках отклоняют. Написал о браке - отклонили, вот так просто, без объяснения причин. Что я написал ? Я написал только то что я увидел, ни чего не придумал. От матраса вонь стояла такая что стали задыхаться. Сдулся за несколько часов... в общем текст выше. В общем за такие цены и с таким отношением к постоянным клиентам ЮМ отправляется в чс окончательно. Это моё мнение и ни кого я ни к чему не призываю, решать каждый должен сам. |
| Плюсы: | доставили в срок |
| Минусы: | Не работающий товар вернул на следующий день,а деньги получить не могу второй месяц.Горячая линия звонки платные 10р. мин. уже рублей проговорил ,а толку нет. Товар стоил 690р. Операторы на перерывах , а ожидание тоже 10р.мин.Четыре раза уже в магазин ездил ,а у них решение принимают в Питере. |
| Отзыв: | — |
| Плюсы: | Дружелюбные продавцы |
| Минусы: | Торгуют не оригинальной парфюмерией. Заказал жене туалетную воду d&g. Сравнили с такими же, купленными ранее в одном известном магазине парфюмерии и косметики. Запах совсем другой, дешевый и выветривается за пол часа - час. |
| Отзыв: | Воздержусь в дальнейшем от покупок в данном магазине. По-моему все стало гораздо хуже, после смены собственника. |
| Плюсы: | Пункты выдачи товаров есть повсюду, даже в моём посёлке. Заказ оформляется быстро - можно заказать в семь вечера товар, а на следующий день сходить за ним. |
| Минусы: | Торгуют браком.
Июль 2016 - компьютер в сборке. Через полгода (!) был обнаружен неисправный процессор (!). "Чинили" месяц. Сентябрь 2016 - UPS Ippon Smart Power Pro 1000VA. Отключается через три-четыре дня работы. После первой "починки" проработал ещё неделю, после второй "починки", когда вернули с отказом, что проблем не обнаружилось, гарантия уже закончилась. UPS так и стоит неисправный. Октябрь 2018. Мышь Logitech G102, через четыре месяца пошли даблклики, пока "разбираются" уже неделю. Почему я должен быть невероятным везунчиком, чтобы купить товар без брака? Другие покупки - кулер, клавиатура и другая мышка - пока работают. Половина товаров бракованные! Где Юлмарт берёт такие товары? На китайских свалках? |
| Отзыв: | — |
| Плюсы: | Реклама товара, быстрое обслуживание и доставка.
Все делается очень хорошо до покупки товара покупателем, а потом??? |
| Минусы: | Характеристики товара не соответствует заявленным в описание от магазина!
Реальные отзывы на сайте о качестве товара не проходят модерации, публикуются большей частью договорные отзывы (проверено). |
| Отзыв: | В принципе такая ситуация во все сетевых и интернет магазинах, по этому на отзывы публикующиеся на этих сайтах ориентироваться нельзя! Нужна независимая оценка товара. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | Потратил на дорогу 2 часа туда и 2 обратно,так как товар в нужном количестве был в удаленном магазине.в итоге настояли на предварительной оплате,якобы без оплаты они не видят товар на складе.но!!!гарантировали возврат денег на карту в течение 2 минут!!! Товар оказался в единственном экземпляре,с нарушением упаковки и следами использования!!! естественно отказался.деньги не вернули!!! Спешил сделать подарок на день рождения...ни денег,ни подарка и куча потерянного времени .деньги поступят в течение 30 дней!!!.....на утро пришло письмо,что отзыв отклонен, потом пришли деньги,а ещё через сутки позвонили из Юлмарта. Предложили изменить отзыв и дать компенсацию 1000 бонусов до обеда следующего дня, причем должен был позвонить сотрудник и проверить поступление бонусов. И... тишина...звоню вечером: ну и где бонусы??? Пришли бонусы...на следующий день)) сделал заказ,звонят-спрашивают паспортные данные)). отказываюсь. Делаю другой заказ, час ищу по Яндексу центр выдачи...и опять: оплатите, иначе мы не видим расположение товара. В общем ещё и чтоб компенсацию забрать нужно нервы потратить. Искреннее спасибо за нее,но больше никакого Юлмарта))и в качестве эксперимента предлагаю перед тем,как сделать заказ-забить название товара в Яндекс маркете...скорее всего найдете дешевле)) |
| Отзыв: | — |
| Плюсы: | За последние 8 лет все достоинства сошли на нет. |
| Минусы: | Не публикуют отзыв!
Отношение к клиенту, неготовность компании решать вопросы. А также персонал, неконкурентные цены, неудобное расположение пунктов выдачи. |
| Отзыв: | 17.11.2018 в Юлмарте на Благодатной (СПб) мне продали пустую коробку вместо наушников Ginzzu GM-971BT. Это обнаружилось уже дома. Надо сказать, что коробка достаточно внушительного размера и веса, и в магазине я не проверял ее содержимое. Позвонил, сказали, что приезжать повторно в магазин нет смысла, но зафиксировали мое обращение за номером 99830607 (Номер заказа: 0057522273 от 15.11.2018г). Дальше месяц тишины (!). По телефону находят мое обращение и обещают кого-то попросить со мной связаться. Разумеется, никто не связывается. В первую неделю на почту приходили сообщения от робота типа "Ваше обращение принято, ответ предоставим до 19.11.2018 18:23", но потом и они перестали приходить. На письма не отвечают. Итог - потеряны деньги, время, настроение.
Безусловно, вор может завестись в любой компании. И инцидент был бы исчерпан, если бы Юлмарт был готов брать на себя ответственность и решать вопросы. На деле наплевательское отношение к клиенту, несмотря на 8-летнюю историю покупок (и как физ, и как юрлицо, в личном кабинете есть все данные). К сожалению, это не последний негативный отзыв. Следующий будет про попытку приобрести блок питания в Юлмарте. |
| Плюсы: | Ассортимент |
| Минусы: | Ценник на многие товары выше чем в обычном оффлайн.
Из четырех оставленных отзывах о реально купленных товарах одобрен только один, тот который положительный, то есть правда которую люди пытаются донести о том шлаке который продается и предостеречь от ошибок магазину невыгодна. Вывод - отзывы можно воспринимать чуть больше чем никак! |
| Отзыв: | — |
| Плюсы: | Разговаривают вежливо. Больше никаких. |
| Минусы: | У продавца нет желания продавать свой товар, хотя он и заявляет об обратном |
| Отзыв: | Несколько лет являлся покупателем Юлмарта и ранее об этом магазине было ОЧЕНЬ хорошее мнение. Но сегодня оно изменилось. Пытался заказать Стремянку алюминиевую Hailo L9 8926-901, 6 ступеней. На сайте стоит статус, что данный товар доступен к заказу, причем во всех 11-ти центрах исполнения заказов в г.Тула. На самом деле меня вежливо послали далеко и надолго. Я не заказывал крупногабаритный или непомерно тяжелый товар, а всего лишь стремянку длиной меньше 2-х метров и весом меньше 5-ти кг. Из этого я делаю вывод, что Юлмарту стало наплевать на своих клиентов. Ну что ж, будем делать выводы. Я понимаю, оттого, что я не куплю в Юлмарте, он не разорится, но репутация зарабатывается долго, а теряется легко. |
| Плюсы: | Большой выбор,своеобразный стиль торговых точек(в смысле товар не выставлен на показ). |
| Минусы: | Раньше был дешёвый магаз,а сейчас дорогой. |
| Отзыв: | Магазином пользуюсь долгое время,основные покупки совершал в магазине на варшавке , иногда самовывозом в Новомосковске.Боюсь сглазить...но все товары купленные в юлмарте пока работают исправно. |
| Плюсы: | нет |
| Минусы: | с 15 октября 2018 по 19,2019 нахожусь без компьютера из-за вечных КВЕСТОВ по замене сгоревшего оборудования . Сначала сгорела материнская плата расписка №323090327 от 15 октября 2018, 15:54 . Привезли 26 ноября 2018 в неисправном состоянии без описания что было отремонтировано, то есть покаталась определённое время и всё, привезли так же не рабочую, далее сдаю обратно ,расписка №326072142 от 27 ноября 2018, 11:43 опять ожидание .... в итоге получаю решение о возврате денежных средств , заменить по гарантии не могут так как нет замены резко закончился товар на складе. Теперь такой же квест с процессором расписка №328198043 от 26 декабря 2018, 17:32 и опять такая же история , процессора на складе СПБ нет в Лен. обл доставки нет . Но в Москве он доступен для заказа . ??? как так .... Пишу в обратную связь обращение № 99847331 от 17 февраля 2019 обещали ответить до 19.02.2019 до 18.28 так и не ответили начался игнор . Написал on-line консультанту отписались типа 7 дней на ответ загруженность примите извинения . В итоге так чую и вообще съедут типа не покупал и мы вас не знаем и всё такое. С октября 2018 нахожусь без компьютера ... печаль не знает границ . И да забыл ЮЛМАРТ блокирует негативные отзывы об оборудовании на своём сайте без объяснения причин. Напрашивается цитата - ("Я здесь Царь, что хочу то и ворочу!...И чего все такие нервные..?) . |
| Отзыв: | 100 раз подумайте , потом решайте о сборке компьютера по запчастям в Юлмарт. Можно остаться без оборудования на пол года а может и больше . Конечно качество запчастей упало в разы и это не вина юлмарт . |
| Плюсы: | Нет |
| Минусы: | Сделал заказ чайник UNIT UEK-256, 1,7 л, стекло, черный, 12 февраля, пришло письмо на почту, что можно забрать 16 февраля. Звоню 17, резерв подтвердили, а 18 сказали, что товар даже от поставщика не уходил, и в наличии нет. Как так то? |
| Отзыв: | Второй раз Юлмарт подставляет. Брал в подарок на 23 февраля, а теперь придется в другом месте искать. Так нельзя работать. Конкуренция, однако! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | Нельзя вернуть некомплектный товар. Саппорт не отвечает уже больше месяца. |
| Отзыв: | К сожалению придется отказаться от пользования магазином. |
| Плюсы: | Был удобный сайт, ассортимент товаров. |
| Минусы: | Торгуют хламом. |
| Отзыв: | Несколько лет пользовался услугами магазина, как юр. лицо и для частных покупок.
Всегда - налаженный сервис, адекватный процесс продаж, удобный сайт. Но в этом году что-то с ним случилось. От юр. лица стало неприятно с ними иметь дело из-за мутных схем маркетологов. Начали торговать откровенным хламом, гарантийный ремонт этого мусора намеренно затягивается на 45 дней. Как пример - купил SSD диск. Через 4 дня использования он перестал отзываться на операции ввода/вывода. Отдал на гарантию - третью неделю жду результата. (в гарантийном отделе жестко указывают на свое право мурыжить покупателя 45 дней.) Похоже - время магазина прошло. |
| Плюсы: | Удобный, хороший магазин, был к сожалению |
| Минусы: | требуют 100% предоплату чтобы доставить товар из Москвы в Ростов через неделю. |
| Отзыв: | Такого я не ожидал, товар за 3,700 т.р. невозможно заказать без предварительной оплаты. Я понимаю в магазине оплатить и сразу выдадут, а тут нужно поехать в магазин оплатить, товар закажут, потом через неделю снова ехать за товаром, бред! Спасибо, но мне так не удобно, буду искать более подходящий магазин для сотрудничества. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | Расположение магазина, парковаться негде |
| Отзыв: | Невнимательное отношение при получении товара. Очень неудобно, когда сначала оплачивается товар, а потом его можно увидеть |
| Плюсы: | быстрая обработка заказа |
| Минусы: | товар оказался неисправным |
| Отзыв: | пытался вернуть товар на следующий день или обменять в магазин на большевиков ,мне предложили сдать товар им, они не могут его проверить на месте и его отправят в гарантийный центр (вдруг я сам его сломал) и примут решение в в течение 21 дня!!!!!!! ,т. есть абсолютно новый товар , который не был проверен мной (только внешний вид) -на пункте выдачи нет оборудования для проверки ,у мены заберут до21дня ,или надо ехать в гарантийный центр на муринскую дорогу ., Итог-я поехал на муринскую дорогу там никто ничего не проверял -просто вернули деньги и ВСЕ!!!!! Почему это нельзя было сделать в магазине? я потерял 1/2 рабочего дня из-за товара за 1000руб+ дорога .Совет не дай бог у Вас что нибудь даже новое не будет работать - ничего не докажете , а в гарантийном отделе без Вас могут сделать с товаром что угодно-претензии к Вам,
Так что требуйте проверки на месте выдачи и ничего не подписывайте , если отказываются то пусть в письменном виде, а ЛУЧШЕ ИДИТЕ В ДРУГОЙ МАГАЗИН там где дают время на проверку (таких полно) |
Юлмарт отзывы:
Перед тем как купить Юлмарт прочитайте плохие отзывы о неудачных покупках. Мы публикуем только отрицательные отзывы покупателей Юлмарт и не допускаем заказные.
Смотрите еще:
Топ-100 Интернет магазины
-
Алиэкспресс
Средняя оценка —Отзывы — 375Сохранить
-
Букинг
Средняя оценка —Отзывы — 116Сохранить
-
ВелоСтрана.ру
Средняя оценка —Отзывы — 266Сохранить
-
Дром.ру
Средняя оценка —Отзывы — 12Сохранить
-
ТЕХПОРТ
Средняя оценка —Отзывы — 2424Сохранить
Статьи от НаНегативе.ру
11.04.2024 10:59
2 189
Наряду с игровым ноутбуком Nitro 14 компания Acer также представила 14-дюймовый ноутбук из серии Predator Helios под названием Acer Predator Helios Neo 14. Этот ноутбук оснащен новейшими
Читать далее...
22.03.2024 20:10
4 250
TCL выпустила новые телевизоры в Китае. К ним относятся серия V8H Pro и светодиодный мини-телевизор C12H QD. Модельный ряд V8H Pro доступен в трёх вариантах.
Телевизоры серии TCL V8H Pro
Читать далее...
01.03.2024 10:04
6 642
Похоже, что Poco готовится представить новый смартфон под названием C61 в Индии и на других рынках. Наличие смартфона в сертификатах Bluetooth SIG и BIS убедительно указывает на скорый запуск.
В
Читать далее...
-
Размышляете над покупкой? -
Уже совершили покупку?
Поделитесь своими впечатлениями
Администрация сайта не несет ответственности за содержание информации, которую размещают посетители. Все Торговые Марки принадлежат их владельцам.
