Прочитайте правдивые отзывы покупателей
Отзывы о ТЕХПОРТ
СохранитьВокруг заказные отзывы о ТЕХПОРТ? Читайте плохие отзывы владельцев ТЕХПОРТ, НА НЕГАТИВЕ РУ.
Средняя оценка - 1
Написать отзыв без регистрации► Показать все (не только плохие) отзывы на ТЕХПОРТ
| Плюсы: | дешёвый "сыр" |
| Минусы: | Отношение к клиенту пренебрежительное, чтобы забрать заказ нужно пройти 7 кругов ада, получить не тот товар, потом ещё семь дней ждать пока привезут ещё одну партию, в которой опять не тот товар. В конечном итоге, вас просят заполнить заявление на возврат ден. средств и отправить на адрес которого нет, другой менеджер говорит, что в бухгалерию нужно писать на другой адрес, и другой информацией он не располагает. |
| Отзыв: | пытался купить весы Scarlett. Оплатил чёрные - привезли зелёные, и так 2 раза. |
| Плюсы: | Быстро обработали заказ.
Быстро отвечают по горячей линии. |
| Минусы: | В заказе на шкаф привезли 2 больших зеркала, вместо 1 большого и 2 маленьких.
Позвонили на горячую линию, отправили писать письмо в отдел рекламации поч. № обращения 111 796 от 12.12.17, ответ пришел только сегодня (26.12.2017) пишите на другую почту и тишина. |
| Отзыв: | Не рекомендую заказывать что либо и буду всем советовать обходить данное учреждение стороной. |
| Плюсы: | Цена была самая низкая по городу, доставка по субботам. |
| Минусы: | Некачественный товар |
| Отзыв: | Заказывали в магазине холодильник. По городу была самая низкая цена. Доставка была в субботу, обещали привезти до 14-00, в итоге привезли после 18-00. Заплатили за подъем на 5 этаж 750руб. В итоге холодильник проработал от силы три дня, издавая звуки схожие с работой трактора. Потом вообще перестал охлаждать в холодильном отделении. Написали обращение в отдел рекламации и параллельно вызывали сотрудника сервисного центра. От ремонта отказались, написали заявление на возврат средств. С этим проблем не возникло, вернули в течении недели и забрали холодильник. НО.... сотрудники магазина пытались в нарушение закона взять с нас плату за спуск холодильника с пятого этажа. После препирательств и написания еще одной рекламации, деньги не стали требовать. От отдела рекламации не было ни одного письменного ответа. |
| Плюсы: | При ошибочно указанном телефоне писали письма на почту, что не могут связаться. |
| Минусы: | Заказ делал на другого человека, подарок на др.
Ему привезли другой товар т.к. это был сюрприз и он не знал, что дарят то спокойно принял товар. Когда выяснилось что товар не тот позвонил в офис где мне сказали, что т.к. товар мы приняли то это уже наша проблема и нам нужно вести его в офис для разбирательства и возможного обмена. |
| Отзыв: | Брал там только из-за гарантии Яндекса, хоть стоимость и была выше. |
| Плюсы: | Приятный, удобный сайт, хорошие цены
При самовывозе оставались только хорошие впечатления |
| Минусы: | Несколько раз делали заказ на юрлицо. При запросе счета выслали реквизиты (в текстовом формате). В ответ получили письмо с требованием вписать наши реквизиты в табличку в приложении. Заниматься такой ерундой никто не стал, в итоге менеджер довольно жестко ответила, что тогда придется ждать. В итоге счет прислали через 3 часа, не так уж и долго.
Но самая большая беда данного магазина, что в счет никогда не включается подьем. Что самое печальнон, из 3 поставок только 1 раз менеджер предупредил, что тяжелые товары поднимут за доплату наличными, а легкие - бесплатно. Сегодня привезли последний заказ, в котором товары были до 7 кг. Менеджер ни о чем не предупредил, поэтому о том, что нужно доплачивать за подьем, я узнала уже когда курьеры приехали (лично я не считаю товар весом 5-7 кг тяжелым, особенно для мужчины). Так как я была на обьекте одна, а наличных денег у меня не было, мне пришлось поднимать телик и 2 микроволновки на 3 этаж самой, в то время как курьер поднял утюг и фильтры для воды. Конечно у меня достаточно физической подготовки для таких "упражнений", но ситуация получилась абсурдная. |
| Отзыв: | После сегодняшнего инцидента желание обращаться в данный магазин окончательно отпало. На рынке полно аналогичных магазинов, где к клиенту относятся уважительно и сообщают ему все условия заранее. |
| Плюсы: | Доставка |
| Минусы: | При первой же возникшей проблеме (по вине продавца) общительные менеджеры "включили попугая", общение заканчивается коротким гудками в трубке.. |
| Отзыв: | Заказа унитаз (не из дешевых) с микролифтом. Все вроде бы цело, сиденье в наличии. Устанавливали недели через две после покупки. Пришла принимать работу - крышка без микролифта, самая обычная. На мои звонки - что делать с унитазом? снимать, чем в конце - концов пользоваться? отвечают - пишите письма в отдел рекламаций. До сих пор переписываемся... Крышку заменить (подмененную на складе видимо) никак невозможно, только замена всего унитаза, а он уже установлен... В общем молодцы, ребята, держат марку, и сотрудников-мошенников поощряют таким образом. |
| Плюсы: | Впринципе обычный магазин |
| Минусы: | По безналу работать -это ужас пришел товар брак, чтоты вернуть его и получить деньги обратно можно посидеть, никому ничего не надо, бухгалтерия спит, все из низ вытягивать надо..Некоторые операторы явно хомят |
| Отзыв: | Смените бухгалтерию |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | Отношение к покупателю отвратительное. Доставка только до подъезда, поднять товар в квартиру и проверить его не разрешают. В моем случае был заказан точильный станок, доставка была произведена в темное время суток, проверить товар на соответствие описанию, пригодность, комплектность, исправность и т.д. около подъезда в темное время суток не представляется возможным. При этом, вы подписываете так называемый договор, в котором указано, что все характеристики вами проверены, и в случае чего сами виноваты. Звонок в магазин, чтобы уладить вопрос с осмотром заказа в квартире (проверить комплектность, подключить к электросети) результата не дал, обещали перезвонить, но... как говорится обещанного три года ждут. На лицо явное нарушение прав потребителей. С таким отношением к потребителю сталкиваюсь впервые. Услугами магазина больше не воспользуюсь. |
| Отзыв: | — |
| Плюсы: | Цена настольной игры была очень низкой, в 1,5 раза дешевле, если не в 2. Пункт выдачи расположен удобно, близко от метро. |
| Минусы: | Товар был НЕ новый однозначно. Коробка настольной игры не была упакована в запечатанную прозрачную упаковку, а заклеена скотчем, сильно потёртые уголки. Стало понятно, почему низкая цена. Очень волновалась, когда вскрывала упаковку, но все оказалось на месте. |
| Отзыв: | Заказ доставляли долго, но главное, что во-первых сменили день доставки, а во-вторых в новый день доставки позвонили и попросили приехать после шести - у них какая-то накладка. Когда звонила в магазин, чтобы спросить, доставили ли мне товар, меня перекидывали от одного менеджера к другому, причем каждому менеджеру мне надо было дать все данные заново, т.к. их им предыдущий менеджер не передавал. Последний не смог найти мой заказ, а потом вообще звонок прервался. |
| Плюсы: | Скорость. |
| Минусы: | Привезли бракованный товар-холодильник.Вернул на 3 сутки. Что-либо после проверки в 20 суток. После 20 суток предложили либо забрать деньги,либо отремонтированный товар. Замену на новый не предлагают.
Претензия №TP117-48795. |
| Отзыв: | Первая и последняя покупка. |
| Плюсы: | Удобный свйт, хорошие цены |
| Минусы: | Нежелание решить проблему |
| Отзыв: | Купил вытяжку Вытяжка Weissgauff TEL 06 TC IX которая несоответствовала описанию, размеры были указаны не корректно. Позвонил чтоб вернуть, сказали приезжай нет проблем. На месте заполнил все бумаги и там же мне пообещали что вернут деньги на карту в течении 10 дней максимум. Прошло 9 дней, денег нет. Позвонил. Сказали все нормально, подожди еще денек все вернем. Через еще пару дней написал в поддержку, (Skype) и тут мне сообщили что оказывается что ничего там у них в бухгалтерии не отмеченно и только завтра нои напишут и нужно ждать еще 7 дней. На мою, на мой взгляд адекватную прозьбу/пожелание получить свои деньги как можно скорее, мне ответили что, ничего не поделать. На мой взгляд если я все сделал как нужно, что они признают, то можно что-либо придумать как устранить свой "косяк" и все-таки как то пойти на встреу своим клиентам. |
| Плюсы: | К товару претензий нет (работоспособность еще не проверяли) |
| Минусы: | Доставка дико страдает - переносили несколько раз по вине магазина. В итоге мучились мучились - доставили. Документы оказались неверными (на юр лицо покупали). В итоге терпел терпел - только в бухгалтерии заметили, что адреса организации неверный - терпение лопнуло! Доставка и документация у вас слабое место, про курьеров промолчу, даже писать здесь не буду. |
| Отзыв: | Проблема с доставкой (постоянно переносится и отвратительное поведение курьеров), проблема с документацией для юр лиц.
К сожалению не получилось начать сотрудничество :( А магазин очень нравится. Но с юр лицами работают отвратно. |
| Плюсы: | быстрая доставка в пункт самовывоза, большой ассортимент товара |
| Минусы: | Товар пришел с браком, заказывала банкетку и оказалось что ее можно собрать только на трех ножках, так как 4 крепление сделано не правильно, болт и отверстие для него не совпадают. на сантиметр сделали выше. понимаю что товар можно обменять, но это целая морока, ехать на другой конец города повторно очень проблематично. деньги выброшены на ветер |
| Отзыв: | — |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | Торгуют "не своим" товаром, от этого возникают проблемы с доставкой. |
| Отзыв: | При попытке заказать светильник переключали раза 4 на разных менеджеров, накануне дня доставки позвонила тётя с другого магазина и пыталась перенести сроки (хотя времени было предостаточно). Пришлось отказаться.
Через несколько дней после этого начали названивать с каких-то фирм с рекламными предложениями бутилированной воды, салонов красоты и прочей дряни. Может и совпадение, но подозрительно то, что при оформлении заказа давал два номера телефона и звонить начали одновременно на оба. |
| Плюсы: | НЕ РЕКОМЕНДУЮ |
| Минусы: | Не ориентированы на клиента. Совершенно не хотят ничего предпринимать по решению вопросов. Заказал товар. Оплатил безналом. НЕТ ОНЛАЙН ОПЛАТЫ. Заказал доставку. Менеджер связался, сообщил что для быстрой отправки необходимо отправить платежку. Платежку отправил и тишина. Начал звонить на гор линию, ответ "Деньги не поступили на счет". Быстро забыли о том что говорили об отправке по платежке. Связался со своим банком. Подтвердили что деньги ушли. Вновь связался с продавцом , попросил номер бухгалтерии и получил отказ. И даже не стали говорить, просто положили трубку. |
| Отзыв: | Написал притенению. Ответа нет. НЕ СОВЕТУЮ. Сэкономленные 100-200 руюлей не стоят Ваших нервов. |
| Плюсы: | Цены иногда могут быть ниже, чем в остальных интернет-магазинах нашего города. Продолжительный режим работы точки выдачи товара. |
| Минусы: | Часто торгуют воздухом. Заказ принимается , а через некоторое время тихонечко меняет статус на "отменен". Выполненные заказы могут по несколько дней не менять статус на "выполнен" . Претензии по телефону не принимают. Заставляют писать на "электронку". Точка выдачи расположена на краю мира. Причём одна на город. |
| Отзыв: | Проще поступиться сотней-другой рублей, и купить в нормальном интернет-магазине. |
| Плюсы: | Нашел все что хотел в одном месте и по цене на 7-10 % чем в других магазинах. |
| Минусы: | 1) Заказал всю технику на кухню. На 196 тыс руб (включая доставку) привезли все в оговоренный день, вечером. Технику выгрузил курьер во дворе нашего частного дома. Пока ждали грузчиков, курьер уговорил подписать документы на доставку, потому что спешил на другие адреса. Коробки осмотрели не вскрывая, чтоб грузчикам было удобнее вносить все в дом, ну и дождик накатывал (Питер все же). Когда внесли все в дом и начали распаковывать - все было в идеале кроме самого дорогого - Холодильника за 47 тыс ! На двери две 15 см царапины. Причем упаковка не нарушена, пленка внутри не сорвана! Сейчас уже неделю переписываемся со службой претензий магазина, пытаемся поменять либо холодильник, либо дверь.. Хорошо что у нас были 4 человека свидетели - 2 грузчика и 2 сборщика кухни как раз ждали технику чтоб устанавливать. И они подписали нам бумагу что присутствовали при выгрузке и распаковке Холодильника.. Если что пойдем в суд. Хотя очень не хотелось бы .. Остальные товары в идеале.. Печь, варочная, вытяжка, стиралка ... |
| Отзыв: | При получении товара- не поддавайтесь на уговоры курьеров ! Вместе с ним распаковывайте товар и внимательно смотрите на повреждения !! |
| Плюсы: | Собственно, технику привезли ту что заказывал и в срок |
| Минусы: | Все впечатление испортил курьер, который привез заказ. От него исходил сильный запах недавно выпитого алкоголя. При заказе оператор предупредила, что доставка осуществляется до парадной, для доставки до квартиры надо доплатить 100 р. В итоге курьер попросил не 100, а 150 р. У меня не было денег без сдачи, дал ему 200 р. Сдачи он мне не дал, так еще и после всех расчетов заявил, что "чаевые приветствуются". |
| Отзыв: | Больше не возникает желания что-либо тут заказывать |
| Плюсы: | Быстро подтвердили заказ, согласовали время доставки. |
| Минусы: | См. коментарий |
| Отзыв: | Заказали ванну, привезли с царапиной на борту. На следующий день перезвонили и предложили перезаказать но уже дороже. Не понятно почему из-за некачественной доставки я должен переплачивать. |
| Плюсы: | Цена на мой товар была ниже рыночной |
| Минусы: | Пытались продать б/у товар как если бы он был новым |
| Отзыв: | Заказал увлажнитель Timberk THU UL 14E.
Перед получением в магазине предложили осмотреть. Совокупность внешних признаков даёт основание полагать, что товар был в употреблении. Продавцы сей факт отвергли и настаивали на том, что увлажнитель новый. Перечень признаков: рекламная наклейка на товаре приклеена не заводским способом, на ней имеется складка; на товаре имеются разводы, как если бы его чем-то мыли, в месте кнопок имеются также характерные разводы; в нижней части корпуса имеется царапина. От получения такого товара пришлось отказаться. Пишу отзыв, потому что потерял время. |
| Плюсы: | Ассортимент. Цены |
| Минусы: | Удалили заказ из личного кабинета. Не хотят начислять положенные бонусы. Тех. поддержка работает только по электронной почте и не желает решать вопрос. |
| Отзыв: | Делал заказ 29/10/2017. Получил его 03/11/2017. За заказ мне должны были начислить техбонусы. Однако, из личного кабинета заказ пропал, техбонусы мне не начислили. Написал в тех поддержку 14/11/2017, на следующий день попросили уточнить логин, я его им указал. После этого молчание несколько недель, мой вопрос решать, кажется, не хотят.
Складывается впечатление, что если возникнут проблемы магазину все равно. |
| Плюсы: | Доставили в оговоренное время. |
| Минусы: | Из двух товаров один был неисправен. Оказалось, что его замена - это целая история, которой нет желания заниматься. |
| Отзыв: | Довольно настойчиво предлагали другую модель,
Помимо указанных денег за доставку требуют еще 150 руб. дополнительно без квитанции за подъем. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | Странный магазин . То цена подрастет , то никто не перезванивает. Печалька |
| Отзыв: | — |
| Плюсы: | Цена на товар ниже, чем в других магазинах. |
| Минусы: | Заказала товар с самовывозом. Мне его подтвердили на следующий день. Сказали время хранения на пункте доставки -2 суток. Приезжайте забирайте. А сегодня мне звонит менеджер и говорит, что стоимость моего заказа увеличилась на 400 руб. Мои доводы о неправомочности таких действий были проигнорированы. От заказа я отказалась. |
| Отзыв: | Не рекомендую. |
| Плюсы: | удобный пункт самовывоза |
| Минусы: | на сайте написано товар в наличии, но забрать оказалось возможным только через неделю, расстроена |
| Отзыв: | знала бы, купила в другом месте |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | Хамство сотрудников, товар с дефектами. |
| Отзыв: | Заказал в Техпорте стабилизатор напряжения. Приехал забирать, вынесли, распаковали. Осматриваю - на ножках потертости (где-то уже стоял), сбоку на лицевой панели царапины (обо что-то терся). Спрашиваю у консультантов почему товар с признаками эксплуатации. Мне отвечают что это он внутри коробки об упаковку потерся. Отвечаю - Вы серьезно? Твердый пластик стерся и поцарапался об полиэтилен или пенопласт?
Ну не хотите не берите, дело ваше - пожал плечами сотрудник магазина, отвернулся и продолжил беседу с коллегой, ясно давая понять насколько ему на меня на***... Я еще раз осмотрел товар, подул внутрь - пыли вроде не было. В общем решил все таки забрать, потому как за доп. плату магазин дает дополнительный год гарантии, больше такого никто не предалагл. Если бы не это обстоятельство, не задумываясь послал бы их туда же куда был послан сам. В техпорт больше ни ногой, и никому не советую! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Колл-центроставил приятное впечатление. Но доставка очень расстроила, сотрудник доставки нахамил, отказывался ехать так как говорил что к нашему дому сложно подъехать. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отвратительное отношение к клиентам. 5 июля 2017 года в Техпорт-Рязань был куплен велосипед Black One Ice 24D за 9800. Сломался через две недели. 7 сентября забрали на гарантийный ремонт. По расписке должны были починить за 45 дней. Прошло уже больше 2 месяцев- ни велосипеда, ни денег возвращать не собираются. На мои звонки лепят отмазки, что узнаем - перезвоним. Готовим обращение в суд. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | Обещали за отзыв бонусом положить на счет мобильного телефона сколько-то рублей. Но ничего такого не произошло. Очень жалко что идут на обман за рейтинг в яндексе |
| Отзыв: | Товар доставили в срок. Вежливый персонал. Инструкция,гарантия и чек на месте. Покупкой осталась довольной |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Искренне жаль что всю работу замечательного менеджера по имени Алена сводит на нет безобразная доставка в Воронеже.С утра позвонили,сказали что привезут в течение двух часов,прошло уже четыре а воз и ныне там.Если бы знал что будет так то заказал бы стиральную машину в другом магазине. |
ТЕХПОРТ отзывы:
Перед тем как купить ТЕХПОРТ прочитайте плохие отзывы о неудачных покупках. Мы публикуем только отрицательные отзывы покупателей ТЕХПОРТ и не допускаем заказные.
Смотрите еще:
Топ-100 Интернет магазины
-
Алиэкспресс
Средняя оценка —Отзывы — 375Сохранить
-
Букинг
Средняя оценка —Отзывы — 116Сохранить
-
ВелоСтрана.ру
Средняя оценка —Отзывы — 266Сохранить
-
Дром.ру
Средняя оценка —Отзывы — 12Сохранить
-
ТЕХПОРТ
Средняя оценка —Отзывы — 2424Сохранить
Статьи от НаНегативе.ру
07.05.2024 19:22
526
iQOO подтвердила, что намерена запустить iQOO Z9x 5G 16 мая в Индии. Перед запуском бренд сообщил, что он будет оснащен процессором Snapdragon 6 Gen 1.
Процессор Snapdragon 6 Gen 1 был выпущен
Читать далее...
11.04.2024 10:59
3 127
Наряду с игровым ноутбуком Nitro 14 компания Acer также представила 14-дюймовый ноутбук из серии Predator Helios под названием Acer Predator Helios Neo 14. Этот ноутбук оснащен новейшими
Читать далее...
22.03.2024 20:10
5 231
TCL выпустила новые телевизоры в Китае. К ним относятся серия V8H Pro и светодиодный мини-телевизор C12H QD. Модельный ряд V8H Pro доступен в трёх вариантах.
Телевизоры серии TCL V8H Pro
Читать далее...
-
Размышляете над покупкой? -
Уже совершили покупку?
Поделитесь своими впечатлениями
Администрация сайта не несет ответственности за содержание информации, которую размещают посетители. Все Торговые Марки принадлежат их владельцам.
