Прочитайте правдивые отзывы покупателей
Отзывы о Silence Beach Resort 5*
СохранитьВокруг заказные отзывы о Silence Beach Resort 5*? Читайте плохие отзывы туристов Silence Beach Resort 5*, НА НЕГАТИВЕ РУ.
Средняя оценка - 3
Написать отзыв без регистрации► Показать все (не только плохие) отзывы на Silence Beach Resort 5*
| Плюсы: | территория
мини-клуб аквапарк анимация |
| Минусы: | еда
грязная посуда размещение инфекции в бассейне |
| Отзыв: | "Спасибо" нашему турагенту.
Вчера вернулись с отдыха в Silence beach resort!Отдыхали с мужем и маленьким ребёнком 1г9м. Начну с размещения. Приехали в отель мы очень рано,ближе к 7 утра,часов в 10 нам уже дали номер (за это спасибо!). Но какой номер! Вид из окна и балкона потрясающий! Старый кондиционер,грязные стены и земля! Велком муравьи! Муж попросил посмотреть есть ли другие номера,на что у нас попросили 100$,которые мы в итоге отдали,потому как приехать отдыхать и наслаждаться такими "видами" не хотелось!Самое смешное что 2 девушки тоже пришли поросить поменять им номер,в итоге они сошлись на том что номер им променяют но они напишут распрекрасные отзывы о данном отеле.Ватафак?! Ну и как верить после этого отзывам,большинство людей ведь на них и ориентируются,когда выбирают где именно отдыхать!Вообщем мы предположили что это номер подставной,и сперва заселяют людей туда?Кстати деньги прошли не через кассу,а в карман управляющему.Фото номера до и после прилагаю) территория отеля огромная,зелено!Аквапарк отличный,несколько видов горок! Есть кинотеатр,но фильмы на турецком с английскими субтитрами. Парк аттракционов не велик,но развлечь ребёнка можно.Но! Все очень грязное,прокатившись на картингах мы пошли переодеваться всей семьёй,все было чёрное! По еде:хорлший кондитерский стол,очень вкусные персики,это то что хотелось бы отметить! Ну а так средне,отдыхали в Majesti Mirage park,там было вкуснее! Детский стол одно название:просто часть еды со взрослого стола,один раз додумались поставить туда курицу в остром соусе!алкоголь местный,пишут в описании есть импортный,не верьте! Бейлиз одно название.Мороженое есть неплохое!На территории отеля есть несколько магазинов.Каждый вечер живая музыка,устраивали пару раз вечеринки с клубной музыкой.Если дети спят чутко,то это будет проблемой,нам это не особо мешало.Есть мини-клуб для детей,в принципе неплохо! Сотрудники мини-клуба подходили и просили оставить про них хорошие отзывы и какие они распрекрасные,даже дали листочек с именами). Они на самом деле приветливые и доброжелательные,особенно дедуля. Пишу это потому что действительно так считаю?Вечером дискотека для детей.Пляж.Галька!!!! Когда мы пришли в турагентство мы просили отель с песчаным пляжем,для ребёнка! Наш турагент заверила что там песок и немного гальки.Но на вхоже в воду одна галька,даже мне,взрослому человеку было больно ходить,что говорить про ребёнка! Оооочень огорчены были! Ну и там сильные волны,если кому это важно. Посуда грязная в ресторане,просто ужас!!! Это просто бич отеля! Что тарелки,что вилки,детские стульчики будто с помойки притащили!!!это без преувеличения! Очень грязно! Работники кухни в основном какие-то студенты.ВАЖНО! Не давайте ребёнку купаться в бассейне! Только на море! Наш малыш подхватил там какую-то инфекцию и день мы не могли сбить температуру 39! И сыпь была по телу.Вызвали врача.по страховке отдали 30$,но они просили ещё хотя бы 10$,доктор же типо хороший приехал! Капец!!! В общем выписали нам антибиотики и слава богу на следующий день температура спала! Кстати знакомые были в другом отеле и абсолютно такая же ситуация!температура и сыпь!!! Сотрудники отеля очень доброжелательные как и все отдыхающие турки,видела много отзывов что турецкие дети дерутся.Что за бред,они все очень доброжелательные! Просто могут подойти и обнять твоего ребёнка,поиграть с ним! При чем взрослые такие же! Не важно это турецкая семья с детьми,или просто молодые парни,девушки,они все очень любят детей! Наш ребёнок купался весь отпуск во внимании,даже чрезмерном ?Подводя итог,скажу что насоветую отель,думаю он берет только территорией и допниками,в виде аквапарка,луна-парка,кинотеатра и пр. Несколько русских семей,которые там тоже отдыхали и с кем мы немного пообщались.тоже не довольны отелем. |
| Плюсы: | сервис
напитки питание пляж море бассейны территория |
| Минусы: | номер на 7 этаже
заселение долго |
| Отзыв: | Хороший отель! Очень понравился.
Отдыхали с мужем вдвоем в 2014 году в начале августа 10 дней. Пишу отзыв так поздно, так как не была раньше зарегистрирована на подобных сайтах и не делилась своими впечатлениями о путешествиях, но возможно кому то пригодится. Отель очень понравился! Все идеально просто, единственный минус это позднее заселение когда ты приехал с ночи. Побывав в других странах и отелях, лучше пока не встретили, даже в Турции. Бассейн, море, все чисто, всегда были свободные шезлонги. Побывали на экскурсии в Памуккале, очень понравилось, дорога тяжелая, купили там вкусного лукума и самого лучшего вина, перед покупкой была дегустация, это настоящее вино ) В лоби большой выбор напитков и коктейлей. В ресторане еды столько, что всего не разпробовали за 10 дней. Персонал приветливый. |
| Плюсы: | аквапарк,
лунапарк |
| Минусы: | в лунапарке никто безопасность не гарантирует на атракционах!!! будьте осторожны были инциденты!!! |
| Отзыв: | Там где есть лунапарк и аквапарк хорошего сервиса не ждите.
Бывали, видали, есть с чем сравнить))) Кратко попробую! В общем очень приочень средненько ближе к 3... К + только аквапарк и лунапарк. Если из отрицательного - я эстет, для меня важно, что б уютненько, чистенько и красивенько. Так вот, это не про этот отель!!! Мебель в холлах наистарейшая, грязная, потертая, да и не только мебель - грязи кругом полно. Видно хозяин отеля не напрягается по поводу дизайна интерьера . Жадненький!!!!В ресторане тоже не особо следят за чистотой и санитарией... Посуда плохо моется!! На пляже уборку никто днем и не думал проводить, я про посуду грязную с объедками оставленную нерадивыми туристами у лежаков( в основном местное население не разбегается убрать за собой). В номере пылесосом никто при нас не убирал. ковровое покрытие как было так осталось с мусором. Но это не главное...хотя... На аттракционах в лунапарке (работают только после ужина)хотела предостеречь !!! Карусели не безопасные - особенно колесо обозрения - никаких страховочных ремней - а скорость приличная!!! ОСТОРОЖНО С ДЕТЬМИ!!! Да и другие тоже не безопасные!!! Никто из персонала не отвечает!!!! О питании - голодными не оставались в отельной СТОЛОВКЕ))), но для такой цены - ФУ! Самое вкусное только в первые минуты трапезы и очень мало! Потом полуфабрикаты... Вкусные были по утрам круасаны - что да то да. Вино брала несколько раз - дешевый кисляк(((... Скажу одно - НЕ ВЕРНУСЬ в него еще!!! |
| Плюсы: | аквапарк,
чистота, мало русских |
| Минусы: | питание,
старый отель, сервис |
| Отзыв: | Все кто едет с детьми - прочитайте.
Отдыхала в данном отеле в августе 2015 с дочкой 8 лет. Есть с чем сравнивать, выбирали отель по отзывам и инфраструктуре. Ценник данного отеля не малый. К заселению и номеру претензий нет, номер это не главное на отдыхе, ну пахло у нас рестораном, и лифта всегда приходилось ждать (7 этаж), но все чисто и аккуратно. Отель не новый - это известно, и это видно везде, но не буду придираться. Устроена территория не удобно, так как из аквапарка можно пройти к пляжу или основному бассейну только через главный корпус, по улице нельзя. Это не удобно, но на 2-3 день привыкаешь. Что действительно старое, и о чем стоит сказать - это луна-парк! Если вы едете с детьми и хотите чтобы они катались на каруселях и машинках, не спешите выбирать данный отель. Луна парк - очень старый, и однозначно опасен для использования. Два актрациона сломались на наших глазах во время отдыха, а известную Гусеницу - веселые горки, так и не починили. Хорошо еще никто не пострадал. Карусели скрипят и трясутся так, что пока там мой ребенок - остается только верить что сломается она не в этот раз. Второй негативный момент, это питание в отеле. Не скажу, что оно плохое , но ребенку есть было нечего. Все либо в соусах, либо прожарено в масле сомнительного качества, либо острое. Был детский стол, которым мы спасались 3-4 дня, но после, одна и та же отварная курица - лезла из ушей. За те деньги что стоит отель, можно было позаботится и о питании для детей. И последнее, но не по значению. Ни в коем случае НЕ ДЕЛАЙТЕ ТАТУИРОВКИ В ДАННОМ ОТЕЛЕ! Милые дяди, каждый день и вечер привлекают деток нарисовать милую фигурку - и конечно на отдыхе мы не отказываем им, как и я. Мы нарисовали на плече милых кошечек, казалось бы безобидной хной. Более того "татуировщики" предлагают бесплатно обвести рисунок вашему чаду перед отъездом, что тем более делать не стоит. Я не знаю что именно они подмешивают в хну, но на месте рисунка все покрылось волосами, волдырями и чешется. Фото прилагаю. И это еще ранняя стадия. Даже видя что это маленькие дети, они всё равно делают это, ну что же, думаю это и есть моя рекомендация отелю и отношение к туристам в нем. Если вы едете без детей, не прихотливы к еде и не торчите долго в бассейне - думаю вам все понравиться, но для семейного отдыха - выбирайте что нибудь другое. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Спасибо аниматорам, что украсили наш отдых.
Добрый день. Отдыхали семьей с 15 августа по 25. Впечатление отель произвел противоречивое. С начало о хорошем. Большой номер с большой удобной кроватью и диваном для ребенка. Аквапарк и Лунапарк - было чем заняться как детям, так и взрослым. Анимация! Развлекают целый день до самого позднего вечера. Очень дружелюбные, знающие свое дело молодые люди!!! Относительно чистый пляж, свободные лежаки и великолепное теплое море! На этом, к сожалению, плюсы по нашему мнению заканчиваются. Номер убирали плохо, ковровое покрытие как в комнате, так и по всему отелю было покрыто грязными пятнами. Мусор на этажах мог валяться в течении 3-х дней подряд. Про рестораны и бары. Завтраки и обеды очень однообразные. Немного порадовал ужин. Еды много, голодным не останешься, но без изысков. Из фруктов съедобным был только арбуз... И это в августе???? |
| Плюсы: | большая территория,
лунапарк, близко с аптекой |
| Минусы: | однообразная еда,
коты в ресторане, грязный пляж |
| Отзыв: | Отель не стоит своих денег.
Добрый день. Никогда не писала отзывы по отелям. Но решила, что так не должно быть, ведь отзывы помогают другим туристам при планировании своего отдыха. Размещение: прибыли мы на территорию Турции очень рано, так как заселение происходит в более позднее время нам предложили оставить вещи на ресепшен и пройти на завтрак. После завтрака было долгое ожидание по заселению....Причем люди (в основном турки), которые приехали в отель позже нас были заселены раньше. Уточню, что попали мы в этот отель в праздник Рамадан...Видимо свои люди всё таки в приоритете. Номер: так как изначально мы бронировали номер в основном здании, нам его соответственно и дали. В номере на полу ковролин-грязный и в пятнах, сантехника давно требует ремонта: конкретно смеситель в умывальнике-тонкая струйка воды. Одна дверка в ванне отсутствовала, видимо как кто-то сломал, так и оставили.Вытяжка в ванне вообще не работает. Шампунь в дозаторе, как для рук, он же видимо и гель для душа(хорошо, что всегда беру с собой такие необходимые средства личной гигиены). Минибар действительно такой, как и пишут. Сейф есть. Дверь на балкон с замком, который заедал постоянно. Уборка данного номера оставляет желать лучшего, но мы решили, что территория большая и горничные просто не успевают справляться с таким количеством номеров. Как-то пару раз сама носила полотенца, чтобы их поменяли, так горничная вся мокрая, уставшая была благодарна мне за это. Еда: вот здесь отдельный разговор. Однообразная до ужаса. Пару тройку раз наткнулись на кислые спагетти и овощи (конкретно огурцы). Посуда не очень чистая. Ели всегда в основном ресторане. Разнообразия фруктов не было. Самым вкусным был завтрак. И самое забавное в этом ресторане-это коты, которые забирались на стол и кушали. Ни один официант их не прогонял. Потом стряхивали крошки и ставили новые приборы. Фото естественно прилагаю. Еще не понравился персонал в баре на пляже, слишком наглые и нахальные. На обычную просьбу дать бутылку воды огрызались. Впервые столкнулась с подобным, так как не первый раз отдыхаю в Турции. Возникало чувство, что я буквально на коленях ее должна просить. Пляж: много окурков, но этот вопрос возможно не к персоналу,который убирает пляж, а к туристам, которые кидают их где попало. Возможно необходимо сделать специальные места для курения. Ведь дети тут же сидят и копаются в песке... Лунапарк: отличное место для детей. Аттракцион корабль-ужас)) очень страшно было. Для тех, кто любит экстрим. Билеты получили бесплатно при заезде, можно было докупить еще. Расположение отеля: недалеко от рынка, есть поблизости аптека!! В целом отель нам не понравился с мужем, вряд ли сюда вернемся. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Наше посещение Сайленса.
Всем привет! Когда-то, сразу после отдыха, моя дочь оставила отзыв, но его удалили, написали, что она не может за меня отзыв писать. Я не особенный юзер интернета, но наконец-то, дошли руки написать отзыв самой. Сразу хочу сказать, что я пишу только факты, только то, как моя семья отдохнула в этом отеле:) Поэтому, откликаться на комментарии, типа: "Зачем вы врете? Мы там были. Все супер." и т.д. и т.п. не буду. Я никого ни к чему не призываю. У вас своя история, у меня своя! Выбор отеля. Выбирали отель очень и очень долго, и с турфирмой и без нее, смотря рейтинг и читая отзывы. Дело в том, что дочь родила малыша и не могла в том году куда-то свозить своих старших детей (5 и 7 лет). Согласилась съездить я. Поэтому, у нас был ряд требований к отелю, которые бы помогли сделать отдых семьи максимально комфортным. В итоге, уже с турфирмой мы выбрали этот отель. Я почитала отзывы, вроде все хорошо, нас все устроило) Туропераор Пегас. Заселение. Заселение происходило очень долго. Мы приехали 08.06. где-то в 12 часов. Заселили нас только в 15 часов. Тут еще хотелось бы написать про гида. Когда мы приехали гид нас не встречал. Стояли пегасовские туристы (т.е. мы) какое-то время в холле совсем одни, никому не нужные. В то время как группа другого туроператора была встречена гидом, он сбегал на ресепшн, взял анкетки и посадил их заполнять. Все было выполнено очень даже оперативно. Мы же с белой завистью за сим процессом наблюдали))) В общем, в итоге, гид конечно же объявился, ваучеры собрал, анкетки были заполнены и нас попросили погулять до 13-30. Погуляли, пришли, попросили еще погулять. Погуляли до 14-30. Ну и как я писала к 15-00 были заселены. Кстати, будьте осторожны. НЕ ЗАСЕЛЯЙТЕСЬ в пятницу и субботу. Турецкие гости тоже любят отдыхать в отелях и их расселяют в первую очередь, их там чуть ли не за ручку по всему отелю водят))) Мы прочитали такую информацию у одного мужчины в отзыве, но тогда не обратили на это внимание, а зря! Возможно, если бы мы заселялись посреди недели, многих проблем удалось бы избежать! Номер. Номер хороший, просторный! Вместо шкафа, гардеробная. Две кровати и раскладывающееся кресло. Окно занавешено шторами. Когда шторы открыли там оказалась СТЕНА. Да, вот такой вид мы получили! Для информации - это номер 5090. Ладно, т.к. мы уже была измучены и очень устали, то решили согласиться и на такой номер (я так предполагаю, что на это расчет и был). Так, позже еще и выяснилось, что внизу находится некая кондиционерная установка, которая достаточно сильно шумит. Если, конечно, спать с закрытым балконом, то еще ничего. Но, мне пришлось выключить кондиционер, т.к. сильно дул на детей и приоткрыть балконную дверь, тогда то это все и обнаружилось) В итоге, после истории с бельем (см. ниже) решили настаивать и на смене номера. Через три или четыре дня, уже при активном участии гида (после моих жалоб, жалоб дочери в Москве и жалоб турфирмы через которую мы покупали путевки), нам предложили другой номер. Мне снова пришлось очень много времени провести на ресепшн, долго искали чтобы предложить) Предложили номер меньше по площади и БЕЗ БАЛКОНА. Обратите внимание, что и такие там есть. Я отказалась. Вы понимаете, что без балкона на юге никуда, хоть есть где полотенца и купальные принадлежности просушить. Персонал и обслуживание. При заселении я обнаружила, что не хватает одного комплекта постельного белья и полотенец. К тому моменту подошел носильщик с вещами, ему то я и сказала об этом. Он ответил, что без проблем, он все передаст на ресепшн. Мы переоделись и пошли кушать, пришли постельного как не было так и нет. Я спустилась и сказала девушке Наталье на ресепшн об этом. Она сказала, что без проблем, все принесут. В общем не буду вас утомлять долгими подробностями сколько раз я ходила и говорила на ресепшн, что пыталась это решить через гида Рашида и когда подошла к нему во второй раз он мне ответил: "Вы же видели к кому я подходил, вот и подойдите сами. Может мне подняться и вам еще и кровать заправить!". Да, повезло, короче. В общем, ВНИМАНИЕ, белье принесли через 9 часов ожидания, в 12 часов ночи!!! Кстати, белье еще и дырявое оказалось))) Я не могла до этого времени лечь спать и уже находилась в коматозном состоянии, поэтому попросить принести без дырок не решилась, боялась, что это мне грозит или бессонной ночью или спаньем без постельного белья. За это время я связывалась с дочерью и просила помочь. Дочь обратилась через электронную форму этого сайта к администратору отеля, но они видимо начинают работать в 9 (по турецкому времени), а дело то было к ночи, в общем там нам не помогли. Если честно, то и потом не помогли. Дочь звонила в круглосуточную службу поддержки туристов за рубежом в Пегас. Замечательная девушка действительно пыталась помочь, начала названивать гиду и дочери звонила, узнавала как дела, была в шоке от того, что столько времени решается такой пустяк. Территория отеля. Ну здесь мне пока добавить к предыдущим отзывам нечего. Территория хорошая, аквапарк, лунапарк, все замечательно. Питание. Нормальное. Фрукты, овощи, мясо, рыба. Фастфудовские разные вещи, мороженое. По сути, тоже все ранее описано. Администратор по гостям Елена (списывались как бы с Залиной, но отвечала всегда Елена), с которой переписывались, ни в чем не помогла, перед нами никто не извинился за этот эпизод с бельем (считаю его недопустимым для 5ти звездочного отеля), долгим заселением. Елена присылала какие-то невнятные стандартные фразы, типа Извините, такого больше не повторится, и все на этом. Я считаю, что все-таки необходимо разместить этот отзыв, чтобы туристы понимали, что они могут получить за свои деньги в этом отеле. Мы заплатили за отдых 109.000 (обратите внимание, это 2013год) (1 взрослый + 2 детей) + 2 дня нервотрепки(. Всем удачи и хорошего всем отдыха!!! P.S. Если есть вопросы задавайте. И еще тем, кто не верит, могу отправить скрины нашей переписки с администратором Еленой, претензию в Пегас. |
| Плюсы: | аква-парк,
интернет, свой бассейн для жильцов бунгало |
| Минусы: | анимация,
персонал, уборка, лунапарк, турки |
| Отзыв: | Долго выбирали отель, в который поехать. Прочитав множество.
Долго выбирали отель, в который поехать. Прочитав множество комментариев, которые говорили о том, что отель хороший, реши поехать сюда. На деле оказалось, что не всё так радужно: Приезд: Начну с того, что очень долго не давали номер, после нескольких попыток узнать, что же с нашим номером, заметили на столе конверт с ключами, на котором была написано наша фамилия. Парень на ресепшене же утверждал, что это не нам, наш ещё убирают, и если подождать ещё, то дадут лучше(чем именно лучше объяснить не мог). После выяснения этой ситуации с турагентом, оказалось, что всё уже давно готово. Приятным сюрпризом был номер на озёрах(бронировали в основном здании). День рождения: Отдыхали семьёй с двумя детьми(7(там исполнилось) и 16). У младшего там праздновали день рождения. Отель предложил столик на веранде за ужином, официанта, который принёс тор и напитки. Торт, кстати, ничем не отличается о тех, что предлагают в виде десерта(там и вкуснее есть). Еда: всё очень вкусно, были раки, но уж ооооооочень длинные очереди вечером за мясом. На пляже и в баре у бассейна есть гамбургеры, в баре лунапарка готовят пиццу. Каждый день три вида мороженного. Есть кондитерская Анимация: она мертва. Название отеля говорит само за себя. Днём пару каких-то конкурсов и всё. Вечером, конечно, есть программа, но ничего стоящего. Аква-парк: это сильная сторона отеля, большой выбор горок Атракционы: по приезде дают 3билета на одного человека. Но там скучно, он для очень маленьких детей Море, пляж: песок перемешан с галькой, у входа в воду галька. Вода часто была грязной Интернет: он работает везде и всегда + бесплатно Рынок: если выйти из отеля, то есть много магазинчиков, даже целый рынок, можно найти всё и никуда не придётся ехать |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Турция уже не та.
Отель больше подходит для семей с детьми. Развлечений, конечно, много, но молодежи будет скучно. Значит по порядку: 1. Размещение. Приехали в отель в 15.00, разместили в тут же, все было очень быстро, что конечно же порадовало. Но радоваться пришлось не долго, когда увидели свой вид из номера (1ое фото, вид на какие то крыши, номер 4084). Пошли просить другой. Нам очень долго доказывали, что свободных номеров больше нет. Мы не отставали, в итоге администратор психнул и дал нам номер с потрясающим видом (2ое фото, номер - 4102)))). 2. Питание. Ужасно составлено расписание питания. Например: обеденное время указано - 12.30 - 14.30. На деле если до 14:00 ты не поешь - останешься голодным до ужина (с 19.00). Конечно, есть снек бар, там картофель фри и можно самим составлять себе бургер, но это ужасно не вкусно. Что касается разнообразия: да, всего ооочень много, но не разнообразно, каждый день почти одно и тоже. Еще очень плохо, что нет реально горячей (или хотя бы теплой) еды. Еда на противнях никак не подогревается и практически всегда абсолютно холодная, из за этого весь вкус прям портится. Единственное время, когда еда действительно прям горячая и очень вкусная - это на поздний ужин (с 22.30) 3. Номера. Как уже писала выше, номер нам достался с потрясающим видом. Огромная кровать, диванчик в углу. Отдельная комната под гардероб. В общем номер отличный. В середине отпуска нам украсили номер лепестками роз - было очень приятно))) 4. Персонал. Администрация ресепшен - просто отвратительная. Девушка на Guest Relation - потрясающая, по всем вопросам к ней - всегда поможет, работает на отлично. Уборка номера - не знаю почему все жаловались, у нас всегда очень хорошо прибирались, все меняли вовремя. 5. А-ля карт ресторан - бронировали барбекю ресторан, все оплатили, приходим в ресторан - нас не оказалось в брони, никто не захотел разбираться даже и нас отправили на ресепшен (а это оооочень далеко идти!!!!), подошли на ресепшен, была русская девушка как раз, объяснили ей ситуацию и попросили вернуть деньги (ибо возвращаться туда снова совсем не хотелось, настроение испортили изрядно!), перед нами даже не извинились и не объяснили причину почему так вышло. В сл. раз бронировали итальянский ресторан - там уже невероятно вкусно всеееееее)) к сожалению, мы начали бронировать ресторан в последние дни, советую не жалеть 8евро и бронировать там чаще всем, ибо еда в столовке на третий день надоедает и кушать там просто невозможно( 6. Анимация. Очень ненавязчивая, ее практически нет, только наверно вечернее шоу) а так кому нужны всякие конкурсы и занятия - для вас это будет, если вам это не надо - к вам даже не подойдут) 7. Пляж. Ужасный, просто отвратительный вход в море - галька, резкий спуск в воду, очень тяжело выходить из воды. Очень злило, что если ты на море приходишь часов в 16.00 - 16.30, все матрасы с лежаков уже уберут, и приходится мотаться по всему пляжу искать свободный матрас или ждать когда кто-нибудь уйдет. Само море было очень теплое, чаще всего вода была чистой. 8. Развлечения. Луна-парк - больше каруселек для детей, но для взрослых тоже классные) Аква-парк - хороший, но постоянные очереди на горки не радовали. И всякие игрушки на 0этаже - очень круто там) боулинг, разные автоматы - очень круто, но есть огромное НО.....там невероятная духота, больше одной игры сыграть невозможно - сразу же становишься мокрым, турки любят экономить и принципиально не включают кондиционеры. Когда попросили их включить - они начали отмазываться типа не работают, сломались. На деле все отлично работало. В общем как-то так.... Отель понравился, но персонал и отсутствие кондиционеров раздражало. Больше туда не вернемся, за такие деньги отель того не стоит) |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Ездили с 7 августа на 15 ночей, мы с женой и два ребенка.
Ездили с 7 августа на 15 ночей, мы с женой и два ребенка - 6 лет и 1 год. У Пегаса только отель заказывали, билеты у аэрофлота покупали сами, рейсы и аэропорт более удобные для нас были у них, трансфер индивидуальный через сайт у турков заказали, порядка 60 долларов в одну сторону на микроавтобусе за всех, гораздо быстрее, чем групповой и намного дешевле, чем через туроператора его заказывать. Неоднозначный отель. Вроде бы все есть - куча горок и аттракционов для детей, действительно хорошая еда и анимация, дружелюбный персонал - по отдельности придраться особо не к чему. А в целом нам не понравилось, причем с самого начала и у меня и у жены одинаковое впечатление сложилось. Что не понравилось: отель огромный, на несколько тысяч человек. Мы жили в основном корпусе, лифтов там явно недостаточно, с коляской очень долго ждать приходится, когда влезть можно. Уборка номеров отвратительная, в основном заключается в заправке кроватей и замене полотенец. Даже не утруждают себя проверить наличие туалетной бумаги и геля для душа, про пылесос можно даже не говорить - пока не попросишь сам - ничего не уберут. Минибар наполняют, причем табличка "не беспокоить" при этом никого не волнует - уверенный стук в дверь, если не ответили - просто открывают своим ключем и входят. Несколько раз объяснял, для чего табличка существует, что дети днем спят - пофигу. Территория большая, но бестолковая. Большая за счет объединения двух отелей, один на первой линии, второй был на второй, соответственно :) Мне кажется, что от домиков на озере (где лунапарк и аквапарк), до моря народ вообще никогда не добирался, поскольку от моря в горку далеко идти по жаре, правда от основного здания можно на электромобиле доехать. На территории практически вообще нет зелени, которая давала бы тень, днем с коляской не погуляешь, от жары спрятаться негде - все теневые уголки плотно забиты лежаками :) А уж тихий уголок, где ребенок мог бы поспать в тенечке, вообще найти невозможно - все время громкая музыка. Дорожки не продуманы для детских колясок - нормальные спуски есть не везде или приходится делать большие обходы. Также мы впервые были в отеле, где 70% отдыхающих - турки. А русские - в основном из очень далеких регионов страны - Якутск, Иркутск, Ангарск и и т.п. Я не заметил какого-то привилегированного отношения к туркам в барах, обычно очередь всегда соблюдали бармены, но турки все и везде курят, ну реально заколебали. И бросать в песок окурки для них - норма. Пляж - отдельная тема. Он находится от территории отеля через канал (в канале караси и кефаль водятся, кстати, народ успешно ловил :)), пляж широкий, но защита от солнца - зонтики, а не навесы, что неудобно, особенно учитывая, что большинство зонтиков занимается утром, и так весь день и пустуют, та же ситуация и с лежаками у бассейна. Песок весь в окурках, которые никто не убирает, максимум крупный мусор вечером собирают и песок разравнивают. Зелени вообще нет на пляже, на травке с ребенком не поиграешь, пока старшая купается, хотя есть навес над детской площадкой небольшой, там тенек, но песок. Глубина в море начинается сразу у берега, очень резко, ребенка одного не оставишь, если плавать не умеет. Заход в море - камни и галька. Море грязное, с постоянной прибойной волной, штиля не бывает никогда. Чисто в районе буйков, там и песок на дне есть :) Из-за того, что резко начинается глубина, весь народ плотной толпой сосредотачивается в тех пяти метрах моря, где можно достать ногами до дна. Из положительного еще - есть пивной сад, где бутылочное и разливное пиво нескольких сортов, в течение дня хорошее мороженное раздают, под переходом часа в 4 дня вкусные десерты. Море и бассейн в августе были слишком теплыми, мы спасались в крытом бассейне, там вода прохладная была. В общем, с детьми постарше, наверное, поехать туда можно, где-нибудь в конце сентября, когда не так жарко. Но мы второй раз точно не поедем, есть куча мест лучше :) |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Слишком много недостатков, затмевающих впечатления об отдыхе :(.
Есть отели, куда хочется вернуться. И не возвращаешься в них только потому, что надеешься, что другой будет еще лучше. У нас случилось наоборот. В Сайленс возвращаться не хочется... Началось с того, что, приехав в отель в 8 утра, ключ от номера мы получили ближе к 16.00, и то, после скандала, устроенного такими изможденными нашими соотечественниками. Персонал рецепшен после 14.00 смотрел как бы сквозь тебя, даже не отвечая на вопрос, не готов ли номер. Отворачивались и уходили. При этом у нас на глазах с любезной улыбкой заселили всех турков, голландцев и пр. Прямо через наши головы передавали им карточки от номеров. Русские стояли, словно бомжи, просящие на милость. При этом на креслах в лобби, в переходе к ресторану томились еще более несчастные - приехавшие ночью. С чемоданами, плачущими детьми и совершенно обессилившие, люди спали прямо на этих диванах. Неужели отелю, над входом которого красуются 5 звезд, не стыдно за свое "лицо"? Ощущение ночлежки не покидало нас и во все последующие дни. Видно, это в политике отеля, чтобы на самом виду у постояльцев ежедневно перед глазами были люди, которым еще хуже, чем тебе. Это, наверное, такой психологический ход - посмотришь, как другие мучаются, и тебе легче станет. Видно, этот переход с диванами здесь для это и приспособлен... Заселившись в номер (2 взрослых и ребенок 8 лет), обнаруживаем: спальное место для ребенка - раскаладное кресло. Причем с двумя изгибами из-за сложений. Попробовала сама прилечь - спина проваливается в дырки от этих стыков. Жутко неудобно. Подушки нет. Вышла в коридор (там горничная убиралась в соседнем номере), поняла, что бесполезно: ни по-русски, ни по-английски, ни жестами - не понимает. Или не хочет понимать... Позвонила не гест релейшн. После ужина подушку принесли. В ванной комнате не было в дозаторе геля для душа с шампунем (2 в 1). Причем "убираться" к нам приходили - чаевые исчезали регулярно, но ничего не менялось. Получили необходимое только через три дня, и то лишь тогда, когда муж подошел к горничной и показал вынутый им лично сменный блок из дозатора. А так бы, наверное, и не поменяли бы. В ванной комнате из гигиенических принадлежностей на нас троих было: 2 упаковки ватных палочек и одна шапочка для душа. Впервые увидели такую "щедрость". Два раза за 12 дней заканчивалась туалетная бумага. При уборке номера на это также не обращали внимания. ходили сами, просили с тележки. Это при том, что объясниться, как я уже писала, с ними невозможно. Показывать жестами? Ну про подушку еще ладно, но вот с бумагой как быть? Смешно и грустно... Ладно, выпросили... Опять же в голове мысль: а кому-то еще хуже! Все-таки действует этот их "психологический" ход. На балконе, действительно, негде сушить белье. Начитавшись предыдущих отзывов, похвалила себя за привезенную веревку. Последний раз я брала ее с собой в 80-е годы в пионерский лагерь. Работу кондиционера мы не могли предугадать до последнего дня. Выставляешь на 10 градусов - жарко, на 30 - холодно. Полночи мерзнешь, полночи жаришься. Работает очень шумно. Комаров не было, так что, кто про них пишет, не знаю. Все-таки ни разу еще в Турции я их не встречала. На четвертый день с детского спального места исчезла простынка для накрывания. Пошла не гест... К вечеру принесли, но на утро та же история повторилась со взрослой. Снова пошла на гест. Снова принесли. Кто там у них играет в приведения, не пойму? Один раз не пополнили минибар. Снова ходила просили, т.к. пришли вечером в номер - не глотка воды. Ближе к ночи принесли. В общем, вся жизнь - борьба, отдыхать некогда в этом "Тихом биче". Что касается анимации - нас не зацепило. Обычно, там такие заводные ребята, что и не хочешь, вроде, а пойдешь куда-нибудь. Здесь такого не случилось. Как-то все вяло. Дочка ходила пару раз в детский клуб. Делать там совсем нечего. Для малышей, может, и нормально прыгать на батуте в маленьком полуподвальном помещении, а для тех, что постарше, предлагалось лишь рисование. И то, зайдя туда за дочкой и увидев, как она рисует, скрючившись на детском стульчике, простым карандашом (других не дали), быстренько забрала ее оттуда. Пусть лучше с горок катается. Кстати в бассейне с двумя горками один раз, видно, переборщили с санобработкой - хлоркой пахло так сильно, что невозможно было дышать. Ушли сразу же. Фотографы - да, приставали периодически. Нас их творчество мало интересовало, но в последний день они все-таки ухитрились сфотографировать дочку с попугаем. Одно фото 13х18 - 10$. Без оформления. Просто голая фотка на обычной фотобумаге. Мы не впечатлились. Качество исполнения - среднее, а цена ... С экскурсий в прошлом году (Анталия) мы привозили и тарелки с фото, и фото в глиняной рамке. И цена при уместном торге была приемлемой. А здесь они даже не торгуются. Ну, их дело. По четвергам - пенная вечеринка на пляже. Как-то нас тоже не тронуло. Диковато как-то все. Темно (пирс только нашего отеля не подсвечивается, вокруг нашего - везде красиво). Может, подсветку включают очень поздно? Тогда для кого? Опять непонятно. В ресторанах достаточно просторно, если сравнивать с другими отелями. Есть свободные места. Курят только на улице. Слава богу, мы "скрывались" в закрытом помещении. Правда, в один вечер не работали кондиционеры. Пришлось кушать побыстрее... Правда, с чистотой здесь не очень. Все, что написано ранее про мутные стаканы и жирные тарелки - правда. Отставляешь, берешь следующую... Странно. Тоже впервые с таким сталкиваемся. Чай в пакетиках свален в глубокую тарелку, ройся, выбирай. Очень много баранины и ягнятины, что напрягало, т.к. мы ее есть не можем. Однажды пришлось даже ужинать без мясного, т.к. альтернативы никакой не было. в остальные дни удавалось поесть и телятину, и говяжий язык, и индейку. Два раза были раки, один раз креветки. Среди салатов два раза находили жареные мидии. Не понравилось, что красное вино стоит уже разлитым в бокалы. причем, сделано это не очень аккуратно - все донышки у бокалов залиты вином. Не очень приятно брать липкий бокал в руки. Обтираешь, выпиваешь... Два раза попадались треснувшие бокалы. Было жутковато... Про отравления. Я не слышала, чтобы с кем-то что-либо подобное случилось. Но имею предположение, как можно ухитриться отравиться. Утром, загорая на пляже, слышим: "Инжир, кукуруза!". Дежавю. Крым, Ялта, черчхела, пахлава! Идет местный "крестьянин", продает дары природы. И многие постояльцы нашего отеля бегом бегут к нему. Голодные, что ли? Не пойму. Кукуруза 2$. Улетает, как горячие пирожки в мороз. Причем, он берет в руки деньги, этими же руками кукурузу, плюет на пальцы, солит ее, дает ее тебе и тут... Снова плюет на пальцы, достает инжирину, разламывает пополам и протягивает счастливым покупателям. Они, довольные, инжир едят, еще покупают. Я в ужасе за всем этим наблюдаю и постепенно начинаю вспоминать те отзывы, где кто-то отравился... Не были ли они этими "поедателями инжира"? Талассо-центр. Записалась на лечебный массаж спины: 5 сеансов по 30 мин. - 180$. Делает девушка-балийка. Первый сеанс понравился, второй был уже не очень: время массажа - 30 мин., а делает она его минут 20, остальное время лежишь-"отдыхаешь". Слабовато. Да и лечебным я его бы не назвала - эффекта ноль. Так просто, провести время, отдохнуть - это да, но тогда это как-то дороговато получается. Вот, собственно, основные моменты, которые запомнились. Из положительных: солнце, море, красивый загар + наш позитивный настрой. Решайте сами, ехать Вам в "Тихий бич", или не ехать, а мы на следующий год будем, все-таки, выбирать другой отель. Кстати, в прошлом году отдыхали в Club Hotel Sera. Понравилось очень. Сервис на пятерку. Кому интересно, читайте мой прошлогодний отзыв. С уважением ко всем, кто дочитал до конца, Елена. :) |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | наш турецкий отдых.
Отдыхали с детьми 6 и 8 лет с 5 по 25 июля. Отдых был ориентирован на детей и им ОЧЕНЬ понравилось. На территории луна-парк, аква-парк, мини-клуб. Отдельно хочется о мини-клубе: Кира, Руслана и Елена молодцы, дети от них в полном восторге, а нам понравилось их отношение к детям. Однако, хочется обратить внимание администрации, что в здании мини-клуба попахивает канализацией! Море. Вход в море на наш взгляд резковат, дошкольникам поплескаться на мелководье не получится... Пляж большой и чистый, лежаков достаточно. Питание отличное. Номер. Наш был на 7 этаже, семейный (2 комнаты). Номер неплохой, уборка практически отсутствовала. Создалось впечатление, что граждан России заселяют по остаточному принципу: т.е. что получше- туркам, остальным- что осталось. К туркам персонал относится более внимательно, что оставляет неприятный осадочек. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Были в отеле с 28 июля по 8 августа.
Соглашусь с предыдущими отзывами. Турков очень много и весь отель работает на них. Уборка номеров это слабое место отеля. Вечером прогуляться не где. Дочке 10 лет было скучно анимации для подростков нет. Питание разнообразное, приличное. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Хочу поделиться впечатлениями, оставшимися после отдыха.
Хочу поделиться впечатлениями, оставшимися после отдыха в отеле Сайленс. 1)Никто не предупредил заранее, что приехав в отель в 8часов утра заселят вас когда захотят. Время заселения для своих (турков) в 12:00, остальным в 14:00, но нас заселили только в четвертом часу!!! Никто не хотел ничего объяснять, и только после просьбы позвать главного, Аксют на ресепшене стал нас оформлять. И мы были не одни такие: женщину с семьей заселили после того, как она стала угрожать тем, что ее ребенок наделает им на стойку ресепшена!) 2) Номер 2-местный с небольшими комнатами, ручка на балкон сразу же не подлежала ремонту, подтеки на потолке и запах свежей краски объяснял причину задержки нашего заселения. Ванная с туалетом совместные, при этом ванна не закрывается, вода при принятии душа попадает на пол. 3) убираются в номерах своевременно и хорошо. Правда ватные диски и ватные палочки положили один раз, затем сказали, что они закончились. Обычно приходили убираться женщины, но один раз пришел молодой человек, после его ухода со стола пропали таблетки от желудка. 4) питание хорошее: мясо говядина, баранина, ягненка, телятина, индейка, куриное, рыба, все сразу на выбор. Гарнир: макароны, картошка, рис, это все. Свежие салаты. Фрукты: персики, нектарины, мелкие бананы(очень вкусные), вкусный арбуз, дыня средненькая, груши и яблоки становились вкусными через пару дней лежания в номере, сливы синяя, желтая, красная. Единственный минус: не то, что фреш, не было даже соков из пакетов. Они были в 12:30 и 18:30 в детском буфете на всех 3-5 коробок. Кто успел.... Замена была в виде "ЮПИ"("фалез") и других напитков из искусственных порошков. Воды обычной, пиво (не очень), других напитков алкогольных и без было море. Мороженое в 16:00 где-то очередь 50 чел (у вилл), а где то бери - не хочу ( у основного здания). Лепешки в кафе на пляже в 13:00 очень вкусные (тут же делают и раздают), все в очередь, турки лезут без очереди. 5) Сдавать номер нужно в 12:00, попытка продлить до отъезда в 19:00 ни к чему не привела, хотя гиды из Пегаса проинформировали о том, что за 60$ это возможно. Из номера ушли в 13:30 никого не дождавшись и потащив свои чемоданы самостоятельно. То есть отказ продлить номер, мотивированный его занятостью - как назвать не знаю, не желание получить отелем дополнительного дохода объяснить халатностью?! 6) экскурсии очень дорогие: аквариум немного разочаровал, террариум понравился. Очень понравилось танцевальное представление в Аспендосе "Троя": на сцене одновременно выступают около 90 человек. В Москве будут 1 ноября. Анимация для взрослых интересная, для детей не очень, в амфитеатре в 21:30 приглашают различные коллективы (интересно). В целом мне есть с чем сравнивать, на Хайнань понравилось больше. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Впервые отдых в Турции нас разочаровал.
Отдыхали в этом отеле семьей (2 детей 4 года и 13 лет) с 26 июля 2014 по 9 августа 2014 года. Тур приобретали заранее в феврале, на тот момент все отзывы об отеле были отличные. Бронировали семейный номер в основном здании. Тур обошелся в 234 тыс. В Турции отдыхаем каждое лето, всегда брали отели в районе Кемера. В районе Сиде были первый раз и сразу поняли, что последний. Если судить по Российским меркам Кемер - это черное море район Сочи, Сиде - это Азов. Из природы камыши и редкая растительность. Поскольку мы завсегдатаи Турции, есть с чем сравнить, пишу объективно без эмоций. В любом отеле есть мелкие недостатки, буду писать по факту. В отеле 70% отдыхающих - турки, все рассчитано на них и анимация тоже. Приоритет местным очень заметен, развлечения в баре - нарды и карты и турецкие песни.... РАЗМЕЩЕНИЕ: У нас был семейный номер в основном здании на 5 этаже. Номер нормальный, 1 комната большая с 2-х спальной кроватью, вторая меньше с двумя кроватями. На полу ковролин. В каждой комнате телевизор, кондиционер. Хорошая ванная. Просторный балкон (правда не предусмотрены сушилки, берите с собой веревочку:). Вид с балкона был на соседний отель и хоз постройки, всегда что-то гудело и чем-то воняло, неприятно, но мы не стали заморачиваться. Разместили нас за 5 минут, мы приехали ближе к ужину, проблем не было, правда, активно навязывали домики на озерах, но мы отказались и как потом поняли правильно сделали. ТЕРРИТОРИЯ: Большая, НО Реальной территории на которой вы будете отдыхать - мизер. Большое пространство занимают "домики на озерах" вы же не будете бродить вокруг чужих номеров.... Если вы хотите бродить по территории отеля, наслаждаясь окружающим видом - это вам не удастся, идти некуда....только если по дорожке к лунапарку... Что нас неприятно поразило - территория после 8 вечера погружается во мрак. Везде фонарики высотой по колено, они ничего не освещают, везде ужасная темень. После 8 часов даже на детской площадке темнота и никого нет. Все бары на улице освещены только возле барных стоек, люди за столиками сидят в темноте. Это очень странно... Из лунапарка вечером идешь в темноте..., первый раз такое видели. Бассейн (кстати очень компактный, не разгуляешься) вечером не подсвечивается. Вообще территория чистая, но скудная и практически нет мест чтоб сделать красивые фото. ПИТАНИЕ: Нам понравилось, разнообразно и вкусно. Детский стол - это миф, там та же еда, что и на общем столе, просто на маленьких столиках и из детской посуды. НАПИТКИ: Везде стоят аппараты "ТИПА СОК" который невозможно пить. Ну и стандартные кола, фанта... Только в лобби баре можно что-то пить. Нам очень не понравилось. Детям мы покупали напитки в лавках. РАЗВЛЕЧЕНИЯ: Аквапарк понравился, лунапарк тоже, Мини клуб всегда пуст- анимация ужасна и на турецком. Анимация в целом - никакая, вечерами могольские гимнасты, потом китайские гимнасты, потом африканские гимнасты, потом мы просто перестали ходить. Все развлечение - все сидят в потемках и тишине пьют пиво. В 10-30 вечера у бассейна живая турецкая музыка...скучно до невозможности. И было очень обидно, когда в соседних отелях весь день был шум и музыка, вечером салюты, а у нас тухляк... Подростковый клуб, который они обещают, просто не существует. Детям было очень скучно, что в Турции обычно невозможно...Вся анимация на турецком...Ночной клуб есть, там тусуются и дети и подростки и взрослые. Музыка отстой, посетителей обычно человек 10-20, половина из них дети. ОБСЛУЖИВАНИЕ И СЕРВИС: Не люблю громких слов, но сервиса там просто нет. Уборка заключается в выносе мусора и смене полотенец (это если к вам зайдут), могут не заходить в номер и 2 дня. Мусор мы уже складывали в пакеты. У нас был ковролин, после хождения по которому пятки становились черными....Мини бар тоже могут "забыть" пополнить. Грязная посуда - это отдельная тема....Она бывает во всех отелях, НО когда ее 90% - это просто кошмар. Неубранные столы, игнор и хамство от персонала баров и ресторана - это все норма для данного отеля. Мы жаловались, но после этого у нас не убирали 3 дня и вообще не положили полотенца. ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ! РУКОВОДСТВУ ОТЕЛЯ: у нас дочь 13 лет с младшей дочерью возвращались с позднего ужина, в коридоре возле нашего номера к ней пристали выпившие официанты предлагали пиво и вино, хорошо, что мы услышали, выскочили в коридор, они быстренько смылись. Там есть такой официант, который постоянно пальцем оттягивает себе угол глаза.. то ли привычка, то ли зрение плохое...Никто из персонала не понимает русский, ну или делают вид.. английский кстати тоже.... ПЛЯЖ: Пляж большой, просторный, песок, на берегу мелкая галька. Глубина сразу недалеко от берега. НО лежаки находятся очень далеко от берега. Когда сам подтаскиваешь, возмущаются, да и тащить далеко....замучились таскать и плюнули.... Все лежат на берегу на полотенцах, чувствовали себя как на отдыхе где-нибудь в Ейске.....Вода была очень теплая, но море было грязным, водоросли, щепки, мусор, мазут от яхт испортил дочери светлый купальник. ИТОГ: Жалко денег. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Турецкий сайленс.
Добрый вечер вам всем!!!! Я постараюсь быть очень объективной, т.к я пользуюсь сама рейтингом и отзывами! Отдыхали семьей с 29 июля по 9 августа 2014г.(купила тур за 3 дня и сэкономила при этом 40000 руб)выбирала между Тура принц,Санрайз парк и Сайленс...(Сразу скажу что жалею что не санрайз и простите меня но невольно я буду их сравнивать).Обсуждать перелет нет смысла,утренний он был тяжелый,но все вовремя!(норд винд!) Пегас украл день т.к утро прилет и утро вылет! Ну вот начнем с размещения-это мрак!!! 5часов на рецепшен мы ждали свои два номера!!! А турки в это время заселялись и заселялись у нас на глазах.Номера на втором этаже просторные,большие очень,белье чистое,а уборки в этом отели нет! На второй день пришли в обед полотенца подняли с пола и повесили,геля в душе не было вообще по приезду,мусор невынесен.Написали притензию и уборку делали Но без пылесоса на абы как! В отели 70процентов турков это точно! все для них и дискриминация была явно на лицо! Клуб для подростков сделали в посл дни но ребенок уже не стал ходить т.к когда вперед тебя на водных играх пропустили турецк детей а ее нет ,то желания ходить туда не было! Ходили в санрайз и там нас с удовольствием принимали! Миниклуб испортился как только оттуда ушла Руслана и пришел турок,мой младший ходил о на вопрос что вы там делаете он говорил -бесимся! Ну видимость была какая то ,но слабо все очень!!! Есть боча и дартс но все это не так как в др отелях,прийдеш-хорошо а нет и никто не позовет особо!Понравилась Кристина и Руслана и на этом все! Аквапарк очень хороший и лунапарк тоже,еда в ресторане очень вкусная ,выбора много.Море теплое,всегда волнистое в меру,в последие дни плавал мазут по берегу было ужасно неприятно,но вины отеля в этом нет конечно.Пенная вечеринка очень позитивно!!!! не буду писать про бары т.к всего в достатке. Я скажу почему я не вернусь туда тончо: Мы едем прежде всего что бы детям было итересно и весело так вот мои дети этого там не получили ,всю дорогу они ходили в Санрайз парк по берегу ! Отель располагает и территорией и хорошим питанием ,но очень много турков и даже на дискотеке в клубе турецкая музыка,мы в турции в 12 раз и я не могу сказать что этот отель худший т.к было очень хорошее питание и не болели дети ни коксаки, ни кишечной инфекции и если ваши дети не подростки то вам сюда(хотя заход в море резкий и глубокий!) Мои сказали низачто и я их понимаю! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Убедительная просьба к туроператорам и турагентам: НЕ СОВЕТУЙТЕ НИКОМУ ЭТОТ ОТЕЛЬ.
Никогда не писала отзывы, но в этот раз поклялась себе сделать это как только вернусь с "отдыха". Объездили семьей практически полмира, но такого УЖАСА еще не видели ни разу. Читала отзывы перед отьездом, люди восхищаются тем, что чистят бассейн, убирают территорию, кафе. Странно, разве это не должно быть в принципе, в не зависимости от статуса и звездности отеля. Отдыхали в отеле Silence Beach Resort 5* в июле-августе 2014 года. За все время прибывания нам ни разу не поменяли постельное белье, ни разу не убирали номер, только меняли полотенца. В ванной по приезду лежали только три шапочки для душа и ВСЕ!!!! Туалетную бумагу просили два дня, к огромному сожалению в остальные дни пришлось просто ее брать на тележках горничных, поскольку ситуация не менялась. После жалоб на уборку, у нас в номере слегда перевернули убранную мною постель. Мусор не выкидывался из номера в течении всего отдыха. Сейф не подчинили ни в первый день обращения, ни к концу поездки. Что касается еды и напитков: еда была разнообразной, но нигде не было предупреждающих табличек о том, что острое, а что нет. В результате я первый раз накормила ребенка острейшим соусом для спагетти, потом пробовала всю еду, прежде чем ей дать или есть самой (пища на 80 % не возможно острая). Алкогольные напитки импортного производства подавали только в одном баре. С учетом 6-7 корпусов и людей, живущих в них, очередь была большая. Что касается луна-парка: карусели старые, у нас в городе даже уже нет такого раритета. В день нашего посещения сломалась маленькая американская горка, мои дети чуть не перевернулись, вышли в шоке и с тех пор туда они не ходили ни разу. Из положительного: анимация. Вот уж к чему не придерешься!!! Аниматоры работают везде и всюду, развлекают на любой вкус и цвет. Мини клуб -это вообще сказка!!!! Ребенок в день отъезда рыдал, не хотел расставаться с аниматорами, фотографировался, обнимался с ними. ВСЕ отличные ребята без исключения!!!! Особенно Руслана, Ахмед (с ними просто больше общались дети)!!!! В целом объективно отель заслуживает максимум три звезды. Даже двухзвездочный отель во Франции гораздо круче по уборке и питанию. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отель становится хуже.
Отдыхала в отеле с дочкой 9 лет.В прошлом году ездили сюда же в июне.Прилетели где-то в 11-30,девушка Наташа на ресейпшене узнала нас и пообещала заселить быстрее.Ну где-то в 12-10 нам отдали ключи.LЖили в номере 2008 на 2 этаже.В прошлый раз жили на седьмом,попался боковой вид на море,в этот раз вида особенного не было,что огорчило.Все-таки,надо было учесть ,что мы уже не впервые здесь,и потом,комплимент от отеля мы так и не получили,хотя я напомнила об этом на ресейпшне.В номере сильно тёк кондиционер,через 15 минут пришёл страшный турок и возился с ним около часа и откровенно на нас нагло пялился больше,чем производил ремонт,кругом насвинячил каким-то цветным герметиком,внаглую вставал в обуви на наши стулья,ну я старалась не заводиться и ждала,когда же он уйдет. Питание в отеле осталось на том же уровне,все вкусно,достаточно мяса,рыбы,овощей и фруктов.За это шеф-повару твердая пятерка.Сервис в ресторане стал хуже-попадались грязные тарелки и стаканы,если находились свободные столы,то они были грязные,официанты явно не успевали все убирать,а со столовыми приборами вообще была проблема,их просто негде было найти.Море постоянно штормило,купаться было проблемно.Пляж стал грязный и убирался явно не ежедневно,лежаки,зонтики и матрасы старые и потрёпанные.В этом году впервые узнала,что в пятерке еще и зонтики на пляже еужно открывать самим,что для хрупкой девушки не очень-то приятное занятие...Но самая фишка-это уборка номера.Её не было вообще.Даже полотенца,брошенные на пол,лежали несколько дней.День на 3-й я пошла на ресейпшн и сообщила об этом,и сказала,что даже туалетной бумаги нет,на что нам в службе сервиса сочувственно покачали головой,все записали,и.. вечером мы обнаружили 2 рулона туалетной бумаги... и все.Только когда в талассоцентре мы пожаловались на это безобразие,после этого у нас день на 7-рропылесостли кое-как и немного помыли ванну.. и все.вобщем эта эпопея продолжалась,мы к этому уже относились с юмором,и просили только туалетную бумагу.Хочу заметить,что в прошлом году нам приносили хотя-бы шапочки,ватные диски и что-то еще,но в этом году об этом мы даже не мечтали.Даже в четверках такого безобразия не видела.Что порадовало,так это красивая ухоженная территория,кроме пляжа,бассейны чистые и талассоцентр,где брала курс массажей-там все на высоте,Хуссейн и Сердал молодцы,и девочки массажистки тоже.Бассейн с морской водой чудесный,нам очень нравилось. Отношение к русским тоже изменилось и стало хуже-подходишь на ресейпшн,начинаешь объясняться,если в это время подходит турок,то тебя просто бросают недослушав,и поворачиваются к нему,и пока с ним все не решат,на тебя вообще не обращают внимание.Очень неприятно,впервые ощутила себя человеком второго сорта,тоже и в ресторане, и в баре.Анимация вообще никакая-скушные прошлогодние шоу,с которых все уходили,мы потом вообще на них перестали ходить.Вечером была живая турецая музыка,на которой веселились турки-русским там места не было,мы один раз сходили посмотреть.Катались в луна-парке,там дочке нравилось,в аквапарк особо не ходили.Вечером гуляли на базаре рядом с отелем-там было веселей всего,общались,торговались,покупали.Ездили от Пегаса в Стамбул,вобщем понравилось,только нас обманули с голубой мечетью-мы туда не попали,ну и потащили в захолустный кожаный магазин и на грязный рынок,ну это вина гида,а все остальное было здорово.Вобщем,старались отдыхать,получать положительные эмоции,и не обращать внимание на всякие неприятные моменты.Отдыхом в целом остались довольны,однако отель сдаёт позиции,и больше сюда вряд ли приедем |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отель на твердую 4. Отдыхали двое взрослых и ребенок 12 лет.
Отель на твердую 4. Отдыхали двое взрослых и ребенок 12 лет с 17 по 28 июля 2014г. Стоимость тура 187000 руб. От аэропорта дорога заняла около 30-40 минут. В отель приехали в 6:30 заселили нас в 11:00. Номер 8106 - Lake Family room luxe ground floor- просторный двухкомнатный на первом этаже трехэтажного корпуса с выходом к бассейну (около 2-х метров), состояние номера на 3-ку, пол кафельный, сплиты работали нормально, в каждой комнате есть шкаф для одежды, стол и телевизор, в одной из комнат есть сейф, кровати - одна двухспальная и две односпальные (нормальные). В номере минибар - 2 пива, кла, фанта, спрайт, вода (бесплатно). На улице зонт и три лежака для данного номера, сразу за лежаком лестница в бассейн. Удивило отсутствие шампуня, геля д/душа и тапочек, по тел. 99 (reception) нам сообщили, что в душе на стене закреплено средство 2в1 (шампунь и гель), однако когда оно закончилось и нам принесли новое мы выяснили, что неделю мыли голову мылом для рук. Про тапочки сказали, что такой услуги в отеле нет. Однако на следующий день мы увидели их в колясках горничных, сообщили нашей горничной и она нам их принесла. Можно также потребовать зубную щетку и пасту, губку и ложку д/обуви, пену д/бритья и станок, шапки д/душа, ватные спонжи и палочки, пилки д/ногтей, расческу, спички (они есть одноразовые, но нам в номер не клали). От предыдущих туристов осталась пепельница на столике у лежаков, но ее забрал официант. мы думали что он поменяет на чистую, однако больше ее не видели. Пришлось на следующий день просить горничную на языке жестов принести новую. Однако вскоре и ее забрали и не вернули. Уборка в номерах посредственная (смели пол, поправили кровати). Мы оставляли 3 доллара чаевых, горничные делали лебедей из полотенец однако одноразовые принадлежности не пополняли (приходилось напоминать). От номера до моря 100-150 метров, до аквапарка 50 м., до ресторана 15 м. (до главного ресторана 100 м.). Аквапарк хорош для детей, горки спокойные. Лунапарк прикольный (рядом с аквапарком). Территория отеля большая, чистая, большие бассейны (на 4-ку). Огромны плюс - нет очередей, много свободных лежаков у бассейнов, а на пляже и зонтов с лежаками (по сравнению с Aldemar Royal Mare - Греция, Родос, Palas Pineda -Испания, Коста Дорада). Пляж чистый, мелкая галька, глубина резкая после 3-4 метров от берега. Нам повезло - были волны. Главное вода теплая и в море и в бассейнах. Еда недожаренная, мясо зачастую розовое (смотрите внимательно), много острой пищи, мороженого днем не найти (вцелом на 4-). СПА не красивый и очень дорогой (от 50 евро), жена и дочь ходили 1 раз. Снаружи и внутри отель выглядит очень просто между 3 и 4. Выезжали в 9:20, позвонили в 07:00 попросили авто для вывоза чемоданов (по территории отеля они развозят туристов при заезде) к 9:00, обещали прислать, однако машина к 9:00 не приехала, в 9:07 пошли пешком, было не приятно. Сообщили об этом на reception никто не обратил внимания (имейте ввиду). В Турции были в третий раз этот отель сравниваем с 1. Ela Quality Resort 2. Rixos Sungate отели на голову выше, но дороже и на мой взгляд в Ela Quality мало водных горок. Второй раз в этот отель наверное не приедем. Если кто знает лучшие отели с номерами у бассейна (аквапарком и СПА) пожалуйста сообщите. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Выбрали данный отель для отдыха маленьких спортсменов.
Выбрали данный отель для отдыха маленьких спортсменов . В группе было более 20 человек. Отдых совмещался с тренировками. Для тренировок использовали территорию отеля - уличные площадки, бассейн, тренажерный зал. Случайно узнали, что в соседнем отеле отдыхает заслуженный и очень авторитетный тренер. Договорились с ним о небольшой встрече-семинаре с нашими детьми. Но его категорично не пустили на территорию отеля. Теперь о самом отеле. Это всего лишь мое мнение и мнение некоторых сопровождающих. Номера явно не пять звезд. Маленькие. Дешевейшая мебель. Не очень номера, да и ремонт в них. Одеял нет - простынки. Ужасный вай-фай. Можно нормально войти в интернет только ночью. Многие, кстати, так и не смогли его подключить. Как человек совсем не употребляющий алкоголь и, отдыхающий в окружении баров с "ультра" напитками заметил. Ужасное отношение барменов. Пока денег не дашь, игнорируют и заявляют, что почти все закончилось. Апогей. Наливают турку 2 коктейля, прошу такой-же, бармен говорит, что это мой друг. А тебе нет. Причем со знанием русского языка. Лишний раз не хочется подходить к бару. Не хотят делать безалкогольные коктейли. Это не только мое мнение. Единственный момент, который порадовал, да что там говорить, во многом изменил отношение к отелю. В лобби бар подошел бармен, поинтересоваться как дела. Попытался изменить наше мнение. Был вежлив, предупредителен. На протяжении нескольких дней он обслуживал нашу компанию так, как в нашем представление это должно быть в качественном отеле. Я специально записал его имя. Feyzullah Karan Один ключ от номера. Приходилось не раз пробираться в свой номер через соседский балкон (супруга была на море, а туда обратно минут десять) потом по особой просьбе сделали второй. Явно не хватает лифтов. Днем лифты набиваются под завязку, люди втягивают животы. С 0 этажа поднимаешься следующим образом. Сначала ждешь лифт пять минут, пока он развезет постояльцев по всем этажам, потом входишь в него с другими, нажимаешь 7 этаж. Далее едешь на -1 этаж, где садятся еще люди. Потом на 0 этаж и еще пассажиры. Потом 3,4,5,6 и только потом 7 этаж. Весело. Убираются не всегда и не у всех. Впаривают контрафакт в лобби отеля. В один из дней прийдя вечером спать не обнаружили одеяла - простыни. Видать забрали, но новое не положили. Пришлось спать без одеяла, ибо ночью бегать не хотелось. Подойдя к представителю пегаса, стал свидетелем разбирательства воровства телефона клиента из номера. Брали две экскурсии. Одну на дороге к морю. Вывезли детей на Рафтинг. Цена в два раза дешевле, чем у Пегаса. Все гладко. За 150 долларов дополнительно договорились о персональном инструкторе и персональной фото- видеосъемке. Вторая экскурсия Демре-Кекова была куплена у Пегаса. Экскурсия планировалась познавательная, поэтому решил не экономить на гиде. 9910 автобус Экскурсовод. Путает слова, путает окончания, рода, падежи. Куча слов паразитов, чуть ли не более чем нормальных слов. Создается впечатление дефектов фикции. Половина произнесенного не понятно. Частит словами. Перескакивает с одной мысли на другую. Причем формулирует их весьма необычным способом. "Александр Македонский саблей узел резал". "Деньги не пахнут сказал лидийский царь, установив плату за туалеты, т.к. в туалете совершали сделки". "Мать Николая родила его уже пожилого возраста". Ехали ради Св. Николая. Взяли официалов ради нормальной экскурсии. В соборе произнес несколько дежурных фраз и все, свободное время. Зато про зарплаты и рынок недвижимости в Турции все рассказал. Ребенок, похоже, ничего не понял из рассказов экскурсовода. Это не совсем относится к отелю, хотя может кому и пригодится. Как-то так. Это, на мой взгляд, основные недостатки. Что касается плюсов, то их, совершенно естественно, тоже не мало. Отель не из дешевого сегмента. Деньги тратятся в том числе и на комфорт отдыхающих. Досконально же о плюсах проще прочитать либо в рекламных материалах, либо в хвалебных отзывах (что частенько совпадает) |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отель стал на много хуже.
Был в нем третий и последний раз ! Первый раз все очень понравилось , второй закрепили результат , ну а последний раз поставил все точки ... В первый же день наткнулись на то что в зарытом бассейне была дезинфекция , кто то не донес до туалета и навалил прям там ... Ладно ничего ! Комплимент от отеля, фрукты и вино , уже ради прикола ходил и настаивал чтоб принесли в номер как постоянному клиенту раз и на день рождения два , хотя должны были сами принести в номер в день приезда ! Ладно ничего. Пляж отдельная тема , там 200 метров городского пляжа , через лежащую веревку на песку , на котором турки купаются , жрут , пьют и все кидают в море , игра в футбол матрасом по всему пляжу 12 человек , убила наповал , охраны никакой нет и сделать замечание не представляется возможным из за языкового барьера , пришлось объяснять самим ... Ладно ничего ... С утра на пляже возле шезлонгов валяется продукция изделий №1 и убирать ее никто не спешит вместе с бутылками, стаканами и всякой дрянью ... В море вперемешку с тем что накидали отдыхающие турки, плавает масляная пленка от прогулочных катеров ... Ладно ничего ... Ресторан по сравнению с прошлыми годами стал намного хуже , были там 15 дней и к концу первой недели знали что и где лежит , новшеств и явств , по сравнению с прошлыми годами , нет ! В баре в центральном ресторане в корпусе стоит турок , даже противно было его имя прочитать , все время сдерживал себя чтоб в рожу ему не дать , как будто прося у него налить коньяку я посягал на его сбережения на черный день и как от себя отрывая он мне делал поблажку , козлина... Ладно ничего ... Уборка в номере отдельная песня у нас в номере убрали после того как я пошел на ресепшн и сам попросил , так как кончилась туалетная бумага , я ее добыл в туалете на пляже , не было воды в мини баре и была гора посуды , которую вынесли уборщики в коридор и поставили на пол и к ней из соседних номеров навалили все кому не лень свою посуду , на это я с умилением любовался два дня ! Ладно и это ничего ! Вывел менеджера на пляж , показал ему то где приходиться загарать и купаться , привел в номер показал ему все там , а у нас был семейный , двух комнатный . Только после этого убрали , принесли бумагу , воду и стали убираться на пляже ... Ладно ничего ... А не кажется что ладно ничего уже через край ? Вот и я так подумал , что заплатив немалые деньги за свой отдых, не хочется напрягать себя теми злоключениями что описал, и руководство отеля что позиционируют его как 5*, должны и следить за ним на уровне ! А начать надо с анимации , которой просто нет ! Свалился он в моих глазах очень сильно ! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отдыхали семьей (я, муж, ребенок) Прибыли в отель.
Отдыхали семьей (я, муж, ребенок) Прибыли в отель утром, заселили быстро, отправив нас на завтрак, в течении которого подготовили номер. Номер достался на седьмом этаже в основном здании, нас это устроило. Тихо, спокойно, хороший вид , но каждому свое. Убирались периодически. Необходимо было напомнить о себе, чтобы убрали номер и пополнили бар. А если и убирались, то уборка заключалась в замене полотенца и выноса мусора,складывалось ощущение, что дальше ванной комнаты они не проходили. Пренебрежительное отношение обслуживающего персонала в барах, в основном ресторане, приоритет отдавался туркам, которые отдыхали в отели (составляли около половину отдыхающих). Eда вполне разнообразная, кухня европейская и турецкая. Больше всего понравился ресторан "Анатолий", вкусная еда , хорошее обслуживание. Wi-fi ловил хорошо только на ресепшене, в номере его не было. Нам не повезло с морем. Неудобный вход в море, крупная галька и резкая глубина. Большие волны с хорошей ударной силой, сбивали с ног взрослого мужчину. Для маленьких детей не вариант. Советую взять специальную обувь для входа в море. Территория отеля чистая, ухоженная. Хорошие бассейны, водные горки. Ребенок с горок просто не вылазил. В общем отель на 4, подкачивает качество обслуживание, и море, а так нас все устраивало |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отдыхали семьей (я, муж, ребенок) Прибыли в отель.
Отдыхали семьей (я, муж, ребенок) Прибыли в отель утром, заселили быстро, отправив нас на завтрак, в течении которого подготовили номер. Номер достался на седьмом этаже в основном здании, нас это устроило. Тихо, спокойно, хороший вид , но каждому свое. Убирались периодически. Необходимо было напомнить о себе, чтобы убрали номер и пополнили бар. А если и убирались, то уборка заключалась в замене полотенца и выноса мусора,складывалось ощущение, что дальше ванной комнаты они не проходили. Пренебрежительное отношение обслуживающего персонала в барах, в основном ресторане, приоритет отдавался туркам, которые отдыхали в отели (составляли около половину отдыхающих). Eда вполне разнообразная, кухня европейская и турецкая. Больше всего понравился ресторан "Анатолий", вкусная еда , хорошее обслуживание. Wi-fi ловил хорошо только на ресепшене, в номере его не было. Нам не повезло с морем. Неудобный вход в море, крупная галька и резкая глубина. Большие волны с хорошей ударной силой, сбивали с ног взрослого мужчину. Для маленьких детей не вариант. Советую взять специальную обувь для входа в море. Территория отеля чистая, ухоженная. Хорошие бассейны, водные горки. Ребенок с горок просто не вылазил. В общем отель на 4, подкачивает качество обслуживание, и море, а так нас все устраивало |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Первый раз приехала из Турции с плохими впечатлениями об.
В Турции отдыхала 9 раз. Отдыхала с семьёй 4 человека (трое взрослых и ребёнок 12 лет) с 19 июня по 3 июля. Приехали в отель в 10 утра, а поселили нас в отель около 14 ч, хотя отель полупустой был. Пришли в номер, а номер не убран (звонок на ресепшен)...пришлось оставить вещи и уйти на пляж, чтобы номер убрали. После уборки (не пылесосили даже...как пара бумажек была на полу так и осталось) в номер не положили стандартного набора принадлежностей, которые должны быть в номере типа шапочек , палочек и т.д Для четырёх человек положили два полотенца больших и два маленьких. (Опять звонок на ресепшен). Часам к 10 вечера всё принесли. В номере стены облуплены, в нашей комнате из двух розеток работала одна. Кондиционер под утро выключался и мы просыпались просто мокрые (комната с двухспальной кроватью...во второй комнате всё нормально было). По ночи ловили подушки...спать на них невозможно...настолько мелкие. На балконе нет места для сушки купальников и одежды. Уборка номера заключалась в смене полотенец и выносе мусора. Денежка не творила чудеса. Что с денежкой , что без денежки всё тоже самое. Претензий к качеству еды нет. Правда она однообразна, но много фруктов. Выпечка 16 ч - респект кондитеру - тирамису приличное. Девушкам из кафе, где подавали кофе по турецки - СПАСИБО! Вот здесь было обслуживание на высоте - молодцы! Пляж - зонты стоит отремонтировать. Лежаки удобные. Вход в море средние камни...старались входить в море с пирса...там лестницы. Анимация рассчитана на турков, я бы сказала больше - весь отель рассчитан только на турков....отношение к русским - нас не видят в упор в барах (пока турков не обслужат - к нам не подходят) и у мороженого (туркам кладут ровненько..нашим тяп ляп слепили и всунули в руки ...типа и так сойдёт). На счёт импортных напитков бесплатно - это не импортные напитки, чтобы не говорили. Пиво приличное - особенно пиво в банках. Про сок (юпи в автомате за такие деньги!!!)...были и пачки, НО ...сестра видела сама как туда наливали сок из автомата. Ужас! Первый раз столкнулись с этим....но везде где мы были в отелях до этого - ДА есть Юпи из автомата везде и сок в пачках, но это был сок, а не бурда как в этом отеле. На аттракционах бардак...ни какой очерёдности....турки лезут везде, наши стоят терпеливо ждут. Мы же заплатили столько же денег за отель, что и они...тоже хотим сервиса. Вай фай - это отдельная песня, каждый день регистрировались в нём,а то и по несколько раз на дню...отваливался постоянно. Им не охвачена вся территория отеля....вип домики , аттракционы - там его просто нет. Ездили на рафтинг - понравился сам сплав, но экскурсия слишком затянута..обед это лишнее там, сначала три часа ездили по отелям собирали народ...потом так же развозили...Долго и устаёшь. (Это конечно не претензия к отелю, просто для информации). Вообщем отдыхом остались недовольны...сервис в этом отеле на низком уровне, я выражаю мнение не менее 20 наших туристов, что с нами отдыхали |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Очередной отпуск в Турции.
Отдыхали в этом отеле с 22.06.2014 по 01.07.2014 Расскажу по-порядку: заселили практически сразу (ну может быть потому что приехали уже в обед), номер в главном корпусе - семейный - просто две комнаты, соединенные дверью. Мебель как в комнатах, так и во всем отеле старенькая, видно что отель не новый, но вполне сносная, конечно не на 5*. Территория чистая, ухоженная, но на мой взгляд хочется побольше зелени(мало тенистых уголков, а в жару хочется иногда спрятаться от солнышка), сам отель вытянут в длину и узкий, поэтому если тебе вдруг захочется с детьми с моря добраться до аква-парка, то это днем в жару довольно утомительное путешествие... Сам аква-парк замечательный (на горках стоят мальчики и следят за безопасностью), также как и луна-парк, есть чем детей занять вечерами. Море чистое, пляж - песок, вход в море - галька. Недалеко от пляжа течет какая-то речка, там некоторые ловят рыбу, мы видели черепашек, но вид этой речки как-то не вяжется с отелем - она сама и все берега ее грязные, мусор какой-то валяется. Питание - ну тут выше всяких похвал - шеф-повару огромное спасибо, огромное разнообразие блюд как мясных, так и сладких. Много фруктов, мороженное, жаль не было свежевыжатых соков. Сервис - вот тут все грустно... уборка заключается в смене полотенец и выносе мусора, пылесоса не было ни разу (а в номерах ковролин), причем убирали у нас не весь номер, а по очереди то одну, то другую комнату- жалоб в гест-рилэйшн хватало на один раз, потом все тоже самое. Самое грустное было что в день рождения ребенка (мы заранее обговорили, что нам накроют стол, украсят цветами и сделают торт с надписью к определенному времени) мы приходим в ресторан, нас проводят к не накрытому столу, мягко говоря мы удивились, ладно, они тут же забегали, стали накрывать, но т.к. цветов для украшения они не приготовили, то они не нашли ничего лучше, чем оторвать лепестки у цветка, который подарили старшей дочери на входе в ресторан(у них там наверно праздник был какой-то, дарили цветы всем женщинам), я это когда увидела, сказать что была в шоке - это ничего не сказать... одного ребенка лишили сюрприза, второго цветов - круто короче (на мою жалобу мне просто сказали - извините, и все...) Вот такой-вот сервис в отеле - будьте к этому готовы... Алкоголь есть как местный так и импортный (бесплатно) в лобби-баре, официанты там просто умнички, огромное им спасибо, такие вкусные коктейли делают и взрослым и детям. Что касается анимации, то ее практически нет, видно только работу девочек из мини-клуба, остальные просто "мертвые". Ехали мы с Пегасом - отельный гид не понравился - для него главное "впарить" путевки - остальные вопросы туристов его мало волнуют. В целом отдых удался, отель стоит своих денег, им бы сервис подтянуть , да сменить анимационную команду, тогда было бы просто супер. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Были в отеле в мае, с мамой и дочкой (11 мес). Из плюсов.
Были в отеле в мае, с мамой и дочкой (11 мес). Из плюсов: доброжелательный персонал, более менее разнообразное меню. Очень здорово, что есть детский бюфет - пюре из брокколи, цветной капусты, картошки. Можно было не брать блендер. Хотелось бы также отметить работу СПА салона. Были две недели и ходили на лечебный массаж, после чего спине и всему телу стало гораздо легче! Рекомендуем массажисток: Komang, Reni, косметолога Cinara, а также Huseyin и Sinem. Из того, что совсем не понравилось: работа администраторов на ресепшн и отсутствие нормальных замков в дверях. Приходилось менять карточки по нескольку раз в день (размагничивались). В один из разов наша дверь сломалась, это было поздно вечером и пришлось переезжать в другой номер... с малышом, конечно, задача не из легких... Зона пляжа неплохая, есть детская площадка под тентом. Однако не все зонты хорошо работают, без мужчин справится сложно, а работники пляжа не стремятся помогать. Рядом с отелем протекает речка...непонятного вида, похожая на болото с лягушками. В мае было жуткое количество комаров. Нам показалось, что в наш приезд еще не все работало во всю силу..., видимо был еще не сезон, поэтому рекомендовать этот отель не стану. Были в других 5ти звездочных, которые были намного лучше и комфортабельнее и гораздо ближе к Сиде. Отель находится далеко от Сиде, такси стоит 50 долларов. В этот раз не ездили в город, за сувенирами ходили на местный "базар". |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Ну как-то так.
Большой отель. Достаточно много зелени, водопад на входе... Красиво... Приятный ресепшен, кстати, очень достойно говорящий на русском языке... И правда "пятерка"... Так много было нам рассказано про отель: как кормят, как чисто, какой аквапарк и лунапарк... Ну теперь точно будем отдыхать... Заселись быстро, при заселении учли наши пожелания - тихо и спокойно. Номер стандартный: две кровати и ... А третья где? Куда ребенка положить спать? Диван? Кресло кровать? Не понятно... Так, а где сейф? А, вот он. Носильщик показывает и пытается открыть. Не получается. Ок, говорит, сейчас решим и убегает. Пока переодевались с дороги и собирались никто так и не пришел. Хорошо, идем на ресепшен, спрашиваем. Получаем ответ, что к нам уже ушли. И правда, пока поднимался в номер оказывается все уже решили: комплект белья и полотенце для ребенка обещали принести после обеда, сейф открыли. Все хорошо... Прошел день. А вот теперь все плохо. В номере не убрано, бар не пополнен. Идем вниз, на стойку работы с гостями. Со второго раза выясняем кто говорит на русском языке. Объясняем проблему и слышим в ответ: "Ок, что именно Вам необходимо?". Ну многое хочется сказать, однако перечисляем: уборка, полотенца, пополнить бар. Получаем ответ: "Я внесу все в систему"... Хороший ответ, правда хотелось бы иного... Хорошо, идем на ужин, приходим в номер - кровати заправлены, бар пополнен, полотенце заменены. Ну что ж, и так хорошо... День второй. Де жа вю какое-то. Опять не убрано, бар пустой, полотенца не заменены. Знакомый путь на стойку работы с гостями. А теперь тут нет русскоговорящих... Идем на ресепшен. Говорят на русском, обещают решить проблему. Уходим в надежде на чудо. Через пару часов приходим в номер... Чуда не случилось... Идем к стойке по работе с гостями. О чудо, есть русскоговорящие сотрудники. Снова дежурный вопрос - "Что именно необходимо?" Объясняем: полотенца, мини бар, уборка. Уходим на ужин. По возвращении видим - постель заправлена, полотенца сменены, бар пополнен. Ну что ж, тоже не плохо... День третий. Ставим эксперимент - вешаем табличку "Просьба убрать в номере" и оставляем доллар. Приходим обратно... Эксперимент удался - уборки не было. Повторяем все сделанное ранее - результат тот же... Остальные дни. Все те же самое... Хотя нет, было исключение - один день убрались, правда у дочери забрали с кровати одеяло и не доложили полотенце... Что понравилось в отеле: Аквапарк и лунапарк. Море не в отеле, но тоже понравилось. Хорошее море. Настоящее. Не понравилось: 1. Грязь. На пляже и у бассейнов. Не убрано, грязно. Полные мусорки под зонтиками, и это с самого утра. 2. Работа барменов. Не умеют работать. Качество приготовления коктейлей - на троечку. С тем же успехом я мог бы и сам смешать. 3. Уборка в номере. Смотрим выше. 4. Деление на русских и турков. То как персонал гостиницы стелется перед соотечественниками... Это ребята через чур. Деньги платят все, а сервис получают они. Не правильно это. 5. Уборка на этажах. разбитые стекла на этаже лежали четыре дня, пока супруга не показала случайно оказавшемуся рядом дяденьке в галстуке. После этого все было убрано. 6. Обслуживание в ресторане. Меня интересовал вопрос - сколько должно быть грязных тарелок на столе, чтобы их убрали? Я насчитал шесть. Дальше мы как правило уходили... Но со стола так никто и не убирал... Грязные стаканы и вилки. Бр-р-р-р. Это не сертификат ISO 22000. Это фикция. 7. Фотографы. Ну это песня. Навязчиво, прилипчиво и ... Некачественно. Именно так, с большой буквы - НЕКАЧЕСТВЕННО. При таком естественном свете и так снимать? Плохо. Просто плохо. Ну хотя бы продавали снимки в электронном виде. Так нет же, не продам. Выводы: для первого посещения Турции отель наверное не плох. На четыре звезды тянет. На пять - нет. Большая территория, много одинаковой еды, мало мяса, не самый приветливый персонал, никакой сервис по работе с гостями. Один раз можно съездить, второй или третий - нет. И советовать никому не буду. Не надо ездить в этот отель. Лучше в другой. А аквапарк он найдется и в другом месте. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отель выбирали из соображения поездки с ребенком "все.
Отель выбирали из соображения поездки с ребенком "все для него". Нас 2+1 малыш. Отдыхали: наше Черноморское побережье, Индонезия, Крит, Италия. Отели всегда 5*. Летели чартером, задержек не было. Полет (самолет, обслуживание на борту) без нареканий. Обратно тоже. Тур-оператор Pegas, все четко. Нареканий нет. Взяли одну экскурсию на корабле. В целом довольны и малыш счастлив. Устроили там пенную дискотеку. Приехали к обеду, заселили не сразу, пришлось подождать очереди пару часов. Нашего номера не было в наличии. Дали номер классом выше. Номера нормальные. Мебель конечно не новая, но и не разваливается, ТВ -ящик, русские каналы так и не нашел. Жили в семейном номере 2-х комнатном на втором этаже бунгало с видом на сад и бассейн. Об уборке - убирают редко,но нормально. Не скажу что все чисто и идеально, но вопиющей грязи не было. Косяки: wi-fi в номере слабый. В номерах такого класса покрытие сети должно быть более чем хорошим. Питание - ол инклюзив. Мое мнение по поводу еды может быть не объективным для турции. Был только в этом отеле. Но что стоит заметить: еды очень много, но вся она одного вкуса! ели одни макороны и тосты ну всего по немного поробовали, но удовольствия от еды не получил ни разу. Рестораны которые по записи: пища лучше но так же супер. Опять же сравниваю с европой! До официантов недостучаться, давай им чаевые или нет, отношение не меняется, столики бывают грязными, но немного подождав можно найти чистый. Грязную посуду со стола не убирают пока из за него не встанешь, но если встал могут подмести даже точто еще не съедено несмотря на оставленные вещи. Алкоголь - есть много напитков, но качественное на лобби баре в главном корпусе и то ттам всем льют дешевый виски и жидкий как вола бейлиз. Немного поговорив с барменом получил хороший по тем меркам вискарь. Водка абсолют, джин омлека. Ликеров очень мало, коктейли делать не умеют вообще. Лишь один бармен делал что то подобное коктейлей. свежевыжатых соков НЕТ! Просто соков тоже НЕТ (исключение лобби бар,где пользуются пакетированными). Напитки под видом соков ЮПИ. Об обслуживании в ресторанах. приоритетов по национальному классу - турки немцы в первую очередь. Территория: огромная, чистая, ухоженная, неплохой аквапарк, лунапарк (платный) обилие бассейнов. Бассейн: вода чистая, не сильно хлорированная. В отеле бассейнов несколько, но мы купались только в своем у бунгалло - чистом малолюдном, без запаха хлорки и огромным по площади. Рестораны при отеле есть но по записи на ресепшене, готовят не очень, но лучше чем в шведском столе. 2 меню на выбор. Пляж: песок. Освоились быстро. Море теплое, относительно чистое, но когда немного штормит немного мутноватое. Обслуживание на пляже: есть кафе с напитками, в обед - по меню. Пляж убирают. Анимация - хорошая. Интернет в номерах на слабый. В лобби говорят хороший. Алкоголь есть, но его качество под сомнением. Дорогие напитки отсутствуют (говорю о ценах от 1500 т.р.) ЗАКЛЮЧЕНИЕ: если Вы уже купили путевку, то езжайте смело, все будет нормально, главное настроиться на отдых позитивно как мы и сделали. Отдых был великолепен, первая поездка с сыном и мы отлично провели время несмотря на наличие большого колличества минусов. Об отдыхе не жалею, но повторно туда не поеду, т.к нам необходимо сделать выводы о турции как о стране побывав для сравнения в другой пятерке и оценив сервис там. Пока мое отношение такое: турция недотягивает по сервису к своей ценовой категории или же отель недотягивает. Европа цена/качество - лучше. Но это лишь мое личное мнение которое возможно когданибудб и изменится. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Много русских, но этим сказочно не все. Обслуживание трудно.
Много русских, но этим сказоно не все. Обслуживание трудно назвать хорошим, несмотря на то, что были в начале сезона бросились в глаза залапанные руками центральные витражи отколотые куски столиков в холле были закрашены краской не в цвет столов не говоря уже о стенах. Заселившись в номер нашли на полу множество кусков от разбитого зеркала в ванной. В общем купив путевку на 10 дней на протяжении 3-х дней все еще не хотелось распоковывать чемоданы. Настроение было подавлено особенно после встречи в столовой соотечественников с борсетками или в трико аля в газету. Кондиционирования небыль никакого хотя все обещали, впрочем как и wi-fi на всей территории. Примерно на 4-ый день, о чудо, нашли мега-супер аквапарк на котором и провели остаток отдыха, который и сгладил негативное впечатление от отеля. Впечатления смешанные если весь отдых провести у аквапарка то будет больше положительных впечатлений причем возле него кафешка гораздо получше почище да и еда поразнообразнее. Что касается завтрака в центральной столовой то он повторяется каждый день. По меню обещали раков или креветок точно не вспомню (можно почитать) ну вообщем за 10 дней прибвания мы их не уведили. Что касается анимации то в отношении их не хочется согласно правил размещения отзывов указывать что- то негативное но хотелось очень категорично в отношении их высказаться, во-первых дети-детьми, с русским языком не то что слабо, а просто никак за исключением познания в русском мате, что по их мнению должно быть очень смешно, а так сплошное уныние. Ну вот где-то так. Буду рад если мой отзыв кому то будет полезен. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Много русских, но этим сказочно не все. Обслуживание труд.
Много русских, но этим сказоно не все. Обслуживание трудно назвать хорошим, несмотря на то, что были в начале сезона бросились в глаза залапанные руками центральные витражи отколотые куски столиков в холле были закрашены краской не в цвет столов не говоря уже о стенах. Заселившись в номер нашли на полу множество кусков от разбитого зеркала в ванной. В общем купив путевку на 10 дней на протяжении 3-х дней все еще не хотелось распоковывать чемоданы. Настроение было подавлено особенно после встречи в столовой соотечественников с борсетками или в трико аля в газету. Кондиционирования небыль никакого хотя все обещали, впрочем как и wi-fi на всей территории. Примерно на 4-ый день, о чудо, нашли мега-супер аквапарк на котором и провели остаток отдыха, который и сгладил негативное впечатление от отеля. Впечатления смешанные если весь отдых провести у аквапарка то будет больше положительных впечатлений причем возле него кафешка гораздо получше почище да и еда поразнообразнее. Что касается завтрака в центральной столовой то он повторяется каждый день. По меню обещали раков или креветок точно не вспомню (можно почитать) ну вообщем за 10 дней прибвания мы их не уведили. Что касается анимации то в отношении их не хочется согласно правил размещения отзывов указывать что- то негативное но хотелось очень категорично в отношении их высказаться, во-первых дети-детьми, с русским языком не то что слабо, а просто никак за исключением познания в русском мате, что по их мнению должно быть очень смешно, а так сплошное уныние. Ну вот где-то так. Буду рад если мой отзыв кому то будет полезен. |
Silence Beach Resort 5* отзывы:
Возможно Silence Beach Resort 5* имеет множество других отзывов, но сайт создан для отражения неудачных туров. Мы публикуем только отрицательные отзывы туристов Silence Beach Resort 5* и не допускаем заказные.
Смотрите еще:
Топ-100 Сиде
-
Magik Seven Family Resort 4*
Средняя оценка —Отзывы — 60Сохранить
-
Raymar Resort Side 5*
Средняя оценка —Отзывы — 140Сохранить
-
Kaya Side 5*
Средняя оценка —Отзывы — 105Сохранить
-
Otium Eco Club Side 5*
Средняя оценка —Отзывы — 50Сохранить
-
Club Hotel Turan Prince World 5*
Средняя оценка —Отзывы — 150Сохранить
Статьи от НаНегативе.ру
11.04.2024 10:59
2 260
Наряду с игровым ноутбуком Nitro 14 компания Acer также представила 14-дюймовый ноутбук из серии Predator Helios под названием Acer Predator Helios Neo 14. Этот ноутбук оснащен новейшими
Читать далее...
22.03.2024 20:10
4 320
TCL выпустила новые телевизоры в Китае. К ним относятся серия V8H Pro и светодиодный мини-телевизор C12H QD. Модельный ряд V8H Pro доступен в трёх вариантах.
Телевизоры серии TCL V8H Pro
Читать далее...
01.03.2024 10:04
6 711
Похоже, что Poco готовится представить новый смартфон под названием C61 в Индии и на других рынках. Наличие смартфона в сертификатах Bluetooth SIG и BIS убедительно указывает на скорый запуск.
В
Читать далее...
-
Размышляете над покупкой? -
Уже совершили покупку?
Поделитесь своими впечатлениями
Администрация сайта не несет ответственности за содержание информации, которую размещают посетители. Все Торговые Марки принадлежат их владельцам.
