Прочитайте правдивые отзывы покупателей
Отзывы о Kaya Side 5*
СохранитьВокруг заказные отзывы о Kaya Side 5*? Читайте плохие отзывы туристов Kaya Side 5*, НА НЕГАТИВЕ РУ.
Средняя оценка - 3
Написать отзыв без регистрации► Показать все (не только плохие) отзывы на Kaya Side 5*
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Очень устал отель и сотрудники).
Мой первый отзыв на этом ресурсе. Не могу не предупредить путешественников о возможном разочаровании, что ожидает их тут. Отель абсолютно не соответствует высоким рейтингам на Букинге и на этом сайте. Дополнительно перед поездкой просил коллегу турка посмотреть информацию на локальных ресурсах - в абсолютных топах. Почему так вышло, могу предположить: 1. купленные отзывы, 2. бестолковый локальный менеджмент ушатал обновленный отель, 3. глобальное решение сети выжать максимум прибыли, а там "хоть трава не расти". Важно отметить, что такой сервис имеет право на существование, но оценка у этого отеля должна быть в районе 3, цена на 35-40% дешевле и честно, в принципе. Ниже кратко комментарии по основным моментам пребывания. Отель: отель, территория и всё оборудование прилично "уставшие", относительно размещенных фото. И видно, что особенно ни кто не старается навести порядок - и так сойдёт. Питание: само качество на 4-; ассортимент крепкая 2 - как долго бы вы не оставались в отеле, кушать вам предстоит одно и тоже изо дня в день; детское питание просто отсутствует - в последний день узнали, что можно спросить, об этом нужно догадаться самому или прочитать мысли и перевести их с турецкого, и тебе выдадут несколько баночек йогурта. Но почему бы их не разместить в детской зоне, когда таковая выделена?! Кэп!? Пляж: пляж и пляж, но в отеле заявленного уровня хочется утром увидеть ровный песок, чистые лежаки, зонтик не из ткани от мешков для строительного мусора. Анимация: она вроде бы как есть, но по ощущениям работники просто отбывают. Дорогой менеджмент Kaya, возможно прозвучит пафосно, но у вас не получилось завоевать потенциального клиента, который с радостью посетил бы большинство ваших отелей, отдохнув однажды на отлично. Вместо этого я постараюсь избегать вашей сети, чтобы не получить уже знакомый уровень сервиса. И ни каким скидками вы заманить ни меня, не людей уже оставивших вам негативные отзывы (обратите внимание на их кучность), уже не сможете. Если только бесплатно приеду оценить позитивные изменения, приглашайте) Всем хорошего отдыха! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Гостям здесь не рады.
В Турции не первый раз и есть с чем сравнить. Отдыхали вдвоем. Приезд: Приехали в районе 11:30. На ресепшен суетилось много работников, по виду как будто ждали Эрдогана, но, увы, приехали мы. Одна работница подошла стала спрашивать паспорта, но так как мы между собой говорили на русском, то подошла другая работница (по виду казашка), взяла у первой наши паспорта и сказала: я сама с вас обслужу. Дала заполнить анкеты, потом торжественно сообщила, что ваш номер еще не готов, пойдите погуляйте, погуляли минут 40, пришли: -есть номер? Нет номера! Сходите поешьте! На что я спрашиваю куда идти есть, она мол в ресторан, я говорю : я понимаю, но где он находится? На нулевом этаже. Ни слова об отеле, ни слова о территории и ничего о том что где расположено - поразительно, как будто все всё сами должны знать. Пошли поели, пришли, спрашиваем: номер готов? Нет, мол выписываются в 12:00, пока уберут, раньше 14:00 не будет, я сама к вам подойду как только будет готов. Думаю, говорить не надо что никто не подошел. В 14:00 уже сама подхожу: номер готов? Ах, да вот готов, всучила бумагу о времени посещения ресторанов, идите! Мы отходя, не сговариваясь, "Все здесь такие приветливые". Wifi. Как подключить информации не было, надо было бежать на ресепшен, оказалось к номеру комнаты надо было добавить цифру 1. В районе 8 вечера интернет мертвый, видимо наибольшее количество людей было в сети. Номер. Был на втором этаже с видом на забор. Ночью при закрытых окнах очень хорошо слышно музыку из соседнего отеля, играла где то до 1 часу ночи. В номере один стул на двоих, одна тумбочка между двумя кроватями. Уборка номера отвратительная, полы не моют. На 4-й день простыню на одной кровати сменили, на второй решили не менять, поменяли только когда уже попросили это сделать. По приезду в ванной комнате было 2 пачки по 2 ватки и 2 пачки по 3 ушные палочки - это все на 8 дней, больше это не докладывали. Не то чтобы сильно надо было, просто факт. Туалетная бумага в какой то день на держателе кончилась, забыли повесить. На второй день пребывания поняли, что не работает холодильник мини бара, все напитки были комнатной температуры. Ходили по поводу холодильника 4! раза в течение нескольких дней и ничего, ни ресепшен ни гест релейшен, никто ничем помочь не желал! Мол напитки не должны быть холодными, они должны быть освежающими. Ну да, конечно мы же никогда напитков то из холодильника не брали, не знаем какие они должны быть. Техники приходили, один вообще не стал ничего делать, другой, как по мне, для виду там чего то покрутил, но без толку. По приезду на столе были чипсы и пачка солёных палочек, позже подкладывали только 1 пачку чипсов на 2-их. Палочек больше не давали. Пляж. Лежаки на пляже с раннего утра занимают. К 9 утра свободными оставались 3-4 пары лежаков и те быстро занимали. Занятые лежаки могли стоять до 12:00 дня, так никто и не появлялся там (мы были на пляже с 9 до 12). Бич бой все это видел и ничего не предпринимал. В один из дней пришли в районе 12, лежаков свободных вообще не было, тогда бич бой притащил откуда то 2 свободных лежака и поставил на свободное место. Столиков не хватало, не у каждого зонта был свой столик. Также проблема с мусорными горшками, их стояло несколько по всему пляжу, а не у каждого зонта свой, как это было бы нормально, в результате чего, в песке очень много окурков! Полотенца тоже долго искали где дают, пока не спросили, оказалось в спа. В один из дней днем пришла заменить влажные полотенца на сухие, в спа отчитали, мол приносить надо вечером, так как ночью их стирают. Честно, в отпуске, меньше всего меня интересует проблема стирки и замены полотенец. Территория чистая и ухоженная. Аниматоры: Видели их 2 раза за день: первый утром когда те приходили на пляж здороваться, второй вечером перед шоу. Как то очень пассивные, уставшие. Грустно. Водной гимнастки и какой то активности не замечали, может, конечно, просто не попадали. Амфитеатр, кафе. Карты отеля не дали, амфитеатр мы нашли не сразу. Также от других гостей слышали, что те вообще не поняли где проходят вечерние шоу и не знали где амфитеатр. В амфитеатре сцена (пол) такая грязная, что как то не по себе было смотреть как артисты босиком по ней танцевали, также как и дети ползали по ней на четвереньках. Кафе также так себе, официанты не подходили, ничего не предлагали, за напитками надо было самим ходить. Рестораны: еда вкусная, в основном ресторане чисто, в снэк баре чисто и также вкусно. К сожалению, только в последний день обнаружили, что в дальнем углу снэк бара женщина печет гёзлеме, очень вкусно. Есть 2 ресторана а ля карт, о которых мы узнали только от тур агента. В итоге так и не попали, но и как то не очень рвались туда. Система такая, что в понедельник таверна, во вторник итальянский и так далее через день. Бронировать можно только с 10:00-11:00 утра. Один день в 10 утра подошла к гест релейшен, минут 10 прождала никого не появилось так и ушла. К слову, к этому времени скопилось человек 8 ждавших гест релейшен. Пару раз подходили к гест рилейшен с вопросами как добраться до того или иного места, отвечали крайне неприветливо и односложно, каждый раз как будто делали одолжение. Неприветливость персонала прослеживалась повсюду. К концу пребывания в данном отеле вся эта неосведомленность, о том, что, где и как, и решение проблем как то сильно утомили. Обилие минусов преобладает над плюсами, желания вернуться в этот отель нет, также язык не повернется порекомендовать этот отель. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Так себе.
Лежаки занимают с 7.30, придя с завтрака можно не найти. На пляже пластиковая посуда. Пока купаешься, персонал проходит по пляжу и собирает все что видит. Если вы оставили пол стакана, это не помеха, выливают и забирают. Территория маленькая, от главного корпуса до пляжа тужа и обратно занимает 8мин. В номерах слышен гул от общей вытяжке 24/7, смена номера не помогло, не отдых а проверка на психику. Отсыпался на пляже днем). Для семейного отдыха тяжеловато, мало анимации. Подойдет для тусовки с друзьями. Весов для взвешивания чемоданов нет, но персонал может предложить ручные за 1бакс. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | На один раз.
Заселили быстро , номер не соответствовал оплаченному - меняли 4 дня, каждый день «кормили завтраками», в октябре вода в море холодная, в бассейнах ледяная . Еда безвкусная, хоть и разнообразная, голодными не оставались . Детский стол есть , но выбор маленький, детских напитков нет , все порошковое. Ухоженная территория, пляж большой, места всем хватает . Вход в море мелкая Галька и сразу довольно глубоко. Мебель в номерах нормальная , но в комнатах требуется ремонт. А октябре в номере ночью довольно прохладно, спали под одеялами . Анимация в отеле не навязчивая , вечерняя вообще второсортные коллективы. Детская дискотека вечером детям нравится . |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Посредственный отель на один раз.
8 ночей (фактически 7 полных суток) с 18 по 26 октября в Kaya Side 5* были нашим вторым отпуском в Турции в сезоне-2022 для семьи с ребёнком 5 лет. Путевку покупали всего за 3 дня до вылета, чтобы заменить несостоявшийся по санкционным причинам визит в одну из стран Европы. Главной причиной выбора Сиде стало его более южное расположение, прежде всегда отдыхали в Белеке в более тёплые месяцы. По итогу отдыха, пришли к выводу, что вторая половина октября — уже не очень комфортная пора для нашей семьи с точки зрения купания в море. Да и вход в море по гальке, а чуть далее — разнородные булыжники на дне — тоже не самое комфортное ощущение, по сравнению с привычным плавным и мягким входом в море в Белеке. Прилетели в Анталию почти в 22 часа, к отелю нас привезли (последними) только в 00:30. На reception нас встретил одинокий пожилой мужчина, отвратительно говорящий по-английски и направил в номер #1543, это самый дальний номер на 0 этаже отдельного корпуса с видом на озеро. Категория номера по путевке — Улучшенный номер с видом на озеро. Нас сразу не устроил запах то ли влажности, то ли плесени, то ли чего-то еще, а также вид из окна на два теннисных корта вместо заявленного озера. Одна из розеток едва держалась на стене, что делало элементарно опасным для жизни ее использование. Также совершенно неуместными для нас в огромном номере были аж 4 (!) дополнительные кровати на взрослых и еще одна детская. Вооружившись этими доводами, сразу в ночи пошел на reception с запросом на смену номера. Тот самый администратор на пальцах и паре слов на английском дал понять, что мой запрос надо утром продублировать менеджеру, и записал номер комнаты в список для смены. На последнем листе наша комната была примерно 10-й в списке, предыдущие листы я не видел. На утро перед завтраком обратился к менеджеру для смены номера, на что он мне совершенно спокойно и безразлично ответил, что у него нет возможности для смены номера и пообещал переселить через 2 дня. Недовольный, я сформулировал проблему отельному гиду от Sunmar/Coral Белле, встреча с которой состоялась тем же утром. Она также безразлично сразу же оградила себя от этой проблемы, дав понять, что не сделает со своей стороны абсолютно ничего для помощи. Так я впервые понял, что безразличие — популярная черта для местных сотрудников. Но еще удивлялся на данном этапе, ведь в разных отелях Белека на любые запросы было как минимум сочувствие и демонстрация готовности решить все проблемы максимально быстро и лояльно. Через 2 дня тот же менеджер снова отказал мне в переселении в другой номер, сославшись на отсутствие мест, а в ответ на моё недовольство (без хамства и оров), он бросил, что переселит теперь завтра и просто убежал в подсобное помещение, оборвав разговор. На следующий день в ожидании менеджера у reception к нам подошла девушка с Guest relations (все предыдущие дни там был мужчина) и поинтересовалась нашей проблемой. Позже удалилась на 5 минут в подсобное помещение и вернулась с отказом в переселении в другой номер, хотя бы продемонстрировав сочувствие в связи с невозможностью решить проблему, и уже не давая новых сроков. На что я разразился гневом с обещанием непременно оставить соответствующие отзывы на всех известных мне сервисах путешествий. Уже перед ужином того же дня, эта девушка позвонила в наш номер и пригласила посмотреть номер для замены. Надо же, нашёлся! На этот раз номер #1701 был поменьше, но на 2 этаже (третьем по счету с нулевого), в самом начале корпуса (вплотную к корпусу с reception), с прекрасным видом на озеро, за который мы заплатили изначально. Именно эта сотрудница и осталась единственным сотрудником, кто пытался сохранить лицо отеля в глазах туристов. Также она презентовала нам сеанс массажа в их спа-центре в качестве извинений. Массаж нам с женой понравился, а недовольная хорошо говорящая по-русски администратор спа — нет. Или она злилась, что мы пришли на халявный массаж, или каменное лицо — это её представление о хорошем сервисе для клиентов, осталось загадкой до нас. Первый день выдался прохладным и дождливым (до 15 часов), поэтому ограничились ознакомительной прогулкой по территории отеля и вечерним выездом в старый Сиде на автобусе (12 лир) прямо от отеля, 25 минут в пути. Прогулка с посещением амфитеатра (90 лир) заняла около 2 часов. Последующие дни были исключительно солнечными, с температурой 26-28 днем и 16-18 ночью. Для посещения детской мини-диско или вечернего шоу, мы надевали брюки, кофты и легкие куртки, но кто-то и в шортах гулял вечером. Питание в основном кафе весьма разнообразное, приготовлено из хороших продуктов, но как-то не влюбляет в себя эта еда. Еще удивляло, что еда почти вся холодная (еле тёплая), даже если приходить к открытию кафе на обеды и ужины. Абсолютно никакого любимого блюда ни на завтраке, ни на обеде, ни на ужине не появилось. Да и десерты, в основном, средние или откровенно невкусные. Но голодными не оставались уж точно. Кофе невкусный. Один вид (светлого) пива. Только в лобби баре можно получить импортные алкогольные напитки — например, виски Red Label (лучше) или Ballantines или текилу Olmeca. Coca Cola в лобби баре была из пластиковых бутылок, а за 2 дня до окончания отдыха стали наливать только из автомата (порошковую колу другого вкуса). Поразило отсутствие подходящей посуды для коктейля «Маргарита», наливали просто в стакан. Похвально, что в столовой быстро убирали столы после ушедших гостей, каждый находил свободное место для приема пищи. И общая чистота в столовой на хорошем уровне. Кроме чрезвычайно пыльных ваз и фигурок на полках вблизи зоны с десертами. Та самая гид Белла насоветовала итальянский A la Larte ресторан (еще есть греческий и мясной), и сказала, что посетить бесплатно можно по одному разу каждый из ресторанов. Это удивило. На деле оказалось, что выбрать бесплатно можно только один ресторан и послушали, выбрали итальянский. И тут снова удивительное отношение к гостям — всем назначили на 19:00, а не с разбивкой по времени, как это бывает в других отелях. Трое официантов носились, обслуживая примерно 15 столиков, тут же гремели грязной посудой и вываливали остатки еды в контейнеры с отходами, создавая ощущение, что ты в столовке. Подача блюд была настолько медленной, что гости уходили, не дожидаясь горячего ил десертов. Мы дождались из спортивного интереса. С учетом того, что десерты мы забросили в себя за 5 минут, мы вышли с ужина в 21:20, пропустив детское мини-диско напрочь. По изумленным лицам с соседних столиков, было ясно, что ждать 2.5 часа подачу блюд на ужине комфортно явно не всем. Учитывая, что рассадку в ресторане всем сделали на открытой террасе, с 19:30 люди начали бегать в номера за теплой одеждой. После 20 часов некоторые пошли за вторым эшелоном верхней одежды. Холод тоже играл роль в том, что люди не высиживали эти 2.5 часа странного ужина. Да и невкусно! Всё, кроме стартеров — холодных закусок. Пицца с морепродуктами — резиновая отрава. Ризотто — невнятная кашеобразная безвкусная субстанция. Говядина на горячее — жилистая и не аппетитная совсем. Тирамису — отвратительная химозная еда. Впервые в жизни, мы вышли из A La Carte (в разных странах) с чувством легкого голода и явно без присущего такому ужину восторга. Страшно подумать, как кормят в остальных ресторанах A La Carte в этом отеле! Гид Белла также продала нам экскурсию в Тазы каньон, анонсировав выезд в 9 утра и возврат в 16 часов. Там — катание на джипах (вместимость 12 человек) и сплав на рафтах по спокойной воде, грести будет инструктор, «останетесь сухими и не страшно», — добавляла гид. На деле — выезд в 07:50, возврат в 17:30 (с маленьким ребенком 2.5 часа разницы — это существенно), хотя после нас собирали всего 3 отеля. На деле — при рафтинге инструктор поставил меня во главе рафта и 50-60% времени поездки требовал активно грести, как и остальных 5 взрослых пассажиров рафта, а полностью мокрыми мы стали уже через 2 минуты из 1.5 часовой прогулки, а обувь сушили еще 2 дня. Наш ребёнок испугался накрывавших на порогах при сплаве волн и окатывающей холодной воды, несколько раз рыдал, только под конец поездки успокоился. Похожая реакция была и у другого ребенка, хотя наш инструктор управлял рафтом очень аккуратно и не агрессивно. Экскурсия, в целом, понравилась, в конечном итоге. Однозначно не понравилось впаривание отельного гида. Накануне обратного вылета в 19ч написал гиду Белле, что мы отказываемся от общего трансфера в 02:40, чтобы нас вычеркнули из списков. Она сразу прочла в WhatsApp и ничего не ответила. В 21:30 я спросил, даст ли она фидбэк? Уже, когда мы спали, после 22 часов она прислала аудио, что, мол, на встрече предупреждала, что при индивидуальном трансфере надо написать заявление об этом на reception. Мы с женой этого на встрече не слышали, хотя слушали её внимательно. Даже если так, то схема глупая. Зачем другим туристам заезжать в наш отель вообще, чтобы ознакомиться с этим заявлением и не забрать нас? В списке на трансфер была только наша семья. И тут отношение к туристам — пофигистичное. Надо ли говорить, что в 02:50 звонком в номер нас разбудил гид, который приехал нас забирать? Написать заявление я физически не мог, потому что узнал о таком требовании уже утром, открыв в WhatsApp ответ отельного гида. Индивидуальный трансфер в аэропорт — еще один странный предмет. За 3 дня до вылета уточнили стоимость на reception - 60€. Решили брать. Вечером накануне вылета узнали расписание вылета (сдвинули на 10 мин), и пришел бронировать трансфер. Мне назвали тариф 55€, эту сумму и заплатил таксисту. Странно, у отеля нет единого тарифа с дружественной компанией по перевозке туристов в аэропорт? В отеле есть команда аниматоров (почему-то одни парни), которые, в основном, тусовались с туристами в барах и на лежаках, изредка разбавляя свои тусовки некой активностью — боча, дартс, волейбол. За всё время отдыха не видел ни одной активности в бассейне с участием аниматоров (может, уже не сезон). По сравнению с другими отелями, аниматоры показались вялыми. В мини-клубе занимаются с детьми от 3 до 14 лет, там есть пара девушек-аниматоров, в том числе, одна из России. Наплевательское отношение руководства отеля к своим гостям проявилось и в ситуации, когда заехала группа из примерно 8 туристов, участников региональной команды из России по пляжному волейболу. Эти самые туристы рассказали другим игрокам в волейбол на пляже, что у них бронь на волейбольную площадку на утренние и вечерние слоты времени, согласно договоренностям с руководством отеля (до заселения). На то время, когда по программе анимации туристы со всего отеля из разных стран обычно могут играть в волейбол. К слову, и сами аниматоры не были в курсе каких-то договоренностей. Закончилось всё тем, что активный состав игроков в волейбол лично участвовали в решении проблемы и отстаивании права на игру в волейбол на единственной площадке. Идиотское решение о брони поля было аннулировано, но нервы потратили обе стороны. В отеле было непривычно мало для Турции русских (и всё же около 40-50%), много туристов из Германии, Литвы, Польши, Эстонии, британцы. Со всеми ребятами из приведенных стран прекрасно ладили, ежедневно играя в волейбол вместе. По уборке в номере вопросов нет, пару раз её не успевали делать в комфортное для нас время до дневного сна ребенка. По звонку вечером уборку совершали без проблем. Мини-бар — что-то странное. В первом номере входила газированная вода и чипсы, во втором номере этого не было ни разу. Общее для мини-баров - кола, спрайт и обычная вода. Причина разного подхода осталась для нас загадкой. Согласно условиям нашего тура, перевозчик в оба направления — Turkish airlines. А, значит, на борту мы вправе получить: горячее питание и напитки, включая алкогольные, и доступ к мультимедиа системе (на индивидуальных экранах или через Wi-Fi на своем устройстве). Всё это было по пути в Анталию и ничего этого не было на обратном пути в Санкт-Петербург, потому что под вывеской Turkish airlines везли нас их дочерние AnadoluJet. Для понимания: это когда вы покупаете «Аэрофлот», а везёт вас «Победа». Накормили сендвичем и дали стакан апельсинового сока (без выбора). По итогу, отель Kaya Side я не рекомендую, сюда мы не вернёмся. Персоналу отеля, спа центра и отельному гиду — жирный минус за неумение предоставлять гостям сервис достойного уровня. Исключение — девушка с Guest relations. Кухне и A La Carte — минус. Аниматоры — без оценки. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Больше сюда не поеду.
Отдыхали в данном отеле в августе, Прилетели рано утром, повесили браслеты и отправили на завтрак, после завтрака дали номер на первом этаже, в номере очень большая влага, через 30 минут пока разбирали вещи постучали в номер и сказали что мы сейчас будем чистить кондиционер, в итоге он лучше не заработал, каждые два три часа мы сообщали на ресепшен что кондиционер не работает, на вторые сутки начали кашлить, на третьи сутки кондиционер начал отключаться и при включении захлебываться при этом отрубая все электричество в номере, кондиционер работал на 3 скорости но эффекта ни какого небыло, вы когда нибуть летали в самолете, вот тоже самое, круглые сутки гул, попросили поменять номер, на что получили ответ НЕТ, т.к. отель весь занят, хотя видно что номера свободные есть. На третьи сутки После очередного скандала поменяли номер, дали на третьем этаже, поверьте это земля и небо! Далее, анимация хромает в прямом смысле слова, народ не заводят, еле еле раскачиваются, вечерами аниматоры созывают на диско клуб в Сиде, сами едут за ваш счет, каждый день одна и таже музыка в диско баре, пару раз была также и живая музыка. По питанию: практически одно и тоже, разнообразие очень мало, по пятницам креветки, мидии, роллы. Лежаки у бассейна народ занимает с 6 утра, ходит Саид или Султан( не помню правильно) продает места. Море теплое, заход сначала песок потом метр гальки и потом опять песок, но через метра три встречаются огромные камни, лежаки найти можно. Если у вас поздний выезд то по выселению в 12:00 номер не продлевают, даже не хотят разговаривать ни за какие деньги, постоянно отмахиваясь что отель переполнен. В отеле 80% немцы, остальные армения, турки, киргизы, русские. Выбирали данный отель из за того что в прошлом году были в KAYA BELEK, там очень понравилось, хотя почемуто там рейтинг ниже, считаю что тут слишком завышен!, поверьте в Белеке лучше и круче. Сами аниматоры говорили что в Белеке круче, больше выделяется средств, верхушка управления в Белеке, и все деньги капают туда, отсюда такой и неохотный подход к гостям. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Разочаровал, не оправдал ожиданий👎🏼.
Отель разочаровал, выбирала по отзывам, к сожалению.. 1. Отель Ультра все включено, тогда почему вместо импортного алкоголя был ужасный турецкий?! Тогда пусть отель не заверяет, что Ультра! 2. Еда каждый день одинаковая, никакого разнообразия, приелась за несколько дней. В основном либо жирная, либо пресная. Были вкусные блюда, но совсем мало и они тоже приелись. 3. Номера хорошие, но недостаточно чистые. Сантехника хромает на всей территории отеля, плохо проветривают номера и санузлы.. Плохой запах. 4. Анимация повторяется каждую неделю, видели некоторые шоу по 2 раза, это недопустимо. В других отелях каждый день новое шоу в течение двух недель. Анимацию вели быстро и без интереса, все в спешке. 5. Отель очень рассчитан на семьи с детками, молодым парам будет очень скучно. 6. Первый день заселили вообще в другой номер, не который бронировали. Это сразу оттолкнуло. На след день поменяли, но было неприятно. 7. Спасибо в отеле хорошее, ничего плохого не могу сказать. Очень приветливый и профессиональный персонал. 8. Ужин по расписанию до 21:30, пришли в 21:05 покушать, при моих глазах все убирали и было пусто!! Ну как так?! 9. С 15:00 до 18:30 кушать негде, ничего нет! ОТЕЛЬ НЕ РЕКОМЕНДУЮ. БОЛЬШОЕ РАЗОЧАРОВАНИЕ ДЛЯ ОТЕЛЯ 5 звёзд! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Kaya side.
Прилетели вечером, бронировали стандартный номер, на ресепшене предложили поменять на семейный БЕСПЛАТНО!!!! Номер на троечку, единственный плюс - большой. Мебель потрепаная, тюль вся залита чем то, на 4х три полотенца...., уборка просто ужас, кругом разводы, песок, отсутствие мыльницы - это явно не пять звёзд!!!! Звукоизоляции нет в принципе, слышно все что происходит в коридоре, особенно ночью, если кто заезжает или выезжает, так же слышно , что происходит в соседнем номере..., а вот ночная дискотека в соседнем отеле - гарант, того, что Вы не уснете часов до 2 и это при закрытой двери балкона. Море отличное, чистое, пляж убирают, чистенько. Дневные развлечения : на пляже боча и волейбол, так же баскетбол, водный футбол. Вечернее: для детей в 20.30 все 10 дней одно и то же, несколько танцев , нам6 день дети отказались идти.... для взрослых начало в 21.15 тут все понравилось!!! По питанию, тут как то неоднозначно: очень вкусная рыба, супы хорошие, рис, отличный выбор сыров и сладостей, правда некоторые пироженки сыховаты, булочки на завтрак очень понравились. Из минусов: грязная посуда- это просто ужас!!!! Сок разбавленный очень сильно, капучино пить невозможно, для детей выбор не велик, т.е. все тоже самое , но на отдельном столе, детское питание надо попросить у официанта, для этого надо найти, кто хоть мало мальски понимает по-русски, несквик попросили, сказали ссори, больше нет, выдают из под полы только маленьким деткам. Мясо видели утку пару раз, ещё какое то мясо в виде шашлыка и с овощами, но это в разные дни. По итогу вроде всего полно, но по факту то, что съедобно - выбор мал. Голодным не останешься, НО и на пять звёзд не тянет совсем!!! Персонал в баре на пляже и у бассейна молодцы, стараются, в основном ресторане - разные официанты и хорошие и не очень... |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Неудачное знакомство с Турцией.
Это была моя первая поездка в Турцию и первая поездка по системе олл-инклюзив, так что, к сожалению, сравнить с другими турецкими отелями я не могу. Но, ни в одном отеле Греции, при том, что они были и более низких категорий (3*-4*), да даже в Крыму или в Сочи, такого ужасного номера у меня не было нигде: на мой взгляд, отелю срочно необходим ремонт - болтающиеся розетки, отклеивающиеся обои, ржавчина на балконе, старая сантехника. Самая большая проблема, это система вентиляции - она слишком старая и явно нуждается в очистке или замене - при включении в номере жутко пахнет плесенью. Без кондиционера сложно, поэтому приходится этим дышать... Очень сыро, примерно на третий день пребывания кашель от сырости становится постоянным спутником. Окна номера выходили на вход отеля, поэтому солнца там практически нет: только немного с утра, примерно до 13 часов. Звукоизоляция номера ужасна: вода в соседнем номере слышится так, как будто она рядом, ночью можно услышать храп из соседнего номера, в 7 утра будят орущие дети в коридоре, а в час ночи - дорогие соотечественники (да, основной контингент отеля русские), отправляющиеся в бар, дегустировать 50 оттенков водки. Комната очень тёмная, есть только пара ламп, которые не сильно освещают, вечером царит полумрак. Ванная комната очень маленькая, там тоже только два маленьких тусклых светильника. Даже не предусмотрена какая-нибудь полка, чтобы можно было поставить косметику - приходится держать все на раковине. Есть крохотный технический выступ - туда можно поставить два маленьких флакона. Как верно было замечено в другом отзыве - штор или дверец в душе нет, только короткая стеклянная перегородка, и после принятия душа всё в воде. Сантехника старая, немного капает. Халатов в номере нет, прищепок для белья на балконе нет, чайника тоже. Фен есть - старенький и слабый, только одна скорость и работает на последнем издыхании. Обладательницам (и обладателям) густых и длинных волос можно рекомендовать взять с собой фен из дома - иначе это тридцатиминутное развлечение вас быстро утомит. На этаже, или где-то ещё, гладильная доска, утюг - отсутствуют. Мини-бар пополняют почти ежедневно - вода, кола, сок. Последние 4-5 дней ко мне в номер заходить перестали - видимо, решили, что если из всего разнообразия я пью только воду, то в состоянии самостоятельно взять её в баре или в ресторане. Сейф бесплатный, обладает особенностью - когда выходишь из номера и забираешь карту, после возвращения её на место, начинает истерически пищать (садятся батарейки?). Что на фоне сообщений о воровстве в отеле выглядит очень странно, как будто администрация в этом прямо заинтересована. Уборка: горничная будет приходить именно тогда, когда вы придёте после моря и пожелаете принять душ перед обедом. Сервис тоже забавный: например, могут забрать полотенце для ног и не положить свежее - иногда этот факт обнаруживается, когда на этаже уже никого нет. Однако, после того, как горничную удалось поймать и на немецком попросить полотенце - подобные перфомансы прекратились. Очень интересная особенность: вытряхивание содержимого мусорного ведра в унитаз - приятно потом по возвращению в номер обнаружить плавающий там мусор. Ну, и на мой взгляд, некоторые предметы, которые могут выбрасываться, для подобной утилизации явно не предназначены (ватные диски, тканевые маски...). Уборка проходит без какой-либо тщательности - столы точно протирать не будут, но полы почти чистые. Питание: ресторан (это громко сказано - столовая - более подходящее название) большой, свободные места есть. Готовят средне - нормально приготовленное мясо за 10 дней не видела ни разу - только что-то в разнообразных соусах или котлеты. Особенности обслуживания в пандемию достаточно специфичны: работники кладут сами, сколько посчитают нужным и иногда попытка получить третий кусочек помидора сопровождается закатыванием глаз. Если роль бедного родственника, с протянутой тарелкой, не напрягает - Willkommen. Кофе в ресторане ужасен. Но можно в баре выпить чашечку турецкого кофе - его варят действительно хорошо. В баре в лобби кроме напитков ничего нет (только днем там работает кондитерская, до 17 часов). Вечером к бокалу вина или чая что-то добавить невозможно - ни сыра, ни фруктов, ни десертов. Большинство алкогольных напитков на основе водки. Вино отвратительное - такое ощущение, что разбавлено водой и добавлена водка для крепости. Нормальных импортных алкогольных напитков не видела вообще - в меню бара они не указаны. Конечно спасибо отелю, что заботится о том, чтобы гости вели здоровый образ жизни, но все-таки хотелось бы иметь возможность в отпуске выпить бокал хорошего вина или нормальный коктейль. Работа лобби-бара обозначена, как 24 часа, это сильное преувеличение: в день выезда в 6 утра спустилась выпить кофе - не было никого, кроме уборщиков. Спасибо им, нацедили "типа-капучино" из машины. Самое неприятное, что отель не обладает какой-нибудь картой территории, где можно увидеть что и где находится - местоположение снек-бара мне показали в последний день отдыха, так что оценить сервис там не могу. Плюсы отеля: Пляж: пляж очень хороший, чистый, песчанный, есть немного мелкой гальки у моря. Вход пологий, чуть поглубже есть камни, но не острые. За неделю пребывания спокойное море было только дважды - в остальное время волны. Обычно невысокие - примерно 2 метра. Но иногда зайти в море сложно. Шезлонгов много, даже несмотря на то, что большинство пустует, занятые полотенцами, место можно найти. СПА: на мой взгляд, самое приятное место отеля - массажи, сауна, хамам - все есть. Очень милая и доброжелательная русскоговорящая сотрудница спа Гуля (Gul) - с ней приятно поболтать, она всегда поможет, подскажет и сориентирует на территории. Массаж делают нормально. Цена на процедуры установлена в евро - если сравнивать с московскими ценами, то вполне приемлемая стоимость. Территория отеля достаточно скромная: все занимают ресторан и бассейны. Но газоны ухоженные, зелень и цветы немного есть. Расположение: достаточно удачное - есть где прогуляться: рядом озеро - не вся территория вокруг него ухоженная, но красиво и очень приятно, что есть зелень. В целом, несколько удивлена, что мой опыт отдыха в Крыму и в Сочи, на суровых российских югах, релевантен для турецкого пятизвездочного (якобы) отеля. Ощущения смешанные: вроде бы есть положительные и приятные моменты, но в целом отель не тянет даже на 3*. При том, что я очень тщательно выбирала отель, ориентируясь на отзывы, было крайне неприятно повстречать в этом отеле полное собрание всех проблем, которых на отдыхе хотелось бы избежать. В Кайю я точно не вернусь, скорее всего и в Турцию тоже. И я не стала бы писать этот отзыв, оставила бы его в собственной памяти, в разделе неудачного отпуска, если бы сейчас, через три недели после отъезда, мне не написал в вотсап сотрудник ресепшена с вопросом об отзыве - турецкая навязчивость во всей красе... За это снимаю ещё один балл. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отель не для русских.
Кому это важно - путь от аэропорта до отеля 2 часа. Прежде чем выбрать этот отель, читала,что отношение к русским не важное, но решила проверить на собственном опыте. Заселяли очень долго,в итоге номер предложили в подвале,с левой стороны, с видом на горки. Шум от горок не мешал,но само размещение и передвижение по душным коридорам в полуподвале ..явно напрягало.Пыталась предложить доплату ,но это бесполезно.Предложили еще два номера уже на первом этаже с видом на хоз. блок и они просто крошечные. Пришлось соглашаться на подвал.Представитель тур оператора TUI Анджелика прямо сказала - А что Вы нервничаете? Вы приехали отдыхать,вот и отдыхайте...Правда сказала,что попробует и напишет мне в вайбере,но больше я ее не видела и не слышала! Про питание - уже писали ,что этот отель не скупится на разнообразие продуктов. Всё отлично. Пляж- убирают очень плохо,грязненько. Вход в воду - быстро глубоко. Кто с маленькими детьми ,не очень удобно. В отеле русских не много.В основном немцы и англичане.Они, как всегда, все пасутся у бассейнов. Это плюс,хотя места на пляже все заняты и приходилось вставать в 7 утра и ходить занимать лежаки. Хотя это не напрягало. Обслуживание в ресторанах - официанты делают вид,что тебя нет. Пройдут мимо тебя раз десять ,обслужат всех иностранцев,а ты сидишь и ждешь.. Мы,конечно,не прихотливые и сами можем зад поднять и сходить за чашкой чая и кофе,но вечером на ужин не очень приятно. Для тех,кто хочет сьездить на шопинг по турецки - рядом с отелем остановка,автобус до торгового центра № 2. ,обратно № 10. стоимость 1 доллар. Если на такси 10 долл. Цены в торговом центре реальные ,точно намного дешевле,чем в местных магазинах. Сувениры лучше там брать ,лекарства в аптеке очень качественные. В Турции не была ровно 15 лет и чувствуется разница. Турки стали вольяжными,спокойными и видно,что русские им приелись. Нам это не мешало,даже наоборот. Не люблю когда кто то цепляется. В КАЯ СИДЕ больше не поеду.,хотя общее впечатление - отдохнули нормально.Если кому то отзыв поможет,буду рада. |
| Плюсы: | питание |
| Минусы: | размещение |
| Отзыв: | Отель не для русских.
Кому это важно - путь от аэропорта до отеля 2 часа. Прежде чем выбрать этот отель, читала,что отношение к русским не важное, но решила проверить на собственном опыте. Заселяли очень долго,в итоге номер предложили в подвале,с левой стороны, с видом на горки. Шум от горок не мешал,но само размещение и передвижение по душным коридорам в полуподвале ..явно напрягало.Пыталась предложить доплату ,но это бесполезно.Предложили еще два номера уже на первом этаже с видом на хоз. блок и они просто крошечные. Пришлось соглашаться на подвал.Представитель тур оператора TUI Анджелика прямо сказала - А что Вы нервничаете? Вы приехали отдыхать,вот и отдыхайте...Правда сказала,что попробует и напишет мне в вайбере,но больше я ее не видела и не слышала! Про питание - уже писали ,что этот отель не скупится на разнообразие продуктов. Всё отлично. Пляж- убирают очень плохо,грязненько. Вход в воду - быстро глубоко. Кто с маленькими детьми ,не очень удобно. В отеле русских не много.В основном немцы и англичане.Они, как всегда, все пасутся у бассейнов. Это плюс,хотя места на пляже все заняты и приходилось вставать в 7 утра и ходить занимать лежаки. Хотя это не напрягало. Обслуживание в ресторанах - официанты делают вид,что тебя нет. Пройдут мимо тебя раз десять ,обслужат всех иностранцев,а ты сидишь и ждешь.. Мы,конечно,не прихотливые и сами можем зад поднять и сходить за чашкой чая и кофе,но вечером на ужин не очень приятно. Для тех,кто хочет сьездить на шопинг по турецки - рядом с отелем остановка,автобус до торгового центра № 2. ,обратно № 10. стоимость 1 доллар. Если на такси 10 долл. Цены в торговом центре реальные ,точно намного дешевле,чем в местных магазинах. Сувениры лучше там брать ,лекарства в аптеке очень качественные. В Турции не была ровно 15 лет и чувствуется разница. Турки стали вольяжными,спокойными и видно,что русские им приелись. Нам это не мешало,даже наоборот. Не люблю когда кто то цепляется. В КАЯ СИДЕ больше не поеду.,хотя общее впечатление - отдохнули нормально.Если кому то отзыв поможет,буду рада. |
| Плюсы: | питание |
| Минусы: | заселение
инфоструктура обслуживание |
| Отзыв: | Очень мерзкое отношение при заселении Туристов с России.
По приезду в отель - началась нервотрепка при заселении. В отеле 80% немцы,турки, англия.На русских ,украинцев,белорусов реакции вообще нет-отношение хамское ,относятся, как к людям второго сорта.Селят в номера в полуподвал или с выходом на хоз.двор-где шумят агрегаты ,болгарки -номера сырые с запахом цвели. Ответ нет номеров- берите хоть это. На рецепшине ХАМЫ . Нас поселили в номер с выходом на хоз. двор , где шумели агрегаты горок и работали болгарки .Номер был сырой и не убран . После большого скандала -пересилили в номер на второй этаж - вроди бы хороший с виду. Но весь отпуск не работал кондиционер . На наши требования поремонтировать -делали вид озабоченных работников ,но ничего не делали .Поменяли какую то деталь -стал шуметь как угорелый ,поменяли еще что то -вообще перестал работать. ТАК ЧТО ДУМАЙТЕ ПРЕЖДЕ ЧЕМ СЮДА БУДИТЕ ЕХАТЬ |
| Плюсы: | питание- хорошее |
| Минусы: | хамское отношение при заселении -Ето УЖАС!!! |
| Отзыв: | Плохо На русских ,украинцев,белорусов реакции вообще.
По приезду в отель - началась нервотрепка при заселении. В отеле 80% немцы,турки, англия.На русских ,украинцев,белорусов реакции вообще нет-отношение хамское ,относятся, как к людям второго сорта.Селят в номера в полуподвал или с выходом на хоз.двор-где шумят агрегаты ,болгарки -номера сырые с запахом цвели. Ответ нет номеров- берите хоть это. На рецепшине ХАМЫ.Нас поселили в номер с выходом на хоз.двор,где шумели агрегаты горок и работали болгарки .Номер был сырой и не убран . После большого скандала-пересилили в номер на второй этаж-вроды бы хороший с виду. Но весь отпуск не работал кондиционер.На наши требования поремонтировать -делали вид озабоченных но ничего не делали.Поменяли какую то деталь-стал шуметь как угорелый,поменяли еще что то -вообще перестал работать. ТАК ЧТО ДУМАЙТЕ ПРЕЖДЕ ЧЕМ СЮДА БУДИТЕ ЕХАТЬ. |
| Плюсы: | Море
пляж продуманное расположение объектов отеля |
| Минусы: | Заселение
работа одного из менеджеров на ресепшпн. |
| Отзыв: | Ужасный сервис для европейской сети отелей.
Отдыхаем не первый раз в Турции (все время в 5*). Отдыхали и в Египте, и в Тайланде и в Доминикане. Поэтому есть, с чем сравнить. Пишу по свежим воспоминаниям, прилетели домой 4 дня назад. Пишу первый раз, постараюсь подробнее. Особенно важно осветить вопрос отношения к русскоговорящим туристам в немецкой сети отелей TUI. 1. ЗАСЕЛЕНИЕ. Прилет в аэропорт Анталии был у нас в 15:30. Ехать до отеля часа 2 с учетом заездов в другие отели. Наш отель был последним в списке трансфер гида. В итоге в отеле были часам к 18. Номера дали сразу. НО! Выкупали отель еще в январе. Два номера 2+1. (отдыхали с двумя детьми и родителями). Вместо заявленных номеров Standart 2+1 площадью 35 кв.м. нам предложили два номера на третьем этаже с одной кроватью (двуспальной) площадью не более 15 кв.м. Хотя и не далеко друг от друга. Конечно в этих номерах мы даже чемоданы не оставили. Вернувшись на ресепшн, менеджер сообщил, что больше номеров нет, отель заселен полностью. Напомню, это при том, что мы оплачивали в январе. Хорошее знание английского языка, два часа звонков на горячую линию anex.тур (кстати стоило мне около 2 000 р., оператор Мегафон), созвон с тур.агентством и стояния на стойке ресепшн еще час, дали свой результат - нам предоставили один номер заявленных характеристик на втором этаже с одной большой кроватью и одной односпальной. Второй номер обещали дать к 12 следующего дня. Бороться за второй номер в тот же вечер сил уже не было. Хотелось уже принять душ и поужинать после долгой дороги. Решили довериться обещаниям менеджера. Менеджер неоднократно извинялся за допущенную ошибку, даже пообещал бесплатный массаж, который в итоге так и не предоставили. Встреча с гидом была назначена как раз на 11:30, на которой также была озвучена проблема с заселением. Как оказалось, такая ситуация обычная для туристов из славянских стран. С нами на встрече была семья из Украины (2 взрослых и ребенок). Им аналогично предоставили такой же номер, рассчитанный на 2 персон. Через 3 дня, встретив их, узнал, что им номер так и не поменяли. На встрече мы обещали написать рекламацию отелю. Пообещали все уладить. Подойдя к заявленному времени 12:00 на ресепшн, нам предложили номер на первом этаже. Зная из отзывов, что номера эти оставляют желать лучшего, сразу отказались. Нас попросили подождать еще час. Время было обеда, поэтому мы не спешили. Вернувшись с обеда, мы все-таки получили номер на втором этаже не далеко от первого. Более того, неоднократно извинившись, менеджер пообещал комплимент от отеля. На сколько я пониманию, это стандартная схема отеля, на которой они делают деньги на туристах из славянских странах, особенно не знающих иностранные языки. Поэтому, уважаемые туристы, имейте честь и достоинство. Отстаивайте свои права. Желательно конечно знать хотя бы один иностранный язык. Когда у администрации отеля не остается объяснений, они просто делают вид, что не понимают по-русски). Но это НОНСЕНС для сети отелей европейского уровня!!! Такого отношения вы точне не встретите в американской сети отелей в Доминикане уровне 5*! Это недопустимо! Друзья, имейте честь и отстаивайте свои права! Пусть знают, что русский (русскоговорящий турист) достоин и заслуживает сервиса высочайшего уровня! 2. НОМЕРА. Номера стандартные для 5*. Учитывая возраст отеля и последнюю реновацию, номера в хорошем состоянии. В номере есть фен, сейф. Утюга нет, но его можно взять на ресепшн. Чистота и белизна белья и полотенец порадовала. Оданко могут убирать через день. Поэтому лучше сразу попросить на ресепшн, чтобы убирали каждый день. Один раз забыли поменять полотенца, о чем пришлось просить на ресепшн. Напитки пополняют периодически, но по заполнению холодильника. Т.е., если видят, что все напитки есть, не меняют. То же касается чая и кофе. В целом убирают быстро и хорошо. Застилали нам постель каждый день. Поэтому рум сервис можно поставить твердую четверку. Кстати сейф в номере бесплатный. Но мы оставляли в номере парфюм, косметику, гаджеты, зарядки, ингода оставляли и наличность небольшую. У нас все осталось в сохранности. Доллары за уборку не оставляли. 3. РЕСТОРАНЫ. Главный ресторан. Интерьер очень приятный и современный. Столики, мягкие кресла или диванчики приятно дополняют антураж ресторана. Большое разнообразие блюд и закусок. Хоть отель и был перенаселен, очередей особо не замечали. Если есть очередь, стоит вернуться немного позже, и можно было взять, что угодно свободно. Столики всегда находили. Хотя у нас компания была большая. За каждым столиком закреплен официант, который может принести все напитки и обновить по мере необходимости. Если дать пару долларов, можно ожидать, что все принесут очень быстро. Рыба была каждый день. Мидии, креветки и кальмары каждый день. Из мясо: баранина, телятина, курица, индейка. Все приготовлено достаточно вкусно. Время работы подстроено удобно. Мы все успевали. Мороженое в стаканчиках шариками очень вкусное и похоже на натуральное. Из полуфабрикатов - картофель, фри, сырные палочки и кружочки в панировке. Даже был шашлык из свинины, но у нас готовят вкуснее. Ресторану ставим твердую 5. Ресторан на пляже. Имеет практически то же меню, но несколько урезанное. Очень вкусная кукуруза. Делают шаурму, лепешки гёзлеме. Хотя отель и был почти полностью заселен, всегда можно найти столик. Ставим твердую 4. Есть кафе на пляже, где можно приятно посидеть с видом на море. Пиво везде EFES очень вкусное. Можно взять мороженое - эскимо в упаковке. Стоит холодильник рядом с кафе. Ингода бывают очереди, потому что как правило обслуживает один бармен. Ставим 4 с минусом. Бар в лобби. Вечером живаю музыка. Поет обычно англичанин под гитару. Есть официанты, которых можно попросить принести напитки. Орешки к пиву по запросу. Бармены не всегда расторопны. Могут забыть что-то добавить в коктейли. Мне ингода делали маргариту не в том фужере и без соли. Удобные диванчики для больших компаний. Ставим твердую 4. 4. ПЛЯЖ. Море - это то, за чем в принципе все едут в Турцию. Море здесь шикарное. Вход неплохой. Зонтики широкие. Глубина почти сразу. Широкая пляжная линия. Есть настил из досок и ковролина. По три душа с каждого выхода чтобы смыть соль. Волейбольная площадка. Единственный минус - нет пирса. Ставим 5 с минусом. 5. БАССЕЙНЫ. Главный бассейн с ярким синим оттенком. Приятные шезлонги, стоящие кругом. Дети были в восторге от этого бассейна. Купались каждый день. Он имеет переменную глубину и небольшой островок с водой в центре. Большинство иностранцев предпочитают отдыхать именно у бассейнов, поэтому бывает сложно найти свободный шезлонг. Есть еще бассейн по меньше с левой стороны отеля, если смотреть с моря. Мы так так не разу и не купались. Также в отеле предусмотрены водные горки. Одни для совсем маленьких и есть две горки побольше. Даже взрослые спускались. Убирают бассейны чисто. Но в течение дня можно нередко увидеть пустые бутылки на плитке. Видимо сказалась также заполненность отеля. Есть еще крытый бассейн с теплой водой возле спа зоны отеля. Но в нем остро чувствуется запах хлорки, чего не скажешь об открытых бассейнах. В целом ставим твердую 4. 6. АНИМАЦИЯ / РАЗВЛЕЧЕНИЯ В целом анимация есть. Вся на иностранном языке. Но в течение дня ее вообще не заметно. Очень ненавящевая, что в принципе является плюсом. Детской анимации, привычной для русскими отелей, вы здесь не увидите. Вечером можно посмотреть мультфильмы на немецком или английском на большом экране. Иногда проводят шой мыльных пузырей в амфитеатре, танцы для детей, караоке. В кидс клаб мы не ходили. Дети вечером играли на детской площадке. Очень посредственной. Родителям посидеть негде. В целом оценка - 2. С 23:00 дискотека в амфитеатре. Сам амфитеатр видимо реновация не затронула. Есть бар. Сама дискотека очень комфортная. Персонал очень приветственный и дружелюбный. Отдельное спасибо диджею! Очень приветливый парень. Можно попеть караоке, покурить кальян. 7. ОТЕЛЬ. Отель очень приятный. Радует чистотой и стилем. Все расположено рядом. Если что-то забыл в номере, из любой точки отеля (пляж, амфитеатр, бассейн, тем более рестораны) можно дойти за несколько минут. Территория не очень большая, но все рассредоточено таким образом, что никах очередей за все время так и не наблюдали. Персонал, за исключением, одного из менеджеров (не помню его имя к сожалению), очень приветливый, дружелюбный. Один из главных менеджеров отеля очень обходительный и внимательный. (это видимо второй менеджер, который работает вместе с тем, кто нас заселял)) Всегда здоровался (при чем по русски). Несколько раз подходил к нам, спрашивал все ли нормально, все ли устраивает, как сервис в номерах и т.д. Уж не знаю, связано ли это с нашим заселением?) По русски почти никто не понимает. Очень пригодится знание английского или немецкого. Отель принадлежит немецкой сети TUI. (Отель сейчас также называется TUI FAMILY LIFE). Русских в отеле было всего несколько семей. В основном англичане, немцы, шведы, поляки, фины. Испанцов и французов ни разу не слышал. Почти везде берет WiFi, который кстати, замечу, бесплатный! И качество отличное. На пляже по видео можно разговаривать) В номере смотрели фильмы по ютуб. Это редко встречается в других отелях серии 5* в Турции. В целом рекомендуем отель! Могли бы вернуться в него еще раз? не знаю. Готовьтесь, что на "входе" вам потрепят нервы и придется еще побороться за номер, который вы оплачивали.) Спасибо тем, кто дочитал до конца! Надеюсь, мой отзыв будем полезен. Всем отличного отдыха и ярких счастливых впечатлений! |
| Плюсы: | Питание
пляж месторасположение |
| Минусы: | Отношение к русским туристам |
| Отзыв: | Самый худший дорогой отель.
Как и все русские туристы мы начали свой отдых в этом отеле с номера в подвале)). Отдыхала с 2 детьми. И поселили нас сначала в номере с со стойким запахом сырости и с балконом, выйдя на который, упираешься в бетонную плиту и надо сильно запрокинуть голову, чтоб увидеть свет Божий. Нам поменяли номер, но заселили только часов в 15. И номер этот был рядом с ресепшн. Вечером было очень шумно, приходилось включать телевизор, чтобы не слышать этот шум. Анимация: каждый вечер шоу для детей в амфитеатре. Но аниматоры выступают больше для себя, чем для детей. Главная задача детей - не мешать. Аниматоры отгорожены от детей невысоким забором, заходить за который не разрешается. Здорово придумано при заселении и когда семья покидает отель - детей называют по имени, вручают грамоты, приветствуют и провожают. Всех детей, кроме русских!!! Как вам такое?! Есть мини-клуб. Там 3 комнаты. 2 большие по 100 кВ.м, одна из них для малышей совсем; вторая - там много игрушек, 4 аниматора, все живо интересно - она для детей финов, шведов, норвежцев, немцев, американцев. Для всех, кроме русских! Для нас комната посередине - 10 кВ.м, без игрушек, такая, в которой вы не захотите оставить своего ребёнка. Питание - очень разнообразное, все блюда очень вкусные, свежие. Но если вы говорите по русски - официант к вам не подойдёт, или подойдет в самую последнюю очередь. Пляж, расположение - здесь все хорошо. Да, гид Леонид от Пегаса - это тот ещё фрукт. Никакой помощи от него и никаких консультаций не стоит ждать. Его задача только продать вам экскурсии, если Вам это не очень интересно, он и не посмотрит в вашу сторону. Вывод: за такие деньги в Турции есть много достойных отелей, в которых вы будете чувствовать себя хорошо, а не человеком второго сорта, которого пустили сюда для того, чтобы заселить номера, в которых не будут жить фины, шведы, норвежцы, немцы и т.д. |
| Плюсы: | Питание
местоположение пляж |
| Минусы: | Политика отеля к русским туристам |
| Отзыв: | Русским не рекомендую.
Отдыхала в этом отеле впервые. Всегда очень тщательно выбираю отель. Выбрала, ориентируясь на месторасположение и хорошие отзывы. Нашла один отрицательный отзыв, который был связан с ,,особенным,, отношением к русским. Не очень ему поверила, поэтому и решилась на отдых в этом отеле одна с двумя детьми. И сразу по приезду столкнулись мы с пренебрежительным, я бы сказала, очень странным отношением. Меня с двумя детьми заселили в номер в подвале с ужасным запахом сырости, с видом на бетонную стену. В номере есть балкон)), вы на него выходите и вам нужно сильно запрокинуть голову, чтобы увидеть свет Божий. Понятно, что в таком номере мы не остались. Но... переселили нас в номер рядом с ресепшн, вид классный, но шум был такой, что приходилось засыпать с телевизором, который хоть немного заглушал этот гул. Уборка в номере на отвали и через раз. Анимация: на русском нет вообще. И такое чувство что она для аниматоров). Каждый вечер шоу в амфитеатре. Вроде классно, Но, Пояшем танцуем сами для себя. Ай да мы! Детям смотреть можно, но только тихо и смирно, чтобы не мешать аниматорам развлекать самих себя. Причём, чтобы дети не мешали, придумали забор-калитку. Да, детей иностранцев: немцев, финов, шведов, норвежцев - всех встречали, называли по имени, даже запускали за этот забор, по приезду и провожали, дарили какие-то грамоты. Русских нагло игнорили!!! Наших детей в отеле как будто и не было! Есть там мини-клуб. Чтоб вы понимали: отличная игровая, с выходом на улицу, с 4-5 аниматорами, с множеством разных игрушек - для всех детей, кроме русских!!! Вы такое где-нибудь видели?!!! И комната 10 кВ.м очень убогая - без игрушек - для нас, для русских!!! Питание - отличное. Но, было неприятно смотреть как официанты буквально вылизывают всех тех, кто не говорит по русски. И игнорят твой стол. Пляж - отличный. Местоположение - отличное. Да, я впервые столкнулась с таким отношением по национальному признаку. Позже познакомились с русскими в этом отеле, все они начинали с этого номера в подвале))). И все видели и понимали это отношение. Причём отель ещё пол года назад был просто идеальным местом отдыха. Затем поменялся хозяин отеля и все изменилось ни в лучшую сторону. |
| Плюсы: | Территория
пляж |
| Минусы: | Анимация
отношение к русским!!! |
| Отзыв: | Худший наш отель, хотя самый дорогой.
Отдыхали в мае, с детьми. Отдыхом довольны, но....анимация!!!! Целенаправленно ехали сюда из-за прекрасной прошлогодней анимации. Ребёнку очень нравится развлекательные мероприятия. А в этом году анимация не для русских. Только для иностранцев. Детские комнаты поделены. Причём нормальные комнаты у иностранцев, а убогие, с отсутствием нормальных игрушек, русским. Почему я должен объяснять своим детям в отеле 5ке, что сюда тебе нельзя, а точно такие же дети заходят без проблем. Что за безобразие. Тем более в прошлом году было совсем по-другому. Отель полностью забил в этом году на русских туристов. Дак зачем тогда сюда ехать. Пусть возят немцев, англичан. Развлекают их. Да, конечно, можно и самим себя развлекать, что мы и делали. Но в таком случае мы бы брали тур в отель подешевле без анимации. Неужели кто-то из родителей будет против, если детей будут весело развлекать??? Однозначно наш худший отель, из всех, в которых мы отдыхали, хотя он был самый дорогой!!! |
| Плюсы: | Чистая и ухоженная территория
питание безопасность |
| Минусы: | Анимация
предвзятое отношение к русским уборка номеров размещение. |
| Отзыв: | Отдых в отеле Kaya Side 5.
Отдыхали в этом отеле в мае 2019, с 24 по 1июня, со мной были взрослая дочь и внуки, 9 и 6 лет. Заказывали мы отель в марте, через их сайт. Приехали в 5 утра, дети уставшие но с заселение возникли проблемы: не было свободной комнаты хотя мы звонили дня за 3 перед вылетом и уточняли: быдут 2 маленьких ребенка, номер оплачен с 14.00, будет ли готов к 5,00. ?Нас заверили что все будет готово, но по факту пришлось переночевать во временном, очень маленьком номере а то что было оплачено мы получили только сутки спустя до и то после длинных переговоров. Поэтому отмечаем: заселение-не соответствует! Оценка2-3*. По отелю: мы там были 2 года назад и нам очень нравилась работа аниматоров, спортинструкторов, вся активная жизнь отеля. Поэтому решили сьездить еще раз. Ну кто же мог предвидеть что отель сменит владельца и все то ,что нам так понравилось раньше, будет забыто?! Отель теперь принадлежит туроператору Tui, это немцы и скандинавия. Поэтому в отеле туристы из Германии, Англии и тд в почете, русские и их дети никому не нужны и не интересны. Хочу добавить: мы живем в Финляндии, дети двуязычные но и финского языка там не было, хотя туристы финны были в отеле. Занятий в кружках с детьми практически не было: скучно, детей очень мало и мои отказались посещать .Минидиско очень понравилось, но после того как было органтзованно отдельно от аниматоров из Tui, на русском языке последние 5 дней. По питанию: все очень чисто, качественно но не очень разнообразно. Фруктов маловато , соки порошковые. Пляж убираеться не очень качественно, у бассейна мыли лучше. Спортивной программы никакой нет, водная аэробика насмешила: два мололых человека пытаються вести но Больше сами танцуют. Не понравилось, не ходили. Просили организовать просмотр матчей хоккейеых с чемпионата мира: Россия-Финляндия и потом с Канадой-не откликнулись, дочка потом сама телевизор настроила и болельщики финны и русские подтянулись. Выводы наши такие: англичане аниматоры из Tui не обращают внимания на русских туристов, не подготовлены. Было Ооочень скучно! Несмотря на то, что отдых в цело был неплохой мы в этот отель больше не поедем и не рекомендуем! И во все отели где зозяин Tui! |
| Плюсы: | Питание |
| Минусы: | Русскоговорящая женщина на м.
анимация отношение к русским. |
| Отзыв: | Спасайте свой отпуск.
Чуть не выселили из отеля, т.к.ребёнок поиграл в комнате для иностранцев. Отдыхали семьёй с 16 по 26е мая(трое взрослых плюс ребёнок 5 лет). Отель выбрали исходя из отзывов предыдущего года, к сожалению, ничего не зная о ситуации в этом году. А в этом году все очень и очень печально. Для тех, кто с детьми точно. Перелет был вечерний. В отеле были уже ближе к 9 вечера. Приехали - сразу отправили на ужин. Получилось поесть из того, что осталось. В ресторане уже все убирали. Заселили сразу же. Номер был готов. Первый этаж. В принципе номер устроил сначала, зато ближе к концу на балконе начали появляться стаи муравьёв. Уборщица пыталась что то сделать, но безуспешно. Менять не стали номер, так как он нас устраивал и нам оставалось несколько дней. Отель хороший. Территория твёрдая 4ка. Море: заход резкий, но зайти окунуться можно всем. Песок, чуть гальки. Лежаков на море было много свободных. В отличие от бассейнов. Все занято. Надо занимать лежаки заранее. Еда твёрдая 4ка.голодным не останетесь, разнообразие огромное,но могло быть и лучше. Не всегда все вкусно. Большие очереди в баре и ресторанах. Теперь о грустном. Ехали сюда в первую очередь из за ребёнка. Она у нас очень любит детские дискотеки и всегда везде танцует, учавсвует в детских мероприятиях. В этом году все в отеле для иностранцев. Аниматоров штук 5, как минимум, иностранцев. Помимо того, что они иностранцы, они ещё вообще никакие. Две комнаты туи , две для русских. Но в русских вообще тухло. Игрушек толком нет. Один раз получилось попасть в комнату для иностранцев. Гуляли сзади комнат и там была открыта дверь, ребёнок зашёл и её оттуда было не вытащить там столько разных игрушек. Где то через час пришли аниматоры туи на своем выгнали нас. В отеле есть такая мадам что то на м. начинается, которая говорит по русски. Высказал ей все претензии. Затем она нас нашла и сказала, что отель нас выселяет, из за того, что я зашёл в детскую и начал ломать там игрушки. И ещё довёл аниматоров, наорал на них. Полная ложь. Приехал гид анекс тур. Поговорили и она со своего барского плеча решила так и быть, оставить нас, сделала нам предупреждение. Мы не стали ничего развивать. Оставалось три дня. Поэтому решили спокойно доотдыхать. У меня сложилось впечатление, что отель делает все для того, чтобы русские в следующем году не поехали сюда. Уверен так и будет. И уверен будет ещё не один скандал в этом году здесь из-за отношения к нашим детям. Сразу скажу, отдохнули хорошо. Забрали только позитивные эмоции. Ездили на водопад на такси долларов 18 вроде. В магазины. Там все очень дёшево. Нова молл. На маршрутке. 10ка туда,обратно 2ка. 11 Античный сиде. У кого есть возможность перенести тур обязательно делайте это, особенно если вы с детьми. Ну если нет, то рассчитывайте только на себя. Есть одна девочка русская аниматоры, но она только с 10 до 12 и с 14 до 16.хорошая. Остальное время только для иностранцев. Очереди в бары постоянные. В бассейнах не протолкнуться. Амфитеатр для 5ки вообще слабоват . Очень маленький. Аниматоры танцуют. Заняли пол танцпола, на сцену детей не пускают, дети ютятся рядом на небольшом пространстве. Ну пустите вы их туда,..... Хоть будет, где детям развернуться. Не знаю как немцем, но все русские, с которыми я общался были очень недовольны. С детьми не едьте!!!!! А без детей тем более, скукота будет. Кто был в отелях с хорошей анимацией - поймут. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Спасайте свой отпуск.
Чуть не выселили из отеля, т.к.ребёнок поиграл в комнате для иностранцев. Отдыхали семьёй с 16 по 26е мая(трое взрослых плюс ребёнок 5 лет). Отель выбрали исходя из отзывов предыдущего года, к сожалению, ничего не зная о ситуации в этом году. А в этом году все очень и очень печально. Для тех, кто с детьми точно. Перелет был вечерний. В отеле были уже ближе к 9 вечера. Приехали - сразу отправили на ужин. Получилось поесть из того, что осталось. В ресторане уже все убирали. Заселили сразу же. Номер был готов. Первый этаж. В принципе номер устроил сначала, зато ближе к концу на балконе начали появляться стаи муравьёв. Уборщица пыталась что то сделать, но безуспешно. Менять не стали номер, так как он нас устраивал и нам оставалось несколько дней. Отель хороший. Территория твёрдая 4ка. Море: заход резкий, но зайти окунуться можно всем. Песок, чуть гальки. Лежаков на море было много свободных. В отличие от бассейнов. Все занято. Надо занимать лежаки заранее. Еда твёрдая 4ка.голодным не останетесь, разнообразие огромное,но могло быть и лучше. Не всегда все вкусно. Большие очереди в баре и ресторанах. Теперь о грустном. Ехали сюда в первую очередь из за ребёнка. Она у нас очень любит детские дискотеки и всегда везде танцует, учавсвует в детских мероприятиях. В этом году все в отеле для иностранцев. Аниматоров штук 5, как минимум, иностранцев. Помимо того, что они иностранцы, они ещё вообще никакие. Две комнаты туи , две для русских. Но в русских вообще тухло. Игрушек толком нет. Один раз получилось попасть в комнату для иностранцев. Гуляли сзади комнат и там была открыта дверь, ребёнок зашёл и её оттуда было не вытащить там столько разных игрушек. Где то через час пришли аниматоры туи на своем выгнали нас. В отеле есть такая мадам что то на м. начинается, которая говорит по русски. Высказал ей все претензии. Затем она нас нашла и сказала, что отель нас выселяет, из за того, что я зашёл в детскую и начал ломать там игрушки. И ещё довёл аниматоров, наорал на них. Полная ложь. Приехал гид анекс тур. Поговорили и она со своего барского плеча решила так и быть, оставить нас, сделала нам предупреждение. Мы не стали ничего развивать. Оставалось три дня. Поэтому решили спокойно доотдыхать. У меня сложилось впечатление, что отель делает все для того, чтобы русские в следующем году не поехали сюда. Уверен так и будет. И уверен будет ещё не один скандал в этом году здесь из-за отношения к нашим детям. Сразу скажу, отдохнули хорошо. Забрали только позитивные эмоции. Ездили на водопад на такси долларов 18 вроде. В магазины. Там все очень дёшево. Нова молл. На маршрутке. 10ка туда,обратно 2ка. 11 Античный сиде. У кого есть возможность перенести тур обязательно делайте это, особенно если вы с детьми. Ну если нет, то рассчитывайте только на себя. Есть одна девочка русская аниматоры, но она только с 10 до 12 и с 14 до 16.хорошая. Остальное время только для иностранцев. Очереди в бары постоянные. В бассейнах не протолкнуться. Амфитеатр для 5ки вообще слабоват . Очень маленький. Аниматоры танцуют. Заняли пол танцпола, на сцену детей не пускают, дети ютятся рядом на небольшом пространстве. Ну пустите вы их туда,..... Хоть будет, где детям развернуться. Не знаю как немцем, но все русские, с которыми я общался были очень недовольны. С детьми не едьте!!!!! А без детей тем более, скукота будет. Кто был в отелях с хорошей анимацией - поймут. |
| Плюсы: | Питание |
| Минусы: | Плохое отношение к Русским
маленькие номера нет анимации и названия блюд на русском. |
| Отзыв: | Tui испортил отель Kay Side.
Всем привет. Отдыхали в tui family life бывший (Kay Side) с 23 по 30 мая. Две семейные пары без детей. Одна пара отдыхала в этом отеле в начале октября 2018 года. В России номера с видом на море не продают. Приехали в отель часов в 10 утра на ресепшен по русски никто не говорит (или делают вид) в том году разговаривали по русски. Попросили номера в новый корпус или вид на море сказали что нету и дали два крошечных номера в старом корпусе с видом в никуда По еде вопросов нет но было больше и лучше.Столики приходилось искать (в час пик), посуда надо смотреть иногда попадается грязная. Все названия блюд на иностранных языках (были осенью на русском). Анимация на английском и немецком. Записались в ресторан.Из русскоговорящих мы были одни и очень долго ждали заказанных блюд (1час 40мин) всех иностранцев обслужили они уже разошлись а мы сидели одни и ждали десерт еще минут 20 Пляж для отдыха с детьми не подходит глубина почти сразу. Зато лежаки на море были всегда в изобилии. Немцы лежат возле бассейна там сними проблема. За озером метрах 300-400 от отеля есть небольшие торговые ряды где можно купить сувениры и подарки, а также аптеки. Вывод через туи ездил первый и последний раз и в этот отель больше не поеду лучше в Кая Белек там такого безобразия не было в том году. Обратный трансфер до аэропорта Анталии днем в автобусе с неработающим кондиционером добавил ощущений.!!!! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Россияне, ОСТОРОЖНО.
Абсолютно согласна с предыдущими отзывами Nata, Елены и Дарьи, что отель НЕ ДЛЯ РОССИИ. Рейс был ночной, в отель приехали в 9.00, не просили и не ожидали заселения до 14.00, однако гид от анекс тура спросил «вы заселяться будете или сначала позавтракаете», мы не ожидая подвоха пошли позавтракать, минут через 30 вернулись на рецепшен, сказали подойти через 30 минут и эти 30 минут растянулись у нас до 17.30. С 14.00 до 17.30 нас пытались заселить в подвальное помещение, утверждая, что больше номеров нет. После того, как я сказала, что ночевать с детьми будем у них на стойке рецепшена, вдруг появились номера на 1 этаже, пошли посмотреть (в коридоре вонь и сырость жуткая, да еще и номера на строну анимации практически на земле), отказались и тут же появились на 2 этаже, но тоже темные и сырые, если бы еще поскандалила может и выше дали. При этом просили 2 номера рядом, либо напротив друг друга, наотрез отказали, и за доплату тоже, типа все уже зарезервировано. Сплошной обман. Перед нами заселили 75 номеров с европейцами, точне с немцами, с видом на море и это при том, что у этого отеля нет разделения «на море» или на сад, всем без исключения продают просто стандарт. Европейцы в ажуре при заселении, России понимаете в каком месте. При заселении конкретно ржали над нами на турецком. Отвратительнейшего отношения к россиянам я за 15 лет отдыха в турции не наблюдала. Напротив нас было 2 свободных номера рядом через стенку и что вы думаете, заселили туда немцев 2 семьи друзей. Вот такое отношение, а нас через пять номеров, хотя мы семья и делали запрос при бронировании. При заселении номер был не готов до конца, бар пустой, посуды нет, пришлось опять идти к неприятным рожам на рецепшене, никак по другому не могу их больше назвать. В итоге только с 5й просьбы все принесли. Соответственно и сервис 2, больше мы ничего не просили и туда не подходили за весь отдых. Несмотря на начало сезона отель переполнен, детей нереально много, российских детей маленьких кроме катания на 3х горках занять вообще нечем. Анимации на русском нет вообще, ни в какие игры, которые проводили аниматоры TUI, россиян не берут, обходят стороной, есть одна русскоговорящая аниматор Диана, но ее не допускали ни до шоу ни до чего, она просто сидела в мини-клубе караулила детишек и пыталась как могла их развлечь. Вечером анимация и мини диско на английском. Мелким было очень скучно на нём, ходить перестали. К питанию претензий нет(все просто, без излишеств, съедобно), но эти огромные очереди в ресторане просто выбешивали, и если прийти не к началу ужина, то стоять вы будете час минимум, ожидая свободного столика и потом искать, что поесть. Повара совсем не следят закончились ли блюда. С лежаками у бассейнов вообще беда, из за большого количества народа, всегда все занято и нереально найти места, поэтому люди стали располагаться на газонах. Мы занимали лежаки с 7.50 и то часто все уже были заняты. На море в основном россияне и там посвободней. В этот раз еще удивили туалеты, обычно все сверкает, но не в этом отеле. У снек-бара и у водных горок грязные, полурабочие туалеты, да еще и с очередями огромными. Территория, если ее так можно назвать, очень компактная, но для меня это был пожалуй единственный плюс, все в одном месте😂, никуда носиться не нужно. Пройтись можно за отелем, вдоль озера к торговым павильонам. Отель не готов абсолютно к такому количеству людей вообще. Россияне, которые раньше здесь отдыхали до того как в аренду взяла TUI, очень были разочарованы этим отелем в этом год. В общем отелем очень разочарованы. Никому его не рекомендую. |
| Плюсы: | пляж
питание |
| Минусы: | мария на ресепшене |
| Отзыв: | только правда об отеле.
отдыхали с мужем впервые в этом отеле, хотя Турцию исколесили всю практически... отель для отдыха с детьми, кто ездит без детей в отель, многочисленные чужие вездесущие дети, могут напрячь... прилетели вечером, номер был готов, встретила на ресепшене Мария нас, с недовольным и злым лицом, как будто мы к ней в гости приехали... номер был средний, но жить всю жизнь мы в нем не собирались, а только ночевать, а вот спать было в нем не возможно, так как рядом ревела электроподстанция - первый раз за все свои отдыхи в Турции, пошли просить на ресепшен, чтобы нам поменяли номер! МАРИЯ на нашу просьбу поменять номер, ответила - там гости живут и не жалуются не на что, а если нам что то не нравится, то меняйте отель! я была в шоке от ответа такого... ушли в номер слушать работающую подстанцию! на другой день пошли снова дежурить на ресепшен...Мария сменилась, другая девушка, после 13 по времени, сказала нам подойти, ждали время, на море не было настроения идти, после 13 дали другой номер, с одной койкой и в два раза меньше, мы были очень рады и такому, лишь бы подальше от этого гула! подружились с москвичкой, она отдыхала в этом отеле не первый раз и рассказала нам, что шумных номеров очень много в Кае, а эта Мария по национальности хохлушка и русских не переносит и такое у нее отношение ко всем русским и на нее постоянно пишут жалобы, но администрация все равно не увольняет ее почему то, за ее грубость! Жалобу в журнале видели на нее, но через день эта жалоба исчезла..)) анимация мне понравилась, девочки и мальчики старались развеселить, еда очень вкусная и разнообразная, для меня было много еды, немцев очень много отдыхают, официанты перед ними прогибаются за две лиры, облизывают, смотреть противно... нам понравился итальянский ресторан, хотя и там немцы сливали в себя ведрами пиво с водкой... уборка, пляж, бассейн, вай фай, все устроило нас... В целом отель неплохой! но больше туда отдыхать не поедим! ))) |
| Плюсы: | озеро
еда море |
| Минусы: | ресепшн
номерной фонд |
| Отзыв: | Море vs сервис.
Отдыхали с мужем и ребенком в октябре 2018 года. Почти все отзывы об этом отеле начинаются с того, что пришлось менять номер. Не избежали этой участи и мы. Нас поселили в номер в старом корпусе, в котором постоянно стоял невыносимый гул от вентиляционных труб. Переселили со скрипом в номер на 3 этаже. Гула не было, зато до 2 ночи орала музыка из кафе. Очень странный отель, в котором практически нет комфортных номеров. В новом корпусе жаловались на музыку из отеля на другой стороне озера. Есть номера над бойлерной, в подвале.. Во время переселения пришлось поближе познакомиться с ресепшн. Русскоязычные администраторы крайне не дружелюбны. На то, что у нас в первом номере тараканы, одна из них сказала - ну и что, у меня дома тоже тараканы (кстати, однажды выйдя из ресторана почувствовали резкий запах средства от тараканов, как-то тоже было неприятно и неуместно). И вообще, отношение к гостям не соответствует не то, что 5 звездам, а даже нормам общения культурных людей. В конце отпуска пришлось стать свидетелями отвратительной сцены с участием ресепшн. Отъезжающих гостей попросили (с угрозами) открыть чемодан. Оказалось, что после выезда из номера туристы оставили вещи на ресепшн, а администраторы их вскрыли и обнаружили там яблоки. Туристы со скандалом при всех открыли чемодан, отдали эти яблоки (их было-то не больше 7). Я, конечно, понимаю, что продукты из отеля увозить нельзя, но как можно было открыть чемоданы, оставленные на хранение?? Почему вся эта сцена проходила в лобби на глазах у всех? Не только участникам было испорчено настроение от отдыха, но и всем свидетелям. Теперь о хорошем. Больше всего нам понравилось море, хотя многие в отызвах его ругают. Да, вход в море галечный, но галька мелкая, очень приятная для стоп. Ребенок у нас еще маленький, далеко не заходил, так что никаких неудобств не было. Вода была теплейшей красивого бирюзового цвета. Лежаков всегда было в избытке. Прекрасное питание. Гости соседнего отеля Нашира жаловались, что у них только курица, у нас же на каждый прием пищи (кроме завтрака) было 3-4 вида мяса и рыба. Все необыкновенно вкусно. Огромное количество овощей, овощных салатов, гарниров, десертов. 4-5 видов фруктов, но почему-то ни разу не дали арбуз. Впервые во "все включено" мне понравилось вино, обычно именно на вине экономят. Официанты отрабатывали, видимо, за ресепшн - очень вежливые, обходительные. Ребенок (1,5 года) с удовольствием ел овсянку на молоке, которую тут многие ругают, а еще всегда были отварные овощи и птица без соли. И вообще, накормить ребенка никакой проблемы не составляло, хотя я за это очень переживала. Уборка в номере была ежедневно, не скажу, что номер вылизывали, хотя мы оставляли на чай, но все вполне прилично, мы не жаловались. Горничные очень милые и приветливые. Ежедневно пополнялся минибар в номере (газировка, вода, печенье). Было много аниматоров, но мы не участвовали ни в каких развлечениях, кроме вечернего шоу. Были в основном приезжие артисты (цирк, танцы, акробаты), очень здорово! Но к концу отпуска (и сезона), примерно 22.10 все закончилось. Кстати, прекратились и шумные дискотеки. Вай-фай бесплатно только в общих местах, кроме пляжа, но работает ужасно. Лучше заплатить. Отдельно хочу отметить расположение отеля на озере Титриенголь. Вокруг него замечательно было прогуляться с коляской и утром, и вечером. Не каждый отель может похвастаться такой природной достопримечательностью. И хотя плюсов, конечно, было достаточно (особенно море и озеро), но в этот отель мы больше не поедем. Такое чувство, что заинтересованы в туристах только повара и официанты. А остальному персоналу абсолютно безразлично, приедут ли гости еще раз или нет. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Приехали.
Начну по порядку. Приехали мы в отель часов в 10.00 утра. Естественно номер нам сразу не дали. Ну мы и не торопились никуда,хотя мой муж очень хотел сунуть денег,чтобы быстрее заселили . Но поначитавшись отзывов решили лучше подождать. После 14.00 получили карточки и пошли располагаться. Номер понравился, с крайним видом на море и соседний отель, большой, просторный номер. Но это был напрасный восторг, всё началось после 21.00 когда в соседнем отеле началась анимация а потом еще и дискотека до 2.00 ночи. Сыну 3 года, он спал. Видно так уставал за день что ему было не до шума. Номер 370. Нам было не очень комфортно... В ресторане- самообслуживание . Хочешь выпить. Иди налей и выпей. Никто не подходит и ничего не предлагает. Еда однообразная, никаких вам там морепродуктов. Да,рыба была и не более. За 2 недели я яиц наелась на всю жизнь. Вареные,жареные,пареные))) Для деток все то же что и для взрослых. Дополнением к их столу были тефтельки. И все. Каш вообще не было. Если овес с молоком это каша то извините. В номере убирали плохо, на балкон вообще горничная не заходила. К концу нашего отпуска можно было кур запускать (у кого есть дети тот понимает,что такое крошки от печенья ,булок и т.д. ) Пылесосом ни разу не прошлась.Бельё и полотенца меняли каждый день. Вывод:сервис отстой. Пляж песчаный, но его никто не чистит. Валяются окурки, бумажки,стаканчики. Хотя урны стоят через каждые 5 метров. Но это человеческая невоспитанность.Работники только лежаки немцам двигают и перетаскивают. Зачем им пляж чистить? )))Пусть дети окурки собирают))))) полотенца пляжные чуть ли не в дырках,настолько протертые, что просвечивают. Единственное что порадовало это погода и море. В принципе за этим и ехали. Ещё мы ездили в Анталию в аквариум и на Барбоссе катались. Сын был в восторге. Особенно от Барбоссы. Анимационная команда на корабле просто суперская!!! Путевка была от Анекс тура. Хороший гид от анекса в это отеле Исмаил. Всегда готов к общению, рад помочь. Ему огромный респект)) |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | номера
питание уборка |
| Отзыв: | Хотелось бы лучше.
Отдыхали в этом отеле с 28.08 по 07.09. И так начну с начала, приехали мы к ужину, расселили быстро, но номер был отвратительный! 151 номер, там жутко воняло плесенью, выход на балкон, был и того хуже, такое чувство что поселили в подвале, потому как балкон был ниже земли! Пришли на ресепшен попросили поменять, на что сказали сегодня все номера заняты, приходите завтра. На следующий день пришли, правда без отговорок предложили нам номера. ОТдыхали мы большой семьей, так что попросили мы номера в корпусе фемели, там без проблем принесли нам дополнительную кровать и кроватку для маленького ребенка. Единственное была одна ванна. Бассейны: по поводу бассейнов нареканий никаких нет., очень теплые купаться можно с самого утра, но детский бассейн с горками был как ни странно самый холодный, к нему надо было привыкнуть! Море: штормило, но последние 2 дня даже не запускали купаться, вход мне не понравился, мелкие и не очень мелкие камни, как ранее тут и писали возле берега хорошо, но сделаешь 3 шага и глубоко, причем там как ступенька на которую когда волны тяжело подняться! Питание: однообразное, креветки мелкие такие, что стоило присмотреться они ли это, за 11 дней отдыха креветки были 2-3 раза, 1 раз был лосось, жареная рыба каждый день, завтраки были абсолютно одинаковые, даже ничуть не отличались, ужин: в принципе тоже практически все одинаковое, просто где-то подлива менялась и т.д. Единственное были ошеломительные макароны, тут да не поспоришь очень вкусно! Как такового детского меню, НЕТ. Есть детский скажем так бар, но еда там ровно такая же как и у взрослых, единственное если маленький ребенок, на обеде были вареная грудка и овощи без соли и приправ! Алкоголь тоже так себе, единственное норм пиво и там где анимация делали коктейли при вас в других барах наливали заготовки. Уборка в номерах не ахти, причём совсем, если не дали $ то уберут чисто номенально! |
| Плюсы: | сносный гриль-бар |
| Минусы: | старая и грязная мебель
плесень в еде не очень чистый пляж неравнозначные номера |
| Отзыв: | Отель старый и грязный.
Отдыхали в отеле вдвоём с мужем в период с 27.08.18 по 08.09.18. Отель не понравился, скажу честно. Размещение. Приехали в отель в первой половине дня, где-то в двенадцатом часу. Нас заселили сразу, а двум парам с детьми сказали ждать (вот уже тогда у меня какое-то предчувствие в душе шевельнулось). Поселили в номер с видом на стоянку и главный подъезд. Номер 343 оказался просто крошечным, еле развернёшься. Ну на размер номера мы особенно внимание не обратили – мы же не собирались все 13 дней сидеть безвылазно в номере. Но потом обратили внимание на кровать – матрас с одной стороны оказался просто продавлен. А также удивил размер кровати – она не двуспальная. Да, больше чем полуторка, но меньше чем обычная двуспальная. Мы с мужем люди не мелкие и нам просто тесно на ней! Санузел тоже крошечный – умывальник, унитаз и за облезлой занавесочкой душ. Никаких полочек, куда бы можно было всякие баночки-тюбики поставить, не было. Мы пошли на ресепшен и попросили поменять номер. Номер тут же поменяли, но новый номер (143) был для инвалидов. Да, там большая комната, большая двуспальная кровать, ещё одна полуторная кровать, санузел тоже большой, но со всей атрибутикой для людей с ограниченными возможностями – поручни, стульчик для душа. Правда, всё это было в нерабочем состоянии – зафиксировано в поднятом положении, не опустишь. Раковина на уровне немного выше колена. Полочек для всякой мелочевки тоже не было. Душ отгорожен той же облезлой занавесочкой, никакого порожка там нет (ну это понятно, раз номер для инвалидов), но из-за этого вода разливается чуть ли не по всему полу в санузле. А, ещё была неисправна сама душевая насадка, но обратились на ресепшен и её быстро заменили, а также выворочена розетка в душе, но мы ей не пользовались. Окна выходят на ту сторону, где амфитеатр и дорожка к релакс-бассейну. Окно открыла, потом закрыла с огромным трудом – сломана ручка. Уже потом мы поняли, что под нами находится кухня, т.к. вытяжка кухонная была у нас под окнами, из-за этого постоянно присутствовал небольшой гул (но мы спим с берушами, нас он не напрягал). Также часто присутствовал шум от двигателей автобусов, которые подъезжали к главному подъезду. Мы снова пошли на ресепшен и снова попросили поменять номер, но нам сказали, что ничего более приличного пока нет, если только через 2-3 дня что-то появится. А приличные номера там есть – большие, удобные. Но как мы поняли, что большом наплыве семей с детьми (что в сезон случается практически всегда) такие нормальные номера предназначаются только им, а остальным приходится довольствоваться собачьими конурками с маленькими кроватями - эти крошечные номера просто стоят пустые. Так что с размещением тут «повезёт-не повезёт». В конце концов мы ничего больше менять не стали, т.к. наряду со всеми неудобствами были и свои плюсы – лобби рядом, ресторан рядом, к лифтам не привязаны. Почему про лифты вспомнила – один день в отеле отключали полностью электричество где-то на полчаса, думаю, что кто-то в это время в лифте застрял. Кстати, в этот же день во всём отеле не работало кондиционирование в течении 3 или даже больше часов, хотя на ресепшен нам сказали, что отключение не больше чем на час и сейчас всё исправят. Интернет. Бесплатный интернет работает в лобби и вокруг основных бассейнов. Тут тоже вопрос удачи. Бывает, что даже на пляже бесплатный Интернет работает и даже позволяет отправлять фотки через «вайбер», а бывает, что сидишь в самом лобби и ничего не работает. Тут опять же всё зависит от того, сколько народа этот интернет юзает в данный момент – вечером, когда все ютьюб и мультики смотрят, качество связи отвратительное. Платный Интернет (15 евро за неделю) работает более-менее, муж по скайпу разговаривал, качество нормальное. Питание. В первый же день на позднем ужине попалось пирожное с плесенью. Плесень была продемонстрирована официантам, те пожали плечами – бывает, мол. На ресепшене тоже этому факту не удивились, сказали, разговаривайте с guest relations. Т.е. для них это всё в порядке вещей. Но остальное питание особых нареканий нет, кроме того, что на завтраке могла попасться заветренная колбаса, также не было разнообразия блюд и частенько были очереди за самыми популярными блюдами (почему руководство не продублировало их в нескольких местах – не знаю). Из мясных блюд индейка, баранина, курица, говядина, телятина. Рыба жареная, тушёная, на гриле – любая. Гарнир – рис, картофель в разных видах, макароны, овощное рагу. Кстати, там есть гриль-бар, где готовят очень вкусную рыбу на гриле, разное мясо на гриле, картошку фри, пасту, лепёшки, пиццу. За пастой там постоянно очередь была, наверное, вкусно готовят. Из морепродуктов помимо рыбы были ещё мелкие креветки, но они были так затейливо приготовлены, что с первого взгляда и не распознаешь их. Один раз в гриль баре были кальмары. Сладостей было много, в основном с турецким уклоном. Много всякой разнообразной выпечки, особенно в снэк-баре. Из фруктов – виноград, сливы, яблоки, груши, киви, апельсины, грейпфруты, арбузы, дыни, персики (персиков никогда не доставалось, всё сметали в первые секунды). Пляж. Пляж большой, песчаный, не очень чистый. Когда мы приехали, горшков для мусора на пляже было много, потом они стали куда-то пропадать – часть разбилась, часть куда-то унесли. Море глубокое даже у берега и заход в море тоже не очень удобный, сначала мелко, а потом как ступенька и уже глубоко. Детей там одних покупаться-поиграть не отпустишь, все родители стояли с ними в шеренге в воде вдоль берега. Практически во всё время нашего отдыха были достаточно сильные волны, что ещё больше затрудняло заход и выход из моря. На пляже есть платные павильоны для отдыха, но ими никто не пользовался и они стояли всё это время грязные и неубранные (песок на подушках, на полу, полные пепельницы, неубранный мусор). Рядом с павильонами стоят 4 полузасохших цветка, которые никто из персонала никогда не поливал (даже пришлось самой их полить, до того их жалко стало), в одном из них как лежала чайная ложка, так и пролежала все 13 дней, что мы там были, пока я её не взяла и не отнесла в снэк-бар. Лежаки надо занимать с утра пораньше, если придёшь часов в 11, то уже свободных не найдёшь – или людьми заняты, или полотенцами. Бассейны. Основные бассейны (два больших и один детский) нормальные, чистые, но бассейн для релакса весь в плесени. Находится он на краю территории, по соседству с амфитеатром, рядом с забором, дорогой, хозяйственными помещениями, так что там конечно нет такого шума и музыки, которые есть у основных бассейнов, но присутствуют раздражители другого рода – шум двигателей, разговоры рабочих, вонь от какой-то гниющей органики. Туалеты рядом с этим бассейном вообще убирают крайне редко, запах там может стоять как в деревенском сортире, туалетную бумагу я там видела только 1 раз. Интернет там не ловит никакой – ни платный, ни бесплатный. И хотя в правилах пользования этим бассейном на 4-х языках написано, что дети до 18 лет туда не допускаются, всё равно приходили семьи с детьми и упорно в нём плескались. Анимация. По анимации ничего толкового не скажу, т.к. на все их мероприятия мы не ходили. Но аниматоры активно нас зазывали – то у них живая музыка, то фокусы, то монголы-акробаты ))) Остальное стандартный набор – волейбол на пляже, аквааэробика. Один раз была пенная вечеринка на пляже. Обслуживание. Уборка номеров тоже не айс. Постельное бельё должны менять раз в три дня, так вот один раз простыню нам поменяли, а пододеяльник нет, так и остался с каким-то пятном. Пыль не протирается, унитаз в номере с ржавыми потёками, стеклянные двери на балкон все заляпаны руками. Зато мини-бар пополняли регулярно – минералка, фанта, кола, печеньки. Официанты и бармены как везде – есть номальные, а есть такие, что всё делают на «отвали». Женский туалет рядом с лобби в вечернее время, когда в баре полно народа, убирается из рук вон плохо. Вообще отель старый и грязный - оборванные занавески, пятна на светлой обивке (пятна могут быть и от мочи, при мне семья с ребёнком посидела на креслах в лобби-баре, потом встали и ушли, а где сидел ребёнок, там осталось пятно, причём дело было вечером, они были в обычной одежде, не в купальниках, так что пятно явно не от мокрых плавок), засаленные диваны, ободранные подлокотники у кресел, сгнившие косяки у дверей, грязные унитазы в общественных туалетах. А, ещё «порадовала» якобы сортировка мусора (бумага, пластик и т.д.) - потом весь этот мусор уборщик вытаскивает руками и сваливает в один пакет ))) |
| Плюсы: | море пляж
море |
| Минусы: | грубый рецепшене
шум в номере нет вай фай |
| Отзыв: | Наверное больше не поеду сюда.
Начну с того что дали нам 110 номер, под которым находится то ли бойлерная то ли котельная, в итоге бешеный гул по ночам не давал выспаться. вопрос об обмене отпал когда нам сказали что номер будет в 2 раза меньше. девчонки уборщицы молодцы убирали каждый день и меняли полотенца. Анимация супер. ресторан и бар, все очень вкусно. Почему от ваших официантов и официанток так пахнет потом? Такое ощущение что люди не моются и не стирают свою одежду, так воняют только 3х дневные рубашки. Мини-клуб не особо интересен был, поэтому ничего сказать не могу. Wi-Fi никакой в отеле его можно сказать нет. Рекомендовать наверное не буду из за грубого обращения на рецепшене. и из за бесполезного хождения ваших девочек которые задают вопросы, в итоге ничего не выполняется. В частности к нам подходил Лиза и спрашивала всем ли мы довольны, высказали свои минусы, она сказал сегодня же все исправят, но по истечению 3х дней ничего не поменялось. единственный плюс это море и песчаный пляж. Извините, но ваш отель не оправдал моих надежд. Думала будет лучше. |
| Плюсы: | анимация
питание |
| Минусы: | мыло и шампуни в дозаторах
старые номера |
| Отзыв: | Отдыхали семьей 2 взрослых и 3 детей(16,10, и 2 года.
Отдыхали семьей 2 взрослых и 3 детей(16,10, и 2 года) с 28 июня по 10 июля. Убедились, что туристическая компания Интурист очень «замечательная» компания, им плевать на их Клиентов. Все началось с того, что наши рейсы перенесли с ночного на дневной и назад с вечернего на утренний. Так же в аэропорту, без предупреждения, задержали на час вылет. Самолеты авиакомпании Атлас Глобалс ужасные, мало места между сиденьями, даже сесть на своё место проблематично, сами сиденья поломанные, все в пятнах и воняют. Еле пережили эти перелеты. До отеля доехали за 1,5 часа как всегда завозили в магазин, делая остановку минут на 20. По приезду в отель нас заселили в номер на первом этаже 137 . Как только мы в него зашли сразу в нос ударил запах плесени, номер оказался очень маленький и балкон с видом на ресепшн, где ходят люди мимо и паркуются автобусы. Номер был оплачен family suit, в итоге двухспальная кровать размером 140, одна односпальная, добавочная кровать как в больнице железная с какими то колёсами ( ужас). Очень узко пройти получается с трудом, ещё они хотели как-то разместить детскую кровать от которой мы отказались. Увидев все это пошли просить переселить нас в номер побольше и чище, так как мы приехали отдыхать, а не дышать этим ужасным запахом. Нам любезно отказали, сказав, что свободных номеров нет, приходите завтра. Ни какие уговоры и просьбы не помогли. Мы позвонили нашему гиду Интуриста (Nouray Kartov), но он тоже ни чем не помог, сказав что все завтра. Утром мы пошли к нему узнать, что с нашим переселением, на что он нам ответил: «Вы вчера устроили скандал, чем настроили всех против себя и теперь они принципиально не хотят нам менять номер». И предложил если есть у нас на примете другой отель, то может поговорить со своей туркомпанией, чтобы нас переселить(кошмар). Мы были в шоке от этого отношения. Этот наш разговор слышала девушка, которая сидела рядом, она сказала, что им поменяли номер без проблем переселили в новый корпус, где номера больше. На что наш гид сказал, что в эти номера переселить нас не может потому что они ими не выкуплены. Сказал, что максимум переселят через 2 дня в номер на 4 этаже, но по размеру он такой же. После чего он ушёл на встречу, забрал наш ваучер, сказал, что ему сейчас не когда и это первый инцидент за все 2 месяца его работы. Даже экскурсии не предложил )))). В итоге я подошла сама к менеджеру и очень любезная девушка сказала, что номера действительно освободятся завтра и что можно будет посмотреть номера в новом корпусе. И о чудо, на следующий день, посмотрев номера на 4 этаже и в новом корпусе на 2( выбрали его), переселились. Поставили ещё две кровати( односпальную и люльку) и выдохнули. Потому что даже с таким количеством кроватей номер был намного больше предложенных «family». Балкон был с видом на бассейн и море, как оказалось в этом корпусе селят в основном иностранцев. Тапочек в номер нам ни кто не положил, мыло, шампуни и гель для душа в дозаторах, очень вонючие( хорошо привезли свои), одноразовых вообще не давали. Убирали номер каждый день, постель меняли через день, мини бар пополняют каждый день. Питание отличное, особенно ресторан барбекю на улице, только очень много битой посуды. Анимация отличная, дискотека никакая. Места на пляже и около бассейна всегда хватало и всегда были свободные лежаки. Дети не болели, но в отели видели несколько детей с Коксаки. Бассейны чистят каждый день и хлорируют воду. Обратный вылет у нас был в 8:15, из отеля забирали в 3:15, отель самый последний поэтому мы заезжали ещё в 6 отелей, потом ещё в магазин на 20 минут и в 5:30 мы были в аэропорту. Там рейс, опять без предупреждения, нам задержали ещё на час. В заключении могу сказать, что если людям все равно в каком номере жить, то вполне приличный отель, но он не стоит тех денег, которые мы отдали( очень жаль). |
| Плюсы: | анимация
море |
| Минусы: | уборка в номерах |
| Отзыв: | Обычно, стандартно, без ярких эмоций.
Отдыхали в отеле 16 ночей, заселили нас в старый основной корпус (как потом выяснили у Паши, работника мехового магазина, в старый корпус в основном заселяют русских, а в новый корпус европейцев, исключение было лишь когда в соседнем отеле Нашире было ЧП и в него продали одни и те же путевки сразу несколько тур компаний и поэтому почти всех из Наширы заселили в новый корпус, чтобы люди остались отдыхать в Кайе, а не вернулись в Наширу когда там освободятся номера). Номер был у нас на третьем этаже с видом на амфитеатр в котором проходили вечерние шоу программы. Сначала хотели пойти поменять номер, но посмотрев один раз шоу с балкона решили остаться, так как каждый вечер смотреть шоу не выходя из номера это можно считать плюсом, по крайней мере для отдыхающих без детей, но если вы рано ложитесь, то уснуть под этот шум у вас не получиться, так как шумоизоляция очень плохая. Самый огромный минус этого отеля это уборка в номерах, вот только за это можно у отеля отбирать сразу 2 звезды, за 16 ночей которые мы отдыхали: 2 раза номер не убирали вообще, 3 раза не обновляли мини бар, про полотенца вообще молчу клали их как хотели, то 2 положат, то 3. И вообще уборка очень не качественная, пыль не вытирали, балкон за все время помыли 1 раз, пепельницу не меняли, стаканы не мыли, стекла на балконе не протирали вообще. Первые пару дней клали за уборку пару долларов, но потом перестали так как за такую уборку даже доллара жалко отдавать. Хотя уборка в новом корпусе, где живут европейцы на высшем уровне, не раз наблюдали с бассейна как им и балкон моют и пылесосят и как стекла протирают. В общем какие-то двойные стандарты на лицо :( Про питание сказать особо нечего, ну разве что оно тоже не тянет на 5*, средненько очень. За все время была один раз клубника, раза 3 черешня и то это так быстро расхватывали, что людям которые привыкли приходить не к самому началу ужина не чего не доставалось. Были 1 раз раки, но мелки и не вкусные и через 20 минут их всех смели, впрочем как и суши которые тоже 1 раз были, хотя в других отелях они лежат в изобилии и их и не ест не кто. Пляж в отеле большой, но с утренними полотенцами он не справляется и для тех кто приходит на пляж часикам к 10-11 места найти крайне сложно, правда после 13 пляж полупустой. Заход камни и плита, глубина начинается через метров 5, может и меньше так как с рулеткой не мерил :), причем может очень резко стать глубоко так как есть большие ямы в плите. За детьми нужен присмотр. С маской плавать не интересно, рыбки есть, но все одинаковые и наблюдать за ними быстро надоедает. Анимация понравилась, всегда есть чем заняться. Обслуживание в барах и ресторане тоже отличное, все убирают и приносят быстро за это им плюс. Территория отеля ВАУ эффекта не вызвала, обычно, стандартно. Вообще сложилось такое впечатление, что раньше все было гораздо лучше и отель сильно испортился за последнее время, или быть может они просто не справляются с наплывом людей, или экономят. Поехал бы я еще раз туда - НЕТ, порекомендовал бы своим друзьям - тоже НЕТ. За остальных решать не буду, так что не буду портить общую карму отеля моим не рекомендую, так как может кого то мои минусы отеля не столь критичны :) Если, что то интересует спрашивайте в комментариях. |
Kaya Side 5* отзывы:
Возможно Kaya Side 5* имеет множество других отзывов, но сайт создан для отражения неудачных туров. Мы публикуем только отрицательные отзывы туристов Kaya Side 5* и не допускаем заказные.
Смотрите еще:
Топ-100 Сиде
-
Sueno Hotels Beach 5*
Средняя оценка —Отзывы — 143Сохранить
-
Armas Bella Sun Hotel 4*
Средняя оценка —Отзывы — 215Сохранить
-
Cesars Resort 5*
Средняя оценка —Отзывы — 335Сохранить
-
Kaya Side 5*
Средняя оценка —Отзывы — 105Сохранить
-
Sunmelia Beach Resort Hotel & Spa 5*
Средняя оценка —Отзывы — 95Сохранить
Статьи от НаНегативе.ру
11.04.2024 10:59
1 763
Наряду с игровым ноутбуком Nitro 14 компания Acer также представила 14-дюймовый ноутбук из серии Predator Helios под названием Acer Predator Helios Neo 14. Этот ноутбук оснащен новейшими
Читать далее...
22.03.2024 20:10
3 737
TCL выпустила новые телевизоры в Китае. К ним относятся серия V8H Pro и светодиодный мини-телевизор C12H QD. Модельный ряд V8H Pro доступен в трёх вариантах.
Телевизоры серии TCL V8H Pro
Читать далее...
01.03.2024 10:04
6 225
Похоже, что Poco готовится представить новый смартфон под названием C61 в Индии и на других рынках. Наличие смартфона в сертификатах Bluetooth SIG и BIS убедительно указывает на скорый запуск.
В
Читать далее...
-
Размышляете над покупкой? -
Уже совершили покупку?
Поделитесь своими впечатлениями
Администрация сайта не несет ответственности за содержание информации, которую размещают посетители. Все Торговые Марки принадлежат их владельцам.
