Прочитайте правдивые отзывы покупателей
Отзывы о Port Nature Luxury Resort Hotel & Spa 5*
СохранитьВокруг заказные отзывы о Port Nature Luxury Resort Hotel & Spa 5*? Читайте плохие отзывы туристов Port Nature Luxury Resort Hotel & Spa 5*, НА НЕГАТИВЕ РУ.
Средняя оценка - 3
Написать отзыв без регистрации► Показать все (не только плохие) отзывы на Port Nature Luxury Resort Hotel & Spa 5*
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Грязный Отель, самый ужасный отдых.
Началось все с того, что наш рейс задержали на час, поэтому вылетели мы вместо с 14.00 в 15.00, по факту даже в 15.30. Прилетели в Анталию в 18.00, чемоданы наши долго ждали, тупо час в аэропорту стояли и не один чемодан не выпал на ленту, пока получили чемоданы, быстро нашли наш трансфер, но и там мы ждали пассажиров ещё час. Пока доехали до нашего отеля, а он был последний, было уже 22.00. Я зашла в Отель со спящим ребёнком на руках. Нас быстро заселили, номер дали хороший, только вид был на другой Отель и уже позже поняли, что шум от соседнего отеля присутствовал. Попали в этот же вечер на пол час на концерт Монатика, потом пошли на поздний ужин. По номеру и уборке претензий у меня нет, только подушки ужасные с комками внутри, спать было неудобно. Мини бар пополняют, но мы как то почти и не пили кроме воды из мини бара. На следующий день пошли на завтрак: в первую очередь вопрос был, чем кормить ребёнка 2,9 лет, так как он сам у нас плохо кушает и в основном молочные продукты, любит каши, омлеты на завтрак.... ну вот начали с каш, я взяла сразу 2 на выбор ему, каши ужасные, есть невозможно, сын выплюнул обе, поел хлеба и печенье и пошли на море...Хорошо, что взяли биоакт Агуша с собой!!! Далее 2 дня на обед и ужин сын поел пюре картофельное с огурцами свежими и утром омлет. После чего ребёнка рвало всю ночь, на следующий день понос. У меня заболело горло. У мужа тоже в желудке было не очень хорошо. У ребёнка все вроде обошлось, но он больше так и не ел в ресторане, если его можно назвать так, я бы назвала столовой!!!! Под конец отдыха я конкретно разболелась, ужасная боль в горле несколько дней и боль в ушах, подхватила скорее всего в лифте, так же под конец отдыха тошнотворное состояние. Мужу тоже было плохо, однозначно от еды. Присутствует антисанитария в ресторане и на территории отеля. Ещё меня поразило, то что картофельное пюре делается из порошка ( я увидела когда его плохо размешали), что сложно почистить картошку????? Ведь дети же это ели!!!!! Стыд и срам отелю за это! Мебель вся заляпанная в отеле, сидеть на такой не приятно. Прилетели домой, и я свалилась с температурой 39. Не рекомендую этот Отель! Мы даже в Турцию не ногой больше! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Вернулись из Порта как из ада.
Предупреждаю сразу, если кто то попробует удалить мой отзыв, пусть имеет в виду, что копии его я отправила в Ростуризм и в турецкий туризм. А также разнесла его по всем турсайтам интернета и направила в крупные турагентства Краснодарского края. На случай, если они по незнанию захотят порекомендовать этот ужаснейший из ужасных отелей. Туристка с огромным стажем- за спиной поездки более, чем в 40 стран. В Турции была ну раз ... 20. Как я повелась на этот кошмар по имени Port nature, сама себе простить не могу. Вернулись домой с разорванными в клочья поджелудочными железами, температурой, соплями и отвратительным настроением. Номера вполне устраивали- чисто, хороший балкон, часто меняют постели. По сравнению с остальным ужасом , двери в туалет- это просто мелочь. Хотя всегда просили друг друга: посиди на балконе, я в туалет схожу. Переодеться негде от слова "совсем". Самое ужасное- это контингент. Социальное дно. Можете забросать меня камнями. Отель заманивает туристов своими 140 видами спиртных напитков, поэтому понятно, кто туда рвётся . Отель, располагающий 620 номерами, раздул количество проживающих почти до 2 тыс. Все семьи с детьми как минимум с двумя. Не пойму малахольных мамаш, которые сами вечно неумытые и нерасчесанные, едущих с грудными детьми в такое дальнее путешествие. Дети кричат, бегают по столовой, путаются под ногами, когда люди идут с горячими блюдами. Мамки на это не обращают внимание, как и то, что дети сидят с ногами за столом. Папашам, так тем и вовсе по фигу- все 140 видов спиртного надо перепробовать, с утра нагружённые бутылками с пивом. Пляж. Мест нет абсолютно. Просто нет. Лежаки стоят так близко, что можно целоваться с лежащим рядом человеком. Море всегда грязное. Плавает все, что хотите- жирные пятна, похожие на нефтяные, пакеты, даже какашки. В море зайти нет возможности- народ стоит стеной вдоль берега. Столовая. О, это отдельная песня. Рестораном назвать увы!- не могу. В отельных ресторанах оособенно вечера я всегда одеваюсь в нарядную одежду, туфли. В приличных отелях существует дресс код, в этом можно все- приходить на ужин в шортах, в трусах, босыми, в парео. Никому нет дела. Про еду. Есть совершенно нечего. Суп одного вида, на воде. Горячие блюда в лучшем случае 4- горелые котлеты, ещё более обгорелые цыплята,очень соленая и безвкусная рыба, какая то из дешёвых , какая то тушеная смесь, похоже из индейки. Всегда все холодное. К закускам даже не подходили из страха- издалека видно , что все приготовлено из остатков ужина или обеда. Картошка фри подаётся не чищенная, и так поедите, не господа. Если ты пришёл в 20 час на ужин, не найдёшь уже ничего, никто ничего не подкладывает. Разобрали сухофрукты- и не жди, никто не добавит. К началу ужина идти рискованно, толпа просто сметёт, растолкает и свободных столиков найти нереально. Вы любите по утрам выпить чашечку хорошего кофе? Латте, эспрессо? Тогда вам не сюда. На всей территории отеля нигде нет хороших кофемашин, только шмурдяк, только растворимый. В лобби на ресепшн подают и варят турецкий. Во первых, я его не люблю, во вторых, в лобби не набегаешься. Правильно в предыдущем посте написано- отель экономит на всём! Никогда не видела, чтобы на ужин вышел шеф повар, как это принято в хороших отелях, видимо, стыдно людям в глаза смотреть за такую еду. Не видела и руководителей, которые в хороших отелях обязательно ежедневно обходят территорию отеля, общаются с туристами, спрашивают какие есть вопросы и желания.?! Не царское это дело, похоже. В Европе никакой отель не получит 4 звезды, если нет кондиционеров в коридорах. Здесь их нет, просто пекло. Такое же пекло и в лифтах, где нет даже вентиляции. После отдыха сейчас лечим желудки и обострение поджелудочной. Категорически не рекомендую этот отель |
| Плюсы: | мороженое
горки бассейны море |
| Минусы: | нежелание тебе помочь
обман сотрудников отеля грязные номера |
| Отзыв: | Остался неприятный осадок.
Мы отдыхали в этом отеле 2 семьями с детьми в начале сентября. При покупке путевки мы просили, чтобы номера были рядом, но по приезду в отель нас расселили по разным корпусам, на все наши просьбы поселить рядом, пусть даже с доплатой-нам ответили отказом. Заселили быстро, но без учета наших пожеланий!!! Когда зашли в номер-был второй шок-он был оооочень грязный: плесень в туалете и ванной, грязные зеркала, липкие полки и т.д. При повторном обращении о переселении-мне ответили отказом!! Убирались в номере каждый день, но очень плохо-грязные полотенца и постельные стало нормой, чаевые ситуацию не исправляли... все за чем мы обращались за помощью к сотрудникам отеля приводило к разочерованию!!! В столовой очень понравились турецкие сладости на ужин, решили их заказать домой, но и тут нас обманули. Закащали по пол кило разных сладостей... когда стали забирать нам все выдали на один номер в запакованом виде, а мы заказывали на 2 номера разные сладости. Девушка предложила определить по весу, по ее мнению 0.5 кг пахлавы должны быть легче 0.5 кг пастилы-она это доказывала с неистовым упорством... Результат нам дали дали 0.5 кг пастилы и 300 гр пахлавы, причем не той, что мы заказывали!!!! Это мне вообще не понятно!! Они просто лежат в ресторане, а мы за них заплатили деньги-и нас так обманули... на вкус она тоже отличалась в худшую сторону... В ресторане еды много, но она не вкусная, хотя найти что покушать всегда можно, голодными не уходили.. к морю и бассейнам претензий нет. Территория нормальна |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отель давно нужно переименовать Port v NATURE LOHary reso.
Отель давно нужно переименовать Port v NATURE LOHary resort! Ребята, кто не успел выбрать этот отель даже и не вздумайте его покупать, обходите его за тридевять земель!!!!! Сэкономите кучу нервов,денег и не испорченный будет отдых. И так начнём) Поехали мы отдыхать по совету близких нам друзей, которые отдыхали годом ранее. Действительно, что там от 👈 lux осталось это наши артисты, которые там выступают и алкоголь, который мы с женой не употребляем, по отзывам ребят, говорят похож из дютифри. Мебель даже в главном ресторане грязная,перед ужином одел новую футболку, вышел после ужина, она уже в пятнах со стороны спины. Перед отдыхом читал отзывы, но реально не думал, что так может быть все плохо!!!! На обеде наблюдали картину как у мужчины 2 ножки стула отломались и когда падал потянул за скатерть, чтобы как-то удержаться и все горячие полетело на него!!! Это просто ужас, не дай бог ещё ожоги получить и потом лечиться, от такого сервиса luxury! Рестораном назвать, это очень реально сложно, как столовка из совка, где куча народу, сначала охотишься за столом потом за едой.... мы были в Турции больше 7 раз и отдыхали всегда в отелях высокого класса, до этого отзывы не писал, потому что всегда был доволен, но это реальный пи....Территория отеля очень маленькая и сидят все как друг на друге, видимо из-за такого потока такие очереди.В туалет порой заходить нереально, вонища, грязища, проще дойти до номера, в котором запах немного будет лучше и чище, уборка у них тоже хромает. Ирина может и пытается чем-то помочь, но видимо от потока жалоб не справляется.... Вот Вы теперь и подумайте, хотели бы вы свои кровные везти в такой отель с таким сервисом, поэтому это не luxury, а LOHury отель, чтобы потом не ощущать себя лохом, что ты им отвалил столько бабла и получил такой сервис, обойти этот отель лучше стороной! Рыба гниет с головы, видимо руководство отеля в этом проблем не замечает и совет владельцам отеля все-таки подумать и задуматься о смене руководства! Посмотрели мы на это все с женой и решили точно для себя туда мы больше не вернёмся и Вам этого желаем не наступать на эти грабли. Кто до этого отдыхал в более низких классах отелей и доволен этим отелем, но 5 там явно не пахнет, 4 с большим минусом. они называют у себя это исключительные случаи 😂, поверьте нет. |
| Плюсы: | бармен по имени сердал |
| Минусы: | см.в отзыве. кругом одни минусы |
| Отзыв: | Испорченный отдых.
Данная статья нацелена в основном на русскоязычную аудиторию Россия + СНГ. Но ввиду того, что негатив об этом отеле бьет все рекорды, я потрачу отдельно несколько минут и переведу ее на английский. Пусть иностранцы тоже знают о том, что данный отель даже не стоит рассматривать в качестве хорошего времяпровождения. Начнем с того, что заметил не только я один – категория Luxury себя полностью опровергает уровнем услуг данного отеля. А теперь по порядку. Приехали отдыхать из Казахстана, семья из 4 взрослых и 4 детей. Первый минус, то о чем говорят не все туристические операторы. Port Nature расположен в самой крайне точке Белека – поселок Богазкент. С момент как мы сели в трансферный автобус в аэропорту и до момента как нас высадили в отеле прошло ровно 1 час 43 минуты!!! Почти 2 часа мы добирались по отеля, хотя нам обещали максимум полчаса. Дело не в пробках и не качестве дорог, а в том, что этот отель расположен на самой окраине окраины поселка и в отличие от других отелей, из-за своего статуса нас повезли в последнюю очередь. Далее, все видео из Youtube о том, что вас встретят на входе с шампанским и сладостями это фейк. На входе стояла хостесс девушка в платье сшитом видимо из штор этого отеля и зевала глядя по сторонам. Лобби - это отдельная история. Огромный проходной двор, который утром выполняет функцию ресепшн, а вечером лаундж-бара по принципу 24/7. Единственный человек, которого я хотел бы поблагодарить за искреннее человеческое отношение это официантка по имени Зейнеп. Вот кто действительно работал от души все 5 дней которые мы там провели. Далее, на встретил неутомимый парень по имени Омер – звезда инстраграмма, который всем рассказывает, как хорошо провести время в отеле Port Nature Luxury, о мороженном MovenPick, о качественном алкоголе на любой вкус и все это абсолютно бесплатно и тд. Но почему-то, уважаемый Омер не рассказал о негативе, а именно о том, что: - в аниматорской, где дети проводят более 8 часов в день страшный запах и смрад канализации который уже въелся в стены всех комнат и я запретил своим детям туда ходить. - аналогичный запах, если не хуже в СПА-центре, где расположен хамам и тд. Находиться там больше 5 минут было невозможно. Явные проблемы с канализацией. - в номерах всего одна стеклянная дверь, разделяющая душ и туалет. И если ты в душе, то туалет открыт и наоборот. - в лифтах нет системы кондиционирования и приходится ехать и потеть с нулевого до 5 этажа - в коридорах нет системы кондиционирования и также приходится идти и потеть при влажности 85-90% - в столовой отеля, да, да - именно столовой, а не ресторане всегда столпотворение на завтрак, обед и ужин потому, что не продумана схема раздачи блюд и утром очередь за омлетом как очередь за бесплатными подарками. - еда в столовой не сильно отличается от наших школьных столовых: пюре, макароны 4 вида, рис, гречка и непонятные турецкие салаты, заправленные уксусом и майонезом. - бедные официанты явно не справляются, и при этом их постоянно гоняют надсмотрщики, которые разгуливают по залу, вместо того, чтобы им помочь. - качество пляжа оставляет желать лучшего. За ним вообще не смотрят. Мусор, остатки еды и прочий хлам валяются прямо на берегу. Кроме того, дно ужасно илистое как болото и острая галька у кромки берега усугубляет ваш поход к морю. Вода была грязная и мутная все 5 дней нашего пребывания. - в разрекламированном ирландском баре, который работает до 12 ночи, действительно есть много бесплатного алкоголя, но есть и очень много алкоголя, который платный. Об это никто не говорит заранее. - в том же самом ирландском баре, с 12.00 до 16.00 можно поесть мороженное MovenPick из-за которого, собственно, и началась моя неприятная история в этом отеле - хотя язык не поворачивается назвать его отелем, скорее хостел. Так вот, в первый же день, зайдя в бар с семьей, знающие люди нам сказали, что ирландский бар — это отдельное государство со своими законами. А все дело в том, что управляющий баром – неадекватный человек и грубиян по имени Эрджемен друг хозяина отеля по имени Мехмет, и он сам устанавливает правила в своем баре. На него работают в основном молодые и, к сожалению, бестолковые официантки из Украины. В первый же день, знакомства они готовы были раскрыть все тайны и даже пустили слезу, говоря о том, как им плохо живется и как их обманули работодатели с зарплатой. Судя по их словам они с нетерпением ждали конца сезона чтобы как можно скорее уехать из Турции, забыв, как они выразились «этот клоповник» как страшный сон. Руководит этими пустоголовыми официантками – «павлиноподобный» Супервайзер по имени Али, который не отходит от зеркала и как нарцисс сходит с ума от своей красоты. На протяжении 4 дней посещения данного бара, меня и моего друга обслуживала официантка из города-героя Одесса по имени Алена. И вот 30 июля 2018 года, я, вместе со своими друзьями и братом, находился в Ирландском баре на территории отеля Nature Luxury Resort. Примерно в 15.40 по местному времени, я попросил Алену подойти к нам и взять заказ на мороженное Movenpick, которое выдается только в этом баре через официанта. После еще нескольких попыток никто к нам так и не подошел. Данное отношение со стороны обслуживавшего персонала было не первым. В первые же дни посещения бара, все официантки вели себя по хамски и вызывающе, особенно игнорируя запросы наших супруг и детей относительно мороженного. Далее, ближе к 16.00 я еще раз предупредил официантку Алену, что бар закрывается и после 16.00 мы уже не сможем получить мороженное. Она снова проигнорировала мою просьбу и ушла по своим делам. Вернулась она примерно в 16.03 и сказала что наш заказ принять не сможет т.к. после 16.00 мороженное уже не выдается и развернувшись начала уходить. Я попросил ее вернуться т.к. я еще не закончил разговор и дать мне жалобную книгу, на что она ответила хамски следующим образом: «да пошел ты…» После этого, я не смог сдержаться и выругал ее за такое хамское отношение. Спустя несколько минут я извинился перед посетителями бара и вместе с друзьями покинул помещение. На улице нас уже ждал директор бара по имени Эрджемен, который вел себя неадекватно и все время кидался на меня кулаками пытаясь спровоцировать драку. Тут же он начал кричать, чтобы я немедленно покинул отель. Ситуацию уладил управляющий отеля Гокан Гозалтин. Поговорив со мной он выслушал все подробно и узнал от меня лично истинную причину конфликта. Более того, он принес извинения за персонал и предложил даже принести мороженное ко мне в номер. Успокоившись, я подумал, что конфликт исчерпан. Но не тут-то было. Амбициозный и неадекватный директор бара по имени Эрджемен снова решил, что только он решает кому оставаться в отеле, а кому нет. Как выяснилось позже, используя свои связи с владельцем отеля он заставил управляющего поменять решение в свою пользу иначе грозил выезд в полицию и дальнейшая депортация. После продолжительного давления, шантажа и угроз в адрес меня и моей семьи я принял решение покинуть отель и переехать в отель предложенный нам на том момент «Letoonia Golf resort». Я считаю, что отель не имел права так вести себя по отношению к гостям. Более того, заставлять покинуть отель с 4 детьми на ночь глядя… После такого свинского отношения к своим гостям и отвратительного сервиса я никому не рекомендую ехать в этот отель… |
| Плюсы: | территория
алкоголь мороженое |
| Минусы: | анимация
уборка размещение питание |
| Отзыв: | Ожидали большего.
Отдыхали с детьми (7 и 5 лет) Размещение с 14:00, при въезде шампанское и фрукты . Персонал квалифицированный(бармены и официанты) В номере ужасно пахло плесенью и сыростью в течении всего отдыха. Уборка номера через раз, то хорошо , то плохо .Залило балкон пеной после пожара , так его ни разу и не убрали. Питание очень однообразное, есть с чем сравнивать. Детей накормить было не чем , каши безвкусные. Из больших плюсов отеля - это импортный алкоголь и фирменное мороженое в течении всего дня. Территория небольшая , очень компактная и зелёная. Вечерних шоу по факту нет, в сравнении с другими отелями, но нас это не напрягало. В отеле проходят концерты, правда не могу понять почему именно в этом отеле , сцена крошечная . Анимация для взрослых однообразная - скучно. Были весёлые пенные вечеринки, дискотека на пляже и у бассейна . При этом с кем мы не общались - довольных отелем нет! Поэтому странно читать восторженные отзывы , либо люди в других отелях подобной категории не были . |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Не оправдал повторных ожиданий.
Добрый день! Отдыхали с семьей в отеле в июне месяце 2018г (с 19 по 26). Были в этом этом отеле второй раз (в пошлом году отдыхали в этот же период). Номер был забронирован Стандарт. На рецепшен нам решили дать номер фелеми. Как нам сказали, этот номер лучше и дороже(((. Так вот номер был 2120. как раз над главным залом. Вид ужасный - стеклянная крыша! Но это еще цветочки. Самое ужасное- это то что спать в таком номере не возможно! уборка начиналась с вечере (с 22:00 и в 6 утра) того самого зала, где обычно располагаются сотрудники турагенств. и вот эти громоздкие кресла при уборке так двигают по мраморному полу - это проста атасс!!! такое ощущение что скрежет стоит... На утро обратились сначала на рецпшен, нас послали, потом в гастр лейшн - реакции ни какой. Ткунули нам то что у нас номер стандарт - а дали нам очень догогой номер! Что в нем догого то??? Утром пришлось идти на разборки с обслуживающим персоналом и менеджерами - двигать кресла прекратили, но этого хватило только на один день... по сравнению с 2017г - в отеле стало все намного хуже... Уборка номеров вообще на отъ....сь грязной тряпкой разбрасывают мусор по углам и все. как в день заезда во всех углах были кучи мусора, бумажки - так все и оставалось. Сантехнику вообще не моют и не натираю ни зеркала ни смесители. Мебель ся в каких то пятнах... Постель и полотенца меняли каждый день. Зато постель почему- то пару раз заправляли на изнанку! Зато в этом году даже пару раз меняли тапочки одноразовые! и были халаты в номере. Почему-то изменилась комплектация минибара... пиво только в день заезда. в том году пиво пополняли каждый день. Хотя стоимость путевки выросла значительно. Про питание - ничего необычно нет. все как всегда. Особых разнообразий нет. Меню ежедневно одно и тоже. КАк был бардак на пляже, так он и остался. уборка отвратительная!!! проблемы с лежаками не решаются! всегда заняты полотенцами, личными вещами... то же самое и у бассейнов.. Администрации надо разово решить эту проблему! Собирать все с лежаков и складывать в одну кучу - пусть потом ищут свои вещи! Работа бара на пляже - считаю что время работы выбранно не правильно! Зачем его открывать в 12 часов? если обед в главном ресторане с 12:30... Надо бар на пляже открывать в 10:00 - это там где готовят гамбургеры и прочее. и не мешало бы добавить на пляже фрукты и арбузы! Были один раз в ресторане Аля карт. Французски... Меню там такое же как и в главном ресторане!!! Напитки подают местные! а Французские вина - за отдельную плату! это нонсенс! Отель рекламирует себя изобилием импортных напитков! а в ресторанах Аля кар местное пойло... (по другому его не назовешь). Детская площадка убитая... все сломано... Больше в этот отель не вернемся.... Приписка в названии отеля - Люкс - это лишнее. и на 5* отель не тянет, лично дважды в этом убедился! |
| Плюсы: | бассейны
приглашенные звезды мороженое персонал аниматоры |
| Минусы: | детская кухня
очереди в столовой и поиск свободного столика уборка номера миниклуб запах сырости и плесени вход в море пляж |
| Отзыв: | Выбирали отель по рекомендации друзей, которые были здесь.
Выбирали отель по рекомендации друзей, которые были здесь прошлым летом и остались очень довольны. У нас же совсем другое впечатление об отеле! Возможно, в прошлые годы отель новый нуждался в "раскрутке" и поэтому все очень старались понравиться. В этом году и отзывы и рейтинг отеля отличные, поэтому все решили просто вернуть вложенные деньги. Номера заняты все, людей очень много, а территория такому количеству не соответствует. Например, в столовой ( а назвать это рестораном невозможно) всегда очередь за едой, свободных столов найти невозможно, детская кухня практически отсутствует (суп для детей готовился из роллтона или типа того кубиков) , человека, который бы присматривал за детским залом нет в принципе ( в этом плане следует перенять опыт у Limak Lara, где мы отдыхали в прошлом году). Пляж, который для нас всегда являлся определяющим фактором при выборе отеля, разочаровал полностью - и это не узкая полоска из камушков, это" полоса препятствий", а дальше еще хуже - вход в море - сплошные камни. Сам миниклуб организован хорошо - и аниматоры очень приятные , и детская дискотека и развлечения, даже каток был, но в самом помещении стоит запах сырости, который ничем перебить , как ни старались, не могли. может следует перенести все занятия из помещения на улицу, пока будут устранять проблему. |
| Плюсы: | ириш паб |
| Минусы: | все остальное |
| Отзыв: | Неоправданные ожидания.
Весь персонал работает из под палки! Территория маленькая и ту убирают плохо. Все вкусное и импортное спрятано, чтобы только избранные знали где и что дают. Приезжие артисты-это 20 минут пения под фанеру, да еще и колонки не самого высокого качества. Амфитеатра нет. Есть пятачок, по которому с утра люди идут на пляж, а вечером ставят грязные диваны с накидками и по краям люди берут стулья чтобы сесть... Так что вечером мы гуляли за территорией отеля. Это уже не Белек, это самая дальняя его окраина. Дальше идут два полу убитых отеля и речка. Речка на море не влияла, а вот сотрудники пляж убирали плохо. Была один раз "пенная дискотека"-грязь и ужас. Отдохнуть можно, но будьте внимательны мороженое Мовенпик и фирменный алкоголь ТОЛЬКО в ИРИШ ПАБЕ, который находится напротив ресторана и в вечернее время практически не виден (специально чтобы любимые гости не заметили и не зашли) - в этом отношении сформулирована вся концепция данного отеля!!! Ехать в этот отель рекомендую только по очень горящей путевке! Иначе есть полно отелей где можно отдохнуть намного лучше. |
| Плюсы: | айриш паб |
| Минусы: | дневная анимация
еда в главном ресторане состояние номера |
| Отзыв: | Добрый день, отдыхали с супругом с 1-9 мая, начну по поря.
Добрый день, отдыхали с супругом с 1-9 мая, начну по порядку: заcелили очень быстро, дали номер на 1этаже с видом на парковку, состояние номера оставляет желать лучшего на троечку, я понимаю что мы приехали не сидеть в номере, но в стене была трещина сантиметров 50 прям по середине номера, обои внизу сползли чулком и стол был весь в пятнах, а изголовье кровати в желтых разводах, не " luxury" правда? Попросили в этот же день поменять номер, нам отказали, обосновывая что номеров 1 мая не было, 2 мая ситуация не изменилась... Как потом сказали надо было дать денежку, но вы меня извините- заплатив не малую сумму за путевку это перебор! Вообщем после этого мы не стали ругаться и отпустили эту ситуацию... Теперь про питание, из главного ресторана конечно голодным вы не уйдете есть и говядина и курица и рыба, но не очень вкусно -это мое мнение, из фруктов: бананы, яблоки ( красные, желтые) , апельсины, клубника была 3-4 раза, грейпфрут тоже не каждый день. Еда однотипная из-за дня в день, нет разнообразия, я бы поставила 3 из 5. Теперь про очереди в столовой, это зависит во сколько вы придете....за яичницой обычно быстро, за омлетом минут 15, за вафлями 5-10 минут, из хорошего еще был свежавыжатый апельсиновый сок, но не начала отдыха, а примерно с 4 мая...., на гарнир фри, овощи с огромным количеством масла, рис, порошковая картошка. Еще можно пообедать в снек-баре, мне он понравился больше, там питание по меню, приносят быстро и вкуснее. Есть много видов мороженого и в рожке и в упаковке, обещанного " Мовепинка" не было. По поводу алкоголя все прилично, муж пьет Джеймсон говорит что настоящий. Согласна с отзывом ниже, что очень много льда в коктейлях, безалкогольные коктейли делать не умеют совсем ( кроме безалкогольного мохито). А так смешали 2 сока, добавили красный краситель и " вуаля" ваш коктейль))) Парни, которые развозят коктейли около бассейна молодцы, но не ждите сто они сами к вам буду подъезжать, им надо кричать и все будет. Лежаков около бассейна не хватает, постоянно лежат полотенца без людей. Анимация есть, дневная скучновата и были конкурсы типо похлопай соседа по попе))) Вечерняя анимация была достойная. Перед выездом хотели продлить номер на 2 часа - 40$ , дороговато.... Итак суммируем: сильные стороны: вечерняя анимация, айриш бар по алкогольным напитком пиву. Слабые стороны: номера, обслуживание ресепшн, еда в главном ресторане, не соблюдение концепции. Думайте сами, на мой взгляд все определяет цена за отель, по европейскому уровню отель как 4 звезды, если коротко то средненько.... Второй раз не поедем точно, своих денег не стоит.. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Пятеркой и не пахнет.
С первого дня нашего заезда начались не самые приятные впечатления, начиная от захода в наш номер, про туалет/ванную тут уже много написали, всё так и есть. И раковина посреди коридора в полуметре от кровати это что-то. Я зачастую вставала значительно раньше мужа и приходилось очень тихо и без света умываться дабы никого не разбудить) Но по большому счету это можно пережить, так сказать не в номере сидеть приезжаем на отдых. Хотя про ужасное постельное и подушки в комках, от которых сводит шею, вообще молчу.. По качеству уборки ни добавить ни прибавить к предыдущим отзывам! Каждое утро часов в 8 к нам долбилась уборщица, мы очень громко говорили No, но она все равно заходила к нам, лежащим в кровати) После двух таких дней, мы стали вешать табличку на номер "не беспокоить", а когда уходили из номера, то убирали ее. И что вы думаете? Нас действительно перестали беспокоить))) Прям вообще) Спустя два дня не выдержали (хоть и не любители портить себе отдых) и пошли разбираться на ресепшен. По итогу после ужина пришли в номер и там на кровать были брошены чистые полотенца, даже не потрудившись забрать грязные.. В общем на номер мы забили, себе дороже нервы портить) По питанию - есть нечего, от слова абсолютно! Я за время отдыха превратилась в вегетарианца)) Овощи и фрукты меня спасали. Клубника с шампанским - прекрасно)) А вот мужу хуже пришлось, не было никакого хотя бы более менее приготовленного мяса. Всё ужасно столовское, наггетсы, бургеры, картошка фри - самого низкого качества. Картофельное пюре порошковое, овощи гриль всегда в огромном количестве масла, вот макароны можно было есть кстати) и турецкие лепешки гезлеме. Обещанного мороженного Movenpick и в помине нет!!! Нам сказали, что случились проблемы на таможне. А почему нас все это должно было волновать, если мы заплатили за обещанное свои деньги? Сходили в ресторан аля карт - барбекью. Лучше бы не ходили. Не было ни одного вкусного хорошо пожаренного куска мяса. Но стоит заметить, что в этот день был концерт Димы Билана и он очень скрасил наш вечер) Но!! Даже тут не обошлось без проблемы. Мы хотели взять VIP, стоимость от 700 до 1000 $. В соседнем отеле у нас были друзья семейная пара, собирались вместе с ними купить диванчик. На что организаторы концерта сказали, что вашим друзьям еще сверху надо заплатить 130 дол. за вход на концерт! На наш вопрос, а не смущает ли вас что они и так в пять раз больше платят, развели руками. Абсурдность ситуации убивала. А знаете, что самое интересное?) Когда находилась в отеле, хотела по горячим следам и воспоминаниям написать отзыв, однако сайт tophotels у них заблокирован) Не мудрено. А еще из интересного, мы оставили полотенца на лежаках у бассейна, пошли в бар, возвращаемся, а их кто-то украл)) Подошли к раздаче полотенец, объяснили ситуацию, никто и не удивился, без разговоров выдали новые полотенца, видимо для них это обычная ситуация. В предпоследний день отдыха вечером пошли играть в теннис, по пути зашли на ресепшен и попросили включить свет, как начнет темнеть. На что нам улыбнулись и сказали "нет проблем". Стемнело очень быстро и естественно никакого освещения и не было.. Муж пошел на ресепшен, заверили что сейчас всё будет. Вернулся на корт, прошло мин 15, по прежнем ничего.. Потом пошла я, и на мой вопрос, в чем дело, мне с недовольным видом заявляют, что вам уже всё включили. Звоню мужу, само собой света нет))) Короче говоря, примерно после часовой беготни туда-обратно, на корт пришел электрик и начал требовать 20$!! Иначе не видать вам света, ребята) Опять же в этой ситуации убил подход, мы знаем что во многих отелях берут плату за доп. услуги и спокойно к этому относимся. Но зачем нам было морочить голову столько времени??? Из принципа платить ничего не стали. Девушка с guestrelation сказала кстати нам, что они могут брать деньги только на ресепшене и выдавать чек. И тысячу раз извинялась за такую ситуацию и сказала, что пришлет в номер нам завтра комплимент) На что мы ответили, что завтра слава богу уезжаем)) По хорошему, если бы отель действительно заботился о своих клиентах, они могли бы просто извиниться, включить нам уже бесплатно этот несчастный свет и инцидент был бы исчерпан. Но там никто не печется о своих гостях, потому как этот отель уже на стопе до октября! У них 100%-ая заполняемость, видимо люди начитались (также как и мы) прошлогодних отзывов) А еще весь персонал толком ни по англ, ни по русски не говорит, one cola они конечно поймут) Но моя просьба о клубничном мохито их ввела в ступор) Если весь день лежать на шезлонге и не шевелиться, не замечая ничего вокруг, то отель в принципе сойдет)) А еще можно напиваться круглые сутки, как делала наша добрая часть граждан, тогда тоже все будет восхитительно! Виски и правда льется рекой! Очень жаль, что мы попали в этот отель, но для себя рассудили, что просто съездили позагорать/покупаться и не более, чтоб уж совсем не расстраиваться.. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Прекрасный октябрь на море.
Отдыхали муж, я и дочка 13 лет. Время потраченное до отеля в Богазкенте не на много меньше, чем мы ехали до Аланьи (а брали путевку с этим расчетом в том числе, чтобы не ехать долго). Прибыли в отель около 12 часов, одели браслеты, оставили чемоданы, пообедали, прогулялись по территории, дошли до моря, к 14 часам нас разместили. Номер был в 4 корпусе (по правой стороне, если стоять лицом ко входу в отель, 4-ый от моря) 4 этаж. Запах от гриля дошёл до нас за всё время один раз, наверное ветер был сильнее чем обычно и в нашу сторону), трубу с дымом видела каждый вечер, дааааа.......проблемка, слышала в лобби баре разборки прибывших о размещении. Расположение номера не скажу, что хорошее (рядом комната с инвентарем для уборки, как то в "закоулке"), но потом мы в этом нашли выгоду, лифт всегда приходилось ждать и почему то))))))))))))))это не много раздражало, а как раз рядом был лифт для обслуги, вот на нем то мы тоже перемещались. Номер очень прост в интерьере, 2 комнаты (что порадовало, особенно дочку). Постельное белье меняли, как мне показалось, каждый день, даже дали халаты. Что не нравилось, так то, что уборку производили очень поздно, что странно.........самая близкая комната. Очень приличный шампунь и бальзам, всегда беру свой шампунь (привередлива в этом), а здесь мыла их. Напитки стабильно приносят, практически бесцеремонно врываются, быстренько всё пополняют..............молодцы ребята. Ресторан большой, разделен зонально по цветам скатерти, кресел. Питание хорошее, различное, первые 5 дней, кажется, что очень разнообразное, но потом ищешь что-то близкое.....свое, где-то на 7 день приготовили что-то похожее на борщ (угодили))) ). Рыба всегда и завтрак и в обед и на ужин. Говядина,телятина достаточно часто(можно и почаще))) ), индейка и курица всегда. Фрукты всегда в изобилии. Сладости.......пироженки на один вкус (красивые), я кушала пахлаву (норм). Территория отеля ухожена, уборка постоянно производится. Внутри отеля, холлы.....красивые. Огромный зал для детской анимации. Приличный бар, вот там мы и обитали чаще всего, с хорошими напитками и мороженным Мовенпик. Сауна..........вот это моя комната, работает с 9, но раньше 11 лучше не ходить, совсем холодная. Всю территорию салона убирают плохо, сыро, грязно, душ не приятный, бассейн.......хлоркой очень........, вытяжка плохая я так понимаю. Вообщем, раздевалась на улице на шезлонге у входа в сауну, грелась и выходила на улицу в ледяной центральный бассейн, лежала на солнышке и снова в сауну, и так по кругу...........шикарно. Водный горки, то что надо. Змея ...адриналинчик, но только аккуратно, были неприятные случаи. Мороженного по территории хватает, алкогольных напитков тоже))). Анимация, раз от раза. Поход до моря, занимает больше времени, чем хотелось бы. А теперь самое лучшее.....................это море, погода. Поехали в октябре, и теперь я понимаю, это самое комфортное время года для Турции, температура в среднем 28-30, мягкое солнце, нежное море, можно лежать,загорать, купаться и никакого пекла. Конечно я пряталась от солнышка под зонт, но всё равно загорела прилично. При отели в море был водный аквапарк для эстафет, это вообще чудо, это огромный плюс, нам очень нравилось преодолевать препятствия, водные горки, батуты, очень круто, всё что накушал уходит..............молодцы. Ходили на речку, для экскурсии, ближе к реке отелей нет и там дикий пляж, народа нет, там тоже отдыхали, купались, море чистейшее и дно песчаное. Очень благоприятное время для отдыха в октябре. Отель хороший, но всё таки не лакшери. Отдыхом мы остались довольны, всё очень прилично, обслуживающий персонал приветлив, всегда улыбаются и шустрят. Спасибо за отдых, успехов Вам и процветания. |
| Плюсы: | мороженое
кондитерская |
| Минусы: | грязные туалеты
необученный персонал грязь в ресторане грязный ресепшен |
| Отзыв: | Осенний отдых в отеле "LUXURY".
Отдыхали в отеле с 15 по 22 октября. Заселение. Приехали рано в 8 утра, заселили в 11.00, претензий нет. Номер. Чистый, тапочки были, халатов не было. Уборка проводилась как и везде, пол моется только посередине. Балкон не убирали ни разу.Пыль протирается кое-как. Теперь про типо "Лакшери! Холл отеля потрепанный, мебель вся старая и грязная, столы, отслужившие свой срок, на полу липкая грязь.Этому отелю не 4 года а все 14. Ресторан))). Язык не поворачивается его так назвать. Скатертей белоснежных нет,мусор со столов официанты стряхивают на пол, стол свободный очень трудно было найти и это в конце сезона. пол грязный, кресла все заляпанные, еды много, голодными не останетесь, но изысков нет. Морепродукты были один раз в виде креветок в рисе и один раз раки. Приготовлены раки плохо, есть их невозможно.Форели, дорадо, сибаса не было ни разу. Бары. Напитки разбавленные. Два раза специально взяли разный виски, в стаканах было налито одно и тоже. Стыдно должно быть барменам, особенно на ресепшене в баре. Работают две турчанки, настолько наверно ненавидят русских женщин((( Смех да и только. В Айриш баре ситуация получше, но тоже могут впарить не то что заказывали. Кто хочет спокойно отдохнуть -Вам точно не в этот отель! Это просто ужас. Такое ощущение что все русские приехали в этот отель. 99 % русских.Везде очереди. За едой, в барах.Дети орут, поесть спокойно не получится. Общественные туалеты-это просто беда.((Большая просьба к руководству!!!!Возьмите на работу адекватный персонал, а не выходцев из средней азии. Они не обучены., элементарный правил поведения не знают., не говоря уже об обслуживании в ресторане. Пляж грязный, урн нет.Туалеты тоже грязь сплошная. Кондитерская в отеле понравилась, хоть там можно было отдохнуть. Мороженое Карте дор- ничуть не хуже Мовенпик, за которым выстраивалась очередь, и стыдно выдавать его из-под полы, тогда уж вообще исключите его из концепции.Маленьким детям сложно объяснить почему можно кушать только в помещении))) Рестораны Аля-карт. Были в барбекю. Не советую туда ходить. Приготовлено не вкусно, и печенкой и курицей на гриле никого не удивишь. Отдохнули конечно, порадовала погода и море, но это к отелю не относится. Еще про комплимент на день рождение. Мы его так и не дождались, и не нужно уверять меня, что на двери номера висела табличка не беспокоить и поэтому мальчики не принесли вино и фрукты.))))))))) Отель не советую. |
| Плюсы: | даже не знаю |
| Минусы: | ОЧЕНЬ МНОГО |
| Отзыв: | Осенний марафон в Белек.
В Белеке не первый раз и всегда очень хочется что-то новенького , интересного ! И так по порядку !!! Отель посоветовал нам туроператор - со словами БОМБИЧЕСКИЙ !!! Суперский !!! Что же было в реалии ................. Спасибо Маргарите , за то , что нас поселили в номере повыше на 3 этаже - номер 3318 !Спасибо за фрукты - комплимент ! Было приятно ! Номер тихий ,спокойный с хорошей шумоизоляцией (с видом на дорогу , рецепшн ) !!! Да ..... конечно читала очень многое об одной двери в туалет и ванную , но такого ужаса не ожидала !!! Дизайнеру надо просто оторвать голову за воплощение своей мечты в реальность !!! То есть туалет - типа в комнате !!! И раковина тоже !!! Если кто-то идет в туалет ..... простите - такое чувство , что это происходит в комнате !!! Неплохой душ , но немного переливался в комнату . ................. Уборка на все 5+ - убирали женщины турчанки . Никаких претензий - наоборот !!!! всегда чистота и порядок ! Лакшери подразумеват собой не только тапочки !!! Но и наличие халатов ! Такового здесь нет ! Мини бар пополняется каждый день - напитками ( кока -кола , фанта , спрайт ,вода ). При заезде 2 бутылки пива . Открывашка на двери -напротив холодильника !!! Было бы неплохо, если бы написали это на двери , а то люди, которые жили в этом номере испортили весь стол открыванием бутылок ! Территория отеля небольшая и совсем нет зелени и сосен , очень сильно отличается от Кадрие. Пляж - обычный пляж. Есть пантон . Были надувные батуты на море 2 дня - потом их убрали - конец сезона !!! Хотя нас туроператор не предупредил о закрытии отеля 31 октября !!! 2 ДНЯ было суперское шоу !!! 1 раз караоке .После этого тишина !!! Все опустело !!! Напитки !!! Не знаю , что за напитки ( бутылки красивые , но что в них ???? - Марини - нет -это аналог ,типа нашего Сальваторе !!! Кроме того заметила особенность - открывают новую бутылку виски , а крышка не щелкает !!! Странно !!! но это было постоянно ! Нормальное было пиво и шампанское ! Все виски - на один вкус !!! Бармены - стараются ! Мороженое было 2 раза- Мовенпик -хорошее , качественное ! Но что за панацея есть мороженое только внутри бара???? Почему я не могу съесть на улице рядом с баром , за столиком ???? Полный бред !!! Есть мороженое по дороге к морю - тоже очень вкусное !!! Ресторан - большое многообразие , но к сожалению за 7 дней ни креветок , лосося не было !!! Хотя на фотографиях - всего было много !!! Один раз были раки !!! А так еда однотипная . каждый день одно и тоже !!! Неплохая кондитерская ! Там хороший кофе , тортики ! Туалеты( это отдельная тема ) - таких грязных , вонючих нигде нет !!! До Лакшери -очень далеко !!! Отель на обычные 5 звезд!!! Отель 98 процентов русские . Нет дискриминации ! Очень много с маленькими детьми ! Если хотите тишины - не вариант !!! Сравнивая с SUSESI Luxury Resort 5*, Sentido Zeynep Resort 5* , Rixos - даже не сравнивайте !!! Деревня Баазгент - никакая ! Второй раз не поеду ! Если едите в Белек - выбирайте Кадрие !!! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отель не оправдал ожиданий.
Сплошное разочарование. Заселение прошло очень быстро, не смотря на ранний приезд в отель ( около 8 утра). Может из-за наличия ребёнка ключ от номера дали сразу же. Номер стандартный, 20 м. Одна двухспальная кровать и одна односпальная. Постельное белье и полотенца низкого качества, но без пятен и дырок. Смутила одна дверь на душевую и санузел, но приспособились. А если учесть щель в 20 см сверху между дверью и стеной туалета, так можно было и вовсе обойтись без неё. Идея выноса раковины за пределы ванны мне понравилась: удобно утром умываться, пока кто-то принимает душ. Уборка в номере проводилась каждый день, белье меняли раз в 3-4 дня. Чайник и чайный набор был в номере. Бар пополнялся регулярно. Окна выходили на соседний отель, но это не спасало от шума вечерней анимации. Территория очень маленькая: корпуса, бассейны, дорожки. Путь на пляж проложен обычными плитами, что портит эстетический вид. Могли бы постараться, выложить плиткой, хотя бы... Вдоль ресторана из 3 вент решёток пахнет канализацией. Мебель общего пользования можно уже и поменять. Сцена для анимации выглядит собранной наспех. При условии полной загруженности (2000 человек), 200 мест на анимации и 500 шезлонгов на пляже явно недостаточно. Пляж небольшой, делится пирсом пополам. Заходить в воду по камням не очень комфортно. Можно было бы очистить берег от этого незначительного количества гальки. Не подумайте, что я капризничаю. Когда едешь в Кемер, ты заранее идёшь на то, что пляж галечный, и плаваешь в акваобуви, или пробираешься в прозрачную водичку по камушкам. Но, когда выбираешь Белек для комфортного захода в море, то хочешь его получить. В итоге и вода мутная из-за песка, и галька на мелководье. Я считаю, что это-недостаток работы администрации отеля. Ну и шезлонгов катастрофически не хватает. Каждое утро идёт борьба за место под солнцем. Питание. Здесь хочу оговориться, что не понимаю тех, кто жалуется, что в Турции есть нечего. Дома все мы едим одни и те же щи неделю и не жалуемся. Но, в моем понимании было бы логичнее расположить мясо, рыбу, птицу на одном столе, гарниры-на втором, овощи-на третьем и тд. В этом отеле можно было пройти один стол, собрать готовый сет из мяса и гарнира и успокоиться. А что было на других столах догадаться по чужим тарелкам. Найти свободный столик реально в 7 утра на завтрак или за 10 минут до окончания ужина. Зал очень большой, порой места были в самом конце. И если что-то забыл на раздаче( например, лимон для рыбы), то ещё подумаешь, идти или обойтись без этого. Рестораном это назвать сложно, столовка-самое то. Несколько раз ужинали без напитков, потому что официанты не всегда успевают всех обслужить, или делают вид, что забыли. Не всегда, но случалось. В баре было только пиво, воду можно было взять из холодильника в зале. А вот сок, газировка или вино только при обслуживании. Обедали на пляже. Выбор не велик, но можно было найти что-то по душе. Единственно, супа на обед не было. В основном ресторане удивило отсутствие арбузов, хотя ещё сезон... Анимация не впечатлила. Однажды приезжал цирк с новогодней программой. Видимо, с октября репетируют по разным отелям, готовятся)) Из плюсов хочу отметить вкусное мороженое, выбор спелых фруктов ( только дыня ужасная была), широкий ассортимент алкогольных напитков, которые кому-то помогут скрасить недочеты отеля. Приятно удивил работой представитель Пегас (Кемаль). Первый клиентоориентированный гид, который мне попадался. Как семейный, этот отель не оправдывает ожиданий. Те, кто едут за алко-приключениями- впечатлениями, вам сюда! |
| Плюсы: | питание |
| Минусы: | аля карт одно название кушать не станете
вирус в отеле пляж грязный его не убирают уборка номеров ноль полные не довольные лица персонала сервис на нуле неухоженная территория грязь |
| Отзыв: | Кто пишет эти восхищённые отзывы.
Всем доброго, здорового отдыха! Что не связанно с этим отелем. Отпуск планировали за долго, отель выбирали тщательно, очень подкупил рейтинг и отзывы данного отеля. Теперь побывав в этом отеле, очень интересно кто пишет все эти восхищенные отзывы?! Самое главное что интересует всех кто с детьми КОКСАКИ ЕСТЬ!!! Мы заболели на 4-й день. (Скажу инфекция конечно сильная, температура сутки 39, у ребёнка 1,4мес..) ну теперь про сам отель. Приехали, на ресепшен все с лицами типо "как вы все достали", заселили быстро, номер хороший большой, мини бар заполнен (пиво один раз при заезде, сок, вода, кола, спрайт, минералка, пополняют переодически), но номер грязный конечно, не дома( уборка просто одно название (чаевые оставляли два раза, ситуация не меняется), при мне один раз уборщица мыла пол, на швабру вылила стакан воды и размазала, огонь просто... я в шоке была, пыль не вытирается однозначно, не подумайте что придираюсь, я бы пережила если б приехала одна, но мы были с маленьким, для ребёнка нужна чистота, не говорю что стиральная, но чистота. Питание, хорошие, разнообразное, но все равно за неделю приедается, раки были два раза, один раз много, на следующий день мало, досталось не всем ))) кто успел тот и съел). Мороженое это отдельная тема, отель просто во всех рекламах кричит что предлагает мороженное мувинпик, как бы смешно это не звучало но его выдают в тихоря чтоб ни кто не видел лишний раз ))) и выходить с ним на улицу нельзя ) надо съесть в Ириш баб... это просто жесть, когда его ешь, такое ощущение что ты его украл) есть другое мороженое, не плохое, но мороженого корнет,как в рекламе отеля , мы не видели.Алкоголь разнообразный но опять же, пиво Лифе дают не всем ) с чем связанно не могу сказать, так же с другим алкоголем, если вы не скажете названия то получите местный алкоголь, такая система за такие та деньги. Территория не ухоженная, такого не видела ни в одном отеле, даже в самых плохие, как мне казалось ))) Пляж ГЕЛЕНДЖИК !!!!!! Лежаков не хватает, грязно, мусорки горшки маленькие переполняться на раз два, когда пляж убирают остатки со стаканов, бутылок и банок сливают в песок, да да прям в пляжный песок, вонь кислятины и тухлости по всей территории.Анимация, кто пишет что это супер анимация, люди вы чтооооо?! Не считая тех кто попал на концерты русских поп звёзд.... Что вам понравилась?!Аниматоры ходящие как зомби, такое ощущение что их всех премии лишили, такое ощущение что им все в падлу, а детская анимация это простооооо, малыш бегал танцевал ясно дело в в не основном кругу, ну так как он маленький и ему не объяснишь, что надо стоять в кругу, так детский аниматор сто раз выводила его за круг и говорила мне УБЕРИТЕ РЕБЁНКА... нормальная детская анимация?! Пол в помещение где проходит детская дискотека это просто жесть, как будто там блевали на каждом шагу... ну это же детская комната... В отеле отдыхают 95-97% русских туристов и контингент конечно, пипец, мат и быдлядские замашки на каждом шагу... Долгожданный отпуск не удался конечно, оооочень жалко потраченных денег, просто очень, данный отель и половины отданной суммы не стоит. И конечно не стоит потраченного здоровья моего мальчика. Это мой первый отзыв, за всю мою жизнь.... Просто накипело ( зачем люди возвращаются в этот отель?! Каждый первый кого я встретила в отеле, были со мной согласны. Надеюсь они так оставят свой объективный отзыв. |
| Плюсы: | хамам
спа-салон разнообразная анимация (детская и взрослая) профессиональные шоу-программы вечером напитки любые бесплатно |
| Минусы: | лежаков на всех не хватает
однообразная еда большое количество народа странные номера |
| Отзыв: | Отель очень на любителя.
Отдыхали вчетвером - мы с подругой и 2мя детьми 13 лет. Изначально турагентство расхваливало этот отель как отель Хай-Класса. Посмотрели отзывы - отзывов отрицательных было очень мало. Никогда не писала отзывы, но видимо, дошло дело. К авиакомпании Onur Airlines претензий нет. Трансфер от аэропорта Антальи занял 1.5 часа (хотя ехать минут 35-40). Потому что мы были последние (девятые!!!) из всех гостей, которых развозили по отелям. В центральном холле отеля чисто, стоят кресла с диванами, кондиционеры, на столе при входе угощают лукумом и свежевыжатыми соками. Здесь же в баре бесплатно (как и во всех остальных барах отеля) бесплатные напитки - делают и раздают разнообразный кофе и кофейные напитки, алкогольные и безалкогольные коктейли, пиво, пакетированные соки и орешки. Народу ОЧЕНЬ много. 98% - русские, 2% турки. Всё. Стандартные номера довольно странные - видимо, современные - рассчитаны на 3х человек - стоит большая двуспальная кровать и одна односпальная. Семейный номер. Туалет и душ - 2 помещения, которые находятся рядом, но с ОДНОЙ общей дверью. Либо ты идешь в душ и прикрываешь за собой стеклянную дверь-перегородку, либо ты закрываешь этой же дверью туалет. Всё слышно. так как эта дверь - лишь ширма, дающая просто заслон, но от звуков не изолирует. Внизу и вверху - пустое пространство, дырка! Поэтому если ты идешь в туалет, а в номере кто-то еще остается - ты терпишь моральные неудобства ))))). Это впервые я такое увидела из множества других отелей в разных городах и странах. Далее. Столовая (или ресторан, как они называют, но по сути - столовая). Большая, но всех желающих всё равно не вмещает. Берешь тарелку, накладываешь туда еду, и ходишь выискиваешь свободный столик, если не успел его занять в момент своего прихода туда - какой-нибудь вещью - шляпой, парео, и т.д. и т.п. Дети носятся, постоянно на тебя натыкаются, народу прорва! Один раз два мужика чуть не подрались в этой столовой из-за того, что с тарелками наткнулись друг на друга ))))). Еда однообразная каждый день, есть нюансы в виде вареных раков раз в неделю, мексиканскими лепешками и т.д. по определенным дням. От голода, конечно, не помрёшь, есть и курица и рыба и мясо, и даже диетический стол, но всё одно и то же изо дня в день. Пляж. Лежаки и полотенца бесплатно. Полотенец - сколько хочешь, меняют без проблем. Но на пляже лежаков также на всех не хватает. Если опять же замешкался и после завтрака пришел позже - лежаков точно свободных не найдешь. Вроде бы и сезон закончился, когда мы ездили - 29.09 - 07.10, вроде по логике и народу должно быть меньше - но народу ОЧЕНЬ МНОГО! реально! Все напитки на бич-баре бесплатные. Кофе из аппарата, в столовой также. Из нормальной кофемашины - только в центральном холле, где ресепшен. Бассейн. Лежаки есть, народу много, но найти можно, если походить поискать. Водные горки прикольные, работало 5 горок. Сначала ходили каждый день, потом надоело. И главное - устаёшь от народа! от бесконечных маленьких детей, орущих везде - и на пляже и в столовой. Номера. Если ваш номер выходит на соседний отель - то вечером уснуть вряд ли получится, если вы не можете уснуть от громкой музыки. То дискотека до 12 ночи или позже, то безумное караоке с безумными голосами))))). На экскурсии от вашего туроператора при отеле ехать дорого. Мы хотели поехать в Кападоккию, туроператор объявил цену 160 долларов на человека. Мы вышли на улицу, там есть 2 торговых центра. Возле одного из них есть турагентство. Сидит довольно приятная женщина. Поговорили, взяли тайм-аут. Они нам предложили цену 90 долларов на человека. Мы подумали, и решили поехать, о чем ничуть не пожалели! Ехать долго, с 2мя подростками, 550 км вглубь Турции, далеко. В итоге мы ехали на Мерседесе-микроавтобусе Спринтер, нас было всего 10 человек из 12 мест. Мини-группа. Ездили на 2 дня. Хорошая гостиница, хорошее обслуживание внутри тура, претензий нет. Нас просто туроператоры запугивают, чтобы мы не ездили с другими компаниями. А так - страховка ваша распространяется на всю территорию страны пребывания, а не только на гостиницу и вашего туроператора. Ездили самостоятельно на местном автобусе в Анталью в торговые центры. Туроператор при отеле говорит, что можно один раз вас отвезти в какой-нибудь крупный торговый центр, специализирующийся на чем-то конкретном, например, кожа или текстиль. И это бесплатно. Мы этим не пользовались. Вот, собственно и всё. Если подробно что-то надо описать - спрашивайте, отвечу с удовольствием. |
| Плюсы: | чистые бассейны
анимация дневная алкоголь |
| Минусы: | грязная территория пляжа
ужасный персонал на ресепшене маленькая территория |
| Отзыв: | Не Luxusy и это точно.
Приехали мы поздно вечером, с заселением проблем не было, но ... Большое но ... Мы попросили чтобы номер был не над кухней и с выходом на бассейн, так как мы забронировали, а потом прочитав много отзывов боялись попасть в номер с посторонними запахами.. На что нам сказали что номер отличный... Если вид на мусорку и хоз помещения - отличный вид, то сказать не чего! Когда я обратилась, чтобы нам поменяли номер и мы готовы доплатить.. Нам сказали, что мест нет свободных. Мы смерились и просто не сидели на балконе.. Когда я пожаловалась в отдел по работе с гостями, нам принесли фрукты в номер и украсили номер... Можно сказать загладили вину.. Но и на этом спасибо. Уборка в номере у нас была ежедневная и достаточно хорошая, мы наслушались от гостей отеля, как у них убирали, поэтому в этом смысле нам повезло. В отеле постарались разместить множество развлечений, но так как территория маленькая очень!!! то густонаселенность отеля напрягала очень! Детей нереально много! Зелени практически нет, а та что есть очень сухая. Вечером пройти и погулять, просто посидеть подышать воздухом в отеле не где, так как отель расположен в конце поселка, то и выйти с отеля погулять, кроме как на рынок не куда, вокруг заброшенный земельный участок и сухая трава. Вечером даже жутко гулять... Про аля карты вообще сказать не чего, оказыватс его бронировать надо чуть ли не по приезду, так как в них ограниченное кол- во мест. Мы были в рыбном он на улице находится, честно сказать не впечатлил, очень скудное меню... Барбекю еще на улице, а остальные в помещении в основном корпусе, просто разные залы и ни какого шика... Просто разная кухня. В других отелях мы старались посетить все аля карты, так как была везде изюминка, здесь такого нет. В Турции уже не первый раз, но к сожалению этот худший, ни как не тянет на 5 .. В основном ресторане, очень много людей, если вы придете к закрытию вы будете уже довольствоваться остатками, выбор однообразный, но голодными естественно не останетесь, из морепродуктов один раз была паста с креветками за 10 дней и один раз раки, за которыми было столпотворение и всем не хватило, мы взяли штук 5 онибыли все старые, их почистить было невозможно... Про развлечения могу сказать одно дневные аниматоры работали на 5, алкоголь и коктейли ребята развозили регулярно, к этом претензий нет. Вечерние шоу: нам очень понравилось выступление ребят на роликах, мотоциклах. Вечеринка с гробами и черепами нас напугала только видом сцены с декорациями, не говоря о том что пойти и посмотреть на ночь с детьми!! Выступление Елки нечто... Час ждали ее выхода, потом как обезьяны за решёткой смотрели, так как установили диваны платные и столы на подиумах из-за которых ни чего не видно!!! И вообще вечерние шоу не преднвзначены для такого кол- ва людей! А стоять с детьми час, полтора не всегда удобно, да и не видно. Надо подсаживать на плечи или держать на руках...стульев нет, а диванов мало. Если говорить о том, что я приеду в этот отель еще раз то нет, и советовать не буду. |
| Плюсы: | плюсы отсутствуют |
| Минусы: | грязь |
| Отзыв: | Это не 5.
Отдыхали семьей 3 взрослых и ребенок 4 лет в сентябре с 02.09.2017 по 15.09.2017 года, по приезду в отель одели на нас ошейники и отправили на завтрак, подойти сказали к 12 часам, с заселением у нас проблем не возникло, позавтракали и вернулись на стойку ресепшена и нас сразу заселили номер 2401. С виду номер был чистый, после первой ночи в номере стало жутко вонять мочей, неоднократно звонили в службу по работе с гостями, но толку не было ни какого. Уборка номеров просто ужасная, тряпкой помахала и хватит, стекла все в разводах, зеркала все в разводах. Бар пополнялся если находились в номере то говорили, чего не хватает, если в номере не было то что поставили то и поставили. По всей территории отеля в здании если посмотреть на кондиционеры, то они просто все в грязи были, вечно какой-то мусор, грязь возле бассейнов. Конечно все зависит от людей, но управляющему отеля большой и большой минус. В ресторане вечно давка за едой, если нет давки то не хватка тарелок, порционно все накладывают. Про детский уголок это отдельная песня, суп который варят детям, стоят взрослые мужики и выгребают от туда вареную курицу должно быть стыдно, есть детям по сути нечего, кроме картофеля пюре, морковки, огурцов. Сосиски соя сплошная. На пляже как на краснодарском курорте все на полотенчиках и грязно, не дай бог лежак вынес за территорию поближе к морю открывают хай. Ресторан Аля карт не успеешь вилку положить у тебя все выхватывают из под рук и уносят. Отелю и управляющему очень один огромный минус. В этот отель никогда больше ногой не ступим, мнение об отеле изначально было другое |
| Плюсы: | мороженое целый день |
| Минусы: | вай фай в номерах
питание облуживание в ресторане пляж |
| Отзыв: | Разочерованы отдыхом.
приехали в отель к 9 часам утра отель почти что последний в белека ехали с айропорта 1 час 20 мин. Вай фай в номерах ловит очень плохо. Туалет душ и умывальник находящийся в коридоре я вообще не поняла. Если у кого-то проблемы со стулом весь номер будет вонять. Номер был над местом вывоза мусора на балкон выйдти или открыть было невозможно. Очень разочаровал пляж или сезон не удачный море мутное и грязное. лежаки надо всегда заранее забивать. очень разочаровал основной ресторан все 10 был практический один и тот же ассортимент готовят не вкусно сёмга сухая курица сухая котлеты сухие. официанты отдельная тема. Не подходят сами долго обслуживают неприветливые как буд то я к ним за бесплатно приехала. Спасало мороженное и нутелла в течении дня. Бары мы практический не посещали так часто положении и с детьми, но мохито это нечто подача как в забегаловке. И вообще подача напитков оставляет желать лучшего. За все прибывание в бар обращалась раза 5 и всегда очень неприветливо обслуживали как будто я оттуда не выхожу. Мини клуб очень маленький детям скучно мало игрушек. Хамам и тренажёрный зал очень в плачевном состоянии. |
| Плюсы: | спиртное анимация много мороженного |
| Минусы: | территория пляж недостаток лежаков еда сервис |
| Отзыв: | Отель не оправдывает своих 5 звезд.
Отдыхали с семьей с 03-15 сентября, разместили ровно в 14-00 так как отель переполнен, номер дали семейный при бронировании стандартного Номер - не идеально чистый и с "запашком" (от душевой кабины) Территория отеля маленькая и не много зелени !!!! Первый раз сталкиваюсь с тем что лежаков на пляже не хватает!!!! Это как так!!! Люди с полотенцами на камнях размещались на пляже!!! Ужас и кошмар Еда - УЖАСНО не вкусная, были один раз креветки (не вкусные) раки пару раз (нормально) и мидии один раз (хорошо), в целом еде Большой минус Спиртное - хорошо есть пиво бутылочное это плюс и иностранные виски и ром и тд Сервис - ужасный, в отеле ( как впрочем и во всей Турции) 85% отдыхающих - русские при этом большинство персонала делает вид что не понимает по-русски!!! первый раз с таким сталкиваюсь В барах все наглые когда просишь коктейль/либо еще что-то такое впечатление что мне делают одолжение Анимация - очень неплохая понравились парочка шоу Отдельная тема - это концерты звезд 3 сентября был Меладзе 13 сентября был Билан Концерт начинают в 23/00 Скажите зачем так тянуть время начала концерта????????? я не понимаю мест нет все стулья занимаются чуть ли не за два часа На полянке есть кальяны с местами - это все платно Перед сценой продают столики и при этом продают кому-то за 1000 долларов кому то за 800 кому то за 500 и тд Кошмар Больше в этот отель ни ногой! |
| Плюсы: | обслуживание в ресторане
работа баров анимация кухня |
| Минусы: | не ухоженная и скудная растительность
пляж работа рецепте и службы по работе с гостями |
| Отзыв: | Не оправдал ожиданий.
Недостатки: лежаки и столики на пляже грязные от птичьего помета и остатков пищи отдыхающих. В приличных 5* отелях либо все это протирается, либо моется под проточной водой. На весь пляж одно место где можно обмыться выйдя из моря. Кабинки для переодевания это вообще щедевр- провисшие не закрывающие без усилий дверцы, всегда мокрые деревянные не крашенные полы. Туалеты общего пользования, кроме расположеных в корпусах напоминают наши привокзальные с соответствующие запахами. На территории мало растительности но и которая имеется какая-то не ухоженная. Кусты не подстрижены торчат в разные стороны. Рецепшен это отдельная песня. Работают там четыре вечно недовольные девицы. Одна из них немного говорит по-русски. Остальные делают вид что понимают но не отвечают. В нашем номере сразу были проблемы с канализацией в душе, медленно утекал вода и из решетки шло зловещие. Трижды обращался на рецепшен никакой реакции. Приходилось приводить уборщицу она заливала какую-то жидкость на сутки помогало. Затем обратился в службу по работе с гостями (тел.722) исправили но через два дня все повторилось. Устранялся этот недостаток только после звонка. Постель за 9 дней поменяли два раза, правда полотенца ежедневно. Проживали мы в третьем корпусе. Люди которые визжат от восторга, что это хорошая пятерка, видимо не были в нормальных пятизвездных отелях. Ресторан напоминает муравейник. Крайне не продумано расположение пищи. Помещение узкое и длинное столов много проходы узкие. Качество блюд отличное, разнообразное нареканий не вызывает. Бары в порядке. Анимация также на достойном уровне. Никогда не поеду в этот отель и не буду рекомендовать его. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Приобрел тур в этот отель 30.08.2017 через Алоха тур из Спб с14.09-24.09,сразу оплатил полностью. Получил подтверждение о наличии билетов, мест и стали ждать даты вылета. Внимание!!! 05.09. звонит девушка-оператор алохи и говорит, что отель дал овербукинг и мест нет.... Овербукинг она повторила раз 100, думая, что я не понимаю, что это такое и в ее устах это звучало как некое стихийное бедствие. НО прошло уже ШЕСТЬ ДНЕЙ!!!Ни день, ни два А ШЕСТЬ!!! Ключевая фраза ее была - успокойтесь, у нас бывало, что и по приезду такое случалось, КАК-ТО людей пристраивали по другим отелям. На мой вопрос, что предлагаете- ответ вернем деньги.Говорю, деньги интересуют в последнюю очередь, решайте с нашим отдыхом!
Берет паузу, говорит- перезвоню. Ради интереса забиваю в поисковик- ВНИМАНИЕ! туры есть, но уже за существенно другие деньги. Ситуация проясняется-народ попер, заработал бизнес по-турецки -туры подороже стали брать, так чего же , можно кинуть!!! Звонит сотрудница алохи, говорит- предлагаем вам без доплат другой отель на тот же срок или сюда, но НА 8 НОЧЕЙ С 19.09.... Высказал ей, все что думаю об этом отеле, хотя она не виновата, опять звучало магическое ОВЕРБУКИНГ. Сразу скажу- кому думается, что заказуха- могу предоставить все документы и переписку. РЕЗЮИМРУЯ- еще не став клиентом отеля такое творят... Лично я туда ни ногой, какой бы он хороший не был. Очень быстро забыли турки тяжелые времена, а жаль... |
| Плюсы: | мороженое
анимация |
| Минусы: | главный ресторан
пляж уборка |
| Отзыв: | Это не luxury.
Отдыхали семьей в конце июля-начале августа. Приехали рано, заселили в номер в 14.20, хотя обещали с 12 ,что вот вот ключ отдадим. Пока ожидали номер успели попробовать испортившегося апельсинового сока, которого налили ребенку в баре лобби.?. Номер был с боковым видом на море и на соседний отель, в котором до 12 была вечерняя анимация и очень громко, когда пели караоке это прям кровь из ушей)). Уборка в номере ужасная или прям сказать ее нет вообще! 2 дня мылись без полотенец, тк их забрали и не положили новые, а принесли только в 18.00. В один день обнаружили старые полотенца развешаные на балконе(( их сушили ??? Халатов нет.А вообще 2 полотенца на каждого гостя это не 5 звезд. И уборщицы любят вломиться в номер в 9 утра с непонятной целью, если не повесишь ,,не беспокоить,,. В ресторане шумно, грязно и трудно найти место.Еда обычная ничего особенного. Вафли сырые,раки, креветки не съедобные, мидии с песком. Были в алякарт понавилось. На бассейне трудно найти лежак, бассейны не чистят черная плесень на плитке, лесенки поломаны.Пляж грязный, народа постоянно много, море не чистое. На весь пляж только 1 душ.Большое количество гостей из Казахстана, которых очень много и они много едят, пьют и ничего за собой не убирают. Анимация хорошая, ребенку все понравилось, нам тоже, но диджей это просто нечто, ему бы в сельпо работать. Айриш паб хорош, но нужно смотреть что наливают. Мороженое вкусное везде и много. Вечерние шоу хорошие, но люди вечно таскающие стулья, когда можно было бы и постоять, а сидеть можно и в баре, там все видно ))). Пенная дискотека и тусовка на бассейне просто бомба !Кальян просто ужасный и брать его не стоит. Если едешь в отель нужно отнестись, как к обычной турецкой 5ке, и luxury это совсем не то обслуживание. Написала не голословно есть с чем сравнить. |
| Плюсы: | детский и тинейджера клаб |
| Минусы: | и другое
чистота номера |
| Отзыв: | Это не Luxury.
Вернулись из отпуска 1 августа, отдыхали семьей с детьми 2 и 13 лет, итог - младший с вирусом коксаки, папа с кишечной инфекцией! По поводу отеля - не ведитесь на слово лакшери, там его и близко нет! Это стандартная пятерка, каких в Турции полно! Маленькая территория, простой интерьер, один приличный бар и всё. Разместили нас быстро, в номер с боковым видом на море, чтобы его увидеть надо перегибается через балкон. Номер, просто шедевр, не маленький, но бестолковый. Раковина в коридоре, душ и туалет располагаются углом друг к другу и внимание! - одна стеклянная дверь без замка и туда и туда, т.е. принимать душ если кто-то в туалете вы будете без дверей! С маленьким ребенком это было приключение ни переодеться, ни помыться нормально. Из всех бонусов были только тапочки, халаты и 4 полотенце с полотенцем для ног просили в гестрелейшен, при чем нам было сказано, что халаты в концепцию не входят, простите это 5ка?! Штор блэкаут в номере не было- тоже просили. И конечно кухня ресторана под балконом! О! До 12 ночи мы слушали и смотрели как моют столы после ужина ,выбрасывают мусор, потом шлангом все это размывают по дорожке и ругаются - местный калорит!) Из нас всех хорошо отдохнул только подросток, за это отдельное спасибо девочкам из анимации, дети были заняты с утра и до вечера!) Из минусов - грязный пляж, нехватка лежаков, очередь везде - в баре, в ресторане. Но персонал старается и это чувствуется. Уборка в номере это отдельная тема, на грязь в номерах жаловались многие, мы несколько раз видели как проверяющая осматривала номер и возвращала уборщицу. На ресепшене работают наши друзья из солнечной Азии и вежливостью и дружелюбностью не отличаются, что не приятно. Питание нормальное, но ресторан кажется темным и тесным, детский стол скудный и однообразный. Отдельно хочу сказать спасибо гестрелейшенс за их старания, но и это не всегда помогает. Уж простите, но я не буду советовать отель, есть гораздо лучше. |
| Плюсы: | Movenpick
горки водные апельсиновый фреш alcohol |
| Минусы: | кишечная инфекция
территория номера еда |
| Отзыв: | Точно не 5* и не Luxury.
Отдыхали в этом отеле с 17 по 23 июля. ( Молодая пара и сын 7 лет). (В Турции в 3й раз,всегда в 5*, в 2012 году, отдыхали в PGS World palace, нынешняя Alva Donna.)Впечатления от отдыха остались противоречивые... Начну с начала, в отель приехали в районе 11 часов, на входе сразу к нам подбежал парень в желтой форме, усадил, взял паспорта и пошёл нас регистрировать. Пока мы сидели, нам предложили выпивку и орешки. Вскоре выяснилось, что все номера заняты и раньше 14 00 нас не заселят. Мы оставили вещи и пошли гулять по отелю, забрели в Ириш паб, муж сразу начал дегустировать пиво, уточню крепкие напитки он не пьёт. И тут нам повезло, рядом сидел мужчина, который нам говорит, ребят, а вы знаете у них здесь есть Швейцарское мороженое Movenpick,которое они не дают на вынос и не афишируют. С тех пор каждый день мы ходили есть это вкуснейшее мороженое, другое мы не ели, хотя его много на территории. 90% отдыхающих даже не подозревают о его существовании в отеле:))) Примерно в 13 30, пошли на рецепцию, спросить про номер, и о счастье, он был готов. Первое наше разочарование было, когда мы узнали, что Елка, под которую мы подгадывали наш отдых, отменила своё выступление, якобы заболела:((( Яркая запоминающаяся программа запланированная в день прилёта, должна была сменится крепким сном, но не тут то было. Прийдя в номер, в 23 00, мы обнаружили, что окна выходят на соседний отель где Музыка долбит до 2х часов ночи, благо мы очень устали и нам удалось уснуть, но все же на следующий день мы решили поменять номер. Номер нам поменяли...но опять проблема, смывной бочок в новом номере оказался сломан. Примерно пол дня Мы ходили и требовали прислать мастера, но пока муж в грубой форме не сказал, что он придёт в туалет к ним за ресепшн)))ни кто не шевелился. К вечеру бочок починили. Теперь конкретно: Отель очень маленький по территории, гулять там не где, зелени нет. В основном ресторане, еды много, но есть ее не возможно, не вкусная, специфическая, один плюс на завтрак свежевыжатый апельсиновый сок!!, весь отдых ели одно и тоже. Плюс оглашённый народ, бегущий с тарелками, как будто еду видит в первый раз! В обед спасал ресторан по дороге на пляж, он же вечером рыбный, там можно культурно и вкусно пообедать по меню. Один раз можно воспользоваться, а-ля карт, мы ходили в рыбный ресторан, накормили хорошо, и вкусно! Дневная Анимация- по мне так ее там нет вообще, за весь отдых видели только зарядку на пляже каждый день, и один раз пенную вечеринку. В детский клуб, сын не ходил, и его ни разу туда ни кто не пригласил, видимо надо самим. Возможно именно это и спасло нас от кишечной болезни! Не хочу ни кого пугать, но раза 3 наблюдали забирающую детей скорую. Вечерняя анимация, есть, мы были там 10 мин в последний вечер. Вечера мы проводили 2 раза в Rixos , ездили на концерт серебро и на Адреналин шоу, а в остальные вечера выручали, унылых торговцев с близлежащего базара? Адреналин шоу супер, стоит своих денег. Пляж обычный, лежаки находили всегда! Море очень тёплое, но не спокойное!! Алкоголь импортный он есть! Но! Если вы будете лежать у бассейна и ждать роллеров , с напитками, будете пить Турецкую подделку! Мы пили в Ириш пабе, муж сам показывал и контролировал, что и из каких бутылок нам наливать, так как стоит только отвернуться и тебе льют уже совсем не то! Импортный алкоголь у барменов за спиной, под носом Турецкий. Коктейлей, пиво Guinness, Короны, Martini, мы обпились!;) Номер стандартный! Но дизайнеру, который придумал эту стеклянную дверь, одну на душевую и туалет, надо оторвать руки! Очень не удобно, к тому же в душевой только слив , и пару раз был потоп, вся вода затекала в туалет, про вечно ломающийся смывной бачок, вообще молчу, муж пару раз сам его ремонтировал. В Заключении хочу отметить, что персонал старается, но из за большого потока туристов, не всегда всем удаётся угодить. Отель на 5* ну ни как претендовать не может, - это хорошая 4*. Прочитав отзывы, выбирая отель, я ожидала совсем другого! Надеюсь мой отзыв кому то поможет сделать правильный выбор! А мы же в ближайшие 5 лет Турцию для отдыха рассматривать не будем!;) |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Главное воспоминание - грязь.
Ради отзыва про этот отель восстановила свой аккаунт, возможно кому-то будет он полезен. Потому что уж очень все красиво в предыдущих отзывах. Я знаю, что какой настрой на отдых - такой он и будет, ехала с позитивным настроем и желанием дать детям моря и солнце. Отдыхала с 2мя детьми 3 и лет. Первые дни, честно старалась не замечать промахи, но долго это делать невозможно. Уборка номеров просто отвратительная, несколько раз обращалась в службу поддержки клиентов, но как лежал фантик на балконе от конфет прошлых, а может позапрошлых, жильцов, так и остался лежать. Туалет не моют (заметила по камешкам, которые дети принесли с пляжа, они пролежали все 2 недели благополучно в туалете на полу), полотенец клали меньше, чем следует, кондиционер для волос видимо дефицит - через раз догоняла уборщицу и просила его. И вообще - как может быть в 5звездном отеле шампунь+гель для душа 2 в 1 в дозаторе????? Это совсем не уровень 5 звезд. И еще 2 пункта о номере - одна дверь на туалет и душ - то есть если кто-то в туалете, то душ ты принимаешь никак не отгородившись от комнаты, а если кто-то в душ пошел и закрыл дверь, то все смотрят как ты ходишь в туалет; 2- стены между номеров картонные - я слышала о чем ссорятся соседи за одной стеной и что смотрят по телевизору во второй. Теперь общее состояние отеля - посуда в ресторане грязная, я стояла и выбирала чистые тарелки и кружки, в бассейне (где играют поло и проводят аэробику) черная плесень, а отелю то всего 4 года, в основном бассейне желтую полоску не отмывают. Полы, стены, территория - грязно, грязно, грязно. Обшарпаны стены, полы моют с разводами, окурки, мусор под каждым кустом. Отдельная тема - общие туалеты - было страшно туда водить детей, что они что-то подхватят, потому что мыли их -или очень редко или очень некачественно, кстати туалет на пляже не нашла, наверное предполагается, что свою нужду нужно справлять прямо в море. Кстати о море, даже не о нем, а о пляже. Несмотря на любимую забаву русских - занимать лежаки - их хватало всегда, но вот их состояние - если кто-то что-то пролил, испачкал и тд - никто их не протрет, не почистит. опять же очень грязно, я перевела кучу салфеток, каждый раз протирая для детей лежаки и столики. И как резюме: очень много народу, территория очень маленькая, большинство с детьми, детская площадка маленькая, погулять негде. Лично я в этот отель больше не соберусь и друзьям не посоветую. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Главное воспоминание - грязь.
Ради отзыва про этот отель восстановила свой аккаунт, возможно кому-то будет он полезен. Потому что уж очень все красиво в предыдущих отзывах. Я знаю, что какой настрой на отдых - такой он и будет, ехала с позитивным настроем и желанием дать детям моря и солнце. Отдыхала с 2мя детьми 3 и лет. Первые дни, честно старалась не замечать промахи, но долго это делать невозможно. Уборка номеров просто отвратительная, несколько раз обращалась в службу поддержки клиентов, но как лежал фантик на балконе от конфет прошлых, а может позапрошлых, жильцов, так и остался лежать. Туалет не моют (заметила по камешкам, которые дети принесли с пляжа, они пролежали все 2 недели благополучно в туалете на полу), полотенец клали меньше, чем следует, кондиционер для волос видимо дефицит - через раз догоняла уборщицу и просила его. И вообще - как может быть в 5звездном отеле шампунь+гель для душа 2 в 1 в дозаторе????? Это совсем не уровень 5 звезд. И еще 2 пункта о номере - одна дверь на туалет и душ - то есть если кто-то в туалете, то душ ты принимаешь никак не отгородившись от комнаты, а если кто-то в душ пошел и закрыл дверь, то все смотрят как ты ходишь в туалет; 2- стены между номеров картонные - я слышала о чем ссорятся соседи за одной стеной и что смотрят по телевизору во второй. Теперь общее состояние отеля - посуда в ресторане грязная, я стояла и выбирала чистые тарелки и кружки, в бассейне (где играют поло и проводят аэробику) черная плесень, а отелю то всего 4 года, в основном бассейне желтую полоску не отмывают. Полы, стены, территория - грязно, грязно, грязно. Обшарпаны стены, полы моют с разводами, окурки, мусор под каждым кустом. Отдельная тема - общие туалеты - было страшно туда водить детей, что они что-то подхватят, потому что мыли их -или очень редко или очень некачественно, кстати туалет на пляже не нашла, наверное предполагается, что свою нужду нужно справлять прямо в море. Кстати о море, даже не о нем, а о пляже. Несмотря на любимую забаву русских - занимать лежаки - их хватало всегда, но вот их состояние - если кто-то что-то пролил, испачкал и тд - никто их не протрет, не почистит. опять же очень грязно, я перевела кучу салфеток, каждый раз протирая для детей лежаки и столики. И как резюме: очень много народу, территория очень маленькая, большинство с детьми, детская площадка маленькая, погулять негде. Лично я в этот отель больше не соберусь и друзьям не посоветую. |
| Плюсы: | отличная анимация и вечерние шоу
прекрасная кальянная и обслуживание детский клуб очень хороший спа и хамам приличный аквапарк |
| Минусы: | отвратительная уборка в номере (создавая видимость)
грязь в основном ресторане и очереди очень медленный персонал ресепшена недостаток шизлонгов на пляже и воровство плохой вход в море плохая детская кухня первые блюда в основном ресторане сложно назвать супами очень грязные туалеты по всей территории отеля рванное белье и грязные полотенца в номере и не соответствуют по количеству проживающих в номере в номере не убрали по 2 дня в другие дни убирали частично на просьбу принести столовые приборы(которые закончились)ответили сходите сами |
| Отзыв: | Отель,в который, нет желания вернуться.
По приезду,встретили приветливо. Разместили в 14:00. Ждали долго ,пока уберут номер,хотя номер был свободен. Посетив туалет около ресепшена,были неприятно удивлены,грязью,валялась бумага,кругом вода,туалет грязный с "ароматами". (Антисанитария) Заселившись в номер обратили внимание на рванное постельное белье и грязные полотенца в желтых и коричневых разводах. Номер не плохой,за исключением изюминки с дверью туалета и душа...оригинальненько,но не удобно. Посетив основной ресторан разочаровал персонал,на просьбу убрать стол, подошла девушка,стряхнула со скатерти все на пол ,застелила свежие скатерти,но то что все остатки еды растаптываются и разносятся посетителями ,ужас. Детский стол,скудный. Первые блюда,напоминали больше не бульон или суп,а просто пустую воду. Пару раз,получилось,что закончились столовые приборы,на просьбу принести ложки,официант ответил, сходите сами,мы объяснили,что их там нет,ну тогда подождите и сходите позже,правда потом с большим нежеланием их принес. С уборкой номера, это просто ужас. За 6 дней номер убрали два раза и то создавая видимость,заметая все по углам. На балкон в одну из уборок,даже не заглянули. При замене полотенец, на 4х проживающих ,оставляли по три полотенца,отсутствовали халаты. Далее о территории,дорожки убирали плохо,постоянно идешь и натыкаешся на размазанное мороженое и фрукты. Очень скользкие дорожки около бассейнов, постоянно стоит вода. Шизлонгов на пляже не хватало,а последний день ,было большое разочарование от того,что просто пропали детский круг и нарукавники,вернувшись с обеда, их просто не оказалось. Хочется поблагодарить,вежливый персонал в кальянной. Аниматоров ,из детского клуба. Выделить красивый спа центр и хамам. Великолепные и разнообразные программы вечернего шоу ,оставили хорошее впечатление. Большое количество бассейнов и хороший аквапарк. Читая положительные отзывы,были настроены на хороший отдых,попав в этот отель получили полное разочарование. Видимо отель подходит для тех,кто имеет желание получить доступ к алкогольным напиткам без границ,но не для нормально семейного отдыха,с детьми. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Благодаря этому отелю было принято решение больше.
Благодаря этому отелю было принято решение больше не посещать Турцию, с ее "сервисом" и "Allinclusiv". |
Port Nature Luxury Resort Hotel & Spa 5* отзывы:
Возможно Port Nature Luxury Resort Hotel & Spa 5* имеет множество других отзывов, но сайт создан для отражения неудачных туров. Мы публикуем только отрицательные отзывы туристов Port Nature Luxury Resort Hotel & Spa 5* и не допускаем заказные.
Смотрите еще:
Топ-100 Белек
-
Bellis Deluxe 5*
Средняя оценка —Отзывы — 139Сохранить
-
Green Max 5*
Средняя оценка —Отзывы — 170Сохранить
-
Cesars Temple De Luxe 5*
Средняя оценка —Отзывы — 298Сохранить
-
IC Hotels Santai Family Resort 5*
Средняя оценка —Отзывы — 102Сохранить
-
Papillon Belvil Hotel Resort & Spа 5*
Средняя оценка —Отзывы — 44Сохранить
Статьи от НаНегативе.ру
11.04.2024 10:59
2 357
Наряду с игровым ноутбуком Nitro 14 компания Acer также представила 14-дюймовый ноутбук из серии Predator Helios под названием Acer Predator Helios Neo 14. Этот ноутбук оснащен новейшими
Читать далее...
22.03.2024 20:10
4 453
TCL выпустила новые телевизоры в Китае. К ним относятся серия V8H Pro и светодиодный мини-телевизор C12H QD. Модельный ряд V8H Pro доступен в трёх вариантах.
Телевизоры серии TCL V8H Pro
Читать далее...
01.03.2024 10:04
6 828
Похоже, что Poco готовится представить новый смартфон под названием C61 в Индии и на других рынках. Наличие смартфона в сертификатах Bluetooth SIG и BIS убедительно указывает на скорый запуск.
В
Читать далее...
-
Размышляете над покупкой? -
Уже совершили покупку?
Поделитесь своими впечатлениями
Администрация сайта не несет ответственности за содержание информации, которую размещают посетители. Все Торговые Марки принадлежат их владельцам.
