Отзывы о OZON.ru

Сохранить
Вокруг заказные отзывы о OZON.ru? Читайте плохие отзывы владельцев OZON.ru, НА НЕГАТИВЕ РУ.
Средняя оценка - 2
 
Написать отзыв без регистрации
► Показать все (не только плохие) отзывы на OZON.ru
— Покупайте в OZON.ru и получайте на Вашу карту или баланс телефона до 17% от суммы покупки. Это называется Кэшбэк. Приятная скидка не будет лишней. От нас дарим первый кэшбэк 150р по промокоду: sdx548 Просто перед покупкой активируйте кэшбэк здесь : Кэшбэк в OZON.ru »
— 1,
Плюсы: Никаких
Минусы: —
Отзыв: Сделали заказ 31 января на сумму 3000 р.
Доставка 05 февраля.
Не пришел. Перенесли на 07 февраля. Не пришел.
Перенесли на 08 февраля.
Звоню. Одна краса била себя пяткой в грудь со словами товар в пути и будет однозначно точно. Когда дошло до момента принимайте жалобу, сделала вид, что не слышит и отключилась.
Вторая со слова да товар может вообще не придти, у нас проблемы с доставкой! И вот вам 100 рублей бонуса и идти со своей жалобой куда подальше.
Это издевательство над покупателем.
Не связывайтесь. Обходите стороной компанию " Озон"
— 1,
Плюсы: Нет
Минусы: Воруют деньги
Отзыв: 27 января 2021г сделала заказ на озон на сумму 494 рубля, оплатила онлайн, карту в приложении не сохраняла. 29 января 2021 года мне пришло уведомление от банка , что озон снова списал с моей карты 494 рубля, хотя второго заказа я не делала и код подтверждения оплаты нигде не вводила. Я обратилась в банк, где мне подтвердили, что с моей карты озоном было осуществлено двойное списание денежных средств, а также мне выдали выписку, подтверждающую данный факт. С выпиской я обратилась в службу поддержки озон с просьбой вернуть деньги. Сначала мне написали, что деньги не вернут, затем поступил ответ, в котором написали, что деньги вернут на карту в течение 3 дней. На третий день служба поддержки озон написала, что с их стороны двойного списания не было и деньги они не вернут, пояснив только на словах, что им пришел ответ из банка, что двойного списания не было. Я попросила ознакомить меня с данным ответом из банка, на что меня направили в банк разбираться самой и никакого подтверждения своих слов не предъявили.
Интернет-магазин озон воры и мошенники, никогда больше не буду пользоваться их услугами!
— 1,
Плюсы: Доставка.
Минусы: Техподдержка. Не публикуют негативные отзывы, оставляют только то что не портит репутацию и продажи продавцов.
Отзыв: —
— 1,
Плюсы: Низкие цены
Минусы: Деньги берут, товар не присылают
Отзыв: Хочу рассказать о своем опыте покупки в инт-т магазине "Ozon".
Заказал там чехол для гитары, хотел сделать подарок на день рождения.
Деньги с карточки ушли успешно. Когда пришло время забирать покупку, смс не дождался и заглянул в почту. А там сообщение "Заказ отменён — мы не получили оплату"
Началась долгая переписка, в результате выяснилось, что деньги пришли, но было уже поздно - заказ отменили. Хорошо, деньги на счету в моем личном кабинете есть. Пробую повторить заказ, но оказывается, что товара уже нет. Тогда пробую вернуть свои деньги. Оказалось сделать это очень не просто. Для начала нужно найти реквизиты своего счета и банка. Нашел, начинаю вводить данные в предложенную форму, но почему-то все поля в этой форме начинают сообщать об ошибке, даже те, где Ф.И.О. Пробую завершить операцию, приходит смс код для подтверждения, ввожу код - ошибка. Прошу новый - опять ошибка. И так 4 раза. Затем смс совсем перестали приходить. Покупки в инт-т маг-х делаю регулярно, сбербанк-онлайн и т.д.. Так, что коды подтверждения вводить умею. На ozone похоже изначально задумано так, чтобы деньги не возвращать. Пусть покупатель выберет другой товар.
Сегодня несколько часов потрачено впустую. Завтра еще попробую. Даже если и удастся вывести свои деньги, то больше туда ни ногой. И всем советую - не связывайтесь с озоном.
— 1,
Плюсы: Быстро и хорошо берут деньги
Минусы: Весь ОЗОН один минус
Отзыв: Переносы сроков доставки, НЕ оповещение, пустые обещания техподдержки, не соответствие товара, доставка не того товара
— 3,
Плюсы: Только один-курьер ЕВГЕНИЙ
Минусы: Мерзость,а не компания
Отзыв: Не привозят заказы по четыре дня , ежедневно их перенося..Начисляют якобы компенсацию,а потом спустя месяц или два блокируют аккаунт со всеми компенсациями!!! Мерзкий обман...Обращения не рассматриваются, курьеры вообще ведут нагло себя,а именно- если тяжёлый заказ то тупо не возьмут его со склада,если лёгкий могут и привезти... Главное свинство,это блокировка аккаунта со всеми накопленными баллам. Компенсаций,которые уже никак не применить!!!Люди,не заказывайте,это ужас ...
— 3,
Плюсы: Их нет
Минусы: Обман покупателей. Невыполнение обязательств по передаче оплаченного товара.
Отзыв: Пример моего заказа 31683309-0001. Я оформила в кредит планшет Wacom Cintiq 24 Pro Touch 19 декабря как подарок сыну на 3 января, после чего мне пришло сообщение , что кредит одобрен, и ждать документы для подписания 20 числа. 20 числа курьер не прибыл, поэтому пришлось звонить в банк ОТП и Озон , которые долгое время не могли найти курьера для доставки документов. Оказалось, что доставку документов осуществляет ООО "Фаворит", и они являются партнерами Озон. После того, как пригрозила жалобой Озону, курьер нашелся только на 5 день с момента подачи заявки на кредит. Обратно в банк он вез документы несколько дней так же, как и ехал за ними, в итоге только 29 числа заказ был оплачен. Доставку обещали на 5 января. Сегодня утром пришло сообщение, что товар будет доставлен 6 января из-за задержек, он укомплектован и передан в службу доставки. Менеджер заверила, что это точная дата доставки (все переписки сохранены, записаны на видео, скриншоты также сделаны, в случае если Озон заблокирует личный аккаунт и сотрет сообщения). В 18:23 сегодня 3 января пришло сообщение, что заказ отменен, так как банк отклонил кредит. Я позвонила в банк, где мне подтвердили что кредит активен, одобрен, никаких вопрос по кредиту нет. Озон соврал и в этом. В соответствии с изложенными фактами, я готовлю с сегодняшнего дня всю доказательную базу для подачи заявления в Роспотребнадзор с целью принудить Озон выполнить свои обязательства по договору купли-продажи, а если это не поможет - подаю в суд. Они отказались идти навстречу и как-то уладить этот вопрос, продолжая врать про отмененный банком кредит. По этой причине считаю необходимым наказать эту фирму, которая занимается обманом людей.
— 1,
Плюсы: Заказы отправляют
Минусы: Отвратительная поддержка, наплевательское отношение к клиентам
Отзыв: В поддержке ничем не могут помочь - ни дать правильную информацию, ни ответить на вопросы, ни вернуть списанные баллы (по их же вине). В целом, весь сервис Озон в этом - пока все идет без проблем, все нормально, но как только возникает хоть что-то, хоть какая-то проблема, то решением этого никто не будет заниматься. Ну и любые акции под эгидой "Озон имеет право на все, а клиент прав не имеет".
— 1,
Плюсы: —
Минусы: пункты выдачи работают как захотят - 31 декабря взяли и закрылись раньше времени на целых 2 часа. Толпа людей у закрытых дверей не получили свои заказы и подарки! Служба поддержки ничего не решила, они даже не знают телефонов сотрудников.
Отзыв: пункты выдачи работают как захотят - 31 декабря взяли и закрылись раньше времени на целых 2 часа. Толпа людей у закрытых дверей не получили свои заказы и подарки! Служба поддержки ничего не решила, они даже не знают телефонов сотрудников.
— 3,
Плюсы: иногда цена
Минусы: все остальное
Отзыв: Хотел заказать на данной площадке моторное масло Total QUARTZ 9000 ENERGY HKS G-310 5W-30 Синтетическое 1 л . Вроде все ничего и цена устроила. Однако , наткнулся на один отзыв, в котором человек, купивший то же самое масло (только разная емкость) заметил, что 1. Этикетка не соответствует оригинальному продукту
2. В характеристиках масла написано API SL? оно всегда было SM
3. Под этикетками воздушные пузыри, как будто их клеили на коленке.
4. Бутылки все пацарапаны . Я заинтересовался этим фактом и попросил перед покупкой сертификат соответствия на данный товар. Это было 18.12.20. До сих пор ничего не прислали, только отфутболивают от одного оператора к другому. Полагаю, что с высокой степенью вероятности ОЗОН торгует контрафактом Выводы делайте сами
— 1,
Плюсы: Большой выбор
Минусы: Непрофессионализм магазина
Отзыв: Сделала заказ 18.12, оплатила. А 23.12 мне пришло уведомление об отмене заказа: "проблемы при оформлении" . Для такого крупного магазина это непрофессионально! 5 дней промурыжили и в итоге отказ. Могли хотя бы в качестве извинения за предоставленные неудобства прислать купон на скидку или промокод, как это делают в других магазинах. Полное разочарование!
— 3,
Плюсы: все вежливые до нельзя, но результат минусовой.
Минусы: Недовложение товара в Заказе
Отзыв: Недовложение товара в Заказе №55280724-0017 12 декабря 2020 в 11:46 на 1131 ₽ не было 1 продукта – «Стейк свежий Пава-Пава Средиземноморский, из грудки индейки, охлажденный, 600 г.»
Заказ привезли, но на работе я его не проверила по наименованиям, так как на бумаге чеков и накладных «Озон» не даёт, и на работе не было возможности сверить, ранее всё совпадало.

Поэтому обнаружила отсутствие в заказе №55280724-0017 товара 16 декабря, когда формировала новый заказ, заглядывая в предыдущие заказы.
Написала в службу поддержки с просьбой доставить мне «Стейк свежий Пава-Пава Средиземноморский, из грудки индейки, охлажденный, 600 г.» с моим новым заказом 55280724-0018 завтра 17 декабря, с комментарием, что Доставка без чеков или накладных на бумаге для меня не удобна, чтобы сразу всё сверить.

Сотрудник в чате ответил, что положительного решения моего вопроса быть не может: «По продуктам питания срок проверки заказа - 1 день. Вы же обратились с сообщением через 4 дня после получения заказа. Сожалею, но в этой ситуации довезти недостающий товар не сможем, извините. Рекомендую проверять наличие товара в течение суток после получения.»
Неприятный осадок. Озон меня наказал 2 раза. Больше заказывать у него не хочу.
Свой следующий заказ отменила, № 55280724-0018.
— 1,
Плюсы: Нет
Минусы: Сервис
Отзыв: К доставке претензий нет, а вот к возвратам и сервису - ещё какие. Не подошла одна вещь в заказе, хотел вернуть только ее (заказывал 3), но служба поддержки сказала, так как товары куплены по акции, то и возвращать нужно все. Что поделать - надо так надо, захожу в приложение, чтобы оформить возврат. Было только 2 варианта: курьером (этот вариант был недоступен) и Почтой России. С момента получения заказа прошло 30 минут, посылка собрана, и отправлена Почтой России. Проходит 10 дней, но статус посылки не меняется (заказывал в Москве, отправлял тоже в Москву). Звоню узнать судьбу своего возврата: служба поддержки говорит, что с почты его так и не забрали, спрашиваю «Когда?» , ответ был крайне расплывчатый и ссылался на большую загруженность. Проходит ещё день, решаю узнать статус уже через чат: один говорит, что уже забрали посылку и проверяют ее, другой говорит, что деньги были отправлены ещё 3 дня назад, и третий говорит, что посылку ещё даже с почты не забрали, и отправляет мне мой же номер для отслеживания. Кому верить то? Судьба возврата так и неизвестна, надеюсь после него больше меня не сведёт судьба с данной конторой. Вам тоже не советую, есть куча магазинов с отличным сервисом, этот же далеко не в их числе. Постараюсь оставить отзыв на максимальном количестве сайтов и рассказать про этот «отличный» опыт всем друзьям и знакомым.
— 3,
Плюсы: До определенного времени, все было четко
Минусы: Не возвращают деньги за отмененный заказ!
Отзыв: Заказ был отменён ещё на стадии сборки заказа. По закону и по правилам магазина, деньги должны были вернуть. Но не тут то было. Мы вам все отправили! Это ваш банк не возвращает! Звоню в банк, ничего не поступало и, как мне сказали, ничего и не поступит. Пояснили, что с Озон. ru такое бывает часто. Готовим коллективную жалобу в суд и Роспотребнадзор. Деньги были собраны коллективно, на подарок больному ребенку. Обман и злоупотребление доверием покупателей - распространенная форма незаконного обогащения на площадке Ozon. ru
— 1,
Плюсы: Нет
Минусы: Обман, качество
Отзыв: Мы заказали товар, оплатили его заранее. Товар пришёл не полностью, даже курьер подтвердил это. Позвонили сразу на горячую линию, там сказали ждать в течение недели ответа, принесли нам извинения и на этом все закончилось. Возврата денег нет и товар не дослали. Никому не посоветую там заказывать. Настоящая нервотрепка. Неприятно
— 1,
Плюсы: удобно делать заказ
Минусы: хамское отношение курьеров
Отзыв: Курьер бросил товар,закатил истерику с оскорблениями, заказчики ему не понравились, не предоставил никаких документов на товар. Причина-лифт сломался! Ну, извините, уважаемый сотрудник, да, лифты иногда ломаются! Заказчики тут при чем?Курьерская служба! Не набирайте таких"нежных" и неадекватных сотрудников! Красноярск
— 1,
Плюсы: Нет
Минусы: Обман, постоянный перенос даты доставки.
Отзыв: Первую отмену доставки не согласовали, поставили вечером перед фактом, что доставка будет завтра. Второй день: заявленное время доставки: с 10.00 до 18.00. Курьер в 10.20 утра только получил мой заказ. Это первый обман. Около 17.00 позвонив курьеру, узнала, что он попал в аварию, доставки сегодня не будет. Почему эта информация не была передана в колл-центр, а они не сообщили клиенту? Это второй обман. Третий обман: в чате пообещали, что 05.12.2020 г. доставят заказ за 14.00, чтобы исправить свою вину. Но утром 05 декабря пришло письмо, что доставка будет до 18.00. Сотрудник половину дня не мог дозвониться курьеру, отправлял смс-ки с просьбой перезвонить. Но курьер не отвечал ни на смс-ки, ни на звонки. В колл-центре мне дали телефон курьера, но он оказался неправильным. Это опять обман. После многочисленных скандалов курьер позвонил мне в 15.20 и сообщил, что в течение двух часов приедет, что он только что забрал мой заказ со склада. Но приехал он спустя 2,5 часа, в 17.55. Сотрудник колл-центра сказал, что претензии будут рассмотрены в течение 1,5-2 часов, т.е. где-то до 15.00 субботы. Сейчас 18.00 06 декабря. Никаких ответов на мои претензии нет. Видимо, уже не будет. Это еще один обман. Со стороны курьера и компании в целом это очень неуважительное отношение компании к клиенту, который уже заплатил деньги за заказ. После этого у меня нет никакого желания обращаться в вашу компанию снова.
Так что выбирайте другие компании для покупок.
— 1,
Плюсы: —
Минусы: Доставка в назначенный день не приходит. На следующий! день приходит сообщение о том что она будет через день. Через день происходиит то же самое. Снова с извещением на следующий после ожидаемой доставки что будет ещё через день. Попытался связаться через чат. Отвечает часа через два бот вопросом : вы имели в виду заказ номер такой-то. Отвечаю да , у вас один только мой заказ. Ещё через два часа бот отвечает тем же вопросом. На третий раз сообщает что переслал вопрос сотруднику и в связи с загруженностью он ответит часа через три. Ещё ни разу не сталкивался с таким ублюдочным сервисом. Ясно что более ни одной покупки в этом магазине не сделаю.
Отзыв: Доставка в назначенный день не приходит. На следующий! день приходит сообщение о том что она будет через день. Через день происходиит то же самое. Снова с извещением на следующий после ожидаемой доставки что будет ещё через день. Попытался связаться через чат. Отвечает часа через два бот вопросом : вы имели в виду заказ номер такой-то. Отвечаю да , у вас один только мой заказ. Ещё через два часа бот отвечает тем же вопросом. На третий раз сообщает что переслал вопрос сотруднику и в связи с загруженностью он ответит часа через три. Ещё ни разу не сталкивался с таким ублюдочным сервисом. Ясно что более ни одной покупки в этом магазине не сделаю.
— 3,
Плюсы: Их уже нет !!!
Минусы: Отношение к покупателю стало отвратительное ... коммуникация в чате шаблонная и обтекаемая - без конкретики !
Отзыв: Разговор идет о заказах и доставке в гор. Екатеринбурге ... Например кто нибудь может предположить , что доставка 2-х пакетов кофе которые находятся в Екатеринбурге же ... занимает 10 дней !!! Заказал 28 ноября , а прибытие назначено на 8 декабря ! Что самое замечательное в моем случае , что при оформлении указана дата -следующий день ( и это абсолютно нормально ) ... то есть прямой ОБМАН покупателей !
— 1,
Плюсы: ассортимент, иногда цены
Минусы: больше не принимают бонусы спасибо, не доставляют вовремя, кидают на деньги, обманывают покупателей
Отзыв: Несколько лет покупала на ОЗОНе. И всегда все радовало. Принимали бонусы СПАСИБО, доставляли на следующий день. К качеству товара претензий не было никогда. Но все изменилось буквально в этом году. Доставку не дождешься. Не то что на дом, но и в пункт выдачи. Не понимаю, зачем нужно при оформлении заказа указывать удобные время и дату доставки, если они все равно всегда в одностороннем порядке доставку переносят на тогда, когда им удобно. При этом о том, что тебе сегодня, в день запланированной доставки, не забудут утром прислать СМС с подтверждением доставки СЕГОДНЯ. Ты ждешь весь день. Никуда не уезжаешь по делам. А курьер даже не позвонит. В итоге ты и дела не сделал, и посылку не получил. Бывало такое, что звонил курьер уже в дверь. Хотя должен предупреждать за час. Ну это ладно. Уже привыкла к таким «мелочам». Но то, что они меня обманули с заказом и кинули на деньги, это уже подлость. Чтобы не быть голословной, номер заказа 02789707-084. Меня жестко кинули. Заказала товар из-за рубежа. Оплата теперь только при заказе (ужас, потому что никогда не знаешь, что привезут). Ждала около 3 недель. Привезли. Я почти плакала. Я ожидала 7 единиц товара, а пришла 1 единица. На фото было 7 единиц. Описание лысое, почти ничего не написано. Цена соответствует 7 единицам. Пришла 1 единица. Поддержка 2 недели шаблонно отписывалась: либо ответы в стиле «сама дура», либо посылали к продавцу с вопросами, либо «разберемся», либо их любимое «ждите» и никакого ответа. В общем, деньги не вернули. Продавец сообщения игнорирует. Стала пробивать заказ по трек-номеру. И трек-номер, и ссылку для отслеживания ОЗОН предоставил (было прямо в теле заказа). В общем, не было никогда такой посылки из-за границы. И на пакете ни одного опознавательного знака, что посылка из-за границы. Для примера, посылки из Китая, например, всегда с иероглифами, так что всегда видно, откуда отправляли. Хотела оставить предостерегающий отзыв к товару для других покупателей, но ОЗОН долго не переводил мой получе
— 1,
Плюсы: Уже нет.
Минусы: Отвратительная, да ещё и платная доставка.
Отзыв: Отвратительная доставка. Мало того, что платная. Мало того, что доставляют не на след день, а могут и дней через пять. Так ещё и переносят. Уже не первый раз, но сейчас была последняя капля. Заказ перенесли !!дважды!! - это не в какие рамки. Вы на что надеетесь? Вы серьезно думаете что я и в дальнейшем буду с вами сотрудничать?! Вы пробили дно, господа. Не берите на себя обязанность, если не тяните.
— 1,
Плюсы: Какие плюсы, их нет
Минусы: Вместо 7 ми позиций привезли 6, кинули на 990 рублей и забыли. я через неделю позвонила саама, они и не в курсе! Возрата денег нет на сумму 5 442, но они утверждают что неделю как мне вернули, но нет ни денег ни сообщений о поступлении их от Сбербанка. Это просто страшно!!!
Отзыв: —
— 1,
Плюсы: Нету плюсов!
Минусы: Наплевали на своих клиентов. Полностью минусы описала в отзыве.
Отзыв: Отвратительное отношение к клиентам. Доставили заказ не на тот склад и курьеры возили посылку по центру и не могли доставить до адреса. Служба поддержки ничего не собиралась решать и никак не помогали. Только предлагали перенести доставку на другой день и ждать неизвестно сколько. Уже 3 раз перенос доставки! Пришлось самой общаться с курьером и самим подъезжать к курьеру. Выражаю благодарность курьеру за его человечность и понимание. Логистики, склад и служба поддержки работает отвратительно!!! Больше ничего у вас заказывать не буду!!

1. Отвратительная работа людей, кто распределяет заказы на склад
2. Работа логистов компании. Специалисты, когда отдают заказы курьерам, даже не смотрят улицы. Улица доставки находится на другом конце Москвы!!
3. Работники склада не смотрят обращения от службы поддержки. Если конечно обращения были как мне сказали...
4. Служба поддержки это вообще что-то с чем-то... На столько пофигистического и неуважительного отношения я ещё не встречала. Операторы совершенно не хотят работать. Валят друг на друга, либо вообще не могут ответите на элементарный вопрос!
— 3,
Плюсы: Были ранее
Минусы: —
Отзыв: 5 раз подряд не могут доставить товар ,курьер просто не доезжает до клиентов (хотя мы живем в самом центре) ,в озоне божатся ,что все исправят и доставят на сл.день ,но на сл.день получаем сообщение : « заказ отменён» ,т.е клиентам создают видимость решения проблем ,но их никто не решает !!!!просто позор,а не организация
— 1,
Плюсы: —
Минусы: Служба поддержки не заинтересована в решении конфликтных ситуаций в пользу клиента.
Отзыв: Заказала настенные календари. Заказ 09923397-0014. Оплатила онлайн.
Доставка через пункт выдачи с оператором.
Прислали совсем другие и более дешевые.
Служба поддержки твердит одно - верните товар и через какое-то время вернем деньги.
Мне нужен оплаченный мной товар, а не заморочки с пересылкой за свой счет.
Почему бы не предложить прислать заказанное через курьера или пункт выдачи с одновременным возвратом мной неверно высланных?
Службе поддержки даже одной звезды много!
Магазин стал работать намного хуже.
Больше здесь не буду заказывать.
Сейчас выбор интернет- магазинов большой и при таком сервисе ozon не нужен!
— 1,
Плюсы: нет
Минусы: воровство и подделка товара сотрудниками магазина
Отзыв: Я очень разочаровалась интернет магазином ОЗОН , где в начале октября 2020 г. была заказана жидкость для нижнего бака био-туалета, вместо дорогостоящей специальной жидкости Био-Лайна получила дешевый шампунь зеленого цвета , который мне обошелся почти за 600 рублей! Под колпачком флакона была надорвана и измята мембрана, и жидкость была заменена работниками интернет-магазина ОЗОН. Воровство работниками кампании процветает, дизлайк магазину и совет не пользоваться им никогда, если бы ранее прочитала отзывы о компании ОЗОН, то ничего и ни когда не стала бы заказывать ! Надеюсь что мой отзыв поможет людям не делать ошибок и ничего не заказывать у нечестных на руку сотрудников данного объекта торговли.
— 3,
Плюсы: Нет
Минусы: Непорядочность, склонность обманывать покупателей, не возвращать деньги за возврат товара, очень низкое качество продаваемых товаров
Отзыв: Сделала заказ в интернет-магазине Озон на платье в двух размерах. Если один не подойдёт, думала взять второй. Платья хоть и не дорогие, но такого жуткого качества оказались, что я даже бесплатно бы не взяла. Оформила возврат обоих платьев в этот же день. На следующий день сдала их в ближайший пункт Озона. Оба раза, чтобы получить и сдать, отстояла очередь (Да здравствует коронавирус!). Деньги вернулись только за одно из платьев на следующий день. Деньги за второе платье я ждала ещё 3 дня, потом решила написать в ОЗОН. Оказывается, что надо задать в чате в личном кабинете нестандартный вопрос роботу, чтобы он не выдавал мне и так известную информацию, что деньги должны вернуться мне в течение 2-3 дней. С трудом удалось достучаться до оператора. Только после моего обращения, тут же мне отправили деньги. Пришло уведомление на мыло. А если бы не достучалась до оператора, то деньги бы мне оставшиеся никто бы не подумал возвращать. Подождала ещё 3 дня. Денег нет. Пришлось ещё раз достукиваться до оператора в полной готовности уже обращаться в Роспотребнадзор. А оператор сказал, что деньги они, мне (после обращения!) отправили, оказывается, на мой Озон-счёт, а не на банковскую карту, как первую часть денег. Я должна была об этом догадаться и, типа, ещё заказывать у них...Шок! После такого! Хорошо, что рассказали, как выводить с Озона-счёта деньги на свою карту. Заказала, на свою голову, ещё вышивку "Обережки" фирмы "Созвездие" в Озоне другим заказом. Пришлось выкинуть в помойку, такого жуткого качества изделие. Даже небольшие деньги жаль за такое. Не заказывайте в Озоне, друзья. Поберегите своё здоровье, нервы и деньги! Озон - это непорядочный интернет-магазин, продающий низкопробные товары и не склонный возвращать Ваши деньги за возврат.
— 1,
Плюсы: —
Минусы: —
Отзыв: Заказала духи , привезли 06.10.2020 в рамках срока, а вместо духов камень лежит, курьер отказался возвращаться и фиксировать, чат молчит. Не магазин, а мошенники, можно просто забыть о нем, поленилась поездить по магазинам тк в них быстрая доставка.
— 3,
Плюсы: нет
Минусы: морочат голову с доставкой, а потом и вовсе отменяют заказ .Деньги пока не вернули .Жду. Никому не советую связываться с этими мошенниками.
Отзыв: новое руководство изгадило когда то нормальный магазин.
— 3,
Плюсы: Нет
Минусы: Мошенники
Отзыв: 4 сентября был оформлен заказ на упаковку подгузников 56 штук, на почту пришло подтверждение с описанием, что в упаковке действительно 56 штук. Привезли по факту упаковку 44 штуки и за время прошедшее с даты заказа до момента доставки внесли изменения на сайте. Служба поддержки ничего не решает, только приносит извинения. Считаю такую ситуацию мошенничеством, когда за определенную цену указывается одно количества товара, а привозится другое количество. Тем более, что по указанной изначально цене этот товар есть и в других местах! Возникает вопрос - за что мы переплатили? Поддержка НЕ урегулирует проблемы. Не покупайте здесь ничего! В случае возникновения проблем вас просто кинут.
Написать отзыв без регистрации
Страницы    
Страница 16 из 26





OZON.ru отзывы:

Перед тем как купить OZON.ru прочитайте плохие отзывы о неудачных покупках. Мы публикуем только отрицательные отзывы покупателей OZON.ru и не допускаем заказные.

Смотрите еще:
Вы смотрели
Топ-100 Интернет магазины
  • Алиэкспресс
    Средняя оценка —
    Отзывы — 375
    Сохранить
  • Букинг
    Средняя оценка —
    Отзывы — 116
    Сохранить
  • ВелоСтрана.ру
    Средняя оценка —
    Отзывы — 266
    Сохранить
  • ТЕХПОРТ
    Средняя оценка —
    Отзывы — 2424
    Сохранить
  • AIZEL
    Средняя оценка —
    Отзывы — 20
    Сохранить
Статьи от НаНегативе.ру
07.05.2024 19:22
2 585
iQOO Z9x 5G будет оснащен процессором Snapdragon 6 Gen 1
iQOO подтвердила, что намерена запустить iQOO Z9x 5G 16 мая в Индии. Перед запуском бренд сообщил, что он будет оснащен процессором Snapdragon 6 Gen 1. Процессор Snapdragon 6 Gen 1 был выпущен Читать далее...
11.04.2024 10:59
4 955
Выпущен 14-дюймовый игровой ноутбук Acer Predator Helios Neo с процессорами Intel Core Ultra
Наряду с игровым ноутбуком Nitro 14 компания Acer также представила 14-дюймовый ноутбук из серии Predator Helios под названием Acer Predator Helios Neo 14. Этот ноутбук оснащен новейшими Читать далее...
22.03.2024 20:10
7 170
Серия TCL V8H Pro с дисплеем 4K, частотой 120 Гц и 3 ГБ оперативной памяти представлена ​​в Китае
TCL выпустила новые телевизоры в Китае. К ним относятся серия V8H Pro и светодиодный мини-телевизор C12H QD. Модельный ряд V8H Pro доступен в трёх вариантах. Телевизоры серии TCL V8H Pro Читать далее...


  • image description
    Размышляете над покупкой?

    Прочитайте правдивые отзывы покупателей

  • Уже совершили покупку?

    Поделитесь своими впечатлениями

    image description
Администрация сайта не несет ответственности за содержание информации, которую размещают посетители. Все Торговые Марки принадлежат их владельцам.

image description
На Негативе.ру
Контролируем и не пропускаем заказные отзывы!
Категории
Добавить свой отзыв на всё что угодно