Прочитайте правдивые отзывы покупателей
Отзывы о Le Chateau De Prestige (закрыт) 5*
СохранитьВокруг заказные отзывы о Le Chateau De Prestige (закрыт) 5*? Читайте плохие отзывы туристов Le Chateau De Prestige (закрыт) 5*, НА НЕГАТИВЕ РУ.
Средняя оценка - 2
Написать отзыв без регистрации► Показать все (не только плохие) отзывы на Le Chateau De Prestige (закрыт) 5*
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Впечатления неоднозначные. Вроде бы все и хорошо, но некоторые моменты портят общее настроение.
Трансфер. Тут все понятно. Из аэропорта дорога идет через город, есть опасность попасть в пробку, но нам повезло. С учетом заезда еще в пару-тройку отелей мы добрались за час. Размещение. Так как мы приехали около четырех часов дня, номер нам дали сразу. Тут предупрежу сразу. Читала заранее отзывы о номерах эконом-класса, поэтому при покупке тура оговаривалось нормальное размещение. И так как я ценю хороший сон, рассмотрев карту отеля, просили номер, выходящий не на бассейн, чтобы можно было рано лечь спать, и мероприятия не кричали в окно безумной музыкой. Нам дали номер на третьем этажу в самом конце крыла. Да, было тихо, за это спасибо. Но. Судя по номеру, он должен быть одноместным. Потому что спать вдвоем на круглой! кровати – то еще удовольствие. И это еще хорошо, что я была с дочерью, а не мужем, у которого два метра роста и комплекция соответствующая. Сейф в номере есть. А вот мини бар в первый день заполнен, а дальше только платно. Хотя он особо не нужен, воду можно принести. Освещение скудное. В ванной как в погребе – одна маленькая лампочка. В номере нет верхнего света. Да, без него можно обойтись прикроватным. Уборка. Ее нет. Это мы поняли после первого же посещения горничной. В ванной как был пол грязный, так и остался. С учетом того, что во всех коридорах ковролин, песок мы донести до номера не можем, вдвоем не мусорим, было решено вешать на ручку табличку «не беспокоить». За неделю еще раз ее сняли, чтобы нам поменяли полотенца и обновили мусорки. Попался один комар. Быстро его убила. Проводят странную дезинфекцию: какой-то гадость пшикают в умывальник (а реально мимо него на стол) и унитаз. Отдельный разговор по поводу чистоты отеля в целом. Туалеты оставляют не просто желать лучшего. В течение дня моют и приводят в порядок только туалет у рецепшина. В остальных грязно, нет мыла и полотенец. И это 5 звезд… На нулевом этаже у спа-центра воняет. То ли закрытый бассейн, то ли еще какая гадость. Кстати, такая же вонь регулярно замечалась и возле лобби. Бары. Алкоголь мы не пьем. Коктейли мешаю абы что. Дают в пластиковой посуде. Вроде бы и правильно, чтобы не было битого стекла. Но оно откуда-то все равно оказывалось на дне бассейна. Еда неудовлетворительная. Мы не первых раз в Турции. В принципе, это уже привычно, но тут было хуже, чем в других местах. Про очереди пишут все. Завтракать нормально нечем. Кофе-аппараты постоянно не работают, с чаем перебои. Чашки-стаканы в дефиците. Большая часть пищи перченая и несоленая. Да, мы приехали в другую страну, где специфическая кухня, но товарищи, вы же не для себя готовите, а для гостей… Заявляют, что поесть можно вплоть до полуночи. Ага-ага, там мы и поверили. А днем не в столовой, а в палатке на территории или у моря еда ужасная – картофель фри, макароны, гамбургеры страшные и котлеты полуфабрикатные. Гезлиме не понравилось. Вместо мяса – несъедобная колбаса с завтрака. Вообще, персонал крайне неприветливый, со столов убирают медленно, гремят посудой как-будто специально. Приборы приходится самому себе носить. Бассейны. Понравился глубокий бассейн у отеля и горки там. Но лежаки в большинстве поломанные. Бассейн у моря грязный. Пару раз пошли туда на горки, но было неприятно в тот бассейн окунаться. Море великолепно. Дойти до него ненапряжно. Пляж как у всех: в меру неубранный, но особо не бросается в глаза. Основная масса отдыхающих предпочитала именно море. Еще мне понравилось купаться вечером. Вода теплая, тихо. Пляжные полотенца. «То понос, то золотуха». А именно: не работает у них прачечная, нету у нас чистых полотенец. Режим работы неудобный, но пяти. А еще у них табличка стоит «поменять можете раз в день». Прикольно, если к обеду полотенце мокрое… правда, к этому не цепляются, главное попасть, когда они есть чистые. Контингент. Нет европейцев – это большой показатель. 70% арабы, 15 казахи, 5 грузины и 10 русскоговорящие. Ну, к «культуре» нашим мы привычны, хотя в начале сентября больших неадекватных компаний не было. А вот арабское бескультурие… Это неприятно. Инет есть! Вайфай был даже у нас в самом дальней номере, в коридоре сидеть не надо было. Причем на рецепшене он как раз хуже, постоянно отпадал. Я не придираюсь, обычно ко всяким мелочам готовы. Бывали в ситуациях, когда капал кондей или плохо сливался душ, но отпуск проходил на ура. А тут… Хотя ребенок доволен. Ведь бывают же отели классом ниже, но такого удручающего впечатления не производящие. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Не рекомендую этот отель никому.
Не советую отдыхать в этом отеле, тем более с маленькими детьми. Отдыхали с маленькими детьми в середине сентября. Приехали в отель в 12 часов. Ключ от номера дали в 14 часов. Поднялись в номер, там оказались люди, которые еще не выехали. Через минут сорок они освободили номер, но убирать его никто не торопился. Пришлось 3 раза подходить к гостевому менеджеру с просьбой убрать номер. В итоге заехали мы только часа через два. Сервиса нет никакого абсолютно. В номере за 10 дней один раз поменяли полотенца и постель( и то по просьбе). Пол помыли 3 раза (только в комнате, в санузле - ни разу). Мусор и то не каждый день убирали. В столовой постоянно очереди, тарелок чистых не хватает, столы не убираются, скатерти грязные. Кругом ходят коты, вонища. На территории отеля также ничего не убирается. За растениями не ухаживают. Бассейны не чистят. Питание так себе, взрослым можно что-нибудь поесть, детей абсолютно кормить не чем. Напротив отеля прям под окнами амфитеатр. Спасть не возможно. Аниматоры так себе. Каждый день одно и тоже, надоело. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Категорично не советую испытывать свои нервы.
Доброго времени всем. Только приехали из этого гадюшника под названием ЛяШатоДеПерстиж! Во первых отель на 5ку не тянет, 3+ ему можно дать смело, отель убитый, номера убитые, кругом грязь, не хотели обращать на все это внимания но не получилось. В отель приехали в 6 утра, заселили в 10, за 5$ и бутылку Калашникова. Номер был не убран, окурки, пустые бутылки, стаканы и т.д. В номере убрались только через 3 часа, это пи*****ц был какой-то. Весь отель ушатанный, плитка по всей округе треснутая босяком не походишь, пляж весь в окурках и пустых стаканах, персонал не реагирует на просьбы убраться, за 10 дней у нас убрались 1 раз, жесть просто. В столовой писец что твориться постоянные очереди, остатки еды под ногами грязные скатерти и тарелки, постоянно не хватает стаканов под кофе и чай. Не советую в этот отель ехать никому, не тратьте время и деньги, этот отель не тянет на 5ку. Сделал много фото, выложу позже. Если есть вопросы пишите в личку. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Здравствуйте, были в отеле 29.08-05.09.14По приезду.
Здравствуйте, были в отеле 29.08-05.09.14 По приезду в отель первым что бросается в глаза это помпезность и раскошность холла. На ресепшн всегда есть русского говорящий персонал. Территория отеля очень большая и зеленая, приятно прогуляться до моря. Не смотря на то что отель относительно новый, брущатка и кафель потресканые. На пляже и в ресторане всегда есть свободные места. При заселении в эконом номер мы увидели не очень благоприятную "картину". Окна в комнате маленькие и в нашем случае не открывались, и видно улицы не было там зашито металлическим щитом, то есть окна по идее вообще не было.Кровать была не заправлена полотенца и спальное белье просто от пред идущий посетителей были на кровати в мятом состоянии. Мы обратились на ресепшн с требованием сменить номер. Нам предложили стандарт без дополнительной оплаты. Прийдя в этот номер мы обнаружили ту же картину, да окно было и большое, но постель как будто кто-то проснулся и просто вышел из номера, грязные пепельницы с сигаретами, грязные полотенца и лужа на весь пол в ванной. Нам сказали, что сейчас все прийдут и уберут, в итоге после поисков горничной через 3 часа мы въехали в номер. Голодным там не останешься всегда есть возможность покушать на территории отеля. Так же хорошие бары с хорошим персоналом и разнообразием напитков. В ресторане не всегда хватает посуды , разнообразие блюд на среднем уровне,. Wi-fi только в холле отеля в главном корпусе. Каждодневная анимация , занятия с детьми и играми и дискотеками на пляже. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | впечатления об отеле.
посетили с мужем впервые Турцию....наша поездка была полностью испорчена проживанием в данном отеле...привезли нас в отель около полуночи..в коридоре было столько грязи и пыли,как-будто не убирали там годами...салфетки использованные,посуда немытая,все это сопровождало нас по дороге в номер.изначально выбрали эконом класс комнаты,не подумав,что в 5* гостинице может быть хуже,чем в 3*..(бывали в разных гостиницах,в разных городах и странах, и 3*,и 4*..и всюду эконом комнаты были чистые и опрятные,главное с чистым бельем..)Когда мы зашли в наш номер,если можно вообще назвать это номером,нас охватил ужас...на полу грязь,волосы,постель вообще не глаженая,не говорю о том,что она была грязной,в пятнах.кондиционер невозможно было включить от кол-ва той плесени,которая была в нем..за туалет и душ вообще молчу.шторы просто упала от сквозняка...дверь на балкончик не работала,страшно было вещи оставить..так как между номерами по балкончику можно было ходить..попросили поменять нам номер..смысла не было,показали точно такой же...разве ,что дверь на балкончике закрывалась.попросили поменять полотенца,пришел человек через часа два...полотенца неглаженые,и точно в таком же состоянии,что и висели до этого в ванной комнате.кое как переночевав там,на утро мы пошли к представителю компании..только благодаря ей нам поменяли номер,на стандарт,при этом доплатив им 50 уе.как после выясняли у них это постоянная практика...так что если представитель фирмы скажет,что это только для Вас такая цена-не верьте,все доплачивают им одну и туже сумму. сервис в данной гостинице -никакой..в холле,в коридорах,на этажах,в лифте-стояла использованная посуда,которую за неделю нашего пребывания там,никто так и не убирал. насчет еды-претензий нет,шеф повар молодец!насчет очередей на террасе-да,они есть,очень большое кол-во людей.Советую выбирать отель по-меньше.. Уважаемые отдыхающие,Вы решайте сами где Вам и как отдыхать,но это наше мнение об отеле. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Хотите испортить отпуск - добро пожаловать в Ле Шато.
Отдыхал в отеле с семьей в начале сентября 2014г. Заселили быстро в семейный 2-х уровневый номер. номер был не убран. Грязь в ванных комнатах, на полу около ванны дохлая муха, мусор. На 4-ых в номере лежали два больших полотенца и два маленьких, одно из которых грязное со следами использования. Общее состояние номера - облупившиеся обои, ковровое покрытие в пятнах, поломанная мебель, запыленные кондеционеры с нерегулируемой температурой. (Смотрите фото) В корридорах, лифтах - не лучьше, все заляпано, грязно и запущено. Но больше всего поразило - когда вечером пришли в номер, включили свет, в корридоре по полу свора тараканов кинулась в рассыпную. И это 5 звезд!!! За 9 дней пребывания в номере ни разу не убрались, скопившийся мусор пришлось сложить в пакет и выставить в общий корридор. На рецепшене требовать что-либо бесполезно. Обещают, но ничего не делают. Общаясь с отдыхающими слышал такие же отзывы. Никто не отзывался положительно. Нам еще повезло - в других номерах плесень присутствовала и не работала сантехника. Сам отель красивый, территория большая, красивый сад, но все очень запущено. Питание средненькое. Мясо в рационе практически отсутствовало. Курица, рыба, яйца. Овощи и фрукты в достаточном количестве - к этому претензий нет. Десерт, сладкие блюда - разнообразные, понравились. Единственный плюс - это море! Теплое, чистое. Пляж хороший. Отдельно хочу сказать о работе отельных гидов. Наш оператор был Анекстур. На первой встрече по приезду наши гиды Амиран Мамедов и Мурат Шахмурадов дали скудненькую информацию об отеле. Их главная задача была навязать нам экскурсии, как потом выяснилось с накруткой в 100 и более %. Причем они пугали, что в уличных агенствах обманывают, а оказалось, что все наоборот,- обманывали они. Простая арифметика: прогулка на пиратском корабле у них стоила 70$ - со взрослого и 40$ с ребенка итого с моей семьи 250$. Аналогичный тур из туристического агенства расположенного вблизи отеля 25$ + 8$(входной билет в античный город) с человека. Итого 99$ на семью (ребенок до 6 лет бесплатно). Накрутка 151$ на семью! Мы съездили на 1-ю экскурсию в Демире от отельных гидов за 55$ с человека. На улице эта экскурсия стоила 25$. Потом съездили от уличного агенства на экскурсию на пиратском корабле и оказались более довольны работой уличного агенства. Как итог - испорченный отпуск, впустую потраченные деньги. У меня дети считали дни когда мы уедем домой!!! Большое "спасибо" Анекстуру и Ле Шато де Сараю! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Есть минусы.
Добрый день! Отдыхали с ребёнком 4х лет в авг.2014. Минусы: - Очереди в ресторане почти за всем: утром за блинами минут 15-20 точно простоишь, больше 4-х оладушков на 1 человека не дадут, нужно именно стоять за себя все 20 минут в очереди, если подойдешь к "своим-же" - бабка отправит в конец очереди, еще что-то явно негативное в след тебе будет бубнить., последние дни даже неприятно за ними было идти. вечером на ужине очереди за - пиццей,шаурмой рыбой, мороженым (по 10-20 минут стоять точно). Мидии, кальмары, сёмга не пополняются, разобрали за первые 20 минут и всё.Приходить надо было обязательно к 19.00, к этому времени уже собиралась толпа, если не придешь, будет есть что осталось.. - Мороженое на пляже только с 16. 00 до 17.00, опять-таки очередища на 20 минут. если не успел можно также постоять на минус первом этаже в отеле, там его дают с 17.00 до 18.00, и на ужине, но везде повторюсь надо стоять. - Размещение в день приезда: всем, кто не подготовил заранее 70$ за хорошее размещение говорят,что все занято, и предлагают такие номера: либо 10м кв. без окна вобще, либо с окном в холл, еще есть номера " не очень" - вход в номер не из холла, а со стороны бассейна, балкончики прямо у бассейна, там сыро, и вещи развешиваешь не зная точно найдешь ли ты их утром там вобще.Если не хотите платить 70 $, то готовьтесь ходить и скандалить выбивая себе оплаченный дома "стандарт". - в ванной нет шторки, а только стекло на половину длины ванны, если лужу нальёшь, никто ее не уберет, и коврика в ванной нет, у меня лужа был постоянно, даже если всё вытер, ушел на пляж, приходишь-смотришь - откуда-то она всё равно набегает. С уборщицей не повезло, сметала с комода всё, что посчитает мусором, все коробки от лекарств с инструкциями выкинула, хотя рядом стояли эти все лекарства, полные бутылочки, также для ребенка лежали на разовой тарелочке печеньки - также отправились в помойку. Причем рядом с раковиной был у меня рассыпан стир. порошок, это она не посчитала нужным вытереть, также как и лужу на полу в ванной. Чтобы вымыли полы, нужно было отдельно подходить на GUEST RELATION, (рядом с ресепшн) и заказывать, чтобы выполнили. - на пляже и в отделе очень приставучие зазывалы в магазины кожи и ювелирки, на фотосессии и парашют. Молча полежать не дадут ни в коем разе. - на кровати ничего не оставляйте, потом никто не вернёт. Плюсы: - обедать можно не только в ресторане в отеле, но есть еще 2 варианта: "шатёр" около отеля, по дороге к морю, либо кафе "Аква Сити" с 12.00 до 16.00 чуть не доходя до пляжа. - красивая огромная территория, на пляже около кафе "аква сити" газон, где можно отдохнуть в теньке, и домашние животные: кролики, курицы, утки. - Деткам будет интересно посмотреть. - анимация понравилась и детская и взрослая; мини клуб для детей нормальный, 1 девушка турчанка Борджум, очень добрая приятная, и 1 украинка Света, за детками смотрят, играют, занимаются. - бассейн вдоль всего отеля, но с 20.00 и до 7.00 автоматически обрабатывается химикатами, купаться в это время нельзя. - на пляже с аниматорами: аквааэробика, йога, дротики волейбол. - рядом, в здании отеля, только снаружи, сразу после главного входа-выхода налево - есть хорошая аптека, те кто там давно обитают, хвалят ее. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Нормальный отель, не более.
Отдыхала с мамой с 26.08.14 по 03.09.14 Отель мы выбирали очень быстро, потому что вылет был через два дня.Ездили в сезон,поэтому он наполнен до отказа.Народу было очень очень много. По приезду с аэропорта, зарегистрировавшись, надев браслеты мы отправились позавтракать.Заселили нас только после обеда, поэтому мы успели сходить на пляж и познакомиться с территорией отеля.Заселили нас в в двухместный номер 5009,с видом на горы,как и бронировалась ранее.В номере стоял сильный гул,так как перед нашим балконом круглосуточно работал очень больших 3 "вентилятор"а и уснуть мы, естественно ,не смогли.утром только заметили что двери балкона на ключ не закрываются и со стороны улицы и изнутри, вообщем через балкон заходи кто хочешь!(замка вообще нет)Тут же собрали вещи,спустились на рецепку объяснили ситуацию и сразу без проблем и дополнительных вложений дали 3-х местный хороший номер с отличным видом на бассейны и горы.(фото прилагается) В номере есть плазменный телевизор,2 работающих кондиционера,мини бар (бесплатный только в первый день),интернет (ловит только в коридоре), сейф(бесплатный).В ванной есть фен,шампунь,бальзам для волос,гель для душа и по 2 полотенце. У нас за первые 4 дня отдыха убрались в номере только на 3-й день.Чаевые особо роль не играют,выносят только мусор.Один раз поймала уборщицу,показала номер где она якобы "убралась" (по турецкий хорошо знаю),дала лично в руки доллар с грязными полотенцами, ждала пока принесет чистые и только потом она начала шевелиться и убираться даже тогда,когда не надо! Мы с мамой не первый раз в Турции,очень довольны отдыхом именно в Кемере - красота Кемера потрясает. Отель на мой взгляд немножко не дотягивает до категории 5 звезд. Мы на мелкие недочеты старались не обращать внимания,поскольку приехали отдыхать и насладиться природой. Но были постояльцы, которые очень сильно психовали из-за каких ситуаций, связанных с обслуживанием или размещением и это было очень заметно. Территория отеля очень большая и всё утопает в зелени.Красивейшие большие и чистые бассейны,рядом амфитеатр и бар.На территории очень много кошек,возле бассейна бегают играют котята.Я обожаю кошек,поэтому они меня только радовали,сложилось чувство,что они отдыхают даже круче,чем некоторые туристы ))) Отдыхающие их даже не замечают. У Отеля свой пляж, но до него нужно пройти буквально метров 100 через туннель и по красивому деревянному мосту над проезжей частью. Пляж галечный. Главное – море, море в кемерской местности отличное,чистейшее,очень теплое – в общем,супер.На пляже есть навесы и лежаки.Шезлонгов хватало всем в любое время.Там же расположен бар и ресторан с напитками и фастфудами. В 16.00 часа собиралась очередь на мороженое. О ресторане - еда хорошая,но однообразная, каждый день одно и тоже,на 4-ый день все надоело и пришлось пару раз сходить в турецкое кафе за пределами территории. Рай для сладкоежек, вкусняшек много! Но на вкус все одинаковое!Фруктов достаточно много: яблоки, апельсины, сливы, дыни, виноград, арбузы. Про анимацию: все аниматоры приветливые и общительные как будто не устают никогда!Из вечерних шоу запомнились ирландские танцы,турецкая ночь и огненная шоу.После шоу начинается живая музыка,потом в 23.00 дискотека на пляже. Желающих за 15 дол.аниматоры возят на ночную дискотеку в Кемер. Цены: В Кемере накрутка просто отвратительно огромная, даже учитывая то, что можно было половину сторговать.Купили турецкую люстру с 5-ю лампами за 100 $, изначально просили за него 150 $ !!! Брали мы Яхт-тур на улице через дорогу,в отеле дороже.Все понравилось,замечании нет,там же было и пенная вечеринка,питание,экскурсия и купание.В Намам первый день сходили в отеле,от массажа синяк на ноге до сих пор не отходит. (( Вообщем я не жалею что поехала, встретила очень много веселых общительных людей, и все были дружелюбными.Всем Вам привет! А повезет ли вам, вы увидите если поедите сами... В отеле как есть много минусов так и много плюсов. Поэтому настолько разные отзывы, последние даже разочаровали. Все не так страшно, и зависит от человека, как он все воспринимает.Главное не искать недостатки, а расслабиться и отдыхать. Счастливого отдыха!!! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Не советую никому этот отель. Мы приехали.
Не советую никому этот отель. Мы приехали, пока регистрировались на ресепшене, наблюдали картину, когда постояльцы ругались по поводу номеров, что не работает кондиционер, сломан душ и т.д. Нами был оплачен номер экономкласса с балконом, а поселили в комнатушку в принципе без окон! Поругалась, номер с балконом на третьем этаже над ресепшеном дали только на следующий день, без доплаты (это мне повезло, как потом оказалось, потому что был маленький ребенок и дала чаевые пять долларов). Но общаясь с другими постояльцами, выяснила, что селят заведомо в плохие или несоответствующие оплате номера, с целью предложения доплатить за номер лучше (на что МНОГИЕ и идут, доплачивая за день пребывания по 20-30 долларов в сутки). Номера в отеле ужасные - грязные шторы, балкон грязный(такое ощущение там вообще не моют пол), не было у одного настенного светильника плафона, шторы разной длины, грязные. Но это все мелочь,на которую в принципе можно не обращать внимания. Полотенце не меняли даже, когда я бросила их на пол в первый раз - мне их просто подняли , сложили и положили на кровать! Я была в шоке! Постельное белье за все время пребывания меняли один раз!!! О питании: есть нечего!На утро я не знала,чем кормить ребенка. Одна манная каша (и то раз в пять дней), яйцо вареное, омлет. Абсолютно невкусные сосиски, колбаса -вообще никакая!Булочки- отвратительные, твердые, несвежие. Салаты сделаны их недоеденного с прошлого дня. Из того,что можно было есть и и меню каждый день одно и тоже, это макароны, пюре, картошка фри, рис. Нет мяса!!! точнее есть- курица..жареная, тушеная. Изредка давали форель и фаршированные перцы. Фрукты были: сочный арбуз, яблоки, персики; невкусная незрелая дыня, зеленый жесткий нектарин, зеленый несладкий виноград, твердая несозревшая груша. Ни морепродуктов! ни мяса!ни натуральных соков (одно разбавленное юпи)!ничего не было. Плюс один: большая красивая территория, ухоженная, чистая, есть, где погулять. Пляж убирают в течение всего дня. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Пансионат "Сочи 2014".
В Турции не первый раз, но после этого отеля уже задумался, не последний ли?? Размещение, хотел поставить 0, но тут поподробнее. Прилетели в 7 утра, понятно заселение в 14-00, не стали давать денег, решили не тратить время и вышли в город. Вернулись в 16-00, но НОМЕРОВ ПУСТЫХ НЕТ, подождите до 18-00. Ок, ждем, кабы есть чем заняться (не в отеле),но послушали недовольные отзывы тех кого заселили и 7 и 14, за деньги. Все были в шоке, от того куда их поселили. Время 18-00 нам дают номера, мы в Ахтунге, это номера под амфитеатром без балкона, с видом на коридор!!! Кондиционер не работает течет, обои отходят от сырости. Эти номера для аниматоров, (которых осталось 3 на весь отель). Пошли назад к ресепшену. Удивив 4 недовольных ребят, скажем не ниже 2 метров, администратор, без ЕДИНОГО СЛОВА, предложил нам поменять номер, как он сказал "только для вас из уважения, что вы не шумели и не ругались", хотя мы слова не успели сказать. Ок, идем смотреть уже 1 номер на 4 человека. Номер и правда удивил, он был большой 2-х этажный. Но с... не убранный. В номере все что надо, но в одной из 2 ванн, шлаг душа был оторвал, и у нас в результате образовывалась очередь в душ. Позвонили на ресепшен в поисках уборки, и были мягко посланы к гест-релейшен (служащий отеля,который решает проблемы и вопросы отдыхающих), которого на месте никогда не было, (за все время так и не поняли существует ли он??). В итоге сами пошли искать горничную, в соседний корпус и за 10 бакинских, договаривались об уборке. Поэтому за размещение и 2. Питание 3, но можно и ниже. Из описания отеля: 2 ресторана (открытый, закрытый); - врут 1 основной. 7баров - врут 3, и то с натяжкой. 4 A-la-carte ресторана (турецкий, итальянский, французский, китайский (по резервации 10$ дети до 6 лет бесплатно) - врут, все закрыты. Питание, однотипное, без излишеств и одно и тоже что в обед, что ужин, что завтрак. Как говорится пансионат для пенсионеров. Которых к стати тут 60%. Остальные 40% турки с семьями. Сервис: 2 с большими минусами. Всех надо искать, просить, платить, причем самому, ни кто не поможет. Официанты вообще положили на работу. Столы всегда грязные забиты посудой, на полях постоянно все разлито ничего не вытирают. Пляж - как на речке у городского пляжа, но там я думаю чище и убирают. Тут вообще как городская помойка, бычков и мусора больше чем песка и гальки. Анимация на уровне колхозной самодеятельности, но ребята стараются, скорее всего их команду попросту сократили и они втроем не справляются. Инфраструктура отеля - это тема отдельной статьи рассказа, т.к. все рушится не ремонтируется и не убираются. Вообще сложилось впечатление, что этот отель закроют на реконструкцию, т.к. всем на все пофиг. Полуразрушено, поломано, не работает, это увидите везде где только можно. Девиз отеля "мы музей, это не сломано, это такой экспонат". Итог, нормальный санаторий для пенсионеров, или для тех кому пофиг на все. На наш взгляд отель готовится к закрытию на реконструкцию, и сокращает расходы: на персонал, на ремонт, на развлечение, на питание и т.д. Посмотрим что будет на следующий сезон. Т.к. после строительства в 2007 году ничего не менялось и не ремонтировалось. Что касается нас, то мы в отеле проводили 2-3 часа времени и то для сна, поэтому особо и не переживаем, о потраченных деньгах. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Недельный отпуск.
Перед поездкой читала отзывы, готовилась к худшему. Начну по порядку: 1. Заселение. Это был самый волнительный момент. Радовало, что мы приехали около трех часов дня ( а заселение с 14 часов), гид прошел с нами, убедился, что нам дали номер и после этого нас покинул ( было приятно). На инфо стойке нам сказали, так и так извините, но номер нам не успели убрать, но вы пока сходите покушать, вернетесь и все будет! Я сразу расстроилась. Нас проводили до номера. Т. к. у нас был эконом с балконом, то роскоши я не ждала. Этого и не было, номер был действительно не убран, точнее я бы сказала, что там жила свинюшка или это было сделано специально, разбросанные пробники, душевая вся в песке, тапки валялись и т д, было неприятно. Но мы от номера не отказались, т к там душ не тек, работал кондей, и СЕЙФ тоже работал!! И правильно сделали. Мы с мужем сращу нашли уборщицу, попросили ее убрать, т к она была не по нашей площадке и ключей от нашего номера у нее не было, то мы дали ей пять баксов ( это достаточно много) и попросили захлопнуты дверь, когда она закончит. Сами пошли прогуляться по территории и перекусили заодно. Когда вернулись все было убрано очень хорошо и все отмыть. После этого к нам каждый день приходила наша уборщица в одно и то де время( мы с мужем еще посмеялись, что видать та рассказала про пять баксов) но полотенца действительно не меняли. Зато при заселении дали карточки по которым эти самые полотенца можно получить в спа зоне. В общем все прошло не так плохо, только вид с балкона был на горы и..... На крышу с огромным количеством бычков. И запах шел с кухни. Но на балконе мы почти не бывали, так что пережили этот момент. Люди с эконома переезжали в стандартные номера доплачивая по 100 а то и больше. 2. Территория. Она и правда огромная. По мимо распечатки с мероприятиями и часами приема пищи, не помешал бы проводник))) лобби бар, пьяно.... И т д. Первый вопрос ГДЕ))) ну после одного дня тупняка все было ок. Не могу сказать, что все было супер зелено ( жара все таки), но сотрудники все равно старались поддерживать, общая картина не испорчена. 3. Бассейны и лежаки. Тут всем можно угодить. Есть маленькие бассейны, глубокие, с маленькой глубиной, большие, маленькие и для деток! Мест всем хватало, в первый день мы побежали перед завтраком забивать места, но потом поняли, что это совсем не обязательно! 4. Горки. Были на стороне около главного корпуса и за мостом около моря. Около моря сами по себе и горки круче и вид и дневная анимация в основном вся проходила за мостом у моря. Работали с 10 до 12 и с 14 до 16. 5. Море. Теплое, красивое, чистое. Галька. Лежаков тоже хватало всегда. Правда к обеду там и правда было грязновато( бычки), спасибо нашим туристам. Хотя горшки для мусора были каждые три метра примерно. И вообще кто пишет про грязь, так оно и есть местами, но с утра все очень чисто. Сотрудники до поздна ходили и все это убирали, пока мы выселились после ужина. 6. Еда. Я не знала, что человек в состоянии поглотить столько пищи))) люди по десять тарелок жадно все набирали. Выбор конечно огромный. Сладости, овощи, салаты, гарниры, основные блюда, фрукты. Уже не лезло все))) правда очень острое почти все. Днем перекусы, ну как перекусы, тоже все очень плотно)) еще неделька-друга и оттуда выкатываться можно))) 7. Алкоголь и напитки. Мы не большие любители много выпить, за время отдыха пробовали, пиво (туборг), вино (неплохое), мартини ( бьянко), коктейли( ром, виски). Читала, что мешали одинаковые коктейли, но мне каждый раз делали разные, просила чего-нибудь вкусненького, или кисленького. В общем нормально. За неделю только один раз видела реально пьяных, но все равно достаточно все прилично))) 8. Анимация. Йога, шейпинг-я не ходила, но видела. Соревнования по дартцу, игры у бассейна. Ребята выселили и взрослых и детей. Для детей вообще мне кажется было очень круто. Вечером после ужина веселье для деток, а потом для взрослых ( концерт или вот в последний день мисс отеля), потом все перебирались к столикам и начинались танцы, и конечно агитация поехать в клуб. После этого в основном все желающие шли к морю и там тоже были танцы и т д)) 9. Хамам. Мы никогда не делали эту процедуру, но я ожидала большего. Отдали 100 баксов за двоих. Сначала сауна, потом положили на камень. Всей толпой))) скраб, пена, мини массаж. Потом в комнату на минут пять, потом в другую комнату, массаж с маслом и маска Как конвейер в общем. Потом дали чай и начали рассказывать о проблемах))) все как обычно. Но все равно сделать стоит. И лучше в первые дни. И последнее. Экскурсии и покупки. Мы качались на водных лыжах. Полтора часа езды, частная территория. !!!!! Фотографировать нельзя. Там фотограф и за бешеные деньги дают вам диск. 7 долларов за фото, но если больше пяти фоток то 40. Конечно все оставляли там по 40 баксов. И катание для подготовленных, нам новичкам было тяжело, а особенно последующие дня два. Тело болело. Покупки можно совершить в Анталии, но покупали все недалеко. Вдоль отеля улица, но чем дальше, тем дешевле. Например обратно когда возвращались, часы стояли 6$, в след 9, а в следующем вообще 15 о_О и торгуйтесь ребята, торгуйтесь))))) надеюсь кому-то помогла своим отзывом. Всем приятного отдыха! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Возможно когда-то был отель на пятерку, но.
В целом отдых понравился. Но назвать этот отель пятизвездочным язык не повернется (а уж надпись делюкс и вовсе не про него). Единственное что радует в этом отеле территория: очень большая и красивая, огромные бассейны, неплохой пляж, но ребятки если вы будете продолжать забивать на уборку этой красоты то Ля Шато де Престиж превратится в гостиницу эконом класса на черноморском побережье. В общем сервис, уборка номеров и сами номера на твердую 3, но не больше. Очень удивила вонь в лоби и на ресепе, и это лицо отеля. В общем хозяин судя по всему забил на него полностью, отелю нужен срочный ремонт и персонал, которого категорически не хватает, поэтому такой бардак. Питание неплохое хоть и однообразное, всегда выбор фруктов, сладостей, мясо овощи в общем питание на 5. В целом мне отдых понравился, я человек не привередливый, а уж если вы любите выискивать недостатки, грязь и прочие косяки, то не стоит вам сюда ехать, их здесь искать не нужно, они повсюду, начиная с ресепа и заканчивая пляжем. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | название отеля радует а на деле заставляет задуматься.
Престижем тут и не пахнет,сразу оговорюсь это мой первый отзыв,так как отелем я ну никак не довольна,заселили в принципе по правилам в 14 выдали ключи,но дали номер дали не тот который мы оплачивали,когда мы заселились в наш номер,я была удивлена какой же он грязный,по ковру валялись волосы предыдущих жильцов и крышки от бутылок,на балконе за кондиционером пачки сигарет пожеванные жвачки,в ванной одноразовая использованная бритва и открытое мыло рядом,нас в номере было 5 человек ,на всю нашу компанию нам выдали 6 полотенец,при том что на каждого должно приходиться по 4 полотенца,во второй ванной пол был откровенно залит,я позвала горничную и попросила ее помочь убрать эту грязь,на что она взяла белоснежное полотенце и бросила его на пол сваляв из него валик,итого полотенец 5 штук ,а другим они моют пол,аут ребята,минибар у нас был пуст,а из другой комнаты и вовсе холодильник выдернут ,антена одного из телевизора неисправна каналы еле работают шипят,либо стой и держи антену чтоб посмотреть телевизор,Ночью центральный кондиционер на пару часов отключали и мы просто дохли от жары,с номером все(((!!!! Отель сам старенький,стены в сколах в дырах,в чем то облитом,в туалете возле столовой ползают огромные тараканы,но аромат в них приятный стоят там какие то колбы откуда доноситься приятный запах Кормили за 9 дней вкусно но все однообразно,взяли мы билеты в аля карт китайский ресторан с человека 10$ ,ну да сидели в отдельном помещение ,еду приносят,не надо за нее бороться как в столовой,но кормили нас в нем ровно тем же самым чем и в обычной столовой Общее впечатления от территории,достаточно просторная вечерами можно прогуляться,но друзья какаежа она грязная,просто ужас,по периметру валяються пробки бутылки арбузы,осколки,стаканы,персонал даже не шевелиться,его просто нет Желаю вашему отлею привести все в человеческий вид и разобраться с персоналом,нанять побольше людей,произвести неполадки со зданием,извините но мое впечатление осталось таким! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Здравствуйте хочу очень поделиться этим летом шато де.
Здравствуйте хочу очень поделиться этим летом шато де кошмар.когда взяли путевки читала отзывы но думала не так все будет плохо.но когда приехали мы с мужем туда я была в шоке от всего полностью.персонал хамство,анимация нулевая вся программа повторялась,уборщицы тупые не понимаютебя ничего убираться их еще учить надо,спиртное отстой,а еда вообще ужас. Очередь не реальная как будто люди не жрали никогда в жизни.очень много отдыхающих иракцев казахов и хохлов.вообщем дорогие туристы смотрите сами, но я бы ехать в этот отстойный годюшник не советовала бы.туда я не вернусь не за что. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | В целом раньше думаю это был хороший отель.
В целом раньше думаю это был хороший отель! Но как говориться рыба гниет с головы, вот и здесь сменилась голова и умер отель!! Обслуживание нет, номера не убирают если не поскандалишьполотенца не меняют неделю!! Везде грязь ужасная!! Вообщем пятеркой здесь не пахнет, 2 не больше!!! В целом очень хорошая территория, богатая растительность! Прекрасная система бассейнов и неплохой пляж в плане берега и захода в море! Номера меняли 6 раз просто ужас!!! Спиртное кроме пива лучше не пробывать!! Еда однообразная, но есть можно! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Шато де Сарай.
Предисловие. В этот отель поехали по рекомендации друзей бывших в нем год назад. Перед покупкой прочитали отзывы и были немного напряжены из-за большого количества отрицательных , но решили что у всех бывает негативный опыт и не стоит раньше времени делать выводы. До этого были в Турции в 2010 году и есть с чем сравнить. Но после этого отеля захотелось написать отзыв , для того чтобы люди избегали поездки в него. Жена вместе с подругой и тремя детьми уехала на неделю раньше . В отель они приехали поздно вечером, около 22 часов. Снаружи отель выглядел вполне прилично , что и по моим впечатлениям соответствует фотографиям . Но дальше начались приключения , которые не заканчивались до полудня следующего дня. Вместо двух стандартных номеров им на рецепшене не сомневаясь дали ключи от экономов и занялись своими делами. Если еще кто не знает, эти номера находятся под сценой и жить в них невозможно. Эконом представляет собой каморку размером 3*3 метра , с крошечным окном в коридор воняющий испорченной едой , плесневелым ковром и текущей сантехникой . Дверь в номер открывалась через раз. Они после дороги были вынуждены всю ночь ходить и выяснять отношения с работниками отеля , которые заявили им , что хотя номера и забронированы , но они очень поздно приехали и других номеров нет. Жена и подруга готовы были доплатить за номера другого уровня , но и это не помогло. При этом умудрились поселить в номер подруги других людей одновременно с ней! На следующий день им предложили семейный номер на двоих на первом этаже , который после эконома казался просто президентским. Мини бар один на две комнаты , да и пульт от ТВ тоже. Плинтуса оторваны , балкон не закрывается , а ящик от стола приходилось подпирать стулом, чтобы он не открывался. Сложилось впечатление , что эконом номера используются как резерв, потому что их практически не берут и заполняют таким вот образом. Шампанское и фрукты, обещанные как извинения за неудобство, они так и не увидели . Мне по приезду в 14-00 выдали ключи от стандарта с видом на горы на том же этаже . Номера выглядят достаточно уставшими. В моем номере не работало верхнее освещение , в шкафу отвалилась перекладина , а в стене была дырка размером с кулак, сломанный душ .И это вполне" приличный "номер.Центральный кондиционер днем еле работал в обоих номерах , а ночью вообще выключался и к 4 утра в номере начиналась духота и приходилось открывать балкон. В коридорах и номерах ковровое покрытия со следами тяжелой жизни прежних отдыхающих , видимо по этому освещение в отеле настолько точечное , что скрывает косметические недостатки , а от люстр на 3-ем этаже остались только крюки и провода. Питание в столовой, которая называется" главный ресторан", первые два дня казалось разнообразным . На третий день ты уже не можешь придумать, что тебе взять . Блюда не подписаны и с первого взгляда не понятно из чего они приготовлены. Свободные столы , как и столовые приборы , через 10 минут после открытия столовой найти очень трудно, а через 30-40 минут заканчиваются блюда, которые готовят на улице. Фрукты в основном все неспелые , за исключением апельсинов. Напитки в баре только местные , хотя это не сильно беспокоило , т. к. мы были с детьми. Персонал равнодушно относится к гостям, горничные не понимают, что от них хотят и стараются быстрее испариться. Уборка номера за две недели была всего 2 раза , а пылесос видимо - бутафория . Для того, чтобы поменять полотенца, пришлось несколько раз ходить на рецепшен где они все записывают , но ничего не делают. Для того, чтобы открыть сломавшийся сейф, пришлось подключать отельного гида . Без него сказали, что не знают, когда смогут сделать , хотя человек занимающийся этим, несколько раз был на рецепшене , но делал вид что сильно занят. Территория- это единственный плюс этого отеля , большое количество деревьев , газон. Освещение местами не работает и вечером без фонаря в телефоне не видно куда идти. На лестницах из столовки к бассейну раньше была подсветка , но как и все в этом отеле вместо нее торчат только провода. Бассейны на территории отеля на любой вкус: от детского рядом с детским клубом и игровой площадкой, 1,5 метрового вокруг амфитеатра до 2-ух метрового . Но чистота бассейнов оставляет желать лучшего .У всех детей через несколько дней появились прыщи на теле и мы срочно переместились на море. Пляж находится в 300 метрах от территории отеля через дорогу , которую переходишь по мосту. На пляже бар и ресторан, в котором можно пообедать и не толкаться в столовке. Пляж вполне нормальный ,правда немного грязноват . Пляжные полотенца можно поменять только в определенное время , если не успел , то сам виноват. В целом отель производит впечатление всеобщего запустения и упадка. Видимо, у владельцев нет желания вкладывать деньги в инфраструктуру и персонал отеля , т.к. в него едут из Казахстана , Ирана . И видимо когда то он соответствовал 5* , но сегодня это 3* и не более. Вывод: если хотите за свои немалые деньги получить такой комплекс, то вперед. Но мы настоятельно не рекомендуем. P.S. на фото только часть , всего "великолепия" |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Внешний вид отеля соответствует фото. При въезде в отель.
Внешний вид отеля соответствует фото. При въезде в отель нас поставили перед фактом, что мы будем спать в номере с другими людьми итого 8 человек. После разговора с администратором пришлось заплатить деньги, чтоб остаться в отдельном номере. В номерах просто жуть!!!!! Везде грибок (на стенах в ванной, комнате, даже на спальном матрасе). В ванной и в комнате торчат оголенные провода, вместо плафонов установлены патроны с лампочкой "Ильича". В комнатах не убираются и не меняется постельное белье, чтобы поменять полотенце,приходится бегать за уборщицей. Я отравился на второй день. В "ресторане" полная антисанитария! Грязные тарелки, полы, гриль-мангалы, которые стоят на улице не моются вообще, перед готовкой повар скидывает с него остатки еды и протирает сухой салфеткой. На просьбу накрыть приборы на стол официант указал на вход в ресторан и сказал:- принеси сам. Сложилось такое впечатление, что обслуживающий персонал отеля существует отдельно от клиентов и никогда не пересекаются. На все элементарные просьбы они кивают головой, но ничего не делается. Единственное что мне понравилось-это вкусный чай. Если мне еще раз предложат поехать в этот отель, то даже за деньги, не нагой. На фото Диана Бекманбетова (так она представилась)- грубиянка, хамка, которая грозит всем выселением. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Выбирайте другой отель.
Отдыхали с мужем с 16 по 23 августа. На этом отеле остановили выбор по отзывам знакомых, кто там был, по описанию в интернете, вроде все соответствовало заявленной цене, нас устраивало. Читала отзывы и здесь, средний рейтинг, мы хотели просто пляжный отдых, без изысков, еда тоже особо не интересовала. Когда купили путевку, тут посыпались такие отзывы плохие, волос встал дыбом просто, но уже без вариантов, никто ничего не вернет. Летали с Корал трэвел - к ним претензий никаких, все четко, грамотно. Номер брали стандарт лэнд вью, по приезду я была готова к ужасному заселению, ожиданию - но нам повезло, в холле никого не было, в отель заехали только мы и одна семья. Мы сразу вложили в паспорта по 15 долларов и муж попросил нормально, спокойно хороший номер. Дали 5303 - это дуплекс, двухэтажный с видом на горы. В номере отлично работали оба кондиционера, но не было сейфа и не закрывалась балконная дверь, на заявку никто не отреагировал. Уборка - ее не было, грязные полотенца меняли на чуть менее грязные, со следами от туши, помады и чего-то коричневого. Белье тоже ужасное - недостиранное. На полу волосы, пыль - ванна грязная, и под плинтусами живут толпы тараканов. Я была в шоке, как туда вообще с детьми заезжают - я бы купила билеты домой сразу, честно. Ругаться бессмысленно - на них не влияюет никто и ничего. У уборщиц нет даже пылесосов и ведер элементарно. Территория - большая, но бестолковая, много бассейнов на обеих частях, что-то полито и ухожено, что-то запущено и грязное. Пляж ооочень грязный - ведерки с вечера оставались грязными, лежаки не выставляли в ряд, окурки, ошметки, стаканы - все валяется. Море теплое и хорошее. Еда и напитки - вкусная, много фруктов, но мы особо и не ели - стараемся себя контролировать, алкоголь - я пила вино белое иногда, остальное даже и не в курсе. В ресторане конечно адские толпы и все сметают, очереди за фри картошкой, грилем, что повкуснее - проблема в том, что гриль и картошку не жарят к открытию хотя бы часть, а неторопливо начинают только когда все уже пришли. Очень много турков - те еще свиньи, целыми днями мокнут в бассейне около пляжа, не выходы даже в туалет - отсюда много деток заболевает от бассейнов, я тоже после 1 гимнастики водной подхватила вирус, следующий муж. Полотенца для пляжа выдают в спа центре - не очень удобный график. Кстати ходили сами в сауны - вот они там отличные. Как итог - если вы купили уже путевку, настраивайтесь на позитив - думаю все будет ок, если думаете - НЕЕЕЕТ, ищите другой отель, лучше доплатите немного. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | ле шато де КОШМАР.
всем здравствуйте! надеюсь мой отзыв хоть кому-то поможет начнём с самого начала: мы заказали тур у "Санрайз тур" (РИО ленинский) и оператор Яна уверяла нас, что всё будет хорошо, что это прекрасная гостиница и мы её будем боготворить. мы получили на руки договор (где было написано что мы заплатили и заказали стандарт) и пошли домой. 1 августа она дала нам наши путёвки и мы выйдя из офиса заметили что в поле размещение у нас прописано "эконом без балкона", вернувшись в офис нам стали доказывать что это стандарт без балкона и т.д, но мы знали что это не так. Отказываться было поздно, т.к. 3 августа в 5:55 у нас вылет. доказывание что это стандарт продолжалось до вылета и продолжилось по прилёту в турцию, пока она нас не заблокировала со словами: "мне не до вас, у меня следующие клиенты (или как я их теперь называю жертвы)" в отели мы были в 11. приехав в отель мы стандартно положили в паспорта по 20$ на что нам сказали что это им не нужно и с ехидным выражением лица добавили, то они нам и самим понадобятся. селить раньше не хотели, но в 12:10 - 12:20 я подошла на рецепшен и мне сказали что готовы нас заселить. нас отвели в номер на 1 этаже (при условии что рецепшен это 0 этаж) это была комнатка как чулан в 8 м. с окном в коридор. мы вернулись на рецепшен и после ругани нам показали ещё два номера. один был похож на 1, но с надписью пидор на стене, а второй чуть-чуть не доходя столовой с окном под потолком и дикими запахами герметика и жареной рыбы. в итоге мы пошли к гидам и с их помощью нам дали более менее терпимый номер под сценой, но 4-х местный (1710). мы были в шоке! там было не убрано и пока мама не затолкала в номер уборщицу (часов в 18:30 - 18:50). около 1 ночи у нас перестал работать кондиционер и весь следующий день нам его чинили, но он так и не заработал. в итоге нам предложили 2 номера и один с доплатой в 120$. те которые без доплаты были очень маленькие. один с видом на коридор, а по поводу второго сказали ключ на рецепшене посмотрите через окошко. эти номера были под сценой но у второго было окно в пол (без балкона) и окно легко открылось с наружи и соответственно из нутри не закрывалось. мы выбрали номер с доплатой, у него отдельный вход (1830) и в нём не было плесени. убирались у нас никак. один раз оставили 1$, они его забрали и даже не заправили кровать, не говоря о том что не поменяли полотенца и не вынесли мусор. за 2 недели пребывания нам ни разу не поменяли ни постель, ни полотенца, да и к тому же создаётся впечатление что они берут полотенца из одного номера и переносят их в другой. единственное пляжные полотенца были действительно чистые и когда их меняли они всегда были горячие и с приятным запахом . Столовая(рестораном нельзя назвать) отдельная песня. к примеру ужин начинается в 19:00, если вы придёте в 19:10, то вы не найдёте где сесть, а если вы придёте около 19:40 - 20:10, то вы уже не найдёте что съесть. Непривлекательная на вид и очень однообразная еда.Такое впечатление,что её уже кто-то ел до тебя. Довольно часто приходила в столовку,но выбрать ничего не могла. за две недели отдыха я питаясь кортошкой фри умудрилась похудеть на 7 кг. детям питаться вообще нечем. Что касается пляжа и моря: можно было бы придать ему более ухоженный вид,особенно бедно выглядят деревянные дощечки типа дорожки,всё как-то на двоечку с большим минусом(не считая завышенной цены). море было очень тёплым(как и бассейны) и это был единственный плюс. ещё есть маленький минус, но он касается не моря, а того что в нём живёт - это рыбы! если у вас будет какая либо болячка, та вас 99% укусит рыба и именно в неё. а 15 августа рыба стала кусать всех подряд и многие вышли уз море и больше в тот день не вернулись. буте осторожны! Подводя итог можно сказать: Отель ориентирован, на очень провинциальных отдыхающих, которые очень много пьют, не умеют себя достойно вести и не видели ничего лучшего за границей, да и не ели ничего слаще морковки. Да и на 5 звёзд он не тянет. там не то что нет ультра всё включено, там даже нет просто нет всё включено. это был самый говяный отель и соответственно испорченный отдых. отель не заслуживает 5 звёзд, максимум 2, и то с натягом. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отдыхали в отеле с дочкой 7 лет в период с 15 июля.
Отдыхали в отеле с дочкой 7 лет в период с 15 июля по 3 августа, 18 ночей. отдых планировала долгий и спокойный, поэтому выбирала пятерку и для себя, и чтобы дочке не стало скучно. Так получилось, что прилетела прямо после случившейся операции. В Турции была 5-й раз, обожаю эту страну, много друзей турков и русских. Отели в принципе всегда радовали. Но в этот раз я пожалела, что российские туристы будут судить о стране по такому отелю. Теперь по порядку. 1. Размещение - со мной такое в первый и надеюсь последний раз. Там четко налажена система вымогательства. И по моим наблюдениям распространяется на русских и украинских туристов. Остальным сразу дают те номера, за которые они заплатили. А русским и украинцам заявляют, что мест нет... Тут же вопрос - почему??? Ведь я за свой номер заплатила, значит вы кому-то МОЙ номер отдали? После такой логики, менеджер помрачнел и сказал, что уж сегодня он мне другой номер найти точно не сможет. и дал ключи от эконом-номера, располагавшегося в подсобном помещении, где шумели работающие холодильники, шла вонь и окошко было махонькое вверху стены. До 3-х часов ночи я ходила ругалась на ресепшн, и в 4 утра мне наконец нашли номер, вполне приличный и соответствующий стандарту. Ну то, что не все работало и внешний вид кое-где страдал - на это я обычно не обращаю внимания, хотя отдыхала в отелях и покруче. Балкончик на горы меня вполне устроил, так как было тихо, чего мне собственно говоря и было нужно. 2. Сервис. Вот тут я не поняла горничную. И чаевые давала, и знаками показывала что мне нужно. Она была какая-то дикая. То заберет все полотенца и уйдет. То через два дня принесет больше, чем нужно. То мусор не выносит, и после того, как я пожаловалась на стойке работы с гостями, пришла с ней менеджер на следующий день и отчитала. После чего горничная стала еще более дикая. )) Постельное белье за 12 дней не сменили ни разу. Я поймала горничную, дала ей 100 рублей и просто вынудила поменять. На что она пыталась мне сообщить, что они в принципе постельное не меняют. Понавезут же персонал из диких степей калмыкии! 3. Питание. Вот про питание могу сказать только хорошее. и не надо ломиться в двери при открытии на ужин. Придешь позже - и все достанется и что-то новенькое принесут. Меню разнообразное. Мне нужна была строгая диета. Белый супчик отличный )) диетическое меню имеется (отварная курица и отварной картофель). Потом стала позволять себе больше и обошлось без проблем. Тамошний доктор кстати приходит в ресторан пораньше и проверяет качество приготовленного. Отлично придуман ресторан на пляже. Мы потом стали обедать там, а в основной ресторан уже приходили просто чай с вкусняшками попить после душа. Вкусные лепешки пекут в снек-барах и мороженое дают часто и разнообразное. 4. Анимация. Насчет взрослой не знаю, не фанат. А вот дочке все очень понравилось. Ребята молодцы, трудятся на совесть. Ребенку было весело и запомнилось надолго. Отличный мини-клуб. Все под присмотром. 5. Массаж и баня. Кому как, а мне понравилось (я кстати сама имею сертификат массажиста). Тайки делают массаж на совесть. у других не была ) 6. Туристы. Народ в основном нормальный. Отметила для себя хваленую толерантность. На мин7и-диско только русские и украинцы хлопают всем детям без разбору. Чего не скажешь о грузинах,азербайджанцах и казахах. те хлопают исключительно своим. По мне так все детишки молодцы и заслуживают того, чтобы их любили. В заключении: море чистое утром, по вечерам ходили - грязновато. Территория красивая, идти на пляж не сложно, виды гор радуют. Но сам отель не советую, правда, мне даже стыдно за Турцию. Отдыхала в отелях с турецким персоналом - вот те на все сто выкладываются, и очень уважительно относятся к туристам. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Добрый день! Только что вернулись с дочерью. Были 10 дней. Отель конечно не тянет на 5 звезд ни по сервису, ни по питанию, ни по обустройству и чистоте номеров. Приехали вечером, сразу удивило, что внутри отель нет кондиционера и очень душно. Огромная люстра при входе в отель горела на половину, что сразу понятно- экономят на энергии. Далее через час нас заселили, якобы в номер лучше чем бы бронировали, тк стандартных нет. Приходим в номер на третий этаж, в самый что ни есть закуток. Духота в коридоре на этажах естественно еще круче чем внизу, пахло едой, все это вместе-просто вонь невозможная. Номер дали двухэтажный, комплимент якобы за неудобства. В номере оказалась такая же вонь, плюс запах сырости. Выхожу на балкон- вид на свалку вообще меня убил. Решили с дочерью, что не будем даже вещи распаковывать, иначе все будет пахнуть и не отмоешь. Пошли ругаться, вердикт один, нет номеров. На завтра пришли снова, тоже номеров нет. Наблюдаю за людьми и слышу и вижу, что очень многих русских селят вот так. Поняла, что нужно доплачивать, иначе мы рискуем провести все дни в ужасных условиях. На третий день нас переселили за 90 дол. В общем я наконец то успокоилась, номер недалеко от рецепшн, в принципе все более менее, вид на бассейн. Уборка номеров, это нечто!!!! Нигде не видела, чтобы так ужасно убирали. За чаевые кстати одинаково плохо. Решила потом, что не дам ни цента больше. Полотенца не меняла ни разу, правда принесла дополнительно 2 чистых, видимо решила что нам и так сойдет. Ломилась все время убирать с 14-16, когда мы приходили отдыхать от жары. Если не пустил ее, она потом совсем не придет. Карточек, как есть во всех пятерках не беспокоить или уберите номер- нет в принципе, а должно быть. Пляж грязноват, тоже плохо убирают. Территория большая и красивая, море конечно, все это сглаживает. Но не за такие же деньги!!!!! Питание как и везде в Турции, все можно найти, но опять же везде грязь. Полы грязные, столы тоже могут быть плохо протерты и лежать салфетка с пятнами, все это неприятно.
Не понравилось, что напитки наливают чаще всего в одноразовые стаканы. Ну на пляже понимаю, но в обед или за ужином, я хочу выпить вина из нормального стакана, а не из пластика. Анимации нормальная, можно сказать как и везде в Турции, шоу вечерние и тд.. Видимо когда то этот отель был пятеркой, но явно не сейчас. По экскурсиям могу только про одну рассказать, шоу Анатолия. Если бы я ничего не понимала в танцах, то сказала бы езжайте. В общем это не стоит 90 долларов за билет,. Ехать долго, там ждать еще 30 мин, потом в перерыва еще 20 мин и обратно ехать почти 2 часа. Да костюмы, да 50 человек пляшут, не всегда синхронно кстати, как рекламируют, постановка танца так себе. В общем если хотите увидеть самодеятельность турецкую за деньги, то поезжайте, но я бы вам не советовала. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | КАТЕГОРИЧЕСКИ НЕ РЕКОМЕНДУЮ ОТЕЛЬ если хотите отдохнуть.
Может быть кому то поможет мой отзыв или предупредит заранее, что лучше всётаки посмотреть другой отель при выборе и не портить себе отдых, т.к.отель не дешевый, но не стоит своих денег. Отдыхаю в Турции 5 лет, отдыхала и 4+ отеле и в 5+ультра (эконом номер) и даже в очень хороший отелях 5+ультра, так что понимание об отеле, сервисе и персонале думаю адекватное. Начну с хорошего))).....Единственное что порадовало это красивая и огромная территория, красивые кустарники,деревья и красивейшее здание отеля, много бассеинов. Но есть и минус в большой территории ,т.к.до моря идти 300 м примерно, в жару это тяжело, сходив 1 раз на море, второй раз идти не очень и хочется,точнее тяжеловато. Поэтому на будущее я для себя решила выбирать отели размером не более 50 тыс.кв м. В отеле живут кошки и их много, поэтому запах мочи и в отеле на ковролине по коридору. около бассеинов. Анимация средняя, видела в других отелях и поактивнее и поинтереснее. Море красивое, чистое, лежаков с матрацами достаточно. Питание впринципи как и везде. Жаловаться тут не могу, единственное на большие очереди за мясом, рыбой и вкусностями. Дают мороженное вмороженное 3 раза в день (определенное время) и вкусные шарики из теста жарят на пляже. Спиртные напитки только местные, но это на так страшно как то что ни один бармен не может делать вкусные коктели, к тому же они вечно не довольные и делаю вид как будто тебя не понимают)))). Закончу свой отзыв самым важным, чем была шокирована и тем что портит отдых и всё понимание об отеле. Заселили нас изначально как якобы в номера стандарт (мы покупали именно стандарты 3 номера), но этот "стандарт" был ужаснее некуда, на нудевом этаже, без окон, в 3-х метрах от всех бассеинов, соответственно в номере сырость на стенах, запах сырости, мокрая постель и одеяла от сырости,постоянная вода на полу (кстати покрытие в номере коричневый кафель вместо обещанного ламината или ковролина), в номерах была старая мебель,но к тому же она разбита, на потолке лампочки вместо светильников, душевая кабинка сломана и без двери, слив не работает , сейфа не оказалось и в 2-х номерах из -трех не было горячей воды. На нашы просьбы и уговоры сменить нам номера на настоящие и нормальные стандарты стандарты нам старший менеджер на нарисепшене категорично отказал, бросил ключи на стойку и сказал что беез вариантов, не стомтря на то что у нас был ребенок и так же в компании беременная девушка. Мы предложили денег на нарисепшене,но они отказались брать, мы подарили бутылочку ликера, но нам так же отказали в номере. Пришлось переночевать в этом"стандарте" ночь, если можно так сказать переночевать....На следующий день просили снова сменить номера, потом ругались, с нами так же ругались в ответ, но "услышать" нас так и не хотели. К обеду второго дня нам всетаки дали нормальные стандарты,но вместо трех номеров - два. Уборку в номере первый раз осуществили только на 5-й день и то после многочисленных просьб, уговоров и потом уже мы стали ругаться.Даже когда мы в коридор выставили мешки с мусором(кстати не мы одни это сделали) эти мешки простояли пол дня и никто не собирался их убирать и номера наши так же. Полотенца поменяли за 7 дней 1 раз и то не все, а частично. Как было нами услышано в отеле, что раньше это был королевский отель, но как 2 года его купил другой человек и отель превратился в этот ужас. Об этом говорят на пляже и на улице около отеля. Так же хочу добавить что в отеле 80-85 % отдыхающих турки ! европейцев практически нет и немного русских. На самом деле это как то не очень нам понравилось. Надеюсь мой отзыв кого либо заранее предостережет или поможет. Позже выложу фотографии первых номеров " стандарт" ))),посмотрите этот ужас ну и фото красивой территории (единственный плюс отеля). |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | НИ ЗА ЧТО НЕ ВЫБИРАЙТЕ ЭТОТ ОТЕЛЬ! НИ ЗА ЧТО! ИСПОРТИТЕ.
ОТЕЛЬ - ПРОСТО ЖУТЬ! ВЫБРАЛИ ЕГО НЕ ПОЧИТАВ ОТЗЫВЫ (ТАК СЛОЖИЛИСЬ ОБСТОЯТЕЛЬСТВА, ПУТЕВКУ БРАЛИ ЗА ДЕНЬ ДО ВЫЕЗДА) - И СИЛЬНО ПОЖАЛЕЛИ! К ТОМУ ЖЕ ЕГО ПОРЕКОМЕНДОВАЛ ТУРМЕНЕДЖЕР САНРАЙЗА, ОПИСЫВАЯ КАК СУПЕР-ПУПЕРОТЕЛЬ! ЭТО СОВСЕМ НЕ ТАК! МИЛАЯ ДЕВУШКА В ОФИСЕ НА ВАРШАВКЕ РАССКАЗЫВАЛА, ЧТО САМ ТАМ ОТДЫХАЛА ПАРУ ЛЕТ НАЗАД - И ПРОСТО В ВОСТОРГЕ! МОЖЕТ, КОНЕЧНО, ОНО ТАК И БЫЛО, НО ПРЕЖДЕ ЧЕМ РЕКЛАМИРОВАТЬ ТАКОЙ ОТЕЛЬ - НАДО ХОТЯ БЫ ПРОВЕРИТЬ СВОЮ ИНФО! ВСЕ ЖЕ РАБОТАЕТ НА ПРИЛИЧНУЮ ФИРМУ! ИЗВИНИТЕ ЗА ЭТО ОТСТУПЛЕНИЕ! НО - НАКИПЕЛО! СУТЬ ПРОБЛЕМЫ ВСЕГО ОТЕЛЯ - НОМЕРА ПРАКТИЧЕСКИ НЕ УБИРАЮТ (СОВСЕМ!!!!). ЗА ВСЕ ВРЕМЯ ПРЕБЫВАНИЯ /12 ДНЕЙ/ У НАС ПРИБРАЛИ 2 РАЗА ВСЕГО. ЧЕСТНО! И ТО ПОСЛЕ РЕАЛЬНОГО НАЕЗДА С ПОВЫШЕНИЕМ ГОЛОСА, А ТО БЫ И ВООБЩЕ НЕ ПРИШЛИ, НАВЕРНО. С БОЕМ ВЫБИВАЛИ БАННЫЕ ПОЛОТЕНЦА И ТАПКИ И МЫЛО И Т.Д.. ПОТОМ МЫ УЖЕ ПРОСТО САМИ БРАЛИ ВСЕ ЧТО НАДО С ТЕЛЕЖКИ УБОРЩИЦЫ, ЧТОБ ЗРЯ ВРЕМЯ НЕ ТРАТИТЬ НА РУГАНЬ. ЭТО КОГДА МЫ ЕЕ ВООБЩЕ НА ЭТАЖЕ ЛОВИЛИ. ПО ПОВОДУ УБОРКИ В ОТЕЛЕ РЕАЛЬНО НА РЕСЕПШЕНЕ ВСЕ ХАМЯТ, ПРИ ЭТОМ ВСЕМ МИЛО УЛЫБАЯСЬ И ПРИГОВАРИВАЯ: "ВЫ ПОНИМАЕТЕ, ОТЕЛЬ ПЕРЕПОЛНЕН, МЫ ПРОСТО НЕ УСПЕВАЕМ УБИРАТЬ. ЖАЛУЙТЕСЬ КУДА ХОТИТЕ. ПОЖАЛУЙСТА." ИЛИ ВОТ ЕЩЕ ПЕРЛЫ ОТ РЕСЕПШН: "ВЫ ВОТ ТУТ ВСЕ ЖАЛУЕТЕСЬ, А ВЕДЬ НАМ НАДО РАБОТАТЬ..." ПРИЧЕМ НЕ ДУМАЙТЕ, ЧТО МЫ СКАНДАЛИСТЫ. ПОСЛЕ ПАРЫ ЗАХОДОВ - И ПО-ХОРОШЕМУ, И ПО-ПЛОХОМУ,- МЫ ПЛЮНУЛИ И ЗАБЫЛИ. ЗАЧЕМ НЕРВЫ В ОТПУСКЕ ПОРТИТЬ? В ДАННОМ ОТЕЛЕ - ЭТО РЕАЛЬНО БЕСПОЛЕЗНО! НО, КОНЕЧНО ЖЕ, В НАШЕМ ОТЕЛЕ БЫЛО ПОЛНО ЖЕЛАЮЩИХ ДОБИТЬСЯ СПРАВЕДЛИВОСТИ - ОНИ НА РЕСЕПШН КАК ПО РАСПИСАНИЮ КАЖДЫЙ ДЕНЬ ХОДИЛИ. ПОЧТИ У ВСЕХ СЛОМАНЫ СЕЙФЫ В НОМЕРАХ, У НАС ОН НЕДЕЛЮ ВООБЩЕ ОТСУТСТВОВАЛ. ПРИШЛОСЬ ПРИГРОЗИТЬ ЗАЯВЛЕНИЕМ В ПОЛИЦИЮ О ПРОПАЖЕ ДЕНЕГ ИЗ НОМЕРА - СРАЗУ ПРИНЕСЛИ СЕЙФ. СЛОМАННЫЙ!!!! (ХА-ХА!) ЕДА НОРМАЛЬНО, ВРАТЬ НЕ БУДЕМ. ЖИТЬ МОЖНО. НО ПРО 5 ЗВЕЗДИ ТУТ СРАЗУ ЗАБУДЬТЕ! ТЕРРИТОРИЯ И АНИМАЦИЯ - БЕЗ ПРЕТЕНЗИЙ. АНИМАТОРЫ РАБОТАЮТ В ЦЕЛОМ НЕПЛОХО. ПЛЯЖ - С ЛЕЖАКАМИ ПРОБЛЕМ НЕТ, ЧУТЬ ГРЯЗНОВАТЫЙ. ПАРАШЮТ, БАНАН, ВОДМОТОЦИКЛ. ВСЕ КТО ТАМ ПОБЫВАЛ- НЕ ЗАБУДУТ ЭТОТ КОШМАР НИКОГДА! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Если вы еще думаете - выбирете другой отель.
За границу выезжали с мужем первый раз, наслышав о том как гостеприимна Турция и какой шикарный сервис нас ждет были в ожидании отпуска как "манны небесной". Но приехав в отель, с первых шагов по холлу поняли что это не совсем то что мы планировали увидеть, а дальше по накатанной спотыкались на каждом шагу. Ресепшен был обсыпан приехавшими туристами ожидавшими расселения, по гневным фразам сразу стало понятно что ждут они уже довольно давно, да и сама стойка была очень неопрятной и неубранной. Мы номер получили примерно за 15-20 минут (но это чистое везение - мы наверно единственные гости кто так быстро получили ключи ). Номер дали на последнем этаже - двухэтажный (второй этаж был под самой крышей), сразу заметили слой пыли на полу, в номере было 2 кондиционера один из которых не работал, как раз тот который на втором этаже и где мы должны были спать. Решили сменить номер (если кто подумает что вот мол, какие капризные кондиционер их не устроил - зря вы так, в середине сезона жара стоит невероятная и этот номер сполна мог заменить бы баню - 3 минуты и ты уже весь мокрый от пота.) Подойдя к главному менеджеру, который и выдал нам ключи, были встречены удивленным взглядом. Объяснив по каким причинам мы хотели бы сменить номер, получили ответ: "Вас уже заселили, другого номера нет. Можно перезаселиться в более дорогой" . Доплата оказалась не 60-70$ как писали в отзывах, а все 100 но это тоже не предел (мы, кстати, поехали подготовленными, почитав всякое в отзывах, решили что будем снисходительны). Нам показали примерно 6 номеров из которых нас устроило всего 2, выбирали исключительно по работающей технике наполнявшей номер. Но как бы смешно не звучало из этих двух, оказалось в одном уже живут)) В итоге добились нормального номера за 100 баксов. Что касается уборки - было, но не регулярно, это не зависит от того оставляете Вы чаевые или нет (по крайней мере так было на нашем этаже, мы отдыхали с родителями и они утверждают все было в порядке и даже лебедей один раз накрутили) Еда удовлетворительна, что то очень вкусно, что-то вовсе есть не возможно супы пюре например, фрукты были - апельсины, дыни, арбузы, персики, черешня. За 10 дней безумно соскучились по нормальным 1-ым блюдам. Были конечно и приятные моменты например восхитительная территория с красивущими цветами, море всегда чистое и прозрачное, куча красивых рыбок, горы которые находятся сразу за отелем и команда аниматоров, ребята веселили как могли зная какие большие минусы в отеле, скрашивали пребывание там всеми силами. Сервис очень спорный, вроде бы с виду все не плохо, а начинаешь присматриваться столько неприятных моментов всплывает. Общались с другими отдыхающими, одни такой же номер как и мы получили вообще за 400$, другие прилетев ночью в 2 часа, номер получили только в 5 вечера; а некоторые пытаясь перезаселиться даже за доплату получали отказ. По экскурсиям мой совет не берите у гидов - все втридорого, они конечно пугают что местные лавки ерунду продадут экскурсии короткие будут и с многочисленными заездами по магазинам - ВСЕ НЕ ТАК! НЕ ВЕРЬТЕ! Это касается не только рыбалки но и других обзорных экскурсий таких как "мира-кекова" например, все так же как и от гидов только гораздо дешевле. В одном из отзывов вычитала местную тур фирму [ удалено модератором ] находиться она сразу за соседним отелем "кораблем", от нее и решили поехать на рыбалку в форелевое хозяйство с походом к горным водопадам (идти минут 5-7) - было просто восхитительно - природа, водопады как шикарный гидро массаж - у мужа даже шея болеть перестала после неудачного прыжка с пирса. А в конце еще и накормили вкуснейшей ухой из выловленной рыбы и барашком на вертеле! Кстати о массаже слава Богу я не пошла, те кто сходил жаловались и ругались с администрацией "Ободрали так что вся спина болит" это было сказано о хваленом пиллинге - так что это, точно не советую! Вобщем если быть готовым к трудностям о которых ты уже узнал можно отдохнуть достаточно хорошо - но это мы, путевки уже были куплены деваться не куда, а если Вы еще думаете то лучше выберете что- нибудь другое. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | рекомендую не притязательным туристам.
Общее итоговое впечатление-нам понравилось. Отдыхала с детьми 16 и 7 лет. Ехали к морю, солнцу, позитиву, поэтому номера не сильно беспокоили. У нас был RON Standart, это стандартный номер без определенного вида. Как я решила, что номера в этом отеле- это лотерея)) Есть неудачные стандарты, есть интересные экономы, например в полукруглом здании амфитеатра. У нас был номер на нижнем этаже, плюс его, прямой выход прямо к бассейну, но наш был угловой и в тени, там присутствовала сырость и соответствующий запах, был ооочень скользкий пол в ванне, с маленькими детками лучше попросить другой номер, буквально аналогичный через пару комнат, но на солнце вообще не имел этих минусов. Это я позже смогла сравнить. Ключи дали к двум, жо этого просто пошли на море купаться, а вот убрали номер от прошлых отдыхающих только к пяти вечера, а потому убирали как то по своей программе, хотя чисто. Но в номере всегда была бумага, мыло, просто слышала что у других этого не было. В общем подытожу, как повезет. Питание нормальное, дети голодными не были, всегда находили курочку или мясо. Мне нравилась рыба. Минус, это очереди. На улице если что то готовят, там всегда в любое время были очереди, поэтому я искала что покушать внутри. Обедали в кафе на пляже, и людей мало, еда та же, и уходить в отель не надо. Потому как от пляжа до отеля надо пройти. Особенно думаю людям в возрасте неудобно по мостику. За ним заходишь в цветочный тоннель и жара не мучает. Там брали лепешки, с 12 арбузы и перекусить. Баров много, очередей попить не было, какого то предвзятого отношения там не заметила, хотя в наш заезд было много местных, иранцев. На пляже всегда можно найти лежаки, поломанных не заметила, все с матрасами. Вот возле бассейна меньше места, но если любитель бассейнов, то их там супер много и хоть на какой нибудь части отеля можно найти место. Ребята из анимации молодцы, активные, веселые, общительные. Часто приезжают разные танцевальные и акробатические шоу, за 10 дней ничего не повторилось. Пенная вечеринка по пятницам на пляже, там же детская дискотека в пятницу проходит, в остальные дни все в амфитеатре. Так как там песок, то при пене ощущение что ты давишь ногами виноград, песок становится кашей)) но весело! Про территорию сказано много, повторяться не буду. Коротко- большая, красивенный вид и чисто! Для пяти звезд как то не дотягивают, но четверка хорошая. Если любите комфорт, богатые убранства и чтобы за вами бегал персонал, лишь потому что вы выбрали этот отель, то лучше выбрать что то повыше в ценовой категории. Никто там не хамит, не игнорирует, адекватное отношение, нам понравилось всем, не смотря на очень разный возраст)) Шоппинг в гейнюке ни о чем, сувениры и сладости, не более, ну текстиль еще. На рынок пятничный привозной идти смысла нет, все абсолютно тоже что и в магазинах, те же цены. После анимации перебираются на вторую часть программы, на втором этаже отеля, там музыка каждый день, в 12 становится там тихо и кто хочет, перебирается на вторую часть территории к пляжу, там дискотека до двух. В общем, впечатления остались положительные, несмотря на недочеты. Мы выбираем этот отель для следующего отдыха. Всем отдыхающим хорошего настроения, если будут вопросы, я отвечу. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Наш отдых ничем не испортишь! Приехали за солнецем и за морем.
Территория: очень зеленая, более-менее ухоженная. Есть на территории засохшие пальмы. Персонал и обслуживание: ужасный, грубый персонал на ресепшене и в барах. Вежливый персонал при уборке номеров. Номера: у нас был хороший двухкомнатный номер с большим балконом с видом на территорию отеля. Все работало, но в результате некачественной уборки номеров было ощущение потертости и потрепанности. Питание: обычное стандартное питание. Много фруктов: арбузы, дыни неспелые, яблоки, бананы, апельсины, сливы, персики, черешня. Плохие завтраки, поскольку за 11 дней пребывания в этом отеле блины и яищницу видели только 1 раз (это не допустимо для отеля 5 звезд). Дети просили блины, но мы им ни чем не могли помочь, поскольку блины пекли очень поздно, мы в это время уже уходили на море. Хлопья и сухие завтраки слипшиеся (приходилось отдирать ложкой, ребенок сам себе положить не мог). Короче говоря, детям с утра кушать было нечего, наверстывали в обед! Были в прошлом году в Турции в другом отеле, на завтрак было изобилие сухофруктов и самих фруктов. Здесь не стеснялись выкладывать заветренные помидоры с сыром с прошлого дня и все такое. Ужас! Обед терпимо. Ужин был ужасен из-за дикого скопления народа! Я столько голодных никогда не видела. Несколько раз мы с детьми низнали куда приткнуться с тарелками. Некоторые туристы мужского пола очень быстро бегали по столовке (куда то все время торопились и раняли еду на пол). Был случай как мужчина с надписью на майке "АСТРАХАНЬ" всех расталкивал, скользя по жирному полу. А другой мужчина набрав огромную гору раков в тарелку (будто в первый раз их видел) уранил тарелку прямо по середине столовой (позор и стыд!). Рассказывать про столовку можно бесконечно! Пляж нормальный, море чистое! Дорога до пляжа через тунель из виноградника - очено приятно! Бассейны очень чистые, их чистят своевременно. Но был случай травмы у ребенка в результате сломанных поручней и ступенек в бассейне. Анимация: как и везде ничего нового (взрослая анимация рассчитана на пьяную толпу), что касается детской анимации можно было и поинтересней (я оцениваю в сравнении). Нашим детям было не очень интересно, все рассчитано на тех кто покупает всякие майки и сумки, которые продают в детском клубе! Если ребенок не принес деньги в детский клуб, его не заметят и даже не спросят как зовут! В прошлом году в другом отеле деткий аниматор знала по именам всех детей!!! Общее впечатление: никогда больше не поедем в такой огромный отель! Очено много пьяных, неадекватных людей и их неадекватных детей! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отдых семьех и ребенком 5 лет.
Привет всем отдыхающим и собирающимся отдохнуть. Расскажу в целом об отдыхе в данном отеле. Тур-оператор: anex tour Общее впечатление: В целом отдых понравился. Отдыхал 11 дней. Заселение: пока не дали на лапу не заселяли. Поих правилам заселение у них после 14-00 и пох что ты приехал в 6 утра. На мой взгляд проще дать 10-15 $ и тебя заселят в хороший номер и " вне очереди" Хотя в целом это не правильно. Номер: Жили в номере 5302. Номер двух этажный. 3 кондиционера, два санузла, одна двуспальная кровать на втором этаже и 2 односпалки на первом. Холодильник. Сейфа в номере не было. Различные мелкие косяки в номере есть. Как то подгнивший косяк в ванной. Где то недостает торшеров. Но лично для меня не принципиально такая мелочь. На мой взгляд в ванне слишком мало света. всего три точечных светильника на ванну в 4-5 м2. Учитывая что потолок гисокартоны то было бы неплохо( да и не сложно) врезать еще 2-4 светильника. На учитывая цены на эл-во в целом понятен их минимализм в освещении. Питание: На первый взгляд питание достаточно разнообразное. много различных блюд. Много посадочных мест как на улице так и в нутри. Столы на 2 и на 4 места. несть несколько круглых столов человек на 8. После входа слева в углу диетическое питание ( вареные рис, курица, картошка, брокколи) Остальное на ваш выбор. Понравилась очень шаурма ( под шаурмой я имею ввиду не конечный продукт в лаваше а исключительно мясо приготовленное на вертикальном вертеле) Вкусное сочное и не сильно жироное мясо. объедение. Рыбка тоже неплоха но за неделю мне уже приелась. не понравились их маленькие котлетки. по ходу они соевые. Из сладостей очень понравилась такая белая безформенная шняжка( по ходу кокосовая) посыпанная фисташами. Напитки: не хватает натуральных соков. Хотя при их количестве фруктов вполне их можно делать. Учтите в чайниках чифир так что разбавляйте кипяточком)))). И на завтрак перваым делом при входе хватайте чашки потому что за завтраком их критически не хватает. Спустя неделю начало подташнивать от этой еды. В рот уже ничего из этого не лезло. Персонал: Аниматоры: всё на высшем уровне как детские так и взрослые анимационные программы хороши. Burak на мой взгляд вообще лучший и взрослый и в тоже время детский аниматор. Красавчик. Детей занимают очень хорошо. конструкторы рисование, бодиарт(ржицы на лице) ну а в конце мороженое. Ребенок доволен и счастлив. в 20-45 заключительная детская программа - Танцы. После этого спит как убитый. Room service: уборщицы видать раз на раз не приходиться. Одни прибираются хорошо и меняют все полотенца. Некоторые тупо сворачивают старые полотенца и кладут на полочку как новые Территория отеля: Территория отеля достаточно большая. огромные бассейны внутри территории отеля, лежаки, горки, несколько баров , летняя палатка для перекусов между обедом и ужином. Спортзал: блин как язык у них повернулся сказать что у них есть спортзал. В спортзале 2 дорожки 2 велотренажера штук 6-8 блочных тренажеров очень измученных, в основном на ноги, и один тренажер-Смитта ни гантелей и ни одной штанги. Хотя достаточно было бы пару грифов и турников. Пляж: большая территория через дорогу на пляжу( ресторанчик , 2 бассейна и еще одни горки).+ куча развлечений в виде катания на банане, диване, парашюте, гидроцикле.(ПЛАТНО) А также бесплатное развлечсение от аниматоров с 10:00 до 12:30 Сразу скажу местных горок хватает с лихвой так что не тратьте деньги и время на аква-парк в Анталии ни в коем случае. Spa-Салон : Массаж честно говоря не очень ходил на комплекс. Сначала тебя моют потом обмазывают скрабом затем пенкой после чего идем на массаж. После массажа вам начнут втюхивать курс массажа " по тому что у вас проблемы с позвоночником и наш массажист поможет вам за 3-4 курса" Около отеля есть неплохая кальянная 10$ кальян. достаточно неплохой.Советую. Сладости: советую не покупать сладости обратно в дорогу в местных магазах ,а лучше заехать по дороге в аэропорт в магазин SORBET и взять те сладости которые они продают именно на развес. они обалденные. те что в коробочках не очень. Кому нужны наручные часы: по стороне отеля QWEEN ELIZABET вверх по дороге есть магаз с часами. там клевый чувах с большим ассортиментом часов от 30$ до 300$ минимум 30 % можете скидывать от его цен. Заключение: если вы хотите отдохнуть семьей и не заморачиваться за то куда пойти сегодня днем то отель для вас с большим спектром развлечений. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Два года назад мои дети отдыхали и не один раз в этом.
Два года назад мои дети отдыхали и не один раз в этом отеле. Были очень довольны. Я, послушав их, решила поехать в этот отель с внучкой и коллегами. Очень пожалела об этом. Отель превратился в сарай. Лично нас заселили сразу и в нормальные номера, но сколько неприятных сцен мы наблюдали: номера давали с сырыми стенами, с неисправленной канализацией, с неработающими кондиционерами, а порой, и вовсе отказывали в заселении. При мне молодой паре предлагали доплатить 200 дол., сошлись на 150. На ресепшене работают абсолютно неквалифицированные люди из стран бывшего СССР. Отдельно скажу о столовой (простите, рестораном это назвать не могу): то нет ложек, то нет чашек. И так всегда. Отель грязный, про туалеты на пляже даже страшно вспоминать. 16 июля мы вернулись с пляжа, вошли в номер, обнаружили, что исчезла карточка,обеспечивающая работу электропроводки, а затем увидели, что открыт сейф и пропала небольшая сумма денег.Спустились на ресепшен, написали заявление, но его отказались принять, вызвали начальника охраны. Я предложила вызвать полиция, но мне сказали:"Мы завтра просмотрим записи видеонаблюдения и все решим." Так продолжалось три дня, что-то с записью им непонятно, где-то какой-то сбой и т.д. Главный человек на ресепшене, жаль не знаю его имени, по-моему и Казахстана, всегда мило улыбался и говорит полную чушь и сплошное вранье. Уезжала я 25 июля, и так передо мной не извинились. Никогда больше в этот сарай не приеду и никому никогда не посоветую. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | УжАС Ужасный! Деньги на ветер.
Ехала с сыном (8 лет) в надежде хорошенечко отохнуть и получить массу хороший впечатлений. Перед вылетом начиталась отзывов об отеле, в большинстве своем отрицательных, но решив, что люди все разные, поехали. Итак, заселение. Прибыли мы около 12 дня, заселение в 14.00...ничего...походили погуляли. В два часа мы получили заветные ключики и отправились в номер. Шли долго...И вот...открывается дверь и я вижу небольшой номерок, без балкона (а оплачен был именно с балконом), окна во всю стену, но они не открываются. Из окон - шикарный вид на свалку!!! в номере грязь, подушек и полотенец нет, душевая кабина течет, унитаз грязный. В туалете такие же окна во всю стену, а шторки вот до конца не закрываются, а душ и унитаз аккурат напротив окон...соответственно вечером сидишь, простите, на горшке, как в аквариуме. (Пришлось мыться в темноте). Поменять номер (даже за деньги) в этот же день отказались наотрез, сославшись на то, что номеров просто нет!!!! Сказали приходите утром. Подушки нам помогала выбивать наш гид. В общем к вечеру соизволили нас снабдить подушками и полотенцами. Первую ночь проревели с сыном... На следующее утро мне предложили номер стандарт с балконом...но на троих с доплатой 70 $ за 12 дней...посмотрела...вид на дорогу, душ держится на соплях. Следующим был стандарт на двоих, но прям под окнами три огромных турбины (вытяжка), которые работают круглосуточно, и когда они работают не слышно, что говорит рядом стоящий человек. От такого номера (без доплаты) я тоже отказалась, третьим был номер в видом на море (которого не видно) и на бассейны за доплату в 150$. Там в ванной была огромная лужа...но я, признаюсь, уже готова была заплатить любые деньги, лишь бы начать отдыхать. Через три дня начал капать кондиционер (в номере) аккурат в область розетки. сходила на ресепшен раза три, записали нас в журнальчик..безрезультатно. В четвертый раз я разъяренная потребовала починить эту штуковину, при этом громко объяснив на ресепшен, что вода и электричество - не шутки, и что именно ВЫ будете отвечать, если вдруг что-то случится! Мастер пришел на следующий день!!!! Уборка была ежедневной...2$ чаевых делали свое дело. Далее - еда. Ее много, но не все хочется пробовать. Из мяса - курица, кажется индейка, рыба. Много овощей, фруктов, арбузы, дыни. Мы раз взяли персики...фуфу...мятые и безвкусные. Больше к фруктам не притрагивались, хотя народ активно прикладывался. Ели мы только то, что готовят на улице на мангалах (рыба, котлетки какие-то, картошка фри, курицу гриль(не вкусная)). По крайней мере видно, что готовится и как. Еда жирная (даже на мангале) и часто острая. Воды питьевой в избытке. Бутылочки повсюду можно взять, а вот с соками проблема. Их просто нет. Есть только пепси, спрайт, миринда и порошковые напитки (типа соки). Нам приходилось покупать сок в магазинах на улице. В общем в итоге расстройство мы себе заработали. Официантов мало, они не справляются, хотя очень стараются, порой даже слишком, пытаясь забрать у тебя из-под носа тарелку, из которой ты еще ешь. В первый наш обед, мы взяли макароны, но они оказались холодные, о чем мы сказали официанту. Он видимо не поверил, и решил проверить температуру еды, засунув свой палец в мою тарелку!!! Я была в шоке. Тарелки грязные. Признаюсь, стала носить с собой антибактериальные салфетки после того, как увидела, как моют чашки для чая: берут маленькое ведерко с водичкой, штук 50 чашек, и по одной кунают их в эту водичку и потом протирают полотенчеком...все! готово!чашка чистая!)) Территория. Большая, зеленая, но как мне показалось, бестолковая. Бассейнов много. И кажутся чистыми, однако раз мы посмотрели как моют пол вокруг них. Молодой человек разливает вокруг воду, огромной шваброй собирает всю грязюку вокруг и...смахивает ее в голубую водичку бассейна. В другой день около "кристально-чистой" воды лежало, простите, г...но, убрали его далеко не сразу. В бассейнах мы в итоге не купались, потому что волей-неволей дите воду хлебал и в рот набирал. Ходили на море. Море хорошее, теплое чистое, однако пляж грязноватый: окурки, стаканчики, бутылки валяются. Аниматоры народ развлекают. По вечерам диско для детей. После - щоу для взрослых, далее танцульки на территории отеля, после 12 ночи диско на пляже. Аквааэробика, йога, степаэробика, волейбол, дартс, шашки...в общем куча всего днем на территории пляжа. В общем итог. Отель совсем не 5 звезд! Если хотите отдохнуть от городской суеты, то в этом отеле не получится, народу много и все куда-то идут. Сервис ужас (никто вам не поможет и всем на вас наплевать). Еда кошмар, везде грязь, сам отель на первый взгляд красивый, но стоит присмотреться - все разваливается. Плюс - море, но за такие деньги можно найти море и в другом месте. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Всем привет!!!мы прилетели в Турцию, настроение офигенное.
Всем привет!!!мы прилетели в Турцию, настроение офигенное было!!! Пока не приехали в отель!!! Тут и началось! !! Весь отпуск на смарку! !!мы ставили бронь на отель еще месяц назад!ну мы когда приехали , подали документы на рисэпше! Нам Говорят Подождите! !! А народу немерено в холе, мы ждем час, два и на третий нам говорят ( а все на мира заняты! !!)освободится только через два дня!!!! Нас переселяют в другой отель, на два дня! !!это еще хорошо что нас пересилили , а другие люди ночивали в холе!!!Офигенный отель называется кликия палас! !! Мы туда когда заехали все так хорошо стало, пока не прошло два дня! Мы возвращаемся в ля шато, настроения упало! Там везде воняет, пища пропавшими продуктами воняет! А ж блювать тянет, на улице везде главном воняет!!! Ну когда нас привели в наш номер это было просто п....ц!!жаль я его не с фотала!какой-то клаповник, мы отказались от него! Дают нам другой, так себе! Он семейный номер, двух этажный! Кондер на верху не работает, а пол какой (такое ощущение что блювали на него, просто высушили и все! Я добавлю фото обязательно посмотрите! Через сутки мы опять переехали на вид бассейна, там более имение нормально, то только очень сыра! Ну из того что мы видели это был рай!!! Кушать Мы Ходили На Улицу! !! Бар нам только один раз пополнили! Мы ходили еще в а-ля карт, это вообще смех и грех! Все пищу таскают с главной столовки , напитки с главного бара! Все это просто ужас! !! Муж мой потом всю ночь обнимался с туалетом!!! Ни какой позитивной минутки я не могу вспомнить из этого отеля!!! Пляж жутко грязный, стекла и т.д !!! А что бы заселили в более имение норм номер надо заплатить 150$! Ну мы не чего не платили!!! Этот отель тянет максимум 2+!!! Мы были с 14.07-24.07, за этот период побывали в двух отелях и в четырех номерах! Ну куда это годится! !! Товарищи лучше оградите себя от испорченног о отпуска! !! Просто жалко свои нервы, время и деньги! Если мне выбирать (этот отель или на море палатка, я выберу палатку) ну не как этот отель! !!такого ужаса я не когда не видела!!! До сих пор под эмоциями! !!! Если есть вопросы пишите, обязательно отвечу! !! |
Le Chateau De Prestige (закрыт) 5* отзывы:
Возможно Le Chateau De Prestige (закрыт) 5* имеет множество других отзывов, но сайт создан для отражения неудачных туров. Мы публикуем только отрицательные отзывы туристов Le Chateau De Prestige (закрыт) 5* и не допускаем заказные.
Смотрите еще:
Топ-100 Кемер
-
Club Hotel Belpinar 4*
Средняя оценка —Отзывы — 196Сохранить
-
Akka Alinda Hotel 5*
Средняя оценка —Отзывы — 147Сохранить
-
Alva Donna World Palace 5*
Средняя оценка —Отзывы — 194Сохранить
-
Asdem Park 4*
Средняя оценка —Отзывы — 211Сохранить
-
Queen's Park Resort Goynuk 5*
Средняя оценка —Отзывы — 364Сохранить
Статьи от НаНегативе.ру
11.04.2024 10:59
2 372
Наряду с игровым ноутбуком Nitro 14 компания Acer также представила 14-дюймовый ноутбук из серии Predator Helios под названием Acer Predator Helios Neo 14. Этот ноутбук оснащен новейшими
Читать далее...
22.03.2024 20:10
4 468
TCL выпустила новые телевизоры в Китае. К ним относятся серия V8H Pro и светодиодный мини-телевизор C12H QD. Модельный ряд V8H Pro доступен в трёх вариантах.
Телевизоры серии TCL V8H Pro
Читать далее...
01.03.2024 10:04
6 840
Похоже, что Poco готовится представить новый смартфон под названием C61 в Индии и на других рынках. Наличие смартфона в сертификатах Bluetooth SIG и BIS убедительно указывает на скорый запуск.
В
Читать далее...
-
Размышляете над покупкой? -
Уже совершили покупку?
Поделитесь своими впечатлениями
Администрация сайта не несет ответственности за содержание информации, которую размещают посетители. Все Торговые Марки принадлежат их владельцам.
