Прочитайте правдивые отзывы покупателей
Отзывы о Лабиринт
СохранитьВокруг заказные отзывы о Лабиринт? Читайте плохие отзывы владельцев Лабиринт, НА НЕГАТИВЕ РУ.
Средняя оценка - 2
Написать отзыв без регистрации► Показать все (не только плохие) отзывы на Лабиринт
| Плюсы: | Удобный сайт, информирование о состоянии заказа |
| Минусы: | Не повезло |
| Отзыв: | Заказали 3 книги, была предложена скидка на первый заказ.
Пришла СМС, пришёл в пункт самовывоза, пришли 2 книги, причем одна не та. Предложили выкупить одну книгу, причем без всяких скидок. Перезвонил в магазин, попросил переоформить. Оформили по полной стоимости. Подскажите, это сделано специально, чтобы скидку не давать? Заказ 8956 7463 |
| Плюсы: | Заказ обработан быстро, назначена доставка. |
| Минусы: | В назначенное время доставки не было, курьер не позвонил, вообще никто никак не предупреждал, что могут быть проблемы, в результате целый день просидели дома прождали и без толку, никто даже не извинился, наоборот, мы же еще и виноваты что хотим за свои деньги получить товар. Думаю это еще и потому что оплатила заранее, сразу при оформлении заказа, теперь чего суетиться? Магазин денежки получил, а дальше ваши проблемы, скажите спасибо если вообще привезут заказ. |
| Отзыв: | Впечатления плохие, проблемы покупателей магазин не волнуют. |
| Плюсы: | давно пользуюсь, но больше не буду |
| Минусы: | Дорогой Лабиринт,
Идет 2018 год, технологии уже давно шагнули вперед, давая возможность людям совершать покупки онлайн и даже в режиме реального времени отслеживать статус доставки. Очень жаль, что в компании Лабиринт технология "звонок клиенту" до сих пор не развита настолько, чтобы предупреждать клиентов о том, что доставки в положенный день и время не будет. Подумаешь, клиент ждет с 14.00 часов. Подумаешь, рассчитывает на вас! Клиентский сервис на нуле! Оператор Елена на мою просьбу все таки доставить товар на следующий день сказала, что это невозможно и доставка будет 26.12 вместо положенной 24.12. Заказ я разместила 22.12. Почему я должна из-за ваших внутренних проблем искать возможность принять заказ тогда, когда мне неудобно? Отвратительный сервис! Заказ №3634 6287 сделала у вас на сайте в последний раз. |
| Отзыв: | — |
| Плюсы: | Негодяйское, наплевательское отношение к покупателю!
Главное для магазина - деньги любым способом, остальное плевать |
| Минусы: | Книги помятые, грязные, потёртые ... |
| Отзыв: | — |
| Плюсы: | Ничем! |
| Минусы: | Через весь город ехала к ним, по пробкам, с температурой, выкинула деньги на такси, а по приезду узнала, что заказ анулирован! Книжки быди для детей на празлник! Спасибо что по ваше вине дети остались без подарков!Отвратительное обслуживание! |
| Отзыв: | Почитала отзывы,жаль раньше не знала, никогда бы не связалась с этой шарашкиной конторой! Ц всех проблема. Доставкой! |
| Плюсы: | нет таких |
| Минусы: | заказ 5713 8710 от 19.12.18 заказал с доставкой на следующий день!сегодня 24.12.18 до сих пор не привезли.сами не звонят,на мой звонки отвечают что меня не включили в доставку,причину не знают! |
| Отзыв: | кормят завтраками,говорят звоните позже попробуем узнать! грусть печаль |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Безобразный магазин! Заказала книги пожилой маме в подарок. Доставка на 23 декабря. Накануне 22-го пришло смс, что заказ в службе доставки. Весь день пожилая женщина сидела заранее одетая, ждала звонка, за минуту ей не выйти к курьеру. Я живу в другом городе, контактный телефон мой. К 19.00 позвонила по указанному для Сочи номеру+7 (862) 226-56-56. Молодой человек сказал, что доставки ранее 29-31 не будет! Информация нам в течение дня не была предоставлена. Предложили адресату забрать книги в пункте самовывоза!!!!!!! Да при таких условиях в городе и книжных магазинов полно!! Возмущена. Жалею, что воспользовалась. Жалею, что предварительно не ознакомилась с отзывами. |
| Плюсы: | Ассортимент |
| Минусы: | Ложная доставка, нулевая клиентоориентированность, испорченное настроение |
| Отзыв: | Если не нужна была конкретная книга в подарок, никогда бы не связывалась с магазином Лабиринт.
При оформлении заказа была указана дата доставки - 23.12. В итоге 23.12 ни ответа, ни привета, я вошла на сайт в раздел "Заказы" и там уже стоит дата доставки - 26.12! Вот так, без моего ведома. Оператор на телефоне Ирина не может решать проблемы, возникшие на стороне магазина. На мою жалобу ответила, что были указаны ОРИЕНТИРОВОЧНЫЕ сроки доставки и чихать она хотела, что книга нужна в подарок и не позднее 25.12. Аннулировала заказ, пришлось еще раз перезаказывать уже по бОльшей стоимости и с доставкой курьером. Стоит дата доставки - 25.12. Посмотрим, насколько выполнит это представленное условие магазин. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | Ужасная доставка. Обещания каждый день, что привезут. В первый день (19.12.2018) ждали в указанный интервал - после звонка в магазин оператор сообщает, что заказ из магазина курьер даже не взял. Причина не понятна. Обещают на следующий день (20.12.2018) ТОЧНО привезти. Звоню уже с утра, спросить, забрали ли мой заказ, чтобы доставить, ответ - нет, но можете перезвонить через час. звоню через час; забрали? - Сегодня точно не привезем. Объясняю: книги ребенку на ДР и в подарок друзьям, которые уезжают завтра в Европу. Связывают с курьерской службой: "сегодня никак, но завтра (22.12.2018 г) - 100%, можете даже не звонить и не уточнять. У курьера была сломана машина, а теперь все ОК". Жду. Вечером звонок: "примете заказ через через день или позже?" - "Почему через день? Обещали завтра." - "Никаких пометок у вас не стоит, можем только в сб, примете?!" Говорю: "Хорошо. А точно?" - "Точно". Звоню днем в сб (23.12.2018); "Ваш заказ никто не забрал. Он собран и ждет на складе". Уже нет слов... День прождали. Прошу связать с курьерами, говорят, по тех причинам это невозможно. Договорились на пн (25.12.2018). Снова ждем... СКОЛЬКО МОЖНО ИЗДЕВАТЬСЯ?!?!?! |
| Отзыв: | В один из прошлых заказов №5315 7530 курьер приехал на 4 часа раньше назначенного времени, запихнул книги в почтовый ящик и тем самым сломал в нем замок и погнул дверцу. После жалобы оператору, что я НЕ МОГУ ОТКРЫТЬ почтовый ящик, чтобы забрать книги, курьер вернулся, доломал дверцу и замок и сказал, что больше ничего не может сделать. "Лабиринт", что с вашими курьерами?! Вы отличный магазин, но книги у вас заказывать уже просто страшно. |
| Плюсы: | Удобный сайт, информирование о состоянии заказа |
| Минусы: | Не повезло |
| Отзыв: | Заказали 3 книги, была предложена скидка на первый заказ.
Пришла СМС, пришёл в пункт самовывоза, пришли 2 книги, причем одна не та. Предложили выкупить одну книгу, причем без всяких скидок. Перезвонил в магазин, попросил переоформить. Оформили по полной стоимости. Подскажите, это сделано специально, чтобы скидку не давать? Заказ 8956 7463 |
| Плюсы: | выбор книг |
| Минусы: | обрабатывают и комплектуют оплаченный полностью товар с оплаченной доставкой уже пятые сутки |
| Отзыв: | обращение в магазин не дало никакого результата абсолютно, даже не ответили. |
| Плюсы: | Вежливо общаются |
| Минусы: | Плевать хотели на клиента. |
| Отзыв: | Дважды не смогли доставить заказ и даже не позвонили чтобы извинится и предложить перенести дату. |
| Плюсы: | Их нет |
| Минусы: | Магазин удаляет негативные отзывы о товарах на своем сайте. Я заказал книгу, которая оказалась бракованная, проблема с переплётом и глубокие царапины на бумаге. К отзыву приложил фото книги и составил его в соответствии с правилами сайта, но это не помешало администраторам в течение пары часов просто взять и удалить его чтобы не портить статистику, хотя на сайте сказано что если вдруг есть несоответствие правилам, у меня есть сутки на редактирование, иначе через сутки сообщение будет полностью или частично удалено, а получается удалили практически сразу без каких либо предупреждений. Остался негативный осадок, больше в этом магазине я ничего никогда не куплю и никому его не посоветую. С Читай-городом у меня, сколько я там заказывал, ещё ни разу проблем не было. |
| Отзыв: | — |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Дорогой Лабиринт, если ваша доставка, снова не справляется, та же история, что и с 1 сентября, и новый год в который раз. Оставляете без подарков, так ещё и без предупреждения. Оформила заказ, пока сама не позвонила, не узнала, что доставку ждать только через 3 дня! Адрес поменять невозможно,почему? Деньги уже оплачены, и видимо остальное вас не волнует. Пожалуй, если с доставкой проблемы- закройте заказы или потратьтесь и организуйте. Сервис просто кошмар |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | с сентября 2018 года магазин ужасно стал работать. Заказанные товары аннулируются, либо привозят с нарушением, указанных самим же магазином, сроков. |
| Отзыв: | Товар был заказан и оплачен картой 19.12.2018. Доставка должна была быть 20.12.2018. 20.12.2018 в 20-20 мне позвонили и сказали, что товар не привезут и доставка будет 21.12.18. в 15-00 позвонив курьеру, узнала, что мне ничего не привезут, поскольку он этот район не обслуживает. ЗАНАВЕС! |
| Плюсы: | Цена в распродажу |
| Минусы: | отвратительная работа с клиентами |
| Отзыв: | Заказала книгу в подарок. Договорилась о доставке на среду. В итоге за 5 минут до конца назначенного времени мне позвонили и сказали, что курьер не приедет.
Передоговорились на пятницу, уверяли, что точно будут. За полчаса до конца назначенного времени, сама им позвонили, мне сказали, что мой заказ курьер вообще не взял для доставки. То есть мне даже не позвонили и не предупредили, что курьер ко мне не приедет, хотя об этом знали с утра. В итоге мой подарок не успел к празднику. Очень обидно, причем, если бы мне позвонили и сказали, я бы искала другие варианты доставки. Самовывоз и т.п., но магазин даже не попытался разрешить свой косяк! Очень разочарована сервисом магазина! |
| Плюсы: | Большой ассортимент, хорошие скидки |
| Минусы: | Логистика никакая. Сроки доставки нарушаются. И самое плохое, что они принесут вам на словах тысячу извинений, но палец о палец не ударят, чтобы хоть как-то исправить ситуацию. |
| Отзыв: | Доставка и как они решают возникшие проблемы перечеркивают все положительные моменты в этом магазине |
| Плюсы: | Относительно удобный выбор товаров на сайте. |
| Минусы: | Если не оказалось товара в наличии, просто удаляют из заказа и даже не перезванивают с предложением заменить. Присылают письмо "вот ставим перед фактом".
Отвратительная работа службы доставки. Указано что доставка с 11 утра, звонят в 9 утра и если не взять трубку, через 10 минут приходит письмо "не смогли дозвониться". Перезвонив хамоватый оператор сообщает что доставка перенесена на завтра и его не волнует что они звонили в 9 утра и даже не удосужились перезвонить позже. Давно не сталкивалась с интернет магазином, который допускает такую наглость в общении с клиентами. |
| Отзыв: | — |
| Плюсы: | Единственный плюс,как впрочем и в других подобных магазинах, можно поймать хорошую скидку на нужную книгу. |
| Минусы: | Сам сайт не совсем удобный и нет связи с покупателем,вернее желания со стороны продавца,подробнее в комментарии. |
| Отзыв: | Заказал 2 книги,заказ приняли,передали в обработку. Потом читаю в электронной почте, что вторая книга бракованная, поэтому отправили одну,не поинтересовавшись, нужна ли мне одна без другой. Ладно,дальше интереснее,буквально через пару дней захожу на сайт и обнаруживаю книгу, которая бракованная, в продаже. Заказываю(уже не бракованная)и теперь получается я два раза плачу за доставку, два раза трачу своё время и плачу за проезд. А нельзя было сначала дождаться второй книги, спросив у покупателя о таком варианте. В общем сложилось такое мнение, что они делают как удобней им, а на покупателя им наплевать. |
| Плюсы: | Составление заказа и обещание доставить вовремя. Скидки ! |
| Минусы: | Заказ не доставлен в назначенный день и час! |
| Отзыв: | Из данного интернет- магазина мне даже не сообщили об отмены доставки заказа в назначенный день! Я об отмене узнал ,когда сам позвонил в этот ЧУДО магазин! И от оператора магазина я узнал,что служба доставки перегружена ,так что не возмущайтесь пожалуйста (мне сказали) Так .что господа Народ будьте осторожны с этим магазином!!! |
| Плюсы: | Удобно, что есть фото страниц книг. При выборе детской литературы с иллюстрациями - это ценно. Бесплатная доставка в пункт самовывоза от суммы заказв от 500 рублей, и цены по акции тоже на некоторые издания не плохие. Хотя без скидок или со скидкой меньше 40% уже для меня не интересно - я знаю где можно купить и дешевле. |
| Минусы: | Их оказалось очень много. На столько плохо организованного бизнеса я еще не видела. Персонал не квалифицированный. Заказала три заказа по несколько книг в каждом. Две книги пришли с браком: у одной надорван корешок, другая, как буд-то ее поюзало уже 10 детей. Ребята, вы не видите что кладете? Ну бог с ним. Можно отказаться при получении. Потом решила вернуть две книги в течении 7 дней, как они заявляют. Одну книгу администратор точки мучаясь провела мне минут за зо. А вот вторая книга ну никак не проходила по системе. И .... прошу внимания!!! Прошло 17 календарных дней на сегодня - этот вопрос не решен. Звонки по горячей линии и письма не помогают. Горячая линия говорит одно: мы отправили запрос в тех. поддержку. А тех. поддержка никак не реагирует уже 17 дней. Это как??? Я с таким еще не сталкивалась. При чем компания не предлагает никаких решений данного вопроса, а предлагает каждый раз перезвонить и сроков решения также не озвучивает. Времени на возврат одной несчастной книги уже потрачено столько, что можно было еще на пять таких заработать. Ну мне прямо даже интересно, чем это закончится. |
| Отзыв: | Впечатления ужасные. Такого игнора по отношению к клиенту я еще не встречала. Такой некомпетенции сотрудников тоже. Если бы можно было поставить звезды с минусом, то получили бы они -5 |
| Плюсы: | раньше радовал выбор, акции, скорость сборки и доставки. Но это закончилось примерно 4 месяца назад. |
| Минусы: | С каждым месяцем все становилось хуже и хуже, но последний заказ показал, что с Лабиринтом больше дел я не имею! 5 дней обрабатывали заказ, что бы сообразить, что у них нет полвины заказа со скидкой 40% и + сертификатом на 500 рублей+ потерянные 5 дней на доставку... До этого в заказы не включали 2-3 книги , как раз те основные, из-за которых делался заказ. Про промокоды и подарки "забытые" раз 10 , я тихонечко промолчу... |
| Отзыв: | ужасный стал магазин, никому не советую. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | Здравствуйте, сделала заказ на вашем сайте , доставка была назначена на 19.12.2018, однако прождав целый день я так и не получила заказ. После чего на сайте поменялась дата доставки на 20.12.2018, однако и в этот день снова доставка осуществлена не будет, ее снова перенесли на 21.12.2018. Мы с семьей уже уезжаем на праздники с этой даты, книги были подарками, не умением рассчитывать свое рабочее рабочее время, потратили и мое время и заставляете тем самым в последние минуты искать выход и другие подарки. Очень неприятно, при звонке, сотрудница так и не нашла возможности осуществить доставку в день отъезда, контакты руководства также не дела. Очевидно руководство не контролирует работу своих сотрудников. |
| Отзыв: | — |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | с августа 2018 г. не могу добиться возврата денег (двойная оплата) |
| Отзыв: | написал несколько претензий, в ответ получаю постоянные отписки - подождите ещё :(( |
| Плюсы: | + Пункт самовывоза рядом с домом.
+ Периодически бывают акции со скидками (+ код скидки у знакомого человека), со скидками получается примерно как в других сетях. Без этих суммарных скидок вообще бы ни одной книги не купил (цены завышены в 1,5-2 раза – и это в интернет магазине, с розницей вообще кошмар). + Иногда попадаются книги, которые уже закончились в других сетях (ну это естественно, в лабиринте же цены накручены и книги дольше лежат). |
| Минусы: | - Завышенные цены на книги (интернет магазин).
- Еще более завышенные цены на книги в розничных магазинах (специально сравнивал – например, один и тот же календарь, который в соседнем розничном магазине другой сети стоит 189р. (+ там также бывают свои скидки) – в лабиринте стоит около 350р.!!!) - При завышенных ценах на книги со склада интернет магазина подавляющее большинство книг доставляется в пункт самовывоза с различными порезами и вмятинами, оцарапанными, битыми и с мятыми уголками (заказывал в основном дорогие артбуки и энциклопедии большого формата). При этом сами дорогие книги практически всегда защищены заводскими упаковками, но это их не спасает и все-равно в лабиринте их умудряются испортить. В интернете на специализированных сайтах полно негативных отзывов о лабиринте по этому поводу. Считаю доставку оцарапанных и битых артбуков и энциклопедий из высокой ценовой категории (1000 – 3000р./шт.) полным непрофессионализмом и наплевательским отношением к покупателям. |
| Отзыв: | Удивительный склад у лабиринта – что там делают с книгами??? Такое ощущение, что на книги кладут листы бумаги и расписывают ручки (везде на обложках с 2-х сторон царапины и полоски), при этом складывается впечатление, что каждую новую ручку нужно проверить непременно на каждой новой книге. Затем книги как будто швыряют для дальнейшей упаковки в пленку и получаются мятые уголки.
Упаковка “в пленку”. Вы серьезно??? Наверное, ваш “фирменный стиль??? Тонкая прозрачная пленка вообще никак не защищает книги от ударов. Про упаковку в коробки или пузырчатую бумагу вместо тонкой прозрачной пленки – не слышали!!! Хотя какой смысл упаковывать книги в коробки или в пузырчатую бумагу, если их все-равно уродуют еще на складе. Так же хотелось бы "отметить" абсолютно некомпетентную, недоброжелательную, хамоватую сотрудницу пункта выдачи в Москве, Декабристов 10 к2 (бейджик не носит, на просьбу представиться сказала, что зовут Елена, фамилию не сказала, работала в среду 19.12.2018, был в пункте самовывоза в 16:00). Когда возник вопрос с суммой оплаты (стоимость вышла на 202р. выше указанной в заказе), заявила, что “компьютер так пробил” и из-за меня “потеряла перерыв”!! Все время бурчала, как недовольная “торгашка” на рынке (и это “сотрудница” книжного магазина!!). А когда вопрос с суммой оплаты решить не удалось, посоветовала звонить на горячую линию и заявила “вот вам чеки – там сами с ними и разбирайтесь”. Про то, что человек вообще не улыбается и не говорит “Спасибо за покупку”, можно даже не упоминать. Планировал забрать заказ 4389 3372 за 2074р - 500р скидка по купону. Из-за какого-то бесплатного календаря, который вложили во второй заказ 4598 9854, артбук был пробит за 1776р из этого же заказа (вместо 1574р по заказу 4389 3372, из которого его, наоборот, вернули на склад, а скидка применилась только на книгу за 298р) Нужен ли мне "бесплатный" календарь за 202р либо сама скидка на другой заказ (202р) - сотрудница выдачи, перед пробитием на компьютере, спросить не удосужилась. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | доставкой проблемы |
| Отзыв: | Очень большие с доставкой проблемы! На сайте я оформила доставку на 19.12.18 ,выбрала время доставки 11-15, мне все подтвердили. Я жду, практически, целый день,доставки нет! Я позвонила Курьеру на что получила в грубой форме ответ, что заказ будет доставлен позже. Находясь на соседней улице, он даже не соизволил придти к нам для доставки заказа. На мой звонок диспетчер в 16.00 приносит извинения и говорит,что время и дата доставки указаны ориентировочно,возможно,что доставка моего заказа курьер может осуществить поздно вечером! Курьер Борис Ежов. Я ему позвонила чтобы уточнить через сколько он мне может доставить (время было 19.00) на что получила ответ: "За пол часа позвоню!!" я получить конкретный ответ: Через чес-два, а он мне опять в ответ за полчаса позвоню" и при этом еще на повышенных тонах. Такого отвратительного отношения к своим постоянным покупателям нет ни в одном интернет-магазине!
Отзыв: — |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | Я получила письмо и смс, что мой заказ передан курьеру. Курьер не приехал до окончания времени доставки. Когда я ему позвонила сама, выяснилось, что он не приедет. Мне никто не сообщил, что доставки не будет. А то, что она будет, сообщили. Это обман потребителя. Если заказ сняли с курьера сразу (он сказал мне, что даже не забирал его со склада), то зачем было вводить меня в заблуждение? Книги были нужны, чтобы вручить как призы детям. |
| Отзыв: | — |
| Плюсы: | Большой выбор |
| Минусы: | Доставка! Наплевательское отношение одного подразделения, перебивает любые достоинства. |
| Отзыв: | Сделан заказ. Выбран интервал доставки с 11:00 до 15:00. Время 19:10. Курьер не приезжал, не звонил, и на телефон не отвечает.
Звонишь в магазин - там на тебя всем наплевать. Чеканят фразу "у нас доставка до 21:00". А для чего тогда можно выбирать интервал? Сидеть и ждать курьера целый день - дорогое удовольствие. Лабиринт работает всё хуже и хуже. Вряд ли будем заказывать тут ещё. И разместим данный отзыв везде, где получится. Категорически НЕ рекомендую данный магазин. Берегите своё время! |
| Плюсы: | НИЧЕГО!!! |
| Минусы: | Обманывают когда товар не доставили! Говорят что сломалась машина и прочее а когда не веришь и все таки выясняешь то оказывается что курьер просто не забрал товар из офиса... Потом назначили курьера а он при ему звонке говорит у него 50+ заказов и он ничего не доставит! на следующий день никто не перезвонил и при моем звонке в офис мне сказали что извините но Ваша доставка опять в офисе и доставим не раньше чем через 2-3 дня.. УЖАСНЫЙ МАГАЗИН!!! |
| Отзыв: | — |
| Плюсы: | Большой выбор и система скидок |
| Минусы: | Несколько раз за последние месяцы заказ просто не привозят, никто не звонит и не предупреждает. |
| Отзыв: | — |
Лабиринт отзывы:
Перед тем как купить Лабиринт прочитайте плохие отзывы о неудачных покупках. Мы публикуем только отрицательные отзывы покупателей Лабиринт и не допускаем заказные.
Смотрите еще:
Топ-100 Интернет магазины
-
Алиэкспресс
Средняя оценка —Отзывы — 375Сохранить
-
Букинг
Средняя оценка —Отзывы — 116Сохранить
-
ВелоСтрана.ру
Средняя оценка —Отзывы — 266Сохранить
-
Дром.ру
Средняя оценка —Отзывы — 12Сохранить
-
ТЕХПОРТ
Средняя оценка —Отзывы — 2424Сохранить
Статьи от НаНегативе.ру
11.04.2024 10:59
2 427
Наряду с игровым ноутбуком Nitro 14 компания Acer также представила 14-дюймовый ноутбук из серии Predator Helios под названием Acer Predator Helios Neo 14. Этот ноутбук оснащен новейшими
Читать далее...
22.03.2024 20:10
4 532
TCL выпустила новые телевизоры в Китае. К ним относятся серия V8H Pro и светодиодный мини-телевизор C12H QD. Модельный ряд V8H Pro доступен в трёх вариантах.
Телевизоры серии TCL V8H Pro
Читать далее...
01.03.2024 10:04
6 916
Похоже, что Poco готовится представить новый смартфон под названием C61 в Индии и на других рынках. Наличие смартфона в сертификатах Bluetooth SIG и BIS убедительно указывает на скорый запуск.
В
Читать далее...
-
Размышляете над покупкой? -
Уже совершили покупку?
Поделитесь своими впечатлениями
Администрация сайта не несет ответственности за содержание информации, которую размещают посетители. Все Торговые Марки принадлежат их владельцам.
