Прочитайте правдивые отзывы покупателей
Отзывы о Huawei
СохранитьВокруг заказные отзывы о Huawei? Читайте плохие отзывы владельцев Huawei, НА НЕГАТИВЕ РУ.
Средняя оценка - 1
Написать отзыв без регистрации► Показать все (не только плохие) отзывы на Huawei
| Плюсы: | Нет |
| Минусы: | - Низкая скорость работы
- Безумная непунктуальность |
| Отзыв: | Отвратительный магазин.
Вдвойне ужасно, что это официальный магазин Хуавей. Заказывал Honor 8X, заказал в пятницу, 22.02.2019, оплатил товар в субботу 23.02.2019 по карте. Оплата прошла успешно. Теоретически, они должны были взять заказ в работу уже в понедельник, 25.02.2019, но отгрузили со склада только во вторник вечером. Передали в доставку на среду, вместе с передачей отзвонился им заблаговременно (во вторник, где-то в середине дня, в рабочее время) и попросил изменить адрес, так как магазин сорвал планы по доставке, и в среду, 27.02.2019 я был в Москве уже по другому адресу. В итоге магазин передал данные о доставке компании UPS в середине дня (!!!) в день доставки! Естественно, что курьерская служба, получив новые данные в середине дня доставки, перенесла его на следующий, 28.02.2019 . Это просто возмутительно. Как ещё может работать эта контора, явлюящаяся представительством одного из крупнейших мобильных брендов в мире, я не представляю. Заявленный 1 день доставки по Москве (после оплаты) превратился по факту в 4 дня, что является прямым нарушением Прав Потребителей, с чем подана соотвествующая жалоба в Общество Защиты Прав Потребетиелей от 27.02.2019. Ни в коем случае не приближайтесь даже близко к ней, не покупайтесь на то, что это официальный магазин! Марку не держит! P.S. Заказ так и не был доставлен, отменять не хочу, иначе деньги зависнут. |
| Плюсы: | нравится только honor |
| Минусы: | В общем купил в декабре сей телефон,после айфона было не привычно,спустя неделю привык!лагов не замечал,но меньше чем через месяц начал зеленеть экран,как узнал у них это брак дисплеев,конечно же 14 дней прошло,позвонил у знать о замене ус-ва и говорят мол приезжайте заменим,но влагозащиту телефон потеряет ,как дела просто
значит я купил телефон за 77,не проходит месяц экран зеленеет и тебе говорят,извините мы ничего поделать не можем,новый поставим,но безвлаго защиты мой совет не брать,если не хотите наткнуться,на такое же. в целом он не плох,сканер на экране не такой и быстрый,сканер лица не всегда может узнать и тоже не такой быстрый!честно не фан iphone,но он стабильнее и шустрее,но на mate 20 скорее сего проблема в ПО,а дисплей просто брак и не у меня одного,почитайте отзывы,а вот обслуживание,учитывая что признали брак просто ужасное. мой номер 9817212904 |
| Отзыв: | — |
| Плюсы: | красивый сайт с заманчивыми предложениями |
| Минусы: | заказ с доставкой на следующий рабочий день не приехал спустя почти целую неделю |
| Отзыв: | Кругом заговор! Даже гневный отзыв современные системы, которые работают на благо ИМУЩИХ, не дают всю правду написать, ограничивая тебя в количестве символов. Сайт магазина не публикует жалобы своих клиентов, курьерская служба, не выполняющая своих обязанностей, также не публикует жалоб своих клиентов... Но о чем это я...
20 числа был оформлен заказ под номером 5020946874. На дворе 26, а доставки все нет и нет. Ни магазин, ни курьерская служба DPD не желают ответить на вопрос, когда же случится доставка. Каждый день курьерская служба обновляет дату доставки на следующий рабочий день. Причины: не загрузили товар в машину; не нашли товар на сортировочном центре; неверно получили адрес доставки. Это неслыханно! Коммерческая служба доставки, и дает такие ответы. Заказ оформлялся в подарок на 23 февраля, но на дворе уже 26, а доставка так и не случилась. С подобным кошмаром при онлайн-покупках не сталкивался уже много лет. |
| Плюсы: | Цена участникам клуба самая низкая |
| Минусы: | Совершенно испортился сервис, заказывала технику многократно, с 2015 года.
Никто не связывается, даже когда возникает проблема. Хотела купить телефон, в итоге, без телефона, без денег, с головной болью. |
| Отзыв: | 1. Так как мой телефон упал и экран разбился, заказала нна сайте Nova 3. Уточнив перед этим условия доставки. На сайте написано: "Заказ передается службе доставки в день размещения заказа при размещении заказа до 17:00" и чуть ранее "Сроки доставки: 1 рабочий день для Москвы (в пределах МКАД)".
2. На следующий день телефон не привезли, позвонила по телефонам на сайте, сказали, что свяжутся - никто не связался. 3. Телефон привезла курьерская служба, курьер отказался ждать, пока я осмотрю телефон, хотя на сайте указано "При получении клиент должен проверить содержимое заказа**. В случае отсутствия частей заказа, составить акт вместе с курьером". 4. В итоге, телефон с браком, нижняя часть экрана с желтым оттенком, который особенно виден в режиме текста. 5. Написала, что хочу обменять телефон, получила ответ "Ваш вопрос передан в соответствующий отдел для рассмотрения. Как только ответ будет получен, мы свяжемся с Вами". Никто так и не связался. 6. Сегодня без предупреждения, позвонил курьер DHL и сообщил, что заберет телефон! Каким-то чудом у меня с собой был старый телефон, коробка и документы от нового. Но предупредить-то заранее можно было? Я в срочном порядке заряжаю старый телефон, переношу информацию, сбрасываю настройки на новом. И приезжает курьер, который снова отказывается поставить подтверждение, что телефон в комплектности и не имеет внешних признаков повреждения. 7. У меня забрали телефон, не сообщив ни сроков, ни с какой целью забрали, ни с кем можно теперь связываться. Это считаете нормально??? Я просто хотела купить телефон, в итоге без денег и со старым разбитым. |
| Плюсы: | Ничего |
| Минусы: | 23.01.2019 заказал и оплатил ОНЛАЙН телефон в официальном магазине Huawei.
Ждал начала отгрузок, было обещана доставка за 2 дня. 31.01.2019 появился трек-номер по которому осуществлялась доставка заказа. Далее были многократные переносы сроков доставки со стороны магазина и их курьерской службы. 5.02.2019, после очередного переноса на 8.02.2019 , я отменил заказ который так и не был доставлен. Отменил звонком по телефону на горячую линию магазина, но статус заказа в личном кабинете на сайте не менялся! Я звонил снова и снова, и только 08.02.2019 по почте пришло уведомление о том что заказ отменен и для того чтобы вернулись деньги , точнее только для того чтобы начал отсчитываться 10 дневный срок на возврат денег, я должен дождаться когда товар будет доставлен в магазин Huawei ! Это просто издевательское и хамское отношение магазина к своим покупателям! Я не смог дождаться когда их курьерская служба привезет заказ МНЕ, а теперь я еще должен дожидаться когда она должна привезти его обратно в магазин!? Как будто бы я могу повлиять на ваших курьеров. А если они вообще не вернут его в магазин? 11.02.2019 - служба доставки даже примерных сроков доставки не ставит, более 2х недель мои деньги находятся в магазине, буду оформлять заявку в надзорные органы. 21.02.19 - без изменений, кормят завтраками и просят ждать |
| Отзыв: | Отношение к клиенту как к заранее виноватому во всех косяках Huawei и их доставки, который все стерпит. Хотите проверить ?
- заказывайте в магазине ХУАВЕЙ. |
| Плюсы: | подарок к телефону, цена |
| Минусы: | скорость доставки |
| Отзыв: | Оплата заказа произошла 16.02.19. На сайте написано, что 1-2 рабочих дня обрабатывают заказ и на следующий день доставляют. Сейчас 20.02.19. На данный момент мне ни разу сами не позвонили из магазина, как это делают в других интернет-магазинах для подтверждения заказа и сроках доставки. Звоню им второй день, они ссылаются на большую загруженность и никаких точных дат доставки не говорят, учитывая, что доставку жду по Москве. Собираюсь делать возврат средств, если телефон не увижу завтра. Не ожидала, что столкнусь с такими сложностями при покупке телефона |
| Плюсы: | Их нет, судя по моему опыту взаимодействия с этой компанией |
| Минусы: | 1. Недоставка товара; 2. нарушение законодательства при возврате средств за отмену заказа; 3. ложная информация на сайте; 4. бестолковая анонимная коммуникация (тел, эл. почта); 5. наплевательское отношение к клиенту и к собственному бренду |
| Отзыв: | Не вижу в ленте моего отзыва неделю назад, поэтому повторяю снова (ибо смешно читать только положительные последние отзывы - не верю, что компания за неделю так изменилась, и возврата средств от них нет до сих пор).
Итак, 17.01.19 - заказ и оплата на сайте (смартфон в подарок на юбилей маме). Доставка в центр Москвы. Далее тишина: ни доставки, ни инфо, ни извинений, ни прогнозов. Их сервис доставки ДПД - это вообще за гранью добра и зла. Результат - потеря времени и нервов и мама без подарка. Вежливые просьбы и нервные требования не помогли - в итоге отменила покупку 21.01. 19 (быстро купила др. смартфон в др. магазине - четкая обратная связь, доставка за день). Сегодня 20 февраля. Возврата средств нет, законные сроки давно нарушены: 10 дней с момента отмены, что бы там не говорили анонимные сотрудники про 10 дней с даты возврата товара на склад (от кого- кому-почему месяц идет возврат?) - это лишь их внутр. регламенты, не имеющие к законам РФ никакого отношения (к тому же у меня не возврат, а отмена неполученного товара - даже не попадает под их внутр. регламент). И что дальше? Хотите возиться с судебными документами? Ну ок. Резюме: 100% негатива от опыта покупки в этой компании. И это высокотехнологичная компания с глобальными амбициями (!) - не может справиться с онлайн-магазином. 21 век, господа, не позорьтесь. |
| Плюсы: | Официальный представитель, постоянно выгодные акции и предложения |
| Минусы: | Отсутствие зависимой службы доставки и полное безразличие к судьбе доставки оплаченного товара: после оплаты покупатель должен сам взаимодействовать со сторонней транспортной компанией, с которой у него взаимоотношения ни чем не закреплены... |
| Отзыв: | 30.01.19 сделал предзаказ с предоплатой! (№ ЗАКАЗА: 5020832134 с аккаунта Виктор Про...). Срок доставки был указан 1 день, доставили через неделю!!! В связи с тем, что транспортная компания может доставлять в определенный период времени оставил заявку продовцу об изменении адреса доставки,...заявка так и не была передана в транспортную компанию! Все сами....
Разговаривают вежливо, но ничего кроме цен и заявленных на сайте технических параметров сказать не могут. |
| Плюсы: | Ассортимент товара и конечно же подарки |
| Минусы: | Не соответствие описание "Доставки" ОДИН рабочий день, пл факту 4 рабочих дня. При обращении в поддержку в чате и письменно, и обещаниями со стороны магазина разобраться и передвонит, НИКТО НЕ ПЕРЕЗВОНИЛ И НЕ РАЗОБРАЛСЯ. Не расчитывайте что быстро привезут!!! |
| Отзыв: | — |
| Плюсы: | Достоинств лично я не узрел, только сайт красиво оформлен.
Сайт: shop.huawei.ru |
| Минусы: | Сделан заказ № 5020842524 14.02.19г.
Заказ отменил магазин по своей инициативе. |
| Отзыв: | Общаются вежливо, но на этом все достоинства лично для меня заканчиваются.
Сделан заказ по телефону, указанному на данном сайте. Заказ приняли. Для меня принципиально, что заказ будет оплачен наличными. Оплату наличными подтвердили, специально переспросил - да, говорят, не вопрос. ОК. Сегодня,16.02.19 мне прилетает письмо, что заказ аннулирован ввиду не оплаты!!! Позвонил им на сайт, уточнил, что произошло? Может ошибка? Менеджер внятно не смог ничего объяснить, что, как и почему это произошло. Я попросил восстановить мой заказ, но не тут-то было!! Не рекомендую связываться с данным магазином. |
| Плюсы: | Хорошая продукция, постоянные скидки на сайте |
| Минусы: | Вот, что не понравилось так это:
1. Доставочная служба. Курьер не дает даже толком проверить телефон, все спешит куда-то. Заявил: "У нас не проверяют". Как не проверяют? Я ж не кота в мешке беру. Это существенный минус. 2. Палку для сэлфи не положили в заказ (хотя на сайте было указано, что в акции она идет). Оператор сказала, мол, нужно было отдельно указать. Ребята, вы серьезно? |
| Отзыв: | По телефону (пользуюсь с апреля) вопросов нет. Nova 2i хорош. |
| Плюсы: | Первый раз была очень довольна скоростью доставки, заказала 05.01.19, а 11.01.19 телефон был доставлен. Качество товара, всё устроило. |
| Минусы: | Второй раз решила воспользоваться этим магазином, и очень разочаровалась. 29.01.19 сделала заказ по 100% предоплате, сегодня уже 15.02.19 доставки до сих пор нет (по Москве), при обращении в службу поддержки разговаривают очень корректно, но информации ни какой не дают. Возврат денег осуществляют только после отгрузки, а проблема доставки состоит именно в том, что товар вовремя не отгружается. |
| Отзыв: | Больше этим магазином пользоваться не буду!!! |
| Плюсы: | пока нет |
| Минусы: | Ужасная служба доставки! |
| Отзыв: | Заказа телефон 12.02.2019, для подарка маме на день рождения 16.02.2019! при заказе доставка была сказана что 1-3 дня... но на состояние 15.02.2019 заказ до сих пор не отгружен со склада и оставил человека без подарка! после звонка оператору сегодня , она сказал что заказ вообще будет 19.02.2019. Нахожу от МКАД в 4 км и доставка примерно 7 дней, Ужас!! самовывоза нет у них! не советую покупать у них, возьмете в другом магазине доставка будет быстрее. |
| Плюсы: | нет |
| Минусы: | сплошные, сроки доставки нарушены, связи от них нет вообще |
| Отзыв: | полный отстой данный магазин, никому не советую делать заказы у них, а оплачивать в он-лайн вообще даже не думайте, не будет товара и будете ждать возврата денег неизвестно сколько по времени |
| Плюсы: | ничего |
| Минусы: | Сделал заказ в среду, обещали отгрузить в четверг и в пятницу доставить, в пятницу еще даже не знали когда отгрузят |
| Отзыв: | Полный отстой, есть масса магазинов выполняющих обязательства на 100%, данный магазин не выполнил ни одного своего обещания, ни доставил товар, ни связался со мной для объяснения причины. Пользуюсь услугами интернет магазинов более 12 лет, такое наверное было в самом зачатии интернет торговли, так как я даже вспомнить не могу. |
| Плюсы: | Пока их не видно , и думаю не появятся |
| Минусы: | Обратная связь на нуле, по срокам доставки им фору даст даже Почта Росии. |
| Отзыв: | Оплатил заказ, и тишина. Даже статусы не меняются не говоря , что ни кто не позвонил, сегодня набрал сам, и началось ваш номер телефона, ваша фамилия, ваш адрес, зачем все это надо, когда меня интересует только что с моим заказом, у которого есть номер заказа , но нет нужно всю инфу перечислить, если бы не начал возмущаться так и до анализов дошло бы. В итоге, прошло два дня и он еще даже не отгружен, и я уже про доставку молчу. Вроде с виду хороший магазин, думаешь, люди серьезно относятся к своей работе , а в итоге в очередной раз убеждаешься, что лучше заказать в интернет магазине, где работает два человека, которые заинтересованы больше , чем толпа создающая видимость работы. |
| Плюсы: | Нет. |
| Минусы: | Лояльность к покупателям -0. Доставка отвратительна, попросил поменять на другую курьерскую службу -отказали. |
| Отзыв: | Купил телефон mate 20 pro по предзаказу, прислали через неделю бракованный. Обменивали месяц, в итоге снова брак! ТП вежливая, но ничего толком не знают. В итоге третий месяц без телефона и денег. Наушники подарочные тоже брак. Доставка хуже некуда! Ездил сам за товаром к доставщикам на центральный склад. Деньги месяц возвращают. |
| Плюсы: | быстрая доставка курьером.
Полностью запечатана коробка официальный представитель. |
| Минусы: | Главный недостаток это качели с ценой. |
| Отзыв: | С магазином не общался т.к никто не звонил.
Заказывал mate 20 по акции в кибер понедельник который проходил с 28 числа за 42770р. После окончания акции снизили цену до 39 990р. Кто так делает? |
| Плюсы: | Удобный сайт, все понятно, хорошие фотографии и описание. |
| Минусы: | Не оправдало ожидание доставки - на сайте 1 день, вторая неделя пошла смартфона нет... Через телефон, указанный на сайте проблему не решить - да, видно что есть заказ, что он не отгружен, что по нему туча звонков была, но почему и когда будет отгружен сказать не могут. При этом честно говорят что данный смартфон есть в наличии... |
| Отзыв: | Вообщем двоякое впечатление от магазина - с одной стороны все красиво, удобно, есть акции, вежливо общаются по телефону. С другой стороны - заказанного телефона нет вторую неделю... |
| Плюсы: | Дают подарки при покупке. Если заказ до вас дойдет, конечено |
| Минусы: | НИКОГДА не связывайтесь с этим магазином. Телефоны прекрасные, а вот сервис это ужас.
Вот моя история: Все действия происходят в пределах МКАДа. 13.01.2019 в интернет магазине Huawei на привлекательных условиях был сделан заказ на покупку телефона (и с обещаниями на официальном сайте о доставке в 2 рабочих дня). Как вы уже все догадались, дорогие читатели, доставки я не дождалась и за 5 дней, хотя товар был передан с задержкой из Huawei в службу доставки UPS (уровень бомбления от работы UPS удостоен отдельной истории но сейчас это опустим). Ввиду чего была вынуждена отказаться от товара: позвонила в Huawei и сказала что я отказываюсь приобретать их товар. Они ответили "денежные средства за покупку будут возвращены в течение 10 дней после возврата товара на склад Huawei". Отмена была зафиксирована 17.01.2019, т.е. около 22 календарных дней назад. Но, как вы уже догадались, до сих пор возврата денежных средств не произошло, в поддержке Huawei отвечают "Товар к нам из UPS еще не вернулся" (прошло 22 дня!!! в пределах кольца МКАД. Даже знать не хочу каким средствами UPS доставляет). И какие-то конкретные сроки мне в Huawei не дают. Ждите... Если бы я знала уровень сервиса я бы никогда в жизни не обратилась к их услугам. Да и вам не советую, друзья. Лучше возьмите где-нибудь в другом месте, благо их телефоны есть всюду. |
| Отзыв: | — |
| Плюсы: | Ничего |
| Минусы: | 23.01.2019 заказал и оплатил ОНЛАЙН телефон в официальном магазине Huawei.
Ждал начала отгрузок, было обещана доставка за 2 дня. 31.01.2019 появился трек-номер по которому осуществлялась доставка заказа. Далее были многократные переносы сроков доставки со стороны магазина и их курьерской службы. 5.02.2019, после очередного переноса на 8.02.2019 , я отменил заказ который так и не был доставлен. Отменил звонком по телефону на горячую линию магазина, но статус заказа в личном кабинете на сайте не менялся! Я звонил снова и снова, и только 08.02.2019 по почте пришло уведомление о том что заказ отменен и для того чтобы вернулись деньги , точнее только для того чтобы начал отсчитываться 10 дневный срок на возврат денег, я должен дождаться когда товар будет доставлен в магазин Huawei ! Это просто издевательское и хамское отношение магазина к своим покупателям! Я не смог дождаться когда их курьерская служба привезет заказ МНЕ, а теперь я еще должен дожидаться когда она должна привезти его обратно в магазин!? Как будто бы я могу повлиять на ваших курьеров. А если они вообще не вернут его в магазин? 11.02.2019 - служба доставки даже примерных сроков доставки не ставит, более 2х недель мои деньги находятся в магазине, буду оформлять заявку в надзорные органы. |
| Отзыв: | Отношение к клиенту как к заранее виноватому во всех косяках Huawei и их доставки, который все стерпит. Хотите проверить ?
- заказывайте в магазине ХУАВЕЙ. |
| Плюсы: | Не обнаружены. |
| Минусы: | Более недели не доставляют оплаченный заказ. |
| Отзыв: | 3 февраля оплатил заказ на планшет и чехол к нему.
На сайте заявлено, что время доставки заказа по Москве - 1-2 рабочих дня. Ок, подумал я. Планшет нужен был к выходным, т.к. это подарок. В течении недели заказ даже не был передан в доставку. Итого, прошло 8 дней. Статус не изменился. Служба поддержки отвечает шаблонно и бесполезно. Итог - это первый и последний раз когда я связался этим магазином |
| Плюсы: | Приятные цены на сайте |
| Минусы: | Вы хотите быть уверены, что получите заказ до нужной Вам даты (день рождения, 8 март и др.), то этот магазин не для Вас. Вы считаете ненормальным, когда покупатель выпрашивает официальный магазин в конце концов отправить ему оплаченный заказ? Тогда этот магазин тоже не для Вас. |
| Отзыв: | Заказ №5020335264 оплачен 03.02.2019. Хонор плэй. 11 февраля....товар покидает склад. 08.09.2019 письмо в службу поддержки магазина и на официальный сайт Хуавэй в России...по состоянию на 16.00 11.02.2019 молчок. Это бред, когда покупатель в ОФИЦИАЛЬНОМ магазине выпрашивает свой товар, о причинах задержки соответственно ни ответа, ни привета. Замечу, что телефон не новый, проблемы с отправкой, как с предзаказанными новинками (вполне возможны в реалиях сбои с поставкой партий в Россию) быть не должны. В Россию уже доставлен заказанный с Китая бампер. Нужно оно Вам или нет...решайте сами. Зарекся связываться с официальным магазином. |
| Плюсы: | Их нет |
| Минусы: | Если можно назвать отсутствие товара за ОПЛАЧЕННЫЕ деньги недостатком, то это тот случай. |
| Отзыв: | 28 января заказали Honor8x, показывал что на складе есть и доставка 1-2дня. После двух дней я перезвонила, сказали что товар на складе, но из за большого количества заказов, небольшая задержка, что будет в течении 1-2дней. Сегодня 8 февраля, звоню каждый день, каждый раз новая отговорка и причина отсутствия ОПЛАЧЕННОГО мною товара! Их слова разнятся, каждый раз придумывают что-то новое. Я как то позвонила как сторонний человек и спросила о наличии , ответили что есть, но как только я "раскрылась" сказали что небольшая задержка товара и его пока нет на складе.. Как только я сказала что приеду к ним с адвокатом, ответили что на территорию их офиса не пускают сторонних людей. Сами НИ РАЗУ не перезвонили, врут слаженным голосом отвечая спокойно.Судя по комментариям таких как я десятки. До офиса дозвониться очень сложно. Шарашкина контора. |
| Плюсы: | Очень хороший вопрос, думаю их все таки нет. |
| Минусы: | Доставка, общение, реализация товара, отношение к покупателям. |
| Отзыв: | Я уже писала отзыв. Но проблему не решают. Отмахиваются и врут бесконечно.
23.01.2019 на данном, официальном, сайте был открыт предзаказ на honor view20, оформила я его в этот же день, даже в это же утро. Деньги, естественно, взяли сразу. Обещали, что доставка начнется 30.01.2019. Но, по итогу, на сегодня (11.02.2019) ничего не отправлено! Врут в службе поддержки нескладно, одним говорят одно другим другое (все это можно почитать в официальной группе в вконтакте или здесь же). В выходные не работают (зачем, у них все же хорошо). То у них телефон закончился, потом часы, которые даются в подарок. Обещали сначала отправить максимум 05.02, потом когда придут часы (максимум 08.02). Сегодня они понятия не имет пришли ли к ним часы. И соответственно когда отправят тоже не знают. Что за служба поддержки такая? Я как-будто с прохожими на улице разговариваю, а не сотрудниками! Меня, как покупателя, абсолютно не волнуют их проблемы, меня волнует, что свои обязательства они не выполнили. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Был сделан заказ, пришло подтверждение на почту.Это последнее что они смогли организовать дабы облегчить покупку. Больше я не слышал этих ответственных товарищей. Оперативность черепахи, не рекомендую этот магазин. Есть более ответственные продавцы. Очень плохо.
Дополняю отзыв по просьбе магазина:). Заказ номер 5020137064 был сделан 07 февраля, сегодня 11 февраля и как можно догадаться товара до сих пор нет. Наверное едет из Китая. Ровно как и звонка из магазина чтобы сообщить в каком состоянии находится мой заказ. Поставил единицу только потому что нет возможности поставить 0(ноль). Спасибо.. |
| Плюсы: | нет |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Неисполнение своих обязательств перед покупателями для это магазина, по ходу, НОРМА!!!!Сделали заказ в магазине 25/01/2019, на условиях предзаказа, оплатили в этот же день, товар должен быть отправлен с 30/01/2019. Со слов менеджера данного магазина, заказ мы должны были получить на недели с 04/02 по 08/02/2019... Но на сегодняшний день заказ так и не может покинуть склад, т.к. у магазина МНОЖЕСТВО заказов, с которыми они не могут справиться. Думаю, что сложившуюся ситуацию без вмешательства надзорных органов не решить! |
| Плюсы: | Их нет |
| Минусы: | Если можно назвать отсутствие товара за ОПЛАЧЕННЫЕ деньги недостатком, то это тот случай. |
| Отзыв: | 28 января заказали Honor8x, показывал что на складе есть и доставка 1-2дня. После двух дней я перезвонила, сказали что товар на складе, но из за большого количества заказов, небольшая задержка, что будет в течении 1-2дней. Сегодня 8 февраля, звоню каждый день, каждый раз новая отговорка и причина отсутствия ОПЛАЧЕННОГО мною товара! Их слова разнятся, я как то позвонила как сторонний человек и спросила о наличии , ответили что есть, но как только я "раскрылась" сказали что небольшая задержка в связи с большим количеством заказов. Как только я сказала что приеду к ним с адвокатом, они сказали что на территорию их офиса не пускают сторонних людей. Сами НИ РАЗУ не перезвонили, врут слаженным голосом отвечая спокойно. Шарашкина контора. Предлагаю написать совместную претензию в Ростпотребнадзор |
| Плюсы: | Быстро приняли заказ и списали деньги с карты , молодцы |
| Минусы: | Все остальное - доставка, общение и тд. |
| Отзыв: | 23 января Сделала предзаказ honor view 20. В итоге 1 февраля приходит на почту письмо что доставка задерживается на 1 -3 дня. И вот на календаре 5 февраля, а заказ даже не отправлен. Я начала паниковать и писать в службу поддержки , но мне ответили -Извините у нас много заказов, поэтому отправка задерживается на НЕопределенный срок . Что простите? Люди Купили уже телефоны 1 февраля в магазинах , А я всё сижу и жду отправки с официального магазина -это смешно. И к сожалению поздно почитав отзывы об этом магазине , я быстрей побежала на сайт отменять заказ пока он не отправлен. Иначе если его отправят, потом сложно вернуть деньги, а 45 тысяч это не 50 рублей. Да и про их службы доставки много плохого пишут. Слава Богу деньги на карту вернулись на следующий день. Лучше я буду без телефона ,чем тратить свои нервы и ждать Непонятно чего. Не советую заказывать у этого магазина. Клиентоориентированность и уважение к покупателю просто нет . |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Был сделан заказ, пришло подтверждение на почту.Это последнее что они смогли организовать дабы облегчить покупку. Больше я не слышал этих ответственных товарищей. Оперативность черепахи, не рекомендую этот магазин. Есть более ответственные продавцы. Очень плохо. |
Huawei отзывы:
Перед тем как купить Huawei прочитайте плохие отзывы о неудачных покупках. Мы публикуем только отрицательные отзывы покупателей Huawei и не допускаем заказные.
Смотрите еще:
Топ-100 Интернет магазины
-
Алиэкспресс
Средняя оценка —Отзывы — 375Сохранить
-
Букинг
Средняя оценка —Отзывы — 116Сохранить
-
ВелоСтрана.ру
Средняя оценка —Отзывы — 266Сохранить
-
Дром.ру
Средняя оценка —Отзывы — 12Сохранить
-
ТЕХПОРТ
Средняя оценка —Отзывы — 2424Сохранить
Статьи от НаНегативе.ру
11.04.2024 10:59
2 311
Наряду с игровым ноутбуком Nitro 14 компания Acer также представила 14-дюймовый ноутбук из серии Predator Helios под названием Acer Predator Helios Neo 14. Этот ноутбук оснащен новейшими
Читать далее...
22.03.2024 20:10
4 405
TCL выпустила новые телевизоры в Китае. К ним относятся серия V8H Pro и светодиодный мини-телевизор C12H QD. Модельный ряд V8H Pro доступен в трёх вариантах.
Телевизоры серии TCL V8H Pro
Читать далее...
01.03.2024 10:04
6 769
Похоже, что Poco готовится представить новый смартфон под названием C61 в Индии и на других рынках. Наличие смартфона в сертификатах Bluetooth SIG и BIS убедительно указывает на скорый запуск.
В
Читать далее...
-
Размышляете над покупкой? -
Уже совершили покупку?
Поделитесь своими впечатлениями
Администрация сайта не несет ответственности за содержание информации, которую размещают посетители. Все Торговые Марки принадлежат их владельцам.
