Прочитайте правдивые отзывы покупателей
Отзывы о Club Hotel Anjeliq 4*
СохранитьВокруг заказные отзывы о Club Hotel Anjeliq 4*? Читайте плохие отзывы туристов Club Hotel Anjeliq 4*, НА НЕГАТИВЕ РУ.
Средняя оценка - 2
Написать отзыв без регистрации► Показать все (не только плохие) отзывы на Club Hotel Anjeliq 4*
| Плюсы: | — |
| Минусы: | обслуживание
грязь столовая номера неприветливый персонал |
| Отзыв: | Очень плохой отель.
Читая негативные отзывы отеля перед тем как в него поехать, я подумала, что их пишут люди, которые везде и во всем ищут негатив. Но как я ошибалась! В отеле работают одни хамы, на ресепшне все грубят, хамят. Была ситуация, когда вечером дети уснули в номере и мы обратились на ресепшн за вторым ключом, просто чтобы открыть дверь. Нам сказали, что открыть номер не могут, второй ключ они не дают и нам нужно ждать до утра, пока дети не проснутся и не откроют дверь. На ресепшне открыто туристам затыкают рот, перебивают, могут наорать. В отеле полная антисанитария! Многие люди не понимают и не видят опасности! Но, если вы серьезно относитесь к себе и своему здоровью – тысячу раз подумайте, прежде чем выбрать этот отель. В номерах грязь, плесень, когда сверху кто-то моется в душе- вода течет прямо с потолка на вас. Весь отель – одна грязь, все поломано- переломано. Этот отель подходит, как многие пишут – для того чтобы тусить. Выпил, потусил, опять выпил и вроде никаких недостатков не видно. Если вы серьёзные, культурные и воспитанные люди, у которых есть другие интересы, кроме выпивки – вам этот отель точно не подойдет, а также, ели вы с детьми или желаете спокойного романтичного отдыха. Лучше немного переплатить и выбрать другой отель для более комфортного отдыха! |
| Плюсы: | нет плюсов |
| Минусы: | анимация отсутствует
нет жезлонгов маленький пляж бармен всегда не доволен бар у бассейна всегда пустой нет посуды в ресторане |
| Отзыв: | Отдых сентябрь 2017.
Перед поездкой читала много отзывов, и выбор был 50/50, я конечно не привереда, но этот отель на 3 заезды еле тянет!!! Еды всем хватало, но всегда очередь за посудой( тарелки, приборы, стаканы), туристы стояли у двери где моют посуду и как только выносят все с руками отрывали!!!! Территория пляжа при отеле малюсенькая жезлонгов нет!!! Иди 10 мин до пляжа через подземный переход!Анимация сама по себе,очень слабая,за 10 дней мы увидели 1 раз салют!!! В баре у бассейна днём только Пиво- это единственный бар где есть алкоголь. Вечером быстро все кончается и в очереди стоишь по 20 мин, ни о каком молодежном отеле даже речи не идёт!!!! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | поломки
номера ресепшен хамство персонал грязь плесень грубость |
| Отзыв: | Категорически не рекомендую отель.
Для меня является загадкой, кто пишет хорошие отзывы этому отелю. Начнем с самого начала. Когда мы прибыли в отель, на ресепшн нас встретил молодой человек, который разносит чемоданы (больше на ресепшене никого не было), этот молодой человек был в нетрезвом состоянии. Он не поздоровался, никак нас не поприветствовал, очень недоброжелательно попросил паспорта. Начал нас заселять, чуть позже все-таки подошел работник ресепшена. Нас заселили в номер. Когда мы вошли в номер, мы были, мягко говоря в шоке. В ванной комнате повсюду плесень, на потолке, стенах, с потолка течет вода. Если около душа постелить коврик, то дверь в ванную не закрывается. Сам номер крайне маленького размера. Не было ни одной полки для вещей, ни шкафа. Пару сломанных вешалок. ТО есть вещи невозможно ни повесить, ни положить куда-либо. Для полотенец не было ни оного крючка, ни перекладины во всем номере. То есть полотенца вешать тоже было некуда. Телефон в номере не работает. Освещение в номере очень скудное, как и во всем отеле. Позже стало понятно, почему. На следующий день мы попросили нас переселить в др. номер. Переселять нас не хотели, но после небольшого скандала нас все-таки переселили в номер хорошего размера, с полками, вешалками. В ванной комнате все же была плесень и очень неприятный запах от туалета. Уборка в номере данного отеля - это поменять туалетную бумагу и вынести мусор. ВСЕ!!! Пол ни раз не мыли, про пыль я молчу, ни туалет, ни ванная не мылись, полотенца меняют по требованию. Сам отель в очень плохом состоянии! Везде сколы, грязь. На лестнице к детской водной горке - неприбытие дощечки, что опасно. На пирсе- сломанная лестница. Работники данного отеля - не знакомы со словом СЕРВИС! Обращаются к гостям -"ЭЙ!" и "ТЫ!". На ресепшене работники абсолютно не приветливые, никогда не смотрят на тебя, ни улыбаются. В разговоре с гостем, могут взять телефон и начать звонить, перебивают. Каждый раз, проходя мимо ресепшн - мы слышали скандалы. На все вопросы и претензии гостей всегда отвечали: "Звоните Вашему гиду!". Столовая: если прийти за 10 минут до начала трапезы, то можно успеть и стол занять, и чистую тарелку взять, и вилку, и еды хватит. Но если прийти чуть позже- то вас ждет грязный стол, грязные тарелки, которые все гости вытирают самостоятельно салфетками, а иногда и вовсе тарелок нет, так же как и вилок. За едой везде очереди. Чтобы взять мясо - минут 20 . Чтобы лепешки - еще минут 15. Фрукты разбирались в первые 20 минут открытия столовой. Однажды мы пришли за 40 минут до конца обеда - еды практически не было. Они начали все убирать, выключили свет и музыку в столовой. А в кафе на пляже, работники берут еду руками прямо из общей тары, откуда гости берут еду ложками и щипцами. Пляж: на пляже не лежали ни разу. Все время на пирсе, так как любим прыгать в воду. Лестница на пирсе сломана. Все ржавое, грязное. Вода в море чистая, прозрачная. Сейф - 4 доллара в день. Интернет 2 в день или 10$/неделя. Можно дополнительно заплатить за номер, но не ожидайте номер лучшего класса. Русская девушка (не помню ее имени), работающая на ресепшене такая же хамка. Единственный приятный человек во всем отеле- это Елена (guest relation). Анимация отеля для нас была загадкой – не было никаких мероприятий по расписанию. Все мероприятия (аква-аэробика, волейбол, дискотеки, пенные вечеринки) проходили тогда, когда вздумается персоналу отеля. Они могли объявить пенную вечеринку в 4 часа. Все гости собираются, ждут, а вечеринка началась вместо 4 обещанных часов, в 5:30. Анимация не понравилась. Нет никакой концепции. На пенной вечеринке на пирсе турки переоделись в самые различные костюмы, кто во то горазд, все были с недовольными лицами. После пены – падало несколько человек, потому что скользко. Надо продумывать этот момент. Когда пенная вечеринка была в бассейне- вся пеня смывалась шлангом прямо в бассейн. В бассейне купались и вечером, и ночью. Сотрудники отеля иногда прогоняли людей оттуда, но людям все равно. Все купаются круглосуточно, то есть бассейн не очищался. Вода была мутная. Была платная вечеринка возле пляжа. 5$ с человека- не платите этих денег. Там вы не увидите ничего интересного. На день рождения ничего не поставили в номер вообще, хотя 2 раза подходили и просили два разных человека. В общем этот отель я настоятельно НЕ РЕКОМЕНДУЮ! Особенно семьям с детьми! Для детей особенно опасно! Сложилось впечатление, что в этом отеле делают все, чтобы гость туда больше никогда не вернулся! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | в отеле дети болеют рота вирусом
заход в море камни грязная территория |
| Отзыв: | Всем родителям на заметку, не в коем случае не едьте в этот отель.
Начну по порядку. Прилетели рано утром, заселили нас около 4 часов дня. С маленькими детьми 4 часа полета и 3 часа с аэропорта в отель очень тяжело. На наши мольбы заселить нам так и не дали номер. Бронировали номер фамилии. Дождавшись заселения мы просто были шокированы номером. Если вы планируете попасть в двухкомнатный вы глубоко ошибаетесь это обычный номер, чуть больше стандартного. С нами была еще мама, жить таком номере просто не возможно.Было не комфортно мужу и моей маме. Что касается еду разнообразия нет, все одно и тоже, очень не вкусно. Море это отдельный разговор. Отель позиционирует себя как детский. А простите заход в море камни, дети купаться просто не могут. В бассейне сплошная антисанитария. Дети болеют рота вирусом поголовно. Из 10 дней отдыха 5 дней дети лежали с температурой 40. В отеле был заболевший ребенок корью. Прилетев домой, с ребенком попали в итоге в инфекционку. Родители поберегите своих детей и себя. Не в коем случае не рекомендую. Нас таких отдохнувших в этом отеле очень много. |
| Плюсы: | шикарный дикий пляж с волнами |
| Минусы: | мало лежаков
мало места на пляже хамский персона на лобби не корректное заселение в номер с тем отель на горе и постоянно ходишь по лестницам отсутствие бесплатного вайфая грязные тарелки нехватка тарелок в столовой отсутствие сервиса |
| Отзыв: | никогда туда не езжайте.
Отель продается как 4ка, но данный отель 3ка и то за счет территории. Отдыхали в пятером я, моя жена, её сестра и еще двое детей. Приколы начались с приезда, когда мы приехали нам вообще сообщили, что нас не ждали, заселяли полтора часа, т.е в номере мы окзались в районе 2х - 3х. Заселили нас в восьмой сектор номер 8611 - не номер а подвал, нет окон и есть одна балконная дверь, которая закрыта и смотрит она к мини зоопарку, к слову закрыта она из за запаха навоза исходящего от клетки пони, плюс там обрыв, про номер данный вообще говорить не буду - не номер, а подвал. На следующий день поменяли, к слову жена на лобби провела 4 часа!, менять номера не хотят, т.е меняют с явным не удовольствием, и как узнали есть практика прогонять гостей через 8 сектор, который находиться на самой горе, т.е что бы до него добраться надо пройти х.....у кучу лестниц, т.е если у вас артрит или еще что, то вы скорее застрелитесь чем дойдете до номера восьмого сектора. В строениях нет лифтов вообще + отель стоит на гори, и отель просто одна сплошная лестница украшенная деревьями. из всей территории используется от силы 40% ( опять же из за того, что по лестницам и в гору ходить всем как то не в радость). В отеле куча косяков, просто вот куча, в плане не доделок, в плане безопасности для детей отель вообще не подходит, на моих глазах девочка упала у бассейна и разбила себе голову, если вы думаете что подобного рода падения на кафель единичный случай, то вы ошибаетесь. Сервиса нет, после заселения в нормальный номер в 6ом секторе, жена и сестра пытались попросить заменить стул, и что то сделать с душевой кабинкой, на лобби нам прямым текстом дали понять, что фактически делать нефига не будут, после чего мы просто сами вынесли стулья и заменили на новые у бара. В номере такие были косяки один стул с дыркой, душевая кабинка открывалась только мной, так как дверь того и гляди отвалиться, и другие мелочи. Пляж находиться где то в 15 минутах ходьбы от сектора 4ри, от 8ого сектора и того дальше. "круче всего" столовка, вы себе не представляете, какого зайти в столовую и увидеть смог от фритюра, отсутствие таррелок, и вечные очереди за всем и вся, похода в столовую для меня всегда был просто актом пытки, я никогда не думал, что приезжая на отдых мне придется стоять в очереди за тарелками, фри, и банально пивом и пепси для детей. Обязательно скину видео в ютуб. Не езжайте туда никогда !!!! и уважаемые консультанты тур фирм, имейте совесть и не предлагайте г....на отель русским людям. признаю мы облажались с отдыхом, желаю вам всем отдохнуть хорошо, но явно не в данном отеле. |
| Плюсы: | море |
| Минусы: | персонал
анимация грязь номера |
| Отзыв: | Пытались не замечать недостатки - не получилось.
Как же я сожалею, что не придала значения негативным отзывам. Подумала, что люди придираются, приехали отдыхать - отдыхайте, а на маленькие минусы можно закрыть глаза! Как же я ошибалась.... Если бы писала отзыв в 1-2 день отдыха, то эмоций было бы больше. Позже смирились со всем этим ужасом, так как выбора не было. Грязь абсолютно везде: в столовой (именно столовой, а не ресторане), в бассейне, в номере, на всей территории отеля. Полная антисанитария! Бедные животные, живущие в местном «зоопарке», а так же попугаи, клетки которых усыпаны тухлой едой и фикалиями. Красивые фото в инстаграмме - обработанные картинки, несоответствующие действительности. НОМЕРА: маленькие, ремонт был относительно недавно, НО все в плачевном состоянии...везде грязь, в ванной грибок, воняет тухлятиной. Уборки не было никакой, мыли полы тряпкой, которой протирают пол в коридорах. Полотенца поменяли тогда, когда я пошла ругаться на рецепшен. Белье поменяли также один раз за 10 дней отдыха, когда я так же пошла на рецепшен. Попросила уборщицу протереть стол, так как там остались липкие следы от стаканов предыдущих жильцов. Она взяла туалетную бумагу, смочила ее, и вытерла - то есть тряпки у нее не было) ЕДА: нам хватало, достаточно разнообразно и вкусно. НО, в столовой огромные очереди, духота, посуда грязная, столовых приборов не хватало, мест мало, липкий и грязный пол. При мне подскользулся и упал на плитку ребенок и ударился головой. МОРЕ: это единственное место, где было приятно находится) Загарали на пирсе, мест, как ни странно, хватало. Море неспокойное, волны большие, но мы такое море очень любим) ТЕРРИТОРИЯ: большая, неухоженная, на верхнем бассейне около бара постоянно воняло канализцаией. А «вишенкой на торте» были крысы, которые бегали по периметру шатра в Pool баре!) А ТАК ЖЕ, платный слабоработающий вайфай, анимация нацелена на то, чтобы «срубить» бабла с отдыхающих, путем заманивания на платные вечеринки и выезды в клуб. Персонал вроде и старается, но они по ходу сами не рады, что работают в таком отеле. Всё делали нехотя. 99% отдыхающих, с кем общались в отеле, находились в таком же шоке, как и мы. И никто в этот отель никогда второй раз не вернется. Может и анимация там веселая, и вообще не все так плохо, как мне показалось. Но такая помойка перечеркнула все плюсы, и не хотелось уже ничего. Это первый отель, из которого мы с радостью улетали домой) В общем, расписала все не очень грамотно, извиняюсь, но из-за эмоций в голове все перепуталось) Никому не посоветую данный отель! |
| Плюсы: | Нету |
| Минусы: | Пляж
Еда Номера Сервис Уборка территории |
| Отзыв: | Всем привет, отдыхали в августе 2018 года.
Начнем с сервиса и с того как встречают новых гостей...встретили ужасно, недовольные сотрудники, на ресепшене каждые 2 минуты происходит ругань. Грубость и наглость со словами "а мне по барабану" какой у вас номер. Кондиционеры работают не во всех номерах. Номера в отвратительнейшем состоянии, плесень, паутина, везде волосы, грязь и тд и тп. Уборки за время отдыха не было ни разу, 1 раз поменяли 2 полотенца. Пол как был грязный так и остался. Дальше писать?! Ок! Территория большая, но вся в УБОГОМ состоянии, везде срач! Такое ощущение что хозяин отеля ЦЫГАНСКОЙ крови, так как везде непонятные цвета (фиолетовый, розовый, синий в перемешать с зеркалами) полная "какафония". Море.. Первая береговая? Не не слышали..... Объясню почему..Море и горе-пляж находятся далеко, и не просто далеко...вам придется идти по дороге общего пользования (где ездят машины, бродят левые люди и тд) итак метров 300! Потом вы спускаетесь в туннель, пройдя под дорогой попадаете в бар и пройдя налево вдоль дороги идете к пляжу. Пляж находится в 5 метрах ниже, к нему нужно спускаться по лестнице сделанной из дерева и металла, если подскользнетесь уедете с переломами. Про матрасы на лежаками даже и не мечтайте с пляжным полотенцами, их там нет! Ну нету и все тут! Короче скажу так, полетели большой компанией, отдали не малые деньги. Ни одному из отдыхающих там не понравилось. Моя оценка 0 по пятибалльной шкале! |
| Плюсы: | красивая территория |
| Минусы: | очередь за мороженым
не работал телевизор капает с потолка в санузле отравление водой в столовой плохие маленькие номера в отеле |
| Отзыв: | Отдохнули.
Отель не советую, из плюсов большая территория, красивый ресепшн. Минусы: номера очень маленькие (6211,6225), в санузле с потолка капала вода, а иногда и лилась, когда сверху люди мылись, номер поменяли-ситуация не изменилась.Телевидение не работало, обращались несколько раз на ресепшн-игнор. Кухня обычная для турецких отелей, за мороженным огромные очереди. Однажды налили в столовой из кулера воды в пластиковую бутылку и отравились, вода оказалась хлорированная, пролежали сутки в номере прочистили кишечник и желудок (до этого всегда наливали там воду и вода была питьевая!). Вай-фай очень медленный и только в корпусе на 1 этаже, где ресепш. Пляж через дорогу по подземному переходу- все нормально, лежаков всегда хватало. Анимация для детей -хорошая, для взрослых - грустная, скучная. Удаленность от Алании и центра Конаклы, пешком никуда не сходишь только территория отеля, ездили на автобусе самостоятельно в город и в центр Конаклы. На день рождения никаких бонусов, хотя сообщали об этом заранее только цветы у порога комнаты на полу уборщица выложила. Отель на 3*. |
| Плюсы: | территория
питание море |
| Минусы: | чистота
персонал сервис |
| Отзыв: | Персонал отеля просто ужас.
Прилетели поздно вечером, за номер доплачивали в России -room-family suite. Нам дали ключи и проводили в номер 5 корпуса, номер оказался двухместный стандарт, а нас трое взрослых и ребёнок. По пути в номер, катали молодой человек на просьбу взять наши чемоданы, по-русски послал нас матом далеко и надолго. Вернулись на ресепш с вопросом, что это вообще за номер, менеджер отеля так громко наорал на нас, после чего и мы на него с возмущением дайте нам нормальный номер. Ок, дали! Пришли туда, там с потолка течёт вода, а в душевой кабине и на полу в ванной вообще потоп. Три дня бились чтобы нам починили сантехнику, так ни кто и не пришёл. И ни разу не убрались и не меняли полотенца. На четвёртый день нас переселили в главный корпус. Вот только в нем пожалуй нормально убираются и меняют полотенца. Вообщем сервис отеля просто отвоатительный. Бассейны ужасно грязные, волосы, песок. Люди в них купаются день и ночь, всем все равно, такого отеля мы ещё не встречали. Территория красивая, большая, но не слишком ухоженная. Море красивое, пляж отвратительный, маленький, в море огромные глыбы, можно разбить себе что угодно. Мы ходили купаться левее от пляжа, на дикий пляж, там хороший заход, песочек. В ресторане меню достаточно разнообразное, всегда что то новенькое. Единственный минус, все время не хватает приборов, персонал не успевает прибрать на столах. Лучше приходить кушать через час от начала, тогда обстановка более располагает и всего хватает. |
| Плюсы: | нет |
| Минусы: | грязные тарелки
грязь в номере хамство |
| Отзыв: | Сама не вернусь и другим не советую.
Прошел год после отдыха и вот я снова в поисках путевки. На глаза попался Club Hotel Anjeliq 4*, ради любопытства решила почитать отзывы туристов 2018, вдруг что-то изменилось, но нет!) Я по считала, что мой отзыв будет полезным. Отдыхали в отеле с мамой. Приехали ночью на ресепшен человек 6 было, ждали все по 1,5-2 часа. Нас заселили на самый верх в Romantic Suite. Заходим в номер: 1. Очень грязный пол, перед заселением его не мыли. 2. Полотенец нет. 3. Дверь в туалет не закрывается. 4. Звукоизоляция на нуле, слышно как люди кашляют, чихают и разговаривают. Утром по просили полотенца, их нам не принесли, по просили прибраться, никто не пришел. Гид на встречу не пришел. Хамство и грубость сотрудников отеля это вообще отдельная тема. В итоге в первый раз принесли полотенца и прибрались на 6 день отдыха. Туалетную бумагу слава богу получалось брать самостоятельно в комнатах для уборщиц. В номерах нет ни кружек, ни ложек, ни тарелочек. В столовой "чистая" посуда вечно грязная. Море. На третий день отдыха ночью был шторм и большую часть лежаков унесло в море. В итоге их не хватало даже на половину отдыхающих. В море нужно быть аккуратнее, так как на дне большие камни. При мне нырнул мужчина и вынырнул с пробитой головой. И знаете я далеко не привередливый человек, но когда узнаю что в отеле с 3* каждый день меняют полотенца и прибираются, то становится как то обидно, что ты в 4*, а у тебя даже полотенец и туалетной бумаги нет. Подвожу итог и считаю если у вас 4* будьте добры соответствовать. А солнце и море это не заслуга отеля. |
| Плюсы: | пляж |
| Минусы: | антисанитария
обслуживание номера |
| Отзыв: | Даже не рассматриваете для отдыха этот шалман.
Приехали в час ночи. Заселились в 4 утра. Смотрели 5 номеров все с доплатой, но доплачивать незачто! Романтик - сарай из досок. В номерах плесень в сан узлах. В некоторых запах, а точнее вонь канализацией, .номер который был последним - это 5 корпус первый этаж.номер 5111 - в номере капает с потолка, течет кондиционер прямо на пол у кровати. Швы плитки в плесени, свет в туалете моргает, в комнате света не хватало, шкафа нет, вещи лежали в чемодане,везде паутина и пыль, в холодильнике виноград от прошлых жителей, антисанитария полная, тапочек нет, приходилось стелить полотенца на пол чтобы у кровати снимать шлепки. Все в отеле настроено на получалово $.люди плачут каждый день, наблюдали это при заселении новых гостей. Питание если очень аккуратно - то можно жить, но это если только есть курицу,картошку, но не пюре и рыбу, но не суши. Пляж и заход в море - хорошие, это было единственное положительное из всего.н омера маленькие. В номере 2 дозатора с жидким мылом и 2 рулона туалетной бумаги. подкупают фото рецепшен и виды территории с подсветкой, но это миф, там кромешная тьма и территория не освещена вовсе. В итоге за номер доплатили 20$ за вайфай 5$/3дня на одно устройство.но территории местами стоит жуткая вонь кислятиной.это только малая часть эмоций которые остались об отдыхе, благодаря таким отелям - пропадает желание посещать эту страну!отрицательных фото не делали, дабы не раздражаться еще сильнее. |
| Плюсы: | мини зоопарк
бассейны (3) территория место расположения отеля пирс анимация |
| Минусы: | размещение
номера пляж питание 3+ сервис |
| Отзыв: | Распишу подробно, и каждый сделает для себя свой вывод.
Отдыхали в отеле с 07.08-20.08.2018г. Дорога до отеля 2.30-3 ч, но если у Вас хороший транспортный гид, то время пролетит очень быстро. Приехали мы в отель в 22:00, приходим на ресепшн и нам говорят свободных номеров нет...мы Вас отвезем за свой счет в другой отель на ночь и утром привезем обратно, мы в полном шоке, поехали. Приезжаем туда- это ресторан от отеля в центре Алании и при нём номера, покушать, стакан воды нам никто не предложил. В ужасе легли спать, проснулись, пошли вниз, стали звонить в отели чтобы нас забрали, постепенно стали подходить еще люди, таким образом нас оказалось 9 человек, кто прилетел ночью и отправили в другой отель, дети, взрослые, бабушка с внуком, беременная женщина. На протяжении 2-х часов мы звонили и просили нас забрать. Такого ужаса я никогда не встречала, ни в одном отели Турции (В Турции 8-й раз). По приезду в отель сказали номера для нас готовы, минут 30 еще ждали, мне повезло у меня муж с характером и нам первым дали номер, на 3-м этаже № 6132. Номер- очень маленький, зато с видом на море и огромным балкон, и единственный номер где работало всё, постельное белье меняли часто, полотенце часто, убирались каждый день. Познакомились со многими людьми в отели у каждого что-то не работает в номере. Самое удивительное когда утром подошли к нашему гиду, рассказали ситуацию, он развел руками и сказал такой отель. Анимация - 5, и каждый день дискотеки и пенные вечеринки, водное поло, аквааэробика. Пирс - 5. Пляж - 3 камни! Заход в море большие, скользкие камни, если пройти немного дальше дикий пляж там песок, но сильные волны и зайти трудно, поэтому и дети и бабушки и взрослые на пирсе. С местами проблем нет. Столовая - 3, все начинается с очередей за тарелками, вилками! (тарелки советую протирать перед едой), еда очень однообразная, выбора и мяса нет, либо курица, либо ничего, но за ней нужно тоже отстоять очередь. Бассейны - 5 хорошие, чистые, их 3, купаться разрешают до 23:00, это большой плюс. Вай фай плой и дорогой, сейф платный, полотенце платные 1 день 1 доллар, многие берут свои, мы купили на территории отеля в магазине за 1 доллар большие хорошие полотенца. Выселение в 11:00, душ есть только на улице, и открытый. Вывод: В первую очередь мы приехали за морем, солнцем и остались этим довольны, ездили на экскурсии, через день в город (до Конаклы - 15 минут, до Алании 15 минут). В данный отель никогда не вернемся, и как минимум людям с маленькими детьми не советую, беременным тоже (много нервов). |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Воруют в номерах.
Бронировали по рекомендации тур оператора . Сначала вполне были довольны и не понимали негативных отзывов , при заселении нас пытались заселить в уже занятый номер( возможно ошиблись , с кем не бывает), ну да в номерах нет шампуня и мыла ( можно преобрести в ближайшей лавке ) ну да номера убирают мягко сказано не очень ( то есть поправляют только покрывало и приносят туалетную бумагу , более ничего не делают ) Номера скромные но все необходимое есть , кондиционер , холодильник , стойка под вещи , телевизор , размером максимум 10 квадратов. На 4й день прибывания отдых был подпорчен кражей денег с кошелька из номера, пропала не большая сумма денег 20$ но все же ?. Это однозначно подпортило настроение . Обратились на ресепшн, где нам порекомендовали придти завтра днём и обратится к управляющей Елене ( ссылаясь что у неё есть доступ к базе ключей , что бы проконтролировать посещение нашего номера) . Дождавшись утра пришли нас познакомили с Еленой , которая после разъяснения сути проблемы сразу же оговорила, что деньги не вернут и если по распечатке с ключа двери из посторонних будет только посещение уборщицы то и наказан никто не будет (дабы она уже работает у них года три и зарекомендовала себя хорошо) после чего добавив ,что в центральном корпусе краж вообще не может быть ,так как в нем и номера дороже ( связи конечно я не заметила но все же) После чего попросила нас подойти после обеда и получить распечатку , но после обеда на месте не оказалось их Программиста и все отложили снова до завтра . На утро распечатку все же получить удалось , в ней указано посещение уборщицы и сервиса трижды ( сразу же засыпали вопросами зачем вызывался сервис в номер ?! Но ответ , что не вызывали никого их неудовлетворил . После всех проверок все же подтвердилось, что сервис мы не вызывали и в номере все исправно. ) Но больше всего меня поразил исход этой ситуации !!! Что и привело в бешенство !!! Ответ администратора отеля нам был таков , цитирую : «С персоналом будет проведена беседа» . Исход беседы нам тоже огласили : «Мол никто ничего не брал, а сервис нас посещал что бы поставить в номер новую тумбу». Вот так то. Имейте в виду , что посетив этот отель вы остаётесь один на один со всеми своими проблемами . Для себя же сделали вывод в отель Анжелик более не ногой! P.s. После уже в аэропорту на обратном пути домой узнали , что мы не одни такие . Воровали часто и по чуть чуть с общей стопки денег по 10-20-50 $. |
| Плюсы: | Нет |
| Минусы: | отношение
алкогольного питание анимация номера |
| Отзыв: | Слово Ужас, не формирует полной картины об отеле.
Даже не знаю с чего начать. Заселение в бунгало, как в детском лагере. Деревянный домик, щели в палец, 1 кровать на 2 мужиков, туалет даже без шторки, просто одно пространство с комнатой. И это 4 звезды? Даже не 2! При заселении сразу разводят на деньги, и хорошо если вы согласились на этот развод, если нет, то жить вы будете в аду. (из серии описанного выше). Питание - одно и тоже весь отдых. Алкоголь - пиво ( как вода), вино (хуже порошковых), мартини (лучше даже не пробовать). Анимация - её просто не видно. Иногда слышно ( объявили, что будет волейбол, водное поло, и все) Выездные дискотеки? За деньги, и такое унылое г..., что что бы не ждать окончания сваливаешь на такси. Вай фай, платный, ещё и берет не везде и не понятно как. ВСЕ ПЛАТНО! Все, что в инстаграмм, обработанные фотки, с хорошим ракурсом, в реале все не так. НЕ ведитесь! Мы повелись на "молодёжный отель", и это тоже не правда. Будьте умнее, почитайте отзывы, за эти деньги, есть множество других отелей, которые действительно 4 звезды. |
| Плюсы: | еда нормальная |
| Минусы: | все минус |
| Отзыв: | Кошмар! Не верьте хорошим отзывам и инстаграму.
Отдыхали с подругой вдвоём в начале августа, это ужас. По покупке тура хотели молодежный отель с дискотекой , весёлыми аниматорами, крутыми вечеринками. Мы нашли в Инстаграмм этот отель и стали сразу смотреть истории оттуда -там было все так круто, весело, танцы как мы любим. Мы приехали и за 10 дней мы даже не узнали как зовут ни одного из аниматоров, с людьми не здороваются , не улыбаются , мы были на море когда должна была начаться вечеринка на пирсе. Мы подошли , аниматоры стояли все своей кучкой , никого не зазывая даже не обращая внимания на людей и тут началось, включается телефон они начинают вести прямой эфир в Инстаграмм -тут давай открывать шампанское , смех , пляски танцы , тут телефон убирают все. Тусовка закончена. Анимация никакая ! Ее нет вообще! Нам предлагали на вечеринку на пирсе мисс отель и она платная -5 долларов, за что? Ниразу где бы я не отдыхала за такое не брали деньги. Отступлю от анимации начну с заезда. Мы приехали в 8 утра , браслетов нам не дали сказали что они закончились , сходили на завтрак и пошли на море так как идти некуда больше , пришли на пляж шезлонги все заняты , притом даже где шезлонги тенька нет нигде , есть зонтики но они маленькие настолько чтобы была тень надо подлезать под них., на пирсе есть еда и бар мы пошли попить и тут сразу к нам а кто вы где браслеты вы не имеете права тут быть, ну объяснили вроде всп хорошо, пришли в отель , номер нам дали хороший, выходил на ресепшн в 3 корпусе, к номеру претензий нет. НО. За 10 дней у нас ниразу не поменяли ни простыни, ни полотенца. Оставляли деньги , приходим , деньги лежат Уборки так и не было. Ходили на ресепшн просили чтобы убрались , в итоге мы опять оставали деньги и уборщица пришла во время обеда-уборкой это не назовёшь , она просто тряпкой помахала 2 раза, песок развезла только. В итоге мы сами мыли полы (правда потом полотенце каким моем у нас забрали ) . Вообщем что могу сказать, в Турции я отдыхала давно с родителями пару раз и я так любила Турцию вспоминала ее приятно , но в этот раз , в этот раз Этот отель испортил все мои хорошие воспоминания и что теперь вообще страшно думать что могут быть такие отели ещё! Еда нормально, но очереди, тарелки грязные, жарко ужасно что пока ешь с тебя течёт просто все. Алкоголь только пиво нормально и все. Вообщем ехать сюда я не рекомендую , это крах. |
| Плюсы: | красивая подсветка. очень вкусная и разнообразная кухня с мясом и рыбой. много зелени и в кухне кстати. очень яркая и интересная анимация ( но часто не соответствует заявленному расписанию)
приятный дизайн (очень ярко и пестро) отель действительно красивый. много зелени |
| Минусы: | а напольные не справляются.)
поломанные сиденья и скамьи. очень грязно. все элементы декора довольно грязные. некоторые дорожки и вовсе поросли травой. сильно душно. в ресторане и на ресепшене страшно не хватает кондиционеров ( их где-то или вовсе нет или они не работают то можешь заметить дырки в потолке когда ты всматриваешься в красоту отеля |
| Отзыв: | Нам было страшно. Мы были впервые в Турции ( до этого отдыхали в Египте). Когда мы приехали в отель было около 11, тогда нам сообщили, что заселение начнется в 15. Мы искренне подождали до 15 часов (даже поели). В 15 часов на ресепшене образовалась приличная очередь за номерами ( хочется в целом отметить медленную работу работников ресепшена). Где то в 15:20 нам все же дали ключи от номера и с портье мы отправились в него. Когда мы шли в номер, то лично я сразу понял то, что он находится в самой окраине отеля. И действительно, это был самый крайний номер с видом на помойку, стройку и ЛЭП; да ладно это, так еще и на последнем этаже (5 этаж). Родители после такого подъема уже отказывались сюда возвращаться. Мало того, номер оказался не убран!!! Нас ожидали: 4 кровати с одними лишь матрасами!! (нас было трое), постельное, лежавшее скомканным на полу, ведро, полное окурков и покореженный потолок. В течении минут 5-10 мы стояли в этом номере (это для тех кто будет говорить что он убирался, за 4 часа не успели же) портье смотрел на эту картину как на нормальную и намекал на денежное решение данной проблемы. Мы люди не столь конфликтные и были готовы к этому, но кому и сколько он говорить отказывался !!))). Вернувшись на ресепшен и громко и ясно объяснили, что вот ТАКОЙ номер на 4 человека для 3 на НЕ УСТРАИВАЕТ. Работники, все также неторопливо (через мин 20) все же заменили нам номер на трехместный и на 1 этаже (но ни туалетной бумаги, ни геля для душа, ни воды мы в номере так и не обнаружили). И вот в 16 часов (отблагодарив 1$-ом горничную за воду и туалетную бумагу (а она не знала английского) мы наконец-то заселились в номер. Кстати, будьте готовы к тому, что почему-то горничные убирают номер всегда в разное время и зачастую тогда когда вы в нем находитесь ( а это время 12 - 16, когда на улице находится ОЧЕНЬ не хочется). Последующие 9 дней отдыха позволили нам сделать полноценный вывод об отеле.
Плюсы. Отель действительно красивый. Много зелени, приятный дизайн (очень ярко и пестро), красивая подсветка. Очень вкусная и разнообразная кухня с мясом и рыбой. Много зелени и в кухне кстати. Очень яркая и интересная анимация ( но часто не соответствует заявленному расписанию) Минусы. Когда ты всматриваешься в красоту отеля, то можешь заметить дырки в потолке, поломанные сиденья и скамьи. ОЧЕНЬ ГРЯЗНО. Все элементы декора довольно грязные. Некоторые дорожки и вовсе поросли травой. Сильно душно. В ресторане и на ресепшене страшно не хватает кондиционеров ( их где-то или вовсе нет или они не работают, а напольные не справляются.) Вообщем первое впечатление от Турции было сильно испорчено этим отелем ( Кухня не в счет, особенно пекарь)))).) Лично мне очень понравилась сама Аланья. Отелю не хватает хорошего управляющего, квалифицированных работников ресепшена и работников в целом ( их реально мало), а так же кондиционеров. Если вы много пьете + курите ( причем я не знаю что тут нужно курить) + вы страшный пофигист по жизни, то вам сюда. Всем же остальным не советую, ставлю плюс за кухню и анимацию. P.S. Ланч-пакет, на который надо записываться и который должен заменять завтрак и обед был просто прекрасен (пакет если что - наш, и да это действительно все). |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | Один сплошной минус. |
| Отзыв: | Ужасный отель.
Приехали мы вечером около 19 часов. По первому взгляду нам показалось, что мы не прогадали. В здании, где находится ресепшн был довольно таки интересный иетерьер и стоял приятный запах, который потом вам покажется уже тошнотворным, т.к в это здание вам придется ходить не только кушать, но и обращаться к сотрудникам решить проблемы, связанные с этим отелем. Тут пишут в оправдание отеля про интерьер, так мы не на интерьер приехали ваш смотреть, а за комфортом и приятными впечатлениями. Не спорю, интерьер в туалете главного здания шикарен, но за этим интерьером стоит грязь, вода на полу (надеюсь, что вода, а не что-то другое)и отсутствие туалетной бумаги. Неприятно там находиться. Далее номер наш вообще треш. Было нас пятеро, 3 взрослых и 2 ребенка. По кроватям притензий нет, 2 двухспальные и 2 односпальные. В туалете номера грибок в душе и на полу, это потом уже стало понятно почему, там делают видимость уборки, которую нам сделали на 5 й день, после того, как я выставила полные ведра мусора на дорожку где все ходят, ибо дышать уже было не чем. На такие крайние меры пришлось идти, после 3 похода за день на ресепшн и просьбы убрать нам номер. После моего маневра, сразу прибежала менеджер и нам произвели уборку, если это так можно назвать, ни воды, одна швабра и брызгалка для запаха. На след день поймала уборщика, и просила снова нам убрать номер, он отказался, дала 1 доллар, все таки убрал. Еще у нас при заезде не работал холодильник. Проблему так и не решили. Была сломана лейка душа, но ее заменили оперативно, за что, спасибо. Мы просили за 30 долларов дать нам другой номер, на что нам сказали, номеров нет, но вскоре предложили такое, от чего мы решили, что то что дали ранее это еще вполне приемлемо. Далее кухня, по еде притензий нет, но по санитарии в столовой это капец. Приборы я все таки думаю споласкивают, а не просто протирают и снова кладут. При нас официант, после наших детей просто перевернул скатерть на чистую сторону и все, вуаля, чисто. На 3 день проснулась от стука воды, подумала дождь за окном, открыла шторы, нет, солнышко. Так и не поняли сразу. Поняли, когда после завтрака пришли и увидели как капает с потолка, над кроватью, но капли улетали за зеркало и стекали по стене.Когда сверху моются, у нас дождь в номере. Вообщем, опять проблему не решили, гоняли, гоняли, в итоге, сказали номер аварийный. Ну раз аварийный, переселяйте, ответ, некуда. Как оказалось с такой проблемой мы не одни. И так во всем. Даже вай фай не всегда подключишь, т.к им лень код выдавать, я охренела простите от такого отношения. Говорит не работает вай фай, ага, конечно. Попросила другого и тот подключил сразу. В баре вечная пробка. Из плюсов море чистое. Но это не заслуга отеля. У них заслуг нет. |
| Плюсы: | нету |
| Минусы: | уборка
номера толпы диких людей еда грязь |
| Отзыв: | Такого кошмара я в своей жизни ещё не видела.
Пожалуйста, не совершайте моей ошибки, не думайте, что плохие отзывы пишут неадекватные люди! Мы покупали путевку в спешке, цены росли как на дрожжах, билетов на самолёт не оставалось, а уехать на пару дней, отпраздновать годовщину свадьбы очень хотелось у моря. Читая наспех отзывы, я правда думала, что люди преувеличивают или не умеют отдыхать, либо считают, что в 4* должен быть лакшери и шик. Такие кадры были) те, кто орал на русском «вы что охренели, где картошка фри, за что мы заплатили деньги»...но спич не об этом. Каждый думает, что он не каждый, мы то с мужем не такие))) понимаем, что не миллионы тратим, в любом случае останемся довольны. Но нет! То, что мы увидели в этом отеле не передать словами! Я в Турции была 7 раз, подростком и в 3* звёздах, позже в 5*, всегда все соответствовало цене/качеству. Где то лучше, где-то хуже, но везде положительно. Но не здесь!!! Заселили нас достаточно быстро, взяв депозит 10$ (мы так и не поняли за что, ибо при выселении его вернули не проверяя номер) нас привели в крошечный номер с 3мя кроватями, все очень маленькое, не развернуться, пошарпаное и зачем там три кровати на пару мы так и не поняли...мелочи. Вышли на балкон, а там с потолка из ржавой трубы льёт как из ведра...прям на пол! Мы очень любим посидеть на балконе вечерами, решили что это критично. В остальном, номер очень грязный и странный. Я назвала бы это блеск и нищета)))) (как потом станет понятно, все интерьеры в этом отеле именно по такому принципу сделаны, где то пафосные диваны на фоне разрухи, где-то разноцветные жирафы на фоне вони канализации))) Мальчик, помогающий с багажом, предложил номер поменять и мы согласились. После чего нас заселили в бунгало на горе...мне кажется, про существование данного «скворечника» не весь персонал знает) ощущение, что ты попал в бытовку при сауне на час...там даже нет двери в туалет (так близки мы с мужем ещё никогда не были))))Холодильник не работал, из освещения одна лампочка, в крошечном шкафу нет вешалок..но! Мы очень устали от дороги, переездов и жары, увидели шикарный закат и вид на море и решили что останемся уж так ибо неизвестно что дали бы в третий раз. Не убирали у нас за 4 дня ни разу, в принципе никто даже мимо не проходил. Полное ощущение кемпинга. В целом, можно было ругаться (что и делали все отдыхающие 24/7), но мы решили обойтись. Где ещё такая «полевая» романтика попадётся) Так вот. Территория у отеля достаточно большая, но абсолютно не ухоженная и, как кто-то уже писал, бестолковая. Везде нужно тупо идти, обходить кругами или идти в горы))) У половины номеров (если это можно так назвать) виды на дорогу, которая разделяет две части отеля, в стену, в хозяйственные разрухи какие-то или непонятно куда. Но как многие пишут, не в номере же сидеть...Самое ужасное начинается в ресторане. За пол часа до каждого приема пищи люди уже стоят на старте перед закрытыми дверями. Это целая толпа людей! Как в метро в час пик. Нам показалось это диким! Но уже на следующий день стало понятно почему так. Если ты , словами «спарта» не успел влететь в зал ресторана, отхватив себе тарелки по пути, то считай не поел...это просто жесть. Мужчины чуть ли не дерутся за тарелки с девушками, бабушки хватают еду руками, все носятся сбивая все на своём пути. В первый вечер я от этой дикости пустила слезу. Ощущение, что отел не рассчитан на такое кол-во людей! А люди-дикие звери. Нигде! Нигде я такого не видела. Через 15 мин после начала любого приема пищи все превращается в разруху и грязь. Персонал не справляется, полы, столы, посуда, все ужасно грязное сразу! Ничего чистого уже не найти...Еда очень однообразная, но в целом урвать что-то чтоб быть сытым можно. Алкоголь очень низкого качества, впервые в Турции даже белое вино было невозможно пить. После 20 вечера наши соотечественники напивались в баре и устраивали пьяные танцы под телефон. Позор просто. Наверное хуже чем в геленджике где-то. Вай фай платный и при этом работает безобразно. Единственное с чем повезло это вода в море. Она была роскошной. И если занять хорошие лежаки на пирсе, то можно было хорошо проводить время, глядя на морюшко. Есть и дикий пляж, там хороший вход в море, но слишком уж много людей. Про бассейны могу сказать только одно, я ни разу не видела, чтоб их чистили...и это первый отель в моей жизни, где в бассейнах не запрещали купаться после 19...обычно в это время их начинают чистить, пылесосить и менять воду, в этом отеле такого не было. В общем, Я не знаю, кому могло хоть что-то понравится и откуда берутся неплохие отзывы, ибо для меня это было жуткое место, грязь, невкусная еда и ужасный контингент отдыхающих. Мы все равно нашли чем насладиться, но все это мы привезли с собой, свечи, бокалы, шампанское ...дорогие читатели, если вы в жизни видели хоть что-то, не приезжайте в этот отель даже за 20 тысяч, не говоря уже о большей сумме. Вас ждёт огромное разочарование. |
| Плюсы: | питание |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | На протяжении 14 лет, каждый год ( 2016 пролетный) отдыха.
На протяжении 14 лет, каждый год ( 2016 пролетный) отдыхаем летом с семьей в Турции, всегда были 5* отели и тоже было по разному. В четверке первый раз и думаю последний. Были в двоем с дочерью 11 лет. Очереди за всем что есть, вином. пивом, местом где присесть, как добытчику приходится искать чистый стол, найти ложки, вилки. Унизительные очереди за всемммм. Маленький бассейн с кипяченой водой и голов в нем торчит что морковки на грядке. Номера настолько мизерные, выложенные какой то мелкой плиткой, на стене 2 свето-диодные лампочки издавали мрачный полумрак, так что чтоб по приезду (приехали ночью)достать вещи , пришлось воспользоваться фонариком. Отель больше подходит для молодежи, турбаза а-ля все включено и все выключено. Впечатление брррррр. |
| Плюсы: | нет |
| Минусы: | весь отель большой минус |
| Отзыв: | Такого ужаса я ещё не встречал.
Посетили данный отель с друзьями. Шокированы от персонала. Сервис отсутствует. В номерах не убирают!!! За туалетной бумагой ходили на ресепшен. Еда однообразная. Последние дни не могли есть их еду. Заход в море камни, исцарапали все ноги. Никакой реновацией отеля и не пахнет. Никому не советую этот ад!!!! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Не рекомендуем этот отель.
Отдыхали в этом отеле в июле 2018. Заселялись в 2 ночи, все быстро внёс депозит и бегом отдыхать в семейный двухкомнатный номер 1118, а там начались сюрпризы. Малюсенький, но двухкомнатный номер с одним кондиционером, открываем шторку, а там нет балконной двери просто нет, а вторая половина в осколках, у окна в комнате тоже нет одной половины!!! Спустились на рецепшен, а нам вежливо объясняют, нет других номеров и точка. Перепалка длилась час после, я стала вызывать полицию потому-что сил больше не было разговаривать со стеной. После того как они услышали про полицию, откуда не возьмись появился ночной менеджер и трясущимися руками предложил нам самый хорошоший однокомнатный номер)))) наш возраст:45, 41, 22, 21 само то в однокомнатном номере. На утро начался турецкий футбол, нас до обеда перепинывали от сотрудника к сотруднику (но очень вежливо) )))))) к обеду ЗАСЕЛИЛИСЬ!!! Теперь о хорошем, анимация супер! Иногда доже хотелось тишины. Территория восхитительная, меню шикарное форель, тунец, индейка, куча фруктов но все подовалось НА ГРЯЗНОЙ посуде и в очень, очень ВОНЮЧЕМ ресторане. Сервиса вообще нет, просто нет, все сами по себе, найдёте чистое полотенце поменяете, купите воды в магазине попьёте. |
| Плюсы: | блинчики
практически нет |
| Минусы: | расположение
анимация пляж персонал |
| Отзыв: | Ужасно.
Отель отвратительный. Персонал только и делает, что хамит. Номера не убираются, стухшие полотенца не меняют. Анимация жуть. Выбор еды большой, но вкусного практически ничего. Море грязное, заход с огромными булыжниками, шезлонгов никогда не хватало. От аэропорта слишком далеко. В общем, деньги выброшены на ветер, отпуск испорчен. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отдыхала с братом, первый раз поехали заграницу на море.
Отдыхала с братом, первый раз поехали заграницу на море и оказались в полном шоке!! Ехали из аэропорта около 2,5 часов. Приехали в 8 утра, заселили нас только к 16:00. Все это время мы были предоставлены сами себе. Никто нам не рассказал об отеле, где что находится и тд. Сначала нас заселили в 8 корпус, я бы точнее назвала это сараем 2 на 2 метра с одной двухспальной кровать. Прошу заметить, мне 19 лет и я приехала с НЕСОВЕРШЕННОЛЕТНИМ братом. Я сразу пошла разбираться на ресепшен, где нам сказали, что приняли нас за молодоженов. И нам пришлось ждать еще час, чтобы нам дали новый номер. Он оказался таким же маленьким, безумно грязным, по крайней мере там было 2 кровати. Еда отвратительная. Когда заходишь в ресторан, сразу чувствуется какой-то мерзкий запах, находиться невозможно. Еда каждый день одна и та же, максимум разные фрукты. В бар всегда огроменная очередь. А соки пить невозможно, разбавленные водой. Каждый день наблюдала огромную очередь у ресепшена людей, которые были недовольны были недовольны отелем. Когда мы выезжали и ждали автобус до аэропорта в 2 часа ночи, мы познакомились с семьей, которая только приехала и ждала заселения. Их было 5 человек, среди которых трое детей, потеряли их багаж и пытались заселить их в пятером в двухместный номер. Нам там вдвоём места мало было, а они пятерых туда пихали. Я в полнейшем шоке от такого отдыха. Единственным плюсом нахожу море, и то волны нереальные, сшибают с ног. При отеле 3 маленьких бассейна, в которых постоянно море народу и невозможно поплавать. От нашего туроператора я вообще обалдела. Он втюхивал нам экскурсии по 250 долларов с человека. Когда мы отказались, он сказал, что он тут самый главный и спокойно может сделать так, что мы не будем зарегистрированы на обратный рейс и автобус за нами не приедет. Тогда я реально испугалась, но поделать ничего не могла, ибо таких денег на экскурсии у меня все равно не было. |
| Плюсы: | хорошая анимация
питание не плохое море теплое |
| Минусы: | очень жарко в ресторане
ужасная вонь ужасная уборка ужасный номер |
| Отзыв: | Отдых в Турции.
Спешу оставить отзыв пока еще свежи воспоминания об отдыхе в Турции. Отдыхали с мужем и сыном в отеле Anjeliq c 18 по 28 июля. Прилетели около 11 утра, около 40 мин. ждали в автобусе, пока соберутся другие отдыхающие. Наш отель оказался последним, поэтому пока всех развезли, отель добрались где-то около 15.00. Зашли в отель, в нос ударил запах сырости и духоты, да еще с потолка капала вода. Заселили в течении часа, дали комнату в 3 корпусе, но когда зашли в комнату, я чуть дара речи не лишилась. Комната малюсенькая, в комнате одна двухспальная кровать, а у меня сын - подросток, ростом почти 180 см, ему потом принесли раскладушку. Поставили три рядом и раскладушка оказалась под дверью туалета. В общем нас троих поселили в двухместный номер. Я, конечно, с этим мириться не стала, пошла на ресепшен, пообещали на следующий день переселить. Лучше бы я этого не делала... Дали комнату в 4 корпусе на первом этаже. Поначалу комната показалась не очень плохой, места побольше, три кровати, есть шкаф, маленький холодильник, телевизор, сейф платный, мы не брали, прятали деньги и документы в чемодане с кодовым замком. Так как комната на первом этаже, в ней темно как в подвале, свет только от двух бра, одна из которых постоянно падала. Самое ужасное то, что комната очень сырая, мы сначала не поняли от чего такой запах, а это был запах плесени, стены мокрые, пол не просыхал. Я думаю, что по фото виден весь ужас. Хотели проветрить комнату, но напротив был канализационный люк из которого воняло очень. Вся одежда была очень сырая, противно одевать. Еще по поводу уборки. За 10 дней в комнате убрались 1 раз, ни раковина, ни унитаз не чистились ни разу. Постель поменяли один раз и только после того, как я пошла разбираться. На ресепшене я была не редко, но всякий раз там кто-нибудь ругался по поводу размещения и т.д. Уборщицы-турчанки через день забирали мусор и приносили туалетную бумагу, они даже швабру с собой не носили. В общем мало того, что с комнатой не повезло, так еще и не убирали совсем. Извините, что так много пишу, просто очень накипело, может кто из руководителей прочитает и примут меры. Еще не очень понравилось, что кондиционер прямо над кроватью, да еще вкупе с сыростью, мои мужики конечно заболели. Отель большой, 8 корпусов, народу много, очень жарко, пока поешь, сто потов сойдет, кондиционеры не справлялись, приходилось ждать пока освободится стол, чтобы покушать. Еда однообразная, но голодным не останешься. Все в основном из курицы, рыба тоже была, нагетсы, луковые кольца, картошка фри, макароны, колбаса не вкусная. Выпечка дрожжевая, вкусные пирожные и тортики. За пивом, вином, колой, фантой приходилось стоять долго в очереди. Один раз была баранина и даже тунец. Из фруктов в основном яблоки, сливы, арбузы, пару раз были черешня и виноград. В 15.00 пекли вафли с шоколадом. Море очень теплое, правда постоянно были волны. К морю надо идти через тоннель. С начала ходили на пляж, но из моря выходишь весь в песке, потом стали ходить на пирс, там чисто, правда лежаки приходилось занимать заранее. Анимация не плохая, особенно детская, занимались с детьми по 2 часа до и после обеда. Вечером в 9 часов начиналась детская дискотека, а потом развлечение для взрослых. Пару раз ездили в Аланию на рынок, проезд 1 доллар. Подводя итог хочу сказать, в этот отель я больше не поеду и своим знакомым тоже не посоветую. И хочется сказать руководству отеля, чтобы хоть иногда вставали из своих кресел и смотрели, куда размещают туристов и в каких условиях они живут.. Мы платим не малые деньги и хотелось бы получит нормальную услугу за это. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Жесть.
Отдыхали прошлым летом в данном отеле были как на каторге зачеркивали дни до конца отпуска . Заселили около 16 часов номер был на первом этаже пол довольно влажный был. Убирались только для вида точнее доллар забирали и уходили . Брошенные на пол полотенца поднимали стряхивали и вешали назад постельное белье ни разу за 10 дней не менялось. В столовой вечная очередь в баре у бассейна тоже и еще и дают пиво в стаканчиках по 100 грамм не более двух в одни руки. В низу в большем бассейне при нас поранились двое туристов парень очень сильно разрезал ногу об расколотую плитку на дне пляжа на море там можно сказать совсем нет очень очень маленький и стоят лежак на лежаке. Одним словом если хотите испортить себе отпуск и побывать на каторге то велков в анжелику. Но это был наш самый первый раз поездки в турцию поэтому тур оператора мы не виним. |
| Плюсы: | питание |
| Минусы: | все остальное |
| Отзыв: | Просто УЖАС.
Отдыхали с племянником и сестрой в июне 2018 г. Никакими 4*-мя звездами и близко не пахнет! Нам есть с чем сравнивать! При покупке путевки заказывали 2-х комнатный номер Фэмили Рум , так как все взрослые люди. Отель его подтвердил. В итоге жили за 2 недели в четырех номерах. Первый номер просто кошмар в полуподвальном помещении, мебель у нас у бичей в квартирах лучше. Воняет сыростью, рядом сток канализации. Мы в него даже заселяться не стали. Пошли на ресепшн. У нас создалось такое чувство , что ресепшн у отеля для того, чтобы деньги с туристов вымогать. При заселении все по-русски понимали, как только пришли ругаться, сразу не понимают. Нам повезло у нас англоговорящий племянник. Сказали, что номера, как мы заказывали сейчас нет, предложили до завтра в деревянном корпусе. В номере нет окон. Дверь между комнатами и в туалет не закрывается. Вообщем настроение было совсем испорчено. Хотели забрать деньги и уехать. Спасибо отельному гиду , успокоил , уговорил, что все решаемо. На следующий день предложили номер однокомнатный с 2-мя кроватями, более менее приличный по сравнению с теми где мы уже пожили. В нем мы жили 6 дней. Потом рядом с нами освободился номер такой как мы заказывали изначально. И остальные 5 дней мы жили в номере, который оплатили за 13 ночей. Итог: 225 000 за троих человек на 13 ночей, 8 дней в номере который стоит намного дешевле. Это размещение. Отель - вообще отдельный разговор. Территория большая, красивая, но совсем не ухоженная. Везде грязь. Листья опавшие вообще не подметают. В номерах тоже грязно. Не зависимо оставляешь чаевые или нет. Однажды просто надоело, взяли под лестницей тряпки и ведро и сами вымыли свой номер! Полотенца заберут поменять и не принесут. Идешь на ресепшн, а там читай выше, по-русски не понимают. Единственный плюс - питание. Очень разнообразно, мы кажется даже все не попробовали. Все вкусно. Много фруктов. Вот поварам - большое спасибо! И отдельное спасибо отельным гидам от Anex tur ! Единственный вопрос к турфирме : зачем работаете с таким отстойным отелем? |
| Плюсы: | это не заслуга отеля.
море |
| Минусы: | чистоты и гигиены.
то что касается уборки что написано в отзыве. особенно всё |
| Отзыв: | Отдыхали в этом отеле с 9 по 18 июля 2018 вместе со взрос.
Уважаемые туристы! Прежде чем писать негативные отзывы об отелях, давайте посмотрим на себя и на своих детей! 1. Одна, лет 12-ти сначала положила на свою тарелку пару булочек и хлеб, а потом вернулась и руками бросила эти булочки обратно в общий поднос! 2. Другая, лет 18-ти руками стала брать колбасу с общего подноса! 3. Другой, лет 16-ти в поисках чистых тарелок подошел и в мою чистую тарелку сначала положил руку, а потом спросил нужна ли мне она! Конечно же, уже не нужна…. Где до этого были его руки… 4. Еще одна, лет 10-ти вообще убила: сначала облизала лопатку с общего подноса и положила её обратно на поднос!!! А потом руками взяла пирожное с общего подноса! Теперь об отеле. Отдыхали в середине июля 2018 года. Отель на 4 звезды не тянет. Четвертая звезда получена, скорее всего, за большую территорию, 35 тыс.кв.метров. Странное расположение отеля: главный корпус на одной стороне дороги, все остальные пятиэтажные корпуса без лифта (наш номер был на 4-ом этаже, тяжеловато было) на другой стороне проезжей части. Обе стороны соединены мостиком. В отеле три бассейна. Один из них оборудован горками, тремя детскими горками. Выход к пляжу через туннель, идти минуты 3-5. На берегу есть бар, который непонятно как работает. Указано с 11.00 до 16.00. В реальности бар может открыться и в 12.00, так как постоянно что-то ломается. В этом баре можно перекусить или пообедать бургерами с 11 до 16. Выбор еды предлагается только для бургеров.С напитками сложнее. Их могут наливать и до 16, и до 17, и до 18. В одной очереди стоят и за газировкой, и за алкоголем (пиво, вино). При этом наливает всё один бармен. Совет управляющему отеля, поверните носики аппаратов с газировкой к отдыхающим и они сами нальют себе газировку. А алкоголь пусть разливает бармен. Тогда недовольных очередей не будет и детки не будут стоять в очереди с подвыпившими людьми. В принципе, с питанием в отеле проблем почти не было. Голодными не останетесь. Однако котлеты и курицу не мешало бы прожаривать, а не обжаривать только сверху (была курица сырая и котлеты из сырого фарша). Что касается чистоты – это ужас! Тарелки не просто грязные, попадаются полностью не промытые! Сама лично взяла тарелку, дно которой с оборотной стороны было толстым слоем измазано шоколадной пастой! Бокал с напитком был в губной помаде! Тоже относится и к уборке. За 10 дней нам поменяли белье один раз. Но, грязные полотенца так и пролежали следующие пять дней на полу. Душевая не мылась ни разу, песок и мыльные разводы на стенах, слив был наполовину забит поэтому моясь в душе стоишь в мыльном растворе по щиколотку. На балконе постоянно грязь, волосы, паутина. Выносились только мусорные вёдра. Унитаз также не был вымыт ни разу. При заселении в номер около одной кровати было что-то жирной разлито. Записала всю "чистоту" на видео. После того, как нас забыли внести в список для заказа ланч-бокса (уезжали на экскурсию в 7 утра, питание начиналось в 7.30) и менеджер на ресепшен не сделал никаких попыток исправить ситуацию – показала видео управляющему. После просмотра этого видео: жирное пятно было размазано (не удалено), кровать убрана только одна из двух и на столике стояла тарелка «с извинениями» от отеля: на двоих – 1 абрикос, 1 слива, 1 груша и горсточка винограда с детскую ладошку. Уборщицы вообще не знают о культуре и уважении к гостям ничего. В соседнем номере жили наши знакомые и в день отъезда мы оставили свои вещи у них. После пляжа (время позволяло провести полдня на пляже, отъезд был после обеда) пришли к ним в номер до-собирать вещи и переодеться. Появилась уборщица! Нас 4 человека в маленьком номере!! Она начала выносить мусор и что-то разлив на пол из бутылки, не обращая внимания на вещи и то, что нам четверым негде развернуться, стала шваброй возить грязь! Мы все вышли на балкон, она туда же! В итоге весь балкон был в следах от нашей обуви (по мокрому ходить-то…). Туалет был в этот момент занят, соответственно она там ничего не сделала! Ни на какие жесты, слова и прочее она даже не реагировала! Инфраструктура пляжа тоже оставляет желать лучшего. Плетеные зонты не спасают и вот-вот завалятся на голову, пропускают солнце (у меня аллергия на солнце, поэтому для меня это важно), стационарных навеса всего три по 2 кв.м., которые, естественно всегда заняты. Тентовые зонтики есть на пирсе, их занимают чуть ли не с ночи. Стационарные навесы на пирсе платные, 15 долларов в день. Заход в море либо с пирса, либо с пляжа через большие камни. Но, рядом есть дикий пляж с песком и мелкой галькой и хорошим входом в море. Море очень чистое, вода прозрачная (это не заслуга отеля, увы). Анимация в отеле очень слабая, только по вечерам в течение часа с 22.00 до 23.00 и иногда днем на пирсе. Дискотеки проходят в баре на пляже и через раз платные, 10 долларов с носа. За 10 дней было три представления: два в большом бассейне (водное шоу и фаер шоу – оставляют желать лучшего) и выступала акробатическая группа из Ганы. Эти ребята порадовали, выложились на все сто. Отношение к гостям (русскоязычным) отвратительное – читай начало отзыва – в день отъезда 7 минут стояла на ресепшен и ждала когда служащий обратит на меня внимание (здоровалась, окликала, постукивала по стойке). Он продолжал беседовать со своей коллегой, бросив пару взглядов на меня. И даже не прореагировал на сообщение о сломанном лифте и то, что там (в лифте) застряли люди. Ресепшн в главном корпусе, только в нём лифт есть. Прекрасно отдаю себе отчет в количестве звезд. Но, хотелось бы чтобы звезды давали не за количество квадратных метров, а за обслуживание, сервис, уважение и отношение к гостям (опять читаем начало отзыва). Больше в этот отель точно не поеду и вообще, в четыре звезды ни ногой. |
| Плюсы: | плюсов нет |
| Минусы: | питание
сервис заселение |
| Отзыв: | Отзыв.
Отдых нашей семьи из четырех человек проходил в начале июля в отеле Anqelic. Хотим поделиться впечатлениями от этого отдыха. Вначале о заселении, которое длилось два дня. Поселили нас сразу после приезда в бунгало, расположенном в восьмом корпусе, на самой высокой горе, куда приходилось добираться по многочисленным лестницам. После первой ночи даже не пошли на завтрак, ноги гудели после вечера первого дня, чтобы вновь не преодолевать эти лестничные препятствия. Корпус отеля куда нас поселили был грязным и шли ремонтные работы. На следующий день пошли на ресепшн решать вопрос с нашим переселением в другой корпус. Сотрудники отеля «любезно» предложили другой номер в темном подвальном помещении возле бассейна, где громко играла музыка и было очень шумно. Мы отказались от этого номера. После этого сотрудники отеля предложили за дополнительную плату, 15 долларов в сутки за номер, комнату в главном корпусе. Вечером накануне узнали у девушки на пляже, что все постояльцы отеля меняют свои номера на главный корпус за дополнительную плату и, что она тоже оплатила по 5 долларов в сутки за номер. И тогда мы сказали на ресепшене с помощью гида туроператора Pegas, что люди платят по 5 долларов за номер и больше заплатить возможности у нас нет, представители отеля согласились на наши условия и мы заселились за 5 долларов в сутки в номер, расположенный в главном корпусе на втором этаже. За 8 дней отдыха было заплачено дополнительно 40 долларов и никаких квитанций при этом об оплате выдано нам не было. Таким образом, прошло наше заселение в главный корпус отеля. За время нашего проживания в течение 8 дней влажная уборка номера не осуществлялась ни разу, выносили лишь мусор. Санузел в номере совместный, вентиляция плохо работает, стоял канализационный запах. Пол всегда был сырой, на полу лежала вода. Туалетную бумагу и чистые полотенца приходилось брать самим в коридоре и менять. Отдельно хочу отметить работу ресторана, где проходили завтраки, обеды и ужины. До начала работы ресторана приходилось за 40 минут занимать очередь, чтобы занять столик. Гостей в отеле проживает очень много и мест всем желающим покушать просто не хватает. Кроме стола приходилось еще занимать пустые тарелки, которых всем не хватало. Эти пустые тарелки приходилось перед тем как туда что то класть, протирать влажными салфетками. Тарелки, стаканы и ложки с вилками были грязными! Еда в ресторане однообразная, были овощи, фрукты, выпечка, но с мясных и молочных изделий было мало. Пляж отеля тоже «особенный»! Он находится в нескольких минутах ходьбы от отеля через подземный переход. Территория пляжа маленькая и также с утра приходилось занимать лежаки. Вход в море песчаный, однако в море везде лежат камни, об которые все разбивают ноги. Пляжный бар расположен далековато от пляжа, нужно было туда идти, опять преодолевая лестницы. В Турции отдыхали уже не первый раз и путешествий по миру тоже было достаточно, но такого отношениями к гостям не видели нигде. Сотрудники отеля просто зарабатывают деньги на всем и не особо озабочены комфортом туристов. Впечатление об отеле негативное. Отель не соответствуют заявленным 4*, это 3*. |
| Плюсы: | вкусный кофе
детская площадка пляж |
| Минусы: | много русских алкашей
вонь по территории отеля грязь в номерах |
| Отзыв: | Отдыхали семьёй в июле 2018, трансфер от аэропорта до от.
Отдыхали семьёй в июле 2018, трансфер от аэропорта до отеля 2 часа. Приехали в отель в десятом часу вечером. К 12 часам еле заселились в номер на 5 этаже (лифтов нет). Были голодные как собаки, кормить нас никто не собирался, так как ужин был до 21.00. В номере был сломан душ, тёк кондиционер, у одной кровати не было ножки, пол грязный, везде пыль. Вообщем номер был не подготовлен. После долгих жалоб, на следующий день практически всё починили. За неделю прибывания убирали б в номере 1 раз. По поводу питания удивляет что люди в отзывах ставят 5. Да еды полно, но она однообразная, из мяса только курица, рыба иногда, непонятные котлеты. На гарнир макароны, картошка, рис. На завтрак яйца, яйца и ещё раз яйца и булки. Сладостей много, но все на один вкус. Из фруктов всегда были арбузы и сливы. Остальные фрукты кто успел ухватить тот и съел. У меня было чувство вроде и не голодная ходишь, но какой то человеческой еды постоянно хотелось. Приехала оттуда похудевшая на 2 кг. Улетали в ночь, приготовили нам ланч боксы (булка с сыром и огурцом, без слез не взглянуть). Из приятного только пляж и море... Про анимацию ничего не скажу, не ходили. Вставали в 7. И к вечеру дрыхли уже. Не рекомендую для семейного отдыха. Не ведитесь на цену. |
| Плюсы: | пляж |
| Минусы: | забирают из отеля первым
привозят последним бары не удабно и их мало перенаселение нехватко напитков вымогательство и хамство на рецепшен(таварищ с проблемным лицом) персонал бесполезный персонала мало |
| Отзыв: | девиз отеля закончилось и развод.
Прилетели в 10 утра повезли в номер в 16:15.Система заселения такая :вас "маринуют"подольше,вас везут в самый дальний№7003,маленький,грязный номер(суит не стандарт).Усталые с детьми и вещами плетётесь обратно! Ругаетесь на рецепшен,вам хамят,(при мне семью с детьми сотрудник с "обожжённым" лицом обложил при детях,после чего сказал везите вещи будете сидеть до последнего и потом будете доплачивать за фемили по полной). После понимая что вы тут "мусор",вы платите за "улучшение"номера-нас после 50 долларов поселили в стандарт№1508,хотя у нас был оплачен стандарт. Полотенца в номере 2 больших и 2 меленьких на троих!!! На рецепшен ходить бесполезно.Полотенца пляжные купили за 5 долларов в магазине у бассейна. Пляж шикарный -мелкая галька .Мы ходили на лево по пляжу там пещеры с тенёчком и заход хороший.ВНИМАНИЕ в баре на пляже кончалась ВОДА,пиво,газировки.Чтобы попасть в бар нужно подняться по крутой лестнице и он далеко. Вообще с напитками и персоналом там беда-их постоянно не хватает.За 7 дней 6 раз кончалось пиво и раза 3 газировки!!! Развлечения, кроме мини диско, отстойней не видели! Кстати будут продавать чёрные браслеты за 5 баксов на "VIP" вечеринку я оставил 2 браслета в отеле в тайном месте,пишите мне напишу где они в личку. Вечеринка отстой (СКАЗАЛИ К 22:00,ПУСТИЛИ В 22:30) ждали в душном туннеле с ребёнком.Еда средненькая,народу слишком много для данного отеля. Бассейна три штуки ,три маленьких горки,небольшая детская площадка,там маленькие батуты на раскалённом солнце.Один раз обратились к служащей Елене (бесполезно). Вообще отель не советую |
Club Hotel Anjeliq 4* отзывы:
Возможно Club Hotel Anjeliq 4* имеет множество других отзывов, но сайт создан для отражения неудачных туров. Мы публикуем только отрицательные отзывы туристов Club Hotel Anjeliq 4* и не допускаем заказные.
Смотрите еще:
Топ-100 Аланья
-
Justiniano Club Park Conti 5*
Средняя оценка —Отзывы — 527Сохранить
-
Grand Sunlife 4*
Средняя оценка —Отзывы — 391Сохранить
-
Sunlife Plaza 4*
Средняя оценка —Отзывы — 124Сохранить
-
Mukarnas Resort & Spa 5*
Средняя оценка —Отзывы — 85Сохранить
-
First Class 5*
Средняя оценка —Отзывы — 245Сохранить
Статьи от НаНегативе.ру
11.04.2024 10:59
2 287
Наряду с игровым ноутбуком Nitro 14 компания Acer также представила 14-дюймовый ноутбук из серии Predator Helios под названием Acer Predator Helios Neo 14. Этот ноутбук оснащен новейшими
Читать далее...
22.03.2024 20:10
4 379
TCL выпустила новые телевизоры в Китае. К ним относятся серия V8H Pro и светодиодный мини-телевизор C12H QD. Модельный ряд V8H Pro доступен в трёх вариантах.
Телевизоры серии TCL V8H Pro
Читать далее...
01.03.2024 10:04
6 744
Похоже, что Poco готовится представить новый смартфон под названием C61 в Индии и на других рынках. Наличие смартфона в сертификатах Bluetooth SIG и BIS убедительно указывает на скорый запуск.
В
Читать далее...
-
Размышляете над покупкой? -
Уже совершили покупку?
Поделитесь своими впечатлениями
Администрация сайта не несет ответственности за содержание информации, которую размещают посетители. Все Торговые Марки принадлежат их владельцам.
