Прочитайте правдивые отзывы покупателей
Отзывы о Club Hotel Anjeliq 4*
СохранитьВокруг заказные отзывы о Club Hotel Anjeliq 4*? Читайте плохие отзывы туристов Club Hotel Anjeliq 4*, НА НЕГАТИВЕ РУ.
Средняя оценка - 2
Написать отзыв без регистрации► Показать все (не только плохие) отзывы на Club Hotel Anjeliq 4*
| Плюсы: | Плюсов просто нет |
| Минусы: | В минусах все: номера
чистота сервис качество питания и разнообразие.Как выразились туристы "В конюшне гораздо лучше" |
| Отзыв: | Никогда не приезжайте в данный отель.
Если вы хотите испортить себе отдых, то именно в этом месте это случится! Отвратительно все кроме моря. |
| Плюсы: | Территория
территория |
| Минусы: | Еда
размещение анимация |
| Отзыв: | Это не 5.
Наконец то можно написать об этом "адовом" месте. Итак начнём... Заселение. Из аэропорта нас везли около 2.5 часов. (развозили туристов по другим отелям). В отель приехали около 11 часов утра. Дали браслеты и показали один из номеров в главном корпусе. Администратор наглый турецкий паренёк всё время требовал 10 доллароув(это его диалект) за сутки проживания в этом корпусе, хотя там Стандартные номера, которые предоставляются по путёвке. Вернулись попросить побольше номер так как номер был 3х3 метра с видом на бассейн другого отеля и на гору. Пришлось ждать 15.00 так как у них заселение начинается именно в это время. Дали номер в этом корпусе с видом на наш отель и на море.Бутылка воды при заселении в первый день в холодильнике. Номер. Маленький номер. Есть шкаф. Сейф(платный). Душевая. Вообще ванная комната такая маленькая, что когда сидишь на унитазе, то лбом упираешься в раковину. Кондиционер и телевизор. Холодильник и фен. Всё работает. Но в номере пора сделать ремонт,так как есть сломанная плитка, трещины на потолке. Уборку делали когда попросишь, но полы мыть они не умеют. Полотенца меняют, но чистые приносят с какими то пятнами непонятного происхождения. Слышимость в номерах приличная. Можно даже не включать свой телевизор, а просто слушать его из соседнего номера. Ключ от номера дают только один. Территория. Большая, зелёная, есть три бассейна. Много мест для фотографий. Wi fi берет нормально только в лобби и платный. Есть спортзал, волейбольная площадка и т.д.(посмотрите в карточке отеля).Пляж маленький,так как обвалилась скала и разделила его на две половины. Лежаки почти все заняты с самого утра. Около отеля есть магазины и на территории. Там можно приобрести вещи, сувениры, напитки и разные сладости. После 23.00 спасает, так как там можно купить питьевую воду. В отеле после 23.00 воды взять негде!!! Неужели трудно поставить кулер с водой!!! Выйти и прогуляться от отеля некуда, идти до ближайшей цивилизации около 6км это до Конаклы и 10км до Алании. Еда. Разнообразия особо нет. За неделю отдыха съел ведро картошки и пачку макарон. Причём пюре как гуталин, надо постараться чтобы наложить это в тарелку. Мясо, в основном, только курица в разных вариантах.В столовой всегда много народа.Но как вариант можно пообедать в кафе у пляжа(там выбор поменьше, но зато нет очередей, хватает столовых приборов и нет МУХ). Тарелки моют плохо и приходится выбирать из стопки самую чистую. Вилок вечно не хватает. И вечно летающие мухи... От еды не получаешь удовольствие, а просто кушаешь, чтобы не остаться голодным. Фрукты: никтарины, виноград, арбузы, сливы. Спиртное годное только пиво. Вино это смесь спирта с соком. Если хочется коктейль, то надо отстоять очередь из 20ти человек в баре у бассейна. Анимация. Для взрослых так себе, основная для детей. Пенная вечеринка жесть как она есть. Гора детей плавающих в бассейне с пеной и пена есть только с одной стороны из пушки, которая бьёт на 2 метра от себя. Есть ночная дискотека, но четверг и воскресенье выездная за 10$ и в эти дни в отеле тишина. На отельной дискотеке, которая проходит в кафе у пляжа(23.00-2.00), алкоголь платный(8$ виски с колой, пиво 2$). Если проводят какую-то тематическую вечеринку там,то сотрудники отеля будут вам предлагать оплатить браслеты для входа туда. НЕ ПОКУПАЙТЕ. (ИХ ТАМ НИКТО НЕ ПРОВЕРЯЕТ) Просто обман с целью подзаработать. Единственный плюс это наш гид от фирмы TUI Назим. Купили у него экскурсии на Яхту и в Land of legends. И немного в общем. Территория хорошая и большая,но за территорию выйти пешком некуда. Еда не очень, алкоголь годное только пиво. На дискотеке алкоголь платный(причём путёвка Всё включено). Мороженное платное. Номерной фонд требует ремонта. В этот отель вернуться не хочется. А тем кто пишет что тут прям сказка, значит вы до этого отдыхали в пансионатах для тех кто ещё не умер,либо фейки дабы не снижать рейтинг отеля. Всем добра! |
| Плюсы: | бассейн |
| Минусы: | все остальное |
| Отзыв: | Объективно обо всем.
Приехали в отель в 23:00. Нас заселили в номер на первом этаже. Портье, заведя нас в номер, прошелся по всему номеру в обуви, в том числе по валяющемуся на полу зеркалу. Разглядев номер при мрачном освещении, мы ужаснулись. Порог входной пластиковой раздвижной двери был страшно грязный. Тюль тоже похоже не стиралась лет эдак пять. В номер мы заселились с мужем и двумя детьми. Номер состоял из двух смежных комнат, двух сан. узлов, двух террас (одна с входа в номер, а в другую выход из другой комнаты). На внешней террасе, которая на улице, перед входом в номер старая полка и два пластиковых стула, на внутренней террасе, к которой доступ только у жителей нашего номера — два шезлонга, два пластиковых стула и столик пластиковый. Номер не убирался. Пол был грязный. Ребенок попросился в туалет. А в туалете нас ждал еще сюрприз. Унитаз не мылся вообще после предыдущих гостей. Раковина была чистая. Мы с ребенком пошли в другой санузел. Там унитаз был вообще в говне. Но ребенок хотел в туалет. И мне пришлось один из унитазов отмывать влажными салфетками. Полотенца также почти все оказались грязными. Кроватей в номере не было. Был матрац, а на нем еще один матрац, на котором мы и спали. Было четыре отдельно лежащих на полу матраца. Зато мы в двух комнатах насчитали порядка 8 зеркал!???! А над унитазами картины с украшениями!? На полу кое-где в швах между плитками плесень. На туалетном столике тоже. В санузлах «в часы пик» воняло канализацией. Шкафа как такового не было. Было нечто такое, что нормальные люди выбрасывают. Дверок у шкафа и плечиков не было. Сейф в номере есть, но он платный. Правда я бы смогла его запросто унести в сумке. Он легкий и не прикреплен к шкафу. Холодильник есть, но в нем ничего. И воды тоже нет. Находясь в отеле примерно неделю, мы каждый день слышали возмущение людей по поводу отеля. Кто-то менял номер по несколько раз, другие находили лобковые волосы в душе при заселении в номер, у кого-то вообще не закрывалась дверь в номер, кто-то час ждал пока их заселят в номер, у других на балконе висели улии, не убирались в номере каждый день, не допросишься туалетной бумаги. Насколько я поняла, в этот отель направляются люди, внезапно решившие поехать в отпуск. Потому, что все кто там проживал, были там в первый раз. Когда я на следующий день подошла к уборщице, чтобы она помыла унитаз, мне было сказано в лицо, что она его мыла и не понимает как это произошло. И вымыла. Бассеин чистят. От воды в бассейне слегка пахло хлоркой. Бассейн большой (примерно 10 на 25 метров). Глубиной 1 метр 40 см. Есть еще 2 бассейна. Один с водными горками. Другой рядом для малышей. И еще один бассейн в другом корпусе отеля. В баре есть виски, вермут, ром, водка, пиво, соки (фу-фу), газировка и отличный кальянщик. Кальян платно. Чтобы поплавать в море, надо пешком из отеля идти примерно 5 минут. Там есть доступ к морю с пляжа и с пирса. На пирсе есть отдельные платные комфортные зоны и бесплатные шезлонги, бар. На пляже тоже есть шезлонги. На нашу просьбу вернуть нас домой, нам сказали,что невозможно, все рейсы заняты. А на попытку попасть в другой отель, предложили доплатить 500 долларов. Порадовало, что по телевизору (нормальному, кстати) было 8 каналов на русском языке. На территории отеля великолепная растительность. Красиво. Развлекают. Но поспать ранее 23:00 или в обед без орущей музыки нереально. Питание нормальное. Правда, мясо баранины мы ели 1 раз за неделю. Курица каждый день. Испорченного ничего не было. Выбор блюд большой. Со столов убирают оперативно. Отдельный квест - это найти чистую тарелку или кружку(посуда из мойки, но местами грязная — посудомойка не промывает). |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Из плюсов-большая территория и хорошая дневная анимация.
Из плюсов-большая территория и хорошая дневная анимация!! все!! номер грязный был! поселили в деревянные постройки-ужас!! слышно дословно соседей, когда они ходят, наша кровать трясется!! вода горячая была 3 дня из 7!! бармены хамили, без денег не понимали по русски, как дал денег -сразу все понимают!! еда на не впечатлила, десерты не вкусные, много полуфабрикатов ужасных, сыр не вкусный, колбаса просто буээээ, арбузы норм, если попадётся спелый! еще были не спелые нектарины и сливыОдин раз дали скумбрию-есть можно, ещё пару раз давали какую то мелкую рыбешку, которую есть было невозможно, тк невероятно костляваяЕла зелень, курицу, помидоры и то какие то не спелые! хлеб вкусный, но я не фанат хлеба! посуда грязная в основном, приборы тоже! пляж ужасно маленький !! лежаков свободных нет ни на пляже ни на пирсе!!! вечером постоянная очередь на баре, муж сказал, что алкоголь ужасный, пил свой с дьюти фри! туалеты на территории грязные, особенно ужасный у ресепшена! Вай фай платный🤦‍♀️очень много разочарований!! никому отель не рекомендую и сама не вернусь туда ! |
| Плюсы: | Снек бар
вечером красиво освещается территория. |
| Минусы: | Все остальное |
| Отзыв: | Хотите испортить отдых, тогда Вам в Анжелик.
"посчастливилось" мне с мужем и тремя детьми побывать в этом отеле. Товарищи, это конец!!!!!! В номерах грязища жуткая, босиком непо ходишь. Уборщицу днем с огнём не сыщешь! В номерах не убираются! Воняет тухлятиной и канализацией. На балконе ваще жесть. На потолке нашего обустроились 6 птиц в своих шести апартаментах, которые гадили как страусы. Естественно сеё "удобрение" тоже ни кто не убрал ни разу. Так и жили. Приятным бонусом был вид на центральный бассейн на котором раз в неделю проходили программы с конкурсами и 2 пластиковых кресла и стол похожий на табуретку. Вечером мы смотрели программу со своего балкона. Неприятным бонусом-номер на 4м этаже, херачить с коляской неособо удобно. Номер был двухкомнатный. Цена нашей путёвки с тремя детьми - 165000р.это жесть! Центральный ресторан-это столовка! Еды до фига, но поесть нечего. Бумажная колбаса-фишка отеля видимо.))) про грязные тарелки и кружки, а так же их отсутствие тоже все правда.))) очень хорошим плюсом является снек бар на пляже. Мы даже на обед не ходили в последние дни. Обедали там. Из персонала могу отметить несколько барменов и пару официантов. Остальные относятся к туристам ни как к людям, а как к кошельку. Бумагу туалетную невыпросишь. Будут звать в спа-сходите! 50баксов на двоих. Нам очень понравилось. Ездили в дильфинарий тоже понравилось очень. Пляж, отдельная тема. Очень маленький. Лежаков мало. Лестница крутая. С детьми сначала неспустишься, а потом не за лезешь обратно. Но море чистое. Мелкая галька. Бассейны их 3 и все работают до 19часов.т.е.захотел после ужина поплавать-обойлешься! В общем, хотите испортить отдых, Вам в Анжелик. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Светлана
добавил фото об отеле . |
| Плюсы: | Анимация
территория |
| Минусы: | Пляж
посуда сервис |
| Отзыв: | Не впечатлил.
Отелю можно дать 5 звёзд,только за красивую территорию и хорошую анимацию. Сервис мягко сказать не очень,разместились нормально только на второй день. Номер у нас был хороший,но кому то давали бараки как на базе отдыха...Корпуса в разнобой,это явно не первая линия,до моря идти прилично плюс крутые ступеньки на пляж и к тому же для такого отеля он слишком маленький,лежаков на всех не хватает,приходится людям с детками сидеть на песке(потому что лежаков просто нет). Грязная посуда,приходилось перебирать тарелки и кружки,чтоб найти чистое. Еда более менее неплохая,но мне есть с чем сравнить. Отдыхая в Тунисе год назад,в отеле 4* там было такое разнообразие фруктов(яблоки,бананы,персики,дыня,арбуз) и все это каждый день,плюс мороженное(бесплатное) и меня разнообразней,и тут 5* арбуз не сладкий,яблоки с червинкой и неспелые нектарины. Воду приходилось набирать каждый день самой. Конечно ничего не омрачил мой отдых,я накупалась-назагоралась но минусов у отеля реально много....это далеко не 5*. |
| Плюсы: | кухня |
| Минусы: | персонал
номера |
| Отзыв: | Топчик(нет).
Охарактеризовать отель одним словом - аляписто. С аэропорта до отеля ехать 3 часа. Номера - маленькие,сырые,вонючие.Убирать, пока не попросить никто не будет. Мыло и туалетную бумагу приходилось просить на ресепшене. Персонал отеля, который может хоть что-то решить - грубый, не заинтересованный в твоей проблеме\просьбе, слушать не умеют и не хотят. Кухня - вкусно, разнообразно. Персонал на кухне\в баре - хорошо. Детей много, молодежи там делать нечего, несмотря на "ежедневные тусовки", на которые придут максимум 6-7 человек. Вайфай,сейф- платно Сюда больше ни ногой. |
| Плюсы: | Территория
фотозоны анимация пирс |
| Минусы: | Пляж
уборка номеров состояние номеров грязная посуда платный вай-фай и сейф |
| Отзыв: | Не тратьте свой отдых на эту мерзость.
Всем доброго времени суток! Наконец-то мы вернулись из этой грязи и вони! Никогда не подумала бы,что попадём на такой «отдых». Буду кратка и только факты, а выводы делайте сами! «Отдых» 22.06.19- 02.07.19 1. Воду при заселении не дали, просили несколько раз 2. Вай фай платный (об этом знали заранее), 10$ за неделю, ловит плохо 3. До пляжа 700м, измеряла шагомером(в шагах больше, естественно) 4. Пляж крохотный, в сезон с 7 утра все шезлонги заняты, на полотенцах тоже мест не хватает лечь 5. Заход в море каменистый (об этом знали заранее) 6. На пирсе шезлонги так же заняты с утра (заход с пирса только для умеющих плавать) 7. Заселили в 4 корпус, 1-й этаж, номер 4104 О номере: плесень повсюду, дышать невозможно, очень грязно. За деньги поменять отказались(а этот номер нам за 10$ предоставили🤦‍♀️), тк сезон, мест нет. Холодильник(мини-бар ржавый и страшный). Сейф платный(не пользовались, чемодан с замком надежнее). В ванной комнате грибок повсюду, в душевой кабинке плохо работают дверцы, постараться надо, чтоб закрыть или открыть. Геля нет, есть мыло в диспенсере(которое закончилось на 2-й день.На 6-й день пребывания долили и через день оно опять закончилось).Полотенца страшные, далеко уже не белые. Пол в номере всегда влажный, как и постель. Стоят три кровати, две сдвинули вместе сами. Кондиционер всегда работает на «осушение», тк уже на 6-й день пребывания в этом номере, в груди неприятные ощущения, как будто плесень уже внутри тебя. По полу босиком не рекомендую ходить, уборку не производят. Мусор вынесли на 3-й день, поменяли полотенце для ног-это всё обслуживание номера за 6 дней. 8. Питание:голодными не ходим, но мы и не прихотливы в еде. В ресторане много столов, но туристов еще больше. Не успеешь сразу за стол сесть, потом сам себе готовь место для еды, приборы принеси и со стола вытри. Налили воду в бутылку(из-под минералки) в ресторане, на утро был желтый осадок. Столовые приборы салфеткой если протереть перед тем, как кушать... ну вы поняли меня(((( Посуда ооооочень грязная!!! Муж взял тарелку для супа,вляпался в шоколадную пасту. Оказалось,под этой тарелкой лежала грязная немытая🤮. В барах брали пиво и коктейли. Вино все ругали, не стали мы его даже пробовать. Кофе отвратное, делала нам с мужем двойной, иначе вода с разбавленным молоком. Турецкий кофе платный. Вино испортное тоже платное. На пирсе есть бар, мороженое и ягоды платные. 9. Анимация. Те, кто пишут, что она супер... да простят они меня, анимация на троечку! Устраивают вечеринки платные, стоят 5$, мы не ходим, тк читали что они хуже бесплатных(не моё мнение, но прислушались). В детский клуб если приведете ребенка, будьте готовы, что и там надо раскошелиться! Такого я ещё не видела ни в одном отеле, ни в одной стране!!! Висят футболки, лежат пеналы, аниматор сидит, раскрашивает их... Что? Хочет ваш ребёнок тоже разукрасить футболку? Заплатите 10$, ребенок разукрасит спец. красками, а вечером торжественно вручат на мини-диско. Пенал разукрасить стоит 5$. На детях в этом отеле неплохо дополнительно зарабатывают! У бассейна основного есть дневная анимация:аква-аэробика,дартц,развлекают в общем. Общее впечатление и отзывы тех, с кем общались: Сам гид отельный, продавцы экскурсий сочувствуют всем, кто сюда приезжает, именно в этот отель! Их слова-это мои мысли вслух, отель не тянет более, чем на 3*. Хотела оставить отзыв на Топхотелс, блокируют, у вас даже не получится зайти сюда с отельного вай фай! Каждый день мы наблюдали рыдающих мамочек с детьми, которые стоят на ресепшн и умоляют поменять номер! Я с иронией произносила, когда привозили новых туристов «Вот, новые жертвы привезли и заложников данного отеля». Не смешно, на самом деле! Пытались отдыхать и уже почти смирились. А в какой-то день местная собака нагадила перед нашим номером! Мы на протяжении 8 часов ходили и просили(именно просили, а не требовали! Не орали!!!), чтоб г... убрали. Убрали уже после того, как я гиду написала, что сейчас это г... соберу и принесу на ресепшн! Приятные эмоции получали от территории(хоть и плохо убирают и ухаживают за ней),фотозон(много мест пофоткаться) и анимация сглаживала всё же негатив. Приедем ли мы сюда ещё?! НЕТ! Порекомендуем ли мы данный отель?! НЕТ! Есть ли у отеля по факту 5*?! НЕТ! Отдыхали всегда в 4* и 5*, знаем разницу. В 3* никогда бы и не поехали. А после данного 5* отеля, в Турцию больше ни ногой! Очень жаль потраченных неоправданно денег, испорченного отдыха! P.S. Как только посыпались отовсюду в инете отзывы правдивые об этом отеле,зашевелился персонал. Стали каждый день приходить убираться,в ресторане стали быстрее обслуживать и предлагать принести напитки.На ресепшн не такие толпы людей ревущих стало(видимо,быстрее стали номера всё же менять при просьбе). Но,посуда как была грязной,так и осталась! Стаканы протирала салфеткой,прежде чем налить попить,хоть и пили мы в СССР всей страной из одного стакана газировку(но стакан тот чище был😂).Брезгливым здесь точно не место🤦‍♀️ |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | ужасный отель.
С аэропорта до отеля ехали около трех часов. Это утомительно. Когда, наконец то добрались до отеля, я вышла из автобуса и увидела этот отель, я пришла в ужас. Корпуса расположены беспорядочно.На крышах корпусов стоят фигуры коней, местами разбитые.Между главным корпусом и другими корпусами проходит дорога. Где постоянно ездят машины и автобусы. Холл отеля не большой с низким потолком. За ресепшеном стоят угрюмые работники отеля. Заселили сразу, взяли депозит 10 долларов.(в конце при выселении отдают их).Поселили меня в одноместный номер в дальнем корпусе на 6 этаже. без лифта. Мне было тяжело в день по нескольку раз подниматься и опускаться по крутой лестнице,решила обратиться на ресепшен, чтобы поменять номер пониже,на что мне было предложено доплатить 10 долларов за сутки и дадут другой номер в главном корпусе с лифтом. Я заплатила. Меня переселили, но тоже на 6 этаж, где жутко воняло канализацией как на этаже, так и в номере. Вай фай платный,1 день два доллара,три дня 5 долларов, 7 дней 10 долларов. Перед входом в основной корпус стоят две клетки с попугаями,клетки грязные.Страшно смотреть на замученных птиц. Дети в них тыкают пальцами, палками, едой. Столовая большая, персонала много, быстро убирают со столов. Народу много. Питание нормальное. Из фруктов были арбузы, дыни, нектарины, черешня, персики, яблоки, бананы. Из апельсинов предлагали за 1 доллар свеже выжитый сок. В номерах не шкафов. Есть перекладина с вешалками. холодильник есть.В нем одна бутылка воды при заселении.Запас воды не пополняется.Уборка производили каждый день(протирались полы и убирали пакеты с мусором.)Пляжа в общем то нет. метров 50.(До пляжа надо пройти по подземному переходу). Летают мошки , они кусаются. Можно перелезть через камни на другой пляжик и насладиться отличным купанием. Есть так же пантон. На нем стоят беседки, которые так же платные 10 долларов за пользованием. Есть столовая на пляже, можно перекусить. Анимация нормальная, ребята старались. Но в основном для детей. Выйдя за территорию отеля, пойти некуда. дорога в никуда. Предлагают экскурсии , как в отеле гиды, так на улице возле отеля. На яхте мне не понравилось, очень скучно. А вот на сафари джип, я бы порекомендовала. Было весело. Будут предлагать за 25 долларов диски с фото и видео, я не советую. Вас там практически не будет. Где то мелькнете и все. Лучше сами снимайте на свои гаджеты.Возле отеля есть недорогие магазинчики. На текстильный магазин не тратьте время, там все дорого. |
| Плюсы: | Еда |
| Минусы: | много детей
воровство грязные бассейны |
| Отзыв: | Это не 5* отель! Это отель для детей.
Приехали отдыхать в этот отель с мужем , мамой и 8летним братом. Нам сказали что это клубный отель, мы думали что там будет одна молодежь и танцы до утра, но то что мы увидели повергло в шок. Это ДЕТСКИЙ ОТЕЛЬ! Куча грудничков и до возраста лет 15 , остальные мамы и папы с ними , тусовки только на противоположной стороне отеля. Вообщем детей там больше , чем взрослых. 2.до отеля ехать примерно 2,5-3часа, заселение в 15:00, приехали мы рано утром , поэтому пришлось положить вещи в камеру хранения !ВНИМАНИЕ!!! Там нет камер и никакой охраны! Кто угодно может туда зайти и ковыряться где захочет, как собственно у нас своровали из сумки 25 пачек сигарет!!! Сначала подумали что забыли дома , поэтому не стали закатывать скандал, но дома сигарет не оказалось. 3.) Пляж мизерный , найти свободный лежак хотябы 1 невозможно, а нас 4 человека! Приходилось каждый час ходить на море чтобы подкараулить место. Мы были и в 4* и 5* отелях , но этот 3 с натянутым + , единственное что это хорошо кормят, и кстати бассейны там не чистят, купаются в них дети и походу писают в них, потому что вода там зеленого цвета. |
| Плюсы: | хорошее питание |
| Минусы: | отсутствует уборка номеров
маленький пляж полное безразличие и наглость персонала |
| Отзыв: | Прощай, сарай.
Всем привет! Мы отдыхали вдвоем с женой в данном отеле. Я никогда не писал отзывы,но в этот раз накипело. Насчет прилета и доставки в отель вопросов нет, правда удивил гид из Кыргызтана...Приехав в отель и ожидая размещения, услышали скандалы на ресепшене об ужасных условиях в номерах и муравьях, ползающих по тебе...10 долларов наглому турку на ресепшене и нас поселили в нормальный, как они считают номер..Запах плесени и валяющиеся салфетки воодушевили нас. За 9 дней у нас в номере ни разу не убирались не поменяли белье и не почистили сантехнику, полотенца поменяли и принесли туалетную бумагу после неоднократных обращений уже к менеджеру отеля.Постоянные скандалы на ресепшене из за номеров с вызовом полиции... Пляж на фото выглядит красиво,на самом деле он маленький и нужно подорваться в 7 утра, чтобы занять лежаки, но это не избавит вас от того, что кто то будет сидеть у вас буквально на голове и дети будут рядом с вами писать...А в 18.00 вам турок в сомбреро скажет финиш и попросит освободить пляж.. По питанию вопросов нет,разнообразно и вкусно,но чтобы взять коктейль в баре у бассейна,нужно постоять в очереди...Анимация есть..Этот отель не тянет даже на 3*.Люди, в этот отель ни ногой!!! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Самый ужасный отель.
Впервые пишу об отеле отзыв, так как накипело за два дня, в надежде на то, что возможно мой отзыв кому-то поможет сделать выбор в правильную сторону (не ехать в этот ужасный отель) Отель выбирали друзья буквально за неделю до вылета, по фотографиях все устроило, было видно что отель был построен давно. Вообщем началось с того, что мы приехали в отель около 9 утра и понимали, что нужно будет ждать заселения, либо доплатить на рецепции за раннее заселение. Нам сначала хотели впарить номер с джакузи и доплатить за него 10$, мы отказались и нам сказали ждать не до 2 (обычно заселение в Турции), а до 3 часов, пока освободятся номера. Потом попросили поселить нас в главном корпусе, на что услышали в ответ сумму в 70$ за неделю. Мы мягко говоря охринели, при том, что мы отдыхаем в Турции не впервые и есть с чем сравнить, и ни в одном отеле такой стоимости не оглашали. Мы продолжили ждать заселение. В 15:00 мы подошли на рецепцию, на вопрос могут ли они показать сначала номер - ничего не ответили, мы прошли за парнем который заносил наши чемоданы. Первый наш номер был в 6 блоке. Войдя в номер был нереальный запах сырости, плитка из-за конденсата была влажная, было неприятно ходить по ней, ходили только в тапках по номеру. Матрас невооруженным глазом было видно что проваливается, душ сломан, было одно односпальные покрывало, воды в баре не было. Переночевав, я поняла что терпеть такую вонь, за свои потраченные деньги не буду. Через гида обратились опять на «отзывчивую» рецепцию, по поводу смены номера, нам ответили просто : «собирайте чемоданы и приходите» мы спросили а можно посмотреть новый номер, он опять начал говорить о том что прийдите с собранными чемоданами, окей, собрали, опять подходим, просим показать, он сразу даёт одни ключи, в доках пишет новый номер без оговорок.Такое чувство, что ему вообще посрать, делая вид что не понимает. Поселяют нас теперь в 85 крыло. Зашли мы в новый номер, в котором уже было джакузи, без доплаты!!! Но настолько не удобно добираться и эти деревянные коридоры ужас просто. Но есть что есть, одно радовало что нет зловония. В номере поприятнее находиться чем в предыдущем, но за номерами давно никто не следит, стена у головы грязная, немного противно, вещи некуда сложить, дверь в ванную нормально не закрывается, на балконе куча листья, в комнате иногда пробигают муравьи, на кровати был обнаружен огромный паук. Карниз разломанный и грязно. За такую же стоимость в прошлом году был намного круче отель, чистый и ухоженный с бесплатный вайфаем, сейфом и видом на море, а тут чисто развалины и разводилово на деньги. Наших друзей поселили в другом месте, ( просили нас заселить рядом с ними, опять услышали что нужно доплатить за это, хотя было рядом возле них свободный номер). Ребята жаловались на то, что нет горячей воды, не было в номере пульта от кондиционера, приходили на рецепцию и просили принести в номер два раза - игнорируют, было односпальные покрывало, тоже не принесли, ни одного дня не принесли воду питьевую, номера трясутся когда кто-то проходит мимо, такое чувство что просто сейчас все развалиться. Потом оказалось что у них в 81 крыле одни ключи подходят ко всем номерам, как так можно было сделать замки? А за сейф нужно платить! С приятного - вид на горы. Алкоголь как и везде, мы везём с собой, потому что пить местное пойло- нереально. Очень большая очередь в барах, нужно простоять за колой минут 20, особенно вечером. Еда обычная, как и во всех отелях - соевые сосиски, рыба одна и та же, но есть между основными приемами пищи всякие снэки и закуски. Но минус - это вечное ожидание вилок, так как их катастрофически не хватает. Анимация понравилась, всякие игры, конкурсы, аэробика, развлечения у бассейна. Для молодёжи после 23 постоянные дискотеки на территории и за ней (выездные дискотеки в известных клубах, за 10$) НО очень много детей, даже на пенную вечеринку которую устраивают после 22 приходят мамки с детьми, но мы понимали что отель не 16+. Будьте готовыми что вам могут прыгнуть на голову в бассейне, слушать ор и плач детей. Пляж на выбор: либо пирс - на нем есть лесенка, что бы спуститься и поплавать на глубине но в чистом, прозрачном море, либо пройти чуть дальше и там есть тоже собственный песчаный пляж с лежаками, гамаками, диванами, но пляж не сильно большой, при входе в море сначала песок потом много камней. Так же на территории отеля мы посетили спа. В целом понравилось и мы кайфонули, но из того, что не понравилось: пользуются общими мочалками в хамаме для скрабирывания лица и тела (влажная, тёплая среда - идеальна для размножения микробов и бактерий), делали маски для лица одной кисточкой для всех, и в самом конце тебе рассказывают очевидные проблемы со спиной, мышцами и тд, предлагают сделать курс массажей. Мы приезжаем что бы отдохнуть и забыть о своих проблемах. Интернет который идёт якобы в «подарок на неделю», ловит только в самом спа-центре и отключается когда заканчивается время работы самого спа, что нам не сообщили. Вообщем подводя итоги: отель тянет максимум на 3 звезды, старый, не ухоженный. Администрация просто г*вно, которое не пытается улучшить ваш отдых, им вообще на вас все равно и ваши проблемы в номерах никто решать не будет. Из плюсов анимация. Если вам не жалко отдать деньги на отель такого рода, на отшибе под Аланией, то «добро пожаловать». |
| Плюсы: | Из плюсов
у нас в августе было очень комфортное море из которого часами не хотелось выходить. Но очень много валунов |
| Минусы: | Постоянно вымогали деньги. При заселении очень долго
пока не заплатили 150 долларов нас не заселили |
| Отзыв: | Не стала бы писать, но увидела, что отель стал 5 звёзд.
Не стала бы писать, но увидела, что отель стал 5 звёзд))))). Он и на две звезды не тянет. Выпивка в пластиковых стаканчиках очень редко и по 100 грамм( это пиво). В руки только 2 таких стаканчика. За следующими надо выстоять очередь. Про остальные напитки просто умолчу. Кроме ужас, по поводу этого отеля нет слов.... |
| Плюсы: | нет |
| Минусы: | все |
| Отзыв: | Отель максимум на 3.
Уважаемые отдыхающие! Если вы планируете отдохнуть в 5* , то это не сюда. Во-первых, ресепшен. На ресепшене стоит такой тип (маленький, противный на вид, кучерявый), который ничего не хочет решать и помогать. Иногда он записывает вашу проблему и говорит, что завтра решит, но ничего не происходит. Иногда говорит, что не понимает по-русски, потому что ему все равно, что вас не устраивает. Отношение отвратительное. Я не понимаю, как такого непривлекательного на внешность и неклиентоориентированного поставили на ресепшен. Мы 3 дня жили в ужасном номере, в туалет которого заходить невозможно, потому что там был потоп. Когда вызвали сантехника, нам прислали электрика, который совершенно не умеет говорить по-русски и, конечно, не разбирается в сантехническом оборудовании. Через 3 дня мы решили эту проблему, обратившись к русскоговорящей девушке, которая сидит рядом с ресепшеном и может обратиться к руководству выше. В результате номер поменяли. Но опять проблемы. Уборки никакой, ни замены полотенец, ни добавления туалетной бумаги, не говоря уже об уборке. Через 5 дней утром сделали заявку, что уборки нет, полотенца грязные, туалетная бумага закончилась, воды нет и т.д. К вечеру, после 3-его упоминания, наконец привезли полотенца и бумагу. Уборка в этом отеле не предусмотрена, за 12 дней ни одной уборки не было. Люди постоянно ругаются, что такой сервис. Также подвел гид от нашего турагенства (зовут Вадим), поменял доллары по ужасно низкому курсу, хотя говорил, что у него курс самый хороший. В результате покупали все за доллары, это было выгоднее. Интернет платный, сейфа нет. Еще на что попадаются отдыхающие с детьми. Зоопарк - пони, павлин и куры, вот и весь зоопарк. Состояние ужасное, даже критическое, вонь неимоверная. Батут - очень маленький, у меня сын 5 лет выпал оттуда на дорожку, уложенную плиткой, никакой безопасности для детей. Что касается остального, еда нормальная однообразная, развлечения так себе, мороженое почему-то платное и клубника, воду также покупали сами. Ездили знакомые тоже в 5*, цена даже дешевле, но мороженое детям бесплатно в определенное время, а клубника лежала на шведском столе. Ешь, не хочу. А вода должна быть всегда в самом задрипаном отеле. Не понимаю, кто им дал 5*, это дно. В Турции разочарована, больше никогда не поеду. Читать полностью на TopHotels |
| Плюсы: | Питание
анимация |
| Минусы: | Пляж
номера ресепшн уборка платный вай-фай платные полотенца |
| Отзыв: | Отель на 4.
Я б поставила отелю 4-Главный минус отеля - номера. На ресепшен нет момента, когда бы кто-то не ругался с просьбой заменить номер. Но менять им, на самом деле, не на что, практически все плохие. Я забила и не скандалила. Хотя номера реально проблемные. Не убирают совсем. Есть подозрения, что при заселении постель не поменяли... Из мыльных- только мыло. Бар в номере- 1 бутылка воды по заезду, потом мы наполняли ее без проблем в баре или столовой. Пляжные полотенца выдают под залог 5$ за одно, можно каждый день менять до 11 утра. Еще при заселении попросят 10$ в залог за номер. Деньги вернут строго только, если сохраните чек. За потерю браслета возьмут 5$. Спиртное в отеле противное. Только коктейли можно стерпеть. Пиво сносное. Еда в столовой мне понравилась ( хотя в моей практике были отели с очень хорошей и изысканной кормежкой). Все очень свежее, но изысков нет. Блюд достаточно много. Мясо- курица разная, индейка, остальное- соя. Рыба- типа сельди или сардины, скумбрия, 1 раз была речная форель. Рыба простая, но вкусная. Много овощей и салатов. Овощи на гриле. Фаст-фуд каждый день. Пицца. Фруктов много и вкусные: арбузы, дыни, нектарины, черешня, бананы, апельсины, слива, яблоки. Торты и сладости- много и вкусно. Очереди, действительно, бывали, но не огромные, а как по-другому, если одновременно кушают около 500 чел? Но если блюдо заканчивалось, сразу ставили новое. Даже если обед или ужин были на исходе. Официанты в столовой очень шустрые. Анимация в отеле хорошая. Пенные вечеринки почти каждый день. Различные шоу, игры возле бассейна, аква-аэробика, гимнастика.. Для детей работает супер-Алена!😁. Но это для возраста от 3х до 9 лет. Детям от 10 до 14 делать совсем нечего. Дискотека для них скучновата. Ориентир на малышей. Территория отеля небольшая, но многоуровневая, поэтому есть, где слоняться. До пляжа не очень далеко. Но пляж.... Он плохой. Суша- песок , вход в море мелкая галька, входить неудобно, особенно, когда волны. Есть и крупные валуны, когда плывешь, нужно быть аккуратным, чтоб не удариться. Море чистое, но периодически приплывает мусор с яхт. В старых отзывах пишут, что есть вход песчаный, но теперь это не так. В прошлом году обрушилась скала и перекрыла вход на эту часть. Соответственно и размер пляжа очень уменьшился. Спуск на пляж по очень крутой лестнице, с коляской не пройти. Контингент- русскоговорящие на 98%. Во время моего отдыха- все люди очень простые и добрые. Пьяного быдла в наше пребывание не было. Разве только одного видела.😁 и то не шумный. Погулять возле отеля негде совсем! Магазинчики рядом( их 4) с нормальными ценами. Реально, мы проверяли! Постельное бельё я купила на рынке в Конаклы, торгуясь, дороже, чем возле отеля. Поэтому купила 2й комплект возле отеля 😁. Рахат-лукум на развес по одной цене, тоже нормальная. Подруга ездила на рынок в Аланью, сказала, что там всё было дороже. Так что ехать за покупками только, если не хватает разнообразия. По моим наблюдениям отельные гиды всех туроператоров вялые, решать проблемы ваши не будут. Я думаю, что это из-за количества скандалов по поводу номеров и уборки. Они просто устали решать. Резюме. Отель не стоит своих денег из-за номеров, уборки и пляжа. Люди летели за цену примерно в 50 тыс на чел. за 10 ночей. Я была по горящему туру, брала за 2 дня до вылета за 95 тыс на 4х 10 ночей. Мне этих денег не жалко, но больше бы не отдала. Вернулась бы сюда только при стоимости тура не более 17-20 тыс с человека за 10 ночей. Мой отдых, в целом, удался. |
| Плюсы: | Большая территория |
| Минусы: | Главный минус - столовая |
| Отзыв: | Не рекомендую.
Отдыхали семьей (2 взрослых и ребенок 9 лет). Отель оставил неоднозначное впечатление. Одно могу сказать точно, что этот отель не тянет даже на 4 заезды. Нам повезло с заселением, дали номер в основном корпусе на 4 этаже, к нему претензий не было, большой, чистый, все работает. Не выдают шампунь. Но было много постояльцев, особенно из других корпусов, которые жаловались на постоянный запах канализации, плесень, грязные джакузи, не работающие кондиционеры. Полным открытием для меня было наличие в данном, заметьте 5 звездочном, отеле номеров без окон, да еще и с неработающим кондиционером. Люди доплачивают по 10$ в сутки за замену номера (это такой развод ?). Вайфай платный, но я об этом знал заранее, но мы жили в четверках с бесплатным вайфаем. Да, территория большая, бассейнов много, есть горки. Мини зоопарк - это издевательство над животными. Лошадь пони в клетке, представляете... не в загоне, не в конюшне, а в самой обычной металлической клетке для птиц, площадью 4кв.м, и козы в такой же. Ужас. Они там никому не нужны, ни постояльцам, ни персоналу. На вечернюю анимацию ходили один раз, фигня полная. Все действие происходило возле самого большого бассейна. Сначала на час просто врубили музыку, так,что себя не слышишь. Потом типа огненное шоу: выложили какими-то зажженными факелами надпись ANJELIQ, потом в течении получаса вокруг бассейна ходил мужик и изображал из себя огнедышащего дракона. Это впечатляет первые минуты 3, но не полчаса же, видимо удивить больше нечем... Потом был конкурс со зрителями, в принципе нормальный, было весело. И на «закуску» над бассейном летал мужик на вотерборде, тоже в течении примерно получаса, смотреть надоело. В общем всю их программу можно было уложить максимум минут в 40, а они растянули на 2 часа. Нет динамики, надоедает смотреть одно и тоже. Столовка - вот отдельная тема. Она просто не справляется с таким количеством постояльцев. Одно помещение в главном корпусе. Это муравейник какой-то, народу много, все толкутся, места мало. Часто трудно найти свободный стол, грязную посуду убирать не успевают, первые дни приходилось долго искать вилки, оказывается их надо попросить у персонала, и они выдадут. Еда каждый день одна и таже, и все бы ничего, если бы был большой ассортимент, но его нет. Огурцы и помидоры нарезанные разными формами, и оливки разложенные на 5 мисок это не ассортимент. Из мяса практически одна курица. Пару раз давали вроде свинину. Из фруктов арбузы, апельсины, сливы, нектарины. В общем очень слабо даже для 4ки. Из этой столовки хочется поскорее уйти, находиться в ней некомфортно. Очень шумно, посуда грязная. Мне есть с чем сравнить. Я отдыхал и в пятерках и в четверках, и понимаю как должно быть. На отельный пляж сходили один раз, не понравилось, маленький, плохой заход в воду, но об этом я знал заранее, так что тут без претензий. Мы ездили на Клеопатру и Инжекум. Инжекум очень понравился, кому интересно загуглите... Вобщем большу в Анжелик не поедем... |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отель 2.5 звезды.
Хуже не бывает |
| Плюсы: | Официант в ресторане быстрые и анимация |
| Минусы: | Один сплошной минус |
| Отзыв: | Это не отель , а только название.
Хочу поделиться с вами дорогие туристы . Первое отель для русских что это значит - за все надо платить . Сейф , Wi-fi ( платный везде даже в лобби ) , Вода одна 1.5 При заселении и на этом все , Постель меняют один раз в пять дней, Полотенце меняют на 3 день . Номер это писец , я Купил стандарт 24 м.кв (фото будет ниже ) приезжаю в отель (на 3 взрослых )нам дают номер 12 м.кв и убеждают что это 24 м. Стандарт, другого номера нам не предложили . Только За 10$ в сутки они предложили номер Побольше ( 24м.кв) и , о счастья мы заходим в номер , тот который я бронировал у тур оператора По фото ,но уже за 10$ в сутки . Тут я звонил и на горячию линию и куда я только не звонил чтоб вернули $ и приходила к нам девочка с отеля Guest Relation , но возрата нет . Теперь готовлю иск . Еда это просто треш свекла морковь картошка помидоры огурцы и зел мяса курицы рыба не каждый день сыры и сосиски и колбаса 🤮 . Это ватный отель 5* или 4* на разных сайтах он по-разному. Написано что реновация январь 2018 но так убить за 1год не возможно отель . В главном корпусе есть лифт а их там 8 если я не ошибся. В других лифта нет и в номерах запах Канализация. В Турции был 28 раз но хуже отеля не видел . Пляж ужасный . Посуда в ресторане под салаты и супы пластиковая . Не трать свои нервы и деньги . Если конечно пить с утра до вечера и детей сдать в детский клуб то наверное этот отель будет прекрасным . Но моя поездка заключалась в том чтоб показать Аланию ребёнку по этому выбрал этот отель и для меня Комфорт номер это на первом месте. Ему можно дать. 2.5 * это максимальную оценку . Да анимация есть и вроде люди рады просто я это уже видел много раз и неинтересно . Забыл ещё написать что в номерах нет Шифоньера все вещи лежали в чемоданах. |
| Плюсы: | Пляж
много красивых растений на территории |
| Минусы: | Сервис
грязь очереди |
| Отзыв: | Отель максимум 3.
Во отеле грязные маленькие номера , которые не убирают , полотенца за неделю не разу не меняли , не каких шампуней гелей и в помине нет! Дополнительную кровать перетягивали сами из соседнего номера , а потом добывали подушку бегая за рабочим по отелю , так как работники ресепшн не обращают внимания на ваши проблемы за кровати и подушки вас даже слушать не будут!! В столовой грязно , душно , грязная посуда , очереди перед каждым подносом , ( в единственном баре на территории огромные очереди каки. за дефицитом в СССР ))) |
| Плюсы: | Нет |
| Минусы: | Номера
персонал уборка море инфрастивктура просто все минус. |
| Отзыв: | Это дно.
Отдыхали с дочерью 13 лет с 13 июня по 23 июня 2019 года. В Турции 4 раз, но с таким ужасом не сталкивались никогда. Заселение : все, как и указывалось с 15 часов, дождались, получили номер и на этом все. Имеем карту ключ, стоим на ресепшен, к нам никто не подходит, идите куда хотите. Отель занимает обширную территорию из 8 корпусов. Нам достался 8 корпус 1,5 километра в гору. 1, 5 часа ждем (нас оказалось человек 8, все женщины). Потом подошел непонятный мужик без формы, говорит пошли. И пошли мы с чемоданами в гору, наблюдающие турки ржут. Дошли до трехэтажного деревянного сарая с кучей лесенок и коридоров. Сам номер 9 метров, по середине 1.5 кровать, столик с телевизором в изножье кровати, там же тумба и в ней холодильник ( пустой). Шкаф 30 см с вешалками и одной полкой. Тумбочек нет, стола, стульев нет. Вещи просто класть некуда. Лежало все в чемодане и на полу. Кстати номер был не готов, его еще не прибирали. После нескольких нелитературных русских слов, пришли три дурачка и стали делать вид, что убирают номер. Естественно только вынесли мусор. За 10 дней отдыха в номер пришла уборщица из другого корпуса, сменила полотенца и перестелила кровать. Но чтобы это счастье произошло, пришлось собрать мусор, не полениться проити полтора километра до ресепшен и пообещать вывалить это все им на стойку, сопровождая, извиняюсь, русским матом. Но после этого в номере так и не стали убирать. Просто никто не заходит ни при нас ни с нами. Позвонить на ресепшен нельзя, телефон не работает. Море: полотора километра до основного корпуса оттуда метров 500, потом по тоннелю через дорогу, крутой спуск по деревянной лестнице и вот 20 метров каменистого пляжа с различными размерами валунов в воде и 15 лежаков на 1000 отдыхающих. Есть пирс с 30 лежаками, убьешься, займешь. Интернет 30 долларов на 2 устройства за 10 дней. Еда обычная, курица, индейка, овощи, фрукты. Мяса не было ни разу. Обычно решить хоть какие-то проблемы помогали отельные гиды, но эта пара просто пустое место. Про воду - покупали сами. На вынос нет ни на баре ни в столовой. Отезд: заранее попросили спустить чемодан. Ну вы наверно уже догадались... Это просто позорище, на некотоых сайтах ставят себе 5 звезд. Соответственно и цена. |
| Плюсы: | Территория
кухня море |
| Минусы: | Ресепшн
лояльность и клиентоориентированность риск при заселении |
| Отзыв: | Жесть, треш и садомия.
Купили тур в данный отель за два дня до вылета за достаточно адекватные деньги. По отзывам у меня были вопросы, но ответа я не получил, поэтому решили рискнуть! Из аэропорта до отеля дорога составляет примерно 2.5 часа с одной остановкой. Прибыли в отель в районе 22.00 и обнаружили отсутствие нашего чемодана! На наши вопросы где он и что нам делать, девушка-гид попыталась позвонить кому-то, но в итоге сказала что все решит наш отельный гид на следующий день. Ну ладно, смирились.... Заселили нас в сарай 2х2 метра с низкими потолками, о который я ударился головой (рост 190), одной дверью-купе на шкаф и туалет, холодильником, который был развернут дверью к стене и джакузи на балконе, в котором была насыпана листва с дерева, растущего через балкон...звиздец..... Пришли просить смену номера на ресепшн, а там уже все те, с кем мы ехали в автобусе с таким же требованием))) номера менять отказываются, ссылаясь на полную загрузку отеля, но нам после напоминания о чемодане все же сменили. Итог первого дня: мы без чемодана и вещей, голодные, уставшие идём в соседнюю палатку чтобы купить тапки и принять душ. Попутно зарулили в бар))) нам наболтали коктейль и трижды повторив его))) мы немного расслабились))) Гид Шах, который нас инструктировал на следующий день оказался не очень хорошим человеком, от слова "совсем м***к", разбираться с проблемами заселения его туристов он не хотел, а уж тем более искать наш чемодан, он быстро брякнул о страховке и ваучерах и перешёл на продажу экскурсий, которые естественно никто не хотел покупать, т.к. Все были недовольны размещением. Ну и что.... Он махнул рукой и уехал))) оставив нас на своего помощника Тимоху, который реально искал наши вещи. Чемодан нашли и доставили нам его вечером этого дня, мы смогли нормально переодеться, умыться и всё-таки начать отдых! Номер: нормально, со второй попытки, он не большой но чистый, постель не меняли, полотенца тоже, хотя написано что если требуется замена, положите на пол, ну и что... Нам их подняли и сложили))) короче 5*))) мыльно-рыльных прибамбасов нет, только жидкое мыло в диспенсере. Кухня для нас норм, убирают быстро, еды хватало, мясо птицы, говяжьи котлетки, много зелени и сыра. Фрукты-арбузы, персики, нектарина, дыни , яблоки, черешня. Персики и нектарины не дозрели ещё, твердые... Бар норм, алкашка в составе коктейлей норм заходит))) пиво так себе, на очень сильного любителя. Территория отеля достаточно большая, многоярусная, много ступенек и уклонов, разжиреть не получиться))) Пляж не большой, есть дополнительные лежаки на верхнем ярусе, есть пирс, который занят уже в 9-10 часов утра. Интернет платный, но на всей территории, даже на пляже. Рядом с отелем делать нечего, либо на маршрутосе в Аланию, 10 минут и 4 лиры, либо в Канаклы, не знаю сколько))) в Алании пляж клеопаткы, фуникулёр в крепость, рынки, базары, кафе, рестораны и просто парки. В конаклы не ездили. В итоге, смешные чувства... Море, кухня и сам отель впринцыпе хорошо, а вот отношение персонала, сервис вцелом, клиентоориентированность ниже нуля.... При поздних выездах из отеля сухпай не выдают, даже воды не дали в дорогу! Тем кто планирует поездку в этот 5* Мотель могу пожелать удачи при заселении, либо решать вопрос при помощи администрации отеля, девушка-менеджер, поможет если что.... Забыл написать про дичайший зоопарк на территории отеля. В нем живут куры, один павлин, козёл и пони. Последние существуют в просто невыносимых условиях, у пони клетка размером чуть больше чем сама пони, кормушка и поилка установлены просто на слой навоза... Кормят их сеном, а за зелёную ветку готовы на задних копытах плясать.... |
| Плюсы: | Территория отеля
детская площадка |
| Минусы: | Всё остальное |
| Отзыв: | Отель 3 звезды.
Отдыхали мы от ТезТура с маленьким ребенком, попали в этот отель по замене нашего отеля, который нам отказал в приёме. От аэропорта ехали примерно 2-2,5 часа с остановкой 20 минут. На месте были в 9.45 и нам предложили ждать примерно до 14 часов, у меня ребенок не спал с часу ночи, те у кого есть дети меня поймут что это такое)Я стала просить заселить нас побыстрее, на что мне было сказано подойти в 11 часов. Я подошла к 11, потом к 12, и в 13 я их достала и нас заселили в 7 корпус, к нему нужно подниматься в гору, у меня каждый раз чуть не останавливалось сердце идя в номер с коляской. Номер очень маленький, двухспальная кровать и приставная кровать, в итоге со всех сторон было место по полметра, активному ребенку там не разгуляться. Постельное белье меняли 1 раз за 10 дней,на второй день забрали вафельные покрывала, и накрываться нам было нечем. На следующий день хотели поменять номер, но там столько было народу на ресепшене и все ругались и тоже хотели замену, я послушала у кого какие претензии и решила что у нас ещё не всё так плохо. Многие жаловались на сырость, запах из туалета, у кого-то даже был номер без окон)) Еда. Однообразная,малыша кормить особо нечем, давала вначале паровые овощи (брокколи и цветную капусту) пока на 5 день не нашла в них червей (((((Вообщем ребенок ел пюре, рис и курицу, индейку, огурцы. Фрукты. Каждый день был арбуз, один раз черешня, два раза бананы, и яблоки, и один раз персики. Рыба костлявая, есть невозможно. В последний день был шашлык, но жевать его было не очень. Вкусная индейка у них, как мне показалось. Пляж. Маленький, лежаков мало на такое количество людей... Вход в море песок с галькой, когда заходишь по пояс начинаются большие камни. Наверху горка есть для малышей, что очень удобно было для нас. Анимация. Я её ни разу не видела, только вечером на ужин когда шли)) Один раз пришли туда где дети рисуют, делают разные поделки, так там сидела аниматор с таким лицом, что больше мы туда не ходили. Незнаю что тут пишут что анимация тут хорошая.... Что понравилось: Территория отеля Мини-зоопарк На этом всё!!!! Хотелось ещё сказать что персонал ведёт себя отвратительно, особенно в баре возле пирса, тоже могу сказать и про ресепшн, на перекусе возле ресторана и в баре у бассейна частенько просят чтобы им заплатили.. 10. $ при заселении в номер просят и дают взамен квитанцию, при утере которой вам не вернут деньги, так что не теряйте её. 5$ депозит за полотенце 10$ вай фай на 7 дней Хотелось бы ещё сказать про отельного гида, его я видела только 1 раз на встрече,при отъезде из отеля наш автобус пришлет только через 45 минут указанного времени, естественно мы стали переживать, но телефона его мы нигде не нашли,ни на стенде ни на ресепшене... |
| Плюсы: | Анимация для детей и взрослых. Пляж хороший
но камней много. |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Не оправдал ожидания.
Всем привет. Коротко и по делу: отдыхали с мужем с 09.06-18.06, вот только вернулись домой. В день заселения просили номер для новобрачных, нас послали и кроме маленького номерка ничего не дали. Ну ладно, нам с номером ещё повезло, кого-то замеряли в номера без окон, с плесенью... В общем, если хотите нормальный номер оставьте 20-30 долларов, без денег редко везёт кому с номерами) самое главное что, этот отель был 3* и тут поменялся хозяин и ему присвоили 2* сверху, забавно) По поводу wi-fi, он платный, даже на ресепшн 10$/неделя-на Асей территории отеля, даже на пляже. Но мы его не покупали, в отеле есть спа, куда мы сходили и там они дают всем клиентам пароль от wi-fi, но он очень ужасный... По поводу еды-нормально, фрукты каждый день, выбор есть. Алкоголь-самое интересное) люди приезжают отдыхать и это лучше получается, когда есть алкоголь. На баре в первом корпусе, где ресепшн есть только пиво и вино, в ресторане также. Есть бар на бассейне на другой стороне и там есть крепкие спиртные напитки, но только их производства) Джин-как говорили многие гости самый нормальный напиток. Бар до 23:00. Совет: берите свой алкоголь! Пиво водяное, пить невозможно, уже тошнит от него🤮 По поводу уборки номеров: самое интересное) полы не мыли у нас ни разу, так могли пройтись раз в неделю шваброй, но как-бы чище от этого не становилось, окна как были в пятнах, так и остались при выезде. Полотенца и простынь поменяли только на пятый день и то мы попросили.. P.S.: туда больше не вернёмся, отель на 3*! |
| Плюсы: | Пирс
близость Алании еда |
| Минусы: | Номера
бары грязь все платное |
| Отзыв: | Если ехать, то за очень низкую цену.
Из Самары горящая путевка в отель на 7 ночей, и 6 полных дней с топливом встала 56 тыс на двоих, не считаю, что это дёшево, тк всегда летаем в мае и октябре, дороже 44 не платили за Турцию. Летели НордВиндом, от Пегаса. На всякий случай напишу, кто не знает: на рейсах этой компании отменили питание, только вода, багаж урезали с 20 до 15 кг, ручную кладь с 8 до 5. Взвешивали все, влоть до кошельков, перевес на 1 кг - доплата 45$, из-за этого на регистрацию обратно простояли 2,5 часа в очереди, стойка работала одна!!!! была ещё одна, для онлайн регистрации (пустая), тк она платная и заранее. За все плати - экстра пей! Еда, регистрация, топливный сбор! Скоро выдавать будут доп крылья для самолета, чтобы сами махали(((( Ехали от аэропорта 3 часа. Приехали в 20:45, благо успели на ужин, тк последний раз ели дома в 10 утра. В паспорт положили 15$, тк начитались и знали, что поселят в хлев без денег!!! Нас заселили в номера "повышенной комфортности" - романтик!!! Я читала об этом ужасе, но не думала, что такое бывает. В Турции 5-й раз, в Египте были 4 раза, такой отель впервые!!!! Это 3*, не больше! Посетили! Корпус деревянные скворечники с кучей лестниц, переходов, узких коридоров, похоже на совдеповские турбазы. Номер площадью 15 м- максимум, все сломано, птичий помет на полу при входе, даже мусор не убран за предыдущими гостями. Но!!!! Фишка номера!!! Джакузи на балконе! Которая век не видела чистящего средства и вид был в дерево, больше ничего, во весь балкон. Пошли менять! Переселили в номер ещё выше, но в этом же корпусе, ссылаясь на то, что других нет, как обычно у них. Все завтра. Ладно, забили, ТК устали, пошли спать с твердым желанием переселиться из этого ужаса. Ночью, все кто ходил по коридору, а особенно на каблуках по деревянным рейках, фиг с ним, что слышно, так они ещё и подпрыгивают, спать невозможно. Утром пришли на ресепшен, сказали после 11 подойти. И да! У отеля стандарты свои на все! Выселение в 11, заселение в 15!!! Про мировые никто не слышал! Те, кто терпеть не может европейцев в отелях! Задумайтесь, зато там себе отельеры такого не позволяют, хотя и да, русских селят в номера ужасные. Подошли к 11, и о чудо!!!! Там стоял гид Пегаса, я попросила помочь, и он о чем то там с ними на своем поговорил, и нам дали номер на 6-м этаже главного корпуса без доплат, он маленький, под мансардой, поэтому балкон 1 м2, в ванной постоянно пахло канализацией, но хоть ремонт был свежий, мы и этому были несказанно рады! Ну а теперь пошли плюшки отеля 5*!!!!!: скатертей нет, даже на ужин. Везде очереди полотенца за депозит 5$ за шт, погреться в сауне платно, интернет платно 7 дн - 10$, пирс закрывают после 19, даже пофоткаться на закате не дают чая фруктового и травяного в пакетиках нет, только в чайнике черный, вода при заезде 1,5 л, про мини бар молчу, бар на пляже с 11, чтобы не выпили лишнего, и только пиво и вино, и безалкогольные напитки джин, Бейлис, мартини, ром, виски только в баре у бассейна, детского, с горками, самого верхнего и дальнего, хотя обычно если есть это все, то во всех барах, тем более в лобби. даже кофе взять - стоишь в очереди(((( воняет тухлятиной, в туалетах почти нет света, вонь и грязь((( посуда 90% пластик, что тарелки, с позволения сказать, в "ресторане" что бокалы в барах... Отель разделен на 2 части проезжей дорогой, с одной части в другую никакие напитки проносить не даёт охрана, это просто бред!!! из своего отеля в свой же отель!!! есть вариант идти по мосту, он на уровне 3 этажа - на него надо взобраться и сойти по дорожке, в туфлях нереально. Про анимацию все пишут, что хорошая, были мы в отелях с хорошей анимацией, а здесь ребята ну да, они есть, занимаются, но так, с неохотой, вот детская да, классная. Пирс шикарный, 5 баллов, и бунгало были бесплатные, пляж как таковой нам и не нужен был, в 9 утра всегда были лежаки. И ещё один несомненный + отеля, что он очень близко к Алании, в которую мы ездили постоянно, и погулять, и по магазинам и в крепость и на набережную, ехать 7 минут, до центра 10. Питание хорошее, мы красное мясо не едим, поэтому его наличие или отсутствие не заметили. Ещё могу сказать, что не слышала, чтобы кто-то жаловался, что отравился или ротовирус подцепил! Это несомненный плюс, для отеля. Территория большая, но везде ступеньки, горки, пожилым людям и с детками в колясках, если не в главном корпусе, то тяжело. Вопросы задавайте, отвечу. Только не надо мне писать про Риксосы и Хилтоны, мы ездим много, и дёшево, в таком отеле впервые, хотя за него заплатили дороже всего. |
| Плюсы: | Близко к морю
море. |
| Минусы: | Пляж и его отсутствие
персонал отсутствие чистоты платный интернет за каждый "вздох" нужно платить. |
| Отзыв: | Не тратьте деньги и нервы.
Ездили отдыхать вдвоем, когда выбирали тур, читали отзывы и представляли примерно куда мы едем, но.... Ребята, это пи3*ец. Начну по порядку с первого дня заселения в отель. Заселение в отель происходит в 15.00, выселение в 11.00, однако по международным правилам всегда происходит в 14.00, но видимо отель не придерживается этому правилу. Приехали в отель около 10 утра, багаж сдали в камеру хранения (это просто некое помещение открытое для абсолютно любого человека, камер нет, никем не охраняется). На ресепшене с нас взяли 10$ за депозит номера, которые должны вернуть по завершению отдыха. Переодевались в подвальном помещении "спа-салона", отстояв очередь в кабинку. Пошли есть, как раз успели на поздний завтрак. Когда вошли в "ресторан", охренели от количества людей и детей. Столы грязные, посуда грязная, столовые приборы еле найдешь. Так как это был поздний завтрак, еды осталось совсем немного, выбора не было, перекусили, что нашли. В целом вся еда однотипная изо дня в день. Лучше приходить пораньше, в противном случае придется выбирать из остатков. Из напитков соки (юппи, разбавленный водой), вода, газировки, чай кофе. Турецкий кофе платный. По территории: территория большая, 6-7 корпусов, 3 бассейна, из них один с горками для детей . Пляж - это самая грустная грусть, печальная печаль и больная боль. Он настолько маленький, что смысла купаться и загорать на нем нет. Есть лежаки на пляже, на пирсе, но если вы пришли не в 6 часов утра, чтобы занять лежак, то у вас нет вариантов. На пирсе есть luxury зоны отдыха с диванами,за которые надо доплачивать 10$ на ресепшене. Мы ходили на соседний пляж другого отеля, загорали просто на полотенцах. Заход в море лучше и места больше. Бары. Их 3. крепкий алкоголь только на бассейне. Приходится стоять огромные очереди, чтобы взять напиток. Качество алкоголя оставляет желать лучшего. Пиво только туборг, коктейли что намешали то и пей. в 23.00 бар закрывается. Если хотите продолжить пить, можно купить алкоголь в местных магазинах (их возле отеля 3). Цены на алкоголь космические. Бутылочное пиво (эфес, туборг, бад - 3 $). После 23.00 алкоголь на пляжном баре платный. Номер. Нас заселили в 5 корпус, от него всё в шаговой доступности. Есть кондиционер, телевизор, фен, сейф (платный), вся техника работала. Есть пара русских каналов. Сам номер грязный, убирают плохо от слова совсем, в туалете валялась яичная скорлупа от предыдущих жильцов, полы грязные. Протирают только там,где видно. Сантехника старая, но работает. Душ покрыт зеленой плесенью (но это не точно), кран раковины шатается. Первая уборка произошла на 4й день нашего прибывания в отеле. Помыли наспех полы, поменяли полотенца (которые все в застарелых пятнах). От постельного белья одно название. Простынь дырявая, в пятнах. Одеяла нет, только покрывало похожее на вафельное полотенце. Просили поменять простынь в первый день в 8 часов вечера, обещали поменять в течении 1-2 часов. В итоге!!!! нам принесли простынь в 2 ЧАСА НОЧИ!!!! стучавшись в дверь и естественно разбудив нас. Интернет платный. 7 дней - 10$ на одно устройство, либо 2$ за сутки. Пляжное полотенце - депозит 5$ за штуку, возвращают при выезде. Персонал ресепшена не компетентный, не пытаются решать проблемы гостей. Каждый раз проходя мимо ресепшена, обязательно кто-то ругался по поводу своих номеров. Очень много людей не удовлетворены своими номерами, у кого-то грязь, у кого-то что-то пропало после уборки, у кого-то плесень на стенах. Анимация средняя, для детей ок. Когда читали отзывы, все писали о том, что анимация выше всех похвал. На вкус и цвет, на наш взгляд самая обыкновенная анимация. Ездили пару раз в Аланию, отдыхали на пляже Клеопатра. Пляж бесплатный, но за лежак нужно заплатить (если он вам нужен 30 лир за 2 лежака + зонт). Пляж чистый, красивый, много свободного места. Добирались на 50 автобусе, примерно 10 минут до Алании. Проезд 4 лиры с человека. Итого: из всего отдыха нам понравилось только море, правда оно было немного прохладным (середина июня). По всем параметрам не рекомендуем сюда приезжать. Отель тянет максимум на 3.5*. |
| Плюсы: | Цена |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Не понравился.
-Номера маленькие грязные. Не убирают совсем, полотенце не меняют. -Питание однообразное. В барах грязные стаканы. -Сервис крайне грубый, особенно в барах. В столовой(именно столовой) персонал конечно старается. -Территория маленькая, много лестниц. Пенсионерам в этот отель крайне не рекомендую. -Детей много, соответственно очень, очень шумно. В бассейне поэтому не искупаешься. -Лежаков на пляже не хватает. Учитывая цену, можно приехать на короткий срок. Вставать пораньше, и на пирсе позагорать и покупаться. Получить позитив от моря, и наших туристов)))) |
| Плюсы: | Очень вкусно кормят
очень!не разнообразно каждый день все одинаковое но в разных видах.Голодным не останешься!Понравилась девушка которая ведёт детскую анимацию умничка! |
| Минусы: | Территория грязная и разбитая
номера грязные и разбитые персонал на ресепшене хамский девушка армянская аниматор хамка..К сожалению гид не помог в решении проблем. |
| Отзыв: | Ребята,будьте благоразумны,не стоит сюда ехать!Отдых на.
Самый ужасный отель в котором довелось побывать.Ехали в 5 звезд,по факту трердая 3,не больше.Начну с заселения: по приезду нас проводили в номер,который никак не соответствовал разрекламированному прежде,старый,разбитый да ещё и грязный.Когда попросили поменять номер,нам предложили ещё более старый без ремонта с обшарпанной стеной над кроватью ,либо если хотим попасть в хороший номер,а такие имеются только в главном корпусе, то за каждый день проживания доплатить ещё по 10$.Итак приехали поздно после 11 вечера,заселились в этот ужас,голодные..Олл Иннклюзив выяснилось у них до 11 вечера,после 11 все напитки превращаются в платные,а еды и вовсе не дают никакой...В общем на следующий день мы поняли,что в отеле кормят не по системе олл инклюзив,а просто как полный пансион.Это ещё не вся беда!!!В номере работала всего одна лампочка,из душевой лужами лилась вода,а дверной замок все время выходил из строя и пищал,так в итоге,на все наши просьбы отремонтировать,пришел техник покрутил повертел,а к ночи все осталось как и прежде.Интернет стоит 10$ за неделю и это цена за пароль лишь для одного устройства,хочешь подключить второй ещё 10$ давай.Сейф платный также.При заселении отдай депозит в 10$,берёшь два полотенца отдай еще депозит в 10$,в первые такое встречаю.За неделю пребывания ни разу не помыли пол и не провели никакой влажной уборки,только кровать заправляли и выносили мусор-все!!!и еще забирали полотенца,а новые не приносили,в связи с этим постоянно ходила скандалить на ресепшен.Территория отеля сама по себе тоже как и номера грязная и разбитая,никому нет дела ни до чего.Отель совершенно не подходит для детей и пенсионеров. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Ужасно.
Не отель, а бордель. Бывали не раз в данном отеле, но сейчас очень разочаровал персонал на ресепшене. Молодой человек работающий в вечернее время по имени Али грубит и непристойно оказывает знаки внимания, что не соответствует статусу отеля |
| Плюсы: | Анимация |
| Минусы: | Все остальное |
| Отзыв: | худший.
Итак , заехали ночью в 2 часа ночи , на ресепшн выдавал ключи от номера всего 1 сотрудник , взяли депозит за ключ 10 $, очередь 30 человек ... зашли в номер : полуподвальное помещение с плесенью на стенах, комната 9-10кв м, в ванной комнате ни мыла , ни шампуня ни бальзамов , не было и горячей воды!!! И это 5*..собрали вещи обратно в чемодан и вернулись на ресепшн .. там такие же как и мы шокированные туристы вернулись из подвалов и требовали сменить номер , через пару часов нам сменили номер на более приемлемый , но также ни шампуня , ни бутылки воды в номере не было . Сырость и вонь из санузла .Вместо одеяла была тонкая простынь , одеяла как сказали на ресепшн вобще отсутствуют в отеле , вай фай платный , 2$в день , перечислять минусы можно бесконечно ... плюс этого отеля это анимация и все !!! Отравилась едой так сильно , что думала придётся вызвать врача , антисанитария и грязь !!! ...,, говноотель ,, только и слышались возгласы вокруге .... |
Club Hotel Anjeliq 4* отзывы:
Возможно Club Hotel Anjeliq 4* имеет множество других отзывов, но сайт создан для отражения неудачных туров. Мы публикуем только отрицательные отзывы туристов Club Hotel Anjeliq 4* и не допускаем заказные.
Смотрите еще:
Топ-100 Аланья
-
Justiniano Club Park Conti 5*
Средняя оценка —Отзывы — 527Сохранить
-
Grand Sunlife 4*
Средняя оценка —Отзывы — 391Сохранить
-
Sunlife Plaza 4*
Средняя оценка —Отзывы — 124Сохранить
-
Mukarnas Resort & Spa 5*
Средняя оценка —Отзывы — 85Сохранить
-
First Class 5*
Средняя оценка —Отзывы — 245Сохранить
Статьи от НаНегативе.ру
11.04.2024 10:59
2 277
Наряду с игровым ноутбуком Nitro 14 компания Acer также представила 14-дюймовый ноутбук из серии Predator Helios под названием Acer Predator Helios Neo 14. Этот ноутбук оснащен новейшими
Читать далее...
22.03.2024 20:10
4 364
TCL выпустила новые телевизоры в Китае. К ним относятся серия V8H Pro и светодиодный мини-телевизор C12H QD. Модельный ряд V8H Pro доступен в трёх вариантах.
Телевизоры серии TCL V8H Pro
Читать далее...
01.03.2024 10:04
6 729
Похоже, что Poco готовится представить новый смартфон под названием C61 в Индии и на других рынках. Наличие смартфона в сертификатах Bluetooth SIG и BIS убедительно указывает на скорый запуск.
В
Читать далее...
-
Размышляете над покупкой? -
Уже совершили покупку?
Поделитесь своими впечатлениями
Администрация сайта не несет ответственности за содержание информации, которую размещают посетители. Все Торговые Марки принадлежат их владельцам.
