Прочитайте правдивые отзывы покупателей
Отзывы о Club Hotel Anjeliq 4*
СохранитьВокруг заказные отзывы о Club Hotel Anjeliq 4*? Читайте плохие отзывы туристов Club Hotel Anjeliq 4*, НА НЕГАТИВЕ РУ.
Средняя оценка - 2
Написать отзыв без регистрации► Показать все (не только плохие) отзывы на Club Hotel Anjeliq 4*
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Средне.
Если быть всегда пьяным, то в принципе ничего так, нормальненько. Из минусов - вечная очередь за алкоголем, нет мяса, все пытаются развести на чаевые и вечно занятые шезлонги. Плюсы - вкусная еда, шикарное море, весёлые развлечения и вкусный бейлис)) Так что думайте. |
| Плюсы: | Кухня
анимация(частично) чистые бассейны огромные молодцы люди которые ухаживают за растениями и поддерживают чистоту. |
| Минусы: | Персонал (кроме кухни)
номера в которых не убирают вообще воровство платный Wi-Fi(очень дорогой) работает через раз! |
| Отзыв: | Наш испорченный отдых.
Начнём с того, что до отеля мы ехали долго, после задержанного нашего ночного рейса, мы никак не ожидали провести в автобусе 2.5 часа.в автобусе гид сказала, что заселение в 14.00,но по приезду мы узнали, что именно этот отель заселяет только в 15.00. Это ладно, мы пережили, но дети дико устали. На ресепшене персонал ужасный, а ведь это лицо отеля!!! В итоге в 15.00 нам дают ключ, и мы едем к черту на куличики, т.е. к 8 корпусу! (поясню, деревянный дом, с коридорами и ужасными номерами) дышать там не возможно вообще, очень высокая влажность, раздвижные, незакрываемые до конца двери в туалет,а самое главное, ни балкона, ни окон, дыши там как хочешь! А ещё мы нашли ползающих жучков на кроватях!!ещё одним минусом считаю это добираться С Детьми до ресторана, пока дойдёшь по всем этим лесницам, устанешь 10 раз! Конечно же мы попросили другой номер, на что нам ответили подойдите завтра! Ещё один огромный минус, что любые вопросы там решаются ни сразу или не решаются совсем, об этом напишу ниже!! Подошли на следующий день поменять номер, хотела объяснить причину перемены, на что мне ответили тут же, что вдруг перестали понимать русский язык! Дали нам ключ, номер был во 2 корпусе, небольшой, но хотя бы там можно дышать и туалет нормальный. Но! Не закрывается балкон, т.е в нашу комнату спокойно можно было залезть! К чему это я... У нас из номера было УКРАДЕНО 4 пары кроссовок!! 2-е детских и 2-е взрослых!!! Кому понадобилась чужая обувь мы так и не узнали, так как персонал этого отеля, только делали вид, что решают проблему, а на деле получилось так, что перед нами даже не извенились, сказали, что ничего сделать не могут или просто не хотят, что более вероятно!! Поэтому ещё раз повторюсь, что персонал ужасный! Единственное кого могу выделить, это работников ресторана, они точно молодцы!! Ещё хочу сказать одно, тем, кому предлагают съездить по магазинам, если вы не хотите покупать кожу и меха, то не ездите никуда! Так как наши кроссы спёрли, мы хотели купить обувь хотя бы детям. Нам сказали,что мы можем съездить в торговый центр где кожа и меха, там есть обувь. Мы поехали в последний свой день туда, и нам дико стали навязывать меха и кожу,я объяснила, что мы не за этим сюда приехали, нас отвели ниже на этаж, там была только взрослая обувь, ужасного качество за большие деньги, мы не стали ничего покупать, на что нам ответили, ждите машину и едьте в отель, якобы мы не имеем права уйти куда то ещё, чтобы посмотреть обувь в другом месте. Мы вышли, машины не было, в итоге всё равно ушли на рынок, где качество в разы лучше и дешевле!! Всем на будущее, если вы едете на экскурсии, не покупайте ничего по дороге в магазинах где останавливаетесь, там всё в 2-3раза дороже, чем рядом с вашими отелями!!! Вывод!! Все эти минусы очень попортили наш отдых, особенно украденые кроссы! |
| Плюсы: | Большая территория
Анимвция Море |
| Минусы: | Платные напитки на дискотеке
РЕСЕПШЕН !!! Бар до 23-00 платное мороженое. |
| Отзыв: | Отдохнули хорошо!!! Но отель не рекомендую.
Доброго всем времени суток! Отдыхали в этом "5" отеле с 03 по 10 августа. Начну по порядку: Дорога от аэропорта до отеля составила 3,5 часа наш отель был 7 по счету (последним) и привезли нас около 10 утра. Сразу по приезду одели браслеты и сказали что можно пойти позавтракать. Оставив наши чемоданы в багажной комнате мы спустились в хамам (там есть комната для переодевания) переоделись и пошли в столовую. Плотненько перекусив, отправились к ресепшену узнать на счет заселения. И вот там нам показали весь "сервис", "заботу" и "гостеприимство" данного отеля. ЛЫСЫЙ наглый и хамовитый администратор сказал что номеров нет ... но взяв 10$ депозит сказал(рявкнул) подойти попозже ... "попозже" мы к ниму подходили раз 5 или 6 как раз до времени заселения т.е. до 15.00. К тому времени возле ресепшена собралось человек 20 и все жаждали заселения. И вот тут началась бойкая торговля Лысым администратором номеров - хочешь нормальный плати ... не хочешь платить, будешь жить в "жопе (это 7 и 8 корпуса- расположены на горе, и подниматься и спускаться каждый день занятие не радостное) ". Увидев, что ЛЫСЫЙ приготовил для нас ключи от "7" корпуса мы сразу дали ему понять что хоте ли бы "2" и вложив в паспорта по 10$ случилось "чудо" , мы пошли заселяться во 2 корпус номер 2141 . Номер в принципе хороший, самое главное все работало, кроме телефона!!!! 4 раза ходил на ресепшен оставлял заявку чтоб его сделали- к моменту выезда результат "0", Уборка номера была всего 2 раза - поменяли полотенца и положили 2 рулона туалетной бумаги ))) На 2 день прибывания у нас была встреча с отельным гидом по имени СЕРДАР от АНЕХ тура , на встрече он усиленно начал нам впаривать экскурсии (в Турции мы не 1 раз и знаем что к чему- на улице все то же самое но можно купить в 2 раза дешевле). Мы от них отказались , но все же взяли через него поездку в текстильный центр (она предоставляется бесплатно). Вместо обещанного Текстильного нас привезли в Кожу и Меха и сотрудник Ахмад от АНЕХ тура который нас сопровождал был в недоумении, сказал что заявка была именно в магазин КОЖИ и отказался везти нас в текстильный - вот так г-н СЕРДАР отомстил нам за экскурсии, прощаясь с нами в отеле все тот же г-н СЕРДАР заявил что если с нами что то случиться , чтоб мы его не беспокоили и вообще забыли его телефон и то как он выглядит!!! Вот такой "доброжелюбный" отельный гид у АНЕКСА. В остальном же все понравилось: Сами брали на улице экскурсии на джипингах - 20$ c человека , отдохнули супер, море эмоций и впечатлений. Территория отеля большая , есть место где погулять и пофотографироваться, На территории отеля 5 бассейнов, Горки работали с 10-12 и с 14-16. Море теплое и чистое есть заход как с берега так и с пирса. При заходе с берега местами можно напороться на огромные камни, но это не критично , заходить в море и купаться они не мешают. Свободные лежаки всегда были в наличии. На пляже находится СНЭК бар, где с 12 до 16 часов можно поесть если не успели на обед, выпить пива или безалкогольные напитки. Ужин всегда был разнообразный , курица, индейка, форель, раки. Огорчило очень скудное наличие фруктов (арбузы, яблоки, нектарины и виноград) Хочется отметить работу персонала в ресторанах - вот действительно кто старается так это они, сервируют и убирают столы моментально. Мужичок, на ужине возле бассейна главного корпуса обслуживает (всегда один и тот же) - вот уж красава (всегда доброжелателен и быстро все делает) Еще хочется отметить 2 замечательных людей из магазина Меха и Кожи при отеле КЕМАЛа и ОЛЕГА всегда приветливые и доброжелательные респект им и уважение!!! В общем отдохнули ХОРОШО!!! Но ОТЕЛЬ НЕ РЕКОМЕНДУЮ из заявленных 5* это максимум 3+* большего он не заслуживает!!! |
| Плюсы: | Анимация |
| Минусы: | Сервис
номерной фонд грязно везде плесень не хватает приборов в бассейне от хлорки дышать невозможно плохой пляж в номерах могут не убираться неделями пока не пожалуешься! |
| Отзыв: | Отдыхали мы с семьей с 15 июля- 25 июля этого года. Приехали в отель в 23.00. Измученные 3 часовой ездой после самолета. Уже с первого шага в отель мы стали свидетелями скандала. На ресепшене,девушка умоляла открыть их туалет,дверь захлопнулась и они не могли попасть в туалет. На ресепшене работал русскоговорящий парень-Ильяс. Разговаривал очень нагло, даже с издевкой, На вопрос " Куда должен мой ребенок ходить в туалет"?ответил "Да хоть куда, это не мои проблемы,да хоть в ведро"!
Я постаралась не обращать на это внимание, и мы попросили номер. Нам дали номер с одной кроватью. Открыли дверь и в лицо ударило сыростью и вонью! Крохотный номер, 1 кровать на 3 их и везде плесень. Спустились на ресепшн и попросили поменять ,сказали, что номеров нет. На то ,что мы оплачивали 2 +1 , Наглый парень Ильяс сказал,что можем притащить кровать и поставить в туалете. Тут мое терпение подошло к концу, время 12 ночи, мы уставшие, после дороги, у меня сдали нервы и я начала реветь. Нам дали другой номер, также с 1 кроватью, но было менее сыро и сил не было дальше стоять,мы остались на ночь в этом номере. Даже воды не предложили,кстати !!! Написала менеджеру,через кого полетели, сказала, чтобы меняла отель и тд. Но человек даже не пошевелился. Уже обратного пути мы не видели,смирившись с положением,на след.день подошли к менеджеру отеля и поменяли номер на 2 местный. Сырости было меньше, но ее там у них очень много ! Учитывая,что у ребенка проблемы с бронхо-легочной системой, я молила, чтобы он не заболел от сырости. Обслуживание в отеле ужасное! В ресторане,если его можно так назвать, в столовой, приборов не хватает,грязно, Уфф! К отдыхающим относятся как к нелюдям! Пляж и тд я не буду описывать, мы до него уже были добиты психологически. Эти 10 дней мы считали дни,когда же домой! Я никому не советую ! Не было ни одного довольного человека! Плюс, я заболела аллергич.бронхитом. По приезду в город, после обследования,сказали ,что из-за сырости. Одну ночь я там чуть не умерла, был приступ удушья( бронхоабструкция) При отеле даже медика нет ! Те,которые пишут,что все понравилось, наверное,до этого никогда не отдыхали ,действительно, в хороших отелях !!! Если вы это читаете, то верьте моим словам и не делайте ошибку!!! Это максимум 3, но никак не 5!!! Даже 3 ки лучше уровнем! И ,кстати,вай- фая бесплатного нет! Вы его будете покупать!!! Единственное, что я могу сказать положительное -это анимация! Ребята молодцы! Все! Позор руководителям этого отеля! Как можно так относиться к своим кормильцам- туристам, как можно??? Меняйте персонал! Меняйте все там! А кто уже купил билеты туда- меняйте отель !!! |
| Плюсы: | Хамам
хорошее море хорошее питание хорошие девушки приветствующие гостей на входе в ресторан |
| Минусы: | Сервис
уборка номерной фонд вымогательства на Рецепции |
| Отзыв: | согласна с со всеми негативными отзывами, но напишу о.
Только вернулись, не хотела вообще писать о плохом, хотя сами тоже с этим столкнулись. Но напишу главное, что в отеле замечательно - это хамам. Потрясающий коллектив профессионалов. Вылечить спину конечно невозможно, но мы очень ощутили пользу посещения. Сначала сделали пилинг - супер. Потом сделали пробный массаж и мы сразу взяли массаж на все остальные дни. Фатих наш избавитель от проблем и боли, у него золотые руки. Массаж делает потрясно, а еще и потом лицо. Помолодела, фигура подтянулась, вообщем даже негатив перестали воспринимать. Ведь приехали за позитивом. Дорогие ребята- Фатих,Слава, Катя ( красивое лицо этой компании),Мухарем,Уур,Иоль, Филиз, Кенан,Джеляль - большое вам СпасиБо за доброту, умение, добродушие. Привет из Москвы. Марина и Никита |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | украли одну ночь.
Приехали в 12 ночи,с ребенком 7 лет,попросили сразу заселить..на что нам ответили сначала супчик,мы отказались и нас проводили в номер-ад..от до которого нужно пешком шагать по огромным ступенькам лифтов в этом отеле нет.на троих нам дали двуспальную кровать.номер маленький ,кондиционер не работает холодильник тоже,три раза ночью я бегала по этим ступенькам на ресепшен с требованием сменить номер,чуть ногу не сломала...и это" прекрасное "начало нашего отдыха.утром нам поменяли сковеречник со скрепучим полом и грязью на более менее нормальный номер во втором корпусе..на третьем этаже с видом на прачечную..кондиционер еле пашит,воообще не охлаждал комнату,с просьбами мы обращались каждый день на ресепшен,три раз мы не могли попасть в номер,из-за того что замок размагничивался,а это опять ступеньки,бегай каждый раз,у них дверь на ключ в туалет закрывается от которого нет ключа,выламывал слесарь отверткой.(случайно ребенок захлопнул)Столовая находиться в главном корпусе через дорогу..кормят нормально.всегда много овощей и тушенных и свежих из мяса курица и индейка один раз была форель и один раз тунец пересушенный..у кофемашин всегда очереди,в столовой наливают только пиво, спрайт ,колу ,фанту и вино кислущее порошковое.бар где наливают спиртные напитки находится только в одном месте на всю огромную территорию ,где работет 2 бармена- возле скворечников и детских горок до которого нужно тащиться по огромным ступеням.в баре все курят ,вечером невозможно сидеть,огромная очередь выстраивается за стаканом сивухи.однажды мне дали одноразовый стакан для воды, мытый после кого-то...такое я видела первый раз..еще я видела как они бадяжат бэйлиз..в огромный чан заливается 3 бутылки самого бэйлиза ,насыпается ведро льду и добавляеся литр водки и вуаля бейлиз готов!пляж небольшой, песчанный,вход в море до колен песок,потом огромные булыжники,есть деревянный пирс с пляжными шатрами платные по 15 дол.,есть возле песчаного пляжа шатры 5 дол.и бесплатные лежаки на самом пляже без матрасов,полотенца под залог 5 дол.с чел.снэк бар с 12до 16 ч там наливают только пиво ,айран соки -юпи,и кола фанта пепси.интернет платный мы по приезду платили за каждого 10 дол за 7 дн.потом тариф повысился до 15 дол.на один аппарат на 7 дней.понравилось только море,еда более менее и то что ребенку скучать не приходилось,много детей,есть детский клуб и площадка, детская дискотека через день,на взрослой были 2 раз особо не впечатлило.если не приглядываться к грязи на территории,и забить на сервис,то норм..))) |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Если у вас еще есть время, выберете другой отель.
Если у вас еще есть время, выберете другой отель!!! А теперь подробнее: Приезд в отель «CLUB HOTEL ANJELIQ» был ранний 11 июля в 11:00, заселение должно было начаться в 15:00. Русский язык категорически не воспринимался персоналом отеля на всех уровнях. В ресторане уже сложно было что-то поесть: еды, посуды, приборов не было. Все что оставалось на столах было выглядело неприглядно. В ресторане мы так и не нашли даже простой воды!!! На большой каскадной территории отеля мы так и не нашли бар и направились на море. К слову сказать, моя дочь накануне путешествия сломала руку, поэтому передвижение в гибсе на территории пляжа для нас оказалось очень затруднительным: покатые дорожки, спуск к морю, железная крутая лестница, пляж – 30 метров, 2 ряда зонтиков, камни в воде о которых травмировались жители этого отеля. В баре на пляже нас ждал кетчуп и майонез! А также свежевыжатый сок и мороженое за 2 доллара. Если можно было бы развернуться и уехать домой, я бы так и поступила. К 14:00 на ресепшене собралось человек 30, все разных национальностей, включая разные заезды. Требований было много: от смены белья, починки ключей, дверей, сан.техники и пр. …до требований начать заселение. 2 администратора усиленно делали вид, что заняты, перекладывая одни и те же бумажки по разным стопкам и пересчитывая их кол-во. Реагировали только на залоговые 10 долларов и снова о тебе забывали. Через некоторое время на английском языке мне объяснили, что система сломана и гостей больше, чем отель может разместить. Со своей стороны я объяснила ситуацию с ребенком (с его ограниченными возможностями), на что мне ответили: номеров нет, а уж выбора тем более. Недовольство и шум стояли на ресепшене страшные. Около 16:00 нам выдали ключи от комнаты №8803 и вместе с еще одной парой отправили в номера. Нас посадили в старенькую рабочую машинку и повезли на самый верх горы. Молодой паре досталось темное служебное помещение 6 кв.м., без балкона. Наш номер оказался на самом верху и представлял из себя «бунгало» - сарайчик с соломенной крышей, сколоченный из досок с окном-дверью, в месте где еще идет обустройство территории, с мусором вокруг. Кондиционер, свет не работали, задняя стенка номера светила щелями в палец толщиной! Естественно, жить в таких условиях было невозможно. Спускаясь вниз, в главный корпус, оказалось, что основной номерной фонд отеля – это ряды номеров – норок, сколоченных из досок а-ля «деревенские сарайчики» и покрашенные в белый цвет. Крутые, долгие ступеньки по территории отеля опасны не только для детей, но и для взрослых. На ресепшене напряжение только возрастало. Я объяснялась исключительно на анг. языке, категорически отказалась от номера и объяснила причины. Администратор пожимал плечами и говорил, что ничего больше предложить не может. Как позже выяснилось этот номер поочередно предлагали всем стоящим в холле. Отель был просто переполнен! Ни взятка, ни знакомые, ничего не помогло бы в тот момент. ЛАЙФ ХАК «ANJELIQ» представляет собой сетку из 3 отелей: в одном из них мы находились – это «CLUB HOTEL ANJELIQ», 2 других расположены в Алании на побережье: «ANJELIQ DOWNTOWN» и «ANJELIQ 5*» . Исходя из ситуации и по счастливой случайности, мне удалось это выяснить и договориться с главным менеджером отеля (его кабинет расположен справа от лобби) о переселении в отель «ANJELIQ DOWNTOWN», расположенный в Алании. Это новый отель, без территории, с небольшим бассейном на заднем дворе, с питанием – завтраки (включено), обед, ужин – 9 евро. Нас с дочкой и еще одну семью (бабушку с 2 разнополыми внуками, которым также не предоставили необходимые условия проживания ) посадили все в тот же старенький рабочий пазик и повезли в отель «ANJELIQ DOWNTOWN». Для проживания с 11 по 14 июля нам предоставили номера, но с 14 по 21 июля нас поселили в один семейный номер с общим сан.узлом. Таким образом мы – совсем незнакомые 2 семьи вынуждены были жить вместе с 14 по 21 июля в одном номере. Менеджер отеля предложил нам только такие условия: номер на 2 семьи, 3-х разовое питание. Об этом нам пришлось самостоятельно договариваться с менеджером отеля ввиду отсутствия поддержки со стороны туроператоров. Немного о питании: оно было скромным: суп, из мяса – пару раз была курица, 1 раз рыба, большую часть составляли холодные овощные закуски, напитки (чай, кофе, сок, Кока-Кола) на территории отеля. Воду подавали в стаканах и она была странного вкуса, мы покупали бутылированную воду в соседних магазинчиках. Стоит отметить, что туроператор (в моем случае Анекс тур) был оповещен о проблеме в отеле «CLUB HOTEL ANJELIQ» и переезде в отель «ANJELIQ DOWNTOWN», но совершенно не прореагировал на наши попытки связаться с ним с самого начала наших приключений и до конца. Отельный гид от Анекс тур вообще не имел представления о моем нахождении до дня, когда я случайно увидела его в отеле «ANJELIQ DOWNTOWN». К сожалению, это случилось за 1 день до отъезда. 21 июля менеджер отеля отвез нас обратно в отель «CLUB HOTEL ANJELIQ», откуда нас забрали и отвезли в аэропорт. PS Если вам не повезло и вы все же попали в отель «CLUB HOTEL ANJELIQ» и находитесь в критической ситуации, воспользуйтесь нашим опытом!!! |
| Плюсы: | Море(и то через дорогу) |
| Минусы: | Все не перечислить |
| Отзыв: | Люди,ни при каких условиях не ездите в этот отель.
Писать много не буду,скажу кратко: Ездили на 8 дней,не могли дождаться когда домой уедем,это было худшее место где мы когда-либо были!море только радовало!! То что на фотках-я не знаю кому они эти номера дают ..но нам и остальным ребятам(друзьям по несчастью) достались совершенно другие номера. Деревянные сараи,без окон! С муравьями и сломаным водопроводом (это в жару 42 градуса). Мы пробовали все методы и по плохому и по хорошему просить нас переселить,в итоге после того как нервы сдали и я заплакала,они сказали что смогут переселить но позже,завтра или послезавтра. В итоге переселили,дали номер 5 квадратных метров. Но с водой,окном и кондиционером(уже лучше). Кормили на 3. Разнообразия никакого,одно и то же. На 4 день отравились едой и выпали из отдыха на 3 дня. Как-то так. Отдых испорчен. Ехать туда не советую. |
| Плюсы: | Питание
анимация |
| Минусы: | Все остальное |
| Отзыв: | Отдыхала с детьми...размещение конечно оставляет желать.
Отдыхала с детьми...размещение конечно оставляет желать лучшего, номер "достался " неплохой в главном корпусе, уборка это вынос мусора и всё, полотенца ни разу не поменялись, постельное белье тоже...питание на среднем уровне, выбор напитков скудноват....Очень хочется мне поблагодарить менеджера по работе с гостями Лерочку, отзывчивый и милый человечек, помогла в решении некоторых вопросов.... |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | всё
сам отель |
| Отзыв: | Куда угодно, но не сюда.
Туристы, кто планирует ехать - забудьте! Для нас была достаточно спонтанная поездка, посмотрели отзывы, вроде норм было... от аэропорта ехать около 3,5ч. Были похожие отзывы, но с учётом других поездок в аланию, думал ошиблись.... нет) не ошиблись) трансфер был непонятен. Если посмотреть на карте тех отелей куда вёз наш автобус туристов, а их было 4, то наш отель был где то по удалённости 2-й из 4-х которые были.... но при этом наш был последний( получилась такая тема, что даже у учётом того, что из туристов в автобусе около 20чел, в наш отель приехало около 12, наш автобус сначала развез туристов в самые дальние отели и нас уже на обратном пути своём в аэропорт высадил. Приехав - сразу хамы на администрации, реально, как люди ранее писали, рот даже без денег не откроют, делают все чтобы ты хотел за что то где то денег дать. Территория отеля вообще не понятна, куда идти и тд.... везде пешком, и очень сильные перепады местности. Мне как человеку достаточно спортивному, где то трудно было спускаться, где то подниматься. Соответственно могу сделать вывод, что например, родителей бы ни за что сюда бы не отправил. То же самое будет касаться полных людей, людей с ограниченными возможностями, девушек на каблуках или «хорошо погулявших») Главный корпус через дорогу от остальных и все корпуса и большинство номеров, как узнали в последствии в плесени! Фишка кстати этого отеля - отсутствие света в туалете и душе, очень много одинаковых ситуаций и только по приезду. Ванная с душем в совокупности 2-3кв.м. Шкафа нету, сейф не работает. Спас только кондиционер и то по приезду очень много людей уже отдыхающих здесь стояли очередью по этой проблеме. Сам номер закрывается как в американских фильмах на цепочку и щеколду)) Но кстати есть такая тема, что с утра эту щеколду абсолютно спокойно открыл электрик, ПОТОМУ ЧТО ЩЕКОЛДА БУДЕТ АКТУАЛЬНА ТОЛЬКО ПРИ ОТКРЫТИИ ДВЕРИ В ПРОТИВОПОЛОЖНУЮ СТОРОНУ ОТ СТОРОНЫ ОТКРЫТИЯ ДВЕРИ А НЕ В ЭТУ ЖЕ СТОРОНУ😂😂😂😂 вообщем жесть)) волейбольная площадка на «пляже», если его конечно можно назвать пляжем, отсутствует - только ковровое покрытие, очень горячее весь день, брал кроссовки чтобы играть, остальные просто с места на место прыгали, очень горячо было) Кстати очень интересная ситуация по поводу волейбола - первый раз на второй день пребывания начали играть. Сыграли первую партию до 15, вышел на вторую, 3 подачи.... и на третей подаче в руках у подающего просто лопается, ВНИМАНИЕ, волейбольный мяч!) По периметру волейбольной площадки стоит низкий деревянный забор на который про подачах прилетает мяч судя во всему) Тут же, на волейбольной площадке расположено помещение с инвентарем для всего.... в котором лежит мячей таких 4-5 также прорванных, а также жидкость(керосин что ли) просто в открытой коробке... Эту жидкость использует аниматор при Fire show с огнем. Интересный момент - почти всегда на этой площадке присутствуют и играют дети. Так как бассейн и номер были почти рядом, приходилось наблюдать присутствие детей даже без взрослых впринципе. Зайдут, побалуются, выпьют и пока пока.... Рядом с отелем проводятся ремонтные и строительные работы. Начиная с 7-9 утра можно было слышать звуки стойки. Народу кстати в целом очень много, нет возможности прийти просто где то сесть, куда то лечь) пишут и позиционируют как молодёжный отель, но детей наверное процентов 65 из туристов. Они везде, только вечером нету, спят наверное) Еда очень примитивная и разнообразия очень мало! Все что вы будете видеть 24/7 - пюре(порошковая, после которой изжога), макароны, помидоры, огурцы, кукуруза и бобы. Людей очень много всегда, а если прийти под закрытие за полчаса, уносят еду перед тобой. С утра яичницу как во многих отелях не готовят вообще. Порошковая яичница была всегда с утра, глазунья только в понедельник и четверг была. Кстати по поводу вилок, чистых столов, тарелок, стаканов - не ждите) По поводу пляжа: По первости, по причине отсутствия клиентоориентированности, никто не сказал о том, что есть два пляжа, принадлежащие отелю. Многие, соответственно о нормальном пляже, просто не знали, отдыхавших при этом уже неделю минимум) мы также не знали об этом, и прочитавши отзыв других Туристов, узнали , что есть в алании пляж «Клеопатра» недалёко тут! Но это для тех, кто не знает о пляже втором в отеле) в итоге, кто не знает про нормальный пляж - либо ехать из отеля на пляж Клеопатры, переплатив за трансфер, за еду и воду и за лежаки, либо разбивать ноги на плохом пляже отеля по камням) WiFi платный- сутки 3$, 3 дня - 7$, 7д- 15$. Ловит почти везде, но постоянно вылетает) Есть ещё один момент: по сети отеля заблокирован сайт tophotels, причём везде, ни одного варианта зайти на сайт нету. По поводу переплёта, вроде ок все, но из за того что у компании Smart Avia(Nord Avia по другому) маленький самолёт, потрясывало хорошенько в облаках, в целом хорошо долетели, немного задержали, кормили хорошо (курица и рис; фрикаделька с макаронами). Но правда из напитков только обычная вода и все, и кофе по-моему только) на второй день произошла просто дикая ситуация..... как приехали в отель 21.07 в 21:30, дали номер. Просто дали карту от номера и все! Куда идти, что делать? Непонятно. Пытались найти сами - не получилось. Ни охрана ни кто то другой не мог объяснить куда идти. Хам на ресепшене просто кинул карту, где опять хрен поймёшь что да где. В итоге, за естественно деньги, проводили нас до номера) Пришли в номер, понимаем, что картинка с сайта как минимум самого clubanjelichotel.com фото номера «club standard room” вообще не соответствуют происходящему. Ну ок, но плесень, скользкий пол и вонь в номере - это конечно слишком) пошли обратно на ресепшн, попросили поменять, сразу прикидываются тупыми, сразу забыли и Английский и русский.... говорят подойдите завтра в 10:00. Подошли на след день в 10:00, сказали сегодня номеров нет, вот завтра точно будут) подойдите завтра в 10:00) подошли опять, номеров нет, ну или 50$ доплачивайте) Опять включили дурака, на ресепшн лысый неприятный вечно ехидно улыбающийся мужик(уверен, кто был в отеле знают кто это) говорит приходите в 12:00 будет сотрудник Guest Relation - Мария, светлые волосы, полосатая рубашка, тоже дикая хамка кстати) Пришли с чемоданами в 12:00, увидели ее, говорит по русски.... уже хорошо) Показывам сайт, говорим - смотрите фото на сайте и фото нашего номера, не сходится) Мы в первый же день познакомились с ребятами тоже из Москвы, приехали вдвоём. Им дали на след день номер «Club standard room” в основном корпусе, который в целом мы оплачивали в Москве и что есть на сайте. Говорим Марии, что наши друзья вот в номере как на сайте есть, говорит им повезло)) Я говорю «У вас в отеле определяет все случайная фортуна?», она просто поехидничала и говорит «да»)) хах, я в шоке) в итоге непонятно зачем, нас отправили с чемоданом к менеджеру отеля по продажам, он не бум бум по русски. Потребовал этот менеджер присутствия представителя туроператора Unicorn, Девушка Валерия. Не говорит ни по турецки, вроде и по английски тоже. Она зашла в кабинет, он ей минуту что то говорит, она смотрит молчит, потом он высоким тоном по русски спросил «по турецки говоришь?», она говорит нет)) ахах, что за цирк) позвали опять Марию, говорит нам теперь выходите отсюда или охрану вызовем, ваша претензия необоснована и не мешайте мне работать) в итоге выбегает этот менеджер у кабинета, так как уже все кричать начали, туристы стали обращать внимание, их кстати было очень много у ресепшена, тоже проблемники) выбегает, начинает на меня по турецки орать и провоцировать на драку, приближаясь лицом к лицу... потом силой выводит в центр зала ресепшена и говорит «все, вы больше не гости отеля, вам отдых закончен!», идёт к охране и говорит «выводите их!», потом подошёл к лысому хаму с ресепшена, попросил срезать браслеты. Тот подходит резко сзади меня с ножницами, хватает мою руку и пытается срезать браслет...)) я выхватил руку, говорю «ты че делаешь?!», он говорит «ваш отдых закончен!». Мы в шоке стоим, никто не может ни помочь ни решить проблему.... мы убегаем к бару дальше ресепшена, сидим там, пытаемся связаться с Москвой Unicorn... там сказали решайте проблему на месте с представителями.... а получается что единственный кто говорит на английском и турецком это там самая белобрысая шкура Мария) отлично... вообщем к 14:00 подошли ещё 2 представителя Unicorn, которые говорят и по турецки и по русски, и все подтвердилось, нас выгоняют) в итоге в конце уже этого балагана подходит Виктория(представитель Unicorn) и говорит, что варианта 2: 1. С доплатой в минимум 70$ вас переселяют в другой отель 2. Вы извиняетесь перед Марией Хахаха, мы просто сидим в шоке.... нам Виктория начинает рассказывать, что тут такое чуть ли не каждый день, что одно и то же здесь уже давно, ничего с сотрудниками не делают, чуть что - выгоняют из отеля. Или того хуже, рассказали, что просто вызывают жандарм(полиция), говорят пиши расписку что претензий к отелю не имеешь, и с чемоданами выгоняют с охраной, и дальше сам)) В итоге, спасибо Викторие, разрулила - оставили нас в этом же номере, и стремно было, могли с учётом щеколды просто ворваться и хз че с нами сделать) я так в итоге не спал нормально все дни, мало ли...) Вообщем подошли к Марии с Викторией, и я говорю «знаете что, оставьте нас в этом же номере, мы просто пробудем здесь до конца и уедем уже спокойно». В итоге узнали, что нас непонятно зачем отправили в кабинет менеджера по продажам, он не имеет никакого отношения к ситуации. Человек, который решает такие проблемы, совсем другой и сидит в кабинете в другом.... В итоге Мария сказала подойдите завтра в 10:00 все вам поменяем) девушка вся заплаканная, пол дня успокаивал.... Услышали ситуацию: Приехала компания, из них было два кавказца... приехали в 8 утра, в 15-00 так и не дали номер. Получилось так, что их обоих заселили изначально в номер с одной кроватью)) потом сказали, что если не так номер дадут только непонятно когда.... типо нету номеров) и вот как раз этот лысый хам на ресепшен им говорит «ну вы поспите вдвоём на одной кровати пока»))) один из ребят вытащил его за шкирку со стойки и бить начал, очень жаль что сказали поздно, с удовольствием подключился! Ахахахах, как рассказали нам... я вообще не был удивлён что может и так быть... Им вообще все равно что кто думает, кто что заказывал, любая ситуация - вон из отеля! Ещё рассказали, что когда нет номеров селят в один номер абсолютно незнакомых людей на ночь, может на две на одну кровать)) это Club Anjelic, детка! Вообщем подошли в 10:00 следующего дня, Марии нету)) Она работает с 12:00!! И то приходит всегда намного позже... Была ее сменщица в 10:00, ничего не знает, говорит расскажите что было! Не стал ничего говорить.... просто устали... сказали Мария с 12. Уже не парились, пошли на обед около 13:00, встречаем Марию и сменщицу и Валерию из Unicorn... Мне Мария с ходу говорит: «Ну что, устраивает вас номер??» Ахахахах, какая же тварь просто.... такой вопрос задать, ну это жесть! Говорю ей: «ну конечно же нет, вчера непонятно было ещё?» Она мне ответила, что из за того, что вы вчера сходили в кабинет к тому менеджеру, человек который мог вам поменять номер узнал о конфликте, и теперь менять ничего не будет. Мы просто развернулись и пошли на обед. Более не общались. И слава богу, просто одни твари и крысы а не персонал.... Представители Unicorn говорят, что уже давно просят либо убрать отель из обслуживания по данному туроператору либо закрыть его вообще, говорят отелю дали 5 звёзд за количество номеров, но и их как видите нету.... вот ещё трэш: Началась пенная вечеринка, должна была начаться в 15:00. Время 14:40, и если посмотреть сверху на всю картину, то бассейн если разделить на левую и правую сторону.... вообщем всю левую сторону начали резко «эвакуировать») Кто был на местах просто подходили и говорили «уходите»! Кого не было, просто скидывали полотенца и все остальное на пол или вешали на ограду) Всем на баре говорили «там выкидывают полотенца! Идите а то пропадут!» и вот люди бежали с лестницы мокрой сверху с бара, пока смотрели, при нас упали 3 человека, подвернув голеностоп! Жесть конечно... не понятно, почему не написали какое либо объявление, что «просим освободить левую сторону бассейна до 15-00, типо будет вечеринка», ничего такого не было! Подготовка к вечеринке происходила прямо при всех, все косяки по типу не работающего аппарата с пеной, поломки dj пульта. Люди шарахались от того, что подкатили к бассейну какой то электрический аппарат(судя по всему пенный), люди купаются, ща упадёт в воду и всем крышка?) да уж... Аниматор в микрофон говорит «Просьба всем, кому младше 15 уйти из бассейна!» Просто, с учётом того, что основной контингент здесь родители с детьми, половину просто забили и остались, другая половина просто ушла. Тут же возникает вопрос, почему вечеринка для лиц старше 15 лет, когда на вечеринке будет пиво и шампанское, почему не 18?? В конце пенной вечеринки, сотрудники стали убирать грязь и пену, чтобы не подскользнуться, Хотя стали это делать настолько поздно, что при мне несколько раз на этой пене поскользнулись люди. В общем, стали они убирать, начали убирать горшки в которых ранее люди бросали свои окурки, все это смешалось с водой, получилось грязь. Рядом лежит как была семья из бабушки двух детей и матери, сотрудники мимо проходя начали складывать эти горшки один заднем и один горшок просто вылился на их полотенца всю эту грязь. Они быстро это увидели полотенца перекинули на другой лежак... и ушли...) На третий день погорел ресторан, говорят масло загорелось, кого то из поваров увезли на скорой. Все люди были у бассейна и ели ограниченное количество еды. Огромные очереди из людей, разнообразие - рис, тухлая рыба, овощи. Есть момент! При входе где была огромная дымка, были попугаи, как в целом и на постоянной основе, но непонятно почему их не убрали в тот момент! Все что продают магазины в округе отеля и других отелей рядом, за качество товара ответственности не несут, и обмену возврату товар не подлежит) у них это даже прям написано на входе) Так как выпивка полный отстой, купили за 25$ текилу 0,35л, оказалась паленая! Она даже не пахнет текилой! В итоге просто оставили в холодильнике по отъезду... но есть единственный плюс хоть и опять платный) Кальян! Сам часто делаю кальяны, и как правило куда не поеду, везде полный отстой. Здесь наоборот, курят известные хорошие марки табака, забивают как тебе надо, сколько надо, пропорция и тд) вообщем чем был доволен так это этим, вопросов не было! Наоборот огромная благодарность за присутствие таких людей в этом отеле! Но и тут есть момент) кальян кому то стоит 12$, кому то 15$, кому то 18$. Кому то даже за 20$ не хотели делать)) считаю такие цены неприемлемы, с учётом как минимум что кроме глиняных чаш ничего нету, это сразу минус 15-20 минут к использованию кальяна) Вывод: Если вы хотите испортить себе отдых - Вам сюда) Если хотите потерять n-ное количество дней вашей жизни - вам сюда) если хотите увидеть дикое хамство, безнаказанность, наглость и грубость - Вам сюда) А вообще - не езжайте ни за что сюда! Надеюсь ваш отель закроют, надеюсь работать Марии и компани уборщикам туалетов - призвание по жизни) Ну и на последок, как нас забрали из отеля, а я уже слышал под конец отдыха, что в отеле ходит ротовирус, мне стало плохо. Вообщем вчера 39,5темп, тошнит через 15 мин в течение 10часов, сегодня весь день дома, упадок сил, жидкий стул и температура не менее 37,5 после парацетамола даже.... хорошо что дома накрыло уже) пока не знаю чем закончится! У меня есть видео, фото, подтверждающие почти каждое мое слово, много записей с диктофона, кому интересно, пишите - niksk11@rambler.ru |
| Плюсы: | территория чистая
3 бассейна более менее нормальные коктейли |
| Минусы: | обслуживание
уборка еда |
| Отзыв: | Отель не тянет даже на 4 звезды.
отдыхали с друзьями, я с молодым человеком и еще два друга. приехали, договорились дать немного денег, чтобы заселили по возможности сразу и в топ номер, дали 20 долларов. тут же показали номера для двоих, для романтика. все понравилось, номера не большие, даже можно сказать маленькие. пришли на ресепшен, попросила один номер для двоих(мне и парню), один стандартный с раздельными кроватями (для парней), и тут же налетело куча людей, и про меня забыли, и тут я, решила спросить что там по номерам, он психанул, начал на меня кричать, говорить что мы русские ждать не умеем, что мы наглые, вернул мне 20 долларов и сказал ждать трех часов как и все, что бы заселиться. ну ок. дождались трех часов, и поселили нас в самые худшие номера. где свет только от одной лампочки, которая приделана к кровати. хотели поменять номер, но решили что вряд ли после конфликта поменяют, и как то смерились, не хотелось таскаться с вещами по всем номерам. если что, у нас были номера 4102,4103. уборка в номере-НИКАКАЯ!!! 2 дня подряд приходили чисто пол протереть и кровать заправить. полотенца были одни и те же на протяжении всего отдыха, хотя просили, говорили хорошо, мы поменяем и опять ничего. что бы выбить лишний рулон туалетной бумаги-я ходила целый день выпрашивала, в итоге когда пришли с моря, на кровати в пакете было 4 рулона туалетки. у парней в номере вообще не убирались, тоже настоятельно просили, говорили гиду, но нас никто не слышал. еда-так себе, все очень однообразно, в предпоследний день на кухне был пожар, по-этому ели на улице, где в очереди стояли 50 минут только за мясом. берут деньги за все, за что только можно. хотите сходить на дискотеку? 5 долларов с человека (дискотека в отеле), хотите черешню или клубнику? платите лишние денюжки, хотите мороженное? пожалуйста-1 доллар! первый раз такое вижу, хотя достаточно много где отдыхала, в греции в 4 звездочном отеле, по сравнению с этой помойкой, вообще были золотые облака но разговаривали с другими людьми, у них все было нормально в плане уборки номеров, наверно там надо давать деньги и молчать в тряпочку, и тогда будет хорошее отношение! Увы!:(( заплатили на четверых больше двухста тысяч, если бы мы знали что такая хрень будет, поехали в другие отели, где и ценник был ниже и обслуживание по лучше а почему выбрали именно этот отель, потому что знакомая была там в мае, ей понравилось, видать не сезон, и все там еще хотят работать. достаточно много русских, которые там конфликтовали с работниками, требовали деньги назад. подумайте 100000 раз прежде чем ехать в этот "отель". |
| Плюсы: | анимация |
| Минусы: | вымогательство денег
антисанитария жуткие номера маленький пляж |
| Отзыв: | Потрясающие твари.
В Турции 6 раз, первый раз в жизни пишу про отель плохой отзыв, но этот отпуск оставил неизгладимое впечатление. Ездили вчетвером - я, муж, ребенок 5 лет и мама 50 лет. Сразу при заселении решили не рисковать и доплатить за номер фемили, люди с ресепшен запросили огромную сумму 150 $. Но так как мы приехали рано утром, а заселяют в отель в 3 часа, после бессонной ночи решили согласиться. К тому же я считала что если мы столько платим нам точно не дадут плохой номер. Номер показали средненький, в 6 корпусе, две маленькие комнаты и балкон. Вокруг было тихо и зелено, все работало, и мы согласились. Но радость наша оказалась преждевременной...Наступил вечер и мы поняли всю прелесть нашего номера, он располагался в самой шумной зоне, снизу бар, сбоку амфитеатр, сзади анимация другого отеля, часов до 12 такой шум что в ушах звенит от смешения звуков. Звукоизоляция никакая, стены картонные. К тому же выяснилось что кондиционер не выключается, а так как висит он прямо над кроватью это стало большой проблемой ночью. Первую ночь не спали до 4х утра, так как всю ночь в баре играла музыка. Ни в одном отеле не видела такого в жилой зоне. Я и до этого была в молодежных отелях, но нигде нет такого беспредела, всегда есть отдельные зоны для веселья и для отдыха. А тут еще и стены картонные.. А теперь про тварей... На следующий день я отправилась на ресепшен с просьбой переселить, человек забравший 150 $ заявил что не понимает по русски... днем раньше он знал его прекрасно. Далее я обошла все руководство отеля, прибегла к помощи тур оператора, разрыдалась, и наконец получила новый номер. Он был просто великолепен.. полуподвальное помещение на 1 этаже, без окон и двери в смежных комнатах, из ванной запах канализации. Но там хотя бы можно было ночью спать. Из расказов других отдыхающих - 1)поселили семью из 4х человек на 11 м2 две двухярусные кровати рядом. 2)Поселили в номер с плесенью на кровате 3)приехали утром, вымогали деньги, не дали, заселили в 5 вечера, не хватало кровати на одного члена семью, уборщица сжалилась принесла раскладушку. В целом все дают деньги, только так.. Деньги дерут за все - вайфай 15 $ на 7 дней, бунгало на пляже 15$ в сутки, пляжные полотенца тоже платно. Теперь про сам отель. Территория большая, зеленая, но для пожилых людей и детей совсем не подходящая, очень много ступеней, скользко и травмоопасно. У ребенка все колени разбиты. Еда как везде...мяса маловато, но в целом всего хватало. Вина можно сказать нет, самое худшее вино что я пробовала, все пьют пиво. С гигиеной в столовой беда... посуда грязная. Поэтому наверно всех тошнит постоянно, сами все переболели по очереди, все соседи тоже. Ресторан очень тесный, душный, приятного приема пищи не ждите, как в улье сидишь. Пляж маленький, лежаков мало, спуск не для пожилых людей и людей с маленькими детьми. Теперь о плюсах - он один, хорошая анимация для детей и взрослых. Детям каждый день придумывали новое развлечение. Для взрослых постоянно вечеринки. Поэтому если вам все равно что есть и где жить, вы планируете только напиваться и дебаширить - welcom) Люди ходят и орут всю ночь, залазят на крыши, ныряют по ночам в бассейн, всем без разницы. Ну и напоследок вишенка на торте - в предпоследний день нашего отпуска, в отеле был пожар. Загорелось масло в ресторане, слава богу это было до начала ужина, иначе в этой давке не представляю что было бы. А так потушили быстро, приезжала скорая, видимо кто-то дыма наглотался. Но если этот отель еще всплывет в сводках я не удивлюсь. |
| Плюсы: | Анимация |
| Минусы: | ВСЁ |
| Отзыв: | Забрать у отеля, как минимум 3 звезды.
Отель ужасный!!!!! Даже за бесплатно не поеду!! Заселение: приехали ночью, людей много, все ругаются. Понимаем, что дают ужасные номера, но надеемся на лучшее. Ничего хорошего не произошло. Сначала привели в номер, который был занят. С детьми и чемоданами потянулись обратно на ресепшен. При этот носильщик сломал нам ручку в чемодане, но на это все закрыли глаза. Потом дали номер в подвале, тут без преувеличений. Сырость, вонь, темнота, постельное бельё сырое - даже в одежде сидеть неприятно, не то, что спать ложиться. Плитка вся мокрая, на стенах плесень. Конечно, он нас не устроил. Пришла просить другой. Но ничего нет. И всё. Потом после ругни ( по другому с ними нельзя), пообещали, что завтра поменяют. Подходите к 12. Но, как вы понимаете, ничего не произошло. Нет и всё тут. Работа гида Тез тура - также НИОЧЁМ!!! Одни обещанья. В результате пришлось дойти до главного менеджера отеля. Объяснить ему что к чему. Вот тут уж он расстарался - нашёл нам прекрасный номер (это при их отсутствии, по уверованию работников ресепшена). Ему за это большое спасибо. Но работников ресепшена уволить всех с волчим билетом. Хамло!!!! Это сразу же испортило нам отдых и как бы мы не пытались искать плюсы, всё было плохо. Еда: стадартная. На 10-тый день мне уже хотелось кукарекать (курица и индейка, другого мяса НЕТ). Но тут на любителя. Кто-то же любит есть курицу каждый день и только курицу. Хотя отмечу, что была вкусная шаурма. Море: с пляжа не зайти - КАМНИ именно Камни, а не галечка. Купались с пирса. Лежаков не хватает. Надо занимать рано утром. Более менее прилично отдохнуть можно в бунгало, но его стоимость 15$ в день. Единственный плюс - это анимация. Ребята стараются, но это не всегда помогает снять в целом напряжённую обстановку. Не раз видила, проходя мимо ресепшена, плачущих или ругающихся женщин, и так каждый день. Не люблю давать советы, каждый сам кузнец своего счастья, но в этот отель рекомендую не ехать! |
| Плюсы: | море
солнце |
| Минусы: | неприветливый персонал
много жареной еды платная вода и мороженое неприятное освещение маленькие номера вонь в номерах слабая анимация |
| Отзыв: | Не соответствие звездности и неадекватная реакция.
Сразу оговорочку. Мы прилетели отдыхать, а не придираться. Просто в кратце описываю обстановку. Мы старались во всем найти плюсы на курорте "Анапы" 🤐😂 Ресепшн и заселение: Мы приехали в отель в 11.30. Нам сразу распределили комнаты, записали номера на листе заселения. Взяли с каждого номера депозит по 10$. + по 10$ за интернет за 1 устройство на 7 дней. И отправили гулять до 15.00, хотя по стандарту в Турции заселение в 14.00. Мы прилетели в заявленные 5 звезд. До обеда еще целый час. Воду не предоставили. Не сказали, что хотя бы можно дойти до пляжа и перекусить в баре до обеда (часы работы снек-бара тоже не особо удобный с 12 до 16). Персонал на ресепшн не приветливый. Интерьер ресепшн: публичный дом 🤐🤔😂. Стразы, блестки, лица. Все аляписто. Но опять же лишь наше с супругом мнение) Темно, освещение неоновое, глаза болят аж. И с освещением такая беда по всему отелю. Но это тоже считать минусом безсмысленно, т.к не жить же в этом пространстве, а просто релакснуть несколько недельку. С дороги все пошли в туалет рядом с ресепшн: двери не закрываются... у дверей даже нет замка... это видимо такая задумка. С чем она связана, мы не поняли. Обед: Мы так хотели кушать, что мы не придирались в первый день. Мы в целом и на второй не придирались, но где мясо?! Его мега мало. Каждый день еда обнообразная и какие-то крайности. Много вареных овощей и много еды жареной во фритюре. Бээээ. Пришлось пить нексиум (типа омеза), а иначе изжога и боли в желудке. Если проблем с желудком нет, то все ок. У них нет зубочисток на столах в ресторане ) Про десерты говорить нет смысла, тк во всех классах отелей они не вкусные. Не знаю почему турки не учатся кондитерскому мастерству?! Но это тоже не минус, тк мы нормально жили и без десертов. Лимоны... моя большая слабость. Чай с травами и лимоном... мммм.... лимонов в этом году нет, тк они стоят 6$ за 1кг 🤐 Фрукты: Сливы были всегда хорошие и вкусные, нектарины часто полугнилые, виноград был (не знаю вкусный или нет, не ем его), яблоки вкусные, дыня была 1 раз и то, как трава, арбуз мне не понравился, муж ел каждый день) Заселение: Наконец-то нам дали ключ от комнаты. Ключ, а не ключи. Первый раз вижу в 5ке, что на двоих дают 1 карточку-ключ. Заходим в номер: номер двухместный квадратов 12 максимум с ванной и балконом. Балкон большой. В этом плюс, тк у нас, как вип ложе с видом на море и амфитеатр) Вопрос: в какой звездности отеля допускается площадь двухместного номера равной 12 кв.м с ванной комнатой? Не в 5ке) 1 звезда, но и для 2 звезды тоже подходит, но... в 2 звезды в ванной комнате должны быть зубные щетки и паста. В нашей 5ке такого нет. Вернемся к номеру. Он у нам угловой и кровать стоит так, что муж ложится спать, а мне надо лезть через него и перешагивать. Опять же мы промолчали про номер, т.к. у многих были номера сильно хуже, даже плесенью и канализацией воняло. Вода при заселении 1,5 литра 1 бутылка на весь номер, далее либо ходить с этой бутылкой и наливать в кулерах, либо покупать по 1$. Полотенца: 2 полотенца на каждого гостя! 2! + 1 на двоих для ног. Все! Халат?! Тапочки?! Нееее не слышали. За 8 дней нам поменяли полотенце 1 раз. Но и к этому мы тоже не придираемся))) просто рассказ обстановки) Анимация: Персонал отеля считает, что анимация ОЧЕНЬ сильная и интересная. Только гости отеля так не считают. Мы же все-таки общались с другими гостями))) которые были кто-то возмущен, кто-то в недоумении от всего происходящего в целом. Когда я сказала, что анимация печальная, нам пригласили директора анимации Дасти, он был в шоке от моих слов, начал мне показывать видео со вчерашней пенной вечеринки в бассейне. Это все здорово и классно, но мне бассейн в Турции страшен)) и мне это вообще не интересно. Хотелось посмотреть шоу в амфитеатре, хотелось потанцевать под живую музыку) слышать русские песни) Нам понравилось, что в соседнем отеле была живая музыка на русском языке даже, а пел.... турок))) молодец) крутой ))) А еще мой муж предложил сделать концерт бесплатно (он у меня артист филармонии + ведущий + поет сольно эстрадные песни), но..... после того, что мы сказали, что анимация многим не нравится, то конечно же нас не допустил) Опять же нас анимация не опечалила, т.к мы поехали просто побыть вдвоем, походить, погулять, послушать море) Про пляж... волны... ну Средиземное море, оно такое это надо понимать. Булыжники в море. Мы в первый день с мужем полезли, так нас на обратном пути к берегу волны сшибали, что муж мне чуть руку не свернул, тк держал меня, что меня не снесло))) и ноги все в синяках. И про бассейн в Турции: я в нем не купаюсь уже много лет. А тут в последний день, мы проснулись рано и решили пойти проплыть в бассике. Время 6 утра, думаю бассейн всю ночь дезинфицировался... я прыгнула, нырнула и носом захлебнула воду.... Нам завтра улетать, а мне плохо резко стало. Отравление. 37....38... никакие лекарства не помогают, полисорб, регидрон, что-то еще.... муж побежал за врачом, который в отеле. Он говорит только по-турецки. Вообщем, он сказал, что надо срочно ехать в госпиталь. Привезли меня в госпиталь, уже температура 40, давление 70/50. Слава Богу 2 капельницы меня поставили на ноги + 5 дней антибиотиков. Без подробностей. Опять же.... все же плавают и нормально... возможно у меня ослабленный иммунитет, но диагноз поставили инфекционное отправление. В целом, у нас хорошие эмоции от отдыха, т.к. провели время вдвоем с супругом. Главное, какой настрой на все. Минусов очень много, менять они ничего не торопятся, к великому сожалению. Мы ставим 2 звезды данному отелю. Поедем ли сюда снова?! нет! Хотя... Вдруг изменится обстановка?! Готовы поехать в соседний отель White city, где учитывают то, что гости 90% русскоговорящие. Мы стояли на дороге с гостями нашего отеля и танцевали под песни, которые пел турок на русском языке в этом соседнем отеле (Губин, Пугачева и т.д) Было весело) |
| Плюсы: | Пирс!!! |
| Минусы: | Неухоженая территория
духота в ресторане плохая уборка |
| Отзыв: | Начну с того, что отпуск получился спонтанный, в отель.
Начну с того, что отпуск получился спонтанный, в отель попали по горящей путёвке за 45 тысяч на двоих за 6 ночей. Летели с севера нашей страны за теплым морем и солнцем. Море в сентябре это сказка! Погода тоже порадовала, а вот отель мягко говоря огорчил. Прилетели около 10 утра. Первое, что поразило, это духота на ресепшн. После прохладного автобуса будто в парилку попали(кондиционер в виде шкафа явно не справлялся). Вещи оставили в багажной комнате, переоделись и сполоснулись в душе в хамаме и пошли осматривать территорию. Ландшафтно отель расположен на горке. Основной корпус, ресторан внизу, а остальные корпуса подымаются ввысь). До самого верха не добрались, жара, зато наткнулись на мини зоопарк. Вонь от него была настолько сильной, до рвотных позывов, пришлось спасаться бегством). Территория зелёная, но не ухоженная. Сухие ветки, опавшие листья, грязные дорожки. С ужасом думали о возможном заселении в верхние корпуса, но бог миловал) Заселили после обеда в корпус вдоль дороги, почти напротив ресепшн. Номер маленький, но всё основное есть. Кондиционер, холодильник,телевизор с русскими каналами, подобие шкафа. Сейф платный, не брали. Балкон грязный,выходит на дорогу, только для сушки вещей. Ванно- туалетная комната небольшая, вода горячая была. Шампуней гелей нет, мы брали свои. Из под мойки текла вода, образуя вечную лужу на полу. Уборка в номере заключалась в выбрасывании мусора и пополнении туалетной бумаги. Полы не мыли ни разу за 7 дней. И да! При заселении пол был липким! Я сама протёрла его, чтобы не противно было ступать. Воду не пополняли, мы сами набирали в кулере. Питание происходит в одном ресторане. Внутри очень жарко и душно. Тарелок и столовых приборов не хватает, за ними создаются очереди. Посуда не всегда чистая, я протирала салфетками. Еда. Еды достаточно. И мясо, и курица, и рыба, фрукты, выпечка. Голодными не останетесь, но и удовольствия не получите. Всё какое-то пресное, но это моё субъективное мнение). Один раз был рыбный день. Раки, мидии, суши, филе рыбы в разных видах. Это было неожиданно вкусно!) Спиртное ужасное. Вино красное отвратительное, белое чуть лучше, пиво и джин можно пить. Бейлиса и коктейлей не видела ни разу. (Джин спрайт в пластиковом стаканчике коктейлем не считаю). Пляж. Категорически не понравился. Ужасная кривая лестница вниз, пляж маленький, лежаков мало, места нету!!! Зато есть пирс. И это спасает! Мы практически все время проводили на нем. Он хорошо оборудован, много зонтов, лежаков, есть душ с пресной водой. Пляжные полотенца брали свои. В обед можно перекусить в баре около пирса. После плавания всё очень вкусно, а главное свежо (ветерок с моря и вентиляторы) Есть ещё бар налево от ресепшн. Там можно взять прохладительные напитки и кофе. Так же стоят чайники с разными чаями. Наливаешь самостоятельно, мне понравилось). Бар у бассейна грязный, темный, постоянно заканчивается то одно то другое. Анимация очень слабая, вечером пару танцев песен для детей, после небольшое представление для взрослых. Потом активно всех зазывают на платную ночную дискотеку на пирс (где все напитки платные) или на выездную дискотеку в город. Брали у отельного гида от Анекса экскурсию на джипах на целый день. Очень понравилась! Самостоятельно ездили в город на долмуше, погуляли, закупились в Вайкики,попробовали мороженое из козьего молока. Общее впечатление двоякое. За небольшую сумму мы получили чудесное теплое море, солнце, много положительных и отрицательных эмоций. В этот отель однозначно не вернусь и не рискну его рекомендовать друзьям. Специально зарегистрировалась на сайте, чтобы оставить правдивый отзыв. Считаю, что люди должны знать, куда собираются на отдых и тщательно взвесить все плюсы и минусы. |
| Плюсы: | Хамам |
| Минусы: | Номера
отношение персонала пляж (точнее его отсутствие) |
| Отзыв: | Вонючая какашка под красивой оберткой.
Приготовьтесь, товарищи. Сейчас будет разгромный отзыв на этот горе-отель. Если коротко - такого ужасного отеля я ещё не встречала. Хотя в Турции шестой раз. Никому не советую сюда ехать. Это ТРЕШ. Но обо все по-порядку. Две недели потратили с подругой на выбор отеля. Про анжелик, на удивление, было больше всего положительных отзывов. Я бы даже сказала, что ооооочень мало негативных. Очень странно, учитывая тот факт, что многие в отеле жаловались и негодовали... По отзывам, да и по сайту отель сказка: дизайн, разнообразие питания, пирс с симпатичными бунгало, просторные номера. Но вот реальность суровее некуда. !!! Номера. Маленькие, обшарпанные, вонючие. Я всегда удивлялась отзывам людей, которые пишут, мол, номера говно. Мне всегда было пофиг на мелкие недочеты, которые не мешают жить. Но здесь мешает жить все!! Где эти просторные номера, что на фото? Мы сменили три номера и все они были микроскопические. В туалете микро-душевая, сесть на унитаз невозможно - ноги упрутся в раковину. И такие проблемы у всех, с кем мы общались в отеле. Одной паре дали номер романтик сьют, где дверь в туалет была картонной, а унитаз был расположен вплотную к двери. Плюс у них была плесень. У кого-то в номер заползла ядовитая змея и ребенок на нее наступил! Хорошо, что все обошлось... У кого-то капало сверху, а у одной семьи случился потоп из говна. В прямом смысле слова. Нас в первый день заселили в семейный двухкомнатный номер с чужими людьми (подробнее будет в разделе "Сервис"), где слегка подванивало канализацией и был сломан душ (номер 4222), затем нас переселили в главное здание в номер, где тоже слегка подванивало, но к вечеру завоняло адски биотуалетом нечищенным (1612). Ночью вонь усилилась и мы не смогли спать. Это было ужасно. На утро мы пришли просить номер с нормальными условиями, нас сначала посылали, потом предложили номер в подвале, где воняло сыростью, потом номер с видом на бассейн, где вечно долбит музыка, что тоже не устраивало. В итоге мне пришлось изрядно поорать, чтобы нам дали нормальный номер в главном корпусе, где не воняло (1631). Хотя под конец отдыха завоняло и там, но хоть не сильно и только в туалете. Кстати, звукоизоляция в номерах отсутствует - с самого утра мы слышали, как люди гремели дверьми и выясняли отношения. Уборка тоже ни о чем. Пол протерли в комнате (а про пол в ванной забыли), толчок помыли, мусор выкинули и досвидос. А про балкон и сменить полотенца забывали. Кстати, знаете что тут в качестве одеял? Вафельное полотенце!! Серьёзно! Большое вафельное полотенце! Одно! На двух человек🙈 Но можно попросить второе. !!! Сервис. Ужасный. Такого неуважения и наплевательского отношения к гостям я не видела нигде. Хотя была и в трешках, и в четверках, и пятерках. Начнем с того, что не заселяют раньше, хотя в других отелях всегда заселяли до официального чекина. Ну ок. Когда мы пришли в три на ресепшен, нам сказали, мол, номеров нет, поживите-ка с другими людьми ночь, а завтра вам дадим номер класса ВЫШЕ и вай-фай бесплатный на все время проживания. Как вам такой поворот? Кстати, это у них распространенная практика: селить незнакомых людей в один номер или, например, селить семью из четырёх человек в двухместный номер, мол, номеров нет, а если хотите номер больше - платите! Итак, одну ночь переконтовались, далее мы получили вонючий номер (описано выше), а когда пошли его менять, все почему-то забыли про повышение класса номеров и предлагали номера того класса, который у нас в ваучере. Но, товарищи, за доставленные неудобства вы ПООБЕЩАЛИ номер класса выше! Но самое эпичное: предлагали ещё ночь переночевать в вонючем номере, так как "в главном корпусе номеров свободных нет, а завтра будут". Вы смогли бы спать в номере со стойким запахом говна и мочи??? Мы с таким положением дел не стали мириться (хотя некоторые мирятся, что очень зря - именно благодаря им персонал считает, что так и надо) В итоге спустя полтора часа скандала МАГИЧЕСКИМ образом появился номер в главном корпусе. Чудеса да и только! Вай-фай дали только на четвёртый день и то, одному человеку. Это к слову про то, как тут держат обещания. От гостей также слышала про драку: лысого товарища с ресепшена и одного из гостей, которого с семьей поселили то ли в вонючий номер, то ли в номер с плесенью. Там даже полиция приезжала, но вроде дело решилось в пользу той семьи, а видео драки уже передали адвокату. Очень надеюсь, что ребята доведут дело до суда и отельчик получит по заслугам. Вообще, каждый день возле ресепшена тусовались толпы негодующих гостей: у кого света нет, кому полотенца не дали, у кого номер течет, у кого вонь и плесень, ну и тп. !!! Территория. Большая, много всяких штук, на фоне которых можно пофоткаться. А вот бассейны и пляж ужасны. Бассейны маленькие для такого количества гостей: один возле главного корпуса кишит детьми, второй кишит взрослыми, третий с горками тоже кишит детьми. Мы так и не рискнули туда залезть... Пляж - узкая полоса... Вход чутка песчаный, а потом идут камни. В общем, неприятно в воду входить, а когда волны, так ещё и опасно. При нас женщина ногу сломала. Есть ещё на скале оборудованное место, где два ряда лежаков примерно на 40 человек (хотя, может и больше). И есть пирс - там человек 100 может и поместится, как селедочки. Но суть в том, что если вы с утра не займете себе место, то лежать негде будет. Кстати, те красивые бунгало с лежаками на фото за бабло: 5$ те, что возле пляжа, и 15-20$ на пирсе. В день. !!! Еда. Разнообразная, да. Поначалу я даже подумала, что вполне себе ничего - если походить, можно что-то и выбрать, но на четвертый день поняла, что все одно и то же: странные салаты, очень много картошки, соевые котлеты, которые невозможно есть, настолько они мерзкие. Самое нормальное это свежие овощи, из которых можно сделать салат, сыры (желтые вкусные: не соленые и похожи отдаленно на гауду), арбуз каждый день, турецкие лепешки, соте с овощами и курицей. Омлет и оладьи на завтрак хороши. Ужины тематические - каждый вечер разные: турецкий, мексиканский, итальянский и тп. В этом плане интересно! Сладостей много: есть вкусные, есть не очень. Также на пляже есть бар, где можно пообедать пиццей, бургерами (ужас), картошкой фри, соевыми котлетами и овощами. В общем, при желании, что-то поесть можно. Особенно, если вы не гурман и не избалованы гастрономическими изысками 😁 Но вот качество еды... На пятый день подруга отравилась и блевала всю ночь. Пришлось воспользоваться страховкой и поехать в поликлинику, где ей капельницу поставили. На следующий день отравилась я... Но хоть не так сильно, но день был потерян... На пляже разговорилась с мужчиной одним, у него дочка тоже траванулась тут... Вообще в народе молва прошла, что ротовирус ходит по отелю... Хорошо, что мы с этим столкнулись за два дня до отъезда. Но питаться стало стремнее. Кстати, посуду моют кое-как, особенно стаканы - часто бывало, что стакан тупо сполоснули, а следы от напитков и даже губ посетителей остались... Брррр... Что ещё важно знать: -wi-fi платный. 2$ день, 10$ - неделя -дискотека на пирсе платная - 5$ (это вообще смешно!! Где-то ещё вы видели, чтобы за тусу в своём же отеле надо было платить?! Бреееееед!!!) - Тренажерный зал маленький и находится на веранде с плохим освещением в темное время суток. Мало тренажеров, два видавших многое коврика, никаких шаров и прочих приблуд - только гантели и тренажеры. - Алкогольные коктейли, как мы поняли, только в баре у бассейна. Так что, любители выпить, готовьтесь стоять в очередях. Мы сами не пили. - Рядом с отелем лес, где весь день и всю ночь трещат цикады. Меня под конец отдыха это порядком задолбало. - В отеле ооооочень много людей. Количество отдыхающих несоизмеримо с размерами бассейнов, пляжа, пирса и мест в столовой. Один хрен, что в Геленджик приехал - вечно в толпе находишься. -При отеле есть спа-центр. Там хороший хаммам и массаж. 25$ стоит комплекс: сауна-хамам(пенный массаж)-масляной массаж 30 минут-маска на лицо. С дороги самое то! Ребята стараются на совесть!! Вот их рекомендую. Они ещё и доступ к интернету дают (у них свой), но он медленный и работает только тогда, когда работает спа-центр. - Всю неделю был шторм. Волны. С пляжа убирали лежаки, то есть мест позагорать было ещё меньше. - С пляжа в 18 начинают потихоньку сгонять. Бичбой собирает лежаки - это довольно громкое занятие. С пирса сгоняют в районе семи. И закрывают все это дело на ворота и на ключ. На ключ, Карл!!! То есть после семи у вас нет пляжа! Идите на пляж соседнего отеля гулять. - В отеле ооооочень много детей. Я бы его назвала отель для семей с детьми. Так что если вы не любитель детских воплей, то ищите что-то другое. Да и в принципе ищите что-то другое. Не портите себе отдых. Памятка по выживанию в Anjeliq, если вы по несчастливой случайности все же здесь окажетесь/оказались: 1. Отказывайтесь заселяться в корпуса 7,8 - они самые раздолбаные (со слов тех, кто там жил) и именно там девочка наступила на ядовитую змею. Приходите в номер БЕЗ чемоданов, говорите, что все плохо и требуйте, чтоб вас переселили в другой. 2. Проверяйте сразу работоспособность сантехники. 3. Если чувствуете малейший запах, просите другой номер. 4. Будьте стойкими! 5. Если вам что-то обещают (менеджеры, ресепшен, хоть сам президент отеля), пусть сразу дают, а уж потом соглашайтесь на их условия. 6. Занимайте лежак с утра, но только если знаете, что придете после завтрака. Потому что, если придете только после обеда, на ваше место ляжет кто-то другой, а полотенце положит где-то рядом. 7. Берите таблетки от отравления, диареи, тошноты. И про страховку не забывайте. 8. Готовьте нал: 10$ - депозит за комнату, о котором почему-то никто не говорит при покупке тура. Ещё 5$ депозит за пляжное полотенце. Не забудьте забрать при выезде. 9. Если что пошло не так, требуйте компенсацию у туроператора. Денег не дадут, но хоть бесплатную экскурсию предложат (это нам посетовали одни тетки, сами мы так не додумались) 10. Если предложат переехать в Anjeliq Downtown - соглашайтесь!! Там пляж отличный - песок и пологий вход. Номера чистые, большие и новые. Отношение к гостям лучше. Да, еда скромнее и анимации нет, но оно и к лучшему. Это три звезды. Находится, как я поняла, в Аланье. Так что трясите с оператора компенсацию (см. пункт 9) И общие выводы, которые мы сделали по итогам этой горе-поездки: 1. Проверяйте отзывы на нескольких сайтах. 2. Заходите на сайт самого отеля - там расписана концепция отеля: что включено, что нет, так как только там 100% инфа, а вот у ваших туропареторов и др сайтов могут быть неточности. 3. В инстаграме люди постят только счастье и успех. Никто не будет писать (разве что я😁), как лоханулся с отелем, поэтому использовать эту соцсеть для сбора инфы не стоит. 4. Не бывает хороших 5* за 36 000 рублей 🙈 6. Если хотите тихого отдыха в Турцию и All inc, то только в Adult only 18+ отель и лучше маленький, чтоб не быть как селедки на пляже и в бассейне. Отбил у меня этот отель желание приезжать в Турцию на пляжный отдых по системе все включено. Грустно. И страшно - как же теперь выбирать отель?! Если по отзывам все прекрасно, а на деле ужасно?((( Уф...опус получился знатный. Надеюсь, он уберег вас от поездки в этот гадюшник. Если есть вопросы, велкам. С удовольствием отвечу. |
| Плюсы: | близость к пляжу
пляж зелёная территория |
| Минусы: | заселение
грязная посуда |
| Отзыв: | Семьёй с мужем и 3мя детьми.
Заселение. В отеле были 1.07.19 около 1 ночи, т.к. вылет из СПб был в 6 вечера + дорога (2,5 часа от аэропорта в Антальи). Номер при заселении получили семейный (family) 2х комнатный двусторонний с видом на дорогу/море из одной комнаты и двор/сад из другой. В 6 корпусе на 3 этаже (6131). Номер нас устроил, т.к. всё работало. Из плюсов отмечу большой балкон из комнаты в сад, из минусов - общий санузел на 2 комнаты (унитаз, раковина и душевая кабинка, фен). В каждой комнате двуспальная кровать. Достаточно большая для двоих, но сыновьям пришлось спать вместе. Заморачиваться с заменой не стали, т.к. были готовы к нулевому сервису исходя из последних отзывов. Кстати о сервисе, в 1 ночи нам никто не предложил никакой еды (раньше в других отелях даже в 2 ночи что-то оставляли для поздних заселяемых), никто не позаботился о дополнительной кровати для дочки (хотя было понятно и до и в момент заселения на рисепшн, что нас 5 человек. Пришлось ждать до 2 ночи пока принесут после 2-го напоминания. Эти мелочи, ничего не стоящие для отеля, изначально не добавляют ему оценок в отзывах. Это же касается и 3 простыней для укрывания 5х человек, бывших в номере (утром следующего дня быстро договорились с уборщицей, чтобы добавила ещё две). Проверено опытом, что так гораздо быстрее, чем решать проблемы через рисепшн. Номер. Предлагали убираться каждый день. Меняли полотенца. Иногда украшали. Претензий к уборке нет. Туалетную бумагу добавляли без проблем. Мыла и шампуня в кусках/флаконах не было (только доливали гель в дозаторы), но мы это всё знали заранее из отзывов и брали с собой. Это же касается и пляжных полотенец, которые мы брали с собой. Хотя, вроде бы, можно было брать в СПА-центре (не уверена, что б/пл для всех). Кондиционеры в обеих комнатах работали. Сейф в номере платный, в холодильнике 1 бутылка холодной воды 1,5 литра (только при заселении, но её можно и нужно наполнять из кулеров в столовой и хранить в холодильнике, что и знали заранее. У нас к концу 2х недель было 3 бутылки). Комнаты в номере довольно небольшие (см. фото). Есть ТВ-панель с парой десятков каналов, в т.ч. дети смотрели СТС на русском. Для нас номер особо роли в отдыхе не играл, т.к. выбирали отель из-за хорошего моря. Море. Идти до моря от номера не более 5 минут (вечером, когда открывают калитку от анимации, то вообще пару минут). Через тоннель под дорогой. Есть пару небольших пляжей для отеля. Мы больше всего любили заходить с пирса с лестницы, либо купаться на соседнем "диком" пляже, куда можно либо пройти через валуны, либо проплыть. На этот же пляж ежедневно привозят туристов из Аланьи на "яхтах". Сами брали такую экскурсию в прошлом году из отеля в Инжекуме. Пляж - крупный песок. Дети получали огромное удовольствие, катаясь в волнах прибоя. Море достаточно чистое. Даже, когда были сильные волны, мусора было мало, в осн. водоросли. Перед заходом на пирс отеля расположен бар, где с 12 до 16 можно поесть шаверму и другой фаст-фуд + пиво/лимонады, чтобы не тратить время на возврат в отель на обед. С лежаками, действительно, были сложности, но рано или поздно что-то освобождалось в течение дня + были VIP- кровати и гамаки под тентами за 15 долл в сутки. Еда. Обед в ресторане отеля, кстати, рано заканчивается (по моему, до 14) + там всегда много народу, т.к. отель был полностью заполнен. Ужин также до 21 часа (в пол-десятого уже всё на раздачах убрано, но доедать можно - не выгоняют:-))). С 23.30 до 00.00 есть ночной суп, пользующийся популярностью. Это реально 1 котёл с супом и нарезанный батон к нему. Из-за большого количества народу найти свободные места сразу на 5 человек, было непросто, но возможно. Были проблемы с вилками / стаканами. При этом официанты старались быстро успевать убирать столы для новых туристов, когда сядешь на освободившееся место. По ассортименту еды всё было нормально. На завтрак омлеты, йогурты, овощи, манная каша. За блинами почти всегда очередь из-за неправильной организации труда. Двое или трое рядом жарят блины, гренки и др. и могли бы оперативно переключаться на наиболее востребованные (блины), не складируя гренки штабелями. При таком ажиотаже давали только по 3 блина на 1 чел. в очереди, что тоже не очень комфортно. Фрукты были постоянно (арбузы, сливы, нектарины + иногда дыни, яблоки, груши), из мяса - курица в разных видах + индейка + пару видов рыбы + какое-то мясо иногда + 1 раз даже раки. В ресторане отеля не наливают крепкий алкоголь (он есть только в одном баре в саду, где после ужина закономерные большие очереди) + в баре на пляже, когда дискотека (с 23 до 2 ночи) все напитки платные. Вай-фай в отеле тоже платный. Мы знали и пользовались моб. интернетом. Анимация. Нормальная. 3 бассейна, Горки. Есть волейбольная (с баск кольцом + можно и в футбол на ней сыграть) площадка, стол дня наст. тенниса. Спортзал под тентом, но тренажеры не очень. Дартс. Мини-диско почти каждый день (есть ещё детская площадка и мини-клуб). Из интересной фишки аниматора отмечу "минуты славы" для каждого из отъезжающих детей в последний день в отеле. Конкурсы стандартные: лучший мужчина, лучшая мисс, лучшая пара, мужчины против женщин, шуб-шоу. Интересная Турецкая ночь 1 раз в неделю, где в конце б/пл раздают торт-мороженое + еженедельно файер-шоу с салютом в конце + шоу на аква-флайере, где "пилот" катал женщин над бассейном. Резюме: знали куда ехали, поэтому были готовы. Море, пляж, зелёная территория отеля-сада и дискотека на пирсе у моря не обманули наших ожиданий. По питанию были проблемы (видимо из-за грязной посуды/столов), т.к. из нас пятерых четверо "потравились" по одному дню. Это, конечно, подпортило общее впечатление. Надо было начать пить крепкий алкоголь с первого дня. Но, повторюсь, он был только в одном баре. |
| Плюсы: | Плюсы только природные: море и горы. |
| Минусы: | Слишком много |
| Отзыв: | Выбирайте другой отель.
Спустя месяц эмоции остыли и можно написать честный и объективный отзыв. Начнем по порядку: Расстояние до аэропорта: туда 3,5 часа, обратно – 5 часов. Заселение: в 15:00 и выселение в 11:00. Мировые стандарты? Не, не слышали! Номера: 90% постояльцев пытаются поменять номер. 90%!!! Это не шутка! У ресепшн каждый день (и весь день) стоят гости отеля и пытаются поменять номер. Стандартные жалобы: дичайшая вонь канализации, старая переломанная мебель, черная плесень, паутина, отсутствие горячей воды, неработающие кондиционеры и т.д. Мне лично попался номер 3х4 с невыносимой вонью, и это в главном корпусе! По отзывам других отдыхающих еще не самый худший. Мы так с половиной отеля и познакомились на почве возмущений. Вполне возможно людей специально селят в самые плохие номера для выкачивания денег. Но в высокий сезон номеров нет и ни за какие деньги вас не переселят. Реновация 2018 г. не видна от слова «совсем». Гид (любого оператора) – можно про него забыть, он ничем вам не поможет, только впариванием круизов и платной развлекухи. Платно все: интернет (т.е. даже на ресепшн), сейф, пляжные полотенца, напитки на дискотеке, кальян и т.д. Питание: для совсем непривередливых норм. Только столовая не рассчитана на такое количество отдыхающих: посуда и приборы грязные, жарко/душно, сесть некуда, кофе-аппарат не работает. Напитки: пиво норм. На этом все))) Вино пить невозможно, в баре мешают какую-то бурду, бэйлис разбавленный водой и льдом. И да, напитки в вечернем баре заканчиваются часов в 9-10 (даже пиво), далее начинают продавать те же «закончившиеся» напитки. Кальян платно и г..но. И алкогольный бар у детского бассейна!!! До взрослого (где опять же дети – везде дети), надо подняться и спуститься по довольно крутой лестнице. «Все включено»? Не, не слышали))) Анимация: по слухам, их должно быть человек 15, по факту видели человек 5, в т.ч. 2 детских. Не знаю кто пишет, что это клубный отель – такой огромное количество детей вижу впервые))). Пляж: а его как такового нет! Фото старые, скала обвалилась и из того маленького куска пляжа осталась треть, да и то если вы не из тех, кто бежит в 7 утра привязывать полотенца к лежакам, то вам на него не попасть. Есть пирс, - там та же история. Максимум вы можете каждый день ездить на городской платный пляж и там за все платить. Туристы между собой называют отель БОМЖелика. Нам «посчастиливилось» попасть туда по отзывам турагента. Мы много где были и никому не советую портить себе отдых. Доплатите и езжайте в нормальный отель (т.к. вы все равно эту разницу доплатите + потратите нервы + испорченный отпуск). Всем хорошего отдыха! |
| Плюсы: | Питание
близко к морю |
| Минусы: | Прием гостей
ужасное отношение на рецепции |
| Отзыв: | Это не 5* точно. Смотрите по другим источникам.
Попали мы в этот отель по рекомендации турагента. Но их возили в рекламный тур и то что демонстрировали им (номера и отношение) отличается от того что ждёт Вас. Да в номерах есть недочёты, но это мелочи. Их можно попросить исправить или переселить в другой номер, в т.ч. и с помощью представителя туроператора(наш гид не в восторге от администрации этого отеля). Территория ухоженная, кормят нормально. Но... самый большой минус это те уроды что работают на рецепции. Во первых заселяют только после 15 часов. Во вторых требуют залог за номер 10$ и не факт, что вы его получите обратно. Во вторых очень дерзко и нагло ведут себя. Обиделись что мы не побежали им снимать с карточки залог по первому требованию. После скандалов нехотя швырнули ключи. Не рассказав что и где. Забыли дать карту на полотенца. (Возможно специально, чтоб потом зажать залог). Вобщем если хотите сберечь себе настроение и нервы, лучше присмотритесь к другим отелям. Пусть и чуть дороже. |
| Плюсы: | еда |
| Минусы: | перечислила выше |
| Отзыв: | Не стоит своих денег.
Отдыхали с подругой в июле 2018г. Честно говоря отель запомнился как самый худший отдых из всех что когда-либо были. Номера: Нам номер достался в отремантированном корпусе, номер был симпатичный, но в нем практически не убирались. Мыла доливали чуть-чуть, а так ни шампуня ни геля для душа. В номерах хорошо слышно соседей со всех сторон. Еда: Кормили неплохо, но всегда не хватало то мест, то столовых приборов (наши соотечественники в наглую могли забрать у тебя их перед носом с твоего же стола со словами "дойдет и возьмет"). Питание разнообразное, голодным не останешься. Пляж: На пляж был спуск с криво-косыми ступеньками, по которым спускаясь казалось что сейчас или улетишь с них в щели или сразу сломаешь шею. На пляже никогда не хватало лежаков. Полотенец пляжных не выдавали. Бар на пляже платный, за исключением пива и местного вина. Мы на пляже от отеля практически не отдыхали, ездили на пляж Клеопатры. Вечерняя анимация: Как таковой ее у нас не было, а если ибыла то скудная. Вайфай платный и не очень ловил. Жалко смотреть на попугаев которых держат в холле отеля, считаю что это издевательство. |
| Плюсы: | территория |
| Минусы: | номера
пляж |
| Отзыв: | очень жаль потраченных денег.
Всем здравствуйте, отдыхали в отеле впятером! три взрослых и два ребенка (2,4 годика) номер мы оплатили Family room ЗАСЕЛЕНИЕ И РАЗМЕЩЕНИЕ по приезду в отель нас отправили подниматься в гору (после перелета и изнурительной дороги в 3 часа от аэропорта с малышами), которая казалась нам каким то непреодолимым препятствием...номер нам дали на первом этаже с плесенью и отсутствием горячей воды!!! сам номер был очень маленький, грязный и пахло канализацией! мы собрали все оставшиеся силы и пошли на ресепшен обратно, работники ресепшен нам ни чего не могли внятно объяснить и мы пригласили гида anex! он принял участие и через некоторое время нас повели смотреть другой номер (не на горе) но тоже на первом этаже и внимание!!!! номер просто не открывался.....мы стояли с детьми!!! около 10 минут ждали и наблюдали за попытками открыть....потом был приглашен отельный мастер..... ждать уже не было сил и терпения и мы вернулись на ресепшн.......нам дали другой номер (опять на горе) в том же корпусе что и первый, но уже 4 этаж))))))))))) дабы совсем не скатиться в депрессивное состояние (мы ж все таки отдыхать приехали) шутили между собой: фитнес зато бесплатный, пока до номера доберёшься - как целая тренировка! номер оказался светлее и с двумя балконами, но такой же маленький как и первый! сил просить что то другое уже не было....мы остались на весь отдых в этом номере....за время проживания там пахло канализацией, ползали муравьи неимоверными стаями и очень плохо работали кондиционеры.... ПЛЯЖ что бы дойти до моря нужно пройти через тоннель и спуститься по крутой лестнице, напомню с нами были дети (каждый раз было страшно, что кто нибудь из них кубарем полетит) лестница старая ржавая и кривая.....море прекрасное- чистое, теплое( единственное что радовало с первого до последнего дня)....при заходе в море есть волуны, нас не напрягало! бар на пляже далеко от самого пляжа (по лестнице подняться и спуститься и еще пройти) сам пляж маленький и не хватало лежаков! ЕДА столовая большая, выбор еды не плохой! на крепкую 4 с минусом за грязную посуду голодным там точно не останетесь! детей есть чем кормить АНИМАЦИЯ мы не участвовали и не посещали подобные мероприятия, т.к. ехали именно к морю..... но анимация там есть и детская и взрослая(дневная, ночная) |
| Плюсы: | Нет |
| Минусы: | Размещение
сервис пляж |
| Отзыв: | Ужасный отель.
Были в отеле в июне 2019. Отдыхали двое взрослых, подросток и двое детей 7 лет. Отель не тянет даже на 3 звезды. Ужасно всё, начиная с размещения. Сотрудники на рецепшн наглючие до безобразия. Когда в номере закончилась туалетная бумага мы пришли на рецепшн, нам сказали зайти через час. Номера отвратительные, уборки нет, полотенца все в пятнах.. В номере две комнаты, два санузла, в каждой комнате по два матраса, сейф (платный), холодильник (пустой), телевизор (не работал, нет сигнала), туалетный столик, и этажерка вместо шкафа. Доп. кровать нам принесли вечером следующего дня после заселения. Зато белье для доп места принесли в 2 часа ночи. Питание скудное, фрукты с плесенью, посуда грязная. Пляж маленький и не близко, вход в море камни. Пирс есть, но с детьми не очень удобно, так как с лестницы сразу глубоко. Отдельно хочется сказать про гида Пегас туристик Эльвиру. Мадам кроме впаривания развлечений, больше ни о чем говорить не хочет. Очень не приятная особа. Не буду все описывать и повторяться с другими авторами. Отзывы Елены Краснодар, Виктории Москва, Sokoloff85 Коломна в полном объемё дают представление о данном отеле. Единственное что понравилось, так это хамам и массаж. P.S. Положительным отзывам верить не советую! |
| Плюсы: | Питание нормальное
расположение чтоб добираться по городу и на базар |
| Минусы: | Очень много
бар |
| Отзыв: | УЖАСНЫЙ ОТЕЛЬ ,НЕ ТО ЧТО 5*, ДАЖЕ НА 3 НЕ ТЯНЕТ.
Дорогие путешественники, начну с совета-ни в коем случае не езжайте в данный отель, испортите настроение, нервы и деньги. Скажу так,я не из привередлевых людей, и даже ранее не писала отзывы и сама не любила читать,тк всякое бывает у гостей, у всех запросы разные, но такого я не ожидала. Мы путёвку выбирали быстро, посмотрели цены и фото в букинге, по сравнению с остальными 5 и 4 данный отель был по нормальной цене. За 2х взрослых 1 ребенок 1.5 года цена была 97 тыс с СПб на 11 ночей. Летели мы нормально , только предупреждаю ,в самолёте не кормят, как говорят предложим прохладительные напитки,а это только вода!)))туроператор Pegas , встретили нормально, как раньше уже не раздают ни воду ни напитки в автобусе(( Прилетели к 8 утра, к 10.30 в отеле были. Заселение у них ни как у всех в 14.00 а в 15.00!!!! Wi-fi платный 1день -2$, 3 дня-5$, 7дней-10$, . Так же есть спа центр в подвале отеля,если там будете то подключают всем,но ловит только рядом с ними у лифта. Сразу на ресепшне дала 40$ попросила заселить раньше и в хороший номер с ребенком тк. Хотелось расположиться и отдохнуть. НООООО, к 13 .00 дали номер,пошли смотреть, 2й корпус , на 2м этаже номер. Поднялись,комната не более 10кв.м. 1 кровать 2х спальня,тумба и 1 кровать, и душевая. На этом все!! Шкафа нет,у двери как типо гардеробная с полками,без дверц.по котор бегают муравьи ) вернулись,просили заменить. На что начали наглеть они,и с психом говорит, больше номер,ок. Послали в гору, на самые последние корпуса(скворечники)мы до него не дошли, сразу отказались,тк с ребёнком нереально туда подниматься. Еще раз обратилтсь на ресепшен, тихо и мирно с улыбкой,чтоб не мстил, дал 3й номер опять во 2 корпусе,такой же как 1й, вид к бассейну был. Так каа время две было к 3м, решили остаться. Только расположились,пошли пообедали, и вернулись отдыхать ,и сильно пожалели. Тк бассейн рядом, и все шоу с музыкой и программой с 15.00 до 17 гремело так ,что уснуть нп получилось. С разбитой головой до ужина дотянули, и пораньше к 21 пошли спать.вещи не разбирали,тк не собирались далее оставаться там жить. И тут в 22 началось другое шоу, с огнями,дискотека и тд.все конечно хорошо ,но реально слышимость невыносимая.и так до 2хночи.на след утро после встречи с гидом,попросили ее помочь поговорить с сотрудниками о смене номера.Помогла,начали возмущаться на ресепшне,пока не сказали скандал будем устраивать. Запросили мол официально за хороший номер 10$/сутки,мол 100$ еще. Но я сказала,что 40 в качестве благодарности уже дали,пусть не наглеют! Типа скидку сделал 60$ и все. Т.к хотелось нормальных условий,а не менять отель после ночи ужасов,решили заплатить, номер в 1м корпусе где ресепшн, 1225 на 2м этаже. Номер значительно больше, 2 2х спальные кровати и место чтоб ходить по комнате. Ну а муравьи,главные соседи-ОБЯЗАТЕЛЬНО ПРОСИТЕ ЧТОБ ИХ ТРАВИЛИ,3 раза напоминала. Над кроватями железные таблички"дизайнер явно головой не думал когда делал. Ребенок снял их и там гвоздь такой,что пришлось обратно одеть. Постоянно головой цеплялась за них. Пол кафель, без ковра,очень скользко.пару раз падали ((. Душ- ну 1 из 2х дверей закрывалась периодически, с ребенком боком заходила, очень маленький. Постель меняли по просьбе на 3й день. И полотенца тоже. Один раз в пятницу устроили ужин глобальный и в ресторане и у бассейна с фруктами черешней,дыней, барашкой . А так еда норма. Правда тарелки мои стаканы грязные, утром за кофемашиной очередь,тк 1 из 3х работала. И в бар очередь за лимонадами. Ну а вечером в баре у бассейна за алкоголем "бесподобным местным" прям как в СССР за хлебом очередь.людям выпить не дадут нормально. Бутылки за барной стойкой, поэтому не знаете что в наличии есть. На 3й день после купания в бассейне у ребенка начался конъюнктивит, потом сопли,а потом и на 5 день темпер 38.5!!! Поехали в больницу, вызвали трансфер по страховке через мед брата отеля)) приехали в течении 10 мин. Страховка с франшизой была 30$ это консультация врача и трансфер. Добрались за 15 мин до больницы. Все очень цивильно, говорят на ресепшене на русском . Врач через час посмотрела пока все оформили.померили t, было принято решение оставить на капельницу и анализ крови, но только если страховка одобрит,тк простудные заболевания не в ходят в оплату. В итоге подцепили не знаю что, но анализ пришёл плохой, прям рекомендательно сказали остаться на ночь ,под капельницей. Страховка согласовала, спросила их и на ресепшене бесплатно ли, только 30$ и все. Ответили да,если будут доп услуги предупреждают)))остались на ночь, госпиталь очень хороший, чисто аккуратно, утром приносят в боксах еду. Чайник есть, душ в 2 раза больше чем в отеле))) утром при выписке, на ресепшене 40$ запросили за СОПРОВОЖДЕНИЕ РЕБЕНКА))))аферисты!пришлось поругаться со страховой и потратить на решение и согласование 2ч ,но уехала не заплатив ничего. Подтвердили отмену,так разводили всех,утром на ресепшне при выписке сообщали неожиданно. В итоге пребывания,мы отказались от бассейна, и стало мало деток плавать там, еще и плохо чистили,днем даже лежали камни и окурок сигарет на дне. На ресепшне каждый день начинался с ругани и смены номеров. Все гости испытывали стресс, даже сьезжали некоторые. Пляж-отдпльная история. До него идти минут 5 ,через подземку переход, и далее спуск по лестнице,по которой не то что с ребенком,или на коляске как-то спуститься , а самой страшно. Лестница шаталась вся с высокими ступеньками и кривыми. Мы были на нем 1р и все , места мало , народу много . Ходили на пляж отеля Dogonay чпрез их вход спускались и спокойно проходили, если охрана спрашивала у шлагбаума,говорили в магазины идём, и старались чтоб наши браслеты Anjeliq не бросались в глаза. Там цивильная территория, пляж оборудован лежаками огромным количеством, туалет, душ, шланг чтоб от песка ноги помыть, и тд. Нашему отелю до него далеко. Отель на 3 * с натягом, жаль что руководство отеля не принимает меры, и трезво смотрит на ситуацию. Кто дал этому отелю 5* и по каким критериям хотела бы посмотреть. Вообщем все, ни капли не преувеличила свой отзыв. ! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Club Hotel Anjeliq 5.
Привет друзья. Ездили в этот отель с женой и двумя детьми, из минусов сразу скажу что номера очень маленькие и нет бутилированной воды, нам к примеру не дали даже обещанную при заезде 1 бутылку. К морю надо пройти через подземный переход, а потом спуститься по крутой лестнице, или на пирс ручного производства с минимальными мерами безопасности, тойсть если Вы с детьми то я не советую туда идти. Побывав в Турции около 15 раз, скажу что питание на 4. из 10. Анимация есть, но взрослая, пенная дискотека, фаер шоу и т.п.. Теперь самое интересное: кто любит систему все включено с крепким алкоголем, то его надо поискать около детского бассейна с 3 горками, и это далеко не около ресторана, остальные бары подают только местное пиво газировки и кислейшее вино (супруга всегда с наслаждением пьет молодое турецкое вино, но это на него похоже не было!) |
| Плюсы: | Большая территория |
| Минусы: | одни минусы |
| Отзыв: | С детьми там делать нечего.
Пляжа нет!!! Это пятерка???? Обратившись к тур оператору мое главное желание было выход к морю! Мне сказали это 5ка!!!!!!!!! 5ка!!!!!!! Это была жесть! Моря нет какой то пирс с колючими столбами об которые я ободрала ноги дети порвали круги! Есть пул бар на пирсе, есть очень маленький пляж с камнями в море об которые я сломала практически все ногти на ногах, через 200 метров пешей прогулки по жаре вдоль трассы! К пляжу лестница - спуск вниз! Она сломана, ребята!!!!! Не знаю сколько еще простоит может месяц, это был страшный квест! Посуда грязная!!!! ГРЯЗНАЯ СУКА ПОСУДА В 5КЕ!!!!!! Это просто п...! |
| Плюсы: | Еда на 4- |
| Минусы: | Пляж
заселение анимация короче все. |
| Отзыв: | Ужаснее отеля, я в Турции не встречала.
Добрый день, прошел целый месяц, а меня не отпускает. Хочется рассказать эту замечательную историю. В Турции я уже отдыхала 6 раз, этот был 7. Отдыхаю всегда в отелях 5*. В этот раз выбирала отель по отзывам данного сайта, тур был горящий, но отзывы меня очень порадовали об этом отели. В итоге тур оператор Анекс. Прилетели в Турцию в 6:30 утра, в отель ехали 3,5 часа, последний отель, одна остановка на 15 минут. Первое, что меня поразило это заселение в 15:00, а выселение в 11:00, первый такой отель. Я предлагала 20$, не взяли. В итоге заселили нас в 15:00, в 8 корпус, это ужас, 100 лестниц до номера. Заходите в номер, дыра в полу, на стене железное дерево, которое всю ночь звенит. В душ я не смогла пролезть, в меня 46 размер, залез только ребенок, и говорит: "Мама у нас даче столько паутины нет в душе". Плесень. Я еле переночевала, хотя очень просила на рецепшен нас переселить, но два мужчины сказали, что все занято подойдите в 11:00. Я пришла и нам кое как без доплат дали нормальный номер, как в обычных отелях. Но в нем было не выносимо после обеда, очень сильно пахло канализацией, до самого вечера. И так во многих номерах, наш новый номер был в корпусе номер 2, вид на горы. Анимация, за 7 дней устраивали: 2 раза детскую пенную вечеринку, и 1 раз вечернее водное шоу. Музыка полное гов*о, отключают в 5 часов вечера. Волейбол, аква аэробика - в 12:00 самая жара не о чем, зря только время потратила. Анимация унылая. Читала по отзывам что детская анимация отличная, скажу честно это хрень полная, для детей до 5 лет анимация пойдет. Пришли с сыном, на апликацию, пока я не подошла к аниматору она не реагировала, потом сын подходил советовался как лучше приклеить, девушка сказала мне все равно. Больше на анимацию мы не ходили. Детское вечернее шоу, унылое. Были на Турецкой ночи, старые рваные костюмы, денег у отеля нет, они все шоу организовывают сами, сидишь и засыпаешь. Бар их два: один на рецепшен кофе, чай, пиво, вино (отвратительное). Бар на бассейне, до него идти 45 лестниц: в 20:00 заканчивается беллис, в 21:00 заканчивается пиво, в 22:00 закрывается бар. Коктейли не делают, нет даже мохито. Пляж: с детьми там делать не чего. Лежаков не хватает, очень маленький, заход в море глабы, все дети разбитые, а какие взрослые ходят, у кого нога в крови, кто упал спину отбил, ужасно. Есть пирс, который так же занимают в 7:00 утра и нет лежаков, с пирса купаться хорошо, но народу просто пипец. Данный отель очень предлагает пегас, как выяснилось это их отель и с него получают большие деньги. Кормят: вермишель, спагетти - Барилла. Картошка, каши, овощей море, сладостей мало один стол. Фрукты - Арбузы постоянно, черешня один раз была, бананы один раз.Тарелки грязные, вилок не хватает, утром очередь за блинчиками нужно отстоять минут 40, не меньше. Мест в столовой не хватает, поток туристов очень большой. Мы последние три дня кушали на пляже, там вкуснее: мясо, шаурма, пиво)). Территория маленькая, ее можно пройти за 20 минут. В номере не убираются вообще, только докладывали туалетную бумагу. На рецепшен постоянно крики, что заселил не туда, что все плохо, либо туда но что-то не работает. Если Вы мне не верите, прочитайте отзывы где я раньше отдыхала, я так же как и Вы выбирала отель по отзывам с данного сайта, и их было намного больше хороших чем плохих. И я поверила, впервые решила поехать с сыном которому 10 лет, чтобы потусить, а получилась что отель ничего не предоставил только негатив. А теперь заново, мой отдых прошел на отлично, так как в отеле я познакомилась с людьми по не счастью, на объединил отель Бомжелик (так ранее в каком то отзове назвала его девушка). Мы выезжали на платный пляж Клеопатра: транспорт автобус 1$ (не важно взрослый или ребенок) в одну сторону либо 4 лиры. Лежак 6$ аренда на весь день. В последний вечер перед моим улетом, мы прокачали отель до 6+. Я брала колонку с нашими песнями, до 2 часов ночи к нам пришел весь отель танцевать до упада. Реально было круто и весело. Хочу сказать большое спасибо всем своим приобретенным друзьям, с ними было очень весело. На экскурсии не ездили, только сами на фуникулер, обязательно съездите, там очень красиво. Для детей не очень, так как одни лестницы. Главный корпус через дорогу. Бассейн: грязные, чистить не успевают. Бассейн с горками работает до 16:00, и находиться рядом с единственным баром, где все пьяные, не для детей. Вот кажется и все. PS: отзывы "хорошие" пишут сами сотрудники, и то что они пишут в комментариях это все бред. Я не хочу сказать что не едте, ой ой ой, езжайте, пробуйте, сами и пишите потом сюда. Но данный отель я не рекомендую. |
| Плюсы: | Пиво и пенная вечеринка |
| Минусы: | Не дружелюбный ресепшн и плесень |
| Отзыв: | Плохой отель.
Как сказала гид то раньше этот отель был для трансвиститов.. А сейчас для геев сам видел есть фото..... В номерах плесень. Маленькие номера, две лампочки на номер, очень темно..... Мало вилок в ресторане.... Плохое заселение в номер, кондиционеры в половина номеров не работают....и плесень в номерах с жутким запахом это 0 этаж.. На 4 очень жарко крыша горячая.... |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Не рекомендую этот отель, началось всё с заселения,.
Не рекомендую этот отель, началось всё с заселения, заселяли часа три все устали. потом увезли к чёрту на кулички в горы куда подниматься и спускаться тяжело особенно в такую жару. Номера отстой постель меняли один раз за 10 дней. Всё обшарпано ремонта нет отношение позорное, еда на 5 голодными не были и рыба и мясо на мангале с овощами делали ну и так можно поесть норм. Никакой 5 там нет твёрдая тройка. |
| Плюсы: | Территория
расположение море обслуживающий персонал ресторана |
| Минусы: | работники ресепшен!!!
номера (ужас) напитки питание (очень скудное) доп.плата - за интернет сейф бунгало |
| Отзыв: | Самый УЖАСНЫЙ отель.
Купили "горящую" путевку на семью (83 000р за 11 ночей),и ждали с предвкушением поездку в полюбившуюся Турцию! Прилетели в 21ч, привезли в отель в 24часа 10 мин.17 июня. Ваучер у нас с 16 июня, соответственно- номер нас должен ждать уже подготовленный. Но... Мы вошли в полу мрачное помещение (холл отеля) с неприятным запахом,который распылялся из напольного кондиционера. За стойкой ресепшен в это время находились 3 мужчины. Мы подошли, поздоровались и протянули документы. На нас никто не обратил внимания, не поздоровались. Тогда я громче сказала, что мы с ребенком, ночь и мы просим заселить нас. В ответ услышали невнятный ответ, что мест нет, сейчас будут искать...., тем временем достали из шкафчика пачки долларов и евро и начали пересчитывать и довольно оживленно между собой разговаривать! Нашему приезду были явно не довольны, ведь надо думать куда расселить, а денежки - они уже оплачены и вернуть-то их мы не сможем, как бы над нами не издевались! Я начала настаивать на заселении нас в оплаченный -Club Standard Room 24 м2, который оплачен с 16 июня и должен ждать нас. Нас перестали понимать, оказывается они русский не понимают до тех пор, пока не достанешь "зелененькие"! Мне сказали, что я должна дополнительно заплатить по 10 долларов за ночь проживания в оплаченном мною номере. Я отказалась,настаивала на заселении без доп.оплат. Почему-то вспомнили нашего Бога, что ради него я должна их понять, нет у них номеров. Извините, зачем продаете???!! Верните деньги, оплатите обратный перелет! ( мои слова) Нам начали хамить, чуть ли не плевать в нашу сторону. Это просто ХАМСТВО! Наконец-то у нас взяли чемоданы и повели нас в долгожданные хоромы. От таких 5-ти ЗВЁЗД!!! я была в ШОКЕ!!! Когда вошли в номер, мы с ребенком начали задыхаться от едкого, стойкого запаха плесени. Номер комната 3м*4м и душевая с туалетом 1м*3м - вместо заявленных - 24 м.! В номере ( без балкона) одна двуспальная кровать и раскладушка, 2 подушки (на троих). Шторка оторвана, дыра в потолке в душе, частично нет плинтуса в комнате.... плесень комфортно прижилась под страшным, ободранным подоконником, ПАУТИНА обвила все, в том числе единственный осветительный прибор в комнате. Не могу передать состояние, в котором мы прибывали. На мои звонки о замене номера ( у нас с ребенком аллергия и мы не можем дышать едким запахом плесени) был один ответ- нет других номеров. Открыли настежь окно и попытались уснуть. Подушку принесли нам в 3 часа ночи. Я всю ночь кашляла , а сын капал капли,т.к. не мог дышать из-за насморка. Вся надежда была на помощь от отельного гида,т.е. представителя PEGAS Touristik ! Утром на встрече с отельным гидом Эльвирой всех волновал один вопрос - заселение и НОМЕРА (состояние и соответствие)!!! Нас Эльвира несколько раз культурно "заткнула", рекламируя свои туры, ссылаясь на то, лично ответит каждому после встречи. Тут молодой человек, не сдерживая негодования, встал и потребовал разъяснений такого хамского отношения к нам, кто приносит доходы им и отелю! Нам был дан короткий ответ - в Вас видят только деньги, заплатите дополнительно 10 долларов за сутки и получите номер получше. И это нам сказал человек, который должен отстаивать наши интересы?!! Полный БАРДАК! Этим утром мы стали свидетелями, как две молодые девушки воевали с представителями ресепшен. Оказывается, их поселили в комнату для обслуживающего персонала, которая была 2*2 м. с одной кроватью,без окон и напоминала склеп. Девушки плакали, но представители "власти отеля" были непоколебимы,нет номеров, ждите. Тогда одна из девушек взяв дамскую сумочку за самый край ручек, размахнулась.. и ударила того, кто испытывал её нервы на прочность. Тут ей начали угрожать, что вызовут полицию... И так происходит заселение вновь прибывших, ежедневно. Я не встретила ни одного довольного заселением отдыхающего. То ребенку на голову в душе потолок обрушился, то дали номер 2*3м с одной кроватью на семью из 4-х человек.... !!! И у нас сложилось мнение, что никому нет дела до нас, а если мы начинает требовать то, что нам положено - нам же ещё и угрожать начинают. И это та Турция, которая плакала без русских туристов?! Но нет, это я погорячилась, ведь есть ШИКАРНЫЕ отели с ПЕРВОКЛАССНЫМ обслуживающим персоналом - это ROYAL SEGINUS 5* !!! Вот это я понимаю отдых - встречают с улыбкой, номера - супер!!! 64 кв.м. на двоих с ребенком, даже сауна в номере. Питание - как в сказке!!! Всё на высшем уровне! Все 10 звезд заслуживают!!! А это убожество с нахальным, бессовестным не обученным персоналом - CLUB HOTEL ANJELIQ 5* - просто позор для гостеприимной Турции!!! Кто им дал 5 звезд? Три звезды - это самый максимум ! Руководство отеля, Вы не видите ужасные отзывы о своем отеле??! Почему не поменяете персонал, почему не обучаете правильному тону общения? Почему на ресепшене не понимают русский язык, зато понимают любой язык, когда увидят деньги? Куда уходят оплаченные номера? Продолжу описание наших мытарств по "пятизвездочному отелю". После встречи с одним отельным гидом, я подключила второго нашего гида к этому вопросу. За 0,7л. бутылку пятизвездочного коньяка (брали для себя) Нияз помог нам. Нас заселили после обеда в номер с балконом, но тоже с плесенью, хотя без едкого запаха. И на балконе потолок и в комнате с большим пятном плесени. Как и в первом номере- телевизор не работал, шкафчик для одежды- это одно название. Там поместили маленький холодильник с 1 бутылкой воды, сейф ( оплата 3 доллара в сутки), вверху пантограф с вешалками. Можно повесить только футболки,т.к. платья по длине не войдут, надо будет подвернуть пополам. Но мы были рады, что в номере светло, можно открыть дверь на балкон и свободно дышать. Про полотенца, уборку, комплектацию номера писать не буду. Унитаз, душевая кабина и раковина - разместились на 3кв.м. Умельцы, да и только! А мы выполняли роль факира, когда посещали это заведение. Скажу одно- очень печально. Вещи жили в чемоданах, подперших наши кровати. Фото номера не делала, сняла видео. А видео сюда не загружается :(( Писать о всех недостатках и разочарованиях - больше нет желания. Очень плохие, жудкие воспоминания! Может быть, когда появится организация уполномоченная отстаивать права отдыхающих (туристов), когда будут наказывать всех виновных, лишать определенных регалий, то и не станут появляться псевдо - пятизвездочные сказочники, к которым в сети попадают туристы, желающие получить комфортный отдых. Комфорта здесь нет! Не поеду сюда, ДАЖЕ ЗА БЕСПЛАТНО!!! ОЧЕНЬ порадовало море! Купались только с пирса. Вода замечательная, прозрачная как слеза. Два дня из десяти плавала грязь, но это нам особо не портило настроение. Еще остались приятные воспоминания о девушке (с Украины), которая встречала всех с улыбкой при входе в ресторан, и желала приятного аппетита. Четко поставлена работа у персонала в ресторане, которые отвечают за уборку столов. Так же, работают на 5+! Очень приятные и жизнерадостные ребята работают в первом зале ресторана (с круглыми столами). Всегда с улыбкой встречают, предлагают принести кофе, спиртные и безалкогольные напитки. Большое спасибо ребятам! Питание на 4- ( совершенно не 5*!!!), тарелки зачастую очень грязные, жирные. Пить совершенно нечего. Пепси, чай ( заварка постоянно кипит в металлических заварниках), пиво, что-то спиртное и юпи ( ужасные напитки, пить невозможно). Платно, за 1 доллар - свежевыжатый сок из отбракованных апельсинов. Сын пил всегда воду,т.к. больше нечего. Иногда покупали в магазинах сок. Муж иногда пил пиво, больше ничего не пробовали. Может быть для молодёжи, которая начинала пить (всё, что наливали) с утра и заканчивала, когда пустел запас в баре - этот отель понравился, т.к. им больше ничего не надо. Шум и гам до поздна. Территория и расположение отеля понравились. Но весь отдых был перечеркнут в первый день отдыха, в день заезда. Отдельно хочу предупредить, что при входе на территорию корпусов (не центрального корпуса) возле ворот , находится магазинчик. Там работают девушки из Киргизии. Чтобы продать товар они Вам будут сладко рассказывать, а как дело доходит до того, что обманули - они резко перестают понимать по-русски. Продают в заводских упаковках рахат-лукум с красочными картинками, на которых аппетитные ломтики с множеством орехов. На самом деле там орехов нет. Хотя в составе написано % содержание орехов арахиса и фисташек. Перед тем как купить, мы с продавцом прочитали и она заверила, что так и есть. Я купила и сразу открыла коробку. Коробка- обманка, сама большая, а пакетик с содержимым маленький. Мало того, что выглядела эта смесь как один единый комок, так ещё и без орехов. Попыталась вернуть деньги, со мной начали говорить на непонятном мне языке и прогонять из магазина. Я пошла на принцип и потребовала позвать хозяина. Это чудо-дядечка, оказывается крутился все это время рядом. Тут он накинулся и начал кричать на меня, что 100 грамм конфет за 1 доллар это не деньги, убирайся отсюда. Извините, Вы меня обманули за 1 доллар, это Ваши проблемы. Тут он вышвырнул эту коробку за пределы магазина, а в меня кинул купюру достоинством 1 доллар, схватил за руку и с криками начал выталкивать из магазина ....Надеюсь, Аллах всё видел и не даст хорошей прибыли такому злодею! Не ходите к этим злым обманщикам! Как держат таких арендаторов на территории отеля?!! В остальных магазинах нас не пытались обмануть, продавцы довольно приветливые и общительные. Долго откладывала написание отзыва, понимая, что это ничего не изменит. Жалко тратить зря время свое! Но сегодня, решила написать ради того, чтобы уберечь своих сограждан от поездки в этот ужасный отель! Не верьте хорошим отзывам. |
| Плюсы: | Попугаи
пенная вечеринка вкусное пиво. |
| Минусы: | Ресепшн ужасный
предоплата 10 долларов нет пляжных полотенец плохие номера. |
| Отзыв: | Отвратительный отель.
Смогли заселяться только с 3 раза. Ооочень все долго. При заселении сломан был входной замок, пришлось еще почти час ждать пока придут мастера и заменят замок. В номерах почти половина кондиционеров не работает. Вилок не хватает в столовой. Начинают убирать еду со столов когда ещё люди приходят. Освещения в номерах почти нет, всего две слабые лампочки ,очень темно. В номерах плесень .... Запах ужасный, шампуня в дл я волос в номерах нет, только гель мыло, как в общественных туалетах. Территория местами не ухоженна. Отель находится под горой, очень много ступенек, тяжело подниматтся постоянно. Из плюсов вкусное пиво туборг и пенная вечеринка.... Все. |
Club Hotel Anjeliq 4* отзывы:
Возможно Club Hotel Anjeliq 4* имеет множество других отзывов, но сайт создан для отражения неудачных туров. Мы публикуем только отрицательные отзывы туристов Club Hotel Anjeliq 4* и не допускаем заказные.
Смотрите еще:
Топ-100 Аланья
-
Justiniano Club Park Conti 5*
Средняя оценка —Отзывы — 527Сохранить
-
Grand Sunlife 4*
Средняя оценка —Отзывы — 391Сохранить
-
Sunlife Plaza 4*
Средняя оценка —Отзывы — 124Сохранить
-
Mukarnas Resort & Spa 5*
Средняя оценка —Отзывы — 85Сохранить
-
First Class 5*
Средняя оценка —Отзывы — 245Сохранить
Статьи от НаНегативе.ру
11.04.2024 10:59
2 292
Наряду с игровым ноутбуком Nitro 14 компания Acer также представила 14-дюймовый ноутбук из серии Predator Helios под названием Acer Predator Helios Neo 14. Этот ноутбук оснащен новейшими
Читать далее...
22.03.2024 20:10
4 386
TCL выпустила новые телевизоры в Китае. К ним относятся серия V8H Pro и светодиодный мини-телевизор C12H QD. Модельный ряд V8H Pro доступен в трёх вариантах.
Телевизоры серии TCL V8H Pro
Читать далее...
01.03.2024 10:04
6 749
Похоже, что Poco готовится представить новый смартфон под названием C61 в Индии и на других рынках. Наличие смартфона в сертификатах Bluetooth SIG и BIS убедительно указывает на скорый запуск.
В
Читать далее...
-
Размышляете над покупкой? -
Уже совершили покупку?
Поделитесь своими впечатлениями
Администрация сайта не несет ответственности за содержание информации, которую размещают посетители. Все Торговые Марки принадлежат их владельцам.
